公司销售管理制度

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销售企业管理制度7篇

销售企业管理制度7篇

销售企业管理制度7篇销售企业管理制度(篇1)第一章总则第一条适用范围本管理办法适用于本公司销售部全体员工第二条目的为规范销售员的市场行为,提高销售员的工作效率,充分调动销售员的市场开拓潜力和市场发展潜力,创造良好的市场业绩,特制定本管理制度。

第三条原则坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。

第二章组织管理第四条制定程序管理制度制定由营销主管负责制定,上报主任进行审批,审批后经过主任办公会审议通过后,下发有关部门执行。

第五条执行营销主管负责组织执行。

第六条实施监督销售总监负责管理制度执行过程中的监督和考核。

第七条实施效果考核公司高层领导,销售总监负责对管理制度执行效果进行评审。

第三章制定方法第八条类比法主要通过对相似行业、同行业竞争对手现行的销售人员成功管理经验,结合公司目前经营现状而制定的。

第九条经验比较法主要根据公司过去3-5年内的销售人员管理制度执行状况和未来发展规划要求以及客户对相关信息反等综合因素而制定的。

第十条综合法在类比法与经验比较法分析的基础上,综合其他因素而制定的。

第四章制度管理资料第十一条销售员管理(一)产品销售员管理;(二)网络销售员管理。

第十二条销售员激励机制第十三条销售员的业绩评估第五章产品销售员管理第十四条销售员职责(一)产品销售员主要职责1、根据年度营销目标,制定本地区的营销目标、营销计划和营销预算,并负责实施;2、执行营销政策,维护重要客户,并与客户持续良好关系;3、发展销售网络和销售队伍建设;4、负责应收账款回收,协助财务部门完成结算工作;5、协助市场推广人员作好市场促销工作;6、建立客户档案,作好销售渠道的信息收集、整理、分析工。

作(二)营销主管主要职责1、负责领导制定营销计划(销售计划和市场推广计划)、营销目标,并监督实施;2、负责领导制定技术服务计划,并监督实施;3、负责组织制定营销政策,并监督实施;4、负责监督实施市场推广、技术服务方案;5、负责组织制定和监督实施营销预算方案6、负责销售队伍建设、培训和考核。

公司销售部管理规章制度(3篇)

公司销售部管理规章制度(3篇)

公司销售部管理规章制度公司销售部的管理规章制度是为了规范和提高销售部的工作效率、保障销售业绩的实现以及保护公司利益而制定的。

下面是一个公司销售部管理规章制度的示例:1. 销售目标和职责- 销售部的主要职责是推动公司产品或服务的销售,实现销售目标。

- 销售部应确立具体的销售目标和任务,并制定相应的销售策略和计划。

2. 销售团队建设- 销售部应按照公司的要求,组建适宜的销售团队,包括销售经理、销售代表、客户服务人员等。

- 销售人员的选拔、培训、考核和激励等工作应按公司规定进行。

3. 销售流程和管理- 销售部应建立完善的销售流程,包括客户开发、销售谈判、签订合同、售后服务等环节。

- 销售部应对销售流程进行有效管理,确保每个环节的顺利进行,并及时与其他部门进行沟通和协调。

4. 销售业绩考核和激励- 销售部门应制定明确的销售业绩考核指标和标准。

- 销售人员的业绩考核应定期进行,并根据业绩结果给予相应的激励和奖励。

5. 销售数据和报告- 销售部应按公司要求及时、准确地记录和汇总销售数据,并定期报告给上级领导和其他部门。

- 销售报告应反映销售业绩、市场动态、竞争对手情况等,并提出相应的改进建议。

6. 销售规范和道德约束- 销售部应遵守国家法律法规以及企业的商业道德准则,不得进行欺诈、虚假宣传和不正当竞争等行为。

- 销售人员应以真诚、诚信的态度对待客户,尊重客户权益,并与客户建立长期合作关系。

以上仅为示例,具体公司销售部的管理规章制度应根据企业实际情况进行制定,并且要经过各相关部门和管理层的审核和批准。

公司销售部管理规章制度(二)销售部管理规章制度第一章总则第一条为规范公司销售部的工作行为,保证销售部的正常运转,根据公司相关规定和法律法规,制定本规章制度。

第二条销售部是公司市场化运作的重要部门,负责公司产品的销售和市场拓展。

销售部的工作目标是提高销售业绩,实现公司的销售目标。

第三条销售部门是一个团结协作、高效运作的团队,每个成员都应当遵守本规章制度,并且积极配合其他部门的工作。

公司销售人员管理制度(五篇)

公司销售人员管理制度(五篇)

