《电子商务网站运营与管理》课程试题

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电子商务与网络运营测试选择题 61题

1. 电子商务的主要类型不包括以下哪一项？A. B2BB. B2CC. C2CD. C2G答案：D2. 以下哪个不是电子商务的优势？A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 增加市场准入壁垒D. 扩大市场范围答案：C3. 在电子商务中，SSL是指什么？A. 安全套接层B. 简单邮件传输协议C. 超文本传输协议D. 文件传输协议答案：A4. 以下哪个平台主要用于企业间的电子商务？A. eBayB. AmazonC. AlibabaD. Taobao答案：C5. 电子商务网站的流量分析工具不包括以下哪一项？A. Google AnalyticsB. Adobe AnalyticsC. Microsoft ExcelD. Webtrends答案：C6. 以下哪个不是网络营销的主要手段？A. 搜索引擎优化B. 电子邮件营销C. 电话销售D. 社交媒体营销答案：C7. 在电子商务中，什么是“长尾”理论？A. 销售大量非热门商品B. 只销售热门商品C. 销售高利润商品D. 销售低利润商品答案：A8. 以下哪个不是电子商务支付方式？A. 信用卡支付B. 银行转账C. 现金支付D. 电子钱包答案：C9. 电子商务中的“购物车”功能主要是为了？A. 增加网站流量B. 方便用户收集和结算商品C. 提高网站美观度D. 减少网站加载时间答案：B10. 以下哪个不是电子商务物流的主要特点？A. 快速配送B. 低成本C. 高库存D. 灵活性答案：C11. 在电子商务中，什么是“A/B测试”？A. 一种数据分析方法B. 一种网站设计方法C. 一种市场调研方法D. 一种支付方式答案：A12. 以下哪个不是电子商务网站的用户体验要素？A. 网站速度B. 网站设计C. 商品价格D. 网站安全性答案：C13. 在电子商务中，什么是“联盟营销”？A. 通过合作伙伴推广产品B. 自己独立推广产品C. 通过政府机构推广产品D. 通过非营利组织推广产品答案：A14. 以下哪个不是电子商务的法律问题？A. 知识产权保护B. 消费者权益保护C. 网站设计规范D. 电子合同法律效力答案：C15. 在电子商务中，什么是“Cookie”？A. 一种网站跟踪技术B. 一种支付技术C. 一种网络安全技术D. 一种数据存储技术答案：A16. 以下哪个不是电子商务的主要风险？A. 网络安全风险B. 市场竞争风险C. 自然灾害风险D. 信用风险答案：C17. 在电子商务中，什么是“CRM”？A. 客户关系管理B. 内容管理系统C. 供应链管理D. 企业资源规划答案：A18. 以下哪个不是电子商务的主要技术？A. 数据库技术B. 网络技术C. 人工智能技术D. 机械制造技术答案：D19. 在电子商务中，什么是“SEO”？A. 搜索引擎优化B. 搜索引擎营销C. 社交网络优化D. 内容管理系统答案：A20. 以下哪个不是电子商务的主要参与者？A. 消费者B. 供应商C. 政府机构D. 物流公司答案：C21. 在电子商务中，什么是“PPC”？A. 按点击付费B. 按展示付费C. 按销售付费D. 按注册付费答案：A22. 以下哪个不是电子商务的主要盈利模式？A. 广告收入B. 销售收入C. 会员收入D. 政府补贴答案：D23. 在电子商务中，什么是“CPC”？A. 按点击付费B. 按展示付费C. 按销售付费D. 按注册付费答案：A24. 以下哪个不是电子商务的主要营销渠道？A. 搜索引擎B. 社交媒体C. 电视广告D. 电子邮件答案：C25. 在电子商务中，什么是“CPA”？A. 按行动付费B. 按展示付费C. 按销售付费D. 按注册付费答案：A26. 以下哪个不是电子商务的主要数据分析工具？A. Google AnalyticsB. Adobe AnalyticsC. Microsoft ExcelD. Webtrends答案：C27. 在电子商务中，什么是“CPS”？A. 按销售付费B. 按展示付费C. 按点击付费D. 按注册付费答案：A28. 以下哪个不是电子商务的主要安全技术？A. SSLB. VPNC. 防火墙D. 机械锁答案：D29. 在电子商务中，什么是“CPI”？A. 按安装付费B. 按展示付费C. 按销售付费D. 按注册付费答案：A30. 以下哪个不是电子商务的主要支付技术？A. 信用卡支付B. 电子钱包C. 银行转账D. 现金支付答案：D31. 在电子商务中，什么是“CPM”？A. 按展示付费B. 按点击付费C. 按销售付费D. 按注册付费答案：A32. 以下哪个不是电子商务的主要物流技术？A. 自动化仓库B. 无人机配送C. 人工配送D. 机器人配送答案：C33. 在电子商务中，什么是“CPL”？A. 按注册付费B. 按展示付费C. 按销售付费D. 按点击付费答案：A34. 以下哪个不是电子商务的主要客户服务技术？A. 在线聊天B. 电话支持C. 邮件支持D. 面对面支持答案：D35. 在电子商务中，什么是“CPV”？A. 按访问付费B. 按展示付费C. 按销售付费D. 按注册付费答案：A36. 以下哪个不是电子商务的主要网站设计技术？A. HTMLB. CSSC. JavaScriptD. 机械设计答案：D37. 在电子商务中，什么是“CPT”？A. 按时间付费B. 按展示付费C. 按销售付费D. 按注册付费答案：A38. 以下哪个不是电子商务的主要数据存储技术？A. 云存储B. 本地存储C. 网络存储D. 机械存储答案：D39. 在电子商务中，什么是“CPD”？A. 按下载付费B. 按展示付费C. 按销售付费D. 按注册付费答案：A40. 以下哪个不是电子商务的主要网络安全技术？A. 防火墙B. 加密技术C. 认证技术D. 机械锁答案：D41. 在电子商务中，什么是“CPE”？A. 按体验付费B. 按展示付费C. 按销售付费D. 按注册付费答案：A42. 以下哪个不是电子商务的主要网站优化技术？A. 关键词优化B. 页面加载速度优化C. 网站设计优化D. 机械性能优化答案：D43. 在电子商务中，什么是“CPO”？A. 按订单付费B. 按展示付费C. 按销售付费D. 按注册付费答案：A44. 以下哪个不是电子商务的主要网站分析技术？A. 用户行为分析B. 流量分析C. 转化率分析D. 机械故障分析答案：D45. 在电子商务中，什么是“CPR”？A. 按响应付费B. 按展示付费C. 按销售付费D. 按注册付费答案：A46. 以下哪个不是电子商务的主要网站安全技术？A. SSLB. VPNC. 防火墙D. 机械锁答案：D47. 在电子商务中，什么是“CPS”？A. 按销售付费B. 按展示付费C. 按点击付费D. 按注册付费答案：A48. 以下哪个不是电子商务的主要网站设计原则？A. 用户友好B. 响应式设计C. 机械耐用D. 快速加载答案：C49. 在电子商务中，什么是“CPL”？A. 按注册付费B. 按展示付费C. 按销售付费D. 按点击付费答案：A50. 以下哪个不是电子商务的主要网站优化原则？A. 关键词优化B. 页面加载速度优化C. 网站设计优化D. 机械性能优化答案：D51. 在电子商务中，什么是“CPA”？A. 按行动付费B. 按展示付费C. 按销售付费D. 按注册付费答案：A52. 以下哪个不是电子商务的主要网站安全原则？A. 数据加密B. 用户认证C. 机械防护D. 防火墙答案：C53. 在电子商务中，什么是“CPM”？A. 按展示付费B. 按点击付费C. 按销售付费D. 按注册付费答案：A54. 以下哪个不是电子商务的主要网站设计工具？A. WordPressB. JoomlaC. DrupalD. 机械工具答案：D55. 在电子商务中，什么是“CPC”？A. 按点击付费B. 按展示付费C. 按销售付费D. 按注册付费答案：A56. 以下哪个不是电子商务的主要网站优化工具？A. Google AnalyticsB. Adobe AnalyticsC. Microsoft ExcelD. Webtrends答案：C57. 在电子商务中，什么是“CPV”？A. 按访问付费B. 按展示付费C. 按销售付费D. 按注册付费答案：A58. 以下哪个不是电子商务的主要网站安全工具？A. SSLB. VPNC. 防火墙D. 机械锁答案：D59. 在电子商务中，什么是“CPT”？A. 按时间付费B. 按展示付费C. 按销售付费D. 按注册付费答案：A60. 以下哪个不是电子商务的主要网站设计原则？A. 用户友好B. 响应式设计C. 机械耐用D. 快速加载答案：C61. 在电子商务中，什么是“CPD”？A. 按下载付费B. 按展示付费C. 按销售付费D. 按注册付费答案：A答案：1. D2. C3. A4. C5. C6. C7. A8. C9. B10. C11. A12. C13. A14. C15. A16. C17. A18. D19. A20. C21. A22. D23. A24. C25. A26. C27. A28. D29. A30. D31. A32. C33. A34. D35. A36. D37. A38. D39. A40. D41. A42. D43. A44. D45. A46. D47. A48. C49. A50. D51. A52. C53. A54. D55. A56. C57. A58. D59. A60. C61. A。

电子商务运营与管理模拟试题含参考答案

电子商务运营与管理模拟试题含参考答案一、单选题（共89题，每题1分，共89分）1.按电子商务主体的不同情况，电子商务主体资格的审查可分为（）和实质审查。

[模拟题|高频]A、秘密审查B、公开审查C、形式审査D、统一审查正确答案：C2.消息内容不包括一下哪个方面？（）[模拟题|高频]A、内容映射和翻译B、数据保密和安全C、分发和路由D、资源共享和传递正确答案：D3.下列不属于影响消费者网上购买的外在因素的是（）。

[模拟题|极高频]A、商品的价格B、商品的选择范围C、个人心理D、购买的商品正确答案：C4.第一家国内SWIFT会员是（）[四川省-1610真题-第1题|高频]A、中国银行B、工商银行C、农业银行D、交通银行正确答案：A5.下列关于物流的概念理解错误的是（）。

[模拟题|极高频]A、物流的活动包含运输、保管等B、物流研究目的是对物流进行科学规划、管理与控制C、物流的作用是将物资由需求主体向供给主体转移，创造时间价值和空间及空间价值，并且创造部分形质效果D、物流的研究对象是贯穿流通领域和生产领域的一切物料流以及有关的信息流正确答案：C6.参与主体为企业和政府，政府通过网络向企业进行采购，这种模式是（）[四川省-1804真题-第1题|高频]A、B2G模式B、B2B模式C、B2C模式D、C2C模式正确答案：A7.（）提供资金流平台，其功能是为电子商务系统中的采购者、供应者等提供资金支付方面的服务。

[模拟题|高频]A、支付网关B、客服中心C、服务网关D、流通中心正确答案：A8.软件销售、情报销售属于网上商店出售的什么类别的商品（）。

[模拟题|极高频]A、实体商品B、信息与媒体商品C、虚拟商品D、在线服务正确答案：B9.电子商务网站构建的目标决定了网站的功能目标层次越（），网站的功能就越（）[模拟题|极高频]A、多简单B、低简单C、高简单D、低复杂正确答案：B10.好的（）可以使顾客通过最简单的方式找到其需要的商品，并可以通过文字说明、图像显示、客户评论等充分了解产品各种信息。

