企业员工心理健康管理.doc
员工心理健康监测管理制度

员工心理健康监测管理制度第一章总则第一条为了保障员工的心理健康,促进员工的身心健康发展,维护企业的持续稳定发展,制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司所有员工,包括全职、兼职、劳务派遣等各类员工。
第三条公司将建立员工心理健康档案,全面记录员工心理健康状态及相关信息,以便进行监测分析,制定相应管理措施。
第四条公司将建立健康管理团队,配备专业人员负责员工心理健康监测和管理工作。
第五条公司将定期开展员工心理健康培训,提高员工心理健康意识和应对能力。
第二章员工心理健康监测第六条公司将建立员工心理健康监测机制,通过定期问卷调查、心理测评等方式,了解员工心理健康状况。
第七条公司将根据员工心理健康监测结果,对需要重点关注和干预的员工进行重点跟踪和帮扶,及时提供心理咨询和辅导服务。
第八条公司将开展心理健康状况的定期评估,对员工心理健康状态进行分级管理和分类处理。
第九条公司将建立员工心理健康信息数据库,便于分析、统计和预测员工心理健康趋势,为相关管理决策提供数据支持。
第十条公司将利用健康管理平台,定期发布心理健康知识和信息,积极引导员工树立正确的心理健康观念。
第十一条公司将加强对员工心理健康相关法律法规的宣传和培训,规范心理健康管理工作。
第十二条公司将鼓励员工自主开展心理健康活动,提高员工的心理健康保健意识。
第三章员工心理健康管理第十三条公司将建立员工心理健康服务体系,提供心理咨询、心理辅导等心理健康服务。
第十四条公司将每年组织心理健康月活动,通过多种形式的宣传和教育,提高员工心理健康知识水平和心理健康自我保健能力。
第十五条公司将在职场环境中建立健康、和谐的心理氛围,预防和化解员工心理健康问题,促进员工心理健康发展。
第十六条公司将建立心理健康档案管理制度,对员工心理健康状态进行跟踪和记录,实现全程管理和跟踪。
第十七条公司将鼓励员工互助、交流,建立心理健康支持网络,提高员工的心理健康抗压能力。
第十八条公司将建立心理健康危机应对机制,对紧急情况进行预案准备和应急处理,确保员工心理健康安全。
(完整word版)员工心理辅导个案方案设计

(完整word版)员工心理辅导个案方案设计员工心理辅导个案方案设计1. 背景介绍员工在职场中面临着各种挑战和压力,这些压力可能会影响到他们的工作表现和个人生活。
为了帮助员工处理心理问题,提升工作效率和生活满意度,公司计划引入员工心理辅导个案方案。
2. 目标和目的目标:- 帮助员工识别和处理工作和个人生活中的压力和困惑- 提供情感支持和倾听渠道,提升员工的心理健康水平- 提升员工个人发展和自我认知能力目的:- 增强员工的工作满意度和幸福感- 减少员工的工作压力和焦虑情绪- 提升员工工作绩效和团队合作能力3. 方案设计3.1 员工沟通会议定期组织员工沟通会议,为员工提供表达情感和困扰的机会。
会议内容包括但不限于:- 遇到的工作挑战和困难- 工作压力和情绪管理- 职业发展规划和目标设定3.2 心理咨询服务提供心理咨询服务,为员工提供情感支持和倾听。
员工可以通过预约或直接咨询来获取帮助。
咨询内容包括但不限于:- 工作压力导致的情绪困扰- 人际关系和职场冲突- 职业发展疑惑和困惑3.3 心理健康知识培训定期组织心理健康知识培训,提升员工的心理健康水平和自我认知能力。
培训内容包括但不限于:- 压力管理技巧和方法- 情绪调节和自我关怀- 心理健康教育和自我疗愈3.4 心理辅导资源建设建立员工心理辅导资源库,包括但不限于专业心理咨询师推荐、心理辅导应用推荐、优秀员工心理分享等,为员工提供更多的心理支持资源和资讯。
4. 实施计划4.1 确定负责人和团队设立员工心理辅导团队,由专职心理咨询师和人力资源专员组成,负责规划和执行员工心理辅导方案。
4.2 宣传和推广通过内部通知、企业文化传播等渠道宣传员工心理辅导方案,引导员工主动参与。
4.3 指导和辅导提供指导和辅导,帮助员工识别和解决问题,促进个人发展和成长。
4.4 监测和反馈定期对员工心理辅导方案进行评估和监测,搜集员工反馈信息,根据反馈不断优化和改进方案。
5. 预期效果- 提升员工的情绪管理和心理健康水平- 增强员工的团队合作和工作效率- 降低员工的离职率和减少招聘成本- 增加员工工作满意度和幸福感以上是我们设计的员工心理辅导个案方案,希望通过这个方案,能够为员工提供更好的支持和关怀,促进员工的个人发展和整体工作环境的改善。
企业员工心理健康管理

企业员工心理健康管理企业员工心理健康管理就是应用心理学知识和现代信息技术从多角度来系统地关注和维护企业员工的心理健康。
通过构建心理健康档案, 定期实施压力监控及压力预警, 界定心理健康状况, 并在此基础上推荐个性化的教育培训、互动交流、自助调适和专家咨询服务, 通过员工的积极参与、主动互动, 维护和提高员工身心健康, 这是企业持续发展的保障, 也是企业发展的决定推动力。
为什么要进行企业员工心理健康管理?员工心理问题已成为企业管理中面临的重要问题。
“我今天心情很不好”、“郁闷”、“烦着呢”等成为企业员工的口头禅。
随着生活和工作节奏不断加快, 员工之间相互竞争压力的增加, 个性张扬心理需求的提升, 企业员工的心理健康问题越来越突出。
“2005年中国员工心理健康”调查结果表明, 有25.04%的被调查者存在一定程度的心理健康问题。
英国的研究显示, 每年由于压力造成的健康问题通过直接的医疗费用和间接的工作缺勤等形式造成的损失达GDP的10%。
诚然, 无需说明, 大家都明显感觉到了竞争的日益加剧。
当越来越多的大学生涌现, 越来越多的“海归”回国, 越来越多的港、澳、台精英们纷纷“北飞”, 谁都无法忽视从四面八方涌来的压力。
于是, “加班”、“充电”这些词也成了现代企业员工的口头禅。
最近《财富》完成的一项调查也显示, 有近7成的经理人觉得自己压力较大或者极大, 其中48%的人认为导致工作效率降低, 30%认为导致其对工作缺乏兴趣, 42%认为导致出现失眠或其他睡眠问题。
企业员工在长时间的压力之下, 身体和心理上都会出现许多症状, 比如:身体出现各种不适, 失眠, 记忆力减退;情绪也发生明显变化, 焦躁, 忧虑, 时常莫名其妙地对周围人发脾气, 无法控制的怒火……这就是积“压”成疾, 会给人的身心造成不同程度的破坏, 成为人们的“职业杀手”, 员工的压力问题每年都使企业承受巨大的经济损失。
为什么要进行企业员工心理健康管理?员工心理问题已成为企业管理中面临的重要问题。
企业员工心理健康管理研究