公司销售人员管理制度一、制定目的:为了加强本公司的销售管理,扩大产品销售,提高销售人员的用心性,完成销售目标,提高经营绩效,更好的收回账款,特制定本制度。

二、适用范围:凡属本公司销售、及其他部门人员均照本办法所规范的制度执行。

三、销售人员工作职责:销售人员除应遵守本公司各项行政及财务管理外,应尽力完成下列各项工作职责:1)负责完成公司所制定的年度销售目标。

2)对外务必树立公司形象,维护公司利益,代表公司与客户进行商务洽谈,并完善公司与各客户间的销售合同,销售合同务必经公司领导签字盖章后方可生效。

3)对于本公司的销售计划、策略、客户关系等应严守商业秘密,不得泄露;如有发生第一次给予警告,再次发生,直接辞退。

4)严禁以不正当手段获得销售业务,严禁哄抬物价、扰乱市场,严禁以任何形式毁坏公司形象,如发现以上状况属实,一律辞退。

5)货款处理:①收到货款应当日交到公司财务。

②不得以任何理由挪用公司货款,如有直接辞退并交出所挪用货款。

6)务必全面了解本公司的产品特性及生产状况,并随时与财务部门核对各客户的应收款,持续账面正确、清晰,便于及时催收尾款。

7)定期拜访客户,了解客户新的动态及发展方向,并建立往来客户良好的人际关系。

收集市场需求量的变化、同行业价格变化的资料,客户对我公司的评价,包括产品质量、服务等的资料。

用心发展新客户。

8)及时了解客户项目的进度,每日生产、销售量及时上报至统计人员。

9)执行公司所交付的相关事宜。

三、统计人员职责:1)及时、准确的统计过磅员上报的每日过磅单据。

2)设立单独的合同台账,包括:a、合同名称b、沥青混合料型号、单价c、付款方式d、合同签订人信息。

3)对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。

4)针对每个合同的付款方式和工程进度,及时通知该合同的负责人进行账款的催要。

5)次月____日前上交单月工地各统计报表。

销售人员考核办法及奖励办法一、制定目的:为激励销售人员的工作用心性,鼓励先进,从而提高公司的整体绩效,特制定本办法。

销售管理规章制度准则

销售管理规章制度准则

销售管理规章制度准则在充满活力,日益开放的今天,制度的使用频率逐渐增多,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。

我们该怎么拟定制度呢?下面是由作者给大家带来的销售管理规章制度准则7篇,让我们一起来看看!销售管理规章制度准则篇1一、总则第一条为确保公司销售业务、经营目标的顺利完成,规范销售运作过程中的有关事宜,特制定本制度。

第二条本制度主要对公司销售组织、产品销售价格、发货程序、售后服务、货款回笼等进行了具体规定。

二、销售组织第三条本公司销售部的职能和责任,具体为:(1)负责公司主机配套市场和出口市场的网络建设,市场调研、开发、监控、策划等业务的执行工作,以及主机配套市场研究、分析、协调等工作,以确保配套业务的有序进展。

(2)负责整合本公司的市场资源,对重点主机配套单位市场实行集中开拓。

(3)负责做好市场归口运作管理,价格管理和政策的制定研究、分析工作。

(4)负责主机配套业务代表的定人驻点考核及统一管理。

(5)积极配合与本公司相关进出口公司的业务联系,与此同时,还要取得与国内一些进出口公司的业务联络,做好出口产品的接单、核价、装箱、发运等工作,直接对市场产品需求的工艺、技术、质量、时效性、用户满意度、价格合理性等进行有机衔接与监督。

(6)销售部在每月20日前要提供下个月的要货计划及销售数量并及时做好跟踪工作,对出现的库房内偶然品种断货,要及时下达临时计划,以便生产部可以及时安排,合理调度生产。

三、销售价格第四条销售价格制定的目的,尽可能使产品定价合理,避免因低价损失或因定价过高而失去市场竞争力。

第五条销售价格制定的原则、具体应根据同行竞争情况分级客户的需求层次结合“产品主导定价法”进行分级确定,分级执行。

(1)首先对每个产品由技术部及制造部分别提供技术参数、工艺、工序实际班产等资料,财务部核算每个产品的制造成本价,保本价,在此基础上确定内部价(即经销价或最低配套价)。

(2)产品的价格确定原则上以保本价为业务费结算价,内部价是在保本价基础上上升5-10%,批发价(业务人员有权直接销售)是在内部价的基础上上升5-10%,出厂价是在批发价基础上上升5-10%定作制度价格。