电子商务与电商运营管理测试选择题 60题

1. 电子商务的主要特点包括以下哪一项？A. 仅限于实体店铺销售B. 依赖于互联网技术C. 不需要物流支持D. 无法进行国际贸易2. 在电商运营中，SEO代表什么？A. 社交网络优化B. 搜索引擎优化C. 软件工程优化D. 系统效率优化3. 以下哪种支付方式在电子商务中最不常见？A. 信用卡支付B. 银行转账C. 现金支付D. 电子钱包4. 电子商务平台通常需要哪些技术支持？A. 仅需要网站开发技术B. 仅需要网络安全技术C. 需要网站开发、网络安全和数据分析技术D. 仅需要数据分析技术5. 在电商运营中，CRM的主要目的是什么？A. 增加产品库存B. 管理客户关系C. 提高网站流量D. 降低运营成本6. 以下哪个是B2B电子商务的例子？A. 个人在亚马逊上购买书籍B. 一家公司向另一家公司销售原材料C. 个人在eBay上出售二手物品D. 个人在淘宝上购买服装7. 在电商运营中，什么是“长尾理论”？A. 专注于销售大量热门产品B. 专注于销售少量非热门产品C. 专注于销售大量非热门产品D. 专注于销售少量热门产品8. 电子商务中的“A/B测试”主要用于什么？A. 测试网站的安全性B. 测试不同营销策略的效果C. 测试产品的质量D. 测试物流的效率9. 以下哪种情况最适合使用电子邮件营销？A. 需要立即响应的促销活动B. 需要长期建立品牌认知的活动C. 需要实时互动的促销活动D. 需要快速销售的促销活动10. 在电商运营中，什么是“转化率”？A. 网站的访问量B. 网站的注册用户数量C. 网站的销售额D. 网站访问者转化为购买者的比例11. 以下哪个是C2C电子商务的例子？A. 阿里巴巴上的批发交易B. 京东上的零售交易C. 淘宝上的个人卖家与个人买家交易D. 亚马逊上的企业与消费者交易12. 在电商运营中，什么是“联盟营销”？A. 通过自己的网站销售其他公司的产品B. 通过合作伙伴的网站销售自己的产品C. 通过自己的网站销售自己的产品D. 通过合作伙伴的网站销售其他公司的产品13. 电子商务中的“购物车放弃率”是指什么？A. 顾客将商品放入购物车但未完成购买的比例B. 顾客在网站上浏览但未放入购物车的比例C. 顾客在网站上浏览并放入购物车的比例D. 顾客在网站上浏览并完成购买的比例14. 在电商运营中，什么是“用户生成内容”（UGC）？A. 由公司员工创建的内容B. 由专业写手创建的内容C. 由网站用户创建的内容D. 由第三方合作伙伴创建的内容15. 以下哪种情况最适合使用社交媒体营销？A. 需要立即响应的促销活动B. 需要长期建立品牌认知的活动C. 需要实时互动的促销活动D. 需要快速销售的促销活动16. 在电商运营中，什么是“再营销”？A. 对新顾客进行营销B. 对老顾客进行营销C. 对放弃购物车的顾客进行营销D. 对所有顾客进行营销17. 电子商务中的“移动优先”策略是指什么？A. 仅在移动设备上销售产品B. 优先考虑移动设备用户的体验C. 仅在移动设备上进行营销D. 优先考虑桌面用户的体验18. 在电商运营中，什么是“数据挖掘”？A. 从大量数据中提取有用信息的过程B. 从少量数据中提取有用信息的过程C. 从数据中删除无用信息的过程D. 从数据中添加有用信息的过程19. 以下哪种情况最适合使用内容营销？A. 需要立即响应的促销活动B. 需要长期建立品牌认知的活动C. 需要实时互动的促销活动D. 需要快速销售的促销活动20. 在电商运营中，什么是“品牌忠诚度”？A. 顾客对品牌的认知程度B. 顾客对品牌的信任程度C. 顾客对品牌的重复购买行为D. 顾客对品牌的推荐行为21. 电子商务中的“跨境电商”是指什么？A. 仅在国内销售的电商B. 仅在同一语言区域销售的电商C. 在不同国家之间销售的电商D. 仅在同一货币区域销售的电商22. 在电商运营中，什么是“库存管理”？A. 管理产品的销售渠道B. 管理产品的生产过程C. 管理产品的存储和供应D. 管理产品的市场推广23. 以下哪种情况最适合使用搜索引擎营销（SEM）？A. 需要立即响应的促销活动B. 需要长期建立品牌认知的活动C. 需要实时互动的促销活动D. 需要快速销售的促销活动24. 在电商运营中，什么是“客户服务”？A. 提供产品信息B. 提供售后服务C. 提供市场分析D. 提供财务支持25. 电子商务中的“电子支付系统”包括哪些？A. 仅包括信用卡支付B. 仅包括电子钱包C. 包括信用卡支付、电子钱包和银行转账D. 仅包括银行转账26. 在电商运营中，什么是“产品页面优化”？A. 优化产品的物理特性B. 优化产品的价格C. 优化产品的展示页面D. 优化产品的库存27. 以下哪种情况最适合使用视频营销？A. 需要立即响应的促销活动B. 需要长期建立品牌认知的活动C. 需要实时互动的促销活动D. 需要快速销售的促销活动28. 在电商运营中，什么是“用户行为分析”？A. 分析用户的购买行为B. 分析用户的浏览行为C. 分析用户的反馈行为D. 分析用户的所有行为29. 电子商务中的“物流管理”包括哪些？A. 仅包括产品的运输B. 仅包括产品的存储C. 包括产品的运输、存储和配送D. 仅包括产品的配送30. 在电商运营中，什么是“品牌故事”？A. 品牌的财务报告B. 品牌的市场分析C. 品牌的创立和发展历程D. 品牌的销售策略31. 以下哪种情况最适合使用影响者营销？A. 需要立即响应的促销活动B. 需要长期建立品牌认知的活动C. 需要实时互动的促销活动D. 需要快速销售的促销活动32. 在电商运营中，什么是“用户界面设计”？A. 设计产品的物理界面B. 设计网站的用户界面C. 设计产品的市场界面D. 设计产品的财务界面33. 电子商务中的“电子市场”是指什么？A. 仅包括实体市场的电子化B. 仅包括在线市场的电子化C. 包括实体市场和在线市场的电子化D. 仅包括市场的电子化管理34. 在电商运营中，什么是“用户反馈”？A. 用户的购买记录B. 用户的浏览记录C. 用户的评价和建议D. 用户的财务记录35. 以下哪种情况最适合使用移动应用营销？A. 需要立即响应的促销活动B. 需要长期建立品牌认知的活动C. 需要实时互动的促销活动D. 需要快速销售的促销活动36. 在电商运营中，什么是“用户体验”？A. 用户对产品的满意度B. 用户对服务的满意度C. 用户对网站的整体感受D. 用户对价格的满意度37. 电子商务中的“电子数据交换”（EDI）是指什么？A. 通过电子方式交换数据B. 通过纸质方式交换数据C. 通过口头方式交换数据D. 通过手写方式交换数据38. 在电商运营中，什么是“用户参与度”？A. 用户在网站上的浏览时间B. 用户在网站上的购买次数C. 用户在网站上的互动程度D. 用户在网站上的注册次数39. 以下哪种情况最适合使用内容管理系统（CMS）？A. 需要立即响应的促销活动B. 需要长期建立品牌认知的活动C. 需要实时互动的促销活动D. 需要快速销售的促销活动40. 在电商运营中，什么是“用户细分”？A. 将用户分为不同的群体B. 将用户分为不同的产品C. 将用户分为不同的价格D. 将用户分为不同的服务41. 电子商务中的“电子合同”是指什么？A. 通过电子方式签订的合同B. 通过纸质方式签订的合同C. 通过口头方式签订的合同D. 通过手写方式签订的合同42. 在电商运营中，什么是“用户留存率”？A. 用户在网站上的浏览时间B. 用户在网站上的购买次数C. 用户在网站上的注册次数D. 用户在网站上的持续使用时间43. 以下哪种情况最适合使用客户关系管理（CRM）系统？A. 需要立即响应的促销活动B. 需要长期建立品牌认知的活动C. 需要实时互动的促销活动D. 需要快速销售的促销活动44. 在电商运营中，什么是“用户画像”？A. 用户的购买记录B. 用户的浏览记录C. 用户的评价和建议D. 用户的详细特征描述45. 电子商务中的“电子签名”是指什么？A. 通过电子方式进行的签名B. 通过纸质方式进行的签名C. 通过口头方式进行的签名D. 通过手写方式进行的签名46. 在电商运营中，什么是“用户满意度”？A. 用户对产品的满意度B. 用户对服务的满意度C. 用户对网站的整体感受D. 用户对价格的满意度47. 以下哪种情况最适合使用数据分析工具？A. 需要立即响应的促销活动B. 需要长期建立品牌认知的活动C. 需要实时互动的促销活动D. 需要快速销售的促销活动48. 在电商运营中，什么是“用户行为路径”？A. 用户在网站上的浏览顺序B. 用户在网站上的购买顺序C. 用户在网站上的注册顺序D. 用户在网站上的反馈顺序49. 电子商务中的“电子发票”是指什么？A. 通过电子方式开具的发票B. 通过纸质方式开具的发票C. 通过口头方式开具的发票D. 通过手写方式开具的发票50. 在电商运营中，什么是“用户忠诚计划”？A. 针对新用户的促销计划B. 针对老用户的促销计划C. 针对所有用户的促销计划D. 针对放弃购物车的用户的促销计划51. 以下哪种情况最适合使用社交媒体分析工具？A. 需要立即响应的促销活动B. 需要长期建立品牌认知的活动C. 需要实时互动的促销活动D. 需要快速销售的促销活动52. 在电商运营中，什么是“用户参与活动”？A. 用户在网站上的浏览活动B. 用户在网站上的购买活动C. 用户在网站上的互动活动D. 用户在网站上的注册活动53. 电子商务中的“电子优惠券”是指什么？A. 通过电子方式发放的优惠券B. 通过纸质方式发放的优惠券C. 通过口头方式发放的优惠券D. 通过手写方式发放的优惠券54. 在电商运营中，什么是“用户反馈分析”？A. 分析用户的购买记录B. 分析用户的浏览记录C. 分析用户的评价和建议D. 分析用户的财务记录55. 以下哪种情况最适合使用移动支付技术？A. 需要立即响应的促销活动B. 需要长期建立品牌认知的活动C. 需要实时互动的促销活动D. 需要快速销售的促销活动56. 在电商运营中，什么是“用户参与度分析”？A. 分析用户在网站上的浏览时间B. 分析用户在网站上的购买次数C. 分析用户在网站上的互动程度D. 分析用户在网站上的注册次数57. 电子商务中的“电子钱包”是指什么？A. 通过电子方式存储资金的工具B. 通过纸质方式存储资金的工具C. 通过口头方式存储资金的工具D. 通过手写方式存储资金的工具58. 在电商运营中，什么是“用户参与策略”？A. 针对新用户的促销策略B. 针对老用户的促销策略C. 针对所有用户的促销策略D. 针对放弃购物车的用户的促销策略59. 以下哪种情况最适合使用电子邮件分析工具？A. 需要立即响应的促销活动B. 需要长期建立品牌认知的活动C. 需要实时互动的促销活动D. 需要快速销售的促销活动60. 在电商运营中，什么是“用户参与度提升”？A. 提升用户在网站上的浏览时间B. 提升用户在网站上的购买次数C. 提升用户在网站上的互动程度D. 提升用户在网站上的注册次数1. B2. B3. C4. C5. B6. B7. C8. B9. B10. D11. C12. B13. A14. C15. C16. C17. B18. A19. B20. C21. C22. C23. A24. B25. C26. C27. B28. D29. C30. C31. B32. B33. C34. C35. C36. C37. A38. C39. B40. A41. A42. D43. B44. D45. A46. C47. B48. A49. A51. B52. C53. A54. C55. D56. C57. A58. C59. B60. C。

