幼儿园教师礼仪(PPT48页)
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幼儿园教师礼仪_PPT课件
第二式
着装礼仪
服饰大方得体、妆容干净整洁
案例
比尔.盖茨的故事
第三式 聆听礼仪
应勇于坐前排，小动作不宜太多
第四式 发言礼仪 开门见山 无须太啰嗦
第五式 手机礼仪
关机或振动，不频繁发短信
第六式 主持礼仪 精神饱满，口齿清楚，简明扼要
十、社会交往
在社会交往中树立良好的教师形象是您事业
[标准站姿]
优美的站姿
2、坐姿 坐姿要求：腰背 挺直，肩膀打开， 坐在椅子的前三 分之二处，两腿 并拢，不躺靠在 椅背上或趴在桌 面上。
标准的坐姿
3、走姿
走姿：走姿以站姿为基础，行走中上身要正直， 目光平视，直腰直背，双臂自然摆动，有节奏 感，干净利落。 教师走姿的注意事项 A、忌弯腰曲背，要注意昂首阔步，收腹挺胸， 显示自信。 B、忌东张西望。
1.手势—力度
(1)手势动作自然，力度适中，不夸大，不做作 (2)依身材决定手势大小。身材娇小者宜放大手势。 (3) 手势应多变化、但也不要太过频繁，让学生 眼花撩乱。 (4)不做手势时，双手可自然垂放于身体两侧。 (5)教师应避免自己习惯性的小动作。
2.手位—方位
上不过头，侧不过肘，下不过腹
3.手型—形态
（七）家访礼仪
①选好时机，预约前往。 利用空闲时间，避免午休和晚餐时间。家访前 打电话或捎口信预约，口气应该是请求商量式 而并非强求命令式。 ②衣着整洁，举止稳重。 礼貌询问是否要换鞋，尽可能不再幼儿家使用 卫生间。轻声敲门，主动向屋内所有人问好， 主人敬茶要欠身双手接过并致谢，不要在幼儿 家东转西瞧。 ③用于合理，避免责难。
摆正位置； 端正态度； 以学生为本
3.教师礼仪的四大关注点是什么？
师资（资本） 师表（表率） 师德（德行） 师心（爱心）
幼儿园教师礼仪PPT课件
榜样示范：邀请优秀幼 儿教师分享经验，树立 榜样，激励其他教师积 极提升自身礼仪素养。
自我修养：幼儿教师 自身应注重礼仪修养 ，通过不断学习和实 践提高自身礼仪素质 。
在职培训
在职培训：定期组织幼儿园教师参加礼仪培训课程，提高教师的礼仪素养。
榜样示范：邀请专业礼仪人士到幼儿园进行现场示范，让教师学习正确的礼仪举止。 交流讨论：组织教师交流讨论，分享各自在礼仪方面的经验和技巧，相互学习和启发。
实践锻炼：安排教师在日常工作中进行实践锻炼，将所学礼仪知识运用到实际工作中，提高教师的实际操作能力。
礼仪知识学习
自我修养
自身素质提高
行为举止的规范
不断进行自我反思和改进
评价与反思
对个人仪表、仪容、仪态、礼仪等的自我评价 对自己的言谈举止、待人接物等方面的反思和改进 总结幼儿园教师礼仪培养途径的效果和不足之处 针对不足之处制定相应的改进措施并付诸实践
幼儿园教师礼仪
,a click to unlimited possibilities
汇报人：
目录
01
目录标题
02
礼仪的概念和 重要性
03
幼儿园教师礼 仪规范
04
幼儿园教师礼 仪实践
05
幼儿园教师礼仪 在教育中的意义
06
幼儿园教师礼 仪培养途径
07
总结与展望
01
添加章节标题
02
礼仪的概念和重 要性
礼貌用语：使用礼貌用语，如 “请”、“谢谢”、“对不起”等。
培养良好的习惯
社交礼仪：掌握社交礼仪，如如何 与人交往、如何接受和拒绝礼物等。
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
行为举止：注意行为举止，保持正 确的姿势和动作。
幼儿园教师礼仪培训PPT课件
出教师的专业素养，增强家长对教师的信任感，从而促进家园之间的良
好合作关系。
03
提升教育质量
良好的礼仪能够体现教师的教育理念和职业素养，有助于提升教育质量
，促进幼儿的全面发展。
幼儿园教师礼仪的基本原则
尊重
尊重是礼仪的核心原则。幼儿园 教师应该尊重幼儿、家长和同事 ，以平等、友善的态度对待他们
。
适度
在教育过程中，幼儿园教师应该根 据实际情况适度运用礼仪规范，避 免过度或不足。
自然
礼仪应该是一种自然、和谐的表现 ，而不是刻意为之。幼儿园教师在 运用礼仪时应该保持自然、流畅的 态度。
03
幼儿园教师日常礼仪规 范
与幼儿互动的礼仪
01
02
03
尊重幼儿
教师应尊重每个幼儿的个 性、兴趣和需求，避免对 幼儿进行歧视或偏见。
亲切交流
教师应使用温柔、亲切的 语言与幼儿交流，避免使 用命令式语言或责备式语 言。
教师个人素质的提升
自我修养
教师应注重自我修养，不断提高自己的文化素养和专业知 识。
情绪管理
教师需学会控制自己的情绪，避免将个人情绪带到工作中 。
团队合作
教师应与同事保持良好的合作关系，共同为幼儿提供优质 的教育服务。
06
幼儿园教师礼仪培训的 实施与效果评估
培训的实施方式
集中培训
分组讨论
组织教师参加为期一周的集中培训，邀请 礼仪专家进行授课，讲解幼儿园教师礼仪 的基本规范和实际应用。
使用教学工具的礼仪
准备充分
提前准备好所需的教学工具，确保课堂使用时能够得心应手。
正确操作
掌握教学工具的正确操作方法，避免误操作导致意外发生。
爱护工具
幼儿教师礼仪培训PPT
教师个人礼仪常规
仪态
动作行为 从容优雅
仪表
外表着装 大方得体
表情
温婉谦和 发自内心
仪容
面容修饰 整肃端丽
语言
文明和气 丰富规范
态度
温文儒雅 待人大气
端庄的站姿