企业员工心理健康管理研究一、背景介绍企业员工心理健康管理是现代企业管理中的一个重要方面。
随着企业发展的不断壮大,员工的心理健康问题也越来越受到重视。
心理健康问题可能导致员工工作效率低下、工作质量下降,甚至会影响员工的身体健康。
因此,企业需要建立有效的心理健康管理机制来解决员工心理健康问题,从而促进企业的可持续发展。
二、企业员工心理健康问题企业员工心理健康问题的表现形式非常多样化。
其中最常见的问题是焦虑、抑郁、压力和疲劳等。
这些问题可能源自于工作压力、生活压力、人际关系、个人价值观的冲突等多种原因。
如果这些问题没有得到有效的解决,将会对员工的身心健康造成严重的影响。
三、企业员工心理健康管理的意义企业员工心理健康管理对企业的意义非常重大。
首先,心理健康良好的员工能够更好地适应公司和团队的文化和氛围,减少了发生不必要的冲突和误解的可能。
其次,心理健康良好的员工会更加积极地投入工作,提高工作效率和工作质量。
最后,有效的心理健康管理还可以减少员工的病假和工伤率,降低企业的人力成本和经济成本,从而实现可持续发展。
四、企业员工心理健康管理的策略为了有效解决企业员工心理健康问题,需要指定出相应的策略。
根据相关研究,企业员工心理健康管理的策略可以分为以下几个方面:1、制定完善的心理健康管理政策和制度。
企业应该制定一系列的心理健康管理政策和制度,如加强员工心理健康教育、定期举办心理健康活动、建立员工心理服务中心等。
2、改进工作环境,减轻员工工作压力。
企业应该关注员工的工作环境,优化工作条件,减轻工作压力。
此外,企业也可以通过增加员工福利、提供更丰富的培训,提高员工的积极性和参与度。
3、建立有效的员工反馈机制。
企业应该建立完善的员工反馈机制,可以通过问卷、面谈和咨询等方式了解员工的想法和感受,及时解决员工出现的问题。
有效的员工反馈机制可以更好地了解员工的心理健康状况,及时进行干预和调整。
4、加强员工心理健康教育。
企业可以通过多种形式加强员工心理健康教育,增强员工的心理安全感和自我保护能力。
公司员工心理健康管理制度

第一章总则第一条为了加强公司员工心理健康管理,提高员工心理素质,促进公司和谐稳定发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工。
第三条公司员工心理健康管理遵循以下原则:1. 人本原则:以人为本,关注员工身心健康,尊重员工个体差异,为员工提供心理支持和帮助。
2. 预防为主原则:预防心理问题发生,关注员工心理健康状况,及时发现问题并采取措施。
3. 全面管理原则:公司、部门、员工共同参与心理健康管理,形成全方位、多层次的管理体系。
4. 科学规范原则:根据员工心理健康需求,制定科学合理的管理制度,确保心理健康管理工作规范化、制度化。
第二章员工心理健康教育第四条公司定期开展心理健康教育,提高员工心理素质。
1. 开展心理健康知识讲座、培训等活动,普及心理健康知识,增强员工心理健康意识。
2. 组织员工参加心理健康知识竞赛、心理沙龙等活动,提高员工心理调适能力。
3. 加强心理咨询服务,为员工提供心理疏导和心理健康指导。
第五条部门应定期组织员工进行心理健康评估,了解员工心理健康状况,为心理健康管理工作提供依据。
第三章员工心理健康关爱第六条公司设立心理健康关爱基金,用于支持员工心理健康关爱活动。
1. 对因心理问题导致工作、生活困难的员工,给予适当的经济援助。
2. 为员工提供心理咨询服务,解决员工心理困扰。
3. 开展心理健康关爱活动,如员工心理健康讲座、心理辅导、团队建设等。
第七条公司鼓励员工积极参与心理健康关爱活动,营造关爱心理健康的企业氛围。
1. 员工可自愿参加心理健康关爱活动,提高自身心理素质。
2. 员工可向公司提出心理健康关爱需求,公司将尽力满足。
第四章员工心理健康保障第八条公司建立健全员工心理健康保障机制,为员工提供心理支持。
1. 设立心理咨询服务热线,为员工提供24小时心理咨询服务。
2. 建立心理辅导师队伍,为员工提供专业心理辅导。
3. 鼓励员工参加心理健康培训,提高心理调适能力。
第五章责任与考核第九条公司各部门应履行以下责任:1. 加强员工心理健康教育,提高员工心理素质。
员工疏导与心理健康制度

员工疏导与心理健康制度第一章总则第一条本制度旨在建立健全企业员工疏导与心理健康管理制度,促进员工心理健康,提高工作效率,营造良好的工作氛围。
第二条员工疏导与心理健康制度适用于公司内全部员工,包含正式员工、合同工、临时工等。
本制度应严格执行,任何部门和个人不得违反。
第二章员工心理健康管理第三条公司将建立员工心理健康档案,记录员工的心理健康情况,并进行定期更新。
员工心理健康档案应妥当保管,严格保密。
第四条公司将定期进行员工心理健康检查,发现心理问题的员工应及时供应专业心理咨询和疏导。
心理健康检查结果仅供公司内部使用,不得对外公开。
第五条公司将配备专业的心理咨询人员,定期开展心理健康培训和讲座,提高员工认得心理健康的意识,加强应对工作和生活压力的本领。
第六条员工在遭逢工作和生活压力时,可向公司提请疏导和帮忙。
公司应依据员工的情况合理布置工作和休息时间,供应必需的支持。
公司将建立员工心理咨询渠道,员工可以通过面对面、电话、邮件等方式,随时咨询相关问题。
公司应确保员工咨询的内容得到及时解答和处理。
第八条疏导工作中涉及员工个人隐私的内容,包含但不限于家庭问题、经济问题等,应严格保密。
疏导工作人员应履行保密义务,不得将员工个人隐私泄露给其他人。
第九条对于显现严重心理问题的员工,公司应尽快为其供应专业的心理治疗和辅导,并必需时帮助员工就医。
第三章员工疏导管理第十条公司将建立员工疏导记录,并进行分类管理。
员工疏导记录应包含疏导的内容、时间、人员等,并注明处理看法和结果。
第十一条公司应设立特地的疏导团队,由经验丰富、专业素养高的员工担负疏导人员。
疏导人员应接受专业培训,熟识疏导流程和技巧。
第十二条员工在遇到问题或困难时,可自动向公司提出疏导申请。
公司应及时布置专业人员进行疏导,并依据实际情况订立合理的疏导计划。
第十三条员工疏导过程中,应重视倾听、理解和关怀,敬重员工的感受和需求,帮忙员工解决问题。
疏导人员应遵守职业道德,不得利用疏导权力侵害员工的权益。
企业心理健康规章制度

