关于煤矿企业工作日写实的几点建议

关于煤矿企业工作日写实的几点建议摘要：为了科学组织生产、合理配置人员、消除工时损失，煤矿企业需要通过工作日写实来收集资料，修改劳动定额标准，本文就如何做好定额写实提出自己的观点。

关键词：写实劳动定额劳动组织工时损失

工作日写实就是观察记录工人（或机器设备）在整个工作日内的一切活动和工时消耗的延续时间，也就是对一个工人或一组工人在整个工作日内的工作（从到达工作地点起到离开工作地点止），按时间消耗的顺序，实地进行观察、记录、分析研究的方法，不仅要记录工作时间，还要记录工作中的一切中断时间。是煤矿企业修订劳动定额、科学组织生产、合理配置人员、消除工时损失的常用方法。2009年参与新矿集团组织的工作日写实工作，通过实践提出以下几点建议：

一、选好人、分好组，保证写实质量

选人是整个写实工作的重点，没有合格的写实人员难以保证写实资料的真实、准确、可靠。要求写实人员实事求是，机智敏捷、注意力集中，有观察力、分析力、判断力、计划能力、指导能力，诚实、热心、公平、责任心强。写实人员要通晓生产知识，通过工作日写实手段及时发现和总结先进的工艺操作方法，揭露生产组织、劳动组织及企业管理中存在的工时浪费和不协调等情况，及时提出改进意见。企业组织工作日写实工作量比较大，一般从基层单位抽调相关专业人员，但是基层单位业务好的人员在岗位上大多独

当一面，为了不影响本单位的工作，往往推荐新人或非相关人员。在实践过程中现发新人或非相关人员写实质量不理想，许多采集数据因不合格而作废，既浪费了人力物力也影响工作。因此一定要通过调查研究，掌握基层单位专业人员的一手资料，根据需要直接下文抽调确定的写实人员。分好组有利于搞好与写实单位的协调工作，提高写实工作的效率。工作日写实费时费力，一方面要覆盖企业所有的生产矿井，另一方面要覆盖整个企业50%以上的回采工作面和30%以上的掘进工作面，还要与工人同上同下、整理写实资料等。写实一般要分几个小组，每组分别负责几个矿井的写实任务。写实小组要与人生地不熟的矿井协调工作比较困难，各写实小组部分成员要包含本矿井抽调人员，有利于此项工作的顺利进行，如帮助制定写实计划、平衡写实地点、写实班次、洗澡、就餐、住宿等等。

二、与写实对象加强沟通、配合完成工作

煤炭企业具有地下施工、空间狭窄、视觉受限、作业交叉、人员流动等特点。写实人员的写实对象一般多于2人，为了准确记录写实对象劳动消耗情况，必须征得写实对象的配合。一是要讲清写实的目的和意义，打消写实对象的顾虑，按照常态状况施工；二是要尊重写实对象，经过协商取得写实对象谅解，在其工作服或安全帽上做标记，便于辨认写实对象，以免混淆，造成记录错误；三是要做好配合工作，当写实对象因工作移动离开写实人员视线时，请其告知去向、原因，回来时描述一下工作过程，作好记录。

三、不得干预生产、还原实况

企业的施工区队众多，管理水平高低不平，人员素质参差不齐，生产条件各异，施工工艺多样，这就决定了生产过程存在这样那样的不足，这也是要通过写实揭露存在的问题，查明工时损失及拟定充分利用工时的技术组织措施，并研究分析工组内各成员相互间的工作是否协调一致。如，施工现场发现有窝工现象，是现场管理人员安排不合理、工作量不饱满造成的，还是组织机构设置不合理、在册人员多，劳动组织与生产组织脱节造成的等。如果写实人员干预生产、指指点点，就会掩盖生产中的问题。因此，写实人员在写实中不应对写实对象进行指导或帮助其从事额外作业，写实人员要据实记录，提出建议，报有关部门通盘解决。切记！这是写实人员常犯的错误。

四、深究造成工时损失的原因、采取不同措施消除

生产过程常常有这样那样的原因造成停工，有时是自身原因，有时是外来原因，不能简单记录事件，一定要把停工原因写明，有利于分清责任、解决问题。如回采工作面割煤过程停机，不能只记录停机、工时损失多少分钟，可能是煤机前方工序工艺影响，可能是机组司机操作不当造成停机，可能是运输机运输能力受限影响，可能是破煤矸工作量大完不成影响，可能是供电影响，也可能是供水影响等等。影响原因不同，解决问题的措施就不同。前例中，如果是煤机前方工序因技术、工艺要求，不得不暂短的影响机组割煤，应记录工艺中断时间；如果是机组司机操作不当，那就是个人原因，

应记录工时损失时间，需通过培训提高机组司机的操作水平来解决；如果是运输机能力不足，那就是设备选型不配套，应记录工时损失时间，通过更换设备来解决；如果是破煤矸工作量大，那就是劳动组织安排不合理，应记录工时损失时间，通过增加人员或安装破煤矸机解决；如果是供水、供电影响，那就是外部辅助单位管理不到位，应记录工时损失时间，通过落实责任，加强管理来解决。因此，对写实过程中遇到的工序或作业中断一定要深究造成工时损失的原因，根据不同原因采取不同消除工时损失的措施。

五、采集数据宜细不宜粗

如果是以制定、修订劳动定额为主的工作日写实，采集详实的数据尤为重要，那是制定定额标准的主要依据，关系到定额标准能不能符合要求和满足企业管理的作用。因此，写实过程采集数据能细则细，通过一定的方法把大量的数据筛选来确定可信数据。如综采工作面推移支架工序采用分段追机作业时，一般分几个小组，每个小组分管数十个支架推移工作，那么写实观察不能低于两个小组，且多循环生产要分循环记录时间消耗，不能合并，以取得较多同类数据。同一工序每循环、每组观察记录数据因人因事会有一定的差距，通过大量数据的对比，对出现频数较多或比较接近的数据进行整理分析取得可靠数据，以此制定工序定额标准才能符合要求。

六、工序工时消耗要完整

由于煤矿企业地下生产受地质条件的制约，同一道工序的时间

消耗不一定发生在同一地点、同一时间。因此，工作日写实时一定要分清同一道工序的时间消耗包括哪些作业。否则，依据不完整的工时消耗观察记录制定的定额标准往往高于实际，不能体现工人的劳动成果，工人完不成定额，既减少其收入又挫伤劳动积极性。如掘进巷道喷浆工序，在施工迎头喷浆时，一般一名喷浆操作工、一名观察工、两名加料工、一名晃筛工，这五名工人的本道工序同时操作，而远离施工地点的拌料工在喷浆前利用工序间的空闲时间完成水泥、石子、沙的配比工作，其消耗时间也是为喷浆这道工序服务的，必须记录到本工序的时间消耗中。这种情况较多，写实过程一定要注意工序工时消耗的完整性。

七、消除干扰、辨明真伪

工时利用率、工时损失率是体现企业管理水平高低的两个重要指标。工时利用率是指一个工作班内工作时间占整个工作班时间的百分比，工时损失率是指一个工作班内工时损失时间占整个工作班时间的百分比，二者此消彼长。在写实过程中发现部分单位存在干扰情况，管理人员为了体现功绩提前作了安排。从定额时间来看，主要表现在：

1、缩短准备结束时间，快速开工，准备不足；

2、挤占作业宽放时间，造成安全隐患；

3、减少个人生理需要和休息时间，部分工人增加劳动强度，部分工人做无效劳动；

4、延长工作时间，产量高，工时利用率高。