某某保险公司企业文化课件
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某保险公司企业文化
XX文化[讨论稿]二〇二二年四月目录一．序言——兴文重道，达者为尊二．XX箴言——XX维诚，保险维信三．文化背景——悠远汉唐，盛世当今四．文化综述——市场竞争，文化先行1．文化定义2．企业文化3．构成要素4．层次表现5．文化氛围6．形成过程五．XX哲学——文化绵延，基业长青（一）共同愿景（二）核心价值观（三）企业理念（四）规章制度（五）企业形象六．文化建设七．思维导图——XX文化体系一．序言兴文重道，达者为尊美国著名管理学家托马斯·彼得曾讲过：“一个伟大的组织能够长久生存下来，最主要的条件并非结构形式或管理技能，而是我们称之为信念的那种精神力量，以及这种信念对于组织的全体成员所具有的感召力。
”人类创造自己的世界，人类丰富自己的世界，人类推动自己的世界。
文化力是人类拥有的深层次的创世能力，是一种穿越时空的伟大力量。
人类与管理相伴而生，相伴而行。
人类的进步，就是管理的进步。
人类物质文明、精神文明和制度文明的成果，乃是管理文明进步的产物。
人类社会在管理文明的阶梯上不断攀登，促使人类文明社会不断发展。
人类文化的勃兴，是人类创造能力的极大提升。
企业作为一种社会组织，推动社会前进，决定社会风貌，为社会提供生活方式和价值观，促进物质文明、精神文明和制度文明的进化。
企业文化是适应新经济时代的要求，以文化为管理的根本手段。
它一产生，其魅力就为全世界的企业所倾倒。
今天企业文化在企业管理中发挥着不可替代的巨大作用，企业文化管理的应用与深化已经成为世界各国企业的必由之路。
全球化的今天，谁也不能无视文化的存在与力量。
全球化在经历过军事全球化、政治全球化、经济全球化三个阶段，今天已进入了文化全球化阶段。
文化的全球化是对立的统一。
企业文化管理是企业的个性管理，同时又是企业共性的管理。
企业如果没有个性就不能参与第四阶段全球化的竞争。
企业在一定时期内各方面所具备的特征，构成了当期的文化。
企业文化是一种存在。
企业文化由企业行为和员工行为所创造，又作为一个熔炉，不断将员工的意识磨炼趋同。
各保险公司企业文化
各保险公司企业文化 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】各保险公司的企业文化1、平安养老保险公司使命：让每个家庭拥有平安通过专业的保险计划和综合金融服务，为客户提供终其一生保障设计和财务规划，让客户及其家庭远离对风险的恐惧，拥有更加和谐、幸福的未来。
理念：执善心筑大业以爱与责任为基础，发自内心地释放善意，为我们的专业注入信仰与灵魂，帮助公众获得生活安宁，推动社会和谐进步。
2、长江养老保险公司企业愿景：德奉天下、爱寄晚晴企业宗旨：为受益人谋求利益、为社会分散风险和创造财富、为员工和股东实现价值核心价值观：诚信负责、受益人至上企业精神：坚韧、担当、团结、跨越执行文化：投入、到位、责任、监督创新文化：专业+思路+责任=一切皆有可能企业作风：阳光、简单、包容、向上管理者作风：正气、大气、锐气企业人才观：培育和造就优秀员工队伍和优秀领军群体3、国寿养老保险公司核心：成己为人，成人达己理念：“成”是指“成就”、“成功”、“实现”和“完善”。
“达”是指“通达”、“达到”。
“达”字用在这里也有“成就”、“完善”的含义。
“为”指“成全”、“维护”、“关爱”、“帮助”。
“己”指中国人寿保险公司及其全体成员。
“人”泛指与“己”有联系的各种社会关系的集体或个人。
“成己为人”一方面是说，不断完善和壮大自己的目的，是为了更好地为客户和社会服务；另一方面是说，只有不断完善和发展壮大自己，才能更好地为客户和社会服务。
“成人达己”是说，只有成就和帮助他人，才能发展和完善自己，实现自己的理想，达到自己的目标。
4、泰康人寿保险公司倡导“以人为本、亲和诚信”的独特企业文化，树立“创新、奉献、分享、公平”的企业风尚。
通过构建“公开、公正、公平”的用人机制，倡导“开放、学习、专业”的主流学习文化，推行“绩效文化”和“执行文化”，体现“教育是最大的福利，管理是严肃的爱”，使员工自我价值与公司价值的实现联为一体，共同提升。
平安ppt课件
公司历史
1988年，平安保险公司 在深圳成立。
1992年，平安证券有限 公司成立。
1995年，平安信托投资 公司成立。
2017年，平安集团开始 全面布局科技领域，致力 于成为全球领先的科技驱 动型金融服务商。
2004年，平安银行成立 。
公司现状
平安集团拥有约40万名员工，服务全 球超过2亿客户。
01
02
03
企业社会责任
平安积极履行企业社会责 任，关注环境保护、公益 事业等方面，为社会做出 贡献。
环境保护
平安在业务发展中注重环 境保护，采取一系列措施 减少对环境的负面影响。
公益事业
平安积极参与公益事业， 通过捐款、志愿服务等方 式回馈社会。
05
平安未来展望
市场前景
金融科技市场持续增长
随着科技的发展和消费者需求的升级 ，金融科技行业将继续保持快速增长 ，为平安提供更多发展机会。
03
平安市场地位与竞争优 势
市场地位
平安保险是中国最大的保险公 司之一，业务涵盖寿险、产险 、养老险等多个领域。
平安保险在市场上拥有广泛的 客户基础和渠道网络，是国内 保险行业的领军企业之一。
平安保险在国内外资本市场表 现优秀，多次获得国内外评级 机构的认可和投资者的青睐。
争优势
平安保险拥有强大的品牌影响力 和市场口碑，品牌价值高。
平安保险拥有完善的风险管理体 系和强大的资本实力，能够为客 户提供全方位、专业的保险保障
服务。
平安保险拥有领先的科技创新能 力和数字化转型成果，能够为客 户提供更加便捷、高效的保险服
务体验。
未来发展
平安保险将继续深化改革和创新，加 强风险管理，提升服务品质，进一步 巩固和提升市场地位。
