萨提亚的理念
萨提亚家庭疗法
萨提亚家庭治疗模式
萨提亚模式又称萨提亚沟通模式，是由美国首席家庭治疗专家维吉尼亚•萨提亚（Virginia Satir）女士所创建的理论体系。
萨提亚模式从家庭社会等系统方面着手，是一个动力的、根本的、人性化的成长系统取向，全面地处理个人身上所背负的问题，它不求消除“症状”，不强调病态，以赋予个体能量、成长及个体系统功能健全（家庭的、专业的、社会的）为目标，着重提高个人的自尊，自我价值感及责任感，改善沟通及帮助个人更“人性化”，最终的目标为“身心整合，内外一致”。
萨提亚成长模式是一种心灵体验过程。
它帮助我们认识到，每一个生命都有着独特的成长脉络，无论旧有的成长模式带给我们什么样的经历与感受，都值得尊敬和赞美。
萨提亚家庭治疗模式作为一种心理治疗的新方法，跳脱了以往治疗时只针对个人问题加以解决的方式，而以“系统”的观点来看待问题。
也就是说，我们不是“有问题的人”，而是“背负问题的人”。
我们所背负的问题，不单是出于自己本身，有些部分是出自社会、家庭（也就是“系统”）的影响。
人在系统中，必然受到这个系统的制约、与整个系统互动。
当系统出了问题，个人也会出现问题，他就变成背负问题的人。
所以家庭治疗就是从系统方面着手，更全面地处理这个人身上所背负的问题。
在萨提亚模式中，你可以深深地体会到人本主义的精髓，课程处处流露出以人为本位，以人为关怀的信念，在尊重每个人的独特个性的同时，更关心你和我组成的“我们”，让我们发觉原本复杂千变万化的人性，竟被如此真实地呈现出来。
学员在不知不觉中经历了一场回顾前半生的心灵旅程，有人因此放下包袱，打开心结；有人
决定要做一个身心一致的人；更多人从中吸取智慧和力量，对未来充满自信和平和。
萨提亚模式之主要信念
7.迈向整合统一的目标之一即是接纳父母也 是普通人，并在人性的层次而非（父母）角 色的层次上与他们沟通。
8.成长需把焦点放在积极、正向、健康的部 分，而非病理负面的部分。
9.成长需往正向导向的目标迈进，表里一致 和高自我评价是最主要的目标。
10.症状是潜意识对问题的解决之道。核对 现有的问题如何成为案主的难题，认真看待 问题，但治疗工作却未必要局限在此范围内 进行。
1.我们每个人都来自同样的生命力，各自以 独特的方式展现。
2.人类的过程具有普遍性和共通性，因此适 用于不同的情况、文化及环境。
3.人们因彼此相似而建立联结（连接），因 各具差异而得以发展和成长。
4.父母常重复他们在成长过程中熟悉的家庭 模式，即使那些模式是功能不良的。
5.大多数的父母在任何时候都尽其所能而为。
萨提亚模式 的四大成长目标
一、提增自我价值（自尊）
自我价值是个人对自己价值的判断、 信念或感受。我们要让自己有更多自身的 正面经验来提高自我价值。
二、帮助自己做出选择
萨提亚模式鼓励个人至少考虑三个 选择，并协助赋予个人能力，为自己作 出选择。（特别是冲突中）一个选择即 是没有选择；两个选择即是非此即彼的 两难选择；三个或更多的选择才能让真 正的选择发生。
萨提亚模式的特点
1.一种积极正向的成长模式，是一套极具包容和不 断完善的家庭心理治疗，不仅仅将焦点放在处理个 人和家庭/组织的问题上，而是以成长为取向的模 式。
2.最大特点在于：着重提高个人的自尊、改善人际 沟通及帮助人活得更人性化，而不是只消除症状， 成长的目标是个人达致“身心整合，内外一致”， 实现个人潜能的最大发挥。
2.我们无法改变过去已发生的事件，但可以 改变那些事件对我们所造成的影响。
萨提亚的冰山理论
萨提亚的冰山理论这就是萨提亚的冰山理论，实际上是一个隐喻，它指一个人的“自我”就像一座冰山一样，我们能看到的只是表面很少的一部分——行为，而更大一部分的内在世界却藏在更深层次，不为人所见，恰如冰山。
心理治疗师需要做的工作往往是透过来访者的表面行为，去探索来访者的内在冰山，从中寻找出解决之道——每个人都有自己的冰山，认识到自己的冰山，你的人生就会改变!维琴尼亚•萨提亚(Virginia Satir)是美国最具影响力的首席心理治疗大师一位女士的名字，也代表以维琴尼亚·萨提亚名字命名的一种成长模式。
根据萨提亚的理论，一个人和他的原生家庭有着千丝万缕的联系，这种联系有可能影响他的一生。
一个人和他的经历有着难以割断的联系，我们不快乐的根源可能是因为儿时未被满足的期待。
萨提亚用了一个非常形象的比喻：这就像一座漂浮在水面上的巨大冰山，能够被外界看到的行为表现或应对方式，只是露在水面上很小的一部分，大约只有八分之一露出水面，另外的八分之七藏在水底。
而暗涌在水面之下更大的山体，则是长期压抑并被我们忽略的“内在”。
揭开冰山的秘密，我们会看到生命中的渴望、期待、观点和感受，看到真正的自我。
萨提亚模式中的个人冰山理论的隐喻：1、行为----应对模式（行动、故事内容）2、应对方式-----（姿态）3、对感受的感受---自我价值感受（喜悦、兴奋、着迷、愤怒、伤害、恐惧、忧伤，，悲伤等等）感受的感受（关于感受的决定）4、观点---信念，假设，主观现实，思考，想法，价值观（信念、假设、预设立场、主观现实、认知）5、期待---对自己，对别人，来自他人的期待（对自己的、对他人的，来自他人的）6、渴望----爱，接纳，归属，创意，连结，自由等等（人类共有的:被爱、被认可、被接纳、被认可、有目的的、意义、自由）7、自己：我是谁---------灵性，灵魂，生命能量，精髓，核心，存在（生命力、精神、灵性、核心、本质）一般来说，我们看见都只是冰山一角，那就是外在行为的呈现。
