城市轨道交通乘务段岗位职能职责
城市轨道交通各岗位职责
城市轨道交通各岗位职责随着城市轨道交通的快速发展，各类岗位的需求也不断增加。
本文将从列车司机、乘务员、安检员、车站工作人员以及维修人员等方面，详细介绍城市轨道交通各岗位的职责。
1. 列车司机列车司机是城市轨道交通系统中最核心的职业之一。
他们负责车辆的驾驶、安全运行以及乘客的安全。
具体职责包括：- 熟悉列车运行的相关规章制度；- 控制列车的启动、停车、换挂、转线等操作；- 根据车站、行车指挥的指示，准确掌握列车运行时间和发车间隔；- 在紧急情况下采取适当的措施，确保乘客的安全。
2. 乘务员乘务员是与乘客直接接触的重要岗位，他们的工作主要是提供优质的客运服务。
具体职责包括：- 向乘客宣传列车的开行信息和乘车注意事项；- 协助乘客上下车，维持运营秩序；- 处理乘客提出的问题和投诉，并提供必要的协助；- 在突发状况下，引导乘客疏散并安全撤离。
3. 安检员安检员是确保城市轨道交通系统安全的关键人员。
他们负责车站的安全检查和乘客的安全保障。
具体职责包括：- 对乘客进行安全检查，例如携带物品的检查和身份证明的核对；- 在站台、闸机等区域进行安全监控；- 处理安全事故和紧急情况，及时采取措施抢救和疏导乘客。
4. 车站工作人员车站工作人员是负责车站运营和服务的重要岗位。
他们的工作主要是保证车站的正常运行和服务质量。
具体职责包括：- 监控和调控车站的各项运行设备，确保车站设施正常运转；- 维持车站内的消防、环境卫生、秩序等方面的工作；- 提供乘客咨询和服务，解答乘客疑问；- 协助乘客处理遗失物品、票务问题等事项。
5. 维修人员维修人员是城市轨道交通系统中不可或缺的一部分。
他们负责车辆和设备的日常维护和修理。
具体职责包括：- 对车辆进行定期检查、维修和保养；- 维护车站的各项设备和电气设备；- 跟踪和分析车辆的故障情况，并及时进行维修；- 参与制定维修计划和维修工艺，确保车辆和设备的安全性和可靠性。
综上所述，城市轨道交通各岗位人员在确保车辆安全、提供优质服务、保障乘客安全等方面发挥着重要的作用。
城市轨道交通各岗位职责
城市轨道交通各岗位职责随着城市快速发展和人们对交通出行需求的增长，城市轨道交通成为一个日益重要的交通工具。
为了保障轨道交通的正常运营，许多不同的岗位扮演着重要的角色。
本文将介绍城市轨道交通中各岗位的职责，并讨论它们的重要性。
1. 运营岗位职责运营岗位是轨道交通的核心，它涵盖了列车司机、站务员、列车调度员等职位。
列车司机是轨道交通运营过程中最重要的岗位之一，他们负责驾驶列车、维护乘客安全以及遵守各项运行规程。
站务员则负责保障车站内的秩序，协助乘客乘降，并解答乘客的各类问题。
列车调度员负责对列车的运行进行调度和协调，保证列车的正点运行。
2. 维护岗位职责城市轨道交通的运行离不开维护人员的辛勤工作。
维护岗位包括了信号工、线路工、电气工、机械工等。
信号工负责监控和维护轨道交通的信号系统，确保信号正常工作，以保障行车安全。
线路工负责确保轨道及轨道附属设施的良好状态，及时检修和更换受损的轨道。
电气工负责电力系统的维护和管理，保证轨道交通的供电正常运行。
机械工则负责维护和检修列车的机械设备，保证列车的运行状态良好。
3. 安全岗位职责城市轨道交通的安全是最重要的，安全岗位的职责尤为重要。
安全岗位包括了安全员、消防员以及与安全相关的工作人员。
安全员负责监督车站和车辆的安全状况，进行安全巡查和隐患排查，确保轨道交通运营的安全。
消防员则负责处理突发火灾等紧急情况，进行灭火和紧急疏散工作。
