国际业务基础知识
外贸基础的知识点总结
外贸基础的知识点总结一、外贸基础概念1. 外贸（International trade）外贸是指国与国之间通过出口、进口商品和服务进行交换的一种经济活动。
外贸活动有助于促进各国之间的经济发展和交流。
2. 出口（Export）出口是指将本国商品和服务销售到其他国家的贸易活动。
出口是国家经济发展的重要组成部分，可以带动国内产业的发展。
3. 进口（Import）进口是指从其他国家购买商品和服务到本国的贸易活动。
进口可以满足国内市场需求，也可以引进国外先进技术和管理经验。
4. 贸易顺差（Trade surplus）贸易顺差是指一个国家的出口价值大于进口价值，即本国出口商品和服务的价值高于从其他国家进口商品和服务的价值。
5. 贸易逆差（Trade deficit）贸易逆差是指一个国家的进口价值大于出口价值，即从其他国家进口商品和服务的价值高于本国出口商品和服务的价值。
6. 关税（Tariff）关税是指进口商品需要缴纳的税费，可以作为对外贸易的一种扩大收入和调整国际贸易平衡的手段。
7. 贸易壁垒（Trade barrier）贸易壁垒是指阻碍国际贸易的各种形式的限制和保护性措施，包括关税、配额、进口限制等。
8. 自由贸易（Free trade）自由贸易是指各国之间取消或减少对商品和服务的进口限制和关税，以促进国际贸易自由化和贸易便利化。
二、国际贸易基础知识1. 国际贸易的原则国际贸易的原则包括平等互利、互相尊重主权、非歧视、公平竞争和相互合作。
国际贸易应当遵循国际通行的贸易规则和惯例，遵守国际经济合作的基本原则。
2. 国际贸易的组织国际贸易的组织包括世界贸易组织（WTO）、国际货币基金组织（IMF）、世界银行（World Bank）等。
这些组织促进了国际贸易自由化和贸易便利化，推动了全球经济的发展。
3. 国际贸易的模式国际贸易的模式包括一般贸易、加工贸易、转口贸易和转基地贸易。
不同的贸易模式适用于不同的贸易形式和贸易对象。
国际业务的培训内容
国际业务的培训内容一、国际业务概述1. 国际业务的定义和特点2. 国际业务的发展趋势和机遇3. 国际业务的挑战和风险二、国际贸易基础知识1. 国际贸易的起源和发展2. 国际贸易的主要参与者3. 国际贸易的贸易方式和术语4. 国际贸易的贸易壁垒和贸易协定三、国际市场开拓1. 国际市场分析的方法和工具2. 国际市场调研和风险评估3. 外部环境和市场机会的认知4. 国际市场推广和推广渠道的选择四、国际业务合同与支付1. 国际贸易合同的要素和范例2. 国际支付的方式和支付工具3. 国际结算的方式和结算条款4. 出口信用保险和国际仲裁的作用五、国际物流与供应链管理1. 国际物流的基本知识和流程2. 海运、空运、陆运和铁路运输的特点和操作3. 国际物流中的保险和报关手续4. 供应链管理的理念和实践六、国际商务谈判和沟通1. 国际商务谈判的特点和步骤2. 跨文化沟通和谈判技巧3. 中外商务礼仪和文化习俗4. 国际商务纠纷的解决和处理七、国际市场竞争和营销策略1. 国际市场竞争的主要因素和模式2. 国际品牌建设和市场定位3. 国际市场营销战略和策略选择4. 营销市场调整和市场反应八、国际业务风险管理1. 国际商务风险的特点和分类2. 金融风险和汇率风险的管理3. 国际业务的法律风险和合规管理4. 国际业务的政治风险和危机应对九、跨国公司管理与可持续发展1. 跨国公司的组织结构和管理模式2. 跨文化管理的挑战和方法3. 跨国公司的社会责任和可持续发展4. 跨国公司的全球治理和决策制定以上是关于国际业务的培训内容的一个大致框架，为了更好地帮助参训人员从理论到实践，可以采用多种培训方法，如讲授课程、案例分析、角色扮演、团队讨论等。
同时，为了提高培训效果，还可以邀请相关领域的专家进行讲座或交流，为学员提供更具针对性的培训内容和实践经验。
十、国际业务的数字化转型1. 数字化对国际业务的影响和机遇2. 国际电子商务的发展趋势和模式3. 电子商务平台的选择和搭建4. 数据分析和科技创新在国际业务中的应用十一、国际业务的法律法规与合规管理1. 国际贸易法律法规的基本概念和适用范围2. 国际商务合同的分析和法律风险防范3. 国际商标、专利和版权的保护和管理4. 反垄断和竞争法律在国际业务中的应用十二、国际业务的品质管理与标准认证1. 国际质量管理体系和标准认证的要求2. ISO9001和ISO14001标准的理解和应用3. 食品安全和环境保护在国际业务中的重要性4. 安全生产和产业规范的合规管理十三、国际业务的人力资源管理1. 国际企业文化和人力资源管理的特点2. 跨文化沟通和团队协作的技巧3. 国际人才招聘和培训的策略4. 跨国公司的员工福利和激励机制十四、国际业务的社会责任与可持续发展1. 企业社会责任的概念和实践2. 环境保护和社区公益活动的组织与推广3. 可持续发展在国际业务中的重要性和指导原则4. 跨国公司的道德与伦理管理十五、国际业务的风险评估与危机管理1. 国际政治和地缘风险的评估和预测2. 劳资关系和社会问题在国际业务中的管理3. 企业危机管理和公关策略的制定4. 国际业务的安全保障和应急预案以上内容是关于国际业务培训的继续补充，通过培训可以使参训人员全面了解国际业务的各个方面，并提供实践经验和技巧，帮助其在国际业务领域中取得成功。