萨提亚式家庭治疗
• 在等级模式中，个体对自己的定义取决于其他人 的准则。萨提亚发现，当她帮助人们释放内部的 资源，并通过内部的力量源泉对自己重新定义的 时候，大部分人渴望并且有能力来达成这一目标。 而这一过程就成为她的成长模式中“成为更整合 统一的人”这一概念的一部分。
实用文档
对事件的解释
• 在支配-服从模式中，对事件的解释通常是线性的， 即只有一种正确的方式存在，而且任何结果只有 一个诱发原因。
？
对改变的态度
等级模式
？
成长模式
安全感来自于变化和发展过程中所获得 的信心； 人们认为改变是持续、至关重要和不可 避免的，他们因此欢迎和期待改变； 人们将不舒服或是痛苦看作是需要改变 的信号； 进入未知的领域对人们来说既是机遇也 是挑战；
人们为发现新的选择和资源而欢呼雀跃； 遭遇变化的未来时，人们会体验到兴奋、 联结和爱的感受。
• 安全感和信任是基于信心而非基于熟悉感。
实用文档
知觉世界的方式
对关系的定义
等级模式
成长模式
人们具有不平等的价值；
人们要么支配对方，要么服从对方；
角色与地位常常与自我认同发生混淆； 角色通常意味着优越感和权利，或是 劣势地位和无能为力；
等级观点意味着权势和顺从； 人们拥有超越他人的力量，但是却会 感到孤立、恐惧、愤怒个人都拥有它们；
13. 人们在本质上是好的，要想与他们的自我价值 感相联结并确认它们，就要找到自己的内部财 富；
14. 父母通常会重复他们在成长过程中熟悉的家庭 模式，即便这种模式是功能不良的；
15. 我们不能改变过去的事情，但是可以改变它们对 我们的影响；
16. 欣赏和接纳过去可以提高我们管理现在的能力；
6. 希望是变化的一个极其重要的因素或是成分；
盛丹—萨提亚的理念与发展
打岔
情 况
自 己
他 人
行为模式： 过分活跃、发呆走神、不安定、不恰当的、 吸引注意、不断转换话题
言语模式： 转换话题，开玩笑，言不及义，避免谈及个 人的或情感情绪的话题
优势： 幽默、有创造力、好玩、有弹性 情感及心理状态： 极少显露情绪、内心敏感、孤单、孤立、焦 虑、空虚、被误解的、易显示脆弱、困惑、 无法控制冲动、缺乏同理心
优势： 有知识、注意细节、解决问题 情感及心理状态： 极少显露情绪、孤单、孤立、空虚、自闭症、 强迫心理、社交退缩、缺乏同理心
身心疾病： 皮肤病、淋巴系统疾病、背痛、单核白血球 增多症、心脏病、癌症 极端时易患的精神疾病： 反社会型人格障碍、强迫型人格障碍、分裂 型人格障碍、自恋型人格障碍、自闭症
• 我们所有人都是同样生命力 的呈现
• 在面对压力时，我们大多选 择熟悉的，而非 让自己舒适 的方式
• 问题本身并不是问题，我们 如何应对问题才是问题
• 感受是属于我们的，我们拥 有我们的感受
• 人性本善。我们需要找到自 己的内在资源，来肯定我们 的自我价值，感受我们的自 我价值
• 父母通常重复他们成长过程 中所熟悉的家庭教养模式， 即使是这些模式已经无效
成长模式
• 每个人的存在本身就是有价值的，人类是相 似的，而个体是绝无尽有独特的 • 每个人与生俱来都有自己的内在资源，我们 可以通过自我肯定发挥我自己，活出我自己 • 我们可以清晰表达自己的感受。 • 尊重、合作、分享、并接纳彼此间的差异
二.对关系的定义
等级模式
• • • • 有些人处于优势，有些人处于劣势 有些人是正常的，有些人是异常的 有些人在支配，有些人要服从 你的角色成为了你的身份，而你这个人 自身的独特性不重要
萨提亚家庭治疗
一致性沟通
一致性沟通
我看到-----
首先，当事情发生时，你是否注意到你的内在在发生
我听到-----
什么？
我感受到-----
其次，你周围的现实环境是什么？你与环境的关系如
我想-----
何？
我打算-----
再次，对方的心情如何？对外界是否有兴趣？他们什
我是-----
么时候开始自我防卫？
最后，有意识地去做选择你的行动和反应。
萨提亚模式心理治疗
维琴尼亚·萨提亚 萨提亚模式的治疗信念： 1、对人的信念 2、对应对的信念 3、对改变的信念
萨提亚模式对人的信念 （1）我们都是同一生命力的明证，透过这股生命力相联接。 （2）人类的历程是普遍性的，因此适应于任何情况、文化和环境。 （3）人们因相同而有所连接，因相异而有所成长。 （4）父母常重复其在成长过程中熟悉的模式，即使那些模式的功能不良的。 （5）大多数的人在任何时候都是尽其所能而为。 （6）人性本善。人们需要寻找自己的宝藏，以便去联接并肯定其自我价值。 （7）健康的人际关系是建立在价值的平等上。 （8）感受是属于我们自己的，我们都拥有它们，而且可以学习如何 驾驭它们。
如果在一家商店买不到想要选购的货品时，我们不一定要放弃购买，还可以到另一家商店去寻找。找出 达到期待的其它替代选择的一个简单例子如下：芳华本想和凯春做朋友，但凯春没有时间，所以芳华便转 而和小维做朋友。找出尚未满足的期待的替代方法，是我们处理日常生活的一个健康的方式。 3．决定依然保有一个尚未满足的期待