中国人寿企业文化介绍PPT
就公司与客户和社会的关系而言
➢ “成己为人”充分体现了中 ➢ “成人达己”指只有为客
国人寿的社会责任感，强调
户提供高品质的寿险服务，
公司发展壮大的目的是为社
最大限度的满足社会的寿
会提供完善的人寿保险服务， 险需求，才能成就自己的
反映了公司的行业特点和职
事业。这一点充分反映了
业要求。在激烈的市场竞争
谢谢大家！
施等构成的器物文化，是一种以物 质形态为
主要研究对象的表层企业文化。企 业生产的
产品和提供的服务是企业生产经营 的成果，
企业的行为文化（慢层）：
企业行为文化是指企业员工在生 产经营、学习娱乐中产生的活动文化。 它包括企业经营、教育宣传、人际关 系活动、文娱体育活动中产生的文化 现象。它是企业经营作风、精神面貌、 人际关系的动态体现，也是企业精神、
就企业内部关系而言
➢ “成己为人”强调公司和公 司成员的共同发展进步；要 求每个成员加强学习，增长 才干，共同把公司建设好； 要求公司注意调动和保持广 大员工的积极性，让员工分 享公司的发展成果；努力做 到公司价值和个人价值的协 调统一。
➢ 就企业内部个体之间的关 系而言，“成人达己”强 调造成一种“互相帮助、 互相激励、共同进步”的 和谐氛围。就企业内部个 体与整体的关系而言， “成人达己”意指只有不 断提高员工的素质，才能 把公司建设好；只有齐心 协力把公司建设好了，个 人的价值才能得到充分的 体现。
儒家学说：兼爱非攻。
二、“双成”是一种发展境界
• “双成”是中国人寿追求的最高境界。它 强调突破一己之限制，把发展和提高自己 作为帮助他人的前提条件，通过成就他人 来发展自己的事业。
• 佛家思想：舍得
三、“双成”是一个努力方向
_中国人寿(保险)有限公司企业文化(PPT73页)
23
2019年12月16日星期一
我们公司的愿景：
国际顶级 金融保险集团
• 实力雄厚、管治先进、制度健全、内控严密、技术领先、 队伍一流、服务优良、品牌杰出、发展和谐
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2019年12月16日星期一
国际顶级金 融保险集团
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2019年12月16日星期一
实力雄厚 管治先进 制度健全 内控严密 技术领先 队伍一流 服务优良 品牌杰出 发展和谐
中国人寿企业文化
1、企业文化及作用 1.1 企业文化的含义 1.2 企业文化的作用 1.3 中国人寿企业文化构成体系
2、理解中国人寿理念文化 2.1 核心理念 2.2 原则与风范 2.3 运营理念
3、遵从中国人寿形式文化
1.1 企业文化的含义
• 是企业在长期生产经营中形成的管理思想、管理方式； • 是企业员工共同具有的理想信念、价值观念和行为准则。
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内容简介
1、企业文化及作用
1.1 企业文化的含义 1.2 企业文化的作用 1.3 中国人寿企业文化的作用
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“双成”之道体现了“三种思想”
仁爱思想
共赢思想
三种思想
和谐思想
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“双成”之道体现了 “六种关系”
公司与 竞争者
公司与社会 公司与股东
六种关系
公司与政府
公司与客户
公司与员工
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共生共长、和谐共处
2.2 原则与风范：
33
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2.3 经营理念：
服务理念
生存理念
用人理念
人保企业文化PPT课件
添加适当的文字，一页的文字 最好不要超过200,添加适当的
文字，添加适当的文字……
2014年
添加适当的文字，一页的文字最 好不要超过200,添加适当的文字
添加适当的文字
2015年
添加适当的文字，一页的文字 最好不要超过200,添加适当的
文字，添加适当的文字……
我们的团队
某某某某科技科技有限公司位于交通便利的某某，我们有最好的产品和专业的销售和技术团队，我们为客 户提供最好的产品、良好的技术支持、健全的售后服务
法律认知的薄弱，一心只想着好结果，而不去想出事的后果。我认为，在;对;与;好;不冲突的情况下， 应选择两者结合，即既对又好，在矛盾时，应多考虑;对;。那为何在二者冲突时优先选择;对;呢？; 好;，多数是遵循自己利益或感觉或是多数人盲目从众而做出的行为，而往往在;好;与;对;冲突的情况
下，自己的这些利益有可能是不对的，可能会触犯道德规范或是法律等等因素，我们自然就不能选
李欣露
事业部主管，管理公司日常事务 根据自己的需要添加适当的文字，据研究，在幻灯片中，一页的文字最好不要 超过200字，这样便于板式修改以及演示效果良好，模板中的所有颜色板式均 可编辑替换
企业荣誉
我们的优势
作为企业移Байду номын сангаас互联网软件第一品牌，我们秉承“用户至上”的原则，将用户需求抱在首位。我们始终坚持不断创新、不断突破， 始终保持产品第一、技术第一、服务第一的行业领先地位，全新全意做好产品的开发与用户的极限体验。
• 门店管理 • 微官网 • 手机APP • 微信二维码支付
• 10年软件行业 成熟运营
• 系统稳定 • 云端数据存储 • 安全无漏洞
关于元素：本模板封面、目录、过渡章节页面各种元素均能 移动，所有图形都能编辑动画，颜色，大小等，不一定每个图 形都能用上，但是表达方式、配色、版式都是可以借鉴的。
平安保险企业文化