国际业务知识系列培训
国际业务知识系列培训第一篇：国际贸易基础知识一、国际贸易概述国际贸易是指各个国家之间进行的商品和服务的交换。
国际贸易是国民经济和商业发展的重要组成部分。
国际贸易可以增加一个国家的经济收入和就业机会，并促进技术的交流和创新。
二、国际贸易的优势和挑战1. 优势：国际贸易可以使各国充分利用资源，扩大市场和获得新的技术和信息。
通过国际贸易，企业可以获得更多的销售机会，并且降低成本。
2. 挑战：国际贸易也存在一些挑战，例如贸易保护主义、贸易摩擦和外汇风险等。
企业在进行国际贸易时需要管理这些风险，并制定适合的贸易政策。
三、国际贸易的基本术语1. 出口和进口：出口指的是将产品和服务卖给其他国家，进口指的是从其他国家购买产品和服务。
2. 贸易逆差和贸易顺差：贸易逆差指的是出口额少于进口额，贸易顺差指的是出口额大于进口额。
3. 自由贸易和保护贸易：自由贸易是指没有进口限制和关税的贸易，保护贸易是指通过提高关税和限制进口来保护国内产业。
四、国际贸易的主要组织和协定1. 世界贸易组织（WTO）：是一个全球性的国际贸易组织，旨在促进全球贸易自由化和规范化。
2. 自由贸易协定：各个国家之间可以签订自由贸易协定，以减少关税和其他贸易限制，促进贸易自由化。
3. 区域经济一体化：一些国家也可以通过区域经济一体化来促进贸易自由化，例如欧盟和北美自由贸易协定（NAFTA）。
五、国际支付和金融1. 外汇和汇率：国际贸易涉及不同国家的货币，在支付过程中需要进行外汇兑换。
汇率是两种货币之间的兑换比率。
2. 国际支付方式：包括信用证、汇票和电汇等。
企业在国际贸易中需要选择适合的支付方式，并管理支付风险。
3. 国际金融市场：国际贸易需要融资和风险管理，企业可以通过国际金融市场获得融资和进行风险管理。
六、国际商务合同1. 合同要素：国际商务合同需要包括合同双方的权利和义务、产品的数量和质量、价格和交货方式等要素。
2. 国际贸易条款：国际商务合同可以使用国际贸易术语（如FOB、CIF）来界定出口和进口双方的责任和义务。
商业银行国际业务实训报告
商业银行国际业务实训报告一、实训目标与任务本次实训旨在通过模拟商业银行国际业务的实际操作，使学生全面了解国际业务的基本流程、业务规则和风险控制要求，提高学生在国际业务领域的实际操作能力和问题解决能力。
实训任务主要包括：掌握国际业务基础知识，熟悉国际业务操作流程，进行国际业务模拟操作，解决国际业务中的问题等。
二、实训内容概述本次实训主要包括以下内容：1. 国际业务基础知识：介绍国际业务的基本概念、特点和分类，以及国际业务涉及的法律法规和监管要求。
2. 国际业务操作流程：详细介绍国际业务操作流程，包括客户咨询、业务受理、业务审核、业务执行、业务后续管理等环节。
3. 实训操作：学生通过模拟国际业务操作，熟悉实际操作流程，掌握相关技能。
4. 业务问题与解决方案：针对国际业务中可能出现的问题，提出解决方案，并模拟实际操作中遇到的问题进行解决。
三、国际业务基础知识在实训过程中，我们重点学习了以下国际业务基础知识：1. 国际结算：包括汇款、托收、信用证等结算方式的特点、操作流程和风险控制。
2. 国际信贷：了解国际信贷的基本概念、种类和操作流程，以及风险评估和控制方法。
3. 外汇交易：掌握外汇交易的基本知识，包括汇率、外汇市场和交易策略等。
4. 国际金融市场：了解国际金融市场的构成、运作机制和风险管理等知识。
5. 国际贸易融资：学习国际贸易融资的基本概念、种类和业务流程。
6. 国际风险管理：了解国际业务中的风险种类、评估和管理方法。
四、实训操作流程在实训过程中，我们按照以下步骤进行了国际业务模拟操作：1. 客户咨询：模拟客户咨询国际业务，了解客户需求和业务背景。
2. 业务受理：根据客户需求，填写相关业务表格，并收集客户资料。
3. 业务审核：对客户资料进行审核，确保客户符合相关法律法规和监管要求。
4. 业务执行：根据审核结果，执行相关国际业务操作，如结算、信贷、外汇交易等。
5. 业务后续管理：对已完成的国际业务进行后续管理，包括风险管理、催收等环节。
国际业务FIDIC最新题库练习题考试题
国际业务知识（FIDIC1999版）学习题1、请问：FIDIC（菲迪克）的含义是什么？答：是“国际咨询工程师联合会”的法语首字母。
2、请问：FIDIC黄皮书全名是什么？答：生产设备和设计-施工合同条件3、请问：FIDIC银皮书全名是什么？答：设计采购施工EPC/交钥匙工程合同条件（或称为EPC合同条件）4、请问：FIDIC红皮书全名是什么？答：施工合同条件。
5、请问：1999版和2010版FIDIC红皮书中对解决争端的机构是如何称呼的？英语简称是什么？答：1999版中称为：争端裁决委员会，简称DAB。
2010版中称为：争端委员会，简称DB。
6、请问：FIDIC红皮书、黄皮书和银皮书这三本书中，哪本书用于由雇主设计的建筑和工程？答：红皮书。