4. 客服岗位职责城市轨道交通作为大众出行工具，客服岗位的职责是提供优质的服务。
这些岗位包括了售票员、服务台人员、乘务员等。
售票员负责车站售票、充值等工作，为乘客提供便捷的购票途径。
服务台人员负责解答乘客的疑问和问题，提供相关信息。
乘务员则负责维护列车内的秩序，为乘客提供帮助，确保乘客的安全和舒适。
综上所述，城市轨道交通的各个岗位在运营、维护、安全和客服等方面发挥着不可或缺的作用。
他们各自承担的职责互为补充，共同保障了城市轨道交通的正常运行。
城市轨道交通各岗位职责
城市轨道交通各岗位职责城市轨道交通作为现代城市公共交通的重要组成部分，为人们的出行提供了高效、便捷、安全的服务。
而这一庞大系统的正常运转，离不开各个岗位工作人员的辛勤付出和协同合作。
下面，我们就来详细了解一下城市轨道交通中的各岗位职责。
首先，是列车司机。
列车司机是城市轨道交通运行的关键岗位之一。
他们负责驾驶列车，按照规定的运行图和信号指示，安全、准点地将乘客送达目的地。
在行车前，司机需要认真检查列车的各项设备和系统，确保其处于良好的运行状态。
行车过程中，司机要时刻保持高度的警惕，密切关注线路情况、信号显示和列车运行状态，及时处理各种突发状况。
同时，司机还需要与行车调度员保持密切沟通，听从指挥，确保列车运行的安全和有序。
接下来，是行车调度员。
行车调度员是城市轨道交通运营的“大脑”。
他们通过监控系统实时掌握列车的运行位置、速度和状态，协调各列车的运行，确保整个运营系统的安全、高效、有序。
当遇到突发情况，如列车故障、晚点、线路故障等，行车调度员需要迅速做出决策，调整列车运行计划，采取有效的应急措施，以最大限度减少对乘客出行的影响。
车站值班员也是重要的岗位之一。
他们主要负责车站的日常运营管理和行车组织工作。
在列车进站前，车站值班员要提前做好接车准备，确认站台安全。
在列车停靠期间，要监督乘客上下车，确保车门关闭正常。
同时，车站值班员还要与行车调度员和列车司机保持密切联系，及时汇报车站的情况，传达调度指令。
而车站站务员则是与乘客直接接触最多的岗位之一。
他们负责在车站内为乘客提供服务，包括引导乘客购票、进站、候车、出站，解答乘客的咨询，帮助有需要的乘客等。
站务员要时刻保持良好的服务态度，以热情、耐心、周到的服务，为乘客创造一个舒适、便捷的出行环境。
票务员的工作主要涉及车票的售卖、充值、退票等票务业务。
他们需要熟悉票务政策和系统操作，准确、快速地为乘客办理各种票务事宜，确保票务工作的准确无误。
此外，还有设备维修人员。
城市轨道交通各岗位职责
城市轨道交通各岗位职责一、司机岗位职责城市轨道交通的司机是整个运营系统中最重要的一环，他们是时刻与乘客接触的窗口，负责列车的驾驶和乘客的出行安全。
司机岗位的职责包括：1. 检查列车及相关设备的正常运行情况，如电力、制动、通信、信号等，确保车辆在高效、安全的条件下运行；2. 控制列车的起动、制动、加速、减速等操作，保证车辆的平稳行驶；3. 遵守相关的规章制度和操作规范，确保列车运行安全；4. 处理突发情况，如设备故障、交通事故、旅客紧急求助等，及时报告并采取相应的应急措施；5. 对乘客进行正确的乘车引导，提供优质的服务，确保乘客的安全和舒适。
二、乘务员岗位职责乘务员是城市轨道交通中与乘客直接交流的工作人员，他们是乘客出行体验的重要保障，乘务员的职责包括：1. 负责车站和车厢内的秩序维护，包括引导乘客上下车、站点服务、列车时刻提示等；2. 对乘客提供相关信息，如路线指引、换乘指南、车票购买等；3. 协助解决紧急情况和突发事件，如乘客生病、走失、非法行为等，维护乘客的安全与秩序；4. 提供优质服务，如协助老弱病残儿童乘车、解答乘客疑问、处理投诉等；5. 协助调度员完成列车运行控制、紧急救援等工作，保障线路的畅通和乘客出行的顺利。
