淘宝怎么退保证金
淘宝退差价规定
淘宝退差价规定
淘宝退差价规定是指在淘宝购物平台上购买商品后，如果在一定时间内发现同一商品降价，可以申请退还差价的规定。
首先，淘宝的退差价规定适用于在淘宝平台购买的部分商品。
一般来说，对于符合退差价规定的商品，用户可以在商品发货后的7天内进行申请退差价。
在开始申请之前，用户需要确认几点事项。
首先，用户需要确保购买的商品在退差价申请期内发生了降价。
其次，用户需要保留购买商品时的订单及支付凭证作为申请退差价的证据。
如果用户确认符合退差价的标准后，可以通过淘宝购物平台的客服系统进行申请。
用户需要提供订单信息及支付凭证，在客服人员的指导下，填写相关的申请表格。
申请退差价后，淘宝平台会审核用户的申请，并在审核通过后将差价返还给用户。
用户可以选择原支付方式返还差价，比如原路返回到支付宝或银行卡。
需要注意的是，淘宝的退差价规定并不适用于所有的商品。
一些特殊类别的商品，比如抢购商品、秒杀商品、限时促销商品等，可能不适用退差价规定。
此外，一些商家也可能针对退差价规定进行个别设置。
总的来说，淘宝的退差价规定为用户提供了一定的保障，让用户在购买商品后可以享受到更低的价格。
然而，用户在申请退
差价时还需注意商品的特殊类别及商家的个别设置，以免产生误解或纠纷。
同时，用户在购买前也可以多关注商品的价格变动，以获得更好的购物体验。
本站淘宝店铺保证金已缴纳至5000元请广大客户放心交易
本站淘宝店铺保证金已缴纳至5000元请广大客户放心交易篇一：如何以公司名义在淘宝上开店如何以公司名义在淘宝上开店?都需要什么程序..?具体都要哪些证件?一、开店之前：A．注册会员名：名字很重要，有特色的名字更能让别人注意你，记住你；怎样才算是特色，这就见仁见智了，比较忌讳的是超长的英文名或者完全没有意义的一串数字，偶们都是中国人，虽然不乏英语好的，但是我相信大多数淘宝的买家跟猪脑一样（如果这一点猪脑说错了，请大家海函），英语不甚了了，一串字母对于我来说，跟一串没有意义的数字一样，见了N次也未必能记住。
二、通过认证，三天左右通过认证就可以上满10件产品就可开店了三、开店喽A．店名上满10件宝贝，终于可以开店啦，店名要起好，店名是可以修改的，所以一时间没想好也可以先起一个，想到了酷酷的店名再改过来。
店名跟会员名一样，也要起一个诱人的，能吸引人们注意的哟，最好能看到店名，就让人明白你的店铺是卖什么的B．店标、店铺介绍与店铺公告漂亮的店标、店铺介绍与公告是不可缺少的哟，千万不要让这些地方空着，做一个漂亮的店标，公告写上您的促销说明，店铺介绍可以写上主营项目，再写些小文，买家会感觉到你的用心哟，用心的卖家是会令买家安心的C．头像与签名论坛是淘宝非常好的一个交流窗，当然也是宣传的好地方哟，发广告贴是被明令禁止的，所以，要将广告做到论坛头像与签名上哟，猪脑有不少的客户，都是通过论坛找来的呢，漂漂的头像跟签名功不可没论坛头像还是你旺旺名片上的头像哟，每当淘友与您聊天的时候，他会看到你的头像，如果头像做得很漂亮，广告效果就达到啦四、运送宝贝卖出啦，别高兴得太早，收到支付宝的打款通知以后，还有运送关要过哟，不管是平邮还是快递，要用尽可能省的钱，将宝贝安全的运送到买家手中哟，关于运送如何省钱的贴子，淘宝大学里有很多，这里就不缀言了五、服务与售后服务宝贝卖出不代表交易就此结束了，还有售后服务呢，对自己的宝贝有信心的卖家，售后服务都做得非常好，不管是技术支持（这个好像只有IT类产品跟电器产品才有，嘿嘿），还是退换货服务，都要做到位，才是一位好卖家，好卖家的回头客是很多的哟，不要小看这一部份的顾客。
淘宝天猫最新版如何申请保价差价退回服务
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进入后，找到要保价的商品，确认是否支持全程价保服务
开通88VIP会员后，可以享受 更多的优惠和特权，比如更多 的折扣、免邮、会员专享价等 。
要想提高淘气值，需要保持良 好的购物行为和评价习惯，同 时多参与淘宝的互动活动。
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打开『草柴』返利APP，在首页 输入要购买的商品标题或链接，
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支持全程价保服务的订单，点击进入查看订单详情，并点
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如果我申请了全程价保，但是卖家拒绝了怎么办？
淘宝网先行赔付服务协议
本协议缔约方为淘宝用户、浙江淘宝网络〔下称"淘宝"〕及浙江支付宝网络科技〔下称"支付宝公司"〕。
一、协议内容、修改及生效：〔一〕协议内容：本协议内容包括协议正文、正文提及的规那么及所有淘宝网上关于先行赔付今后可能公布的各类规那么。
所有规那么为协议不可分割的一局部，与协议正文具有同等法律效力。
〔二〕协议正文、规那么的修改与公布：淘宝有权依据需要不时地修改本协议正文及规那么，或制定公布新规那么。
如本协议因淘宝前述行为有任何变更，淘宝将在淘宝网上刊载公告，通知予用户。
如用户不同意相关变更，用户必须在线提出协议终止申请。
修改或新规那么〔下统称"协议修改"〕一经在淘宝网公布后，马上自动生效，淘宝另有规定的除外。
接着公布商品信息使用先行赔付效劳将表示用户同意协议修改。