品牌愿景
通过不断创新和变革，成为全球保险科技的领 导者，为客户提供高效、便捷、安全的金融服 务。
品牌价值观
以人为本、诚信经营、卓越服务、稳健发展。
04
企业文化传承
员工培训与发展
完善的培训体系
01
平安保险重视员工的专业技能和综合素质提升，提供全面的培
训计划和课程，包括入职培训、岗位培训、管理培训等。
06
未来展望
企业文化的持续创新
1 2
创新驱动
不断推进产品、服务、管理模式等方面的创新 ，以满足客户需求和行业发展趋势。
创新文化
构建鼓励创新、包容失败的企业文化，激发员 工的创造力和潜能。
3
创新生态
与合作伙伴、竞争对手共同打造创新生态的国际化发展
全球视野
01
专业
诚信
平安保险坚持以专业精神、专业能力和专业 品质为客户提供服务，以专业创造价值，以 专业赢得信任。
平安保险始终坚守诚信原则，秉持真实、透 明、合规的经营理念，致力于建立良好的企 业信誉和形象。
创新
卓越
平安保险积极拥抱创新，不断探索新技术、 新模式、新业态，以创新驱动发展，提升企 业竞争力和市场影响力。
客户服务理念
01
客户至上
平安保险把客户放在首位，致力于为客户提供全方位、高品质的保险
服务。
02
专业保障
平安保险凭借专业的风险评估和管理能力，帮助客户解决各类保险需
求。
03
持续创新
平安保险不断推出符合市场需求的保险产品和服务，满足客户不断变
化的需求。
品牌形象塑造
1 2 3
品牌定位
平安保险以“中国平安，平安中国”为品牌口 号，致力于成为国际领先的科技型个人金融生 活服务集团。
通过不断创新和变革，成为全球保险科技的领 导者，为客户提供高效、便捷、安全的金融服 务。
品牌价值观
以人为本、诚信经营、卓越服务、稳健发展。
04
企业文化传承
员工培训与发展
完善的培训体系
01
平安保险重视员工的专业技能和综合素质提升，提供全面的培
训计划和课程，包括入职培训、岗位培训、管理培训等。
06
未来展望
企业文化的持续创新
1 2
创新驱动
不断推进产品、服务、管理模式等方面的创新 ，以满足客户需求和行业发展趋势。
创新文化
构建鼓励创新、包容失败的企业文化，激发员 工的创造力和潜能。
3
创新生态
与合作伙伴、竞争对手共同打造创新生态的国际化发展
全球视野
01
专业
诚信
平安保险坚持以专业精神、专业能力和专业 品质为客户提供服务，以专业创造价值，以 专业赢得信任。
平安保险始终坚守诚信原则，秉持真实、透 明、合规的经营理念，致力于建立良好的企 业信誉和形象。
创新
卓越
平安保险积极拥抱创新，不断探索新技术、 新模式、新业态，以创新驱动发展，提升企 业竞争力和市场影响力。
客户服务理念
01
客户至上
平安保险把客户放在首位，致力于为客户提供全方位、高品质的保险
服务。
02
专业保障
平安保险凭借专业的风险评估和管理能力，帮助客户解决各类保险需
求。
03
持续创新
平安保险不断推出符合市场需求的保险产品和服务，满足客户不断变
化的需求。
品牌形象塑造
1 2 3
品牌定位
平安保险以“中国平安，平安中国”为品牌口 号，致力于成为国际领先的科技型个人金融生 活服务集团。
04中国人寿企业文化PPT课件
2003.9
25.07.2020
全省系统初级组训成功创富特训营
30
公司LOGO释义：
1、它是一种理念 ：C形环代表中国人寿(中国人寿英文名称的首字母是C)，圆 球代表客户，圆环有力环抱、高高托起圆球，表明了中国人寿信守“客户至 上”、“一言九鼎”的庄严承诺，体现了“成己为人、成人达己”的文化理念。
27
①企业对雇员和客户政策就没有配套的哲学基础；
②无法明确的体现企业的主导价值观，如“质量第一” 或“物美价廉”；
③无法清晰的树立工作群体的价值观，如“适量的工 作、合理的报酬”；
④破坏企业中的竞争规则，新员工必须领悟这些规则 以便顺利地被企业接纳；
⑤无法建立能被观察到的行为方式，如共同使用的语 言、共同参加的仪式等；
15
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全省系统初级组训成功创富特训营
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全省系统初级组训成功创富特训营
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全省系统初级组训成功创富特训营
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全省系统初级组训成功创富特训营
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25.07.2020
全省系统初级组训成功创富特训营
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⑥无法树立良好的企业员工之间以及与外部人员之间
表达情感的方式和企业的风气。
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全省系统初级组训成功创富特训营
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行程二： 解析中国人寿企业文化理念
25.07.2020
全省系统初级组训成功创富特训营
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公司Logo形象的转变
1949-1979
1979-1996
1996-2003.9
25.07.2020
【新】人保企业文化ppt
时间进行广播宣传。黑板报宣传工作由我负责，场部橱窗和各队场务公开栏为宣传阵地，目前场部宣传栏第一期黑 二期图文并茂的黑板报在9日之前能顺利完成。按照保先文件精神要求，我场于年后上班第一天初八就召开了保先教 ，进行了集中学习动