5
有没有想过，这些都只是冰山的一角，而暗涌在水面之下的更大冰体，才是被长久压抑并且忽略的“内 在”？ 个人的内在冰山
冰山探索—从你的愤怒中学习 分享一件让你觉得很愤怒的事情。 是什么原因导致了你的愤怒？ 当你愤怒的时候，你感觉怎么样? 事后你做了什么让心情变好？ 你觉得愤怒的感觉怎么样? 当事情发生时和发生后，除了愤怒你还感受到什么情绪？ 当你生自己的气或生别人的气时，你的观点是什么？ 你未完成的期待是什么？就这件事而言？就你自己而言？ 你有什么憧憬？ 有什么不同的方法可以 控制你的身体反应？ 既然事情已经发生了，你怎样才能避免自己生气？你不得不做些什么？
萨提亚冰山理论
❍ 分组 ❍ 编辑一个行为（故事） ❍ 分析这个行为（故事）的冰山
【谢谢大家聆听】
冰山理论
❍是萨提亚家庭治疗中的重要理论，实 际上是一个隐喻，它指一个人的“自 我”就像一座冰山一样，我们能看到 的只是表面很少的一部分——行为， 而更大一部分的内在世界却藏在更深 层次，不为人所见，恰如冰山。包括 行为、应对方式、感受、观点、期待、 渴望、自我七个层次。
冰山理论
❍ 1、行为----行动、故事内容 ❍ 2、应对方式-----姿态 （包括讨好、指责、超理智、打岔和表里一致） ❍ 3、感受
维吉尼亚.萨提亚（Virginia Satir，1916-1988,港台多译为 萨提尔）是举世知名的心理治 疗师和家庭治疗师，也是美国 家庭治疗（Family Therapy） 发展史上最终页的人物之一， 她是第一代的家庭治疗师，从 五十年代起已居于领导地位， 向来被视为家庭治疗的先驱， 甚至被誉为“家庭治疗的哥伦 布”，意思是指家庭治疗是由 她创造的，可见她在这方面的 重大贡献，更因为她的建树良 多，她的两所母校威斯康辛大 学和芝加哥大学，曾分别颁授 荣誉博士学位及“对人类杰出 贡献”金质奖章给她。
（喜悦、兴奋、着迷、愤怒、伤害、恐惧、忧伤、悲 伤等等 ） 感受的感受----为什么有这种感受（关于感受的决定 ❍ 4、观点---信念，假设，主观现实，思考，想法，价 值观 （信念、假设、预设立场、主观现实、认知）
冰山理论
❍ 5、期待---对自己，对别人，来自他人的期待 （对自己的、对他人的，来自他人的）
❍ 6、渴望----爱，接纳，归属，创意，连结，自由等 等 （人类共有的:被爱、被认可、被接纳、被认可、 有目的的、意义、自由）
❍ 7、自己：我是谁---------灵性，灵魂，生命能量， 精髓，核心，存在 （生命力、精神、灵性、核心、本质）
优选萨提亚个人冰山理论
案例引入
早晨上班，刚到办公室，便发现自 己的电脑被打开了，桌面上放着一 些陌生的文件。
顿时，自己内心很愤怒（感受 ），然后大声地说：谁动了我的电 脑（行为）
Why 分析
我认为，在没有经过我的许可， 任何人都不得打开我的电脑操作。 我个人必须对电脑中所有公司机密负责任（想法）。 所以，有人如果要用我电脑， 必须事先得到我的许可（期待）。 这样，我才感觉到被尊重，在这样的环境中工作， 我才有一种安全感（渴望）。 在我发现电脑被人打开那一刻，我是很低能量的。 自我价值感在那一刻受到严厉地冲击（本性）。
认 知 看到大雁，我感到悲痛，可能内
期 待 在的想法是：我应该属于祖国！ 人老了，就应该回到故土。看到
渴 望 大雁开心，其内在想法可能是：
自 我 大雁原来是这么美丽的啊，大雁 真是好团队的典范啊！
行为
应对方式 感受 认知 期待
期待：
就是一种具体的需求。如 ：我需要回到家乡！我需要在事 业上尽快有所成就！
6、“希望”是“改变”最重要的成分。 7、人们因相同而有所联结，因相异而有所成长 。 8、治疗的主要目标是个人可以为自己做出选择 。 9、多半的人倾向与选择对他所熟悉的而非舒适 的应对，尤其在压力之下。 10、问题（困难）不是困难，如何应对问题才是 问题。
11、人性本善。他们需要找寻自己的宝藏，以便联结及确 认自我价值。 12、父母常重复在其成长过程中熟悉的模式，即使那些模 式是功能不良的。 13、我们无法改变过去已发生的事件，只能改变那些事件 对我们的影响。 14、欣赏并接受“过去”可以增加我们管理“现在”的能 力。 15、应对乃是自我价值层次的显现；自我价值愈高，则应 对的方式愈周全。 16、萨提亚模式的主要目标即是达到表里一致及高的自我 价值。
萨提亚四大目标和三大治疗信念
萨提亚四大目标和三大治疗信念萨提亚介绍萨提亚是美国当代一位著名的心理治疗大师的名字，她的全名是维吉尼亚·萨提亚(VirginiaSatir, 1916—1988年)。
她创新的家庭治疗流派在当今世界极负盛名，为了纪念这位家庭治疗的先驱，该模式被命名为“萨提亚模式家庭治疗”。
萨提亚成长模式是一种心灵体验过程。
最大特点是着重提高人的自尊、改善沟通及帮助人活得更「人性化」（Becomemore fully human），而非只求消除「症状」(Symptoms)。
她帮助我们认识，每一个生命都有着独特的成长脉络，无论旧有的成长模式带给我们什么样的经历和感受，都值得尊重，治疗的最终目标是个人达致「身心整合，内外一致」，实现个人潜能的最大发挥。