端正、庄重、稳定
“站如松”，站的像松树一样挺拔，注意站姿的优美与典雅。
注意 “ 三松两紧 ”
腹部紧、臀部紧、女性膝部内侧紧；表轻松、手臂松。
与家长礼仪
其它注意事项：
• 热情接待来校的学生家长。 尊重家长，以平等的身份与家长交谈；认真倾听家长的叙述，谈话声音和距离 的控制；营造宽松的氛围，在交谈时也要自然一些，显得亲切。
• 随时电话联系，协助家长建立正确的教育观念。以友善的态度开始。与家长交谈不应有高压手段，不应有强 迫的企图。教师要与家长默契配合，经常互通信息。
进出校门礼仪
进入校门时，主动向门及值班教师问好，自行车（电瓶车）、骑车慢行至指定地点，整齐排好车辆；离开 校门时，自行车（电瓶车）、骑车慢行至校门口，主动与门及值班教师道别。 在校内或进出校门时，也应遵守交通规则，主动避让其他车辆和行人。 在校园内遇到同事或者来宾，应主动微笑地问候、致意。校内一律以岗位职位相称；对外，了解职务的， 以职务相称；不了解的，男士称“先生”，女性可称“女士”。行走在校园中，不随手扔杂物，看到杂物 主动弯腰捡起，用实际行动给学生做榜样，一起维护校园的公共卫生。
注意事项：
目光要亲切、自然、坦诚 注视时间要适当
注视位置要得体 注视的方向要合宜
语言魅力
教师的语言是一种技术更是一种艺术，曼妙、细腻、惟美；教师的语言是一种知识更是一种 思想，深邃、练达、智慧；教师的语言是一种功力更是一种品位，情趣、意境、仁爱。 语言是沟通师生心灵的桥梁，语言是联结师生情感的纽带。 教师的语言艺术只有在不断地积累之间，在不断地锤炼之 下，在不断地创造之中，才能活力常现、魅力常在。
幼儿园教师礼仪_PPT课件
在工作中互相支持和帮助，共同 解决问题和克服困难。
在团队中发挥自己的特长和优势 ，为团队的成功贡献力量。
积极参与集体活动
积极参加园内外的各种集体活动，增强 团队凝聚力和向心力。
在活动中积极表现，为集体争光添彩， 在活动中注重团结和协作，共同营造和
展现良好的精神风貌。
谐、愉快的氛围。
06
CATALOGUE
特点
规范性、示范性、情感性、教育 性。
礼仪教育的重要性
树立良好形象
培养良好习惯
幼儿园教师作为幼儿的启蒙老师，其 形象和言行举止对幼儿产生潜移默化 的影响，良好的礼仪形象能够树立教 师的威信，增强教育效果。
幼儿园教师通过自身的礼仪行为，引 导幼儿养成文明礼貌、尊重他人的良 好习惯，有助于幼儿的健康成长。
பைடு நூலகம்促进有效沟通
幼儿园教师需要与幼儿、家长、同事 等多方进行沟通，良好的礼仪能够使 沟通更加顺畅，提高教育教学的效果 。
礼仪教育的发展历程
古代
古代的礼仪教育主要强调君臣、 父子、夫妻等不同身份之间的行
为规范，强调尊卑有序。
近代
随着社会的进步和教育的发展，礼 仪教育逐渐扩展到各个领域，包括 学校、家庭、社会等，强调个人的 文明素养和公共道德。
仪态举止
仪态
幼儿园教师应保持正确的站姿、坐姿和行姿，展现出专业和 优雅的形象。在孩子面前应保持良好的仪态，避免有不良习 惯或过于随意的举止。
举止
教师在与孩子互动时，应采取合适的姿势和动作，如蹲下来 与孩子平视交流、用温和的语气和抚摸等肢体语言来表达关 爱和支持。同时，教师应保持适当的身体距离，避免过于亲 密或不当的身体接触。
请示汇报
对于无法解决的问题，及时向上 级领导请示汇报，寻求支持和帮
幼儿教师礼仪PPT课件
，背直挺立， 双膝自然
并拢，双手交叉叠放在腿上，并靠近小腹。嘴 微闭，面带微笑，两眼凝视交谈对象的眉宇间。
坐姿相关注意：忌侧坐在椅子上或将椅子坐满；忌双
腿叉开太大；不可跷二郎腿；坐下后忌将双腿伸向前 方、不停地抖动晃动双腿或将双手夹在两腿之间。
坐姿训练
坐姿训练时可对着镜子检查自己，训练时间以每次20-30分钟为宜
坐是一种静态造型，良好的坐姿会展示你的 文雅稳重和大方。
坐姿的基本要求
入座： 在他人之后 在适当之处
从座位左侧 向周围人致意 毫无声息 以背部接近座椅
离座：
先有表示 注意先后 起身缓慢 站好再走 从左离开
男士：一般从椅子的左侧 入座，紧靠椅背，挺 直端正，双手舒展或 轻放于膝盖上；双脚 平行，间隔一拳的距 离，大腿与小腿成90 度；若坐软沙发，应 坐沙发前端，不要仰 靠沙发。
提纲
一、礼仪是你最好的一张名片 二、礼仪的概念及核心 三、礼仪的内容及分类 四、学习礼仪要达到的目标 五、幼儿教师礼仪 六、日常交往礼仪 结束语
一、礼仪是你最好的一张名片
成功学大师拿破仑·希尔说过：“世 界上最廉价，而且能够得到最大收益的 一种特质就是礼节。”
恰当地掌握和运用礼仪，如同给自 己戴上一件璀璨、耀眼、华丽的首饰， 让我们在交往中散发迷人的光芒。
礼仪是人际交往的润滑剂，让我 们的工作与生活更加顺畅、简单。
礼仪是我们每个人塑造自我形象 的一种能力和艺术，帮助我们变得 美丽、优雅，赢得更多人的尊重。
二、礼仪的概念及核心
1、礼仪的准确定义：
是一门综合性较强的行为，它是指人际交 往中自始至终的以一定的、约定俗成的程序、方 式来表现的律已、敬人的完整行为，是一种为时 代共识的行为准则或规范，即大家认可的，可以 用语言、文字或动作进行准确描述和规定的行为 准则，并成为人们自觉学习和遵守的行为规范。
并拢，双手交叉叠放在腿上，并靠近小腹。嘴 微闭，面带微笑，两眼凝视交谈对象的眉宇间。
坐姿相关注意：忌侧坐在椅子上或将椅子坐满；忌双
腿叉开太大；不可跷二郎腿；坐下后忌将双腿伸向前 方、不停地抖动晃动双腿或将双手夹在两腿之间。