第5 页
员活动。二、集中学习工作1、学习时间我场按照场保先领导小组制定了学习进度表，于2月16日－2月28日期间开展 动”，即支部全体党员集中学习活动、党小组分组学习研修活动、支部中心组研究学习讨论活动。目前，截至到24 时间已突破40小时，顺利完成公司党委文件要求。2、学习覆盖面我支部共有正式党员16名，全部参加了集中学习， 100%。其中一名党员住在场外农村，每天集中学习时总是骑自行车来，约半个小时路程。3、学习内容：《中国共
培训 宣导
机制 保障
标杆 示范
仪式 强化
互动 参与
落地方法七 互动参与
第 29 页
征文比赛
以核心价值观为主题，进行征 文比赛，可以是对其理解和诠 释，也可以是对行为或思维习 惯的详述或案例的叙述、提炼。
命、核心价值观）
落地方法二 触目可及
第 12 页
视频宣传
以视频的方式，描述企业的愿 景、使命、核心价值观极其诠 释。
以视频的方式宣传典型人物、 榜样案例。
落地方法二 触目可及
第 13 页
网络宣传
通过企业的OA系统或邮件进行 持续的价值观诠释及案例展示；
微信公众号定向传播； 官方微博宣传； 官方网站展示。
第4 页
党政领导班子参加保持共产党员先进性教育活动实施方案》及《党政领导班子联系点督导办法》和《党小组分组学 确保“学习工作两不误、两促进”。领导小组按照保先活动实施方案和细则，又制定出《场保持共产党员先进性教 度表》有条不紊地展开各项工作。一、宣传发动工作 有线广播宣传工作由副组长时健负责，各党小组长为广播宣传
第5 页
员活动。二、集中学习工作1、学习时间我场按照场保先领导小组制定了学习进度表，于2月16日－2月28日期间开展 动”，即支部全体党员集中学习活动、党小组分组学习研修活动、支部中心组研究学习讨论活动。目前，截至到24 时间已突破40小时，顺利完成公司党委文件要求。2、学习覆盖面我支部共有正式党员16名，全部参加了集中学习， 100%。其中一名党员住在场外农村，每天集中学习时总是骑自行车来，约半个小时路程。3、学习内容：《中国共
培训 宣导
机制 保障
标杆 示范
仪式 强化
互动 参与
落地方法七 互动参与
第 29 页
征文比赛
以核心价值观为主题，进行征 文比赛，可以是对其理解和诠 释，也可以是对行为或思维习 惯的详述或案例的叙述、提炼。
命、核心价值观）
落地方法二 触目可及
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视频宣传
以视频的方式，描述企业的愿 景、使命、核心价值观极其诠 释。
以视频的方式宣传典型人物、 榜样案例。
落地方法二 触目可及
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网络宣传
通过企业的OA系统或邮件进行 持续的价值观诠释及案例展示；
微信公众号定向传播； 官方微博宣传； 官方网站展示。
第4 页
党政领导班子参加保持共产党员先进性教育活动实施方案》及《党政领导班子联系点督导办法》和《党小组分组学 确保“学习工作两不误、两促进”。领导小组按照保先活动实施方案和细则，又制定出《场保持共产党员先进性教 度表》有条不紊地展开各项工作。一、宣传发动工作 有线广播宣传工作由副组长时健负责，各党小组长为广播宣传
人民人寿企业文化课件
竞争优势
品牌优势
作为新中国保险业的奠基者，PICC是中国保险业的第一联想品 牌，拥有深厚的历史底蕴，显著的市场声誉和强大的行业影响 力。人保寿险依托卓越品牌PICC，能够快速切入市场，形成影 响，赢得认同。
中国人保始终处于我国保险业发展前列，在长期经营实践中， 掌握着领先的承保技术，保持着主导性的市场地位,承保了三峡 工程、岭澳核电站、中国航天、北京奥运等无数体现中国人保 实力和专业水平的重大项目，拥有上海宝钢、中国远洋、建设 银行等大多数国内外深具社会影响力的知名企业法人和大客户 资源，建立了与各级政府和社会各界的紧密联系。整合客户资 源，进行深度开发将是人保寿险业务发展的极好切入点。
大事记
2003年7月19日，中国人民保险公司更名并注册为中国人 保控股公司，并发起设立了中国人民财产保险股份有限公 司和中国人保资产管理有限公司。 2003年11月6日，中国人民财产保险作为内地金融机构海 外上市第一股——中国财险（上市代码2328）正式在港挂 牌交易，由此成功拉开了内地金融业进军海外资本市场的 序幕。 2005年9月，人保财险成为2008年奥运会保险业唯一合作 伙伴。
大事记
1949年10月20日，中国人民保险公司在北京成立， 标志着中国保险事业掀开了新的一页。
1997年，中国人保被世界权威评级机构美国标准普尔评 为安全级，在标准普尔按保费净收入排出的全球最大商 业保险公司年度统计表中，中国人保名列第20名。 1997年8月29日，由中国人民保险公司牵头，国内9家财 产险公司成立中国航天保险联合体，承办国内卫星发射 保险业务。 2000年6月28日，中国人民保险公司开通了国内金融业首 条集保险报案、咨询、投保等功能为一体的专线服务电 话”95518“，依靠遍布全国的300多个电话服务中心，初 步形成了统一的全国性服务网络。
新华保险企业文化
VS
传承文化
新华保险注重企业文化的传承和发展，通 过员工的言传身教和培训教育，将企业文 化传递给每一位员工。公司倡导员工认同 企业文化，践行企业价值观，共同维护和 传承新华保险的企业文化。
05
企业形象
品牌形象：新华保险，中华情怀，国际视野
中华情怀
新华保险以传承中华文化、弘扬民族精神为 己任，致力于成为中华保险业的领导者。
以人为本
新华保险注重员工的价值和尊严 ，倡导团队合作和人文关怀，营 造积极向上、和谐共进的企业文 化氛围。
专业化、规范化、国际化的经营策略
专业化