7、根据菲迪克99版红皮书第4.3款【承包商代表】规定，承包商应该何时提交承包商代表资料报批？是提交给雇主还是工程师？答：若合同中未写明承包商代表的姓名，承包商应在开工日期前将承包商代表的姓名和详细资料提交工程师取得同意。
8、根据1999版FIDIC红皮书第10.2款【部分工程的接收】规定，在工程师颁发接收证书前，雇主在什么情况下可以使用工程的某部分？答：合同规定或经双方同意作为临时措施的，雇主可以使用。
9、某项目适用1999版FIDIC红皮书。
由于项目所在地段海拔较高，项目部的当地员工要求根据当地的有关规定，在工资之外再发放高原补贴。
但投标时未考虑高原补贴。
请问项目部是否应该发放这种补贴？为什么？答：应该发放。
根据第1.4款【法律和语言】规定，合同应受投标书附录中所述国家（或其它司法管辖区）的法律管辖。
所以应该按照当地规定发放高原补贴。
10、根据1999版FIDIC红皮书第4.17款【承包商设备】规定，运送货物或承包商人员离开现场的车辆，是否需要经过工程师同意？答：不需要。
11、《中国水利水电第十六工程局有限公司二级单位参与国际工程管理办法》是什么时候做了修订？（P45）答：2013年7月修订。
国际业务考试知识点总结
国际业务考试知识点总结第一章：国际业务基础知识一、国际贸易的基本概念1. 定义和特点国际贸易是指国与国之间进行商品和服务交换的经济活动。
其特点是跨国交易、跨国支付和跨国物流。
2. 国际贸易的作用国际贸易有助于提高产品效率，扩大市场规模，促进资源配置，增强国家国际竞争力。
3. 国际贸易的形式国际贸易可以按照货物贸易、服务贸易、工程贸易以及劳务贸易等形式进行分类。
二、国际支付方式1. 信用证支付信用证是商业信用证的简称，是指买方的银行按照买卖双方的约定，对出口商开出的以买方为受益人的不可撤销、可以转让的付款的、信用的支付方式。
2. 托收支付托收是指出口商通过自己银行向进口商银行或其代理行，索取付款的单证，或者交付单据而得到对对单收据的承诺。
他的实质是进口商要求自己银行代收付款。
3. 电汇支付电汇是指经代理银行或者直接由公司银行通过电子转账系统将付款款项划入国外收款人或其银行的帐户的支付方式。
4. 汇票支付汇票是出口商通过银行向进口客户索取货款的一种最常见的信用工具。
在很多国家是对票据支付的上市将使用的主要付款方式。
5. D/P 以即期付款方式即期支付方式下，进口商产生的货物交付后，根据进口商所付汇票愿意，出口商需要向他交付交货并向银行送出相关文件。
三、国际贸易术语1. FOB（Free On Board）FOB是指货物离岸价，指卖方将货物交给指定的装运地点并负责货物上船，卸货费用和保险费用由买方承担，通常用于船运货物。
2. CIF（Cost, Insurance and Freight）CIF是成本、保险和运费负担在卖方的责任与风险的分摊，负责负担这三种成本，而且负责运输保险。
3. EXW（Ex Works）EXW是指离厂价，指卖方将货物交至约定的地方，卖方负责通知买方准备货物，买方负责所有的费用和通关手续。
4. DDU（Delivered Duty Unpaid）DDU是指交货地点（不含目的地）交货责任与风险由卖方负担，包括保险和运费。
国际结算业务基础知识
信用证其他分类方法
• 保兑信用证(confirm)：是指除开证行以外，还有另 一家银行参加负责、保证兑付的信用证；保兑行通常 是通知行或开证行的代理行。/非保兑信用证 • 可转让信用证(transferable)：受益人可要求转让行 （通知行）将信用证全部或部分转让给一个或多个第 二受益人的信用证。/不可转让信用证 • 备用信用证(standby)：是具有信用证形式和内容的 银行保函。开证行保证在开证申请人未能履行其应尽 的义务时，受益人即可按备用信用证的规定向开证行 索偿。/普通信用证
按付款期限分类
• 即期信用证(sight)：开证行即期付款（收到单据后5 个工作日内），受益人即期收款； • 远期信用证(usance)：开证行承兑后在远期到期日付 款，受益人在到期日收款； • 假远期信用证(usance bill to be negotiated at sight basis)是指信用证付款期限为远期，信用证特 别条款规定开证行即期付款，贴现利息由开证人承担 的信用证。其特点是开证申请人远期付款，而受益人 即期收款。
跟单托收业务对于出口商存在较大风险
• 出口商凭进口商的信誉，垫付自有资金备货、 装运；在D/P项下，如进口商拒不赎单提货， 出口商将承受运回货物、承担运费、仓储费或 另找买家而导致的损失。 • 在D/A项下，如进口商承兑赎单后到期不付款， 则出口商面临货款两空。虽然通过法律诉讼可 要求进口商承担责任，但此时的进口人往往已 是人去楼空或破产、倒闭。
2.汇往香港以外地区的美元清算 －－通过纽约CHIPS或 FEDWIRE系统
• 纽约清算所银行间支付 系统 CHIPS • 全球美元清算 • 美联储电划系统 FEDWIRE • 全美国范围的美元清算 系统
• CHIPS现有60家会员银行， 主要是花旗、大通、美 • 美国共12家联邦储备银 联等各大银行的纽约分 行，美国各大小城市的 行，会员银行可直接参 各大小银行在当地所属 加清算，其他银行通过 的联储银行开立帐户， 在这60家会员银行开户 便可参加FEDWIRE 系统 来参加美元CHIPS清算。 进行资金清算。