三、调度员岗位职责调度员是城市轨道交通系统的指挥中枢，负责协调和控制整个网络的运行，保障运输任务的完成和线路的安全。
调度员的职责包括：1. 监控线路和车辆的实时情况，包括车辆运行状态、线路负载情况等，调度列车的运行；2. 根据实际情况调整列车运行计划，包括发车间隔、列车停靠站点等；3. 协调车辆的故障处理和应急情况的处置，如车辆故障、信号中断、人员紧急求助等；4. 与乘务员和司机保持通讯，及时交流信息，确保运输任务的高效完成和乘客的安全；5. 提供运行统计数据和报告，为优化运营提供数据支持。
四、维修工程师岗位职责维修工程师是城市轨道交通系统中负责设备维护和故障排除的技术人员，他们是保障运营设施安全可靠的重要力量，维修工程师的职责包括：1. 对轨道交通设备进行检修和维护，包括信号系统、供电系统、通信系统等；2. 及时排查设备故障，采取相应的修复措施，确保设备正常运行；3. 负责设备的定期保养和维护计划的制定，提前发现潜在故障并进行预防性维护；4. 参与设备改进和升级工作，优化设备性能和维护流程；5. 提供设备维修和保养的技术指导和培训。
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（6）按规定对无法过闸票卡进行处理。 （7）准确填写结算单，交清当班票款。 （8）正确使用设备，确保售票亭内整洁和设备内部清洁。 （9）加强防范，确保票款安全。 （10）完成上级领导临时交办的工作。
2．乘务员 乘务员是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员。
地铁乘务员主要是在地铁站工作，负责地铁车站站台的安全和 设备的完好，以及引导乘客乘坐地铁，及时处理乘客的投诉和 错误操作等。
（二）保安、保洁人员
1．保安 地铁保安主要负责维持地铁站及车辆秩序，及时处理车站
纠纷，发生事故时协助公安机关疏散人员、保存证据、保护现 场、进行案件调查等。 2．保洁人员
保洁人员主要负责维护车站及车辆卫生，定时清理垃圾。
（三）车站值班员
1．列车值班员
（1）执行分公司、部门、中心、车站的有关规章制度，做到有 令必行，有禁必止。 （2）在值班站长的领导下主管车站行车工作。 （3）服从行调指挥，执行行调命令，严格按列车运行图组织行 车。 （4）严格执行一次作业程序，熟悉行车设备的性能，掌握操作 方法。 （5）控制车站广播，密切关注监视屏，掌握站台乘客动态。
二、技术运营岗位
（一）机车司机
机车司机主要负责机车的日常安 全运行，需要经过专业培训并考核合 格才能上岗，在岗期间还要不断学习 提高自己的技能水平。机车司机要求 的职业素质较高，不仅需要掌握地铁 机车驾驶的基本知识技能，还要接受 严格的身体素质测评和心理素质测评。 总之，一个合格的地铁机车司机是具 备多方面才能、素质的复合型人才。
（6）ATS车站工作站停用时负责现场人工排列进路。 （7）非运营时间做好巡道、设备维修的登记和注 销手续。 （8）保管、使用行车设备备品，正确填写各种行 车日志，字迹清楚。 （9）值班站长不在车控室时代理其职责。 （10）完成上级领导临时交办或外部门需协办的其 他工作。
城市轨道交通各岗位职责
城市轨道交通各岗位职责一、岗位：站务员站务员是城市轨道交通系统中的重要岗位之一，他们负责车站的运营和乘客服务。
站务员需要具备以下职责和能力：1. 安全管理：站务员需要确保车站的安全和秩序，监督乘客的出入行为，及时处理突发情况，如拥挤、失物招领和急救等。