新华保险注重专业化的服务能力和技术水平的提升，通过专业化的培训和实践，提高员工 的业务素质和服务水平。
规范化
新华保险建立完善的规范化管理体系，确保公司运营的合规性和稳定性，保障客户的权益 和公司的可持续发展。
新华保险企业文化
汇报人： 202X-12-30
目录
• 企业愿景 • 企业使命 • 企业价值观 • 企业精神 • 企业形象
01
企业愿景
成为业界领先、社会尊重、员工自豪的保险公司
成为业界领先
员工自豪
新华保险致力于在保险行业中保持领 先地位，通过不断创新和卓越的服务 质量，赢得客户的信任和行业的认可 。
爱岗敬业
新华保险注重员工对工作的热爱和敬 业精神，鼓励员工积极投入工作，发 挥自己的专业能力和创造力，为公司 的发展贡献力量。
勇于创新、追求卓越
勇于创新
新华保险鼓励员工勇于尝试新的思路和方法，不断探索市场和客户需求，以创新驱动业务发展。公司支持员工创 新，提供必要的资源和平台，激发员工的创新活力。
财富增值
新华保险不仅提供风险保障，还为客 户提供各类投资理财产品，帮助客户 实现财富的增值。
保险企业文化-泰康人
企业文化之——管理
全面通过ISO9001:2000国际标准(UKAS) 质量体系认证的寿险公司 国际标准的规范化管理 泰康人寿一贯强调以制度促管理，以管理见效益，通过国际标准的规 范管理求得健康发展。 建立专业委员会管理制度，成立预算委员会、投资委员会、两核委员 会和风险委员会等，在日常管理和风险控制等方面发挥了重大作用。 成立个险事业部、员工福利计划事业部和银行保险事业部，建立并完 善了以《基本法》为核心的业务管理制度和以“世纪圣典”为核心的 激励制度。 成立运营中心，整合资源，优化流程，服务前置，集中控制风险。通 过建立强大的后援服务体系，形成规模效益，降低运营成本，提高运 营效率，为公司打造核心服务竞争能力奠定了强有力的基础。 建立财务预算制度，有效加强了成本控制和财务管理工作。完善了对 重点业务开发的“风险监控数据库模型”。
企业文化之——市场定位
融入21世纪大众 生活，为日益崛起的 工薪白领人群提供高 品质的寿险服务 在公益活动中体 现企业的社会价值， 回馈社会，融入 中国大众生活
企业文化之——业务结构体系
泰康人寿非常注重构建全面清晰的业务结构体系， 形成了较为完善的以个人保险为核心，团险、银 行保险和续期业务齐头发展的业务态势，为公司 寿险业务的健康发展提供了保障。目前，泰康人 寿已形成定期及终身寿险、重大疾病保险、养老 保险、医疗保险、少儿保险、意外保险、女性疾 病保险、高额保障保险、分红保险、投资连结保 险、万能保险等产品系列。截至2007年底，泰康 人寿已累计为1300万客户提供保险服务，充分满 足了大众对寿险服务的全方位、多层次的需求。
企业文化之——主张
泰康人寿的新生活理念：保险是建设和谐社会的重要内容之一，汽车、住房、保险将 成为人们现代生活的“新三大件”。 泰康人寿创造性地提出：“买车 买房 买保险－现代生活新三件” 随着中国向高水平小康社会的迈进，社会结构将会从金字塔型转变为橄榄型，将出现 一个占社会主体的中间人群—工薪白领群体。工薪白领群体的出现，给中国社会带来 的第一个变化是“对新的生活方式的追求”，追求体面的职业、稳定的收入、美满的 家庭、健康的体魄和充足的闲暇，青春、健康、时尚、幸福美满的现代生活观、现代 消费观和家庭价值观将成为社会的主流。作为一种生活态度和生活方式，人寿保险将 逐渐成为人们生活中的必需品，将会同住房、汽车一样成为人们生活中追求的“新三 大件”，成为衡量现代生活水准的代名词。 2005年，泰康人寿和《经济观察报》社在上海、深圳、北京联合主办“品质生活—— 2005中产人群在中国”巡演沙龙。本次活动使中国中产人群的品质生活受到了极大关 注，“保险是中产人群品质生活的标志”的理念得到广泛认同。由于该活动的影响， “‘买车、买房、买保险’成为消费新时尚”被《金融时报》评为“2005年度中国保 险业十件大事”。
中国人寿财险公司企业文化
成己为人 成人达己
中国人寿（集团）以“双成”理念为核心的企业 文化的形成，使企业的成长壮大具有了更加健全的 大脑，这个发达的精神指挥中枢有条不紊地指导着 公司各方面的活动运作，源源不断地提供智慧灵感 与精神动力。聪明的大脑带来了敏锐的观察力、良 好的协调度、高度的灵活性；聪明的大脑带来了睿 智的目光、充沛的体力、强健的四肢；聪明的大脑 也给予了中国人寿（集团）强大的生命力、团结的 战斗集体和无限美好的未来！
和优秀的对手比赛是一种乐趣，只要你懂得抢占先机
我们的销售观——
执著源于爱心，信誉成就业绩
中国人寿（集团）一向把公司的销售活动看作是向 客户播撒爱心的事业，其庞大的营销员队伍和遍布全 国的服务热线，一直在向客户输送着执著的爱。爱心 必然换来信任。中国人寿（集团）在其客户中的良好 服务口碑以及值得信赖的品牌形象，就是这种爱心的 回报，这是中国人寿（集团）成功和发展的基础。
我们的市场观——
市场是创造出来的
做市场就如同打天下，充满了挑战和创新。发 现潜在的市场，就好比找到敌人防线的弱点，一 旦攻入，就能扩大战果，增强实力，继而开辟新 的战场。中国保险市场目前尚不成熟，全民保险 意识还比较薄弱，保险深度和密度与世界平均水 平还有很大差距。从保险业的发展角度看，中国 的保险市场蕴含着巨大的潜在需求。
• “成己为人”一方面是说，不断完善和壮大自己 的目的，是为了更好地为客户和社会服务；另一 方面是说：只有不断完善和发展壮大自己，才能 更好地为客户和社会服务，才能帮助和促成别人 实现价值。
• “成人达己”是说，只有成就和帮助他人，只有 为客户提供满意的服务，为社会创造财富，才能 最终发展和完善自己。“成人”就是指承认他人 同我们一样有生存和发展的权利，并且主动积极 地去帮助和成就他人；“达己”则是说，只有承 认了他人的生存和发展权利，自己的生存发展才 能得到肯定，个人价值也才能得到实现。