坐姿训练
坐姿训练时可对着镜子检查自己，训练时间以每次20-30分钟为宜
坐是一种静态造型，良好的坐姿会展示你的 文雅稳重和大方。
坐姿的基本要求
入座： 在他人之后 在适当之处
从座位左侧 向周围人致意 毫无声息 以背部接近座椅
离座：
先有表示 注意先后 起身缓慢 站好再走 从左离开
男士：一般从椅子的左侧 入座，紧靠椅背，挺 直端正，双手舒展或 轻放于膝盖上；双脚 平行，间隔一拳的距 离，大腿与小腿成90 度；若坐软沙发，应 坐沙发前端，不要仰 靠沙发。
提纲
一、礼仪是你最好的一张名片 二、礼仪的概念及核心 三、礼仪的内容及分类 四、学习礼仪要达到的目标 五、幼儿教师礼仪 六、日常交往礼仪 结束语
一、礼仪是你最好的一张名片
成功学大师拿破仑·希尔说过：“世 界上最廉价，而且能够得到最大收益的 一种特质就是礼节。”
恰当地掌握和运用礼仪，如同给自 己戴上一件璀璨、耀眼、华丽的首饰， 让我们在交往中散发迷人的光芒。
礼仪是人际交往的润滑剂，让我 们的工作与生活更加顺畅、简单。
礼仪是我们每个人塑造自我形象 的一种能力和艺术，帮助我们变得 美丽、优雅，赢得更多人的尊重。
二、礼仪的概念及核心
1、礼仪的准确定义：
是一门综合性较强的行为，它是指人际交 往中自始至终的以一定的、约定俗成的程序、方 式来表现的律已、敬人的完整行为，是一种为时 代共识的行为准则或规范，即大家认可的，可以 用语言、文字或动作进行准确描述和规定的行为 准则，并成为人们自觉学习和遵守的行为规范。
机关幼儿园《幼儿园教师礼仪规范》PPT课件
六、行为
⑴办公 —— 保持安静、集中精力、抓紧时间、认 真书写、分析思考；讨论问题应轻言轻语。
⑵接待家长 ——起身迎送、微笑问候、点头示意； 询问了解、提供帮助、反映问题。
⑶带班教学 坐姿——面对幼儿端坐，双腿并拢， 上身正直，双手自然摆放，或左手搭右手放膝盖 上。 （忌：坐幼儿桌子，翘二朗腿）
笑容可掬，主动让座。
2．同事间相互尊重，和睦相处，不猜忌，不背后 议论他人，不传个人隐私。
3．尊重幼儿人格，不体罚和变相体罚幼儿，幼儿 打招呼时要及时还礼应答
4．按时参加会议、活动或其它集会。听取别人发 言时，做到专注、有耐心，并做好笔记。 5．集体活动时关闭通讯工具的铃声，带班或会议 时间不接外来电话。
幼儿园教师礼仪规范
一、举止文雅
1．举止温文得体，不失教师风度，一举一动，一 言一行堪为幼儿表率。
2．遵守社会公德，遵纪守法，遵守幼儿园各项规 章制度。
3．在幼儿、家长和客人面前不嬉戏，不开过头玩 笑，不讲牢骚话。 4．在园内外遇到各种冲突时，以礼相待，不做失 礼之事。 5．办公桌物品摆放整齐，工作时间不吃零食。
7、打电话——先问好，然后做自我介绍，接下来再 说事。
如：“喂，您好！我是阳光宝贝幼儿园X班的XX 老师，你是某某的妈妈吗，是这样的……”
接电话——先问好，然后做自我介绍，接下来再 询问。 如：“喂，您好！阳光宝贝幼儿园X班XX老师， 请问你找谁？”或“您好！我是XX有什么事吗？” 放电话——等对方放下电话，然后再挂机
8：不讲粗话，脏话，忌训斥幼儿；忌大呼小叫
七：文明用语
幼儿教师礼仪PPT课件
倾听与理解
向家长提供必要的育儿支持和指导，帮助家长更好地参与幼儿的教育。
提供支持
与家长沟通的礼仪
04
CHAPTER
幼儿教师职业素养
幼儿教师首先要对幼儿教育事业充满热情，认识到自己从事的是一项非常有意义的工作，从而全心全意地投入到工作中。
热爱幼儿教育事业
幼儿教师应该关心每一个幼儿的成长，关注他们的身心健康，及时发现和解决他们在学习和生活中遇到的问题。
关心幼儿的成长
热爱职业，关爱幼儿
不断学习新知识
幼儿教师需要不断学习新知识，了解幼儿教育的新理念、新方法，提高自己的教育水平。
参加培训和交流活动
幼儿教师应该积极参加各种培训和交流活动，与其他教师分享经验，取长补短，提升自己的专业素养。
勤奋学习，提升自我
勇于创新，追求卓越
创新教学方法
幼儿教师需要勇于创新，不断尝试新的教学方法和手段，使教育活动更加生动有趣，提高幼儿的学习兴趣和效果。
详细描述
在公共场所中，幼儿教师应保持安静、有礼貌地排队等待。同时，教师应注意保持环境卫生，不随地吐痰、乱扔垃圾。在参加活动时，教师应遵守活动规则，尊重主办方的安排。此外，幼儿教师还应积极参与公益活动，为社会做出贡献。
总结词
公共场所的礼仪
03
CHAPTER
幼儿教师教学礼仪
课堂准备的礼仪
制定详细的教学计划，明确教学目标和教学内容，确保教学过程的顺利进行。
礼仪的重要性
礼仪的定义与重要性
幼儿教师礼仪具有规范性、示范性、情感性、教育性等特点。
幼儿教师礼仪应遵循尊重、真诚、谦逊、适度等原则。
幼儿教师礼仪的特点与原则
幼儿教师礼仪的原则
幼儿教师礼仪的特点
幼儿教师礼仪的教育价值
向家长提供必要的育儿支持和指导，帮助家长更好地参与幼儿的教育。
提供支持
与家长沟通的礼仪
04
CHAPTER
幼儿教师职业素养
幼儿教师首先要对幼儿教育事业充满热情，认识到自己从事的是一项非常有意义的工作，从而全心全意地投入到工作中。
热爱幼儿教育事业
幼儿教师应该关心每一个幼儿的成长，关注他们的身心健康，及时发现和解决他们在学习和生活中遇到的问题。
关心幼儿的成长
热爱职业，关爱幼儿
不断学习新知识
幼儿教师需要不断学习新知识，了解幼儿教育的新理念、新方法，提高自己的教育水平。
参加培训和交流活动