外贸业务员入门知识
外贸业务员入门知识以外贸业务员入门知识为题，下面将介绍外贸业务员入门所需的知识和技能。
一、外贸基础知识1. 外贸流程：了解国际贸易的基本流程，包括询盘、报价、谈判、签订合同、付款、装运、报关等环节。
2. 贸易术语：掌握常见的国际贸易术语，如FOB、CIF、EXW等。
3. 国际贸易文件：熟悉各类贸易文件的使用和填写，如发票、提单、装箱单等。
4. 支付方式：了解国际贸易的常用支付方式，如电汇、信用证等。
5. 国际贸易法律法规：熟悉国际贸易的相关法律法规，如海关法、外汇管理法等。
二、产品知识1. 产品特性：了解所负责的产品的特点、用途、规格等信息，以便能够准确地向客户介绍和销售产品。
2. 产品质量标准：了解产品的质量标准和认证要求，以便能够为客户提供相关咨询和服务。
3. 市场需求：了解产品在国际市场上的需求情况，包括价格、品质、包装等方面的要求。
三、市场分析能力1. 目标市场：了解所负责的目标市场的国情、市情、行情等信息，包括政策环境、经济状况、竞争情况等。
2. 竞争对手：了解目标市场上的竞争对手，包括其产品特点、价格策略、市场份额等。
3. 潜在客户：掌握目标市场上的潜在客户信息，包括其需求、购买能力、采购渠道等。
四、沟通与谈判技巧1. 语言能力：良好的英语口语和书写能力是外贸业务员的基本要求，能够与客户进行流利的沟通。
2. 谈判技巧：掌握有效的谈判技巧，包括倾听、提问、回应等，以达成双方的合作意向。
3. 人际关系：良好的人际关系是外贸业务员成功的关键，建立和维护与客户的密切合作关系至关重要。
五、市场营销能力1. 市场推广：了解市场营销的基本概念和方法，包括市场调研、市场定位、市场推广策略等。
2. 客户开发：通过各种渠道积累客户资源，进行客户开发和维护，以提高销售额和市场份额。
3. 销售技巧：掌握有效的销售技巧，包括产品演示、销售谈判、客户服务等，以提高销售业绩。
六、团队合作能力1. 团队协作：外贸业务员通常需要与跨部门、跨地区的团队合作，具备良好的团队协作精神和能力。
第九章国际业务.
我们应该采取的对策
一、更新观念，提高对发展国际贸易融资业务的熟悉 从入世后面临的严重挑战出发，以贸易融资业务 为工具积极发展国际结算业务，要调整经营策略和工 作思路，密切注重外资银行的动向，商业银行要加强 市场信息搜索，采取有利于推进国际结算业务发展的 各种政策措施。 二、调整机构设置，实行审贷分离原则，执行授信额度治理
国际贸易融资业务的主要特点
• 以融资贸易产生的现金流量为还款的来源，而无须等待企 业的经营所产生的效益； • 结算中的商业单据和/或金融单据等权利凭证本身就是融
资者融资的一项履约保证 ； • 国际贸易融资将带来国际结算业务，银行在收取正常的存
贷款利差的同时，获得手续费收入； • 贸易融资收入在银行总收入中的占比逐步提高
进口代付是指银行根据进口商资信 状况，在其出具信托收据并承担融 资费用的前提下，由银行指示其代 理行或签约行代进口商在信用证、 进口代收等结算方式下支付进口货 款所提供的短期融资方式。
入世以来，我国对外贸易的数量及 范围迅速扩大，对外贸易的主体将向 多层次扩展，国际贸易结算工具将呈 现出多样化且新业务不断推出，与之 相应的国际贸易融资方式亦将呈现出 前所未有的多样化、复杂性和专业化， 其潜在的风险也在不断的增长和变化。
三、国际业务组织机构
（Representative Office） Agency Foreign Branch
三、国际业务组织机构
国外子公司 国际联合银行
银行俱乐部
国际贸易融资 国际借款
国际业务的培训内容
门）确认的出口退税专户； • （三）在当地进出口税收管理分局办理出口退税登记； • （四）由我行出口退税账户托管贷款支持的经营活动项下的结算业务，
防止因汇率波动而造成交易风险。
3.1出口贸易融资产品
• 目前我行面向出口企业的主要贸易融资产 品有：
• 出口退税账户托管贷款 • 出口信用证打包贷款 • 出口议付（出口押汇） • 福费廷业务
3.1.1出口退税账户托管贷款
• 出口退税账户托管贷款是指我行为解决出口企业因出口退 税未能及时到账而出现短期资金困难，在对企业出口退税 账户进行托管的前提下，向出口企业提供的以出口退税应 收款作为还款保证的短期流动资金贷款。
• 押汇期限为从押汇当天即7月14日，至到期日9月3日，总计51天，再加上宽限期7天， 押汇期限共58天。经查询，7月14日当天LIBOR利率为0.2775，因此押汇利率为 （0.2775+1.5）%即1.7775%。因此押汇利息为(90000*1.7775%*58)/360=257.74美元。 押汇日客户所得入账金金额=90000-257.74-其他银行手续费。以上金额客户可以选择 美元入账或者结汇入账。
在我行办理，并开立结算专户； • （五）信誉良好，过去未发生逃套骗汇和偷骗税ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ非法行为；