太平洋保险企业文化核心要素ppt课件
10
创新是一个民族发展 的灵魂，也是一个企业 发展的灵魂。形成浓郁 的创新文化，是一个企 业具有活力、竞争力的 标志。只有通过创新， 企业才能不断满足市场 需求、提升客户满意度、 提高效益降低成本。
11
绩效文化是企业文化的 重要组成部分，其核心在 于通过建立绩效价值观， 明确向员工表明公司倡导 与反对什么、奖励与惩罚 什么，准确反映出组织及 个人的绩效状况，并对其 行为进行正确引导，最终 实现组织与个人绩效的共 同提升。
太平洋保险企业文化核心要素系统
构建企业文化核心要素系统的背景与意义
2 企业文化是企业在竞争中取胜的“软实力”。它对内 具有强大的凝聚力，对外具有强大的竞争力。太平洋保险 要打造百年老店，必须培育与时俱进、具有鲜明个性特征 的先进企业文化。 企业文化核心要素系统是由企业文化中各种互相作用、 互相影响的重要元素构成的有机整体。企业文化的边界比 较宽泛，难以准确界定和完整描述，企业文化建设更是一 个系统工程。以企业文化核心要素系统的构建为抓手推进 太平洋保险先进企业文化建设，是一种新的、积极的尝试。 太平洋保险企业文化核心要素系统是太平洋保险企业 文化的精髓，是太平洋保险企业文化建设的基本纲领，决 定太平洋保险企业文化的基本格局和发展方向，因此，太 平洋保险企业文化核心要素的构建和宣导意义重大。
企业文化核心要素系统的形成过程
3全系统各级 机构和全体 源自工多年以 来的经营管 理实践及对 企业文化进 行的不断探 索
以高国富董 事长讲话为 基础进行总 结提炼
下发各子公 司及分支机 构广泛征询 意见和建议
集团公司党 委会议专题 讨论
根据反馈意 见修改、补 充、提高
太平洋保4 险企业文化核
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和谐文化是指以和谐 为思想内核和价值取向 的文化体系。和谐是不 同事物之间在一定条件 下互助合作、互利互惠、 互促互补、共同发展的 一种关系和状态。
辉煌人保保险公司PICC企业文化公司简介PPT模板课件演示文档幻灯片资料
- 公司复名为中国人民人寿保险股份有限公司
01
02
03
目录
04
05
06
历史篇 发展篇 业务篇 服务篇 优势篇 展望篇
人保股改——航母起航
2009年7月，经国务院同意， 财政部、保监会等联合批复，人保 集团的股改方案获得通过。在改制 之前，人保集团为国有独资，整体 改制后将成为股份有限公司，获批 的股改方案中,人保集团仍然保持 财政部作为单一股东的架构。集团 股份公司注册资本将突破300亿元， 这意味着中国人保成为我国保险业 注册资本最大的企业。
1984年1月1日起，中国人民保险公司正式从中国人民银行中分设出来。 各省、市、自治区、计划单列市也相应成立了中国人民保险公司的分支 机构。分出后的中国人民保险公司业务上客观存在中国人民银行的领导、 管理、协调、监督和稽核。1987年7月2日，中国人民保险公司西藏自治 区公司成立。至此，中国人民保险公司在全国除台湾省外均设立了分支 机构。
联合证券
短期融资券承销资格 ●
大成基金 嘉实基金
华闻期货 迈科期货 瑞奇期货
保险业首批基础设施项目● 投资试点单位
上海证券交易所综合电子●
平台一级交易商资格 是保险业仅有的 两家机构之一
境内资金境外直接投资● 受托人资格
重点项目投资支持
•
推进天津滨海新区开发开放，是党中
央、国务院从我国经济社会发展全局出发
乘风改革
• 第二阶段：
• 1979年， 中国人民保险 公司在改革开 放的浪潮中恢 复国内保险。
1979年11月，中国人民银行主持召开了全国保险工作会议，决定从 1980年开始，恢复办理国内保险业务，至此，中国人民保险公司经过了 20多年的漫漫长夜，迎来了蓬勃发展的曙光。
某保险公司标准企业文化教材(PPT 56页)
银行、汽车、移动互联网、法人、个人
16 16
安邦的文化内涵
17 17
什么是文化
语言、脸部表情、讲话的方式、对人的态度、 人与人之间是如何沟通的、肢体表现、如何做 事的、如何穿着、仪式…..
文化是如何形成的？ 注意：团队的文化不能以个人之好恶做取舍
只有文化的城墙够强大时，才能对团队形成巨 大的影响；
10 10
总分连动
总部制定标准、提供支持、实施监督 分支机构负责执行、反馈、改进 总分连动共同 1. 打造三大创新：
产品创新、服务创新、模式创新 2. 推进三大优势：
网络优势、集中管理优势、价值链优势
11 11
集团化营运—优势的产业链
自2011年6月28日 起，安邦正式向产、 寿、健、资产管理、 保險代理、公估、 保险经纪的综合金 融服务集团方向发
43 43
安邦的发展理念
思路决定出路、作为决定地位 态度决定速度、速度决定成本 成本决定成败、成败决定未来
44 44
安邦人力、发展、风控的 三个九原则
45 45
安邦人力原则
1、集团/渠道事业部人力状况分析； 2、主体公司人力状况分析； 3、责任省份人力状况分析； 4、存量人才管理； 5、增量人才规划； 6、人才需求时间节点； 7、人才增量的数量管理； 8、存量人才的淘汰计划； 9、人员质量管理。
2. 掌握人力六定原则之精神，做好 存量人才管理 增量人才规划 人员质量管理等
38 38
运行机制思维
1. 建立72级别标准工资， 基本＋ 岗位，以市场具 有竞争力的70级分为原则；
2. 绩效奖金上不封顶，体现安邦的以贡献定薪酬机 制；
39 39
流程系統思维
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安邦的文化内涵
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什么是文化
语言、脸部表情、讲话的方式、对人的态度、 人与人之间是如何沟通的、肢体表现、如何做 事的、如何穿着、仪式…..