2. 乘客指导：站务员需要提供乘车指南、票务咨询和换乘指引等服务，帮助乘客解决问题并确保他们的出行顺利。
3. 票务检查：站务员需要进行车票核验，查验乘客的有效乘车证件，并及时将违规行为报告给相关部门，维护车站秩序。
4. 运营协调：站务员需与列车司机、维修人员等协调工作，确保车站设备的正常运转，以及乘客换乘的顺畅。
5. 突发事件处置：在紧急情况下，站务员需要及时疏散乘客，并与相关部门保持通讯，协助应对突发事件、灾害等情况。
二、岗位：列车司机列车司机是城市轨道交通系统中的关键岗位，他们负责驾驶列车进行运营，确保乘客的安全和顺利出行。
列车司机需要具备以下职责和能力：1. 安全驾驶：列车司机需要严格遵守交通规则和操作规程，保持良好的驾驶习惯，确保列车行驶安全稳定。
2. 技术操作：列车司机需熟悉列车的操控系统和紧急处理程序，能够熟练操作列车设备和车门控制系统，确保准点到站和乘客的安全出入。
3. 突发事件应对：在突发情况下，如乘客突发疾病、设备故障等，列车司机需要迅速应对并与相关人员联系，做出适当的处理和决策。
4. 值班交接：列车司机需要与前一班次的司机进行交接班成果，了解车辆的运行状况和潜在问题，确保后续班次的运营安全。
5. 乘客服务：列车司机需要提供友好、礼貌的服务态度，为乘客提供必要的帮助和乘车指引，确保他们的出行体验。
三、岗位：维修工程师维修工程师是城市轨道交通系统中的关键职位之一，他们负责车辆和设备的维护、保养和故障排除。
维修工程师需要具备以下职责和能力：1. 维护保养：维修工程师需要根据规定自行和修理工班组进行维修保养工作，确保车辆的正常运行和设备的良好状态。
城市轨道交通各岗位职责
城市轨道交通各岗位职责一、调度员调度员是城市轨道交通系统中的重要职位之一。
他们负责监控和控制轨道交通系统的运行情况，以确保列车运行的安全和顺畅。
调度员需要在控制中心工作，通过监控屏幕和通信系统与列车司机和其他关键职位进行协调。
调度员的主要职责包括：1. 监测和分析轨道交通系统的运行状态，及时发现并处理异常情况；2. 定时向列车司机下达运行指令，确保列车按时发车、到站和停车；3. 处理特殊情况，例如故障、事故或紧急撤离等，以确保乘客和工作人员的安全；4. 协调不同线路和不同车站之间的列车运行，避免碰撞和拥堵的发生；5. 向乘客提供必要的信息和指引，解答他们的疑问和投诉。
二、站务员站务员是轨道交通系统中负责车站管理和乘客服务的员工。
他们所在的位置通常是车站售票处或服务台，负责与乘客进行沟通，并提供必要的服务和帮助。
站务员的主要职责包括：1. 检票和售票，确保乘客购买到正确的车票并按规定乘车；2. 向乘客提供车站和线路的相关信息，包括列车到站时间、换乘指引等；3. 协助乘客进出站，确保乘客在高峰期安全有序地进出车站；4. 解答乘客的问询和投诉，提供必要的帮助和解决方案；5. 监控车站内的秩序和安全，及时处理突发事件和紧急情况。
三、列车司机列车司机是城市轨道交通系统中最重要的职位之一。
他们负责操控列车的运行，确保乘客的安全和舒适。
列车司机的主要职责包括：1. 按时准确地驾驶列车，严格遵守列车运行的时刻表和规定速度；2. 监控列车的运行情况，包括速度、制动和车门的开关等；3. 处理突发事件和异常情况，例如紧急刹车、火警或技术故障等；4. 与控制中心和其他列车司机进行沟通和协调，确保列车的运行安全和顺畅；5. 向乘客提供必要的信息和指导，确保他们的安全和舒适。
四、维修人员维修人员是城市轨道交通系统中不可或缺的一部分。
他们负责维护和保养轨道交通设备，确保其正常运行。