萨提亚模式把深邃广博的心理学与人们日常生活建立起一座桥梁，使每一个人都有机会得到萨提亚温暖而有力的心理支持，达致全新的生命境界。
萨提亚是每个人、每个家庭、每个组织的幸福学！萨提亚是关于什么的学问萨提亚自我成长四大目标一、提高自我价值（自尊）自我价值是一个人对自己的价值判断、信念或感受。
二、做更好的选择三种以上才是选择，而且更有力量。
三、更负责任为自己的内在体验和外在行为负责，我们驾驭它们，为它们做出选择，并透过它们体验喜悦。
四、更和谐一致（表里如一）与自己接触，兼顾自我、他人、情境，并能够驾驭自己。
萨提亚的三大信念一、对人的信念1、我们都是同一生命力的明证，透过这股生命力相联结。
2、人类的历程是普遍性的，因此适用于任何情况、文化及环境。
3、人们因相同而在一起，因不同而有所成长。
4、父母常重复在其成长过程中熟悉的型式，即使那些型式是功能不良的。
5、大多数的人在任何时候都是尽其所能而为。
6、人性本善，人们需要寻找自己的宝藏，以便去联结并肯定其自我价值。
7、健康的人际关系是建立在价值的平等上。
8、感受是属于我们的，我们都拥有它们，而且可以学习如何驾驭它们。
二、对应对的信念1、我们拥有所需的一切内在资源，以便成功地应对和成长。
satiya家庭模式
内心体验
心理影响
生理影响
消化道疾病 肠胃疾病，如恶心 糖尿病。偏头痛、 便秘
―我觉得自己无足轻 神经质 重。” 抑郁 “我毫无价值。” 自杀
忽略“自我” 资源：关心、敏感
讨 好
忽略“自我”
责备反应
言语
否定： “你从来没有做对 过一件事。” “你是怎么回事？” “这全是你的错。”
四、观点（想法、信念和家庭规条） 然后，我开始看见这些感受后面的观点， 也许是一些习惯性的想法，也许是过去父母对 我的评价，也许也已经是我对自己的观点，然 后我也常用这样的观点去评价别人、想象别人， 也许我发现到自己长期以为是真理的信念，或 是来自原生家庭中的规条。于是，我发现可以 有别的想法，可以有别的视野，于是增加了新 的自由与选择，也因此面临了自己要承担风险 的责任。
– 人际关系 – 情绪管理 – 对生活的态度
二、生存姿态是怎样发展出来的？
人们对于这个世界的早 期经验激发了内部的生存 法则，而他们现在仍然依 据这些法则来行动。这些 经验主要来自于： 1. 童年时的误解 2. 对父母的效仿、认同 3. 家庭规则
言语
现实： 言语与身体姿势、 语调以及内心感受 相匹配。 言语体现出对于感 受的觉察。
情感
与言语一致： 表达的流动
行为
生动的 创造性的 独特的 有能力的
内心体验
和谐 平衡 高自我价值
心理影响
健康
生理影响
良好的健康
一致性表达
• 专注当下
• 萨提亚女士发展出的萨提亚家庭治疗模式是一种 关注家庭对个人内在心灵的影响，以及个人内在 心理如何与外界的人、事、物互动的一种心理成 长模式。 • 萨提亚模式极富魅力的另一原因，在于她“凡事 皆以人为本，以人为关怀”的信念，在注重“我 和你”的同时，更关心“我们”。在这样一个人 性化的过程中，你对事业、家庭、婚姻、健康以 及个人成长会有更深层次的感悟和学习，感悟生 命的意义，做一个身心一致的人。
萨提亚的治疗理念
萨提亚的治疗理念（部分）：1.治疗是有可能的。
即使外在的改变有限，内在的改变还是可能的。
2.治疗需要把重点放在健康及正向积极地部分，而非病理负面的部分。
3.“希望”是“改变”最重要的部分。
4. 治疗的主要目标是，个人可以为自己做出选择。
5.萨提亚模式的主要目标是，达到表里一致及高的自我价值。
6.感受是属于我们的，我们都拥有它。
7.我们拥有一切所需的内在资源，以便成功地应对及成长。
8.人性本善。
他们需要找寻自己的宝藏，以便联结及确认自我价值。
9.我们都是同一生命力的证明。
10.健康的人际关系是建立在价值平等上的。
1912年2月的一个夜晚，北大西洋里的一座普通的冰山，在一艘巨轮的船体上重重地划了一道，两小时之后，船断为三节，沉入洋底，1503人遇难。
一个世纪以来，那座冰山仍如沧海一粟，时隐时现。
而那艘名叫“泰坦尼克”的船，却成了人类灾难史上的雕刻。
人们也许不知道，人类个体也是一座座形态、质量各异的“冰山”，并且是永远不会消融的。
人类撞上冰山肯定是灾难，而人与人之间的碰撞，有时也会导致各种人际之间的不愉快、不和谐、造成轻重不一的伤害。
用冰山比作人的内心，是萨提亚家庭治疗模式的创始人萨提亚女士发明的。
这个方法能够帮助我们发现和理解人的内心世界。
在生活中，当你同一个人有所关联时，你用不着花上多年时间，去探查对方内心的每个角落，去搞明白对方是怎样一个人，就像不必淘干大西洋的水才能看清那座冰山的全貌一样。
世界上的冰山都是一样的：一小部分露在水上，绝大部分隐藏在水下。
但是，既然它是冰山，就会有着同其他冰山相同的特征。
只要探查水下的这几个特征，冰山的整体面貌就会一目了然。
萨提亚家庭治疗模式认为，有问题的应对姿态有四种：讨好型、指责型、超理智型、打岔型（关于应对姿态，萨提亚理论中有详解）。
这些都是忽略自己感受和低自尊的应对方式。
人们早年为求生存发展出这些方式，后来固定下来，被无意识地沿用。
这些统统被称作表里不一的应对方式，无效并有伤害。
萨提亚的治疗理念.