公司销售部管理制度

公司销售部管理制度

公司销售部管理制度公司销售部管理制度「篇一」一、员工守则为维护公司利益和声誉,保障销售工作的顺利进行,特制定本守则:1.遵守集团公司《员工手册》及各项规章制度;2.销售人员应维护国盛会所及公司形象,敬业爱岗、尽职尽责、勤奋进取,按质按量完成销售工作任务;3.每个工作日准时上班,避免迟到和早退,最大限度避免请假,任何假期须提前一天通知,外访请做好登记;4.同事之间应团结协作,同舟共济;勾心斗角,尔虞我诈的作风一律受到处罚;5.待人接物热情有礼,着装仪表整洁大方,自觉维护良好的办公环境,保持统一规范的办公秩序;6.严格保守公司机密,以公司利益为重,不得做任何有损公司及客户利益的事情;7.销售人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作,发生接待客户冲突,不得争抢,均按公司有关规章制度协调执行;8.工作中遇特殊情况由销售经理判别客户归属;9.销售人员在整个销售过程中必须口径一致,凡有疑难问题应向销售经理请示,严禁向客户承诺有关本项目不详、不实事宜;10.销售经理协助销售人员做好销售工作,做到统一管理;11.销售人员要时刻注意自身的素质修养,对本产品的业务知识熟练掌握,对同行产品做到知已知彼,不断提高自身工作技能应变能力;12.销售人员应有意识地培养自身的客户分析及判断能力,通过业务情况、客户资料的整理,配合公司领导审核的广告收益,为制定广告及DM宣传策略提供依据;13.为客户提供一流的接待服务;14.建立良好的人际关系,积极收集反馈意见;15.积极挖掘潜在客户;16.执行销售业务流程所规定的全部工作;17.负责产品各项资料的准备工作;18、不得向客户索取财物,不得为取悦客户而出卖公司利益。

19、不得随便承诺客户要求,若因此造成任何纠纷或对公司造成任何伤害,由当事人负全部责任并做出赔偿。

20、保持办公室整洁,按值日安排打扫办公室或驻场卫生;二、纪律规定(一)、出勤制度1、销售员按照部门内部排班制度安排上班及休假,原则上周末及节假日需在会所值班,周一、二、三安排排休,每月休息四天(暂定)。

销售公司管理规章制度7篇

销售公司管理规章制度7篇

销售公司管理规章制度7篇销售公司管理规章制度1一、通则(一)总则__程规定本公司××营业部门(以下简称部门)的机构、权限、运作及处理等等相关事项。

(二)部门的业务范围本部门依照总公司营业部门的指示,在独立营业计划与独立核算制度的原则下,负责指导管理所辖管的营业所,并负责辖管区域内的订货契约、收款及企划开拓新客户等相关的业务运作及业务处理。

(三)部门的所在地及称呼部门设于全国的'各主要都市,在称呼时各冠上该市名称。

(四)重要事项的决定部门的设置、改制、废止,管理区域及经理的任免,皆经由董事会决议后执行。

(五)规章的制定、修改与废止本规章的制定、修改与废止皆经由董事会决定。

施行细则则由总公司营业部长决定。

二、机构(六)部门的机构部门设经理、经理之下设业务及事务二科,管辖区域内设营业所。

(七)营业所的设置、废止营业所的设置、废止及店长的任免,由总公司营业经理经询董事会意见后决定。

(八)管理者部门可依情况需要,设副理及部门顾问。

另外,科设科长,如情况必要可设科顾问及股长、主任。

(九)特别回收科的设置部门可依情况需要,设置特别回收科。

(十)营业部的组织营业所由店长、业务主任、事务主任、内勤职员、外勤职员及业务人员等成员构成,人员数目另行规定。

营业所可依情况需要,设置副店长。

(十一)经理的职务范围经理所负责的职务范围如下:1、企划、指示营业方法。

2、经常调查、听取营业情况的发展以决定营业方针。

3、听取部内及营业所的业务报告,并随时监视业务实况。

4、裁决部内的人事。

5、举行业务上的磋商会议。

6、排除业务上的困难。

销售公司管理规章制度2总则1.目的:为规范公司运作与行政管理,规范员工的行为,使公司之发展有制度上的保证,特制订公司管理制度。

2.制订原则:2.1可行性原则:公司各项制度的制定讲求务实,不制定过高的标准。

2.2有效性原则:公司的各项规章制度一旦制定,在被明令废止之前就必须得到一丝不苟的执行,未经特别豁免,任何人不得违背。

销售的日常管理制度

销售的日常管理制度

销售的日常管理制度销售的日常管理制度(通用17篇)在现在的社会生活中,制度使用的情况越来越多,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。

想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,以下是小编收集整理的销售的日常管理制度,希望能够帮助到大家。

销售的日常管理制度篇1一、基本管理1、各机构及营业单位定期或不定期举办招聘、辅导培训、业务会议、客户联谊、社会公益等活动,以利于业务的开展;2、销售部制定年度、季度、月度的经营目标及工作计划并实施;3、销售人员每天详细填写工作记录,销售经理每天审核,给予协助与辅导;4、销售人员应按规定参加相关的业务活动,不得无故缺席;二、部门例会管理1、销售部建立例会制度:(1)、各销售部:每日举行早夕会议,每周举行一次销售总结分析会2、销售部门应重视早、夕会的策划、组织和管理工作;(1)、早、夕会内容应提前准备,并列好早会行事历、计划表,预先公布;(2)、早、夕会经营要做到内容充实、形式多样、保证质量,并做书面记录。