3.1.1出口退税账户托管贷款
• 注意事项： • 1、 出口退税账户托管贷款应遵循“逐笔审
核、比例控制、封闭运行、安全收贷”的 原则，并实行“专人负责、专户管理”的 管理模式，借款企业未经我行同意，不得 变更退税账户、不得将退税账户转移他行。 • 2、出口退税账户托管贷款的用途为用于出 口企业从事正常的生产经营周转。
国际业务培训
国际业务培训随着全球经济的不断发展和国际贸易的日益繁荣，越来越多的企业开始涉足国际业务。
然而，由于国际业务的特殊性，企业必须具备各种知识和技能才能成功开展国际业务。
因此，国际业务培训成为企业提升国际竞争力的重要一环。
一、培训内容1. 国际市场调研和分析在进入国际市场之前，企业必须对目标市场进行详尽的调研和分析。
培训内容应包括市场潜力评估、竞争分析、文化差异和规模经济等方面的知识。
2. 国际贸易法律和合规国际贸易涉及到不同国家的法律、制度和政策等方面的要求。
企业在进行国际业务时必须遵守相关法律和规定，否则可能会面临法律风险和商业风险。
培训内容应包括国际贸易法律、国际商务契约、风险管理和合规问题等。
3. 跨文化沟通与谈判在国际业务中，不同文化之间的沟通和谈判是非常重要的。
培训内容应包括跨文化交际技巧、谈判策略和文化差异分析等方面的知识。
4. 国际物流与供应链管理国际业务涉及到跨国运输和供应链管理等方面的问题。
培训内容应包括国际物流、国际贸易术语、海关手续和风险管理等。
二、培训方法1. 线下培训线下培训是传统的培训方式，可以通过专业培训机构或大学提供的课程进行培训。
线下培训可以提供更系统和全面的知识体系，同时也有更多的互动和实践环节。
2. 在线培训随着互联网技术的发展，在线培训成为越来越受欢迎的培训方式。
在线培训可以利用网络资源进行远程教学，可以自由选择培训时间和地点，并且可以根据学员的需求进行个性化的学习。
3. 混合培训混合培训是指线下培训和在线培训相结合的培训方式。
混合培训可以兼顾线下培训的互动和实践环节，同时又可以利用在线培训的灵活性和个性化学习。
三、培训效果评估培训效果的评估是培训的一个重要环节。
通过评估培训的效果，可以了解培训的成果和不足之处，有针对性地进行后续培训或调整培训计划。
1. 知识和技能测试培训结束后，可以通过知识和技能测试来评估学员的学习情况和掌握程度。
测试可以包括选择题、问答题等形式。
国际贸易融资业务的基础知识
国际贸易融资业务的基础知识一、国际贸易融资业务的主要特点（一）定义狭义地来讲，国际贸易融资业务是指开立信用证，为信用证项下货款支付或收取提供的资金融通，以及对信用证项下单据物权再提供信用等一类短期信贷业务。
国际贸易融资是一个围绕踉单信用证（DOCUMENT LETTER OF CREDIT，以下简称信用证）而运作的短期融资业务类别。
信用证是以银行信用作支持的结算工具，是开证行有条件地为进口商支付货款的承诺。
履行付款承诺的条件是出口商必须在信用证效期内提交符合信用证规定单据条款的商务单据（海运提单等货物单据）或金融单据（汇票），只要单证一致，单单相符，开证行就必须在单据提示日即期地支付货款，或在提示日确认在某一将来日期到时兑付。
信用证具有如下特点：（1）这种付款承诺虽然是有条件的，但却是第一性的，不需要追索就必须向受益人（出口商）或相关银行履行的付款责任；（2）开证行的付款责任不受贸易合同等其他契约关系的影响，是独立的责任；（3）银行之间处理信用证业务是单据交易而非货物交易，信用证受益人（出口商）将货物单据交给出口商的银行寄单索汇，属卖出单据，出口商的银行取得单据并垫付货款则属买入单据，开证行对出口商银行偿付的同时向其买入单据，开证申请人（进口商）付款后开证行释放货物单据，性质为付款赎单。
信用证之所以被纳入信贷业务范畴是因为它不仅仅是国际结算工具，而且也是短期融资工具。
当它以减免部分或全部保证金方式出借银行信用，不要求开证申请人（进口商）在开证时立即支付货款，使进口商得以在开证日至付款日到期这段时间，不必将其经营周转中的资金头寸以保证金的形式存入银行，直至到期才支付，这就间接地为进口商提供了资金融通。
只要未收足保证金开证，就会对开证行构成一个信用风险敞口，否则它只是一种纯粹的结算工具。
不仅信用证本身可以成为资金融通工具，它还可以派生出相关的授信业务。
信用证是开证行为进口商开出的，简称为进口开证；出口商的银行收到开证行开来的信用证，交给作为受益人的出口商，简称为出口来证。
国际铁路联运业务基础知识
国际铁路联运业务基础知识1、国际铁路联运服务的服务对象和服务区域：国际铁路联运产品使用纯铁路方式，运输货物到俄罗斯、中亚五国（哈萨克、乌兹别克、吉尔吉斯、塔吉克和土库曼斯坦）和蒙古，我公司现在具有处理能力，可以接货的城市都集中在公司已经设有的分公司的地区及其附近周边区域，包括上海、宁波、广州和深圳，另外我们在厦门的铁路代理，处理能力也很强。
2、有怎样需求的客户，我们建议对方使用铁路联运方式：从以上城市或者附近区域起运，前往中亚五国、蒙古和西伯利亚部分城市（需要与海铁联运在费用和时间上做比较）的大批量货物，可以推荐客户使用国际铁路联运服务。