电子商务运营与管理习题+答案

电子商务运营与管理习题+答案1、如果一个组织允许通过任何公共网络（如互联网）访问该组织的内部网，或两个或更多的企业同意用公共网络把它们的内部网连在一起，这就形成了（）[模拟题|极高频]A、企业网B、专用网络C、虚拟专用网络D、公共网络答案：D2、网上银行的迅猛发展开始于（）。

[模拟题|高频]A、1997B、1980C、1990D、1993答案：D3、业务流程重组简称（）[广东省-1501真题-第1题|高频]A、MRPB、BPRC、ERPD、CRM答案：B4、美国物流信息化的最大特点是（）。

[模拟题|高频]A、标准是物流信息化的基础B、服务是物流信息化的核心C、物流信息技术高度发达D、将先进的信息技术有效地应用于实际的物流业务之中答案：D5、数据库服务器可用SCO公司的Open Server操作系统，数据库管理系统站点机，可采用Windows NT 4.0操作系统。

[练习题|中频]A、√B、×答案：A6、当前电子支付网络平台的发展趋势主要是（）电子支付网络平台。

[模拟题|高频]A、InternetC、PSTND、X.500答案：A7、互联网服务提供商的简称是（）[模拟题|极高频]A、ASPB、ISPC、ESPD、RSP答案：B8、世界上最为开放的系统是（）。

[模拟题|极高频]A、InternetB、ExtranetC、WWWD、Intranet答案：A9、（）是基于Internet的B2C的交互性极强，具有交易和支付功能的企业电子商务交易平台。

[模拟题|极高频]A、电子商店B、支付网关C、网上银行D、网上商店答案：D10、对ERP项目的评价需要分清ERP项目是一个企业管理系统工程，还是一个企业管理信息系统工程，因为两者的评价体系和评价内容是不一样的。

[练习题|中频]A、√B、×答案：A11、在SWIFT网络中，（）负责电报的存储转发和控制电报的路由选择。

[模拟题|高频]A、片处理机B、系统控制处理机C、地区处理机D、国际处理机12、电子商务采用（）的方式发送订单。

电子商务运营与管理测试题与答案

电子商务运营与管理测试题与答案1、企业网站是否能够产生应有的效益，很大程度依赖于网站内容的丰富程度和网页的更新程度，简单说就是要始终能吸引网民的关注，提高点击率。

[练习题|高频]A、√B、×答案：A2、（）定位于持卡消费者的生活助理，从消费者实际生活需求出发，向消费者提供涵盖生活各个领域的生活资讯及促销商情。

[模拟题|中频]A、数字贸易B、交流会贸易C、公关贸易D、国际贸易答案：A3、在传统商贸业务中，多用于企业的商贸过程的支付方式是（）。

[模拟题|高频]A、现金B、支票C、汇票D、电子支付答案：B4、对于电子商务来说，最为重要的并且能够为企业带来巨大的效益的是（）。

[模拟题|极高频]A、物流的传递B、信息的传递C、资金的传递D、商流的传递答案：B5、在网络社会，信息的传播是超越国界地域的，具有全球化的特点。

[练习题|高频]A、√B、×答案：A6、物流在电子商务中的作用不包括（）[模拟题|高频]A、保障生产顺利进行B、保障支付顺利进行C、物流服务于商流D、物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证答案：B7、由于涉及较少的人工步骤，（）电子支票在从真实世界到虚拟世界过程中对支票付款系统起到了杠杆作用。

[模拟题|高频]A、Netbill系统B、FSTC电子支票系统方案C、EcheckD、Netcheque答案：C8、银行在Internet上提供的服务可以分为四个阶段。

现在，绝大部分银行的服务停留在（）阶段。

[模拟题|中频]A、静态信息B、动态信息C、账户信息D、在线交易答案：A9、（）即利用DDN的部分网络资源可以形成一种虚拟专用网业务。

既能保证通信质量、同时又能避免重复投资，节省了远距离联网费用。

[模拟题|中频]A、一点对多点通信业务B、话音/G3传真业务C、支持客户高速数据传输业务D、VPN业务答案：D10、（）是电子商务消费者知情权的保证，是保护消费者合法权益和促进电子商务健康发展的基本要求。

电子商务与网络运营测试选择题 60题

1. 电子商务的主要类型不包括以下哪一项？A. B2BB. B2CC. C2CD. C2B2. 以下哪个不是电子商务的优势？A. 降低交易成本B. 提高市场透明度C. 限制消费者选择D. 扩大市场范围3. 网络营销的主要手段包括以下哪些？A. 搜索引擎优化B. 电子邮件营销C. 社交媒体营销D. 以上都是4. 以下哪个是电子商务平台的主要功能？A. 商品展示B. 在线支付C. 物流配送D. 以上都是5. 电子支付系统不包括以下哪一项？A. 信用卡支付B. 银行转账C. 现金支付D. 第三方支付6. 以下哪个是网络运营的关键指标？A. 点击率B. 转化率C. 跳出率D. 以上都是7. 社交媒体营销的优势不包括以下哪一项？A. 提高品牌知名度B. 增强用户互动C. 降低营销成本D. 提高产品价格8. 以下哪个是搜索引擎优化的主要目标？A. 提高网站排名B. 增加网站流量C. 提升用户体验D. 以上都是9. 电子邮件营销的最佳实践不包括以下哪一项？A. 个性化邮件内容B. 频繁发送邮件C. 优化邮件标题D. 跟踪邮件效果10. 以下哪个是网络广告的主要形式？A. 横幅广告B. 视频广告C. 文字链广告D. 以上都是11. 电子商务网站的用户体验优化不包括以下哪一项？A. 简化购物流程B. 提供多种支付方式C. 增加广告弹窗D. 优化页面加载速度12. 以下哪个是网络数据分析的主要工具？A. Google AnalyticsB. ExcelC. SQLD. 以上都是13. 移动电商的主要挑战不包括以下哪一项？A. 设备兼容性B. 网络速度C. 用户隐私D. 产品价格14. 以下哪个是跨境电商的主要优势？A. 扩大市场范围B. 降低运营成本C. 提高产品价格D. 增强品牌影响力15. 电子合同的主要特点不包括以下哪一项？A. 电子签名B. 法律效力C. 纸质文件D. 可追溯性16. 以下哪个是网络安全的常见威胁？A. 病毒攻击B. 钓鱼网站C. 数据泄露D. 以上都是17. 电子商务的法律问题不包括以下哪一项？A. 知识产权保护B. 消费者权益保护C. 税收政策D. 产品价格18. 以下哪个是网络营销的常见策略？A. 内容营销B. 联盟营销C. 口碑营销D. 以上都是19. 电子支付的安全问题不包括以下哪一项？A. 账户被盗B. 交易欺诈C. 支付延迟D. 数据泄露20. 以下哪个是网络运营的常见挑战？A. 竞争激烈B. 用户需求多变C. 技术更新快D. 以上都是21. 电子商务的物流管理不包括以下哪一项？A. 仓储管理B. 配送管理C. 退货管理D. 产品定价22. 以下哪个是网络营销的创新方式？A. 虚拟现实B. 增强现实C. 人工智能D. 以上都是23. 电子邮件营销的常见错误不包括以下哪一项？A. 发送垃圾邮件B. 忽视邮件设计C. 忽略用户反馈D. 发送频率过低24. 以下哪个是网络广告的优化策略？A. 定位目标受众B. 优化广告内容C. 跟踪广告效果D. 以上都是25. 电子商务的用户体验设计不包括以下哪一项？A. 界面设计B. 交互设计C. 广告设计D. 内容设计26. 以下哪个是网络数据分析的主要目标？A. 了解用户行为B. 优化营销策略C. 提高转化率D. 以上都是27. 移动电商的主要优势不包括以下哪一项？A. 便捷性B. 个性化C. 成本低D. 产品价格28. 以下哪个是跨境电商的主要挑战？A. 语言障碍B. 文化差异C. 支付方式D. 以上都是29. 电子合同的主要优势不包括以下哪一项？A. 便捷性B. 安全性C. 成本低D. 纸质文件30. 以下哪个是网络安全的常见措施？A. 防火墙B. 加密技术C. 安全审计D. 以上都是31. 电子商务的法律问题不包括以下哪一项？A. 合同法B. 消费者权益保护法C. 税收法D. 产品价格32. 以下哪个是网络营销的常见误区？A. 忽视用户体验B. 过度依赖广告C. 忽视数据分析D. 以上都是33. 电子支付的主要优势不包括以下哪一项？A. 便捷性B. 安全性C. 成本低D. 现金支付34. 以下哪个是网络运营的常见策略？A. 内容营销B. 社交媒体营销C. 搜索引擎营销D. 以上都是35. 电子商务的物流管理不包括以下哪一项？A. 仓储管理B. 配送管理C. 退货管理D. 产品定价36. 以下哪个是网络营销的创新方式？A. 虚拟现实B. 增强现实C. 人工智能D. 以上都是37. 电子邮件营销的常见错误不包括以下哪一项？A. 发送垃圾邮件B. 忽视邮件设计C. 忽略用户反馈D. 发送频率过低38. 以下哪个是网络广告的优化策略？A. 定位目标受众B. 优化广告内容C. 跟踪广告效果D. 以上都是39. 电子商务的用户体验设计不包括以下哪一项？A. 界面设计B. 交互设计C. 广告设计D. 内容设计40. 以下哪个是网络数据分析的主要目标？A. 了解用户行为B. 优化营销策略C. 提高转化率D. 以上都是41. 移动电商的主要优势不包括以下哪一项？A. 便捷性B. 个性化C. 成本低D. 产品价格42. 以下哪个是跨境电商的主要挑战？A. 语言障碍B. 文化差异C. 支付方式D. 以上都是43. 电子合同的主要优势不包括以下哪一项？A. 便捷性B. 安全性C. 成本低D. 纸质文件44. 以下哪个是网络安全的常见措施？A. 防火墙B. 加密技术C. 安全审计D. 以上都是45. 电子商务的法律问题不包括以下哪一项？A. 合同法B. 消费者权益保护法C. 税收法D. 产品价格46. 以下哪个是网络营销的常见误区？A. 忽视用户体验B. 过度依赖广告C. 忽视数据分析D. 以上都是47. 电子支付的主要优势不包括以下哪一项？A. 便捷性B. 安全性C. 成本低D. 现金支付48. 以下哪个是网络运营的常见策略？A. 内容营销B. 社交媒体营销C. 搜索引擎营销D. 以上都是49. 电子商务的物流管理不包括以下哪一项？A. 仓储管理B. 配送管理C. 退货管理D. 产品定价50. 以下哪个是网络营销的创新方式？A. 虚拟现实B. 增强现实C. 人工智能D. 以上都是51. 电子邮件营销的常见错误不包括以下哪一项？A. 发送垃圾邮件B. 忽视邮件设计C. 忽略用户反馈D. 发送频率过低52. 以下哪个是网络广告的优化策略？A. 定位目标受众B. 优化广告内容C. 跟踪广告效果D. 以上都是53. 电子商务的用户体验设计不包括以下哪一项？A. 界面设计B. 交互设计C. 广告设计D. 内容设计54. 以下哪个是网络数据分析的主要目标？A. 了解用户行为B. 优化营销策略C. 提高转化率D. 以上都是55. 移动电商的主要优势不包括以下哪一项？A. 便捷性B. 个性化C. 成本低D. 产品价格56. 以下哪个是跨境电商的主要挑战？A. 语言障碍B. 文化差异C. 支付方式D. 以上都是57. 电子合同的主要优势不包括以下哪一项？A. 便捷性B. 安全性C. 成本低D. 纸质文件58. 以下哪个是网络安全的常见措施？A. 防火墙B. 加密技术C. 安全审计D. 以上都是59. 电子商务的法律问题不包括以下哪一项？A. 合同法B. 消费者权益保护法C. 税收法D. 产品价格60. 以下哪个是网络营销的常见误区？A. 忽视用户体验B. 过度依赖广告C. 忽视数据分析D. 以上都是答案部分：1. D2. C3. D4. D5. C6. D7. D8. D9. B10. D11. C12. D13. D14. A15. C16. D17. D18. D19. C20. D21. D22. D23. D24. D25. C26. D27. D28. D29. D30. D31. D32. D33. D34. D35. D36. D37. D38. D39. C40. D41. D42. D43. D44. D45. D46. D47. D48. D49. D50. D51. D52. D53. C54. D55. D56. D57. D58. D59. D60. D。