企业心理健康规章制度
第一条总则
为了促进员工心理健康,提高工作效率,保障企业稳定发展,特制定本规章制度。
第二条适用范围
本规章制度适用于本公司所有员工,包括正式员工、临时员工、实习生等。
第三条管理机构
公司设立心理健康管理委员会,负责制定和监督心理健康管理工作。
第四条心理健康评估
公司每年对员工开展心理健康评估,发现问题及时进行干预和辅导。
第五条心理健康教育
公司定期开展心理健康教育活动,提高员工心理健康意识,培养应对压力的能力。
第六条心理咨询服务
公司设立心理咨询室,为员工提供心理咨询服务,解决工作和生活中的心理困扰。
第七条心理健康干预
公司对员工出现心理问题及时进行干预,提供必要的帮助和支持。
第八条心理健康奖励
公司对积极参与心理健康活动、取得显著成效的员工给予奖励。
第九条心理健康监督
公司建立心理健康监督机制,对心理健康工作进行定期检查和评估。
第十条处罚规定
对违反本规章制度的员工,公司将按照公司规定进行处罚。
第十一条附则
本规章制度自颁布之日起生效,如有变动,将另行通知。
企业心理健康规章制度是企业管理的一项重要内容,对于维护员工心理健康、提高工作效率、保障企业稳定发展具有重要意义。
希望全体员工自觉遵守规章制度,共同努力,共同推动企业心理健康工作取得更好的成效。
关于员工心理健康的管理策略

关于员工心理健康的管理策略1. 引言员工心理健康管理策略是指企业为员工提供心理健康保障,促进员工身心健康,提高工作绩效的一系列措施和方法。
员工心理健康不仅关乎员工个人发展,也关系到企业的稳定和发展。
因此,制定和实施员工心理健康管理策略是企业人力资源管理的重要任务。
2. 员工心理健康问题分析2.1 工作压力2.2 职业倦怠2.3 人际关系冲突2.4 工作与生活平衡2.5 心理疾病和心理问题3. 员工心理健康管理策略3.1 建立心理健康文化3.1.1 提高员工对心理健康的认识和重视程度3.1.2 营造关爱心理健康的工作氛围3.2 预防为主,干预为辅3.2.1 早期识别和预防心理问题3.2.2 建立心理干预机制3.3 完善员工福利和培训制度3.3.1 提供心理健康相关的培训和辅导3.3.2 设立心理健康基金,为员工提供心理咨询和治疗服务3.4 优化工作环境和流程3.4.1 调整工作强度和难度,避免过度劳累3.4.2 优化人际交往,建立良好的同事关系3.5 关注特殊群体3.5.1 对新入职员工、孕妇、哺乳期妇女等特殊群体给予更多关注和支持3.5.2 为离职员工提供心理辅导,帮助他们顺利度过职业转型期4. 实施与评估4.1 制定详细的实施计划,明确责任人和时间表4.2 采用多种方式收集员工心理健康数据,包括问卷调查、访谈等4.3 定期评估管理策略的有效性和可行性,根据评估结果进行调整和优化4.4 鼓励员工积极参与,建立反馈和建议机制5. 总结员工心理健康管理策略是企业人力资源管理的重要组成部分。
通过制定和实施有效的管理策略,企业可以提高员工心理健康水平,促进员工个人和企业的共同发展。
员工心理咨询管理制度范本

第一章总则第一条为加强员工心理健康管理,提高员工心理素质,促进员工身心健康,构建和谐企业,根据国家相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工。
第三条公司将建立健全员工心理咨询体系,为员工提供心理咨询服务,保障员工心理健康。
第二章心理咨询机构及人员第四条公司设立心理咨询室,配备专职或兼职心理咨询师。
第五条心理咨询师应具备以下条件:1. 具有国家心理咨询师资格证书;2. 具有良好的职业道德和敬业精神;3. 具备较强的沟通能力和心理辅导技巧;4. 具备一定的心理学理论基础。
第三章心理咨询内容及流程第六条心理咨询内容包括:1. 帮助员工解决心理困惑,缓解心理压力;2. 提供心理健康教育,提高员工心理素质;3. 培养员工积极乐观的人生态度;4. 促进员工个人成长与发展。
第七条心理咨询流程:1. 员工向心理咨询室提出咨询需求;2. 心理咨询师对员工进行初步评估,确定咨询方案;3. 员工与咨询师进行一对一咨询;4. 咨询结束后,咨询师对咨询效果进行评估,必要时进行后续咨询。
第四章心理咨询管理第八条公司定期对心理咨询师进行培训,提高其专业水平和服务质量。
第九条公司建立健全心理咨询档案,对员工咨询情况进行保密。
第十条公司定期开展心理健康教育活动,普及心理健康知识。
第十一条公司对心理咨询工作实行考核制度,考核结果纳入年度工作考核。
第五章附则第十二条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十三条本制度自发布之日起施行。
第六章责任追究第十四条员工有下列行为之一的,公司有权追究其责任:1. 恶意破坏心理咨询设施;2. 损害心理咨询师权益;3. 伪造咨询记录;4. 其他违反本制度的行为。
第十五条心理咨询师有下列行为之一的,公司有权追究其责任:1. 不具备心理咨询师资格,从事心理咨询工作;2. 滥用职权,泄露员工隐私;3. 未履行职责,造成不良后果;4. 其他违反本制度的行为。
第十六条本制度未尽事宜,按国家相关法律法规执行。
企业员工心理健康管理方案