幼儿教师应该积极参加各种培训和交流活动，与其他教师分享经验，取长补短，提升自己的专业素养。
勤奋学习，提升自我
勇于创新，追求卓越
创新教学方法
幼儿教师需要勇于创新，不断尝试新的教学方法和手段，使教育活动更加生动有趣，提高幼儿的学习兴趣和效果。
详细描述
在公共场所中，幼儿教师应保持安静、有礼貌地排队等待。同时，教师应注意保持环境卫生，不随地吐痰、乱扔垃圾。在参加活动时，教师应遵守活动规则，尊重主办方的安排。此外，幼儿教师还应积极参与公益活动，为社会做出贡献。
总结词
公共场所的礼仪
03
CHAPTER
幼儿教师教学礼仪
课堂准备的礼仪
制定详细的教学计划，明确教学目标和教学内容，确保教学过程的顺利进行。
礼仪的重要性
礼仪的定义与重要性
幼儿教师礼仪具有规范性、示范性、情感性、教育性等特点。
幼儿教师礼仪应遵循尊重、真诚、谦逊、适度等原则。
幼儿教师礼仪的特点与原则
幼儿教师礼仪的原则
幼儿教师礼仪的特点
幼儿教师礼仪的教育价值
幼儿园教师礼仪培训ppt课件(图文)
表达积极、鼓励性的语言，避免使用消极 、负面的言辞。
尊重每个幼儿，耐心倾听他们的发言，不 打断或忽视他们的意见。
12
与幼儿互动时的行为礼仪
01 7
保持亲切、和蔼的态度，与幼 儿建立亲密的关系。
7
02
7
尊重幼儿的个人空间和隐私，
避免过度干涉或侵犯。
7
2024/1/28
03
在与幼儿互动时保持适当的身 体接触，如拥抱、握手等，以 传递温暖和关爱。
通过礼仪教育，可以引导幼儿养成良 好的行为习惯，如尊重长辈、爱护公 物、礼貌待人等。
促进幼儿社会化进程
提升幼儿园形象
教师的礼仪修养直接关系到幼儿园的 形象和声誉。通过礼仪培训，可以提 高教师的专业素养和教育质量，进而 提升幼儿园的整体形象。
礼仪教育有助于幼儿更好地适应社会 生活，学会与人相处、合作和分享。
避免打断家长的发言
在与家长沟通时，要避免打断家长的发言，给予家长充分的时间和 空间来表达自己的想法和意见。
17
处理家长投诉时的礼仪
认真倾听家长的投诉
在处理家长投诉时，要认真倾听家长的投诉内容和情绪表达，理 解家长的诉求和期望。
积极回应并解决问题
在处理家长投诉时，要积极回应并解决问题，给予家长合理的解 释和解决方案。
在同事需要帮助时，主动伸出援手，提供 支持和帮助。
20
参加会议与活动时的礼仪
穿着整洁、得体，符合场 合要求。
保持手机静音或关闭，避 免影响会议或活动进行。
提前到达会议或活动现场 ，做好准备工作。
认真倾听他人的发言，尊 重他人的观点，积极参与 讨论。
2024/1/28
21
尊重领导与服从管理的礼仪
01
尊重每个幼儿，耐心倾听他们的发言，不 打断或忽视他们的意见。
12
与幼儿互动时的行为礼仪
01 7
保持亲切、和蔼的态度，与幼 儿建立亲密的关系。
7
02
7
尊重幼儿的个人空间和隐私，
避免过度干涉或侵犯。
7
2024/1/28
03
在与幼儿互动时保持适当的身 体接触，如拥抱、握手等，以 传递温暖和关爱。
通过礼仪教育，可以引导幼儿养成良 好的行为习惯，如尊重长辈、爱护公 物、礼貌待人等。
促进幼儿社会化进程
提升幼儿园形象
教师的礼仪修养直接关系到幼儿园的 形象和声誉。通过礼仪培训，可以提 高教师的专业素养和教育质量，进而 提升幼儿园的整体形象。
礼仪教育有助于幼儿更好地适应社会 生活，学会与人相处、合作和分享。
避免打断家长的发言
在与家长沟通时，要避免打断家长的发言，给予家长充分的时间和 空间来表达自己的想法和意见。
17
处理家长投诉时的礼仪
认真倾听家长的投诉
在处理家长投诉时，要认真倾听家长的投诉内容和情绪表达，理 解家长的诉求和期望。
积极回应并解决问题
在处理家长投诉时，要积极回应并解决问题，给予家长合理的解 释和解决方案。
在同事需要帮助时，主动伸出援手，提供 支持和帮助。
20
参加会议与活动时的礼仪
穿着整洁、得体，符合场 合要求。
保持手机静音或关闭，避 免影响会议或活动进行。
提前到达会议或活动现场 ，做好准备工作。
认真倾听他人的发言，尊 重他人的观点，积极参与 讨论。
2024/1/28
21
尊重领导与服从管理的礼仪
01
幼儿园教师礼仪-PPT课件
基本要求1标准握手方式 2握手顺序 3握手力度 4握手时间
握手四忌
• • • • 1用左手 2动作幅度过大 3滥用热情 4忽视细节
五、语言礼仪
您的一口标准普通话，将为自己和幼儿 园树立高素养的形象
使用普通话 声音优美 语言准确 言简意赅 面带微笑，表情自然 举止文雅 注意口腔卫生
1.上课语言：语速适中，语言生动、有趣、儿童化。 细则：使用普通话，用词规范；语气柔和，委婉中听，忌大声呼叫； 咬字准确，吐音清晰；语调婉转、平稳，抑扬顿挫，语速适中。 2.生活语言：亲切关爱，体贴入微，力求体现母爱。 细则：不讲粗话，脏话，忌训斥幼儿；忌大呼小叫，不要离听者太近； 时刻面带微笑，保持恰当的目光。 3.文明用语： ⑴接待来宾请使用（忌：不理不睬、冷漠、无应答）： 主动询问——您好，请问您找谁？请问您有什么事吗？需要帮忙吗？ 被动受问——哦，抱歉，这个我还不太清楚，我可以帮你问一下。 4.电话用语： 打电话——先问好，然后做自我介绍，接下来再说事。如：“喂，您好！ 我是中心幼儿园X班的XX老师，你是某某的妈妈吗，是这样的……” 接电话——先问好，然后做自我介绍，接下来再询问。如：“喂，您好！ 佳佳幼儿园X班XX老师，请问你找谁？”或“您好！我是XX有什么事 吗？” 放电话——等对方放下电话，然后再挂机。