电子商务与网络运营测试选择题 64题

1. 电子商务的主要类型包括哪些？A. B2BB. B2CC. C2CD. 以上都是2. 下列哪个不是电子商务的优势？A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 增加市场准入门槛D. 扩大市场范围3. 网络营销的主要手段包括哪些？A. 搜索引擎营销B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 以上都是4. 下列哪个是电子商务平台的主要功能？A. 商品展示B. 在线支付C. 物流配送D. 以上都是5. 下列哪个不是网络运营的关键指标？A. 网站流量B. 转化率C. 用户满意度D. 员工满意度6. 下列哪个是搜索引擎优化的主要目标？A. 提高网站在搜索引擎中的排名B. 增加网站的流量C. 提高网站的用户体验D. 以上都是7. 下列哪个是社交媒体营销的主要优势？A. 提高品牌知名度B. 增加用户互动C. 扩大市场范围D. 以上都是8. 下列哪个是电子邮件营销的主要步骤？A. 收集邮件地址B. 设计邮件内容C. 发送邮件D. 以上都是9. 下列哪个是网络广告的主要形式？A. 横幅广告B. 视频广告C. 搜索引擎广告D. 以上都是10. 下列哪个是网络运营的主要挑战？A. 网络安全B. 用户隐私保护C. 市场竞争D. 以上都是11. 下列哪个是电子商务的主要支付方式？A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 银行转账D. 以上都是12. 下列哪个是网络运营的主要内容？A. 网站维护B. 用户管理C. 数据分析D. 以上都是13. 下列哪个是电子商务的主要物流方式？A. 快递配送B. 自提点取货C. 物流公司配送D. 以上都是14. 下列哪个是网络运营的主要工具？A. 网站分析工具B. 社交媒体管理工具C. 电子邮件营销工具D. 以上都是15. 下列哪个是电子商务的主要风险？A. 网络安全风险B. 交易风险C. 市场风险D. 以上都是16. 下列哪个是网络运营的主要策略？A. 内容营销B. 搜索引擎优化C. 社交媒体营销D. 以上都是17. 下列哪个是电子商务的主要用户群体？A. 年轻人B. 中老年人C. 企业用户D. 以上都是18. 下列哪个是网络运营的主要目标？A. 提高用户满意度B. 增加网站流量C. 提高转化率D. 以上都是19. 下列哪个是电子商务的主要竞争优势？A. 价格优势B. 服务优势C. 品牌优势D. 以上都是20. 下列哪个是网络运营的主要挑战？A. 技术更新B. 市场变化C. 用户需求变化D. 以上都是21. 下列哪个是电子商务的主要发展趋势？A. 移动电商B. 社交电商C. 跨境电商D. 以上都是22. 下列哪个是网络运营的主要工具？A. 网站分析工具B. 社交媒体管理工具C. 电子邮件营销工具D. 以上都是23. 下列哪个是电子商务的主要支付方式？A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 银行转账D. 以上都是24. 下列哪个是网络运营的主要内容？A. 网站维护B. 用户管理C. 数据分析D. 以上都是25. 下列哪个是电子商务的主要物流方式？A. 快递配送B. 自提点取货C. 物流公司配送D. 以上都是26. 下列哪个是网络运营的主要工具？A. 网站分析工具B. 社交媒体管理工具C. 电子邮件营销工具D. 以上都是27. 下列哪个是电子商务的主要风险？A. 网络安全风险B. 交易风险C. 市场风险D. 以上都是28. 下列哪个是网络运营的主要策略？A. 内容营销B. 搜索引擎优化C. 社交媒体营销D. 以上都是29. 下列哪个是电子商务的主要用户群体？A. 年轻人B. 中老年人C. 企业用户D. 以上都是30. 下列哪个是网络运营的主要目标？A. 提高用户满意度B. 增加网站流量C. 提高转化率D. 以上都是31. 下列哪个是电子商务的主要竞争优势？A. 价格优势B. 服务优势C. 品牌优势D. 以上都是32. 下列哪个是网络运营的主要挑战？A. 技术更新B. 市场变化C. 用户需求变化D. 以上都是33. 下列哪个是电子商务的主要发展趋势？A. 移动电商B. 社交电商C. 跨境电商D. 以上都是34. 下列哪个是网络运营的主要工具？A. 网站分析工具B. 社交媒体管理工具C. 电子邮件营销工具D. 以上都是35. 下列哪个是电子商务的主要支付方式？A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 银行转账D. 以上都是36. 下列哪个是网络运营的主要内容？A. 网站维护B. 用户管理C. 数据分析D. 以上都是37. 下列哪个是电子商务的主要物流方式？A. 快递配送B. 自提点取货C. 物流公司配送D. 以上都是38. 下列哪个是网络运营的主要工具？A. 网站分析工具B. 社交媒体管理工具C. 电子邮件营销工具D. 以上都是39. 下列哪个是电子商务的主要风险？A. 网络安全风险B. 交易风险C. 市场风险D. 以上都是40. 下列哪个是网络运营的主要策略？A. 内容营销B. 搜索引擎优化C. 社交媒体营销D. 以上都是41. 下列哪个是电子商务的主要用户群体？A. 年轻人B. 中老年人C. 企业用户D. 以上都是42. 下列哪个是网络运营的主要目标？A. 提高用户满意度B. 增加网站流量C. 提高转化率D. 以上都是43. 下列哪个是电子商务的主要竞争优势？A. 价格优势B. 服务优势C. 品牌优势D. 以上都是44. 下列哪个是网络运营的主要挑战？A. 技术更新B. 市场变化C. 用户需求变化D. 以上都是45. 下列哪个是电子商务的主要发展趋势？A. 移动电商B. 社交电商C. 跨境电商D. 以上都是46. 下列哪个是网络运营的主要工具？A. 网站分析工具B. 社交媒体管理工具C. 电子邮件营销工具D. 以上都是47. 下列哪个是电子商务的主要支付方式？A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 银行转账D. 以上都是48. 下列哪个是网络运营的主要内容？A. 网站维护B. 用户管理C. 数据分析D. 以上都是49. 下列哪个是电子商务的主要物流方式？A. 快递配送B. 自提点取货C. 物流公司配送D. 以上都是50. 下列哪个是网络运营的主要工具？A. 网站分析工具B. 社交媒体管理工具C. 电子邮件营销工具D. 以上都是51. 下列哪个是电子商务的主要风险？A. 网络安全风险B. 交易风险C. 市场风险D. 以上都是52. 下列哪个是网络运营的主要策略？A. 内容营销B. 搜索引擎优化C. 社交媒体营销D. 以上都是53. 下列哪个是电子商务的主要用户群体？A. 年轻人B. 中老年人C. 企业用户D. 以上都是54. 下列哪个是网络运营的主要目标？A. 提高用户满意度B. 增加网站流量C. 提高转化率D. 以上都是55. 下列哪个是电子商务的主要竞争优势？A. 价格优势B. 服务优势C. 品牌优势D. 以上都是56. 下列哪个是网络运营的主要挑战？A. 技术更新B. 市场变化C. 用户需求变化D. 以上都是57. 下列哪个是电子商务的主要发展趋势？A. 移动电商B. 社交电商C. 跨境电商D. 以上都是58. 下列哪个是网络运营的主要工具？A. 网站分析工具B. 社交媒体管理工具C. 电子邮件营销工具D. 以上都是59. 下列哪个是电子商务的主要支付方式？A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 银行转账D. 以上都是60. 下列哪个是网络运营的主要内容？A. 网站维护B. 用户管理C. 数据分析D. 以上都是61. 下列哪个是电子商务的主要物流方式？A. 快递配送B. 自提点取货C. 物流公司配送D. 以上都是62. 下列哪个是网络运营的主要工具？A. 网站分析工具B. 社交媒体管理工具C. 电子邮件营销工具D. 以上都是63. 下列哪个是电子商务的主要风险？A. 网络安全风险B. 交易风险C. 市场风险D. 以上都是64. 下列哪个是网络运营的主要策略？A. 内容营销B. 搜索引擎优化C. 社交媒体营销D. 以上都是答案1. D2. C3. D4. D5. D6. D7. D8. D9. D10. D11. D12. D13. D14. D15. D16. D17. D18. D19. D20. D21. D22. D23. D24. D25. D26. D27. D28. D29. D30. D31. D32. D33. D34. D35. D36. D37. D38. D39. D40. D41. D42. D43. D44. D45. D46. D47. D48. D49. D50. D51. D52. D53. D54. D55. D56. D57. D58. D59. D60. D61. D62. D63. D64. D。

电子商务网站运营与管理试卷AB附答案

《电子商务网站运营与管理》模拟考试试卷A（电子商务专业、工商管理专业用）班级___ ___姓名学号成绩_______一、单选题（每小题2 分，共20 分）1．电子商务具有哪些特征（）。

①经济主体间数字化信息的交换；②以技术为基础；③以技术为媒介；④支持企业间的交易和企业内部的活动；⑤价格成为企业唯一需要考虑的因素。

A．①②③ B．①②③⑤C．①②③④ D．①②③④⑤2．从当前的市场应用情况来看，电子商务标准基本上分为（）。

A. 1层B. 2层C. 3层D. 4层3.各种电子商务应用系统的基础是（）。

A.电子商务基础平台B.网上消费者C.信息科技D.信息渠道4．从外部网络访问来看，电子商务服务器的安全最核心的部分是（）。

A.用户带来的安全威胁B.网络操作系统C.硬件设备D.数据库系统5．一个完整的电子商务网站建设所需要的人力资源规划是（）。

①系统策划师；②网站设计师；③程序设计师；④美工师；⑤录入员；⑥项目经理；⑦程序员。

A．①②③④⑤⑥ B. ①③⑤⑦C. ①④⑤⑥⑦D. ①②③④⑤⑦6．对于不同类型的网站，根据不同的需要和侧重点，网站的功能和内容会有一定差别，网站规划的基本步骤是（）。

A．不相同的 B. 相同的C．类似的 D. 完全不同的7．网络传输介质是网络中传输信息的载体，常用的传输介质分为（）。

A．双绞线和同轴电缆 B. 有线和无线传输介质C．双绞线、同轴电缆、光纤 D. 双绞线、光纤8．客户服务策略的层次分为（）。

A．1层 B. 2层C．3层 D. 4层9．网站运营维护方案具有（）几种方案。

A．企业自己或委托公司 B. 企业自己或聘请专家C．成立维护团队 D. 委托公司或聘请专家10．电子商务网站硬件维护主要包括（）。

A．服务器和硬件设备 B. 硬件设备和数据库C．硬件设备和系统 D. 硬件设备与软件二、多选题（每小题3分，共15分）1．计算机网络是计算机技术和通信技术相结合的产物，其功能总结起来有（）A.相互通信B.信息传播快C.有利于交流D.资源共享E.传递信息2．电子商务的特点包括（）A.虚拟性B.跨越时空性C.低成本D.高效性E.安全性3．电子商务的各类应用是建立在（）和（）两大支柱上的。