3、国际铁路联运的与海运的不同之处：运输工具报关发运和报关手续国际铁路联运除了的在运输工具上与海运不同之外，其实更大的不同之处在于报关发运和报关手续的特殊性上。
铁路报关资料的制作比海运严格和规范得多，从经验上看，客户的报关资料内容单单不符，或内容错误，或单据短少是造成货物起运不能按时完成的主要原因。
另外铁路不是海运，没有所谓截关时间的概念，运输工具到位就可以收货，报关资料到齐，就可以报关，海关验放货物就可发车。
不可用海运的时间表来类推。
由于铁路中国与独联体国家的铁轨轨距不同，使用铁路运输进出口的货物会需要在边境换车。
随着边境过货量连年大增，现在的换装速度由原来的2－3天，增加到5天左右。
出口货物的换车工作全部在境外的口岸站进行，这三组主要的口岸站分别是：中俄满洲里（内蒙古）――后贝加尔中蒙二连浩特（内蒙古）――扎门乌德中哈阿拉山口（新疆）――德鲁日巴4、国际铁路联运的特殊的单证和收付款处理：国际铁路联运不使用提单，原因是铁路系统不接受海运模式的提单放货办法。
国际铁路组织规定统一使用的铁路货票是铁路运单，该票据上面只能填写真实的收货人资料，秉着“谁收货，谁清关”的原则，运单上收货人一栏不可填写货运代理公司名称，否则就得由这家货代自理进口清关手续。
铁路运单一共5－7联，第三联是发货凭据，货物发车后上面会有发站的铁路日期戳，发货人可以凭该联运单证明货物已经起运。
国际业务知识测试题库
国际业务测试题库一、单选题1.贸易外汇收支单证审核原则是：（）。
A.谁出口谁收汇B.谁进口谁付汇C.贸易从大D.金额从大2.境内申报主体通过境内银行办理涉外收入业务，如果申报主体收到来自境外的款项，境内收款银行应当在基础信息中的对方付款人名称前添加“（JW）”字样；如果境内居民收到来自( )的款项，境内收款银行应当在基础信息中的对方付款人名称前添加“（JN）”字样。
A.境内居民B.境内非居民C. 境外居民D.境外非居民3.境内居民之间发生的境内收付汇，包括货物贸易核查项下的外汇和人民币收付款和非货物贸易核查项下的外汇收付款。
贸易货物核查项下的外汇和人民币收付款是指境内机构(境内银行自身除外)和个人通过我国境内银行办理的（）境内收支。
A.对境内保税区B.出口加工区C.钻石交易所等特殊经济区域D.境内深加工结转4.境内居民之间发生的境内收付汇，包括贸易货物贸易核查项下的外汇和人民币收付款和非货物贸易核查项下的外汇收付款。
非货物贸易核查项下的外汇收付款是指（）发生的非贸易核查项下的收付汇业务。
A.境内居民与境内非居民之间B.境内居民之间C.境内居民与境外居民之间D.境内居民与境外非居民之间5.金融机构为企业办理贸易外汇收支业务时，应当通过监测系统查询企业名录状态与分类状态，按规定对其贸易进出口交易单证的（）及其贸易外汇收支的（）进行合理审查。
A.一致性完整性B.一致性真实性C.真实性合法性D.真实性一致性6.A类企业办理转口贸易项下外汇收入业务，（）等到相应转口贸易对外支付后办理。
A.必须B.可以不C.不必D.可以7.金融机构为企业开立出口收入待核查账户时，应通过（），查询该企业是否在已开户地外汇局进行基本信息登记。
A.外汇局应用服务平台B.货物贸易外汇核查系统C.外汇局管理服务平台D.外汇账户信息交互平台8.外汇局决定于（）开始，在全国推广货物贸易外汇管理制度改革。
A.2012年7月B.2012年8月C.2012年9月D.2011年12月9.国际收支统计申报实行（）申报原则A. 银行B.企业C.交易主体D.非居民10.以下哪种情况，收款人可免填《涉外收入申报单》( )A居民收款3500美元B居民收款3000美元C非居民收款3500美元D非居民收款3000美元11.以下哪种情况下经办行不得为企业开立经常项目外币账户（）A没有外汇局出具的《开户核准件》。
国际业务基础知识
国际结算------汇款
电汇 [T/T ] 汇款 [Remittance] 信汇 [M/D] 票汇 [D/D] 货到付款 预付货款
四个当事人：汇款人（付款人）、汇出行、汇入行、收款人 收款人 （出口商） 货物 付款人 （进口商）
解 付
委 托
汇入行 (出口地银行) 指示
汇出行 (进口地银行)
托收业务
跟单托收的特点： 商业信用
跟单托收中的单据：
商业发票
费用较汇款高
运输单据－提单（海运、空运、租船、联运提单 ）
保单
托收结算方式小结
一般均通过银行寄单，手续较信用证简便； ＋只要买方未付款或未承兑，货运单据仍在银行，货权 仍归卖方；承兑到期日买方不按约付款，则可凭其承 兑的单据对其进行索赔；
＋省去了买方开证费用、改证费用等，银行费用较信用
证低； ＋给予买家一定融资便利，提高竞争力
信用证业务
• 概念 信用证是进口方银行（开证行）应进口商（申请人） 的要求开立给出口商（收益人），承诺当出口商提交 与信用证条款相符的单据时，将会作出承兑或付款的 保证文件。 • 信用证的特点 信用证是开证行有条件的付款承诺，只要单证相符， 开证行就须付款，承担第一性的付款责任。信用证是 根据买卖合同开立的，但又独立于合同。信用证业务 处理的是单据，与货物无关。 信用证业务遵照国际跟单信用证统一惯例（UCP600) 执行
国际结算------托收