〔三〕协议的同意与生效：用户确认同意本协议后，本协议即在用户、淘宝及支付宝公司之间产生法律效力。
请用户务必在确认之前认真阅读全部协议内容，如有任何疑咨询，可向淘宝咨询。
二、定义：先行赔付：是指经用户申请，由淘宝在确认同意其申请后，征对其通过淘宝网〔taobao〕这一电子商务平台同其他淘宝用户(下称"买家")达成交易并经支付宝效劳出售的商品，代该用户向提出索赔申请的买家作出的一种售后理赔效劳。
具体内容为该用户不可撤销地授权淘宝，依据淘宝网规定的有关规那么及买家提供的证据，以淘宝的独立判定使用该用户冻结于其支付宝帐户的保证金，向提出索赔申请的买家提供赔付。
淘宝行使该授权不意味着淘宝取代用户成为交易销售方，或取代用户担当依据法律规定作为商品销售方应担当的任何或所有义务。
既便本协议终止，但淘宝仍有权依据本协议的规定处理因本协议有效期内发生的交易所导致的买家索赔。
支付宝帐户：指用户签署?支付宝效劳协议?后，在使用该协议项下的效劳〔"支付宝效劳"〕时，由支付宝公司为其提供的一个唯一的编号，即支付宝账户，并由用户自行设置密码，以此查询或计量用户的预付、或应收应付款。
淘宝网《消费者保障服务协议》
淘宝网《消费者保障服务协议》提示条款欢迎您与淘宝网卖家服务提供者共同签署《消费者保障服务协议》（下称“本协议”）。
各条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨，不影响或限制条款的含义或解释。
为维护您自身权益，建议您仔细阅读各条款具体表述。
【审慎阅读】您在创建店铺流程中点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议的全部内容（特别是免除或者限制责任的条款、法律适用、争议解决、保证金、个人信息共享披露等以粗体下划线标注的条款）。
如您对协议有任何疑问，可向淘宝网客服咨询，淘宝网将向您解释条款内容。
【签约动作】当您在线点击签署本协议，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，本协议即于您和淘宝之间产生法律约束力。
如您不同意本协议的任何内容或无法准确理解条款含义及解释，请您立即停止创建店铺流程或停止店铺经营活动。
【缔约方】本协议由您与淘宝网卖家服务提供者浙江淘宝网络有限公司及淘宝（中国）软件有限公司（本协议中可单独或合称“淘宝”）共同缔结，本协议三方合称协议方。
一、协议范围及效力1.1【协议范围】本协议内容包括协议正文及所有淘宝已经发布或后续发布并依法通知您的淘宝网相关规则、介绍、通知、说明、解读等文案（以下统称“规则”）。
前述规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。
1.2【协议效力】当您在线点击签署了本协议，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，本协议即于您和淘宝之间产生法律约束力，如果您不同意本协议的任何内容，或者无法准确理解条款的含义或淘宝对条款的解释，您应立即结束创建店铺流程或停止店铺经营活动。
本协议作为《淘宝网卖家服务协议》的重要组成部分，本协议未约定之内容，以《淘宝网卖家服务协议》约定为准；本协议与《淘宝网卖家服务协议》不一致者，以本协议为准。
二、服务保障内容2.1 【消费者保障服务】消费者保障服务包括基础消费者保障服务与特色交易约定服务两部分。
2.1.1【基础消费者保障服务】您通过淘宝网发布商品/服务信息并向买家出售时，根据本协议约定及淘宝网相关规则的规定，应履行如实描述、七天无理由退货、其他保障义务等基础消费者保障服务义务。
淘宝代销分账保证金协议
淘宝代销分账保证金协议导读：定义：淘宝平台保证金：即买家向淘宝网交纳的一笔资金，用于保证买家承担其在淘宝平台上进行交易时应承担的任何法律责任。
一、定义：1、淘宝平台保证金：即买家向淘宝网交纳的一笔资金，用于保证买家承担其在淘宝平台上进行交易时应承担的任何法律责任。
2、合同期限：即买家与淘宝网签订本保证金协议的有效期限。
二、约定：1、买家承诺自愿按照本保证金协议的约定向淘宝网支付保证金，支付的保证金金额为_____元；2、保证金的支付方式为买家使用在淘宝网的账户余额；3、保证金的支付期限为_____；4、保证金有效期限为____；5、本协议期限内，如买家在淘宝平台上有违反规则行为，淘宝网有权从保证金中扣除相应部分作为罚款；6、本协议有效期满后，淘宝网将根据买家在淘宝平台上的行为，将保证金全额退还，或者根据买家未结清的责任，从保证金中扣除相应的部分，剩余部分退还买家；三、其他：1、本保证金协议一经双方签字即生效，未尽事宜另行约定；2、本保证金协议不得私自转让或转移；3、本保证金协议未尽事宜可协商另行约定，双方均可签字确认；4、本保证金协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力；5、如果本保证金协议中的任何条款被认定为无效或不可执行，该无效或不可执行条款应被视为可分割的，不影响其它条款的有效性或可执行性。
代销保证金分账协议淘宝应包括的内容：淘宝平台保证金协议应在充分了解双方权利义务的情况下，由双方共同签署，由一方出具正式的书面文件，经双方签字或盖章确认，方可生效。