电子商务运营与管理习题库含参考答案

电子商务运营与管理习题库含参考答案1、（）是一种通信频次大、数据量较小、实时性要求较高、分布面很广的电子通信行为。

[模拟题|高频]A、电子数据B、电子认证C、电子支付D、电子贸易答案：C2、（）仅是信息伦理发展的第一个阶段。

[模拟题|极高频]A、安全伦理B、网络伦理C、计算机伦理D、商务伦理答案：C3、下列属于我国电子商务遇到的主要问题的是（）[模拟题|高频]A、运输配送问题B、政治环境问题C、环境污染问题D、金融服务质量问题答案：D4、（）是成立于1997年6月3日的非营利的管理服务机构，行使国家互联网络信息中心的职责。

[模拟题|高频]A、中国行业信息网B、CNNICC、中国万网D、网易邮箱答案：B5、（）就是在原有的CRM的基础上，借助于各种先进的网络技术和通信技术，通过为企业与客户之间的互动提供便利的渠道，方便企业与客户的相互沟通与了解，从而改善它们之间的关系，用关系导向取代交易导向。

[模拟题|高频]A、ECRMB、BCRMC、FCRMD、DCRM答案：A6、以下不属于EDI通信网络的发展阶段的是（）[模拟题|中频]A、专线连接的EDIB、基于VAN的EDIC、基于InternetD、基于数据库答案：D7、开放式网络（如Internet）与金融专用网之间的接口是（）。

[模拟题|极高频]A、认证机构B、客户C、开户行D、支付网关答案：D8、我国电子商务的发展趋势不包括（）。

[模拟题|中频]A、电子商务普及化B、电子商务区域化C、电子商务国际化D、通信网络融合化答案：B9、为电子商务系统中的采购者、供应者等提供资金支付方面的服务是（）[模拟题|高频]A、网络平台B、认证中心C、支付网关D、客户服务中心答案：C10、（）年10月美国第一联合国家银行在网络上开业。

[模拟题|高频]A、1993B、1995C、1992D、1994答案：B11、从具体的服务内容来看，第三方物流服务可以分为常规服务和（）。

《电子商务网站运营与管理》课程试题

《电子商务网站运营与管理》课程试题考试时间90分钟满分100分姓名专业成绩一、单项选择题(每小题 2分,共40 分)1.电子商务具有哪些特征（）.①经济主体间数字化信息的交换；②以技术为基础；③以技术为媒介；④支持企业间的交易和企业内部的活动；⑤价格成为企业唯一需要考虑的因素。

A．①②③B．①②③⑤C．①②③④D．①②③④⑤2.顾客在进入企业网站后，首先看到的是企业网站的(）。

A．首页B．购物车C．注册页面D．网站链接3.电子商务网站大部分功能都在(）实现，前台主要负责将后台产生的数据按照用户要求的格式表现出来。

A．前台B．后台C．网站首页D．用户论坛4.淘宝、ebay的拍卖交易属于哪一种电子商务模式（)。

A．B—B B．B—C C．C-C D．C—B5.http://www。

taobao。

com/这个网址中的taobao是属于域名级别当中的（）. A．国际顶级域名 B．国家顶级域名 C．顶级域名 D．二级域名6.在网站功能中，属于电子商店其前台功能的是(）。

①会员登录②特价商品③商品管理④商品搜索A．①②③B．①②④C．①②③④D．①②7.选出域名注册的正确程序( ）。

①查询自己希望的域名是否已经被注册；②注册用户信息；③选择域名注册服务商；④支付域名注册服务费；⑤提交注册表单；⑥注册成功。

A．①②③④⑤⑥B．②③④⑤①⑥C．③①②④⑤⑥D．③①②⑤④⑥8.乐度网店系统后台登入页面的初始账号密码为(）A．admin B．lodoeshop C．lodoshop D．lodoeshops admin 9.在淘宝网上做生意，和买家沟通是通过(）.A．阿里旺旺B．腾讯QQ C．MSN D．手机10.有些商家给产品图片添加水印主要是为了（）。

A．美观B。

给自己的产品打广告C．防止自己的的图片被别人使用D．使图片更加清晰11.支付宝是（)旗下的产品。

A．阿里巴巴B．新浪网C．腾讯D．奇虎12.B2C电子商务实现的最终环节是（）。

电子商务网站运营与管理试卷AB附答案

①经济主体间数字化信息的交换；②以技术为基础；③以技术为媒介；④支持企业间的交易和企业内部的活动；⑤价格成为企业唯一需要考虑的因素。

A．①②③ B．①②③⑤C．①②③④ D．①②③④⑤2．从当前的市场应用情况来看，电子商务标准基本上分为（）。

A. 1层B. 2层C. 3层D. 4层3.各种电子商务应用系统的基础是（）。

A.电子商务基础平台B.网上消费者C.信息科技D.信息渠道4．从外部网络访问来看，电子商务服务器的安全最核心的部分是（）。

A.用户带来的安全威胁B.网络操作系统C.硬件设备D.数据库系统5．一个完整的电子商务网站建设所需要的人力资源规划是（）。

①系统策划师；②网站设计师；③程序设计师；④美工师；⑤录入员；⑥项目经理；⑦程序员。

A．不相同的 B. 相同的C．类似的 D. 完全不同的7．网络传输介质是网络中传输信息的载体，常用的传输介质分为（）。

A．双绞线和同轴电缆 B. 有线和无线传输介质C．双绞线、同轴电缆、光纤 D. 双绞线、光纤8．客户服务策略的层次分为（）。

A．1层 B. 2层C．3层 D. 4层9．网站运营维护方案具有（）几种方案。

A．企业自己或委托公司 B. 企业自己或聘请专家C．成立维护团队 D. 委托公司或聘请专家10．电子商务网站硬件维护主要包括（）。

电子商务运营与管理测试试题及答案

电子商务运营与管理测试试题及答案1、在电子商务网页设计中，应根据和谐、均衡和重点突出的原则，将不同的色彩进行组合、搭配来构成美丽的页面。

[练习题|高频]A、√B、×答案：A2、网站的动态内容是网站内容的主体，整个网站的价值就体现在这里，因此网站建设者必须重视这部分内容。

[练习题|高频]A、正确B、错误答案：A3、电子商务应用框架的社会人文性支柱是（）。

[模拟题|极高频]A、政策法律B、制度规定C、技术标准D、基础设施答案：A4、（）是企业与用户进行商务活动的纽带。

[模拟题|极高频]A、InternetB、IntranetC、ExtranetD、information答案：C5、除Ethernet/IEEE 802.3之外最为流行的局域网组网技术是（）。

[模拟题|高频]A、以太网B、令牌环网C、ATM网D、TCP协议答案：B6、根据我国企业管理的现状，企业在应用ERP之前，必须首先进行业务流程的重组，按照先进的ERP软件的原理和要求对现有的业务流程进行根本性的改造。

[练习题|高频]A、√B、×答案：A7、（）是基于Internet的B2C的交互性极强，具有交易和支付功能的企业电子商务交易平台。

[模拟题|极高频]A、电子商店B、支付网关C、网上银行D、网上商店答案：D8、知识产权具有（）和财产权两重特性。

[模拟题|高频]A、人身权利B、使用权C、获得报酬权D、版权答案：A9、（）指的是异步传输模式，是一种全新的交换技术，将成为新世纪通信技术的主流。

[模拟题|高频]A、以太网B、局域网C、令牌环网D、ATM答案：D10、力图建立一种基于开放式标准的电子商务理论框架是（）[模拟题|高频]A、ebXMLB、RosettaNetC、cnXMLD、Extranet答案：A11、具体来说，网上客户关系管理通过以下几种活动使企业在提高服务质量的同时，也很好地控制了服务成本。

1. 客户信息管理。

电子商务运营与管理练习题库及答案

电子商务运营与管理练习题库及答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、（）年10月11日美国有52家银行在华尔街第14号地下室进行了首次票据交换，它标志着美国票据交换所支付系统的成立。

[模拟题|中频]A、1854B、1852C、1853D、1855正确答案：C2、（）是电子单证最基本的单位。

[模拟题|极高频]A、数据元B、数据包C、编码D、字节正确答案：A3、（）是保障社会安全的重要手段。

[模拟题|高频]A、社会文明B、社会监督C、社会安全D、社会规则正确答案：B4、电子商务中隐私权保护的措施：1. 用户自我保护，2. 立法保护，3. 技术保护， 4. 自律保护。

[练习题|中频]A、√B、×正确答案：A5、网络营销的主动方是（）。

[模拟题|高频]A、销售人员B、信息C、消费者D、产品正确答案：C6、下列关于生物特征身份认证描述错误的是（）。

[模拟题|极高频]A、生物特征认证系统的成本非常低B、生物特征识别的准确性和稳定性有待提高C、适合于一些安全性要求非常高的场合D、从理论上说，生物特征认证是最可靠的身份认证方式正确答案：A7、招商银行于（）年正式开通了招商银行网站。

[模拟题|中频]A、1997B、1999C、1998D、1996正确答案：A8、世界上最早的信用卡是美国富兰克林国民银行于（）年发行的信用卡。

[模拟题|中频]A、1951B、1950C、1953D、1952正确答案：D9、最有名的一种非对称加密算法是（）[广东省-1501真题-第1题|极高频]A、RSAB、DESC、RRAD、BES正确答案：A10、（）提供了网上交易的基本功能，能够支持信息流和物流的正常运转，也能够提供一些简单的通过网站进行间接支付的功能。

[模拟题|中频]A、初级电子商务系统B、终极电子商务系统C、中级电子商务系统D、高级电子商务系统正确答案：C11、在传统的商务模式中，经济活动四种要素不包括（）。

