订单评审管理制度
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山东******事业部订单评审管理制度
一、管理目的
为了规范订单接受及执行过程的管理,确保三大控制,提高客户满意度,规避经营风险,特制定本制度。
二、配套流程
山东******事业部订单评审管控流程。
三、适用范围
钢品事业部各营销部、采购部、生产部、管控部
三、管理要求
1、订单评审范围
(1)价格申请比较多,(要知道各个产品的制造费用和业务提成标准,从而制作各产品的价格申请标准,此数据需要从人力和财务获取)(2)交货周期持续时间1个月以上或交期不确定的;
(3)分批次提货的;
(4)订单金额大于80万的;
(5)使用原材为特殊用料的;
(6)产品直发工地的;
(7)订单属外协订单的;
(8)定金低于15%或没有的;
(9)生产技术要求超出我公司能力的;
(10)其他营销部认为需要走订单评审的。
2、意向订单接收
(1)营销部负责接收客户的意向订单,订单的主要内容包括:客户名称、产品名称、规格型号、数量、主辅料要求、质量要求、包装要求、运输支付方、运费单价、交货地点、交期要求、价格、结算方式、违约责任等;营销部须对订单内容的完整性和真实性负责。否则,因此造成的一切损失由营销部承担。
3、订单评审
(1)营销部负责在意向订单确认后0.5个工作小时内,将订单评审审批表从OA下达到采购部、生产部等。营销部须对其及时性和准确性负责。否则,因此造成的一切损失由营销部承担。
(2)以上部门负责在接到《订单评审审批表》0.5小时内完成订单评审工作,评审内容如下:采购部负责在《订单评审审批表》中将采购明细填写清楚,采购明细包括:采购裸价(是否含税)、加价(?元/吨)、采购报价、预估未来行情、采购方式(一次采购或分批采购)、支付定金比例、采购交期可行性、预估剩余原材数量、外协单位、外协单价、备注等,填写完成后转交管控部;生产部需要在《订单评审审批表》将生产意见填写清楚,生产意见包括:订单交期可行性、设备条件可行性、生产能力的可行性、备注等,填写完成后转交管控部;管控部负责对订单价格的可行性和订单盈利能力进行判定,并将判定结果转交营销部。营销部负责对以上各部门的评审结果进行确认。
(4)若评审未通过(若有一个部门未在订单评审审批表上签字即为未通过),营销部负责在1个工作小时内针对问题与客户沟通,并重新组织评审。否则,因此造成的一切损失由营销部承担。
(5)若订单通过评审,营销部负责在评审完成后0.5个工作小时内,将订单评审审批表转交事业部总经理进行审批;否则,因此造成的一切损失由营销部承担。
(6)事业部总经理负责在接到通过评审的订单评审审批表后0.5个工作小时内完成审批,否则,因此造成的一切损失由事业部总经理承担。(7)若订单审批未通过,营销部负责在1个工作小时内重新组织订单评审并报批;否则,因此造成的一切损失由营销部承担。
(8)原则上意向订单须通过评审和审批后方能有效;否则,因此造成的一切损失由营销部承担。
四、附则
1、本制度由事业部总经理批准后生效。
山东******事业部订单评审及管控流程说明
山东******事业部订单评审管控流程图
山东******事业部订单评审审批表