萨提亚的治疗理念（部分）：1.治疗是有可能的。
即使外在的改变有限，内在的改变还是可能的。
2.治疗需要把重点放在健康及正向积极地部分，而非病理负面的部分。
3.“希望”是“改变”最重要的部分。
4. 治疗的主要目标是，个人可以为自己做出选择。
5.萨提亚模式的主要目标是，达到表里一致及高的自我价值。
6.感受是属于我们的，我们都拥有它。
7.我们拥有一切所需的内在资源，以便成功地应对及成长。
8.人性本善。
他们需要找寻自己的宝藏，以便联结及确认自我价值。
9.我们都是同一生命力的证明。
10.健康的人际关系是建立在价值平等上的。
1912年2月的一个夜晚，北大西洋里的一座普通的冰山，在一艘巨轮的船体上重重地划了一道，两小时之后，船断为三节，沉入洋底，1503人遇难。
一个世纪以来，那座冰山仍如沧海一粟，时隐时现。
而那艘名叫“泰坦尼克”的船，却成了人类灾难史上的雕刻。
人们也许不知道，人类个体也是一座座形态、质量各异的“冰山”，并且是永远不会消融的。
人类撞上冰山肯定是灾难，而人与人之间的碰撞，有时也会导致各种人际之间的不愉快、不和谐、造成轻重不一的伤害。
用冰山比作人的内心，是萨提亚家庭治疗模式的创始人萨提亚女士发明的。
这个方法能够帮助我们发现和理解人的内心世界。
在生活中，当你同一个人有所关联时，你用不着花上多年时间，去探查对方内心的每个角落，去搞明白对方是怎样一个人，就像不必淘干大西洋的水才能看清那座冰山的全貌一样。
世界上的冰山都是一样的：一小部分露在水上，绝大部分隐藏在水下。
但是，既然它是冰山，就会有着同其他冰山相同的特征。
只要探查水下的这几个特征，冰山的整体面貌就会一目了然。
萨提亚家庭治疗模式认为，有问题的应对姿态有四种：讨好型、指责型、超理智型、打岔型（关于应对姿态，萨提亚理论中有详解）。
这些都是忽略自己感受和低自尊的应对方式。
人们早年为求生存发展出这些方式，后来固定下来，被无意识地沿用。
这些统统被称作表里不一的应对方式，无效并有伤害。
家庭治疗(2)satir模式
个体的一致性出现问题，那么他的沟通姿 态以及个人的内在冰山中存在着矛盾冲突。 个体不能够很好的关注和协调自我、他人、 情境三者的关系。提高一致性是减少矛盾 冲突，发展适应性良好沟通方式的重要一 步。
（三）家谱图
家庭治疗的家谱图（Genogram） 是指 用遗传学描绘家谱图的方式，以遗传树的 形式来表示家庭关系系统的图示，一般要 包括三代。家谱图通过展示那些卷入主角 早期生活中的人，来帮助其了解自己内部 和外部的现实。
些模式是功能不良的。
大多数的人在任何时候都是尽其所能而为。
人性本善。人们需要寻找自己的宝藏，以 便去联结并肯定其自我价值。
健康的人际关系是建立在价值的平等上。
感受是属于我们的；我们都拥有它们，而 且可以学习如何驾驭它们。
（二）对「应对」的信念
我们拥有所需的全部内在资源，以便成功地 应对和成长。
常见的心理症状： 困惑的、不恰当的、冲动、控制不佳、忧 郁、缺乏同理心、妨碍他人的权益、学习 上的无能
萨
提
亚
情境自我Biblioteka 模式（在情境中改 （专注于自己）
沟
变）
通
三 要
他人
素
（做出接触）
讨 好
忽略“自我”
指
责
忽略“他人”
超 理 智 忽略“自我”与“他
人”
打 岔
忽略“自我”、”他人“与” 情境“
怎么样的沟通方式是理想的？
行为以及常见的生理症状和心理症状等等。
常见的生理症状： 消化道不适、偏头痛或其它头痛、心悸/心 律不整、皮肤病(粉刺、牛皮癣、湿疹、疹 块)
常见的心理症状： 忧郁的情绪、易被激怒、焦虑、恐慌、自 杀意念
常见的生理症状： 肌肉紧张、背痛、紧张性头痛、高血压/中 风、心脏科疾病、气喘、关节炎/黏液囊炎、 易出事故
萨提亚经典理论汇报
应对乃是自我价值层次的展现，自我价值愈高，则应对 方式愈统整。
（三）对改变的信念
改变是有可能的，就算外在的改变有限，内在的改变还 是可能的。
我们无法改变所发生的事，但可以改变那些事情对我们 的冲击。
过程是改变的途径。故事内容形成情境，而改变即在其 中发生。
自尊低的人依赖性较强，不易接纳自己的弱点和缺陷， 变化对他来说是一种危险。其处事方式往往是否认、抗 拒、退缩、躲避、推诿、怨天尤人和一味挑剔指责别人 ，低自尊具有传染性
治疗师的着眼点：每个家庭成员是如何表达自己、如何 表达家庭中的问题以及他们是怎样回应问题的
（二）家庭沟通模式
良性的沟通方式“表里一致”：一种同时顾及自己、 其他人和所处情景的沟通方式；
萨提亚模式中的个人冰山理论的隐喻