协议应包括以下内容：一、双方基本情况：应注明双方名称、地址、等基本情况；二、保证金金额：双方应当约定保证金金额；三、支付时间：双方应当约定保证金支付时间及方式；四、使用权限：双方应当约定保证金使用权限；五、违约责任：双方应当约定保证金违约责任；六、保证金退还：双方应当约定保证金的退还规则；七、争议解决：双方应当约定保证金争议的解决方式；八、其他：双方还应当根据实际情况约定其他义务。
云客服基础业务认证+蚂蚁居家云客服考试双11阿里淘宝云客服在线+语音+专项云客服考试试题及答案
云客服基础业务认证+蚂蚁居家云客服考试双11阿里淘宝云客服在线+语音+专项云客服考试试题及答案一、单项选择1. 请问如果在云客服遇到业务问题，优先找谁咨询？A、长老B、导师C、带新长老D、 SO线正确答案: B2. 只要是88VIP会员在猫超购买商品后都可享受0秒退服务A、正确B、错误正确答案: A3. 大学生是否可以报名云客服？A、不可以B、可以正确答案: B4. 淘小宝2个月前买了一双鞋，现在鞋底断裂，请问淘小宝的问题属于下列哪一项？A、描述不当问题B、质量问题C、表面不一致问题D、假冒商品正确答案: B5. 对于陌生的贸易伙伴不要使用西联付款;A、错误B、正确正确答案: B6. 客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格A、 CFRSydneyB、 C.IFShanghaiC、 IFSydneyD、 FOB.Shanghai正确答案: A7. 请问语音专项客服的培训时间约10天，您是否接受？A、不，时间太长了B、是的，我接受正确答案: B8. 在什么情况下,物权危险性最高,如买家与船公司无提货单凭证提货A、 FOBB、 C.ERC、 FRD、 C.IF正确答案: A9. 请问您是否愿意自费采购定制版天猫精灵？A、愿意B、不愿意正确答案: A10. 客服小C是新人，进线服务会员的过程中，当遇到会员的问题不会回答时，为了避免回答错误，就会选择沉默，不回应。
请问这样的做法正确吗？A、错误B、正确正确答案: A11. 实付（）金额，限重（）重量可以包邮A、 9825B、 68.25C、 58.2D、 88.21正确答案: D12. 请问如果报名成功后，未及时入群，要在几小时内反馈阿里巴巴云客服官方微博？A、报名成功后24小时内B、报名成功后2小时内正确答案: B13. 退款主要是离线处理客户及电话和客户沟通A、错误B、正确正确答案: B14. 客服小A在培训期间，私自添加其他培训人员，建立小群，询问或购买答案，小A做法是否正确？A、错误B、正确正确答案: A15. 天天特卖在以下哪个区域透标？A、活动首页透标B、天天特卖区域透标C、全域透标正确答案: B16. 请问云客服强调的“报名时的手机号码”，指的是什么？A、手机淘宝绑定的手机号码B、个人银行卡绑定的手机号码C、支付宝账号绑定的手机号码D、在【客服招聘】-【招募计划】中，输入后接收验证码的手机号码正确答案: D17. 淘小宝下单之后发现自己的收货地址选错了，这个时候他可以申请修改吗？A、在【买家已付款】的状态下，可以申请一次修改地址B、在【卖家已发货】的状态下，可以申请一次修改地址C、在任何状态下都可以申请修改地址，没有限制D、在任何状态下都不支持修改地址正确答案: A18. 类目选择有几种方式？A、 3种B、 1种C、 2种正确答案: A19. 以下哪一个是FOB计算公式A、产品成本＋国内费用－出口退税＋利润/汇率B、产品成本＋国内费用－出口退税＋利润/汇率+保费C、产品成本＋国内费用－出口退税＋利润/汇率+海运费D、产品成本＋国内费用－出口退税＋利润/汇率+海运费+保费正确答案: A20. 专项客服岗位的面试，需要使用到电脑吗？A、不需要B、需要正确答案: A二、多项选择1. 芭芭农场的入口有几个？A、手淘首页B、手淘-我的淘宝C、天猫-我天猫-我D、支付宝-我的正确答案: C、D2. 如何避免样品寄出后石沉大海A、样品管理B、及时通知很重要C、建立稳定联系D、跟踪样品情况正确答案: A、B、C、D3. 小宝要给爸爸妈妈买新年礼物，和卖家协商希望下单当天就发出货物，故和商家协商。
警惕淘宝骗子利用消费者保证金进行诈骗
淘宝开店刚满15天，一张订单没有，却迎来了四个骗子。
真是忍无可忍，一定要把我的经历写出来，让骗子无处遁形，让淘宝新手不再受骗。
2013.10.14 淘宝店申请下来，正式开始我的淘宝历程。
当天拍照，稍作编辑（本店是专售波罗的海琥珀原石的，为符合原石的纯天然特性，对产品及图片都未作美化。
）第二天主要浏览淘宝其他卖家店铺，借鉴下宝贝名称、产品描述以及价格核定类的信息。
第三天也就是10.16号，开始发布宝贝。
有了前期的准备，宝贝上传倒是挺快。
下午接近六点时间，宝贝上架基本完成，正打算关闭电脑，就在此时迎来了我的第一次被骗。
17:53:27 叮咚声响起，骗子来我家啦。
有耐心的朋友可以浏览以下的聊天记录，看看骗子是怎么欺骗淘宝新手的买家拍下后我等了一会，没见付款，查看头像已经显示离开。
所以，我也离开了。
当晚还在想，这个买家是否拍着玩玩而已？还是接下来会付款呢？第二天迫不及待地打开电脑，发现订单还是未付款状态，同时收到他的留言消息。
原来我离开后几分钟，他又来联系人了，可惜我不在。
但是新开张的小店真心受骗子欢迎呀！上午快十一点钟，第二个骗子来敲门。
同样先抛出一个链接，简单地问下是否有货，然后就痛快地去拍下。
一会他又联系我说“怎么付不了款呢？”并且发给我一个截图因为自己也才接触淘宝，不明白是怎么回事，又怕耽误客户，所以立马把截图转给朋友。
