新员工岗前培训的重要性

浅谈新员工岗前培训的重要性

岗前培训是医院根据岗位要求应具备的知识、技能，为新入职的员工安排的专项培训工作。通过培训，提高新职工的业务知识和专业技能，端正服务态度，便于新职工在短期内了解医院历史、文化、相关政策、岗位职责、人事规章制度及各项权益、医院未来发展以及医院为员工提供的发展平台等相关信息。在培训的同时，医院还可以遴选、发现人才，根据岗位需求进行合理的人员调配、人才储备，在人力资源发展规划中起着举足轻重的作用。

1. 培训目的

1.1 通过培训，使员工更好地适应本职工作，合理配置、按岗定编，充分发挥员工积极性，在岗位上发挥更大的作用。

1.2 快速、全面提高员工业务能力和技术水平。使医院的整体发展稳步提高。

1.3 提高员工综合素质，包括思想素质、专业能力素质、职业道德素质等，建设一支高水平的职工队伍。

1.4 加强有效沟通、增强团队协作的意识。通过培训使员工之间能够有效地进行行业作风、专业领域、岗位认知方面的交流，以促进相互了解，形成和谐的人际关系，建设默契配合、互相补台的工作团队，共同完成工作目标。

2. 制定有针对性的培训计划

2.1 制定培训内容。根据新职工的专业、人员类别的不同，制定具有实用性的培训课程。

2.2 根据培训内容的不同，聘请医院领导及职能科室负责人，作为培训讲师，从而保证培训质量。

2.3 培训时间安排。脱产培训一周，根据每位讲师的授课内容，合理安排时间，做到课程衔接不松散，时间利用充分。

2.4 编制培训教材。收集培训授课资料，统一格式、统一版型，装订成册，方便员工系统学习。

2.5 培训方法。有讲授、操作演练、影像视听、考核等多种方式。

3. 组织实施

按照培训计划，由医院人事部门牵头，协调培训场地、授课讲师、安排课时时间及培训进度、管理培训期间劳动纪律、考核等。

培训内容包括：

3.1 医院历史与发展。使员工了解医院的组织结构，未来的发展方向，增强员工参与医院建设发展的信心。

3.2 医院文化。通过观看医院纪录片、学习办院方针与宗旨、学唱院歌等，营造良好的文化背景，使员工更有“凝聚力”，打造特色的服务品牌。

3.3 医院党建工作与人才培养。培养员工良好的世界观、人生观、价值观，提高思想觉悟。提供人才培养的途径与平台，使员工保持积极向上的工作热情。

3.4 医德医风、职业道德教育、行业作风建设与廉政教育。教育员工工作期间随时保持慎独精神，使工作作风更加严谨。通过反

腐倡廉教育，加强思想作风教育，起到警示作用。在培训中，通过入职前宣誓、签订行风目标责任书等形式，使员工自觉抵制医疗行业不正之风。

3.5 医疗特色科室介绍、医疗护理行政法规、医疗质量监控及岗位职责。使新员工熟悉并掌握岗位所需要的各项标准，有利于提高专业素质和工作技能，尽快适应并胜任本职工作，提升服务水准。

3.6 国家法律法规、安全生产条例、医疗服务规范、规章制度与劳动纪律。使员工在工作中自觉地遵守国家法律法规、医院规章制度、劳动纪律，强化安全生产意识，杜绝差错事故的发生。

4. 考核、评估、总结

建立系统的考核、评估机制。针对培训安排的内容，进行考核评估。通过考核评估，一方面有利于提高、改善培训质量，通过理论联系实际，使员工把培训内容运用到今后的实际工作中去，保证培训效果；另一方面，建立员工反馈、提出建议的渠道，及时了解员工对培训内容的掌握程度，了解员工对职业规划的设想，针对不同层次的员工，合理安排工作岗位，实现人力资源的整体提升。

小结

通过培训，不但可以提高员工的知识水平，同时还能提升员工的综合素质，塑造医务人员良好的职业形象，打造一支素质高、凝聚力强、业务精湛的专业技术人才队伍，构建和谐的医患关系，使医院在医疗改革竞争中，实现可持续发展。