1、行为----应对模式（行动、故事内容） 2、应对方式-----（姿态） 3、对感受的感受---自我价值、感受（喜悦、兴奋、着迷、愤怒、伤害、 恐惧、忧伤，，悲伤等等 ）感受的感受（关于感受的决定） 4、观点---信念，假设，主观现实，思考，想法，价值观 （信念、假设、预设立场、主观现实、认知） 5、期待---对自己，对别人，来自他人的期待（对自己的、对他人的，来 自他人的） 6、渴望----爱，接纳，归属，创意，连结，自由等等 （人类共有的:被爱、被认可、被接纳、被认可、有目的的、意义、自由） 7、自我：我是谁---------灵性，灵魂，生命能量，精髓，核心，存在 （生命力、精神、灵性、核心、本质）
家谱图演示
爷爷
奶奶
伯父
姑妈
爸爸
外公
外婆
妈妈
大舅
【潜意识理论】萨提亚概述
【潜意识理论】萨提亚概述萨提亚模式是由维琴尼亚?萨提亚（virginiasatir，1916-1988）女士创建的心理治疗模式，创始时以家庭治疗为主要应用，随着理论的发展及新一代治疗与培训师的延展，它现在不仅仅应用于家庭治疗，还包括个人咨询及家庭重塑三个领域。
萨提亚模式是从家庭、社会等系统方面着手，更全面地处理个人身上所背负的问题。
萨提亚建立的心理治疗方法，最大特点是着重提高个人的自尊、改善沟通及帮助人活得更“人性化”,而不仅仅追求改变行为或消除“症状”，其最终目标是个人达致“身心整合，内外一致”。
萨提亚模式将心理治疗扩大为成长取向的学习历程，只要是关心自我成长与潜能开发的人，都可以在这个模式的自学过程中有所斩获。
萨提亚建立心理治疗方法，最大特点是提高个人自尊、改善沟通及帮助人活得更“人性化”，治疗最终目标是达到“身心整合，内外一致”，实现个人潜能的最大发挥。
因这种以人为本位、以人为关怀的理念，使得萨提亚在进行家庭治疗过程中，发展出许多特别活动，如家庭雕塑、影响轮以及用一条绳索展现出家庭关系图，显示个人与家庭之间的心理脐带关系。
这些活动均灵活地融合了行为改变、心理剧、当事人中心等各派心理治疗技巧。
家庭雕塑、沟通姿态和绳索的作用等策略可以说是萨提亚治疗独有的方法。
1、家庭雕塑：这就是一种非语言经验性技术。
方法就是使家庭成员将自己置身于一种空间上的精心安排，形成一个戏剧性场面。
这个场面中，家庭成员挑各种姿态，相对静止地处在某个边线，若非一组雕塑。
通常恳请家庭中某一个成员出任“编剧”，同意每个成员的姿态和边线，所得出结论的场面就象征性地代表了这个成员对家庭关系的观点。
治疗师提示信息他们体验自己身在其中的认知和体会，以达成一致对家庭关系的察觉或恍然大悟。
2、沟通姿态：这是萨提亚总结出来的关于人们在压力下，对他人、环境和自己的应对方式，不恰当的沟通是功能失调家庭系统的特征。
根据萨提亚模式，人有多种沟通姿态：表里一致型、讨好型、指责型等等。
萨提亚的22条治疗信念
萨提亚找到意想不到的自己萨提亚的治疗信念1.改变是有可能的，即使外在的改变是有限的，但内部的改变还是可能。
《活出意义》2.父母在任何时候都是尽他所能而为之。
3.父母常重复其成长过程中熟悉的模式，即使那些模式是功能不良的。
4.我们拥有一切所需的内在资源，以便成功的应对成长。
我们生下来就拥有了一切特质资源，拥有了一切，善良、智慧、美丽、自信、果敢、正直、聪颖、关怀这些品质我们天生就有。
只是随着我们的长大，我们开始怀疑我们真的拥有这些吗？失败的被否定的认知经验渐渐的让我们产生了这样的怀疑。
从而归结于自己不够好，能力不够而没有办法把他做好。
曾经的我们很优秀，但是没有及时的得到肯定和正向的反馈，渐渐的我们放弃了对自己原本的认识。
可是内在的特质资源从来都没有消失过。
当你愿意看到的时候其实他一直都在。
人们常常觉得自己多年的行为是难以改变的，一提到改变行为，就显得无能无力。
其实是觉得自己缺乏改变的资源。
我们要做的是帮助人们获得他本来的特质资源。
5.我们拥有很多选择。
当我们面对压力的时候可以做出适当的回应，而非即时自动化反应。
6.多数人倾向于选择他所熟悉的而非舒适的应对，尤其是在压力之下。
7.治疗当中需要更多的关注健康和正向的部分，而不是病理学的方面。
8.希望是改变的一个极其重要的因素或是成分。
9.人们因相同而建立链接，因不同而有所成长。
10.萨提亚治疗的一个目标是个人可以为自己做出选择。
治疗师要做的就是帮咨询者看到各种可能，以及各种可能存在的利弊，帮助咨询者做出自己想要的选择。
11.萨提亚治疗的主要目标是达到表里一致以及高的自我价值。
高价值就是做自己，回到自己环境的中心，不被环境所牵引，能够为自己负责。
表里一致就是活在当下，我们知道自己在做什么，能够和自己的心在一起，愿意跟随着他。
12.我们都是同一生命力的明证，或许我们未曾相识，可是我已经知道了你很多。
我们有98%的部分是相同的，那2%需要认识你之后才知道。
我为什么知道你那么多，因为我知道这就是生命的规律。
冰山理论
萨提亚的冰山理论萨提亚理论萨提亚的冰山理论这就是萨提亚的冰山理论，实际上是一个隐喻，它指一个人的“自我”就像一座冰山一样，我们能看到的只是表面很少的一部分——行为，而更大一部分的内在世界却藏在更深层次，不为人所见，恰如冰山。