三、手势
• 手势是人们交往时不可缺少的动作，是富 有表现力的一种“体态语言”。手势美是一种 动态美。优雅得体的手势可增强感情的表 达，规范适度的手势能给人彬彬有礼、含 蓄真诚的感受，能在交际中起到锦上添花 的作用。
1.手势—力度
(1)手势动作自然，力度适中，不夸大，不做 作 (2)依身材决定手势大小。身材娇小者宜放大手势。 (3) 手势应多变化、但也不要太过频繁，让学 生眼花撩乱。 (4)不做手势时，双手可自然垂放于身体两侧。 (5)教师应避免自己习惯性的小动作。
握手四忌
• • • • 1用左手 2动作幅度过大 3滥用热情 4忽视细节
五、语言礼仪
您的一口标准普通话，将为自己和幼儿 园树立高素养的形象
使用普通话 声音优美 语言准确 言简意赅 面带微笑，表情自然 举止文雅 注意口腔卫生
1.上课语言：语速适中，语言生动、有趣、儿童化。 细则：使用普通话，用词规范；语气柔和，委婉中听，忌大声呼叫； 咬字准确，吐音清晰；语调婉转、平稳，抑扬顿挫，语速适中。 2.生活语言：亲切关爱，体贴入微，力求体现母爱。 细则：不讲粗话，脏话，忌训斥幼儿；忌大呼小叫，不要离听者太近； 时刻面带微笑，保持恰当的目光。 3.文明用语： ⑴接待来宾请使用（忌：不理不睬、冷漠、无应答）： 主动询问——您好，请问您找谁？请问您有什么事吗？需要帮忙吗？ 被动受问——哦，抱歉，这个我还不太清楚，我可以帮你问一下。 4.电话用语： 打电话——先问好，然后做自我介绍，接下来再说事。如：“喂，您好！ 我是中心幼儿园X班的XX老师，你是某某的妈妈吗，是这样的……” 接电话——先问好，然后做自我介绍，接下来再询问。如：“喂，您好！ 佳佳幼儿园X班XX老师，请问你找谁？”或“您好！我是XX有什么事 吗？” 放电话——等对方放下电话，然后再挂机。
三、手势
• 手势是人们交往时不可缺少的动作，是富 有表现力的一种“体态语言”。手势美是一种 动态美。优雅得体的手势可增强感情的表 达，规范适度的手势能给人彬彬有礼、含 蓄真诚的感受，能在交际中起到锦上添花 的作用。
1.手势—力度
(1)手势动作自然，力度适中，不夸大，不做 作 (2)依身材决定手势大小。身材娇小者宜放大手势。 (3) 手势应多变化、但也不要太过频繁，让学 生眼花撩乱。 (4)不做手势时，双手可自然垂放于身体两侧。 (5)教师应避免自己习惯性的小动作。
幼儿园教师礼仪培训完整版PPT课件
所谓礼仪是指人类在社会交 往活动中表示尊敬的行为规 范与准则，具体表现为礼貌、 礼节、仪表、仪式、礼品器 物等。
教师礼仪，是指教师在从事 教育、教务活动、履行职务 时所必须遵守的礼仪规范。
教师礼仪有自己特定的适 用范围、特定的适用对象。
礼仪对个人的影响
1.有助于塑造良好的 个人形象
2.有助于提高交际能 力
走姿
走姿以站姿为基础，行走中 上身要正直，目光平视，直 腰直背，双臂自然摆动，有 节奏感，干净利落。
教师走姿的注意事项
A、忌弯腰曲背，要注意昂首阔步，收腹 挺胸，显示自信。
B、忌东张西望。
坐
姿
端正
文雅
自如
坐姿的基本要求：入座要轻，上体自然挺直，双肩
平正放松，女士双膝靠拢，男士双腿自然开列。双 （正襟危坐式、双腿斜放式、
个人卫生
头发
前不挡眼后不披肩， 过肩长发应束起或盘 起，发型不夸张，不 理过短的头发，不染 夸张彩发(如：红、蓝、 金黄等)。
手部
勤洗手、勤剪指甲， 不留长指甲，不涂色 彩鲜艳的指甲油。
面部
牙齿洁白，口腔无异 味;保持眼部整洁，不 戴墨镜和有色眼镜。
பைடு நூலகம்
个人卫生
妆容 日常生活化妆自然大 方淡雅，与肤色相配， 杜绝浓妆，不使用气 味过浓的化妆品
主讲：XX
时间：XX
看他多勇敢，今天发言的声音真响亮！ 你的回答真精彩，让我们为你的勇敢 鼓掌吧！勤洗手、勤剪指甲，不留长 指甲，不涂色彩鲜艳的指甲油。坐姿 的基本要求：入座要轻，上体自然挺 直，双肩平正放松，女士双膝靠拢， 男士双腿自然开列。微笑：真诚的微 笑，是待人友好热情的标志。
幼儿园教师培训系列
感谢您的观看
教师礼仪，是指教师在从事 教育、教务活动、履行职务 时所必须遵守的礼仪规范。
教师礼仪有自己特定的适 用范围、特定的适用对象。
礼仪对个人的影响
1.有助于塑造良好的 个人形象
2.有助于提高交际能 力
走姿
走姿以站姿为基础，行走中 上身要正直，目光平视，直 腰直背，双臂自然摆动，有 节奏感，干净利落。
教师走姿的注意事项
A、忌弯腰曲背，要注意昂首阔步，收腹 挺胸，显示自信。
B、忌东张西望。
坐
姿
端正
文雅
自如
坐姿的基本要求：入座要轻，上体自然挺直，双肩
平正放松，女士双膝靠拢，男士双腿自然开列。双 （正襟危坐式、双腿斜放式、
个人卫生
头发
前不挡眼后不披肩， 过肩长发应束起或盘 起，发型不夸张，不 理过短的头发，不染 夸张彩发(如：红、蓝、 金黄等)。
手部
勤洗手、勤剪指甲， 不留长指甲，不涂色 彩鲜艳的指甲油。
面部
牙齿洁白，口腔无异 味;保持眼部整洁，不 戴墨镜和有色眼镜。
பைடு நூலகம்
个人卫生
妆容 日常生活化妆自然大 方淡雅，与肤色相配， 杜绝浓妆，不使用气 味过浓的化妆品
主讲：XX
时间：XX
看他多勇敢，今天发言的声音真响亮！ 你的回答真精彩，让我们为你的勇敢 鼓掌吧！勤洗手、勤剪指甲，不留长 指甲，不涂色彩鲜艳的指甲油。坐姿 的基本要求：入座要轻，上体自然挺 直，双肩平正放松，女士双膝靠拢， 男士双腿自然开列。微笑：真诚的微 笑，是待人友好热情的标志。