维修人员的主要职责包括：1. 定期检查和维修轨道、供电系统、信号系统等，确保其正常运行；2. 及时处理设备故障和修复设备损坏，确保设备的可靠性和安全性；3. 制定和实施设备维护计划，包括定期保养和紧急维修等；4. 向上级报告设备维修情况和建议，提出改进建议；5. 参与轨道交通设备的升级和更换工作，确保设备的先进性和适用性。
城市轨道交通各岗位职责
城市轨道交通各岗位职责城市轨道交通是现代城市交通系统的重要组成部分，它承载着大量人员的出行需求。
为了确保乘车安全和顺利运行，轨道交通系统需要各个岗位的工作人员密切配合，各司其职。
本文将分别介绍城市轨道交通中不同岗位的职责和工作内容。
1. 车站工作人员车站工作人员是轨道交通运营的第一线岗位，他们承担着乘客服务和安全管理的重要职责。
他们需要做到以下几点：1.1 掌握车站的运行状况和各个通道的情况，及时引导乘客进出站，并确保安全有序；1.2 提供乘车信息和服务，解答乘客的咨询，并及时响应和处理紧急情况；1.3 维持车站秩序，防止拥堵和乘客冲突；1.4 监控和操作安全设备，确保车站安全；1.5 协助救援人员进行应急处置和乘客疏散。
2. 列车驾驶员列车驾驶员是轨道交通运营的核心人员，他们掌握着列车的驾驶技能和安全知识，保障乘客乘车安全。
他们的职责包括：2.1 熟悉列车的运行规程和安全操作流程，确保按照要求进行列车驾驶；2.2 监控列车运行状态，及时发现并报告异常情况；2.3 配合调度员的指挥，确保列车运行安全和准时性；2.4 协助乘客进出车厢，确保乘车秩序和安全。
3. 调度员调度员是城市轨道交通的指挥中枢，他们负责协调和管理全部运营资源，保证整个轨道交通系统的井然有序运行。
他们的工作职责包括：3.1 监控各个车站和列车的运行状况，及时调度车辆和乘务人员，保持运行稳定性；3.2 制定列车运行图和调度方案，确保列车之间的间隔合理，减少乘客等待时间；3.3 处理紧急情况的应急处置，协调安排救援和修复工作；3.4 维护和管理调度系统，确保信息传递和指令执行的准确性。
4. 乘务员乘务员是为乘客提供服务并确保车内秩序的关键岗位。
他们的职责包括：4.1 检票和引导乘客进出车厢，维持车内秩序；4.2 提供乘车指导和信息服务，解答乘客的疑问；4.3 协助乘客处理行李和乘车设施使用等问题；4.4 在紧急情况下指导乘客疏散和应对突发事件。
城市轨道交通各岗位职责
城市轨道交通各岗位职责随着城市化进程的加速，城市交通问题日益凸显。
城市轨道交通作为现代城市交通的重要组成部分，发挥着极为重要的作用。
为了确保城市轨道交通的正常运营，各个岗位的工作人员都需承担特定的职责。
本文将就城市轨道交通中的各个岗位职责进行论述。
一、列车司机列车司机是城市轨道交通运营的重要角色之一，负责指导和操作列车的开关、刹车等。
他们需要保证列车的安全性，确保乘客的平安。
司机需要具备丰富的驾驶经验和高超的驾驶技巧，熟悉线路的运行规程，能够准确判断和处理各种异常情况。
二、乘务员乘务员是城市轨道交通运营中的另一要职。
他们负责维护乘车秩序，确保乘客的安全和乘车环境的整洁。
乘务员需要主动引导乘客上下车，在列车行进过程中及时提醒乘客注意安全，并协助处理紧急情况。
此外，乘务员还需熟悉车辆设备，能够在车内发现故障时及时进行报修。
三、调度员调度员是城市轨道交通运营调度中心的核心人员，主要负责车辆的调度和运行控制。
他们需要合理安排列车的运行间隔、发车时间，以确保乘客的等候时间和乘车体验。
调度员还需要根据车辆运行状况和线路情况，及时调整运营计划，应对突发事件，保障运营安全和运行效率。