文化是如何形成的？ 注意：团队的文化不能以个人之好恶做取舍
只有文化的城墙够强大时，才能对团队形成巨 大的影响；
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总分连动
总部制定标准、提供支持、实施监督 分支机构负责执行、反馈、改进 总分连动共同 1. 打造三大创新：
产品创新、服务创新、模式创新 2. 推进三大优势：
网络优势、集中管理优势、价值链优势
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集团化营运—优势的产业链
自2011年6月28日 起，安邦正式向产、 寿、健、资产管理、 保險代理、公估、 保险经纪的综合金 融服务集团方向发
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安邦的发展理念
思路决定出路、作为决定地位 态度决定速度、速度决定成本 成本决定成败、成败决定未来
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安邦人力、发展、风控的 三个九原则
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安邦人力原则
1、集团/渠道事业部人力状况分析； 2、主体公司人力状况分析； 3、责任省份人力状况分析； 4、存量人才管理； 5、增量人才规划； 6、人才需求时间节点； 7、人才增量的数量管理； 8、存量人才的淘汰计划； 9、人员质量管理。
2. 掌握人力六定原则之精神，做好 存量人才管理 增量人才规划 人员质量管理等
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运行机制思维
1. 建立72级别标准工资， 基本＋ 岗位，以市场具 有竞争力的70级分为原则；
2. 绩效奖金上不封顶，体现安邦的以贡献定薪酬机 制；
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流程系統思维
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平安新价值管理文化的核心
——实现公司和个人价值最大化
b 价值最大化是平安经营管理的行动纲领 b 价值最大化是检验平安经营管理中一切工作的标 准 b 价值最大化符合中国特色、时代理念、企业个性 和未来发展 b 追求价值最大化就是追求长期的价值最大化
公司价值的表现形式
财务价值
b现金流 b利润率 b资产 b投资回报 b承保绩效 b续收保费 b人均产能 b市场占有率 ……
信誉第一 客户至上
效率第一 服务至上
内容提要
b 发展篇 b理念篇 b管理篇 b魅力篇 b 未来篇
竞争
竞争是发展的动 力 竞争是全方位的 竞争具有持续性 竞争是比贡献、 比管理、比发展
三大机制
激励
激励是潜能的 催化剂 注重物质激励 更重视精神激励： 工作激励 支持激励 关怀激励 竞争激励
淘汰
淘汰是进步的必要 淘汰能保持活力 淘汰落后的思想，
全面咨询 培训 内部管理 团体寿险 个人寿险 健康险 再保 产物保险 证券 基金联锁
b斯蒂芬·迈尔 b张 子 欣
人才国际化战略
美国林肯国民集团副总裁 平安保险公司总精算师兼董 事长高级顾问
英国剑桥博士；曾任国际知 平安电子商务的总裁兼董事 名管理咨询机构麦肯锡董事 长高级顾问
b汤 美 娟
国际著名会计师事务所安达 平安保险集团公司首席财务 信中国区金融企业财务顾问 执行官
平安文化魅力： 行为文化
晨会
平安礼仪
庆典仪式：寿险高峰会议、 产险明星俱乐部、平安勋章 等
文体活动：平安夜晚会、平 安合唱团、平安运动会等
回馈社会：巡回义诊、捐资 助学、集体献血等
经营活动：客户服务月、客 户恳谈会等
平安足球队
平安文化魅力： 物质文化
各种产品 司旗、司徽 办公设施 工作环境 CI系统
新人转正培训 新人基础培训
科学的内控体系
b 财务资金管理 b资金上划统一运用 b财务经理委派制 b资金收支两条线
b 内控制度建设 b稽核的独立性和权威性 b两核制度的引入完善
b 信息技术管理 b管理信息系统（MIS）
系统监督
内控
机制
信
内控
息 交
环境
流
风险
评议
平安礼仪
目的 塑造鲜明的企业形象 创造差异文化 提高员工的素质 提高服务质量 提升企业竞争力
¶ 我们的理解：企业文化是在一定社会历 史条件下，在长期的经营管理实践中逐步形 成的具有独特个性 的，为广大员工普遍接 受和遵循的价值观念、行为准则、组织制度 以及物质形态的综合体现。
平安企业文化
平安企业文化是产生于改革开放的时代背景下， 平安人在长期经营管理实践中不断探索，不断创新， 逐步形成的具有独特个性，为广大平安员工普遍接受 和遵循的价值观念、 行为准则、组织制 度以及物质形态的 综合体现。
使
对股东的责任
——稳定回报、资产增值
命
对社会的责任 ——回馈社会、建设国家
平安的愿景
——中国企业改革的先锋 金融服务业学习的楷模
平安精神
思想品行 组织纪律 工作态度 业务技术 同时相处 为人处世 团结进取 改革创新
光明磊落 令行禁止 严谨求实 精益求精 友爱尊重 诚实廉洁 艰苦奋斗 追求卓越
服务宗旨
我们是否建立差异化的产品和 服务战略？我们是否具备长期 保持差异化的能力？我们的机 制是否支持差异化战略？
专业 专业：人有我专
在差异化的前提下，实行专 业化的经营和服务 我们的人才是否专业？我们 的产品是否专业？我们的服 务是否专业？
平