3、早、夕会经营应达成的目的:(1)、掌握业务人员工作进展,落实活动量管理;(2)、传授知识、研讨、演练提高业务人员工作技能;(3)、交流工作经验,激励业务人员工作士气;(4)、重视职业道德、家庭美德、社会公德的教育,提高业务人员自身修养;(5)、宣导公司政策和企业文化。

4、其他会议管理工作:三、差勤管理1、法定节假日:元旦:1天(1月1日)春节:天(初)2、销售人员应按公司规定出勤;3、销售人员请假应填写请假条,经书面批准后方可获假;销售人员及销售经理请假需由销售经理核准,超过三天者,由销售总监核准。

4、一个月内无故连续缺勤3天或累计缺勤5天以上将做离职处理;一年内请事假累计三个月以上者,做离职处理;5、销售人员如遇以下情况可申请请假:(1)、因事须本人亲自处理时可请事假;(2)、因病需休息或治疗时可请病假,但病假三天以上须附县级以上医院诊断证明书;(3)、婚假、产假参照国家相关规定执行;(5)、直系亲属或配偶身故,可请丧假七天。

公司销售人员管理制度(五篇)

公司销售人员管理制度(五篇)

公司销售人员管理制度第一章总则第一条为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。

第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。

第三条凡公司业务员适用本制度。

第二章业务员思想道德行为准则第一条业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。

第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。

(此条之所以严厉,是因为在销售业务领域,矛盾特多,比如抢单等现象)第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。

第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。

抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。

公司一经发现有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。

如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。

第五条业务员应善待公司的任何财物。

如有恶意破坏者,除要求赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。

不小心损坏者,比如灯具,公司按成本价从其工资中扣除。

第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。

如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。

第七条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。

如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。

公司销售管理制度销售管理制度(4篇)

公司销售管理制度销售管理制度(4篇)

公司销售管理制度销售管理制度(4篇)根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本区域销售人员具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的.完成情况,出现偏差及时纠正,保证实现本区域的市场占有率和销售目标。

根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标。

根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标,配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目标。

根据公司业务发展需要,通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道;负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系。

根据公司业务发展需要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持。

根据公司的长远发展需要和规章制度,组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等,制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成。

依据公司的售后服务规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标。

指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,并随时跟踪资信使用情况,确保其处于正常范围;每月分析下属的应收帐反馈信息,指导下属提高回款技能,确保货款顺利回收。

公司销售部门管理制度

公司销售部门管理制度

公司销售部门管理制度公司销售部门管理制度「篇一」一、目的强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平,充分调动销售积极性,创造更的业绩。

二、适用范围本制度适用于所有列入计算提成的产品,不属于提成范围的产品公司另外制定奖励制度。

三、销售任务销售经理按全年每月部门总销售额的绩效提成提取。

销售业务员的销售任务额为每月月初由销售管理人员公布,试用期业务员第一个月不设定销售任务,第二个月按正式员工的50%计算任务额。

四、绩效提成制度:1、提成结算方式:分为两项,第一项以每月销售业绩达成考核当月结算,第二项以货款回款率提成结算;试用期合格并转正的`销售业务员业绩达成率底于50%不给予考核绩效工资。

2、提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比;3、提成计算办法:销售提成=净销售额×销售提成百分比+货款回款提成百分比净销售额=当月发货金额-当月退货金额4、销售绩效提成比率:五、激励制度为活跃业务员的竞争氛围,特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设四种销售激励方法:1、周销售冠奖,每周从销售人员中评选出一名周销售冠,给予1000元现金奖励(周销售冠必须超额完成月销售任务的三分之一);2、月销售冠奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠,给予20xx元奖励;3、季度销售冠奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠,给予3000元奖励;4、年度销售冠奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠,给予5000元奖励;5、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放;6、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;7、各种奖励中,若发现虚假情况,则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚,从当月工资中扣除。

公司销售部门管理制度「篇二」(1)经理、销售主管、销售文秘在每周一至周五轮流选休一天。

(2)销售代表采用轮休制度,如遇特殊情况或临时调休须提前向经理请假,经批准后方可休息。

销售管理制度

销售管理制度

销售管理制度销售管理制度(精选5篇)销售管理制度1为增强营销人员的责任感与工作激情,共同创造良好、健康、积极的工作气氛,针对电话营销人员电话量的考核标准,特做如下规定:一、每天必须拨打120有效沟通电话,并且记录25个可持续跟进客户。

(包括意向客户和可发展客户)如外出拜访客户可根据时间适当减少电话量。

无特殊情况者且电话量又不达标的则少一个罚5元。

二、加入公司不足半个月的新员工每日电话量标准为80个,记录意向客户量标准为15个,不达标的少一个罚5元;三、营销人员每日的工作记录,在下班前要发送给部门主管或经理。