四、维修人员维修人员是城市轨道交通维护和保养的主要力量。
他们负责检查、保养和维修车辆设备，以确保车辆的安全性和正常运行。
维修人员需要具备扎实的专业知识和技能，熟悉车辆各部件的结构和功能，能够迅速发现并排除故障，保证车辆的正常使用。
五、安全员安全员是城市轨道交通安全管理的重要保障。
他们需负责监督和检查车站和车辆的安全状况，制定和推行安全操作规程，提升安全意识。
安全员还需要参与事故调查和应急预案的制定，确保在紧急情况下能够迅速、有序地处理问题。
六、票务员票务员是城市轨道交通票务系统的主要运营人员。
他们负责售票、检票和查询等工作，保证乘客购票和搭乘的便利性。
票务员需要熟悉票务系统的操作流程，并能够根据车次情况合理制定票价政策，确保票务运营的效益和公平性。
城市轨道交通各岗位职责
城市轨道交通各岗位职责城市轨道交通作为现代城市交通的重要组成部分，承担着人们出行的重要责任。
在每个城市轨道交通系统中，有着各式各样的岗位，每个岗位都扮演着不可或缺的角色。
以下将就城市轨道交通各岗位的职责进行探讨。
首先，我们先来看看车站管理人员的职责。
车站管理人员负责监督和管理车站日常运营情况，确保车站设备的正常运作以及乘客的安全。
他们需要合理组织人员，处置车站发生的各种意外事件，并保证车站内的秩序良好。
此外，车站管理人员还负责进行售票、检票、引导乘客上下车、提供客户服务等工作。
他们是车站运作的中流砥柱，有效的管理和服务能提升乘客对城市轨道交通的满意度。
接下来，我们关注一下列车乘务员的职责。
作为城市轨道交通的“客房服务员”，列车乘务员负责车厢内的安全和秩序。
他们负责处理车辆故障、引导疏散乘客、提供咨询和服务等工作。
同时，他们也负责确保乘客的舒适和安全，如巡视列车、开展安全检查、提供急救等。
列车乘务员具备丰富的专业知识和一定的应变能力，能够在突发情况下迅速反应并妥善处理。
除了车站和列车管理之外，轨道交通系统还需要维修工程师和技术人员来确保设备的正常运转。
维修工程师负责设备维护和故障排除等工作，他们需要具备扎实的专业知识和技术能力。
他们定期检查和保养设备，及时修复故障以保证列车运行的安全和高效。
技术人员则负责轨道信号系统、通信系统和供电系统等技术保障工作。
他们需要不断学习和更新自己的技能，以适应日益发展和复杂的技术要求。
此外，市政管理部门也扮演着重要的角色。
他们负责轨道交通系统的规划、建设和管理等工作。
市政管理部门需要制定相关政策和标准，保障轨道交通系统的安全和顺利运行。
他们需要与各个部门密切合作，如与交警部门协调交通流量，与环保部门合作改善大气环境等。
市政管理部门的工作是确保轨道交通系统与城市的整体规划和发展相协调的重要一环。
最后，我们还需要关注乘客自身的责任。
乘客在乘坐城市轨道交通时也需要遵守一定的规定和礼仪。
城市轨道交通各岗位职责
城市轨道交通各岗位职责一、驾驶员岗位职责驾驶员作为城市轨道交通系统中的关键岗位之一，承担着保证列车运行安全和乘客出行顺利的重要责任。
驾驶员的主要职责包括：1. 运行列车：按照列车运行计划准时驾驶列车，确保列车稳定、安全地运行。
2. 遵循信号规定：遵守信号规定，准确判断信号信息，确保列车按照指示行驶。
3. 操作列车设备：熟练掌握列车的操作系统和各种设备，确保按照规定操作。
4. 处理应急情况：在列车出现故障、设备损坏或其他突发情况时，及时采取相应的措施，维持乘客的安全。
5. 保持列车卫生和整洁：积极维护列车的环境卫生，确保乘客在整洁的车厢环境中出行。
二、维修工程师岗位职责维修工程师是城市轨道交通系统中负责维护和保养设备、确保线路畅通的重要岗位。