朋友做淘宝好些年了，一看就说“别理他，骗子来的！”真是一语惊醒梦中人，难怪订单来得那么快。
于是我果断忽略他的存在。
2013.10.18 又来了一骗子，晚上我不在线，他是直接拍下然后留言让我联系他QQ。
因为知道了淘宝行骗这回事，我直接把他拉入黑名单。
果然，他没有来付款，交易也自动关闭了。
可是今天，淘宝店开张第15天，居然又有骗子找上门来，而且还是用相同的技俩。
不曝光真是对不住大家了，今天就写文一篇揭露淘宝骗子行骗全过程：1.行骗第一步：投石问路拍货之前骗子一般都会给你打声招呼，然后递个链接给你，笼统地问下“有货吗”，有时也会装模作样地跟你讨价一下，然后就痛快地说“我去拍下”。
淘宝客服处理退款的流程及要求
客服处理退款的流程及要求Alvin 先提要求：1.卖家退款处理严禁出现退款超时的情形发生，退款超时比例过高，将会导致店铺质量权重暴跌！2.不到万不得已情况下，卖家不要点击“要求客服介入处理”，因为卖家或者买家一旦点击，淘宝小二就会介入，退款行为就变成退款纠纷。
作为卖家，要及时处理买家的退款申请，并要引导买家进行退款、部分退款、退货、退邮费等流程操作，必要时候要安抚买家情绪，避免出现买家要求淘宝客服介入的情形发生，同时避免买家出现情绪过激，愤而发起交易投诉。
3.严格上说，退款行为的发生，某种程度上，卖家是居于弱势，淘宝也会相对袒护买家，除非卖家有比较强有力的证据表明买家应该承担主要责任，否则，一般情况下是卖家需要承担退款责任，多数情况下，只要买家要求不过分，卖家最好同意买家的退款申请，在退款金额上和买家协商一致即可。
4.退款过程中，一定程度上会导致卖家承担一定的损失，主要体现在退货运费上，退货退款中货品磨损，以及其他情形，相对整个店铺的交易来说，退款所产生的损失，相对较小，一般不会站到销售额的2%，有经验的卖家，一般不愿意在退款处理上和买家进行扯皮，与遭遇小二介入导致退款纠纷和退款率过高带来的店铺服务权重降低和网店降权行为的整体损失相比，退款处理局部的损失几乎可以忽略不计。
5.请所有的客服人员，务必熟悉淘宝退款流程，包括举证方式。
6.退款处理要及时，除了不超时少出现客服介入之外，退款处理的速度越快越好。
7.退款过程中，如果买家要退货，请要求他将退货的运单号和快递公司名称填写在留言中，后续卖家可直接查询运单号，查到即可执行退款程序。
如出现买家退回的货品不是卖家发出的货品，卖家应第一时间将买家退回的货品退回至买家（拒收）。
8.因仓库接收买家退货的快递件，从登记到反馈到客服这边，有一个时间差，一般来说，网店都是指定一个客服或者售后人员专门接收、登记退货件，并根据退货件的情况，再决定是否立即同意在买家退款申请上进行放款。
怎样在淘宝上申请退货
怎样在淘宝上申请退货（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如职场文书、书信函件、教学范文、演讲致辞、心得体会、学生作文、合同范本、规章制度、工作报告、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, this store provides various types of practical materials for everyone, such as workplace documents, correspondence, teaching samples, speeches, insights, student essays, contract templates, rules and regulations, work reports, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!怎样在淘宝上申请退货淘宝如何申请退款退货篇1绿蚂蚁官网：淘宝买东西怎么退货淘宝上买到了不合适的东西，要怎么退货了？其实很简单，总结起来就一句话：首先由买家申请退款－双方沟通－卖家必须要同意此退款协议－然后买家快递寄回－把快递单号上传在此退款详情里－状态变为等待卖家收货－卖家收到了货后确认－退款完成以下是整个流程的详细分解：1、登录“我的淘宝”－＞“已买到的宝贝”找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意：你没有收到货请不要选择此项，不管对方什么理由也不要选择这个。
淘宝保证金条约
本协议中协议双方合称协议方，浙江淘宝网络有限公司在本协议中亦称为“淘宝”。
一、协议内容及生效1、本协议内容包括协议正文及所有淘宝已经发布或将来可能发布的与“消费者保障服务”相关的规则。
前述规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。
2、您应当在实际向其他淘宝网会员（以下简称“买家”）提供消费者保障服务之前认真阅读全部协议内容，对于协议中以加粗字体显示的内容，您应重点阅读。
如您对本协议有任何疑问，应向淘宝咨询。
但无论您事实上是否在向买家提供消费者保障服务之前认真阅读了本协议内容，只要您在线点击签署了本协议，则本协议即对您产生约束，届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得淘宝对您问询的解答等理由，主张本协议无效，或要求撤销本协议。
3、您承诺接受并遵守本协议的约定。