电子商务网站设计与管理期末考试题及答案

《电子商务网站设计与管理》课程考试试卷（ A 卷）注意：1、本试卷共 2 页； 2、考试时间: 90 分钟一、单项选择题 (每小题 1 分，共 20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内1、在通常意义上，电子商务所涉及的商务活动是( )A.通过自动化通信手段进行的B.在Internet 上进行的C.使用电子方式进行的D.在专用网上进行的 2、当前使用的第四版本的IP 地址有( )A.2个字节B.3个字节C.4个字节D.5个字节 3、ISP 是指( )A.基础网络运营商B.应用服务提供商C. Internet 内容提供商D. Internet 服务提供商 4、下面不是电子商务网站的组成部分的是（）A.系列网页、后台服务器B.网络设备C.数据库软件D.企业人员 5、以下不是电子商务网站模式的是（）A.B2BB.B2CC.C2CD. A2C 6、商务网站的可行性分析包括（）A.技术可行性分析和经济可行性分析B.管理人员分析C.环境分析D. 网络状况分析 7、下面哪个软件是web 服务器软件（）A. wordB. Visual foxproC.IISD. ODBC 8、DSN 的含义是（）A. 域名服务系统B.数据源名C.远程系统连接D.命名系统 9、下面哪个不SQL 语法关键词（）A. selectB. updateC.switchD.alter 10、下面哪种方式不是ASP 访问数据库的方式（）A.IDCB.ADOC.RDSD. Access 11、以下属于常用的大中型数据库的是（）A. AccessB. FoxproC. ExcelD. SQL server 12、一般商务网站的首页头部不包含以下哪一项（）A. LogoB. BannerC. 导航D. 产品简介 13、在网页的表格中要增加一个横行，应使用以下哪个标签（）A. tableB.trC. tdD. hr14、在HTML 中链接写法有两种：绝对路径与相对路径，下面采用绝对路径写法的是（）A. <a href="/c|/www/gif/p1.gif">B. <a href="text1.htm">C. <a href="docs/text1.htm">D. <a href="../text1.htm">15、在HTML 中要把文字、图片、表格等居中，可以用哪个标签（）A. brB.preC. h1D. center 16、以下哪项不是商务网站首页设计的要点（）A. 主题明确，重点突出B. 页面简洁，重在创意C. 罗列详细，内容充实D. 技术合理，浏览快捷 17、网站发布前的测试不包括以下哪一项（）A. 服务器稳定性、安全性B. 访问负载能力C. 程序、数据库测试以及网页兼容性测试D. 文字、图片、链接是否有错误 18、CNNIC 代表的含义是（）A. 国际互联网络信息中心B. 中国互联网络信息中心C. 中国互联网商品交易中心D.国际互联网商品交易中心 19、以下哪种不是当前电子商务网站常见的管理模式：（）A.完全手动模式B.数据库支持模式C.智能结构模式D.雇员模式20、以下哪一项不是阿里巴巴网络技术有限公司业务群组成A.阿里巴巴(B2B)B.淘宝(C2C)C.支付宝(电子支付)D.阿里巴巴搜狐(搜索引擎)二、多项选择题 (每小题 2 分，共 20分)在每小题列出的四个备选项中至少有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内1、电子商务网站需求调研一般分为3 个具体步骤，这三个步骤是指（）A. 制定调研计划B.资金及环境调研C. 进行需求调研及资料整理D. 撰写调研报告 2、一般网页首页都包含哪些功能模块（）A. 页头B. 页中C. 导航D. 页尾 3、首页设计需要经过以下哪些基本步骤（）A. 构思布局B. 绘制草图C. 方案细化D. 修整定稿 4、以下属于HTML 语言标签的是（）-----------------A. HeadB. TitleC.TableD.form5、以下属于VBScript中的循环结构语句的是（）A. DO...LoopB. If ...elseC.While...WendD.For...Next6、trim(“欢迎访问我的商务网站！！”)的结果是（）A.“欢迎访问我的商务网站！！”B. “欢迎访问我的商务网站！！”C.“欢迎访问我的商务网站！！”D.“欢迎访问我的商务网站！！”7、以下属于ASP内置对象的是（）A. ResponseB.RequestC.SessionD.Server8、电子商务网站的管理主要包括几个层次的管理（）A.网站文件管理B. 网站内容管理C.网站综合管理D.网站安全管理9、电子商务网站的评估可以采用以下哪几种方法（）A.委托专业机构评估B. 自我评估C.客户评估D.对比评估10、电子商务网站评价应遵循的原则有（）A. 目的性原则B. 全面性原则C.定性与定量结合的原则D.实用与可操作性结合的原则三、程序填空题 (每空 2 分，共 30分)1、以下是建立一个基本的ADO对象的连接的程序代码conn.asp，请补充完整<%dim dbdb="data.mdb" //data.mdb 为数据库名set conn = .CreateObject(" . ")connstr="driver=driver do Microsoft access (*.mdb);dbq=;"& Server. (""&db&"")conn. connstr%>2、以下是用户注册的程序代码段，请补充完整<%……sql=" * FROM tblUser" //tblUser 为用户注册数据库名set rs=Server.CreateObject("ADODB. ")rs. sql, ,1,3……rs. //添加一个新的空记录("UserName")=trim(request("UserName"))……rs. //保存更新后的数据rs. //关闭记录集对象response. "恭喜您！用户"&trim(request("UserName"))&" 注册成功!" ……%>四、简答题 (每小题10分，共 30分)1、试书写SQL语句，从注册用户中查找性别为男，而且年龄大于30岁的用户的所有信息，并按年龄从小到大排列，其中注册用户表名为：usertbl ,性别字段为：usex ,年龄字段为：uage2、电子商务网站的含义是什么，电子商务网站软件系统应该具有哪些功能？3、试设计电子商务网站上客户进行购物的流程答案三、程序填空题 (每空 2 分，共 30分)1、server adodb connection mappath open2、include select recordset open conn addnew rs updateclose write四、简答题 (每小题10分，共 30分1、select * from usertbl where usex=”男” and uage>30 order by uage2、电子商务网站则是电子商务系统工作与运作的承担者与表现者。

2022年电子商务运营与管理考试卷及答案(题库)

《电子商务运营与管理（慕课版）》试卷班级：________________姓名：________________一、填空题(共5题，每题1分。

)1．国内目前的电子商务行业中存在3 种物流管理模式，即____________________、第三方物流配送和__________。

2．__________主要从事引导性的工作，如应对消费者（包括潜在消费者）对于商品技术方面的咨询，对商品使用方法的咨询，对物流的咨询等。

3．将鼠标指针移动到网页上方的“__________”超链接上，在打开的下拉列表中单击“__________”超链接，可进入开店申请页面。

4．__________是指电子交易的当事人，包括消费者、电子商务企业和金融机构，使用安全电子支付手段，通过网络进行的货币支付或资金流转。

5．第三方物流有别于传统的外协公司，外协公司只限于____________________的物流功能。

二、单项选择题(共20题，每题1分。

)1．选择物流公司应考虑的因素不包括（）。

A.物流安全B.物流人员C.发货速度D.服务质量2．根据网站的系统功能、性能及各项约束条件，从技术角度研究实现系统的可能性属于（）。

A.经济可行性分析B.人力资源可行性分析C.盈利能力可行性分析D.技术可行性分析3．下面不属于微淘发布形式的是（）。

A．有好货B．跨店清单C．上新D．买家秀4．下面对直通车的说法正确的是（）A．直通车通过PCP方式进行竞价B．直通车是通过设置关键词来推广商品的C．直通车的展示位置很多，不同的展示位置底价不同D．卖家出价越高，直通车的排名越高5．电子支付最基本、最关键的要求是（）。

A．技术B．安全C．成本D．交互6．（）是指通过客服服务成交的客户，平均每次购买商品的金额。

A．客单价B．客服销售额C．客件数D．客服询单成功率7．为了不影响店铺动态评分，在客户服务过程中应重视服务态度，尽可能避免（）。

A．交易纠纷B．退货C．退款D．换货8．电子商务是科学技术与信息技术发展的产物，是一种（）。

《电子商务运营管理》(电子商务概论)练习题

《电子商务运营管理》(电子商务概论)练习题一.单项选择题1.Internet是目前全世界规模最大.信息资源最多的计算机网络，它是一个：()。

(第1章)A．外部网B．专用网C．公共信息网(正确答案)D．城域网2.网上零售是典型的电子商务在()的应用。

(第8章)A．企业一企业B．企业一消费者(正确答案)C．企业一政府D．消费者一政府3.WWW是一种基于()方式查询文件信息的工具。

(第3章)A．超文本(正确答案)B．数据信息交换C．存储转送D．数据库4.目前常用的加密方法主要有两种：()。

A．加密密钥和解密密钥B．DES和密钥密码体系C．RSA和公钥密码体系D．密钥密码体系和公钥密码体系(正确答案)5.电子现金的特点是：()。

(第5章)A．适合大额消费B．每笔交易必须通过银行，因此比较安全C．交易时可以直接将资金从一个持卡人账户转移到另一个账户(正确答案)D．必须通过智能卡完成交易6.使用公钥密码体系，每个用户只需妥善保存()个密钥。

(第4章)A．1(正确答案)B．2C．3D．47.电子商务认证中心的核心职能是()_。

(第4章)A．颁发数字证书B．管理数字证书C．颁发和管理数字证书(正确答案)D．审查数字证书8.电子商务来自交易的风险有()等等。

(第4章)A．交易一方不承担交易责任.消费者联机划帐后发现网上卖方子虚乌有(正确答案) B．信用卡账号被窃取.贸易系统瘫痪C．黑客扰乱了贸易系统.卖方送货上门而购买者对产品不满意拒绝付款D．支付正在进行中系统出问题了.买方否认购买要求9.有关EDI标准，东南亚国家主要选择使用：()。

(第7章)A．UN／EDIFACT(正确答案)B．美国X．12标准C．欧洲标准D．ISO标准10.以下关于Extranet（外联网）的概念正确的是：()。

(第3章)A．Extranet可以看作是一种开放的网络B．Extranet可以看作是利用Internet和防火墙技术或专用网将多个Intranet连接起来的一个大的网络系统(正确答案)C．Extranet不是一种虚拟专用网络，而是新建的物理网络D．Extranet相当于EDI11.网站建设的方案除了企业完全是自己开发和管理的Web网站外，还可以采用()方式．(第9章)A．服务器托管B．虚拟主机C．子域发布D．以上三种方式均可(正确答案)12.EDI业务所使用的翻译软件主要是用于：()。