对客户的责任 ——服务至上、诚信保障
安 对员工的责任
的
——生涯规划、安家乐业
……
员工培训制度
高级管理人员 中级管理人员
普通员工
b海外研修 b国内著名高校培训 b公司内集中培训 b高级专业培训
b国内著名高校培训 b公司内部集中培训 b专业技能培训
b指导人制度课堂培训 b专题讲座 b岗位培训
出
国
进
修
区经理在职培训
营业部经理研修培训
营业部经理晋升培训
主任研修培训
主任晋升培训
业务员制式培训
过时的制度 淘汰落后者 不淘汰，就要被淘汰
人事管理制度
b 招聘 核人制度 b 干部亲属回避制度 b 离职审计制度 b KPA考核制度 b 指导人制度 b 专业技术职务聘任制度 b 任期目标责任制度
……
员工激励制度
b 寿险高峰会议、产险明星俱乐部 b 平安勋章 b 长期服务纪念章 b 追求卓越奖 b 合理化建议奖 b 各种评优活动
平安企业文化
中国平安保险公司 平安金融大学筹备中心 2 0 0 1 . 10
企业文化概念
¶ 广义的企业文化是指一个企业所创造的独具特色的物质财富和精 神财富的总和。包括价值观念、行为活动、组织制度及物质形态等。
¶ 狭义的企业文化是指企业创造的具有本 企业特色 精神财富，包括思想道德、价值 观念、经营理念、传统风俗、精神风貌等。
平安企业文化的
个
性
精神文化： 以中国优秀传统文化为基础，兼容西 方现代管理科学和文化 制度文化： 三大机制、改革创新 行为文化： 晨会、平安礼仪
平安企业文化 得到了认可
社会的认可
保监会领导的肯定 麦肯锡认为企业文化是平安成功的 六要素之一 《南风窗》评平安为全国最有文化 魅力的六家企业之一 许多企业来平安访问取经 一些企业借鉴平安企业文化经验， 建构自己的企业文化 平安文化丛书赢得普遍好评 平安回馈社会的活动得到社会的高 度赞扬
1、扎根民族文化土壤，吸纳西方文明 成果
2、领导人的大力提倡和积极塑造
3、不断创新，不断完善
4、各地机构的全力创造，员工的共同 参与
内容提要
b 发展篇 b 理念篇 b管理篇 b魅力篇 b 未来篇
集团组织架构
集团股东大会
集
团
集团董事会
集团监事会
总
公
司
决策与专业管理委员会
集团执行委员会集团 总经理室
只有优秀的企业文化才能有效协调企业员工，拧成 一股绳，团结一致，创造性地运用企业资本和核心技能， 产生强大的生产力。
平安眼中企业文化与企业的关系
平安企业文化的基础
中国优秀传统文化
仁：以人为本、友好和睦 义；忠诚使命、奉献社会 礼：提倡文明、注重礼仪 智：学习知识、不断培训 信：恪守承诺、担负责任 廉：清正廉洁、勤俭朴素
礼仪内容
微笑 鞠躬 办公礼仪 电话礼仪 餐饮礼仪
b国内第一家股份制保险企业
平 b首家的大陆开展个人寿险营销业务的保险公司
安 b首家引进核保核赔机制的保险公司
崇 b首家聘请国际会计事务所进行审计
尚
b首家按国际会计准则核算 b首家引进保险营销体制
不 b首家吸收外资参股
断 b首家聘请国际精算师事务所
改 b首家实行内部产、寿分设
内容提要
b 发展篇 b 理念篇 b管理篇 b魅力篇 b 未来篇
内容提要
b 发展篇 b 理念篇 b管理篇 b魅力篇 b 未来篇
平安企业文化的发展历程
第三阶段 升华阶段 2000—
第二阶段 理性阶段 1995—1999
第一阶段 感性阶段 1988—1994
平安企业文化的发展历程
第一阶段 感性阶段（ 1988—1994） 艰苦奋斗的创业精神 着装要求 文体活动 办公区“三不”政策 标志：晨会制度建立
b斯蒂芬·克林顿 美国林肯金融集团副总裁 平安银行事业部总经理
b顾 敏 慎 联合利华大中华区人力总监 平安人力资源总监
b严 日 昌 b尤金·威尔逊
香港友邦、安泰及盈科保险 平安信息管理部总经理 信息技术总经理
美国国际集团培训主管
平安寿险训练总监
内容提要
b 发展篇 b 理念篇 b管理篇 b魅力篇 b 未来篇
平安企业文化 得到了认可
客户的认可 平安企业文化对客户有吸引力 平安企业文化有力推动业务拓展 平安企业文化树立了公司形象，有 利于客户识别
股东的认可 摩根、高盛总裁盛赞平安企业文化 国内股东对平安企业文化充分肯定
平安企业文化得到员工的认可
b 思想认同 b 文化展业 b 行为一致
平安企业 文化取得 成功的原 因
……
以价值最大化为目标的战略实践
国际一流的综合金融服务集团 一流的平安品牌
投资业务 保险业务 其他金融业务 组织战略 销售战略 产品战略 区域战略 人才战略 投资战略 国际化战略 IT战略
长期客户群战略
个人价值最大化的含义
朋友
在社会受人尊重
拥有真诚的朋友
社会
个人价值最大化
家庭
在公司获得成功
拥有幸福美满的家庭
平安文化的魅力： 精神文化
价值观的形成 经营理念的明晰 使命的确立 抱负和愿景的确定 平安企业文化丛书的出版 平安报刊的发行 平安组歌的创作完成 ……...
平安文化的魅力 ：
制度文化
股份制经营体制 董事会领导下的总经理负责制 三大机制：竞争、激励、淘汰 基本法 稽核监察 核保核赔 培训教育 经营管理丛书
差异
我们的战略是否立足长远？我们 理念是否以长远价值最大化为导 向？我们的制度是否支持创造长 远价值？
领先：人专我新 长远
公司 价值最大化
在保持专业化经营和专业化服务 的同时，不断创新，保持领先
我们是否具有创新的机制保障？ 我们是否具备创新人才？我们是 否能够保持领先的市场地位？
领先
通过差异化战略，向客户提供 别人没有的超值的产品和服务
公司
平安员工的个人远景
价值的实现
个人努力
高品质的生活
素质的提高
潜能的发挥
公司支持
公司价值最大化是实现个人价值最大化的基础