企业员工心理健康管理方案1. 引言随着社会的快速发展和工作压力的不断增加,员工心理健康问题日益凸显。
为了提高员工的工作效率和生活质量,维护企业的稳定发展,本方案旨在提供一套全面的企业员工心理健康管理方案。
2. 目标- 提高员工心理健康意识,普及心理健康知识。
- 预防和解决员工心理问题,提高员工心理素质。
- 提升员工工作满意度,促进工作绩效。
- 营造积极向上的企业文化氛围。
3. 具体措施3.1 心理健康教育与培训- 定期举办心理健康讲座和培训,提高员工心理健康素养。
- 引入专业心理讲师,针对不同岗位、不同年龄段的员工提供针对性培训。
- 利用网络平台,开设心理健康课程,方便员工随时研究。
3.2 心理评估与干预- 定期开展员工心理健康状况评估,了解员工心理需求。
- 设立心理辅导室,提供专业心理辅导服务。
- 对心理问题严重的员工,提供心理咨询和治疗服务。
3.3 心理关爱与激励- 开展员工关爱活动,关注员工生活与工作平衡。
- 设立员工关爱基金,为遇到困难的员工提供帮助。
- 定期举办员工激励活动,表彰优秀员工,提升团队凝聚力。
3.4 企业文化建设- 倡导积极向上的企业文化,举办各类文化活动,提升员工归属感。
- 鼓励员工参与企业公益事业,提升员工的社会责任感。
- 营造开放、包容的企业氛围,促进员工之间的沟通与交流。
3.5 心理健康环境优化- 优化工作环境,降低员工工作压力。
- 完善员工福利制度,提高员工福利待遇。
- 注重员工个人成长与发展,提供晋升机会和培训机会。
4. 实施与评估- 制定详细的实施计划,明确责任人和时间表。
- 定期对心理健康管理方案进行评估,调整措施。
- 建立反馈机制,及时了解员工对心理健康管理方案的意见和建议。
5. 总结企业员工心理健康管理方案的实施,有助于提高员工心理健康水平,促进企业稳定发展。
通过加强心理健康教育与培训、心理评估与干预、心理关爱与激励、企业文化建设以及心理健康环境优化等措施,为企业创造一个积极、健康的工作氛围。
企业员工心理健康文件表

企业员工心理健康文件表1. 背景在现代社会中,企业员工的心理健康问题日益受到关注。
心理健康问题不仅会影响员工的工作效率和工作质量,还可能导致员工离职和组织的不稳定。
因此,制定并实施一份全面的企业员工心理健康文件表是十分必要的。
2. 目标本文档的目标是确保企业员工的心理健康得到充分关注和支持,提供一种简单且易于实施的策略,帮助员工维持良好的心理健康状态。
3. 实施步骤为了达到上述目标,以下是一些简单的实施步骤:a. 创建心理健康政策制定一份明确的心理健康政策,明确企业对员工心理健康的重视,并为员工提供必要的支持和资源。
b. 提供培训和教育组织心理健康培训和教育活动,帮助员工了解心理健康的重要性,并提供应对工作压力和情绪管理的技巧。
c. 建立支持体系建立一个支持体系,包括心理咨询服务、员工互助小组和心理健康热线等,为员工提供心理健康方面的支持和指导。
d. 促进工作与生活平衡鼓励员工保持工作与生活的平衡,通过灵活的工作时间安排和假期政策等措施,帮助员工更好地平衡工作和个人生活。
e. 建立健康工作环境优化工作环境,减少工作压力和冲突,提供公平和支持性的工作氛围,以促进员工的心理健康。
4. 评估与调整制定心理健康文件表后,应定期进行评估和调整。
通过员工调查、反馈和心理健康指标的监测,了解员工的心理健康状况,并根据需要进行相应的调整和改进。
5. 总结企业员工的心理健康对于组织的稳定和发展至关重要。
通过制定并实施一份全面的企业员工心理健康文件表,可以帮助员工维持良好的心理健康状态,提高工作效率和工作质量。
同时,定期评估和调整文件表也是确保其有效性和适应性的重要措施。
企业员工心理健康安全管理

企业员工心理健康安全管理企业员工心理健康安全管理是指企业对员工心理健康状态进行有效管理,预防和解决员工心理问题,提高员工的工作满意度和生活质量的管理活动。
以下是一些常见的企业员工心理健康安全管理措施:1. 提供心理咨询服务:企业可以聘请专业心理咨询师或建立内部心理咨询团队,为员工提供心理问题的咨询和辅导服务。
员工可以在专业人士的指导下解决工作和生活中的心理困扰。
2. 建立健康工作环境:企业应积极创造和维护一个积极健康的工作环境,包括提供良好的工作条件、有效的工作安排和合理的工作压力。
企业还可以组织一些丰富多样的员工活动,增进员工之间的交流和合作。
3. 培训和教育:企业可以组织员工心理健康方面的培训和教育活动,提高员工对心理健康的认识和能力。
培训内容可以包括压力管理、情绪控制、自我调节等方面的知识和技能。
4. 建立健康管理制度:企业可以建立健康管理制度,规范员工的心理健康管理行为。
制度可以包括心理健康评估、心理健康档案管理、心理健康危机处理等方面的内容。
5. 倡导工作生活平衡:企业应鼓励员工合理安排工作和生活,避免过度工作和工作压力过大。
可以通过灵活的工作时间安排、加强员工休假制度等措施来实现工作生活平衡。
6. 强化管理支持:企业管理层应加强对员工的关心和支持,建立良好的上下级沟通渠道。
管理层应了解员工的工作和生活情况,及时关注员工的心理健康问题,并提供帮助和支持。
通过以上措施,企业可以有效管理员工的心理健康安全,提高员工的工作满意度和生活质量,促进企业的健康发展。
同时,员工的心理健康也与企业的绩效和竞争力密切相关,对企业而言,关注员工心理健康安全管理也是一种重要的战略举措。
企业员工心理健康处理规定

企业员工心理健康处理规定1. 总则为了促进企业员工的心理健康,提高员工的工作效率和生活质量,根据我国相关法律法规,结合企业实际情况,制定本规定。
2. 心理健康服务体系建设2.1 企业应建立健全心理健康服务体系,包括心理健康宣传教育、心理健康评估、心理咨询与治疗、心理危机干预等方面。
2.2 企业应设立心理健康管理部门,负责组织、协调和监督心理健康服务工作。
2.3 企业应定期组织心理健康培训和讲座,提高员工的心理健康素养。
3. 心理健康评估与监测3.1 企业应定期开展员工心理健康评估,了解员工的心理健康状况。
3.2 企业应建立健全员工心理健康档案,对员工的心理健康状况进行动态管理。
3.3 企业应关注员工的心理变化,及时发现潜在的心理问题。
4. 心理咨询与治疗4.1 企业应设立心理咨询室,为员工提供心理咨询服务。
4.2 企业应配置专业的心理咨询师,为员工提供专业、保密的心理咨询服务。
4.3 企业应鼓励员工主动寻求心理帮助,消除心理障碍。
5. 心理危机干预5.1 企业应制定心理危机干预预案,建立健全心理危机干预机制。
5.2 企业应对心理危机事件进行及时处理,减轻员工的心理创伤。
5.3 企业应关注心理危机事件后的员工心理康复,帮助其恢复正常工作和生活。
6. 保障措施6.1 企业应保障心理健康服务的经费投入,确保心理健康服务工作的顺利进行。
6.2 企业应保障心理健康服务人员的权益,提高其专业素质和待遇。
6.3 企业应建立健全心理健康服务相关的规章制度,确保心理健康服务工作的规范开展。
7. 法律责任7.1 企业应依法保障员工的心理健康权益,违反本规定的,依法承担相应的法律责任。
7.2 员工应自觉维护心理健康,违反本规定的,依法承担相应的法律责任。
8. 附则8.1 本规定自发布之日起实施。
8.2 本规定的解释权归企业所有。
企业员工心理健康处理规定旨在为企业员工提供全方位的心理支持,促进企业和谐稳定发展。
企业应认真贯彻执行本规定,关注员工的心理健康,为员工创造一个温馨、关爱的职场环境。
企业职员心理健康的管理制度