四、营销人员的跟进记录必须输入公司的EM客户管理系统,包括联系人。

单位名称、电话及跟进内容,信息不全的不算,虚报一经查实一次扣除50元罚款;五、本着“今日事、今日毕”的工作原则,日电话量未达到标准的必须延迟下班时间,由部门主管或经理监督完成。

六、上班禁止打开与工作无关的网页,包括聊QQ;七、营销人员每周六需要把下周工作计划发送给部门主管或经理;八、公司举行的关于业务知识的培训营销人员不得缺席!特殊情况不能参加的必须经过领导同意;九、对特别优秀的员工,公司每月在绩效考核上给予一定的加分及晋升方面将予以优先考虑。

销售管理制度2一、目的食品销售管理制度为保障销售食品的卫生,特制定本管理制度。

二、内容2.1建立健全的食品卫生管理组织机构,配备经培训合格的专、兼职食品卫生管理人员,全面负责食品卫生管理工作。

建立健全各部门各岗位的卫生管理制度和详细的`台帐制度,并有具体措施保证落实。

2.2认真贯彻落实食品卫生法律法规,不采购、不销售不符合食品卫生要求的食品;随时检查每批上架食品的标签标识,保证内容规范完整;2.3及时清理超过保质期限的食品;发现不合格食品,立即向当地卫生监督机构报告,并采取措施防止流向消费者。

2.4上岗前进行健康检查,取得健康合格、培训合格证明后方能上岗。

定期对从业人员进行食品卫生法律法规和食品卫生知识培训,有培训记录备查。

销售管理制度全文

销售管理制度全文

销售管理制度全文第一章总则第一条为规范和加强公司销售管理工作,提高销售业绩,促进公司健康发展,制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有销售人员,并对其销售管理工作进行规范和指导。

第三条所有销售人员必须严格按照本制度执行,不得违反规定,如有违反,将会受到相应的处罚。

第四条销售管理工作应当遵循规范、公平、公正原则,不得搞拉票输糖罐等违规行为。

第五条本制度由公司销售部门负责实施和监督,财务部门负责统计和分析销售数据。

第六条公司销售管理制度的修订及更改,须通过公司总经理、董事会批准,报备公司内部各部门。

第七条本制度自发布之日起执行。

第二章销售人员权限管理第八条销售部门依据公司的销售目标和计划,向销售人员分配任务和权限。

第九条销售人员应当按照公司的规定,认真履行销售任务,不得擅自泄漏公司的商业机密。

第十条销售人员因公出差,须提前向销售部门报备,并按规定报销费用。

第十一条销售人员应当遵守公司制定的守则及国家法律法规,不得有违法违规行为。

第十二条销售人员应当按照公司的要求、规定使用办公设备和工具,不得私自使用公司设备。

第十三条对于具有优秀销售业绩的销售人员,公司将给予适当的荣誉和奖励。

第三章销售计划及目标管理第十四条公司销售部门应当依据市场分析和销售预测,制定年度、季度、月度销售计划。

第十五条各部门在完成销售任务的基础上,应当根据市场变化情况对销售计划进行调整。

第十六条公司销售人员应当按照销售计划和目标,认真开展工作,不得敷衍塞责。

第十七条销售人员应当定期向销售部门汇报销售情况,并根据反馈信息及时调整销售策略。

第十八条销售部门应当对销售人员完成的销售任务进行评估和总结,制定下一阶段的销售计划。

第四章销售流程及服务管理第十九条公司销售人员应当按照公司的销售流程,认真完成销售任务。

第二十条销售人员应当提供专业的销售咨询和服务,解答客户的疑问和问题。

第二十一条销售人员应当及时跟进客户的订单,并保证订单的及时交货。

第二十二条销售人员应当注意维护客户关系,及时处理客户的投诉和意见。

公司销售管理制度(3篇)

公司销售管理制度(3篇)