电子商务与运营管理考试选择题 46题

1. 电子商务的主要类型不包括以下哪一项？A. B2BB. B2CC. C2CD. C2B2. 在电子商务中，SSL是指什么？A. 安全套接层B. 简单邮件传输协议C. 超文本传输协议D. 文件传输协议3. 以下哪项不是电子商务的优势？A. 全球市场B. 低成本C. 高库存D. 便捷性4. 电子支付系统不包括以下哪一项？A. 信用卡支付B. 电子支票C. 现金支付D. 电子钱包5. 供应链管理的核心目标是？A. 提高产品质量B. 降低成本C. 增加库存D. 提高客户满意度6. 以下哪项不是CRM（客户关系管理）的主要功能？A. 客户数据管理B. 销售管理C. 库存管理D. 市场营销管理7. 电子商务网站的SEO优化不包括以下哪一项？A. 关键词优化B. 网站结构优化C. 内容优化D. 价格优化8. 以下哪项不是电子商务平台的主要类型？A. 自建平台B. 第三方平台C. 社交媒体平台D. 政府平台9. 电子邮件营销的优势不包括以下哪一项？A. 成本低B. 覆盖面广C. 互动性强D. 即时性强10. 以下哪项不是电子商务物流的主要挑战？A. 高成本B. 快速配送C. 低库存D. 逆向物流11. 电子商务中的“A/B测试”主要用于什么？A. 产品定价B. 网站设计C. 广告投放D. 用户行为分析12. 以下哪项不是电子商务数据分析的主要工具？A. Google AnalyticsB. ExcelC. PhotoshopD. Tableau13. 电子商务中的“长尾理论”指的是什么？A. 热门产品的销售B. 非热门产品的销售C. 产品价格高D. 产品库存多14. 以下哪项不是电子商务网站的用户体验要素？A. 网站速度B. 网站设计C. 产品价格D. 网站导航15. 电子商务中的“联盟营销”是指什么？A. 与供应商合作B. 与竞争对手合作C. 与第三方网站合作D. 与政府合作16. 以下哪项不是电子商务网站的安全威胁？A. 病毒攻击B. 黑客攻击C. 用户隐私泄露D. 产品价格波动17. 电子商务中的“社交电商”是指什么？A. 通过社交媒体销售产品B. 通过电子邮件销售产品C. 通过电话销售产品D. 通过传统媒体销售产品18. 以下哪项不是电子商务网站的支付方式？A. 信用卡支付B. 电子支票C. 现金支付D. 电子钱包19. 电子商务中的“移动电商”是指什么？A. 通过移动设备销售产品B. 通过电脑销售产品C. 通过电视销售产品D. 通过广播销售产品20. 以下哪项不是电子商务网站的营销策略？A. 搜索引擎营销B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 传统广告营销21. 电子商务中的“大数据”主要用于什么？A. 产品定价B. 用户行为分析C. 广告投放D. 网站设计22. 以下哪项不是电子商务网站的客户服务方式？A. 在线聊天B. 电话支持C. 邮件支持D. 面对面支持23. 电子商务中的“跨境电商”是指什么？A. 国内销售B. 国际销售C. 地区销售D. 城市销售24. 以下哪项不是电子商务网站的物流方式？A. 快递配送B. 自提点C. 邮局寄送D. 面对面交付25. 电子商务中的“O2O”是指什么？A. 线上到线下B. 线下到线上C. 线上到线上D. 线下到线下26. 以下哪项不是电子商务网站的用户分析工具？A. Google AnalyticsB. ExcelC. PhotoshopD. Tableau27. 电子商务中的“内容营销”是指什么？A. 通过内容吸引用户B. 通过广告吸引用户C. 通过价格吸引用户D. 通过产品吸引用户28. 以下哪项不是电子商务网站的SEO优化策略？A. 关键词优化B. 网站结构优化C. 内容优化D. 价格优化29. 电子商务中的“用户生成内容”是指什么？A. 用户上传的内容B. 网站提供的内容C. 广告内容D. 新闻内容30. 以下哪项不是电子商务网站的社交媒体营销策略？A. 发布帖子B. 发布广告C. 发布新闻D. 发布视频31. 电子商务中的“个性化推荐”是指什么？A. 根据用户行为推荐产品B. 根据产品价格推荐产品C. 根据产品库存推荐产品D. 根据产品种类推荐产品32. 以下哪项不是电子商务网站的用户体验要素？A. 网站速度B. 网站设计C. 产品价格D. 网站导航33. 电子商务中的“虚拟现实”是指什么？A. 通过虚拟现实技术展示产品B. 通过传统方式展示产品C. 通过电视展示产品D. 通过广播展示产品34. 以下哪项不是电子商务网站的支付安全措施？A. SSL加密B. 双因素认证C. 密码保护D. 产品价格保护35. 电子商务中的“人工智能”主要用于什么？A. 产品定价B. 用户行为分析C. 广告投放D. 网站设计36. 以下哪项不是电子商务网站的客户服务方式？A. 在线聊天B. 电话支持C. 邮件支持D. 面对面支持37. 电子商务中的“区块链”主要用于什么？A. 产品溯源B. 产品定价C. 广告投放D. 网站设计38. 以下哪项不是电子商务网站的用户分析工具？A. Google AnalyticsB. ExcelC. PhotoshopD. Tableau39. 电子商务中的“AR”是指什么？A. 增强现实B. 虚拟现实C. 混合现实D. 传统现实40. 以下哪项不是电子商务网站的SEO优化策略？A. 关键词优化B. 网站结构优化C. 内容优化D. 价格优化41. 电子商务中的“用户行为分析”主要用于什么？A. 产品定价B. 用户行为分析C. 广告投放D. 网站设计42. 以下哪项不是电子商务网站的客户服务方式？A. 在线聊天B. 电话支持C. 邮件支持D. 面对面支持43. 电子商务中的“虚拟货币”是指什么？A. 比特币B. 美元C. 欧元D. 人民币44. 以下哪项不是电子商务网站的用户分析工具？A. Google AnalyticsB. ExcelC. PhotoshopD. Tableau45. 电子商务中的“用户生成内容”是指什么？A. 用户上传的内容B. 网站提供的内容C. 广告内容D. 新闻内容46. 以下哪项不是电子商务网站的社交媒体营销策略？A. 发布帖子B. 发布广告C. 发布新闻D. 发布视频答案1. D2. A3. C4. C5. B6. C7. D8. D9. D10. C11. B12. C13. B14. C15. C16. D17. A18. C19. A20. D21. B22. D23. B24. D25. A26. C27. A28. D29. A30. C31. A32. C33. A34. D35. B36. D37. A38. C39. A40. D41. B42. D43. A44. C45. A46. C。

电子商务运营与管理考试选择题 55题

1. 电子商务的主要类型包括哪些？A. B2BB. B2CC. C2CD. 以上都是2. 以下哪个不是电子商务的优势？A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 增加市场准入门槛D. 扩大市场范围3. 电子商务平台的关键组成部分不包括以下哪项？A. 网站B. 支付系统C. 物流系统D. 人力资源部门4. 以下哪个是电子商务的主要挑战？A. 网络安全B. 用户隐私C. 知识产权保护D. 以上都是5. 在电子商务中，CRM代表什么？A. Customer Relationship ManagementB. Corporate Resource ManagementC. Customer Retention ManagementD. Corporate Risk Management6. 以下哪个不是电子商务的支付方式？A. 信用卡B. 电子钱包C. 现金支付D. 银行转账7. 电子商务中的SEO是指什么？A. 搜索引擎优化B. 搜索引擎营销C. 社交网络优化D. 社交网络营销8. 以下哪个是电子商务中的主要营销策略？A. 电子邮件营销B. 社交媒体营销C. 内容营销D. 以上都是9. 在电子商务中，A/B测试主要用于什么？A. 产品定价B. 网站设计优化C. 库存管理D. 客户服务10. 以下哪个不是电子商务的法律问题？A. 消费者保护B. 数据保护C. 税收政策D. 产品质量控制11. 电子商务中的供应链管理不包括以下哪项？A. 采购B. 生产C. 销售D. 人力资源12. 以下哪个是电子商务中的主要物流挑战？A. 配送速度B. 成本控制C. 货物追踪D. 以上都是13. 在电子商务中，什么是“长尾效应”？A. 销售大量热门产品B. 销售少量非热门产品C. 销售大量非热门产品D. 销售少量热门产品14. 以下哪个不是电子商务的数据分析工具？A. Google AnalyticsB. Adobe AnalyticsC. Microsoft ExcelD. Photoshop15. 电子商务中的“用户生成内容”（UGC）是指什么？A. 用户购买的产品B. 用户创建的内容C. 用户评价的产品D. 用户分享的内容16. 以下哪个是电子商务中的主要客户服务工具？A. 电子邮件B. 社交媒体C. 在线聊天D. 以上都是17. 在电子商务中，什么是“交叉销售”？A. 销售相关产品B. 销售不相关产品C. 销售同一产品D. 销售替代产品18. 以下哪个不是电子商务的移动营销策略？A. 短信营销B. 移动应用C. 移动网站D. 电视广告19. 电子商务中的“联盟营销”是指什么？A. 与其他公司合作销售产品B. 自己销售产品C. 通过第三方销售产品D. 通过社交媒体销售产品20. 以下哪个是电子商务中的主要品牌建设策略？A. 社交媒体营销B. 内容营销C. 品牌故事D. 以上都是21. 在电子商务中，什么是“个性化营销”？A. 针对特定用户群体的营销B. 针对所有用户的营销C. 针对新用户的营销D. 针对老用户的营销22. 以下哪个不是电子商务的社交媒体平台？A. FacebookB. TwitterC. LinkedInD. YouTube23. 电子商务中的“病毒营销”是指什么？A. 通过用户分享传播的营销B. 通过广告传播的营销C. 通过电视传播的营销D. 通过报纸传播的营销24. 以下哪个是电子商务中的主要客户忠诚度策略？A. 积分系统B. 优惠券C. 会员计划D. 以上都是25. 在电子商务中，什么是“再营销”？A. 针对新用户的营销B. 针对老用户的营销C. 针对放弃购物车的用户的营销D. 针对所有用户的营销26. 以下哪个不是电子商务的搜索引擎营销策略？A. 关键词广告B. 搜索引擎优化C. 社交媒体广告D. 付费搜索27. 电子商务中的“内容营销”是指什么？A. 通过内容吸引用户B. 通过广告吸引用户C. 通过产品吸引用户D. 通过价格吸引用户28. 以下哪个是电子商务中的主要数据分析指标？A. 转化率B. 点击率C. 跳出率D. 以上都是29. 在电子商务中，什么是“多渠道营销”？A. 通过多个渠道销售产品B. 通过一个渠道销售产品C. 通过线下渠道销售产品D. 通过线上渠道销售产品30. 以下哪个不是电子商务的移动支付方式？A. 电子钱包B. 移动银行C. 信用卡D. 现金支付31. 电子商务中的“社交电商”是指什么？A. 通过社交媒体销售产品B. 通过电子商务平台销售产品C. 通过线下商店销售产品D. 通过电视销售产品32. 以下哪个是电子商务中的主要用户体验策略？A. 网站设计B. 产品描述C. 客户服务D. 以上都是33. 在电子商务中，什么是“本地化营销”？A. 针对本地用户的营销B. 针对全球用户的营销C. 针对特定地区的营销D. 针对所有用户的营销34. 以下哪个不是电子商务的客户关系管理工具？A. CRM系统B. 电子邮件营销C. 社交媒体营销D. 人力资源管理35. 电子商务中的“品牌忠诚度”是指什么？A. 用户对品牌的信任B. 用户对品牌的购买C. 用户对品牌的推荐D. 以上都是36. 以下哪个是电子商务中的主要库存管理策略？A. 实时库存更新B. 定期库存检查C. 库存预测D. 以上都是37. 在电子商务中，什么是“虚拟试衣间”？A. 用户在线试穿衣服B. 用户线下试穿衣服C. 用户购买衣服D. 用户评价衣服38. 以下哪个不是电子商务的物流合作伙伴？A. 快递公司B. 物流公司C. 仓储公司D. 人力资源公司39. 电子商务中的“跨境电商”是指什么？A. 国内销售产品B. 国际销售产品C. 国内购买产品D. 国际购买产品40. 以下哪个是电子商务中的主要税收政策？A. 增值税B. 消费税C. 关税D. 以上都是41. 在电子商务中，什么是“电子发票”？A. 纸质发票B. 电子格式发票C. 手写发票D. 打印发票42. 以下哪个不是电子商务的网络安全措施？A. 加密技术B. 防火墙C. 病毒扫描D. 人力资源管理43. 电子商务中的“数据挖掘”是指什么？A. 从数据中提取信息B. 从数据中删除信息C. 从数据中存储信息D. 从数据中显示信息44. 以下哪个是电子商务中的主要客户反馈工具？A. 调查问卷B. 在线聊天C. 社交媒体D. 以上都是45. 在电子商务中，什么是“个性化推荐”？A. 针对特定用户的推荐B. 针对所有用户的推荐C. 针对新用户的推荐D. 针对老用户的推荐46. 以下哪个不是电子商务的移动应用功能？A. 购物车B. 支付系统C. 人力资源管理D. 订单追踪47. 电子商务中的“社交购物”是指什么？A. 通过社交媒体购物B. 通过电子商务平台购物C. 通过线下商店购物D. 通过电视购物48. 以下哪个是电子商务中的主要品牌保护策略？A. 商标注册B. 版权保护C. 专利保护D. 以上都是49. 在电子商务中，什么是“用户行为分析”？A. 分析用户购买行为B. 分析用户浏览行为C. 分析用户反馈行为D. 以上都是50. 以下哪个不是电子商务的客户服务挑战？A. 响应时间B. 服务质量C. 成本控制D. 人力资源管理51. 电子商务中的“移动优化”是指什么？A. 网站适应移动设备B. 网站适应桌面设备C. 网站适应电视设备D. 网站适应打印设备52. 以下哪个是电子商务中的主要社交媒体策略？A. 内容分享B. 广告投放C. 用户互动D. 以上都是53. 在电子商务中，什么是“品牌故事”？A. 品牌的起源B. 品牌的发展C. 品牌的价值观D. 以上都是54. 以下哪个不是电子商务的客户忠诚度指标？A. 重复购买率B. 客户满意度C. 客户推荐率D. 人力资源管理55. 电子商务中的“多渠道整合”是指什么？A. 整合多个销售渠道B. 整合一个销售渠道C. 整合线下销售渠道D. 整合线上销售渠道答案：1. D2. C3. D4. D5. A6. C7. A8. D9. B10. D11. D12. D13. C14. D15. B16. D17. A18. D19. A20. D21. A22. C23. A24. D25. C26. C27. A28. D29. A30. D31. A32. D33. A34. D35. D36. D37. A38. D39. B40. D41. B42. D43. A44. D45. A46. C47. A48. D49. D50. D51. A52. D53. D54. D55. A。