如果您不同意本协议的约定，您应立即结束开店流程或停止店铺经营活动。
4、淘宝有权根据需要不时地制订、修改本协议及/或与“消费者保障服务”相关的规则，并以网站公示的方式进行公告，不再单独通知您。
变更后的协议和规则一经在淘宝网站公布后，立即自动生效。
如您不同意相关变更，应当立即停止店铺经营活动。
您继续进行任何店铺经营活动，包括但不限于维持所发布的商品信息，或继续发布商品信息，使用消费者保障服务标识，即表示您接受经修订的协议。
二、定义1、消费者保障服务：指您根据本协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定，通过淘宝网（）发布除二手、闲置外的商品（以下简称“全新商品”）信息并利用支付宝服务向买家出售全新商品时，应履行商品如实描述义务，在淘宝指定期间内保障买家在付款但未收到货，商品与网上描述不符、商品存在质量问题情形下的权益。
2、特色服务：指您在承诺消费者保障服务的基础上，根据您的店铺主营类目自愿选择向买家提供的特定服务项目，包括但不限于“数码与家电30天维修服务”、“7天无理由退换货服务”、“假一赔三服务”、“正品保障服务”和“闪电发货服务”。
退保证金申请书范文
退保证金申请书范文敬启者：我谨以此函向贵公司提出关于退还保证金的申请。
保证金缴纳编号为【】，缴纳日期为【】。
一、申请退还保证金的原因在与贵公司签订《》合同时，我方按照合同约定缴纳了保证金，金额为【】。
保证金的缴纳是为了确保我方履行合同约定的义务。
然而，由于【说明原因，例如：市场环境变化、项目延期、合同终止等】，我方未能如期完成合同约定的义务。
在此情况下，我方深感遗憾，并积极寻求解决方案。
经过充分沟通和协商，我方决定申请退还保证金。
二、申请退还保证金的依据1. 根据《中华人民共和国合同法》第九十一条规定：“合同的当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方当事人可以解除合同。
”我方由于【说明原因】，已不具备履行合同约定的义务的条件，因此，合同双方决定解除合同。
2. 根据《中华人民共和国担保法》第二十六条规定：“保证期间，担保人承担保证责任。
但是，担保人与债务人约定免除担保责任的除外。
”我方与贵公司签订的合同中，并未约定免除担保责任的情况。
由于我方已不具备履行合同约定的义务的条件，担保责任已解除。
3. 根据《中华人民共和国合同法》第一百二十二条规定：“因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任。
”我方由于【说明原因】，属于不可抗力范畴，应免除责任。
三、申请退还保证金的具体要求1. 请贵公司核实我方缴纳的保证金金额，并确认收到本申请。
2. 请贵公司在收到本申请后【说明时间，例如：15个工作日】内，将保证金退还至我方指定的账户。
账户信息如下：户名：【】账号：【】开户银行：【】3. 请贵公司在本申请收到后【说明时间，例如：10个工作日】内，向我方出具退还保证金的正式发票或收据。
四、法律责任及承诺1. 我方承诺，在收到退还保证金后，不再就此事向贵公司提出任何形式的索赔或要求。
2. 我方承诺，在今后的合作中，将严格遵守合同约定，切实履行合同义务。
3. 我方承诺，如再次因违约行为产生保证金缴纳情况，将无条件承担相应责任。
淘宝消费者保障服务协议
消费者保障服务协议（新）本协议由您与浙江淘宝网络有限公司共同缔结，本协议具有合同效力。
本协议中协议双方合称协议方，浙江淘宝网络有限公司在本协议中亦称为“淘宝”。
一、协议内容及生效1、本协议内容包括协议正文及所有淘宝已经发布或将来可能发布的与“消费者保障服务”相关的规则。
前述规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。
2、您应当在实际向其他淘宝网会员（以下简称“买家”）提供消费者保障服务之前认真阅读全部协议内容，对于协议中以加粗字体显示的内容，您应重点阅读。
如您对本协议有任何疑问，应向淘宝咨询。
但无论您事实上是否在向买家提供消费者保障服务之前认真阅读了本协议内容，只要您在线点击签署了本协议，则本协议即对您产生约束，届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得淘宝对您问询的解答等理由，主张本协议无效，或要求撤销本协议。
3、您承诺接受并遵守本协议的约定。
如果您不同意本协议的约定，您应立即结束开店流程或停止店铺经营活动。
4、淘宝有权根据需要不时地制订、修改本协议及/或与“消费者保障服务”相关的规则，并以网站公示的方式进行公告，不再单独通知您。
变更后的协议和规则一经在淘宝网站公布后，立即自动生效。
如您不同意相关变更，应当立即停止店铺经营活动。
您继续进行任何店铺经营活动，包括但不限于维持所发布的商品信息，或继续发布商品信息，使用消费者保障服务标识，即表示您接受经修订的协议。
二、定义1、消费者保障服务：指您根据本协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定，通过淘宝网（）发布除二手、闲置外的商品（以下简称“全新商品”）信息并利用支付宝服务向买家出售全新商品时，应履行商品如实描述义务，在淘宝指定期间内保障买家在付款但未收到货，商品与网上描述不符、商品存在质量问题情形下的权益。