企业职员心理健康的管理制度
随着人们对心理健康重视程度的提高,企业职员心理健康的管理制度变得越来越重要。
为了确保员工能在工作中保持良好的心理状态,企业需要建立健全的心理健康管理制度。
制定明确的政策与流程
企业应该制定明确的心理健康政策,并建立相应的流程。
这些政策应该包括对员工心理健康的重视和支持,以及应对心理健康问题的具体措施。
流程方面,应建立员工心理健康的评估和辅导机制,以及处理心理健康问题的程序。
提供心理健康教育与培训
企业可以通过开展心理健康教育和培训来提高员工的心理健康意识和应对能力。
这包括提供有关压力管理、情绪调节、心理健康知识等方面的培训课程,帮助员工更好地理解和管理自己的心理健康。
创造健康的工作环境
良好的工作环境对于员工的心理健康至关重要。
企业可以通过营造支持性、合作性和尊重性的工作氛围,减少工作压力和冲突,从而提升员工的心理健康水平。
提供心理健康支持服务
企业可以提供心理健康支持服务,包括心理咨询、心理治疗等。
这可以通过与专业心理健康机构合作或建立内部心理健康服务团队来实现,帮助员工及时解决心理健康问题。
建立健康的工作生活平衡
工作生活平衡对于心理健康至关重要。
企业可以通过灵活的工作安排、假期政策等措施,帮助员工更好地平衡工作和生活,减轻工作压力,提升心理健康水平。
通过以上管理制度的建立和落实,企业可以更好地关注和支持员
工的心理健康,提升员工的工作幸福感和生产力。
从业人员心理健康管理制度

第一章总则第一条为了保障从业人员心理健康,提高工作质量和效率,促进企业和谐稳定发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于本企业所有在职员工,包括管理人员、技术人员、生产工人等。
第三条企业将高度重视从业人员心理健康,将其作为企业管理工作的重要组成部分。
第二章管理目标第四条提高从业人员心理素质,增强心理承受能力,提高工作满意度。
第五条培养积极向上的心态,增强团队协作精神,营造良好的工作氛围。
第六条保障从业人员心理健康,降低心理疾病发病率,提高企业整体竞争力。
第三章管理措施第七条心理健康教育1. 定期开展心理健康知识讲座,普及心理健康知识,提高员工心理健康意识。
2. 组织心理健康培训,提高员工心理调适能力。
3. 鼓励员工参加心理咨询服务,提供专业心理支持。
第八条心理咨询与辅导1. 设立心理咨询室,为员工提供专业心理咨询服务。
2. 建立心理档案,了解员工心理状况,制定个性化心理辅导方案。
3. 开展心理测评,及时发现心理问题,采取针对性措施。
第九条工作环境与人际关系1. 营造和谐的工作氛围,尊重员工,关心员工,促进员工身心健康。
2. 合理安排工作,避免员工过度劳累,降低心理压力。
3. 加强团队建设,提高员工凝聚力,促进员工心理健康。
第十条休息与休假1. 严格执行国家法定休息休假制度,保障员工休息权益。
2. 鼓励员工合理安排休息时间,确保身心健康。
3. 为员工提供必要的休息设施,如健身房、休息室等。
第四章管理责任第十一条企业负责人对本企业从业人员心理健康工作负总责。
第十二条各部门负责人对本部门从业人员心理健康工作负直接责任。
第十三条员工应自觉遵守本制度,积极参与心理健康活动。
第五章附则第十四条本制度由企业人力资源部负责解释。
第十五条本制度自发布之日起施行。
通过以上措施,本企业将致力于提高从业人员心理健康水平,为员工创造一个健康、和谐、积极向上的工作环境,实现企业可持续发展。
企业员工心理健康管理方案

企业员工心理健康管理方案一、前言在现代社会中,企业员工的心理健康问题日益显现,企业对员工的心理健康也更加关注。
员工心理健康不仅关乎个人的生活质量,同时也直接影响到企业的发展和稳定。
因此,制定一套科学的员工心理健康管理方案,对于提升员工的工作效率,增强企业的凝聚力,保证企业的发展具有重要意义。
二、目标1. 提高员工心理健康水平,提升员工的工作满意度和忠诚度。
2. 建立完善的员工心理健康辅导系统,提供人性化的支持和帮助。
3. 通过心理健康教育,提高员工的心理素质,增强抵抗压力的能力。
三、实施策略1. 建立心理健康教育机制企业应定期开展心理健康讲座、培训等活动,增强员工对心理健康的认知,提高员工的心理素质,增强员工的心理应对能力。
2. 设立心理咨询服务企业可以设立心理咨询室,定期请来专业的心理咨询师为员工提供心理咨询服务,帮助员工解决在工作或生活中遇到的心理困扰。
3. 提供员工关怀服务通过员工关怀服务,为员工提供个性化的关怀和帮助,提升员工的归属感和满意度,减少员工的心理压力。
四、实施步骤1. 收集员工心理健康需求信息,了解员工的心理健康状况。
2. 设计和实施心理健康教育活动,提高员工的心理健康意识。
3. 建立心理咨询服务,提供专业的心理咨询。
4. 开展员工关怀活动,提升员工的归属感和满意度。
五、评估与反馈企业应定期进行心理健康管理的效果评估,收集反馈,不断优化和调整心理健康管理方案。
通过实施这套员工心理健康管理方案,我们可以提升员工的心理健康水平,提高员工的工作效率,为企业的发展提供强大的人力资源支持。
同时,这也是企业履行社会责任,关心员工的具体体现。
企业员工心理健康维护规则