维修工程师的主要职责包括：1. 设备检修：负责对轨道交通设备进行定期检查和维修，确保其正常运行和安全性能。
2. 故障排除：及时响应设备故障报警，准确判断故障原因，并采取相应措施进行修复。
3. 线路检查：定期巡查轨道线路，发现问题及时进行修复，保证线路的安全和畅通。
4. 维护设备记录：负责设备维修记录的整理和归档，及时更新设备的保养计划。
5. 参与新设备投入运营：负责新设备的安装、调试和试运行工作，确保设备顺利投入运营。
三、乘务员岗位职责乘务员是城市轨道交通系统中直接为乘客提供服务的岗位，他们的主要职责包括：1. 安全管理：负责乘客上下车时的安全管理，引导乘客有序上下车。
2. 乘客服务：热情接待乘客，提供必要的信息咨询和帮助，确保乘客的出行体验。
3. 突发事件处理：应对紧急情况和突发事件，组织乘客有序疏散，并及时报警求助。
4. 车厢卫生：负责车厢的日常卫生和整洁工作，为乘客提供良好的乘车环境。
5. 票务检查：进行车票检查和安全检查，确保乘客安全与秩序。
四、安全员岗位职责安全员是城市轨道交通系统中负责安全监控和预防工作的岗位，他们的主要职责包括：1. 监控运行情况：通过监控系统全天候监控城市轨道交通运行情况，发现问题及时处理。
城市轨道交通各岗位职责
城市轨道交通各岗位职责城市轨道交通是现代城市交通系统的重要组成部分，为了保障轨道交通的运营安全和顺畅，各个岗位的职责分工十分重要。
下面将介绍城市轨道交通各岗位的职责。
一、乘务员乘务员是城市轨道交通运营的重要一环，他们的职责主要包括：1. 旅客服务：乘务员需要为乘客提供周到的服务，包括引导乘客上下车、处理乘客的咨询和投诉等。
2. 安全检查：乘务员需经常巡视车厢，确保车厢内没有危险品和物品遗失，以保障乘客的安全。
3. 突发事件应急处理：一旦发生紧急情况，乘务员需要迅速响应，并引导乘客有序疏散。
二、列车司机列车司机是轨道交通运营的核心人员，他们的职责主要包括：1. 安全驾驶：列车司机需要严格遵守交通规则，确保列车行车安全，准时到达各站点。
2. 车辆检查：在开车之前，司机需要对列车进行检查，确保各项设备运行正常。
3. 突发事件处置：一旦出现故障或其他突发事件，司机需要迅速采取应对措施，保障列车和乘客的安全。
三、信号工人信号工人是城市轨道交通信号系统的维护与管理人员，他们的职责主要包括：1. 信号设备维护：信号工人需要定期检查和维护信号设备，确保其正常运行，避免信号故障影响列车行车安全。
2. 突发故障处理：一旦信号设备发生故障，信号工人需要迅速修复，恢复信号系统的正常运行。
3. 技术更新：随着科技的不断进步，信号工人需要及时学习新技术，更新信号设备，以提高轨道交通运行效率。
四、售票员售票员是轨道交通站点的服务人员，他们的职责主要包括：1. 售票与咨询：售票员需要为乘客提供售票服务，解答乘客的咨询和问题。
2. 安全管理：售票员要负责站点的安全管理工作，防止人员拥堵和危险事件的发生。
3. 信息发布：售票员需要及时发布轨道交通相关信息，如运营时间调整、站点变更等，以便乘客做出相应安排。
五、安保人员安保人员是保障轨道交通安全的重要保障力量，他们的职责主要包括：1. 安全巡视：安保人员需要定期巡视车站和车厢，发现异常情况及时处理，保证乘客安全。
城市轨道交通各岗位职责
城市轨道交通各岗位职责城市轨道交通在现代城市交通系统中起到了重要的作用，其高效、快捷的特点深受人们的喜爱。
然而，要保证轨道交通系统的正常运行，需要有各种具体的岗位职责来支撑。
本文将就城市轨道交通中的各个岗位职责进行介绍。
1. 驾驶员驾驶员是城市轨道交通运营中最为重要的岗位之一。