心理治疗师需要做的工作往往是透过来访者的表面行为，去探索来访者的内在冰山，从中寻找出解决之道——每个人都有自己的冰山，认识到自己的冰山，你的人生就会改变!维琴尼亚•萨提亚(Virginia Satir)是美国最具影响力的首席心理治疗大师一位女士的名字，也代表以维琴尼亚·萨提亚名字命名的一种成长模式。
根据萨提亚的理论，一个人和他的原生家庭有着千丝万缕的联系，这种联系有可能影响他的一生。
一个人和他的经历有着难以割断的联系，我们不快乐的根源可能是因为儿时未被满足的期待。
萨提亚用了一个非常形象的比喻：这就像一座漂浮在水面上的巨大冰山，能够被外界看到的行为表现或应对方式，只是露在水面上很小的一部分，大约只有八分之一露出水面，另外的八分之七藏在水底。
而暗涌在水面之下更大的山体，则是长期压抑并被我们忽略的“内在”。
揭开冰山的秘密，我们会看到生命中的渴望、期待、观点和感受，看到真正的自我。
萨提亚模式中的个人冰山理论的隐喻：1、行为----应对模式（行动、故事内容）2、应对方式-----（姿态）3、对感受的感受---自我价值感受（喜悦、兴奋、着迷、愤怒、伤害、恐惧、忧伤，，悲伤等等）感受的感受（关于感受的决定）4、观点---信念，假设，主观现实，思考，想法，价值观（信念、假设、预设立场、主观现实、认知）5、期待---对自己，对别人，来自他人的期待（对自己的、对他人的，来自他人的）6、渴望----爱，接纳，归属，创意，连结，自由等等（人类共有的:被爱、被认可、被接纳、被认可、有目的的、意义、自由）7、自己：我是谁---------灵性，灵魂，生命能量，精髓，核心，存在（生命力、精神、灵性、核心、本质）一般来说，我们看见都只是冰山一角，那就是外在行为的呈现。
萨提亚的冰山理论
这就是萨提亚的冰山理论，实际上是一个隐喻，它指一个人的“自我”就像一座冰山一样，我们能看到的只是表面很少的一部分——行为，而更大一部分的内在世界却藏在更深层次，不为人所见，恰如冰山。
心理治疗师需要做的工作往往是透过来访者的表面行为，去探索来访者的内在冰山，从中寻找出解决之道——每个人都有自己的冰山，认识到自己的冰山，你的人生就会改变!维琴尼亚•萨提亚(Virginia Satir)是美国最具影响力的首席心理治疗大师一位女士的名字，也代表以维琴尼亚·萨提亚名字命名的一种成长模式。
根据萨提亚的理论，一个人和他的原生家庭有着千丝万缕的联系，这种联系有可能影响他的一生。
一个人和他的经历有着难以割断的联系，我们不快乐的根源可能是因为儿时未被满足的期待。
萨提亚用了一个非常形象的比喻：这就像一座漂浮在水面上的巨大冰山，能够被外界看到的行为表现或应对方式，只是露在水面上很小的一部分，大约只有八分之一露出水面，另外的八分之七藏在水底。
而暗涌在水面之下更大的山体，则是长期压抑并被我们忽略的“内在”。
揭开冰山的秘密，我们会看到生命中的渴望、期待、观点和感受，看到真正的自我。
萨提亚模式中的个人冰山理论的隐喻：1、行为----应对模式（行动、故事内容）2、应对方式-----（姿态）3、对感受的感受---自我价值感受（喜悦、兴奋、着迷、愤怒、伤害、恐惧、忧伤，，悲伤等等）感受的感受（关于感受的决定）4、观点---信念，假设，主观现实，思考，想法，价值观（信念、假设、预设立场、主观现实、认知）5、期待---对自己，对别人，来自他人的期待（对自己的、对他人的，来自他人的）6、渴望----爱，接纳，归属，创意，连结，自由等等（人类共有的:被爱、被认可、被接纳、被认可、有目的的、意义、自由）7、自己：我是谁---------灵性，灵魂，生命能量，精髓，核心，存在（生命力、精神、灵性、核心、本质）一般来说，我们看见都只是冰山一角，那就是外在行为的呈现。
冰山理论
社工介入理念/理论：
冰山理论
萨提亚提出了一个非常形象的比喻：一个人的自我就像一座漂浮在海水面上的冰山一样，能够被外界看到的只是漂浮在水面上的一小部分，而更大的一部分山体却藏在水面之下，不为人所见。
在做个案时，社工需要做的工作往往就是透过案主的表面行为（那些看得见的，外在的表现），去探索藏于案主身后的内在世界，挖掘出案主的真实需求。
在运用萨提亚的冰山理论时需要依照冰山自上而下的次序，从一个人的外在行为着手，一层一层去深挖出其内在自我。
这个过程其实是运用逆向思维的，即原本一个人的自我（Ego）会让其有某种渴望（Aspiration），继而怀抱某种期待（Expectation），持有某种观点（Viewpoint），产生某种感受（Feeling），想好某种应对方式（Coping Stances），最后才是表现出某种行
为（Behavior），但是我们在运用冰山理论时却要倒过来。