公司销售管理制度第一章总则第一条目的及依据为规范公司销售部门的管理行为,明确各级管理人员的权责,提高销售效率和绩效,制定本制度。

本制度依据公司相关文件及政府法规制定,适用于公司所有销售部门的管理和运营。

第二条适用范围本制度适用于公司所有销售部门的管理和运营。

第三条定义1. 销售部门:指公司负责销售业务的部门,包括销售部、市场部、客户服务部等相关部门。

2. 管理人员:指公司销售部门的主管、经理以及其他具有管理职责的人员。

3. 销售员:指公司销售部门的销售人员,包括内勤销售人员和外勤销售人员。

第二章销售管理体制第四条销售管理机构1. 公司设立销售管理机构,负责制定销售策略、管理销售团队和实施销售工作。

2. 销售管理机构由销售部门负责人领导,包括销售部经理、市场部经理等。

3. 销售管理机构应根据市场需求和销售目标制定销售计划,并监督销售人员完成销售任务。

第五条销售人员管理1. 销售人员应按照公司要求参加培训并通过培训考核。

2. 公司设立销售人员考核制度,根据销售业绩进行考核评定,评定结果与薪酬挂钩。

3. 销售人员应维护公司形象,规范销售行为,遵守公司销售管理规定。

4. 销售人员应积极主动地了解客户需求,提供专业的产品和服务。

5. 销售人员应建立良好的客户关系,保持定期的沟通和跟进。

第六条运营管理流程1. 销售部门应建立完善的销售运营管理流程,包括市场调研、销售计划编制、销售执行、销售跟踪和客户服务等环节。

2. 销售运营管理流程应确保销售人员的工作效率和质量,提高销售团队的整体绩效。

3. 销售运营管理流程应定期进行评估和改进,以适应市场的变化和公司的需求。

第三章销售管理制度第七条销售目标管理1. 销售部门应制定年度销售目标,并分解至各级销售人员。

2. 销售目标应合理、具体,同时考虑市场环境和公司实际情况。

3. 销售目标的达成情况应定期进行评估和分析,及时调整销售策略和销售计划。

第八条客户管理1. 销售部门应建立客户管理制度,包括客户分类、客户开发、客户维护和客户跟进等环节。

公司销售管理制度(精选25篇)

公司销售管理制度(精选25篇)

公司销售管理制度(精选25篇)公司销售管理制度随着社会不断地进步,制度在生活中的使用越来越广泛,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。

拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编为大家整理的公司销售管理制度(精选25篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

公司销售管理制度1一总则为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。

本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。

全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。

员工如对本制度有任何疑问或异议,可向销售部负责人咨询,本制度最终解释权归固瑞格公司销售部。

本制度自制定之日起开始执行。

二销售部组织架构销售总监大区经理大区经理大区经理大区经理大区经理区域经理区域经理区域经理区域经理区域经理销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管三销售部人员素质要求1、品德好2、很强的语言驾驭能力3、人格魅力4、很强的组织计划管理能力协调能力四销售部岗位职能销售总监销售总监岗位职责一1、坚决服从执行销售总经理工作安排。

2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

3、组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标。

4、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

5、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。

6、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。

7、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。

8、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的关系。

9、协助上级做好市场危机公关处理。

10、协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。

11、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。

销售总监岗位职能二1、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的.市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,管理并指导销售代表,完成销售、回款与市场目标。

公司销售管理制度范文(4篇)

公司销售管理制度范文(4篇)

公司销售管理制度范文第一章总则第一条为了规范和加强公司的销售管理工作,提升销售绩效和客户满意度,制定本制度。

第二条公司的销售管理工作应遵循客户至上、市场导向、科学决策的原则,以提升市场竞争力为目标,全面推进销售工作的规范化和科学化。

第三条公司的销售管理工作应与其他管理职能相互配合,共同实施,确保销售工作的顺利进行。

第四条公司的销售管理工作应根据市场需求和公司的实际情况,制定相应的销售政策、计划和方案,确保销售目标的实现。

第五条公司的销售管理工作应注重与客户的沟通与合作,建立稳定的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。

第六条公司应定期对销售管理工作进行评估和改进,不断提高销售管理水平和效益。

第二章销售组织与职责第七条公司应根据产品和市场的特点,设立销售组织,明确销售工作的职责和分工。

第八条公司的销售组织应包括销售部、销售支持部等部门,具体职责如下:(一)销售部负责制定销售策略、计划和目标,组织销售团队开展销售活动,推动销售业绩的达成。

(二)销售支持部负责提供销售所需的各类支持和服务,包括市场调研、客户关系管理、销售培训等。

第九条公司的销售组织应设立销售岗位,明确岗位职责和权限,制定相应的岗位绩效考核制度。

第十条公司的销售组织应建立良好的内部协作机制,提高销售团队的合作能力和协同效能。

第三章销售政策与计划第十一条公司应制定相应的销售政策和计划,明确销售目标和任务,确保销售工作按计划开展,达到预期效果。

第十二条销售政策应从市场需求、竞争情况、产品特点等方面考虑,确保销售策略的科学性和可行性。

第十三条销售计划应具体明确销售目标、任务、时间表等内容,确保销售活动的有序进行。

第十四条销售计划应根据市场变化和产品生命周期等因素进行调整和优化,确保销售目标的实现。

第四章销售活动与技巧第十五条公司应提供相应的销售培训和指导,提升销售人员的专业水平和销售技巧。

第十六条销售人员应具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效地与客户进行交流和合作。

销售管理制度及要求(精选10篇)

销售管理制度及要求(精选10篇)

销售管理制度及要求(精选10篇)销售管理制度及要求大全(精选9篇)制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。

大家知道制度的格式吗?下面是小编整理的关于销售管理制度及要求的内容,欢迎阅读借鉴!销售管理制度及要求篇1为加强各个部门事务管理,使各项管理标准化、制度化,更好地提升全体员工工作职责心,提高团体协作本事,特制定本规定。