幼儿园教师培训系列
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幼儿教师礼仪培训PPT课件
坐姿
手势语：
幼儿教师手势语的妙用
指示手势——指示手语指教学中用于组织、指
导幼儿学习的手语，一般用于维持教学纪律，引起 幼儿注意。
氛围的需要，用以表达情感的手势语言。
情意手势——是指教学过程中根据教学情景和
要而运用的直观形象的手势语言。
形象手势——指教师根据教学目的、内容的需
语言：
1、面对溜号切勿大叫 使用目光语；个别提醒；语气转变； 2、如何称呼——请叫学名 3、切勿贬低孩子 （你怎么这么笨，别人都会就你不会） 沙盘法 绘图法 4、学会提问—— 批准、一般、 特定、封闭、开放
户外活动礼仪
在户外 做游戏 与老师 不远离 集合时 收玩具 守规则 讲秩序
户外活动
教师看哪里？ 教师说什么？ 教师做什么？ 教师穿什么？
户外活动礼仪
穿什么: 禁忌高跟鞋、短裙；以休闲运动装为宜 做什么: 教师是参与者而不是旁观者 说什么: 你怎么那么多事！ 看哪里: 仔细她是站在一起的
（3）巧用文字
（4）选好站位（A型 H型）
3、活动建议
礼仪小标兵 礼仪小讲师 礼仪家庭评选 家长课堂 家长沙龙 节日里的亲子活动
最后请问问自己：
我们是谁？ 我们将成为谁？ 5年之后我们要做什么？ 10年之后呢？ 这一辈子呢……
2、家长沟通以什么为目标
为什么幼儿园老师在很多家长眼中变成 了保姆？ 什么才是正确的沟通目标？ 以孩子的心灵成长和行为塑造为目标 目标从何而来？ 日常观察 家庭观察 家长信箱
3、家长沟通策略
（1）沟通基本流程 好话放前面 意见之后提 给出好建议 最后表期望
（2）善用同理心 同理心就是将心比心，同样时间、地点、 事件，把当事人换成自己，也就是设身处 地去感受、去体谅他人。
幼儿园教师礼仪培训内容ppt课件
幼儿教师 礼仪培训
黄**
1
〈一〉职业修养篇
❖ 1．有高度的责任感和事业心：对幼儿认真负责， 热爱尊重每一个幼儿；有良好的敬业精神和献身精 神，勇于吃苦，为了工作不计较个人得失；能意识 到自己的工作与幼儿园、国家的命运、前途和社会 发展的关系。
❖ 2．善于团结协作,妥善处理与周围同志之间关系： 善于交流、化解矛盾；以集体利益为重，与人为善、 和谐；能意识到与他人合作的价值。
贴等。 ❖ 生活用餐——文明用餐，离开时主动清理桌面、座椅归位。 ❖ （忌：挑选食物，乱扔剩饭菜，高声谈论）
8
❖ ⑸接待领导佳宾或来访者 ❖ 接待领导佳宾，在大门予以热情的欢迎，主动
握手问好，在客人的前侧引导进入接待室，请坐， 沏茶。 ❖ 介绍贵宾，按介绍的先后顺序——“尊者居 后”，男先女后、主先客后，如果双方都有很多 人，要先从主方职位高者开始。 ❖ 客人临走，相送至园门外，（客先伸手）握手 再见，并表示对其到访的感谢和再次的欢迎。 ❖ 值班人员对来访者主动问好，询问来访原因， 提供帮助和联系，礼貌的请来访者登记。
❖ （忌：始终握着茶杯、入园离园时坐着接待幼儿，扔书本） ❖ 师幼互动——热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给予评价、
鼓励欣赏。 ❖ ⑷日常办公 遵守时间——按时上下班，有事（病）请假，带班不离岗，
不因私随意换班。 升旗仪式——立正、表情庄重、不说话、行注目礼。 ❖ （忌：身体歪斜、双手插在口袋里、手背后或抱胸、交头接耳、嬉笑逗闹
度的称呼：X老师、X麽麽，忌用生活中的称呼小X、老 X……（言谈间不涉及他人隐私） ❖ 提出意见——我对这件事有看法，因为…… ❖ 提出建议——我想，能不能这样，……，供参考。 ❖ ⑶对小朋友和家长使用文明礼貌用语。 ❖ 问候语——你好！小朋友好！宝宝好！早上好！等。 ❖ 请求语——请、请稍等、打扰您了、麻烦你帮我等。 ❖ 感谢语——谢谢、非常感谢等。 ❖ 抱歉语——抱歉、对不起、很遗憾、请原谅等。 ❖ 道别语——再见、明天见、待会儿见等。 ❖ 宽容语——没关系、不客气、应该的等。
黄**
1
〈一〉职业修养篇
❖ 1．有高度的责任感和事业心：对幼儿认真负责， 热爱尊重每一个幼儿；有良好的敬业精神和献身精 神，勇于吃苦，为了工作不计较个人得失；能意识 到自己的工作与幼儿园、国家的命运、前途和社会 发展的关系。
❖ 2．善于团结协作,妥善处理与周围同志之间关系： 善于交流、化解矛盾；以集体利益为重，与人为善、 和谐；能意识到与他人合作的价值。
贴等。 ❖ 生活用餐——文明用餐，离开时主动清理桌面、座椅归位。 ❖ （忌：挑选食物，乱扔剩饭菜，高声谈论）
8
❖ ⑸接待领导佳宾或来访者 ❖ 接待领导佳宾，在大门予以热情的欢迎，主动
握手问好，在客人的前侧引导进入接待室，请坐， 沏茶。 ❖ 介绍贵宾，按介绍的先后顺序——“尊者居 后”，男先女后、主先客后，如果双方都有很多 人，要先从主方职位高者开始。 ❖ 客人临走，相送至园门外，（客先伸手）握手 再见，并表示对其到访的感谢和再次的欢迎。 ❖ 值班人员对来访者主动问好，询问来访原因， 提供帮助和联系，礼貌的请来访者登记。
❖ （忌：始终握着茶杯、入园离园时坐着接待幼儿，扔书本） ❖ 师幼互动——热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给予评价、