电子商务与网络运营管理测试选择题 61题

1. 电子商务的主要特点不包括以下哪一项？A. 全球化B. 实时性C. 地域限制D. 互动性2. 以下哪个不是电子商务的分类？A. B2BB. B2CC. C2CD. C2G3. 网络营销的主要手段不包括以下哪一项？A. 搜索引擎优化B. 电子邮件营销C. 电话销售D. 社交媒体营销4. 以下哪个是网络支付的安全协议？A. SSLB. HTTPC. FTPD. SMTP5. 电子商务网站的用户体验优化不包括以下哪一项？A. 页面加载速度B. 商品价格C. 网站导航D. 客户服务6. 以下哪个不是电子商务物流的主要特点？A. 快速B. 低成本C. 高库存D. 可追踪7. 网络运营管理的核心内容不包括以下哪一项？A. 网站内容管理B. 用户行为分析C. 人力资源管理D. 数据分析8. 以下哪个不是网络广告的形式？A. 横幅广告B. 视频广告C. 广播广告D. 文本链接广告9. 电子商务的法律问题不包括以下哪一项？A. 知识产权保护B. 消费者权益保护C. 公司注册D. 电子合同10. 以下哪个不是电子商务平台的主要功能？A. 商品展示B. 订单管理C. 财务审计D. 用户评论11. 网络运营中的SEO优化不包括以下哪一项？A. 关键词优化B. 外链建设C. 网站结构优化D. 广告投放12. 以下哪个不是电子商务的支付方式？A. 信用卡支付B. 银行转账C. 现金支付D. 电子钱包13. 电子商务的供应链管理不包括以下哪一项？A. 供应商选择B. 库存管理C. 客户关系管理D. 物流配送14. 网络运营中的数据分析不包括以下哪一项？A. 用户行为分析B. 销售数据分析C. 市场趋势分析D. 人力资源分析15. 以下哪个不是电子商务的风险？A. 网络安全风险B. 市场竞争风险C. 自然灾害风险D. 法律风险16. 电子商务的用户界面设计不包括以下哪一项？A. 色彩搭配B. 字体选择C. 页面布局D. 广告内容17. 网络运营中的内容营销不包括以下哪一项？A. 博客文章B. 视频制作C. 社交媒体互动D. 电话销售18. 以下哪个不是电子商务的推广方式？A. 搜索引擎营销B. 社交媒体营销C. 电视广告D. 电子邮件营销19. 电子商务的客户服务不包括以下哪一项？A. 在线咨询B. 电话支持C. 售后服务D. 人力资源管理20. 网络运营中的社交媒体管理不包括以下哪一项？A. 内容发布B. 用户互动C. 数据分析D. 广告投放21. 以下哪个不是电子商务的物流模式？A. 自营物流B. 第三方物流C. 快递合作D. 人力资源管理22. 电子商务的网站设计不包括以下哪一项？A. 用户体验B. 页面布局C. 功能开发D. 人力资源管理23. 网络运营中的用户行为分析不包括以下哪一项？A. 访问路径B. 停留时间C. 购买行为D. 人力资源管理24. 以下哪个不是电子商务的数据安全措施？A. 数据加密B. 防火墙C. 备份恢复D. 人力资源管理25. 电子商务的移动端优化不包括以下哪一项？A. 响应式设计B. 应用开发C. 用户体验D. 人力资源管理26. 网络运营中的搜索引擎营销不包括以下哪一项？A. 关键词广告B. 内容营销C. 网站优化D. 人力资源管理27. 以下哪个不是电子商务的客户关系管理？A. 客户数据分析B. 客户服务C. 客户反馈D. 人力资源管理28. 电子商务的商品管理不包括以下哪一项？A. 商品上架B. 库存管理C. 价格调整D. 人力资源管理29. 网络运营中的电子邮件营销不包括以下哪一项？A. 邮件列表B. 内容设计C. 发送频率D. 人力资源管理30. 以下哪个不是电子商务的网站安全措施？A. SSL证书B. 防火墙C. 数据备份D. 人力资源管理31. 电子商务的订单管理不包括以下哪一项？A. 订单处理B. 物流跟踪C. 客户服务D. 人力资源管理32. 网络运营中的社交媒体营销不包括以下哪一项？A. 内容发布B. 用户互动C. 数据分析D. 人力资源管理33. 以下哪个不是电子商务的支付安全措施？A. 加密技术B. 风险控制C. 用户认证D. 人力资源管理34. 电子商务的用户数据管理不包括以下哪一项？A. 数据收集B. 数据分析C. 数据保护D. 人力资源管理35. 网络运营中的内容管理不包括以下哪一项？A. 内容创作B. 内容发布C. 内容审核D. 人力资源管理36. 以下哪个不是电子商务的物流安全措施？A. 货物追踪B. 风险评估C. 货物保险D. 人力资源管理37. 电子商务的网站性能优化不包括以下哪一项？A. 页面加载速度B. 服务器性能C. 用户体验D. 人力资源管理38. 网络运营中的用户反馈管理不包括以下哪一项？A. 反馈收集B. 反馈分析C. 反馈响应D. 人力资源管理39. 以下哪个不是电子商务的客户忠诚度管理？A. 会员制度B. 优惠活动C. 客户服务D. 人力资源管理40. 电子商务的网站内容管理不包括以下哪一项？A. 内容更新B. 内容审核C. 内容分类D. 人力资源管理41. 网络运营中的数据备份不包括以下哪一项？A. 定期备份B. 数据恢复C. 数据加密D. 人力资源管理42. 以下哪个不是电子商务的网站安全审计？A. 安全漏洞检测B. 安全策略制定C. 安全事件响应D. 人力资源管理43. 电子商务的用户体验设计不包括以下哪一项？A. 界面设计B. 功能设计C. 内容设计D. 人力资源管理44. 网络运营中的用户数据分析不包括以下哪一项？A. 数据收集B. 数据处理C. 数据应用D. 人力资源管理45. 以下哪个不是电子商务的网站性能监控？A. 服务器监控B. 页面加载监控C. 用户体验监控D. 人力资源管理46. 电子商务的网站内容优化不包括以下哪一项？A. 关键词优化B. 内容更新C. 内容分类D. 人力资源管理47. 网络运营中的用户行为监控不包括以下哪一项？A. 访问路径B. 停留时间C. 购买行为D. 人力资源管理48. 以下哪个不是电子商务的网站安全管理？A. 安全策略制定B. 安全漏洞修复C. 安全事件响应D. 人力资源管理49. 电子商务的用户数据保护不包括以下哪一项？A. 数据加密B. 数据备份C. 数据访问控制D. 人力资源管理50. 网络运营中的用户反馈分析不包括以下哪一项？A. 反馈收集B. 反馈处理C. 反馈应用D. 人力资源管理51. 以下哪个不是电子商务的网站性能优化措施？A. 服务器升级B. 代码优化C. 用户体验测试D. 人力资源管理52. 电子商务的网站安全策略不包括以下哪一项？A. 安全漏洞检测B. 安全策略制定C. 安全事件响应D. 人力资源管理53. 网络运营中的用户数据应用不包括以下哪一项？A. 数据分析B. 数据挖掘C. 数据应用D. 人力资源管理54. 以下哪个不是电子商务的网站内容审核？A. 内容合规性审核B. 内容质量审核C. 内容更新审核D. 人力资源管理55. 电子商务的网站性能测试不包括以下哪一项？A. 页面加载测试B. 服务器性能测试C. 用户体验测试D. 人力资源管理56. 网络运营中的用户行为分析不包括以下哪一项？A. 访问路径分析B. 停留时间分析C. 购买行为分析D. 人力资源管理57. 以下哪个不是电子商务的网站安全事件响应？A. 安全事件检测B. 安全事件处理C. 安全事件预防D. 人力资源管理58. 电子商务的网站内容更新不包括以下哪一项？A. 内容创作B. 内容发布C. 内容审核D. 人力资源管理59. 网络运营中的用户数据保护措施不包括以下哪一项？A. 数据加密B. 数据备份C. 数据访问控制D. 人力资源管理60. 以下哪个不是电子商务的网站性能监控措施？A. 服务器监控B. 页面加载监控C. 用户体验监控D. 人力资源管理61. 电子商务的网站安全漏洞修复不包括以下哪一项？A. 漏洞检测B. 漏洞修复C. 漏洞预防D. 人力资源管理答案：1. C2. D3. C4. A5. B6. C7. C8. C9. C10. C11. D12. C13. C14. D15. C16. D17. D18. C19. D20. D21. D22. D23. D24. D25. D26. D27. D28. D29. D30. D31. D32. D33. D34. D35. D36. D37. D38. D39. D40. D41. D42. D43. D44. D45. D46. D47. D48. D49. D50. D51. D52. D53. D54. D55. D56. D57. D58. D59. D60. D61. D。

电子商务运营与管理题库

电子商务运营与管理题库1、电子商务的概念不包括的要素是（）[四川省-1810真题-第1题|极高频]A、硬件B、网络化C、数字化技术D、商务答案：A2、为了加速异地支付指令的传递和使跨行支付的清算与结算处理更加合理，人民银行于（）年开始建立处理跨行异地支付的EIS系统。

[模拟题|高频]A、1985B、1987C、1989D、1991答案：C3、（）电子商务是利用计算机网络使消费者直接参与经济活动的高级形式。

[模拟题|极高频]A、B2GB、C2CC、B2BD、B2C答案：D4、哪种测试主要检验应用程序能否在不同的客户端使用？（）[模拟题|中频]A、兼容测试B、接口测试C、安全测试D、功能测试答案：A5、（）是企业以现代营销理论为基础，利用Internet技术和功能，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。

[模拟题|极高频]A、市场调査B、产品开发C、网络营销D、数字营销答案：C6、1995年，欧盟制定了（），该公约几乎包括了所有关于个人数据处理方面的规定，其目的在于保障个人自由和基本人权，确保个人数据资料在欧盟成员国之间的自由流通。

[模拟题|中频]A、《互联网上个人隐私权保护的一般原则》B、《电子通讯数据保护指令》C、《欧洲数据保护公约》D、《私有数据保密法》答案：C7、信息网络的环境和条件问题是我国电子商务遇到的主要问题之一。

[练习题|高频]A、√B、×答案：A8、网络经济的发展，将促使传统的供应链结构模式向集成一体化的供应链动态联盟转变。

[练习题|高频]A、√B、×答案：A9、广州环球市场集团创造的M2C模式，帮助中国优质制造商把优质产品直接销售到国外批发零售终端或消费者，这种电子商务的类型是（）[四川省-1810真题-第1题|极高频]A、企业对企业B、企业对消费者C、企业对消费者对企业D、消费者对消费者答案：B10、（）的实施，对于企业来说，其最大好处是能帮助企业赢得收益与未来，从而形成企业相对于同行业竞争对手的竞争优势。

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