一、行政考勤管理1公司工作时间:周一至周四(上午:9:00-12:00午时:13:30-17:00晚上:18:00-20:30),周五(上午:9:00-12:00午时:13:30-17:00),周六(上午10:00-12:00午时13:30-17:00);法定假日按公司放假通知执行;2部门人员工作时间要求:早会时间:上午9:00-9:30各部门小组早会时间:9:30-9:40客户沟通时间:上午9:00-11:50午时13:30-15:30;游戏时间:午时15:30-16:00老客户跟踪时间:午时16:00-17:00A类客户跟踪时间午时18:00-20:30注:以上公司规定的人员工作时间,如无特殊情景相关人员必须严格执行,否则10分钟内按10元次、10分钟以上按20元次进行处罚;3考勤全体员工应严格遵守公司的作息时间表,做到无迟到、早退、旷工等现象,有事须提前请假,无请假记录的员工不按时间表出勤的一律按旷工处理;迟到:5分钟内按10元次、30分钟内按20元次、1小时内按员工个人一天工资进行处罚;早退:5分钟内按10元次、30分钟内按20元次、1小时内按员工个人一天工资进行处罚;旷工:旷工半天按员工个人二天工资、旷工一天按员工个人工资四天工资进行处罚,员工连续旷工三天(以上)当员工自动离职处理;请假:请事假当天无薪;4请假1请假无特殊原因须提前申请,无申请或申请不经过的不允许请假,否则按旷工处理;2员工请假一天(含)以内由部门经理审批、一天以上由总经理审批,事假当日无薪;5培训总结1每周周六为公司部门工作讨论学习时间,具体安排由部门经理制订,要求参加的人员无故不得缺席,有特殊情景的须提前请假,否则按行政考勤第3条进行处罚;2部门培训工作由部门经理讨论制订,内部员工做分享报告。

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公司销售管理制度
公司销售管理制度(精选5篇)
公司销售管理制度1
第一条:根据公司的发展战略、销售目标和市场状况,由企划部于每年第一季度末制定并提交公司年度产品促销计划、费用预算,经公司批准后组织实施。

第二条:企划部负责制定促销方案的详细工作规程和细则,监督按程序作业。

负责销售促进的全程跟进工作,包括物品的购置,物品的运输,方案的执行,方案的临时调整,人员的安排,物品的发放与管理,效果的评估,销售促进的总结。

第三条:企划部统一管理公司产品市场促销工作,各区域市场负责单个市场促销活动的组织、实施,整理评估促销效果,提出初步促销工作总结,企划部汇兑并撰写市场促销工作报告,供公司领导和有关部门决策参考。

企划部应确保公司存有备用促销方案及促销品,以应对市场竞争的需要。

第四条:企划部促销文员根据市场动态及时制定促销方案及具体实施办法,协助区域市场开展促销活动,整理、评估促销效果,总结经验及资料的分类建档,协调各区域及本部门促销相关事务和传递工作。

每季度以书面报告形式呈报上季度促销工作总结及下季度促销活动安排。

第五条:企划部广告文员负责促销有关的市场广告方案及制作工作。

企划部信息文员及时了解市场动态,提出开展促销活动的建议。

第六条:各区域经理负责具体组织该区域市场促销活动,培训促销员,维护客情关系,收集、整理活动基础数据,提出初步效果评估报告。

根据本市场的实际情况,提出促销建议及促销活动申请。

第七条:企划部经理负责公司整体市场促销活动的指导,协调相关业务并对相关人员的工作业绩进行考核。

第八条:所有参与市场促销活动的人员要严格遵守促销活动的规定程序,及时管理市场促销品的发放,不得弄虚作假、徇私舞弊、挪做它用,否则严肃处理。

第九条:本制度未涉及的内容,参照公司其它相关制度执行。

公司销售管理制度2
一、根据公司加强部门内部管理的要求,制定销售部管理制度。

二、本制度制定的原则是:公正、公平、对己对人、对上对下。

三、本制度的内容包括:管理架构、岗位职责、各类管理细则、考核制度等。

四、制度的目的是为了提高工作效率、规范工作流程,使每个人的才能得到充分的发挥。

五、本制度为试行草案,尚有不尽完善与不尽合理之处,在正式的制度出台之前,销售团队成员必须服从和遵守。

六、本制度自制定之日起开始执行。

管理体系
指挥系统
1.销售部实行经理负责制。

2.指挥的原则
(1)服从的原则
下级须服从上级的指挥,没有服从,就没有管理。

(2)一个上级的原则
每个岗位、每个人只有一个上级,只服从一个上级的指挥,只向一个上级报告。

(3)逐级的原则
上级对下级可以越级检查,不能越级指挥(特殊情况除外)。

下级对上级可以越级申诉,不能越级报告。

3.指挥的形式
(1)口头指挥
(2)书面指挥
(3)通过会议指挥
不管采取何种形式,指挥的内容必须完整:某人去做、做什么事、完成时间、地点、行动方案、怎样控制和评估。