企业员工心理健康维护规则1. 总则为了维护企业员工的心理健康,提高员工的工作效率和生活质量,本企业制定了一系列员工心理健康维护规则。
本规则适用于本企业所有员工,旨在为员工提供一个健康、和谐的工作环境。
2. 心理健康教育与培训企业应定期组织心理健康教育与培训,提高员工的心理健康素养,帮助员工掌握心理调适技巧,增强心理承受能力。
培训内容可包括心理健康知识、压力管理、情绪调适、人际沟通等方面。
3. 心理咨询服务企业应设立心理咨询室,为员工提供专业的心理咨询服务。
心理咨询师应具备相关资质,定期为企业员工提供心理咨询和心理治疗。
员工可预约心理咨询,涉及个人隐私的信息应严格保密。
4. 心理健康监测与评估企业应定期开展心理健康监测与评估,了解员工的心理健康状况,为制定心理健康干预措施提供依据。
监测与评估可采用心理健康量表、心理测验等方式进行。
5. 心理健康干预措施针对员工心理健康的不同问题,企业可采取以下干预措施:(1)心理疏导:组织心理疏导活动,帮助员工释放压力,调整心态。
(2)心理训练:开展心理训练课程,提高员工的心理健康素养和心理承受能力。
(3)团队建设:加强团队建设,提高员工之间的凝聚力和支持力度。
(4)调整工作环境:优化工作流程和环境,降低员工的工作压力。
(5)家庭支持:鼓励员工家庭支持,提高员工的家庭幸福感。
6. 保密原则企业在开展员工心理健康维护工作时,应严格遵守保密原则,保护员工的个人隐私。
未经员工同意,不得向第三方透露涉及个人隐私的信息。
7. 监督与评估企业应设立心理健康维护工作监督小组,对员工心理健康维护工作进行定期评估,确保各项措施的落实。
评估结果应用于改进和完善心理健康维护工作。
8. 附则本规则自发布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
企业可根据实际情况调整本规则,并予以公布。
{content}。
维护员工职业健康与心理健康管理制度

维护员工职业健康与心理健康管理制度第一章总则第一条目的和依据为了维护员工职业健康和心理健康,提高员工的工作满意度和生活质量,促进企业的稳定发展,依据相关法律法规和企业发展的实际情况,订立本管理制度。
第二条适用范围本制度适用于公司全体员工,包含正式员工、合同工、临时工等。
第三条基本原则本制度遵从以下基本原则:1.敬重和保护员工的个人隐私和权益;2.防备为主,综合施策;3.公开、公平、公正的管理原则;4.充分沟通,建立和谐的劳动关系。
第二章职业健康管理第四条职业病防治1.公司将建立职业病防治工作机构,负责职业病防治的组织、管理和监督;2.严格执行国家和地方对职业病防治的法律法规,组织职业病防治宣传教育,供应相关培训和健康检查;3.重点关注易患职业病的岗位,采取必需的掌控措施,减少职业病危害;4.员工如发现职业病危害因素或职业病病状,应及时向上级报告,并搭配进行相关的防治措施。
第五条工作环境管理1.公司将定期进行工作环境检测,确保工作环境符合国家和地方的安全卫生标准;2.配备必需的安全防护设备和个人防护用品,并供应培训和引导,确保员工正确使用;3.加强对有害物质的管理,减少有害物质对员工健康的影响;4.对有毒、有害、易爆等特殊岗位,要求员工进行特殊岗位培训和考核,确保员工具备相应的技能和知识。
第六条工时管理1.依据国家法律法规和公司实际情况,规定员工的工作时间及休假制度;2.落实加班和休假的管理制度,严禁强制加班,鼓舞员工休假;3.对于需要加班的情况,要提前与员工协商,并予以合理的加班弥补;4.确保员工的工作时间合理布置,遵从标准工时,保证员工的休息和休假权益。
第七条职业发展管理1.公司将定期开展员工职业发展规划培训,为员工供应晋升和转岗的机会;2.依据员工的工作表现和业绩发放相应的嘉奖和激励措施;3.鼓舞员工学习和提升自身素养,供应相关培训和学习资源;4.组织内部岗位竞聘制度,为员工供应公平公正的竞争机会。
企业员工心理健康管理与预防

企业员工心理健康管理与预防企业员工的心理健康状况对于企业的发展和生产力有着不可忽视的影响。
保持员工健康的心理状态是企业内部管理的重要内容,也是企业持续发展的必要条件。
那么如何管理并预防企业员工的心理问题呢?一、心理问题的源头企业员工心理问题的源头,包括自身的特点、工作环境、工作内容、经济、社会和自然等多种因素。
这些因素在相互作用中,对员工的心理状态和心理健康状况产生影响。
例如,工作强度太大,工作压力超过能够承受的限度,暴露在有毒的工作环境中,长时间无法进行适当的休息,可能会引发员工精神健康问题。
二、心理问题的危害企业员工心理问题的危害不容忽视。
虽然身体健康是人体的重要组成部分,但是心理健康同样重要。
当员工的心理状况出现了问题时,会直接影响企业的生产效率,降低企业的绩效以及员工的生产力。
而且,一旦员工的心理健康受到损伤,就很难对其立竿见影地进行改善,还需要投入大量的时间、费用和人力来解决问题。
三、管理员工心理问题的方法管理企业员工心理问题是一件很复杂的事情,需要综合考虑多种因素。
以下是一些有效的管理方法:1、组织员工体验更多的乐趣:让员工在工作中体验到乐趣、自主权是一种非常重要、也非常有效的心理抗压方法。
2、培养良好的沟通氛围:组织的沟通氛围要良好,企业领导应该与员工保持及时和有效的沟通,以便管理者了解员工的情况,而员工也可以及时表达自己的想法。
3、提供充足的休息时间:员工工作太累,视野局限,会影响到创新和才能的发挥,因此公司应该针对员工的工作性质和资源状况,制定出合理的工作计划,提供足够的休息时间,让员工可以保持较好的工作状况和心理健康状况。
4、领导鼓励员工学习:企业领导应该鼓励员工学习,加强技能培训,提升员工的工作能力,增强员工的自信心和动力,同时也有助于员工个人发展和企业发展。
四、心理健康问题的预防预防心理健康问题的症状发生,是管理员工心理问题的另一部分。
有些方法能够有助于有效预防:1、建立健康的心理环境:企业领导应该制定良好的工作环境,建立健康的心理环境,在工作中关注员工的情绪状况,发现并解决工作中存在的问题,排除产生精神压力的因素,积极维护员工的心理健康。
企业员工心理健康管理措施