托收 [Collection] 光票托收 跟单托收 付款交单 [D/P] 承兑交单 [D/A]
当事人：委托人（收款人、出口商）、托收行、代收行、付款人（进口商）
委托人
(出口商)
⑥ 结 汇 ① 委 托 ② 托收
出运货物
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国 际 结 算
国际结算 支付方式
跟单托收 信用证L/C, [Letter of Credit]
国际汇款
国际汇款 是银行根据汇款人的要求，把外汇款项通过 其国外代理行或其境外分行，汇到汇款人指定的收款 人所在银行账户的业务。 电汇（T/T），快捷、安全，但费用相对稍高； 信汇（M/T），收款慢，但费用相对较低； 票汇（D/D），“一手交钱、一手交货” 。 国际汇款业务适用于贸易项下预付货款、货到付款及 资本项目的国际支付和非贸易项下的国际支付等。 分为汇出汇款和汇入汇款两种
＋省去了买方开证费用、改证费用等，银行费用较信用
证低； ＋给予买家一定融资便利，提高竞争力
信用证业务
• 概念 信用证是进口方银行（开证行）应进口商（申请人） 的要求开立给出口商（收益人），承诺当出口商提交 与信用证条款相符的单据时，将会作出承兑或付款的 保证文件。 • 信用证的特点 信用证是开证行有条件的付款承诺，只要单证相符， 开证行就须付款，承担第一性的付款责任。信用证是 根据买卖合同开立的，但又独立于合同。信用证业务 处理的是单据，与货物无关。 信用证业务遵照国际跟单信用证统一惯例（UCP600) 执行
• 出口单位应办理结汇，不得自行保留或存入银行
• 对携入现钞金额达到规定入境申报金额的 ( 一般是等值 5000 美元)，银行凭出口合同、发票、发票、核销单、海关签章 的入境申报单正本后办理结汇，并在申报单上签注结汇金额、 日期、加盖戳记后出具出口收汇核销专用联，同时在专用联 上注明“外币现钞结汇” • 对于携入现钞金额未达规定入境申报金额的，银行凭出口合 同、发票、发票、核销单和结汇申请办理结汇，出具出口收 汇核销专用联，同时在专用联上注明“外币现钞结汇”
⑥ 交 单
② 缮 制 信 用 证 申 请 书
⑩ 提 示 付 款
⑾ 付 款 赎 单
通知行
开证行
⑧ 寄单索偿 寄单行 / 议付行 ⑨ 审单付款 注：通知行、寄单行 / 议付行可为同一家银行
备用信用证
信用证－当事人和关系人
1. 开证申请人：请求银行开立信用证的人，一般是进口商； 2．开证行 ：应买方的要求而开立信用证的银行； 3．通知行 ：把开证事宜通知出口商的银行，一般在出口国； 保兑行 ：对信用证加具保兑的银行； 4．受益人：按信用证有权签发汇票并提交单据方，一般是出口商 5．议付行 ：押汇行，向卖方支付或承兑汇票 6．偿付行：开证行本身；或者第三国的偿付代理行。
信用证的缺点－对进口商而言
＋开立信用证的门槛较高。开证保证金占压、担保手续、评 级授信条件；
＋信用证方式下手续费较高。开证费、修改费、远期承兑费 、保兑费等等； ＋进口商要承担不良出口商信用证诈骗的风险，如伪造单据； ＋开证行只凭单据付款，进口商承担货物质量风险。
国际贸易风险及防范
—买家风险 —银行风险 —供货商风险 —市场价格风险 —承运人风险 —海关风险 —国别风险 „„„„
国际结算------汇款
电汇 [T/T ] 汇款 [Remittance] 信汇 [M/D] 票汇 [D/D] 货到付款 预付货款
四个当事人：汇款人（付款人）、汇出行、汇入行、收款人 收款人 （出口商） 货物 付款人 （进口商）
解 付
委 托
汇入行 (出口地银行) 指示
汇出行 (进口地银行)
托收业务
售、付汇业务
• 售汇的定义 售汇业务是指经办行按规定的汇率将外汇卖给境内机构单位，并 收取相应人民币的业务。本规定所称付汇是指经办行根据单位的 要求，将外汇对外支付的业务。
出口商面临的收汇风险
买方破产或被清算
商业风险
拖欠（欺诈、资金周转困难等）
拒收拒付 出口收汇风险 战争、动乱风险
政治风险
政府风险
法律风险
买家风险的“前期征兆”
付款变慢，出现拖延； 违背已有的付款承诺； 突然或经常更换银行； 以不合理的价格在当地倾销货物； 突然大额进货； 进货验收相当随便； 改变付款方式； 多次联系留下口信不回复； 未经许可退回有关单据； 未经许可退货„„
出口业务风险转嫁的方式
• 保理 • 福费廷 • 出口信用保险
国际保理
出口商以赊销或承兑方式销售货物时，保理商买进其
应收帐款，并向其提供资金融通的综合性金融业务
主要服务：商业资信评估、销售分帐户管理、
应收账
款催收、信用风险控制
只保买方信用风险，不保政治风险 由保理商决定是否保留追索权
福费廷
贸易收入结汇
• 银行业务受理的原则 通过出口联网核查系统联网核查并核注后方可结汇， 并遵循“谁出口谁收汇谁核查”的原则 • 企业需提供的材料 出口收汇说明
对公经常项下收汇结汇
• 原则：对于境内机构的经常项目外汇收入，无论金额大小、 结算方式如何，均可直接到外汇指定银行办理结汇或入帐 手续
境内机构以外币现钞结算的出口收汇
• 合理运用CONSIGNEE控制货权
相关外汇政策
外汇业务分类
外汇业务
经常项目
资本项目