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萨提亚的治疗理念（部分）：
1.治疗是有可能的。
即使外在的改变有限，内在的改变还是可能的。
2.治疗需要把重点放在健康及正向积极地部分，而非病理负面的部分。
3.“希望”是“改变”最重要的部分。
4. 治疗的主要目标是，个人可以为自己做出选择。
5.萨提亚模式的主要目标是，达到表里一致及高的自我价值。
6.感受是属于我们的，我们都拥有它。
7.我们拥有一切所需的内在资源，以便成功地应对及成长。
8.人性本善。
他们需要找寻自己的宝藏，以便联结及确认自我价值。
9.我们都是同一生命力的证明。
10.健康的人际关系是建立在价值平等上的。
1912年2月的一个夜晚，北大西洋里的一座普通的冰山，在一艘巨轮的船体上重重地划了一道，两小时之后，船断为三节，沉入洋底，1503人遇难。
一个世纪以来，那座冰山仍如沧海一粟，时隐时现。
而那艘名叫“泰坦尼克”的船，却成了人类灾难史上的雕刻。
人们也许不知道，人类个体也是一座座形态、质量各异的“冰山”，并且是永远不会消融的。
人类撞上冰山肯定是灾难，而人与人之间的碰撞，有时也会导致各种人际之间的不愉快、不和谐、造成轻重不一的伤害。
用冰山比作人的内心，是萨提亚家庭治疗模式的创始人萨提亚女士发明的。
这个方法能够帮助我们发现和理解人的内心世界。
在生活中，当你同一个人有所关联时，你用不着花上多年时间，去探查对方内心的每个角落，去搞明白对方是怎样一个人，就像不必淘干大西洋的水才能看清那座冰山的全貌一样。
世界上的冰山都是一样的：一小部分露在水上，绝大部分隐藏在水下。
但是，既然它是冰山，就会有着同其他冰山相同的特征。
只要探查水下的这几个特征，冰山的整体面貌就会一目了然。
萨提亚家庭治疗模式认为，有问题的应对姿态有四种：讨好型、指责型、超理智型、打岔型（关于应对姿态，萨提亚理论中有详解）。
这些都是忽略自己感受和低自尊的应对方式。
人们早年为求生存发展出这些方式，后来固定下来，被无意识地沿用。
这些统统被称作表里不一的应对方式，无效并有伤害。
只有“一致型”的应对方式是高自尊、有益和有效的，“一致型”最为难得。
关于应对姿态，萨提亚理论是这样介绍的。
每个人在“自己”、“他人”和“情境”所组成的客观环境里，对以上三个元素常常顾此失彼，有所取舍，甚至完全忽略，以至于造成负性情感以及生理症状。
讨好型应对姿态的人常常忽略“自己”；指责型的人常常忽略“他人”；超理智型的人同时忽略“自己”和“他人”；打岔型的人则将三者全都忽略。
除以上这四种姿态之外，将“自己”、“他人”和“情境”全部关注到的应对姿态，被称为一致型。
这种姿态表明，其因利用自己本身资源而带来高的自尊。
通过来访者的行为方式，我们很容易发现其在使用不一致的应对姿态。
要么讨好，要么指责，或者是超理智，或者打岔，几种行为姿态混淆在一起也很常见。
这些不一致的应对姿态，往往伴随来访者大量的负性心理感受。
往下探查这些应对姿态带来的“感受”时，通常能触发来访者一大堆负性情绪，诸如委屈、受伤、愤怒、恐惧、孤独之类。
那些哭泣、颤抖、胸闷等身体状况，帮助他们找回曾被忽略的感受，情绪会带出身体反应。
此时，不再需要逃离、回避或忽略这些感受，
允许自己与它们“共处”。
此时，当事人仍然可以不喜欢某些感受，但可以学着去接纳它们。
接着往下探察，我们先看“观点”，来访者之所以把自己陷入生活的困境，是受一些观点的鼓动。
这些观点可能是家庭的信条，或自己的一贯看法。
把它们都清理出来，重新审视一番，与事件作对照，来访者也许会有新的发现和修订。
再往内心深处走，那里是“期待”——对自己的期待、对他人的期待等等。
也许长久以来，这些期待总是落空，以至于都忘了还期待着一些东西。
“冰山”的探查帮他找回了这些期待——那些失落的文明。
再往下探查“渴望”层：这里埋藏着被爱、被接纳，自由等等。
这些是人人都需要的东西，来访者当然也不例外。
走到这里，来访者常常发现，这些生命中天经地义的东西，已被其长久地忽略了。
“冰山”的最下层是“自我”，是自己的生命力、精神、灵性的体现。
我们每个人的生命力都来自宇宙，生来本身就带有无限的可能性和创造性。
并且，我们走到今天，就是一个又一个奇迹的创造。
从这里，来访者能够获得改变的能量和动力。
对很多人来说，这一层的挖掘是如此新鲜而又真实，令人鼓舞甚至震撼。
经过对“冰山”的探索，所有的一切都呈现出来。
接下来，轮到来访者做决定：是继续这样的生活还是改变，改变的目标是什么。
当清晰地看到自己身体无意识的表达（“冰山”最上两层），给内心带来的糟糕状况（从“感受”到“期待”），同时又发现自己真正想要的（渴望），以及蕴藏着无限资源（自我）的时候，来访者做出改变现状的选择会更加容易。