企业员工心理健康管理措施说到企业员工心理健康,很多老板和HR一脸懵。
好像大家总觉得工作就应该是个“拼命三郎”的地方,谁还顾得上什么心理健康呢?但是,换个角度想想,这不是个问题吗?员工不开心、不满足,工作效率和创造力都会大打折扣。
简直就是“卡在那儿,动弹不得”。
这么一来,企业发展也就成了“空中楼阁”,再美好再壮观也根基不稳。
所以说,心理健康管理这事,得重视!要是你还没开始着手,那可得赶紧“上车”,别等着问题爆发才发现没“车票”。
先说说这个心理健康到底是啥意思。
说白了,就是员工能保持一种正常的心态,遇到困难时不至于崩溃,压力大了能找到发泄口,不至于闷在心里“憋着一肚子火”。
简单点就是,大家能开心工作,心态平和,没什么负担,才能发挥最佳状态。
大家要是都能身心愉快地上班,企业岂不是也更有活力?大家都知道,压力大了,容易焦虑,情绪不稳定,甚至可能影响到家庭生活,带到工作中,影响团队氛围。
人总不能永远都待在一个高压的环境中,生活嘛,得有点喘息的空间。
那如何做好员工心理健康管理呢?首先得搞清楚,企业不可能每个人都成为心理学专家。
给员工提供一个相对健康、宽松的环境,这点最基础也最重要。
大家要知道,有时候并不是工作本身让人心情低落,而是工作环境、同事关系、管理模式等外部因素。
比如说,老板老是摆一副“天神下凡”的架势,大家看到他就像见到“大魔王”一样,完全没有沟通的余地,这种情况不产生心理问题才怪。
所以,营造一个轻松、平等的氛围,至关重要。
不得不提的一点,就是培训。
企业得给员工一些心理健康方面的培训和辅导,帮助他们识别和调整自己的心理状态,学会如何放松和调节。
很多员工遇到问题时,可能根本不知道怎么说出来或者哪里出了问题。
提供这种简单的培训就像给员工装了“防护网”。
也许他们并不是真的不开心,而是自己没有意识到某些压力已经悄悄滋生。
所以,公司应该定期举办一些心理健康讲座,教大家如何管理情绪,如何应对工作压力,这样员工就能在日常工作中掌握一些应对技巧了。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
企业员工心理健康管理企业员工心理健康管理就是应用心理学知识和现代信息技术从多角度来系统地关注和维护企业员工的心理健康。
通过构建心理健康档案,定期实施压力监控及压力预警,界定心理健康状况,并在此基础上推荐个性化的教育培训、互动交流、自助调适和专家咨询服务,通过员工的积极参与、主动互动,维护和提高员工身心健康,这是企业持续发展的保障,也是企业发展的决定推动力。
为什么要进行企业员工心理健康管理?员工心理问题已成为企业管理中面临的重要问题。
“我今天心情很不好”、“郁闷”、“烦着呢”等成为企业员工的口头禅。
随着生活和工作节奏不断加快,员工之间相互竞争压力的增加,个性张扬心理需求的提升,企业员工的心理健康问题越来越突出。
“2005年中国员工心理健康”调查结果表明,有25.04%的被调查者存在一定程度的心理健康问题。
英国的研究显示,每年由于压力造成的健康问题通过直接的医疗费用和间接的工作缺勤等形式造成的损失达GDP的10%。
诚然,无需说明,大家都明显感觉到了竞争的日益加剧。
当越来越多的大学生涌现,越来越多的“海归”回国,越来越多的港、澳、台精英们纷纷“北飞”,谁都无法忽视从四面八方涌来的压力。
于是,“加班”、“充电”这些词也成了现代企业员工的口头禅。
最近《财富》完成的一项调查也显示,有近7成的经理人觉得自己压力较大或者极大,其中48%的人认为导致工作效率降低,30%认为导致其对工作缺乏兴趣,42%认为导致出现失眠或其他睡眠问题。
企业员工在长时间的压力之下,身体和心理上都会出现许多症状,比如:身体出现各种不适,失眠,记忆力减退;情绪也发生明显变化,焦躁,忧虑,时常莫名其妙地对周围人发脾气,无法控制的怒火……这就是积“压”成疾,会给人的身心造成不同程度的破坏,成为人们的“职业杀手”,员工的压力问题每年都使企业承受巨大的经济损失。
心理学研究表明压力并非都是有害的,工作绩效与压力的对应关系呈倒U型曲线。
适度的压力能够带来积极的工作动力和乐观的生活目标,提高工作效率和生活满意度;高负荷的压力却给个人以极大的负面影响。
那么如何消除压力的这些负面影响,使员工都有一个健康的心理状态呢?这就是企业员工心理健康管理专题所要解决的问题。
企业员工心理健康管理能带来什么?企业员工心理健康管理的目的是促进员工心理健康、降低管理成本、提升组织文化、提高企业绩效等。
一个有效的企业员工心理健康管理可以为企业带来无穷的效益。
·减少人才流失实施员工心理健康管理的企业能使员工感受到企业对他们的关心,使员工更有归属感和工作热情,能吸引更多的优秀员工;由此降低重大人力资源风险,保护企业的核心资源;·提高劳动生产率通过员工心理健康管理的实施,使员工压力处于最佳水平,身心更健康,精力更充沛;由此提高企业的劳动生产率,增强企业的核心竞争力;·预防危机事件发生通过员工心理健康管理的实施,对员工的压力水平进行即时性监控,并推荐适当的指导建议,促进员工随时调整身心状态,预防员工心理危机事件的发生。
我们如何提供服务?企业员工心理健康管理是一种时时了解员工的压力水平及心理健康状况,并根据实际情况推荐有针对性的缓解方案,从而激发员工工作热情,开发员工潜能的方式。
·入职测评依据企业入职员工面试需求,通过对入职员工心理健康、人格特点、心理能力、职业兴趣等标准化的量表施测,达到对入职员工全方位的深层了解,为企业人力资源部录用人才提供科学依据。
心理健康评估通过个体对自身情况的评价,全面反映个体多个方面的心理健康状况。
人格测评用于测量个体的个性倾向性,反映人格结构,便于企业了解个体在环境适应、专业成就和心理健康等方面的特征表现。
职业兴趣测评从爱好、能力类型、职业价值观等多方面考察个体的职业兴趣,为企业选择合适员工提供良好的依据。
心理能力测评从记忆能力、反应速度、注意集中、注意分配、学习能力、逻辑能力多方面对个体进行测评,为企业挑选具备职位所需心理能力的员工提供依据。
入职评估分析报告通过对入职员工心理健康、人格特点、心理能力、职业兴趣的测评,形成一个全面而详细的综合报告,使企业对入职员工有个全方位的深层了解。
面试决策参照企业通过入职评估分析报告的解读,及报告结果异议的咨询,对员工的心理状况有个全面了解,从而为企业录取人才提供科学依据。
员工心理健康影响企业未来生存员工心理健康是关乎企业生存与发展的大事。
