车库销售技巧

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车库销售技巧

车库销售技巧:立体车库销售之浅见

古人云"十年磨一剑"。之前一直不温不火的中国机械立体车库销售市场,随着汽车销售市场的爆发式增长,开始显现出强劲的增长势头。可以说,机械立体车库,已经从人们头脑中空洞的概念,变成了生活中不可或缺的重要组成部分。面对可能纷至沓来的订单和潜在客户,销售人员怎样审时度势,开拓市场,抢占先机?作为一名一线销售人员,我就立体车库销售发表浅见,请各位领导同事雅正。

首先,立体车库不是日用品,它不由人们冲动消费来购买。所以在销售策略上,漫天撒网的效果不见得好。我们必须清楚我们的目标客户在哪里。找到客户是销售人员的职责。这需要销售人员善于探索,勤于思考,准确地判断出自己所面对的,是否是真正的潜在用户。一旦抓住客户真正的需求,我们就可以进行下一步的沟通与合作。

与客户的沟通过程是极其重要的一环,甚至可以说,这个过程是决定胜败的关键。大道至简。看惯了各种销售策略和技巧的客户需要的,是真正满足自己需要的产品和服务,所以,沟通过程中对销售人员的专业度要求甚高。立体车库是大宗商品,采购者必须对产品的质量,安全,实用性有相当的信任,才能有交流的基础。这要求销售人员对产品知识有相当程度的掌握,知道我

们产品与其他竞争对手产品相比,优势在哪里;我们销售人员对产品有信心,才能让对方对我们的产品有信心。

真诚交流也日渐成为销售工作中必不可少的特质。我们立体车库的销售、建造和安装的过程相当漫长,与客户互动过程也是一个学习的过程。这要求我们在销售、建造和安装过程中能够急客户之所急,想客户之所想,区别对待客户的合理要求和不合理要求。我们要把客户的合理要求当成提高的动力;对客户的不合理要求进行正确的引导,多解释,多沟通,让客户知晓我们的底限和原则,尽量做到双赢共生,共同成长。如果客户能真正成为我们的朋友,我们就可以一定程度上倚重于口碑营销。口碑营销,在市场推广过程中不可小觑,尤其对我们这种采购额动辄就达几百万,几千万的产品而言。

机械式立体车库在中国,是相当值得期待的朝阳产业。销售人员要有主动学习的精神,要让自己成为行销师,规划师,技术人员……懂得越多,对销售越有利。市场给予了这个行业前所未有的机遇,也给予了销售人员前所未有的挑战。

狭路相逢,智者胜。对中国的某句古话,我们是否可以对立体车库销售做这样的解读和改编?

车库销售技巧:预约

1.连续预约法

连续预约法,是销售人员利用第一次当面预约时所掌握的有关情况实施第二次或更多次当面预约的方法。销售实践证明,许许多多的销售活动都是销售人员连续多次当面预约客户才引起客户的注意和兴趣,进而为以后成功销售打下坚实基础的。

2.调查预约法

调查预约法,是销售人员利用调查的机会预约客户的方法。这种方法隐蔽了直接推销产品的目的,客户比较容易接受,在实际中也很容易操作。

3.馈赠预约法

馈赠预约法,是销售人员利用赠送小礼品给客户,从而引起客户兴趣,进而预约客户的方法。在选择所送礼品之前,销售人员应十分全面地了解客户的喜好,投其所好。

4.好奇预约法

好奇预约法,是利用客户的好奇心,预约客户的方法。销售人员可以利用语言、动作或其他方式,引起客户的好奇心,以便吸引客户的兴趣。

5.求教预约法

通常情况下,人人都不忍心拒绝一个登门虚心求教的人。求教预约法正是利用客户的这个弱点预约客户的方法。销售人员在使用求教预约法时应认真策划,把要求教的问题与自己的销售工作有机地结合起来,以期达到成功预约客户的目的。

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