2、特色服务：指您在承诺消费者保障服务的基础上，根据您的店铺主营类目自愿选择向买家提供的特定服务项目，包括但不限于“数码与家电30天维修服务”、“7天无理由退换货服务”、“假一赔三服务”、“正品保障服务”和“闪电发货服务”。
服装品牌退保证金申请书
尊敬的[公司名称]财务部：您好！我是[申请人姓名]，系[申请人公司名称]的法定代表人/负责人。
在此，我代表我公司就[保证金事项]向贵公司提出退保证金申请，具体事宜如下：一、保证金缴纳情况我公司于[缴纳保证金日期]参加贵公司举办的[活动名称/项目名称]，按照活动规定缴纳了保证金人民币[保证金金额]元整。
缴纳时，我方已向贵公司提交了保证金收据，收据编号为[收据编号]。
二、保证金缴纳原因为确保[活动名称/项目名称]的顺利进行，我公司自愿缴纳保证金，承诺在活动期间严格遵守相关规定，保证活动秩序，如有违约行为，愿承担相应责任。
三、退保证金原因1. [具体原因一]：因[具体原因说明]，我公司已无法继续参加[活动名称/项目名称]，特此申请退还保证金。
2. [具体原因二]：经与贵公司协商，双方同意终止[活动名称/项目名称]的合作，因此需退还保证金。
四、退保证金申请鉴于以上情况，我代表我公司正式提出以下退保证金申请：1. 请贵公司退还我公司缴纳的保证金人民币[保证金金额]元整。
2. 退还保证金账户信息如下：收款人名称：[申请人公司名称]开户行：[开户行名称]账户号码：[账户号码]联系电话：[联系电话]邮政编码：[邮政编码]五、承诺1. 我公司承诺，在贵公司退还保证金后，将积极配合贵公司办理相关手续，确保退保过程的顺利进行。
2. 我公司承诺，在今后的合作中，将继续遵守相关法律法规，积极配合贵公司开展各项工作。
特此申请，敬请贵公司予以批准。
如需进一步了解情况，请随时与我联系。
申请人：[申请人姓名]职务：[申请人职务]公司名称：[申请人公司名称]日期：[申请日期]附件：1. 保证金收据2. [其他相关证明材料]此致敬礼！。
歌地祥和家具开店指导
歌地祥和家具开店指导现在有一些卖家朋友因为自己就是家具厂家，所以想要在淘宝平台开一家家具店但是不知道淘宝开家具店铺需要什么?接下来我就给大家讲一讲在淘宝平台上开一个家具店所需要了解的相关事项。
首先开这样的店铺之前，也是需要商家准备好一个淘宝账号。
当然没有的话去注册一个就可以了，注册的时候准备好手机或者邮箱，按照提示完成资料的填写，完成提交和激活之后就可以开始下一步了。
然后就是账号的实名认证环节，在这里也是和其他类目入驻时一样的。
即准备好进行支付宝实名认证操作，还有银行卡绑定操作，当然银行卡必须是自己本人名下的。
接着就是卖家中心开店的相关认证，这里就需要商家准备好相应的身份证了，然后按照操作提示完成个人身份证上传操作和半身照。
同时还要进行开店考试，在这些都通过之后也就能够拥有属于自己的店铺了。
另外还需要缴纳相应的保证金，当然退店的时候这部分费用是会返还的。
想开一家家具淘宝店，需要缴纳一千元的淘宝开店保证金。
一年交一次，到期之后需要续约。
当然，这个保证金并不是淘宝平台收取的报名费，而是鼓励卖家出售有质量保障的产品。
就像家具淘宝店一样，交了保证金，就得保障家具的质量和售后。
一旦出现纠纷，店家又是过错方，却不承担责任，便会从保证金中扣除相应的费用。
如果店家是诚信经营，当他选择退出淘宝平台的那一天，可以拿回保证金。
不同的行业，缴纳的保证金也不同。
比如鞋类，分为成人时尚鞋子以及儿童鞋类，不一样的店铺，缴纳的保证金也不一样。
至于家具行业有没有特别细致的分类，还需要大家去仔细理解。
为了避免一些隐患的发生，建议店家们严格按照平台的要求去开店。
既然想开店，交一些保证金又有什么问题呢?而且这一笔保证金还是可以退回来的，不要抗拒。
最后提一点，就是推广定向这块一定要注意好出价和溢价，因为家具类目花费都很大，稍不注意几百块就没了，建议家具类目只需要把投放人群和定向推广开启就行，展示位置这块的转化都非常低，尽量降低开支。
2021年防诈骗知识精选60题
D、自己专门办理一张银行卡，放入适当资金用于购物 答案：D 19.同学王某这天在 QQ 聊天的时候，一个高中同学突然在 QQ 上以资金周转困难 为由，开口向他借 5000 元钱，王某碍于情面，在没核实的情况下就把钱通过转 账的方式向对方汇了过去。（） A、对 B、错 答案：B 20.同学刘某因对论文一直不是很满意，于是就上网高资求购了一篇论文。（） A、对 B、错 答案：B 21.学生王某在教室接到一条短信，说他有法院的传票，并附带一个网站，让他 点进去查看详情。王某点进去一看，发现是最高法院给他的传票，于是他就相信 了对方，并按对方提示开始操作。（） A、对 B、错 答案：B 22.同学张某有一张长期不用的银行卡和电话卡，刚好看见网上有高价收购银行 卡电话卡，可以将电话卡、银行卡卖给对方，或租给对方按使用次数收费，补贴 生活开支。（） A、对 B、错 答案：B