美国每年有约100万员工由于心理压力而缺勤,每一个员工的缺勤会造成668美元的损失,40%的人“跳槽”或转行是由于心理压力所致,更换一个雇员要1000—30000美元,75%的员工会在工作时间考虑个人问题。
超负荷的压力不仅仅损害个体,而且严重破坏了组织的健康。
著名管理顾问尼尔森提出:“未来企业经营的重要趋势之一,是企业经营管理者不再像过去那样扮演权威角色,而是要设法以更有效的方法,间接引爆员工潜力,创造企业最高效益。
”从上世纪20年代开始兴起的员工援助计划(Employee Assistant Plan,EAP),从根本上把心理健康从个体层面拓展到组织和社会的层面。
EAP员工援助计划是一项为工作场所中个人、组织提供咨询服务的工作,它能够帮助管理者了解员工的心理健康状况和职业发展关心的问题,并提出一系列辅导措施来帮助员工解决这些问题。
随后,在组织行为学研究领域,出现了组织健康(Organizational Health)的新概念,学者们认为,一个组织、社区和社会,如同人体健康一样,也有好坏之分。
其衡量标准是,能正常地运作,注重内部发展能力的提升,有效、充分地应对环境变化,合理地变革与和谐发展(Matthew Miles & Fairman)。
EAP由美国人发明,最初用于解决员工酗酒、吸毒和不良药物影响带来的心理障碍。
新创企业在机构设置、薪酬方案等诸多方面都处于“试水”阶段,此时用EAP来调整所有人的心态、生态、形态和状态,堪称万全之策。
EAP是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。
它通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其家属亲人的专业指导、培训和咨询,帮助员工解决自我及其家庭成员的各种心理和行为问题,从而提高员工在企业中的工作绩效。
完整的EAP可以分成三个部分:第一,针对造成问题的外部压力源本身去处理,即减少或消除不适当的管理和环境因素;第二,处理压力所造成的反应,即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导;第二,改变个体自身的弱点,即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。
如今,EAP已经发展成一种综合性的服务,其内容包括压力管理、职业心理健康、裁员心理危机、灾难性事件、职业生涯发展、健康生活方式、法律纠纷、理财问题、饮食习惯、减肥等各个方面。
解决这些问题的核心目的在于使员工在纷繁复杂的个人问题中得到解脱,减轻员工的压力,增进其心理健康。
EAP通过系统的心理分析,实现“对症下药”。
一是现状分析,从多角度、多层次的分析中发现关键的问题。
二是原因分析,运用科学、优选的对比法找出最可能的原因与机会。
三是计划分析,设计预防问题和捕(本文来自博锐邓正红专栏)捉事务运作机会的有效措施。
四是创新分析,跨越固有的思维约束,寻找解决问题的新方法。
五是执行分析,客观、科学地做出选择,提供直接解决问题的方案。
六是反馈分析,不断在各个环节循环检验问题解决方案,保证优化。
国外权威研究表明,通过改善员工的职业心理健康状况,EAP能给企业带来巨大的经济效益。
企业为EAP投(本文来自博锐邓正红专栏)入1美元,可为企业节省运营成本5-16美元。
EAP项目是由企业埋单、员工享受福利的专业咨询,在向企业的专职部门负责,定期出据员工心理反馈报告的同时,员工的隐私权始终被放在重要的位置。
截至2004年,世界财富500强中有80%以上的企业建立了EAP项目。
日本企业在应用EAP时创造了一种被称为“爱抚”管理的模式。
一些企业设置了放松室、发泄室、茶室等,来缓解员工的紧张情绪;或者制订员工健康(本文来自博锐邓正红专栏)修改计划和增进健康的方案,帮助员工克服身心疾病,提高健康程度。
还有的是设置一系列课程进行例行健康检查,进行心理卫生的自律训练、性格分析和心理检查等。
被《商业周刊》2004年5月17日评为“不仅仅设计产品”的全球著名工业设计公司IDEO公司,在控制团队情感的方式上有自己特殊的办法。
公司CEO蒂姆?布朗信赖娱乐对减轻员工压力的作用,所以他为员工提供(本文来自博锐邓正红专栏)了一个舒缓工作压力的地方。
他在公司房子的周围放了几百个发射出软子弹的玩具,如果员工感到受挫就可以拣起玩具进行射击。
作为强调创意的设计公司,IDEO 崇尚感情发泄。
因此,公司常常会有员工在高兴或愤怒时大声叫喊。
IDEO公司甚至专门设立了一个娱乐办公区,员工在需要休息时可以在那儿办公。
中国上班一族的心理健康水平究竟如何?据国内权威机构调查,在所有参加调查的人中,有25.04%的被调查者存在一定程度的心理健康问题,也就是说每四个被调查者中就有一个人存在一定心理健康问题。
同时,2.24%的被调查者存在着严重的心理健康问题,有22.81%的被调查者存在比(本文来自博锐邓正红专栏)较严重的心理健康问题。
进一步的数据分析显示,被调查者经常频繁地出现的心理健康问题有:精神上的压力;感觉不开心、郁闷;觉得自己在事情中不能担当着有用的角色;精神萎靡,工作积极性不高。
据报道,中国每天会产生5000个职业病人,在一项针对IT行业2000多名员工所做的调查表明,有20%的企业员工压力过高,至少5%的员工心理问题较严重,75%的员工认为他们需要心理帮助。
国务院发展研究中心中国企业家调查系统2003年的《中国企业经营者成长与发展专题调查报告》显(本文来自博锐邓正红专栏)示,中国的企业家“有时出现”或“经常出现烦躁易怒”症状的占70.5%,“疲惫不堪”的占62.7%,“心情沮丧”的占37.6%,“疑虑重重”的占33.l%,“挫折感强”的占28.6%,“悲观失望”的占16.5%.另外,员工的职业压力与心理健康以及对企业造成的影响日渐受到广泛关注。
近年来,随着全球化带来的跨国公司在我国的发展,EAP逐渐引入我国,一些心理学专家在IBM、朗讯、可口可乐、西门子、三星、联想、建设银行、太平洋保险等企业进行了大量的心理培训。
1997年,韩国三星集团第一次邀请北师大心理学专家开展心理培训。
1999年,中国建行北京城建支行、中国太平洋保险公司北京丰台支公司分别请这些专家对其所有的外勤人员做了心理培训,2001年朗讯科技(中国)有限公司、2002年北京国际交换系统有限公司(西门子合资)、可口可乐(中国)有限(本文来自博锐邓正红专栏)公司、思科网络技术(中国)有限公司等企业又分别请专家做了针对裁员的心理培训和辅导。