鼓励欣赏。 ❖ ⑷日常办公 遵守时间——按时上下班，有事（病）请假，带班不离岗，
不因私随意换班。 升旗仪式——立正、表情庄重、不说话、行注目礼。 ❖ （忌：身体歪斜、双手插在口袋里、手背后或抱胸、交头接耳、嬉笑逗闹
度的称呼：X老师、X麽麽，忌用生活中的称呼小X、老 X……（言谈间不涉及他人隐私） ❖ 提出意见——我对这件事有看法，因为…… ❖ 提出建议——我想，能不能这样，……，供参考。 ❖ ⑶对小朋友和家长使用文明礼貌用语。 ❖ 问候语——你好！小朋友好！宝宝好！早上好！等。 ❖ 请求语——请、请稍等、打扰您了、麻烦你帮我等。 ❖ 感谢语——谢谢、非常感谢等。 ❖ 抱歉语——抱歉、对不起、很遗憾、请原谅等。 ❖ 道别语——再见、明天见、待会儿见等。 ❖ 宽容语——没关系、不客气、应该的等。
幼儿园教师礼仪培训(珍藏版)PPT课件
2024/1/26
耐心与细心
耐心倾听幼儿的需求和想 法，细心观察他们的情绪 和行为变化，及时给予回 应和关怀。
鼓励与赞美
鼓励幼儿积极尝试和探索 ，赞美他们的努力和进步 ，培养他们的自信心和积 极性。
12
与家长沟通的礼仪
热情与尊重
热情接待每位家长，尊重他们的 意见和建议，建立良好的沟通和
信任关系。
2024/1/26
不随意走动
在演出期间不随意走动或 离开座位，避免干扰其他 观众和演员。
鼓掌致谢
在演出结束后鼓掌致谢演 员和工作人员的努力付出 。
2024/1/26
18
2024/1/26
05
幼儿园教师餐饮礼仪
19
用餐时的座位安排
01
根据场合和情况选择座位
在正式场合，教师应根据主人的指示或座位卡选择座位；在非正式场合
25
涉外交往中的言谈举止规范
语言规范
使用准确、流畅的语言进行表 达，注意语音、语调、语速的
适度。
2024/1/26
礼貌用语
在涉外交往中，使用礼貌用语 ，如“请”、“谢谢”、“对 不起”等，以表达自己的尊重 和友好。
注意聆听
在交谈中，注意聆听对方的观 点和意见，不要随意打断或插 话。
避免敏感话题
在涉外交往中，避免谈论敏感 话题，如政治、宗教、种族等 ，以免引起不必要的争议和误
穿着得体
根据会议性质和场合选择合适的服装，保 持整洁、大方。
认真倾听
在会议期间，认真倾听他人的发言，不打 断别人的讲话。
积极发言
在适当的时候积极发言，表达自己的观点 和看法，但要避免过于咄咄逼人。
16
参观访问的礼仪
2024/1/26
耐心与细心
耐心倾听幼儿的需求和想 法，细心观察他们的情绪 和行为变化，及时给予回 应和关怀。
鼓励与赞美
鼓励幼儿积极尝试和探索 ，赞美他们的努力和进步 ，培养他们的自信心和积 极性。
12
与家长沟通的礼仪
热情与尊重
热情接待每位家长，尊重他们的 意见和建议，建立良好的沟通和
信任关系。
2024/1/26
不随意走动
在演出期间不随意走动或 离开座位，避免干扰其他 观众和演员。
鼓掌致谢
在演出结束后鼓掌致谢演 员和工作人员的努力付出 。
2024/1/26
18
2024/1/26
05
幼儿园教师餐饮礼仪
19
用餐时的座位安排
01
根据场合和情况选择座位
在正式场合，教师应根据主人的指示或座位卡选择座位；在非正式场合
25
涉外交往中的言谈举止规范
语言规范
使用准确、流畅的语言进行表 达，注意语音、语调、语速的
适度。
2024/1/26
礼貌用语
在涉外交往中，使用礼貌用语 ，如“请”、“谢谢”、“对 不起”等，以表达自己的尊重 和友好。
注意聆听
在交谈中，注意聆听对方的观 点和意见，不要随意打断或插 话。
避免敏感话题
在涉外交往中，避免谈论敏感 话题，如政治、宗教、种族等 ，以免引起不必要的争议和误
穿着得体
根据会议性质和场合选择合适的服装，保 持整洁、大方。
认真倾听
在会议期间，认真倾听他人的发言，不打 断别人的讲话。
积极发言
在适当的时候积极发言，表达自己的观点 和看法，但要避免过于咄咄逼人。
16
参观访问的礼仪
2024/1/26
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化妆的原则
1.美化的原则 2.自然的原则 3.协调的原则
①妆面协调 ②全身协调 ③身份协调 ④场合协调
仪态要求
1、站姿 ——挺拔、轻松、自然
教师在学生面前表现得最多的姿势就是站姿。良好的站姿能衬托出美好 的气度和潇洒的风度。 站姿的基本要求：抬头，两眼平视，面带笑容，胸腹距离拉长，双臂自 然下垂，或相搭放置腹前。两腿直立，男士自然开列，女士双膝靠拢。 2、走姿 ——从容、平稳、轻盈、充满自信 走姿的基本要求：上体正直，跨步均匀，双膝靠近，步伐稳健有节奏感， 切忌大摇大摆或左右摇晃。
蹲
基本蹲姿： 1、下蹲拾物时，应自然、得体、大 方、不遮遮掩掩。 2、下蹲时，两腿合力支撑身体，避 免小心滑倒。 3、下蹲时，应使头、胸、膝关节在 一个角度上，使蹲姿优美。 4、女士无论采用哪种蹲姿，都要将 腿靠紧，臀部向下，如右图
蹲姿一
交叉式蹲姿 1、右脚位于左脚左前侧，顺
势下蹲，两腿成交叉状； 2、下蹲后，右脚全脚着地，
教师礼仪
所谓礼仪是指人类在社会交往活动中表示 尊敬的行为规范与准则，具体表现为礼貌、 礼节、仪表、仪式、礼品器物等。
教师礼仪，是指教师在从事教育、教务活 动、履行职务时所必须遵守的礼仪规范。
教师礼仪有自己特定的适用范围、特定的 适用对象。
做一张最好的名片
首因效应（晕轮效应）是第一印象所引起的一种心里倾向。