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答案：ABCD 2.同学周某在交友网上与异性网友聊天，加对方好友后，对方称要看他的长相， 与对方发照片、视频后，发展到裸聊。后来在对方的引导下，下载了某 APP，被 对方盗取了手机通讯录。后来对方称要将他的祼体视频与照片发给其联系人，要 其转钱。以下哪些事周某不能做？（） A、下载对方提供的 APP B、按对方要求转帐 C、与对方理论，告知对方发的是小视频，不是真人，少给点钱； D、保存与对方的聊天记录以及下载的 APP，不转帐，报警。 答案：ABC 3.远在国外留学的同学通过 QQ 向你求助帮忙卖回家机票，称让他人代购，让你 直接将钱汇到他人账户上。你该怎么做？（） A、赶紧打电话跟同学核实此事 B、同学和自己视频了，肯定是她本人，没错，汇钱 C、和同学视频，让她做个鬼脸给自己看 D、一时电话联系不上女儿，等等再说 答案：ABCD 4.同学顾某在路上行走时，有人过来说其手机和行李坐车时丢了，需要借其手机 打个电话，马上就还给她，顾某应该怎么办？（） A、将手机借给对方打电话 B、替其拨通电话之后给对方 C、带对方去学校保卫处或辖区派出所 D、帮他们打 110 报警
淘宝退保证金的步骤
淘宝退保证金的步骤全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：淘宝是中国最大的电商平台之一，对于卖家来说，开店需要缴纳一定金额的保证金。
当卖家决定关闭店铺或者不再使用淘宝店铺时，就需要申请退还保证金。
下面将介绍关于淘宝退保证金的具体步骤。
第一步：登录淘宝卖家中心要申请退还保证金，首先需要登录淘宝卖家中心。
在电脑端打开淘宝网页，在页面右上角点击“卖家中心”，输入卖家账号和密码登录。
第二步：进入“我的保证金”页面登录成功后，点击页面左侧菜单栏中的“我的淘宝”，然后找到“我的保证金”菜单，进入“我的保证金”页面。
第三步：申请退还保证金在“我的保证金”页面中，可以看到当前账户的保证金状态和金额。
点击“保证金退还”按钮，进入退还保证金的申请页面。
在申请页面中，需要填写退还申请的相关信息，包括退款账户、联系人、联系电话等。
确保填写信息准确无误，并点击“提交”按钮。
第五步：等待审核提交退还申请后，淘宝平台会进行审核，审核时间一般为3-5个工作日。
审核通过后，就可以退还保证金到指定账户。
第六步：确认退还在退还审核通过后，淘宝平台会将保证金金额退还到卖家指定的账户中，通常会在3-5个工作日内到账。
卖家可以通过查看账户明细确认是否已经到账。
需要注意的是，申请退还保证金时要确保店铺没有任何违规行为或者违约情况，否则可能会影响保证金的退还。
退还审核时间也可能会有变动，具体以淘宝平台通知为准。
总结：通过以上步骤，卖家可以顺利进行淘宝保证金的退还流程，确保自己的权益得到保障。
在操作过程中，如有疑问或者问题，可以随时联系淘宝客服进行咨询。
希望以上内容能对大家有所帮助，祝大家在淘宝平台上生意兴隆！第二篇示例：淘宝退保证金的步骤淘宝是国内知名的电子商务平台，众多商家和个人卖家在这里开店销售商品。
为了保障交易安全和维护平台秩序，淘宝对商家会员设置了保证金制度。
但是有时候商家可能需要退回保证金，下面就为大家介绍淘宝退保证金的具体步骤。
第一步：登录淘宝网站商家需要登录自己的淘宝卖家账号，进入“我的淘宝”页面。
淘宝退定金规则
淘宝退定金规则
淘宝退定金规则是指在用户在购买商品时，需要支付一定比例的定金作为预支付。
如果用户在后续的购物过程中需要退定金，那么需要遵守淘宝的相关规则。
目前，淘宝退定金规则主要如下：1.支付宝退款：如果用户是通过支付宝支付定金，那么可以通过支付宝的退款功能申请退款。
2.商家同意退款：如果商家同意退款，那么用户可以在淘宝订单处找到申请退款的入口进行退款。
3.定金不可退：在一些特殊情况下，商家可能会在商品详情页面或交易过程中注明定金不可退，此时用户需要在购物前仔细查看商品页面中的说明。
不同的产品和商家定金退款规则可能会存在差异，用户在购物过程中需要认真查看相关条款，以免造成经济损失。
此外，用户在退款前应注意保留各种证据，例如订单号、商家反馈、支付记录等，以便在退款过程中进行证明。
我是新开了淘宝店，最近交易讯息里面总是出现‘新订单字样！买家又没有付款是怎么回事？
我是新开了淘宝店，最近交易讯息里面总是出现‘新订单字样！买家又没有付款是怎么回事？我是新开了淘宝店，最近交易讯息里面总是出现‘新订单字样！买家又没有付款是怎么回事？只是加入购物车，还没有付款，是别人看上了你的东西，你也可以试着主动营销问问买家淘宝店铺没有接到订单,旺旺讯息提醒买家已付款到支付宝,要求发货是怎么回事你用千牛软体看看是否有订单就可以了，和顾客聊天的介面，右上边有个订单，你点一下里面就会显示是否有订单，是否付款了，其他地方不要相信，望采纳谢谢刚开了个淘宝店没交保证金买家不能付款是怎么回事不知道具体是个什么请款，但是可知的一点是既然你的商品可以上架，就说明保证金的有无不会影响你商品的交易。
买家付不了款多半是买家那边的问题而非是卖家的问题我新开了网店，买家拍下宝贝说付不了款是怎么回事他自己的问题，别信。
，他是想忽悠你。
我是新手淘宝店主因为已经发货看到淘宝订单里显示的等待对方付款关闭订单是怎么回事就是拍下没有付款，是他自己关闭了或者是付款超时系统自动关闭了。
如果需要推广宣传，可以发扣扣号来交流。
在检视订单时，淘宝出现交易结束，是怎么回事说明有这笔订单，交易过，不过没成功，关闭了在淘宝店退款交易关闭是怎么回事你申请退款的话如果没有及时填写发货快递和单号，就会显示等待买家退货的状态，这个状态大概持续一周左右，然后就退款关闭，这样等于就取消了退款。
你在已买的宝贝里这张订单是什么状态，如果还是卖家已发货那么您还可以继续进行退款，如果是交易成功你就可以申请售后退款。
但是都别忘了填快递和快递单号。