联络(沟通)系统
1.加强联络,加强人员之间的沟通,确保信息的畅通。

2.要保证良好的联络,首先要求每个人要各尽其职、各负其责。

3.要树立相互服务、相互制约的意识。

4.正式的联络主要通过工作流程来实现。

5.非正式的联络通过举办一些生活等来实现。

6.创造一种团结协作、互相帮助的氛围。

公司销售管理制度3
一、销售员岗位职责
1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。

2、熟练掌握业务知识。

3、积极进行销售工作,按时完成销售指标。

4、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房,签约直至售后服务等的一条龙服务。

5、如有疑问应及时向主管反映,并在工作记录本做记录,以便在会议上提出让每个销售人员分享。

6、每日认真填写客户登记表,工作日报表,每周认真填写周报表,每周一前上交周报表,每月的最后一周内递交下月《工作计划》。

7、在业余的时间充分学习销售理论和有关知识,接受公司的定期考核。

8、随时收集相应的'信息,向公司提供有益的信息,以利于公司开拓新业务。

9、定期的去周边项目进行市场调查并总结本项目与其他项目的优势和劣势,在会议上与其他销售人员进行讨论。

10、销售员的日报表要在当天晚上或第二天早上9:00之前交,过时不候,也不能补交。

如出现该种情况由主管视情况给予相应的处罚。

11、填写认购书时,除财务外,销售员也要写清购房总价款、单价。

12、当日值班的销售员负责电话的接听。

办公区域不得没有销售员,三声以内必须接电话。

接电话一律应答为“您好!XXXX”。

要让客户听清楚,然后为客户在最短的时间内介绍本项目并充分了解客户的意图可能的情况下要将客户约访来到现场。

二、销售员行为准则
1、对外工作必须坚持以维护本销售体利益,尽可能使客户满意的原则。

2、在业务交往中,不得泄露销售部内部机密,不得与客户进行私下交易牟取个人利益,如有此种情况发生公司将有权解聘该销售人员并扣发其剩余佣金与工资。

给公司造成重大损失者,公司有权追究其法律责任。

3、一切按财务制度办事,客户交款应到公司办理,个人不得收取客户定金及房款。

因业务需要用款时,需事先向经理请示。

4、在业务洽谈过程中,应尊重同事,接听电话和接待客户时,尽量不把矛盾暴露给客户,有问题及时、低声询问、协调。

5、在业务工作中,不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。

6、忠诚老实,办事认真,任何人不得从事第二职业或兼职工作。

7、不准在工作区聊天,不准在工作时间作与工作无关的事。

8、销售员不许拿答客问接待客户,更不许给客户看。

9、上班时间不许打私人电话,复机通话时间不得超过三分钟。

10、销售员接听电话时,确认与对方通话完毕后再挂电话。

公司销售管理制度4
1、在集团分管副总经理的直接领导下,建立团结有序、高效、务实的操盘团队。

2、以项目开发为契机,以市场为导向,走“品质”和“品牌”持续性发展的路线,努力塑造瑞亨公司良好的社会公众形象,最终实现地产公司经济效益和社会效益的双丰收!
3、协调与工程部等各部门的工作,充分发挥主观能动性,确保工程建设成为销售亮点和卖点的有力补充;
4、服从财务管理制度,完善年度推广财务预算,严格营销费用控制,有效促进资金的快速回笼;
5、建立健全部门和个人岗位目标责任制,强化员工执行力的贯彻落实,做到“日事日清,日清日高”;
6、结合公司发展要求制定员工薪酬体系、激励机制、完善业绩考评制度;
7、完善内部管理机制,建立健全规章制度,确保“政令畅通”、完美工作计划和有效执行。

公司销售管理制度5
一、根据当月入库、出库水泥,结合销售合同确认当月收入,进行帐务处理,登记销售合同明细台帐。

二、根据确认的收入,正确计提销项税金和营业税金及附加,合理结转销售成本。

三、每月30日前提供销售水泥报表,包括销售合同号、合同价、供应数量及金额,已开票及已作销售处理等内容;
四、每月3日前结转销售收入、销售成本及其他损益类会计科目。

五、负责销售财务系统的会计分工和权限管理,包括新增客户编码、新增二级会计科目等;
六、负责整个集团财务系统数据备份,负责年末帐务结转工作;
七、编制本年度完成合同盈亏情况表,每月对收入及销售毛利情况及时进行分析。

八、负责财务部计算机软件、硬件维护,负责财务软件用户授权及管理工作,负责日常数据备份及系统安全。

九、税务会计不在时,负责销售及建安发票的开具。

十、每月及时和应收帐款管理会计核对相关帐务。

十一、完成财务总监交办的其他工作。

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