7%取决于你 所讲的内容
38%取决于 您如何表 现—语气、 语调、手势、 站姿、坐姿
55%取决于 您的外表— 服饰、相貌 、体形、发 色
与其它礼仪相比具有以下特性：
鲜明的强制性（进入这个职业就必须遵 守）
强烈的形象性：职业形象、学校的整体 形象、教师队伍的整体形象。 因此是否遵守教师礼仪就不再是个 人行为，而是集体行为了。
手势礼仪
行为礼仪
⑴办公—保持安静、集中精力、抓紧时间、认真书写、分析思考；讨论问题应轻言 轻语。 ⑵接待家长—起身迎送、微笑问候、点头示意；询问了解、提供帮助、反映问题。 ⑶带班教学 坐姿—面对幼儿端坐，双腿并拢，上身正直，双手自然摆放，或左手搭右手放膝盖 上。 （忌：坐幼儿桌子，翘二朗腿，腿伸得很长妨碍行走） 指示行动—指示幼儿时用语言加手势提示，或牵着手引领指示，不拉扯身体和衣服， 不随便用手指点。 （4）班务行动—轻声缓步，不影响幼儿的学习休息。幼儿午睡时不聊天、不打电话。 （忌：始终握着茶杯、入园离园时坐着接待幼儿，扔书本） 师幼互动——热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给予评价、鼓励欣赏。
地注视对方的眼睛，这是一 微笑不但是天赋人类的精神
种最起码的礼仪要求。这样 力量，有着愉悦心情、健康
做，不但将自己的心情，思 身体、延年益寿的功效；此
想传达给对方，同时也从对 外，还是留下好的印象的不
方的眼神中获取正确的信息， 二法宝之一，可谓百利而无
从而达到心灵交流。
一害。所以说，微笑乃天赐
正能量！今天你微笑了吗？
左脚脚掌着地，脚跟抬起； 3、两腿靠紧，臀部下沉，上
身前倾
蹲姿二
高低式蹲姿 1、右脚在前，全脚着地； 2、左脚在后，脚掌着地，脚
后跟抬起； 3、左膝低于右膝，臀部下沉，
身体重心由右腿支撑。
切忌பைடு நூலகம்
表情的要求
（1）眼神：在与幼儿、家 （2）微笑：真诚的微笑，
长(或同事)交往中，应适度
是待人友好热情的标志。
坐姿一
双腿垂直式坐姿 1、双腿与地面垂直 2、两腿并紧 3、右手握左手自然放
于腿部
坐姿二
双腿斜放式坐姿 1、左脚向左平移一步 2、右脚左移，两脚尖
平齐，脚掌半侧着地， 脚跟提起 3、右手握左手自然放 于腿部
坐姿三
双腿交叉斜放式坐姿 1、左脚向左平移一步，
左脚掌着地，脚跟抬 起 2、右脚在上与左腿相 交，右脚尖下蹦 3、双小腿斜放，两腿 靠拢
站姿
第一种：两脚并拢， 抬头挺胸收腹，重心 在两脚中间，身形挺 拔，腰直肩平，目光 平视，双手微微握拳 放在裤线两旁，双肩 自然放松，面带微笑。
站姿
第二种：脚跟靠拢， 前脚微微张开，双脚 呈V字形，挺胸收腹， 右手轻握左手四指放 在肚脐上下一公分的 位置，面带微笑。
站姿
第三种，左脚在前右 脚在后，成个小丁字， 收腹挺胸，右手压住 左手，放在肚脐上下 一公分的位置，面带 微笑。
幼儿园教师礼仪
——————
小星星幼儿园教师礼仪培训
礼仪品格教育
————打造优秀的教师团队
礼仪
中华民族自古就有“礼仪之邦”的 美誉。大到国家和民族之间的交流， 小到父母兄弟亲戚朋友之间的一种 交往，可以说礼仪无处不在，渗透 着生活的方方面面。
教师
不仅仅是教授知识的源泉，而且是 传承文明的导师，教书育人的园丁， 以身作则的楷模。不仅表现在课堂 上，而且表现在生活中，表现在无 数细节中。
行为礼仪
⑷日常办公 遵守时间——按时上下班，有事（病）请假，带班不离岗，不因私随意换班。 升旗仪式——立正、表情庄重、不说话、行注目礼。 （忌：身体歪斜、双手插在口袋里、手背后或抱胸、交头接耳、嬉笑逗闹等） 对待工作——积极完成，忌消极怠工、拖拉推诿、等靠依赖、胡乱应付等。 学习开会——准时到会、专心聆听、认真做笔记、真诚交流、手机静音、适时鼓 掌。 （忌：讲闲话、发短信、乱丢纸张、拍桌摔物、随意进出、结束时椅不还原等） 使用物品——轻拿轻放，节约水电，按需用电，及时关水，忌损坏浪费。 环境卫生——有序停放车辆，自觉保持环境卫生，不扔垃圾、不随便张贴等。 生活用餐——文明用餐，离开时主动清理桌面、座椅归位。 （忌：挑选食物，乱扔剩饭菜，高声谈论）
站姿
走姿
女士靠右侧行走，在 行走时，头要正，肩 要平，上身正直，挺 胸收复，双臂自然摆 动，双眼平视，面带 微笑。
走姿
坐姿
3、坐姿 ——端正、文雅、自如
坐姿的基本要求：基本要求端庄、稳重、自然，入 座时略轻而缓，走到座位前面转身，右脚退半步， 左脚跟上，然后轻轻坐下，坐在凳子的三分之二处。
教师礼仪的内容
教师的个人形象 教师的服饰 教师的语言服饰 教师与家长沟通礼仪 同事共处礼仪 社会交往礼仪
教师的个人形象
个人 卫生
化妆
站姿
手势
笑容
坐姿
目光
走姿
个人卫生
1、头发——前不挡眼后不披肩，过肩长发应束起或盘起，发型不 夸张，不理过短的头发，不染夸张彩发(如：红、蓝、金黄等)。 2、手部——勤洗手、勤剪指甲，不留长指甲，不涂色彩鲜艳的指 甲油。 3、面部——牙齿洁白，口腔无异味;保持眼部整洁，不戴墨镜和有 色眼镜。 4、妆容——日常生活化妆自然大方淡雅，与肤色相配，杜绝浓妆， 不使用气味过浓的化妆品。 5、着装——干净整洁，柔和大方、便于活动。不穿吊带背心、超 短裙等过于暴露或透明的服饰。 6、鞋子——上班时不穿拖鞋、赤脚、高跟鞋，当班时间穿平底鞋。 7、佩饰——带班时不佩带夸张耳环和耳钉及太夸张复杂的胸饰， 所戴佩饰应符合卫生和安全要求。