我是卖家新手,我的淘宝店铺老是出现交易关闭,等待买家付款，这样会影响吗？是怎么回事呢？网银的问题吗？您好！交易关闭，就是说，人家不想买了，关闭了交易——只不过少了一笔生意而已，没啥大影响；等待买家付款，是买家下单，还没付款——遇到这种情况，你千万别发货。
在淘宝下订单后出现交易关闭，取消原因提示说买家已经通过网上银行直接付款是怎么回事。
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步骤五：
如果顾客仍不满意，问问他的意见
处理抱怨的技巧
掌握交际的艺术
你认为在与人交流时，要注意哪些 因素？ 写出你的经验和看法：
你的遭遇：
你给一家公司打电话，还没来得及报上姓名，就 被粗鲁地告知让你拿着电话等着； 你在一家百货公司柜台旁等着买东西，而售货员 却视若无睹，只是在一旁与同事聊天； 你在餐馆被侍者用不太友善的语气告知：“用汉 堡包换薯条是违反规定的”。
跟作曲家不用同样的音调谱写乐曲一样， 你与顾客讲话时也不能只用一个音调，否则给 人的感觉是：冷漠、毫无生机、毫无感情、毫 无诚意。
使用身体语言的技巧
目光接触是最有效力的身体语言技巧之一——它 可以让客户了解到你对他很在意、很重视，也十分愿 意接受他的想法。 不管你有没有理由难过，你都不要让这一切聚在 眉宇之间，以至于使你看起来就像一个开瘪的枣子。 顾客希望看到的是一张热情、友善的脸。 你在服务当中应该做了一些积极的动作： 点头 正面对着客户 向前倾身
因为没有礼貌、热情地同顾客说话而引起的不满 因为没有用心倾听顾客的话而引起的不满 因为你外表不干净 因为你对顾客作出了承诺但是没有兑现而引起的不满 因为你同顾客争执而引起的不满 因为你不相信顾客而引起的不满 因为你嘲弄顾客而引起的不满 因为你对顾客态度不好而引起的不满 因为你没有按顾客的要求做而引起的不满
步骤三：
收集信息
经验！
开始时，你应该花80%的时间去听， 给你的顾客80%的时间去讲。如果你听的 时间少于80%的，那么你讲的就会太多， 这样无助于你为顾客提供正确的解决办 法。
经验！
其实询问信息的句子，并不一定都 是问句，有时你只需要对顾客刚说过的 话作一个重复。例如： 顾客说：“它不动了。” 你接着重复一遍：“它不动了。” 听后，你的顾客马上会给你提供其 它的信息。 这一招很灵的，请试一下！
原则三：
找出原因，界定控制范围
原则四：
必要时让上级参与，运用团队解决问题
原则五：
不作过度的承诺，寻求双方认可的服 务范围，争取双赢
处理抱怨的步骤：
步骤一：
白……” “你肯定弄混了……” “你应该……” “我们不会……我们从没……我们不可能……” “这不可能的……” “你别激动……” “你不要叫……” “你平静一点……”
淘宝怎么退保证金
抱怨的种类：
对产品质量的抱怨
对维修质量的抱怨 对所提供服务的抱怨
生活中常会遇到的不满或抱怨
答应在星期三送到的货品，星期五了还没到。 不得不像青蛙一样在公司的销售部、财务部等部门之 间跳来跳去。 对着产品说明书，感到自己像个傻瓜一样。 公司或接待员不把你的抱怨当成一回事。 你觉得他们的素质不高，没有能够及时、准确地处理 好你的问题。 他根本就不懂，很多问题都没说明清楚。 他拿看小偷一样的眼神盯着你。 他告诉你应该往东的时候，他的同事告诉你要往西。
即使你不想在顾客发泄的时打断他们，但是，你 也得让顾客知道你正在听他们说。当他们发泄时， 你应该做到以下三点： 不断地点头。 不时地说“嗯、啊”。 保持眼神交流。
步骤二：
充分地道歉，让顾客知道 你已经了解他的问题
让顾客知道你已将问题写下来— 这样的反馈可以使顾客知道你在听 他说、并且明白了他的问题。
研究表明在人与人的交际中，影响成功的因素有三个— —语言，语调和手势（或身体语言）。
下面的图表显示了你与顾客交际时，语言、语调和手势 所占的比例。
语言7%
语调
38%
手势（身 体语言）
55%
语言、语调使用的技巧
讲话者必须针对不同的顾客调整讲话的速度。 你讲话的音量应该适中，不要太高，否则就 会产生一种错误的交际情景，因为喊叫是愤怒、 不满的表现。
步骤四：
给出一解决的方法
“补偿性关照是在感情上给予顾客一种弥补和安抚，它 并不能代替整个服务。它只能用在：你们对顾客的伤 害或给顾客造成的损失是无法改正和补偿的时候，眼 看顾客对你们的好感就要烟消云散了，为了不让他气 愤地离开而且永远不再回来，你得马上在感情上来温 暖他，使他那颗快要或者已经冰冷的心，一点点感受 到温暖。 一句话，“补偿性关照”服务是不得已而为之的， 只有在你的基本服务正常运行的情况下它才会有效。 如果顾客发觉你在用“补偿性关照”替代预期服务， 他们不但不会感受到温暖还会觉得这是不能接受的。
他一边咬着香口胶，一边回答你的问题。 修车厂未能按时修好你的车。 你刚刚遭遇了挫折，而他恰好在你最生气的时候碰 上了你。 你觉得他对你的态度不好。 他或者他的同事对你作了某种承诺而没有兑现。 你觉得你的话没人理睬。 你做事情不正确时遭到了嘲弄。 你对他看不顺眼，他的发型、穿着、语气、举止等。
可以避免的不满：
处理抱怨的原则
麦肯锡公司所做的统计数字：
有了大问题但没有提出抱怨的顾客，有再来惠顾的占9%
会提出抱怨，不管结果如何，愿意再度惠顾的占19% 提出抱怨并获得圆满解决，则有再度惠顾意愿的占54%
提出抱怨并迅速获得圆满解决的顾客，愿意再度惠顾的 占82%
原则一：
先处理心情、再处理事情
原则二：
不回避，第一时间处理