贸易项下
贸易从属费
服务贸易
直接投资项 下
外债项下
相关名词
经常项目：是指实质资源的流动，包括进出口货物、输入输 出的服务、对外应收及应付的收益，以及在无同等回报的情 况下，与其他国家或地区之间发生的提供或接受经济价值的 经常转移。 资本和金融项目：是指资本项目项下的资本转移、非生产/非 金融资产交易以及其他所有引起某一经济体对外资产和负债 发生变化的金融项目。资本转移是指涉及固定资产所有权的 变更及债权债务的减免等导致交易一方或双方资产存量发生 变化的转移项目，主要包括固定资产转移、债务减免、移民 转移和投资捐赠等。非生产/非金融资产交易是指非生产性有 形资产（土地和地下资产）和无形资产（专利、版权、商标 和经销权等）的收买与放弃。金融项目具体包括直接投资、 证券投资和其他投资项目。
买方风险防范 建议—出口商
• • • • • 注重买家的资信调查与跟踪 合同加入“物权保留条款”，防范大买家破产 与老买家交易仍要注重严格履约，不放松警惕性 有中间商时，要理清合同关系，充分保障债权 警惕拖欠“危险信号”
信用证业务 ——建议
出口商在贸易合同中： 1、规定开证时间，越早越好 2、规定LC有效期，至少要保留到提单日后21天或更长时间，以 便出口企业有足够时间结汇，包括对不符点单据进行修改 3、LC中的时间或日期以出口地为准 4、规定LC所需的单证名称和份数 5、规定开证行，防范资信欠佳银行的信用风险 6、关注软条款，按我方要求修改信用证
出票人（drawer）：出售货物并向开证行或买方出具汇票。 受票人（drawn on）：汇票到期时承担付款的责任者，一般是开 证行，偶尔有些不规范的信用证要求以申请人为受票人。
信用证业务的适用范围
信用证主要用于保护出口方的利益 ♦ 出口方在交易中处于主动地位，卖方市场； ♦ 出口方对进口方的资信不了解、没把握
出口信用保险
• 一种非赢利性的政策性保险业务，主要承保出口企业在经 营出口业务过程中遇到的买方商业风险和政治风险，至今 已有近百年历史 • 有利于出口商选择灵活的支付方式，降低信用风险，获得 银行融资，从而提高出口竞争力，是出口商转嫁风险的渠 道
进口商开立信用证应注意的问题：
• 不应援引过多的合同细节，细节防范欺诈是无效的，只会 造成出口商制单和银行审单的困难 • 不加具非单据化条款 • 不应要求提交经申请人会签的单据
信用证的缺点－对出口商而言
▷开证银行付款是有条件的，即：单单一致、单证相符。 ▷开证银行的资信和该国的政治经济情况在付款中起决定作用。 部分地区、部分开证银行经营作风恶劣，经常出现无理拒 付、无故拖延付款和擅自放单现象，在拉美、中东、南亚、 非洲等地区尤为突出。 受经济金融危机、战争以及银行自身经营不善等因素的影 响，国际间银行的兼并收购和倒闭清盘的现象日益增多。 ▷信用证费用较高：审单费、不符点费
国际结算----信用证
光票 / 跟单 信开 / 电开 即期 / 远期 保兑 / 不保兑 可撤销 / 不可撤销 ⑦ 审 单 议 付 或 收 妥 结 汇 ④ 通 知 信 用 证 ③ 开立信用证 ⑤装货取单 制单 出口商 ① 签订贸易合同 运输公司 ⑿ 凭单 提货 进口商
信 用 证
可转让 / 不可转让
对开信用证 背对背信用证 循环信用证 红条款信用证 假远期信用证 付款 / 承兑 / 议付
单位外汇账户的开立
• 外汇账户分类
经常项目外汇账户 资本项目外汇账户
• 需外汇管理局核准开户的账户类型
经常项目外币现钞账户 资本项目除外汇贷款专用账户和证券公司B股交易结算资 金账户以外的所有账户
经常项目外汇账户开立：
– – – –
开户申请书； 营业执照或社团登记证等有效证明的原件和复印件； 组织机构代码证的原件和复印件 开户银行出具的“外汇账户信息平台查询结果”
代收行 (光票托收
美元光票托收的入账方 式
承兑交单 [D/A] 付款交单 [D/P]
立即贷记 收妥贷记
跟单托收
进口商承兑出口商汇票后即可取得单据 进口商在单据提示时立即付款，凭付款取得单据
跟单托收依据的国际惯例：
《托收统一规则》《Uniform Rules for Collection》 1995年国际商会522号出版物
外汇收支
• 分类
境内收支和境外收支
• 管理原则
在中国人民共和国境内，禁止外币流通，并不得以外币计 价结算。 经常项目可兑换，资本项目有管制
外汇收入入账
• 基本规定
除特殊规定外，境内机构的外汇收入可存入其开立的外汇 账户，也可结汇。 外汇收入款项须符合外汇账户的收入范围 除特殊情况外，外币现钞收入必须结汇，不得入账 除贸易融资项下的出口收汇外，其他出口收汇必须先入待 核查账户
• 概念 托收指委托人向银行提交凭以收款的金融票据或商业 单据，要求托收行通过其海外联行或其代理行向付款人 收取款项的结算方式。根据方向不同分为进口代收业务 与出口托收业务，出口托收又分为出口跟单托收与出口 光票托收 注意：托收的性质为商业信用，银行不承担付款人必须 付款的义务。出口人收款的保障取决于进口人的信用， 因此，出口方在选择托收方式结算时，前提条件是买卖 双方相互信任，只有在进口方信誉比较好的情况下，方 能选择此方式。采用托收方式成交。