他们负责操作列车，确保乘客的安全和舒适。
驾驶员需要熟悉城市轨道交通系统的操作规程和安全标准，具备良好的驾驶技巧和处理突发情况的能力。
在日常运营中，驾驶员还需要保持良好的职业素养，与乘客保持良好的沟通，确保乘客的乘车体验。
2. 乘务员乘务员是城市轨道交通运营中与乘客接触最多的岗位之一。
他们负责检票、引导乘客上下车、维护秩序等工作。
乘务员需要具备服务意识和耐心，善于与乘客沟通，解答乘客的问题。
在紧急情况下，乘务员还需要帮助乘客疏散，保障乘客的人身安全。
3. 调度员调度员是城市轨道交通系统中的指挥中枢。
他们负责监控列车运行情况，调度列车的接发车、停站时间等。
调度员需要掌握列车运行的原理和规程，能够根据实际情况做出及时的调度决策。
同时，调度员还需要与其他部门和岗位沟通协调，保障整个轨道交通系统的正常运行。
4. 维修工人维修工人是城市轨道交通系统中的技术支持力量。
他们负责轨道、信号系统、电气设备等的检修和维护工作。
维修工人需要具备扎实的专业技能和丰富的维修经验，能够及时发现和排除设备故障，确保轨道交通系统的安全运行。
5. 安全员安全员是城市轨道交通运营中的重要保障角色。
他们负责监控和维护轨道交通系统的安全设备，制定和执行安全规程，开展安全培训等工作。
安全员需要了解国家和地方的安全法规、标准和规程，能够有效应对突发安全事件，并及时采取应急措施，确保乘客和工作人员的安全。
6. 运营管理人员运营管理人员是城市轨道交通系统中的管理骨干。
他们负责制定运营计划、管理人员分配、监督运营情况等工作。
运营管理人员需要具备良好的组织协调能力和决策能力，能够制定合理的运营策略，提高运营效率和服务质量。
城市轨道交通各岗位职责
城市轨道交通各岗位职责城市轨道交通是现代城市公共交通的重要组成部分，为城市居民提供便捷、高效的出行方式。
在城市轨道交通系统中，各个岗位的职责十分重要，每个岗位在保障运营安全和提供良好服务方面都发挥着独特的作用。
本文将介绍城市轨道交通中几个主要岗位的职责。
1. 车站工作人员车站工作人员是城市轨道交通系统的第一道门面，负责管理和维护车站的日常运行。
他们的职责包括但不限于以下几个方面：1.1 乘客服务：车站工作人员需熟悉车站设施和服务设备的使用方法，协助乘客购票、查询车次信息、找寻正确的出入口以及提供相关的服务指导。
1.2 安全监控：车站工作人员需要通过监控系统监视车站内外的情况，一旦发现安全隐患或紧急情况，需及时采取应急措施并报告相关部门。
1.3 清洁维护：车站工作人员负责车站的日常清洁和维护工作，确保车站内外环境整洁有序。
2. 列车司机列车司机是城市轨道交通系统中最核心的职位之一，他们负责驾驶和操控列车，确保乘客的出行安全。
列车司机的职责包括但不限于以下几个方面：2.1 安全驾驶：列车司机需严格遵守规章制度，准确掌握列车的运行情况，确保列车的安全驾驶，包括平稳起动、行驶和停车等。
2.2 突发情况处理：一旦遇到突发情况，如设备故障或紧急情况，列车司机需迅速判断并采取相应的措施，确保列车和乘客的安全。
2.3 监控系统操作：列车司机需要掌握列车的监控系统操作方法，及时掌握列车运行状态，确保列车的正常运行。
3. 维保工程师维保工程师是城市轨道交通系统中非常关键的职位，他们负责设备的维护和故障排除。
维保工程师的职责包括但不限于以下几个方面：3.1 设备维护：维保工程师需要按照规定的维护计划，定期对轨道交通系统的设备进行检修和保养，确保设备的正常运行。
3.2 故障排除：当设备出现故障时，维保工程师需要迅速判断并采取相应的措施，尽快恢复设备的正常使用。
3.3 数据分析与改进：维保工程师需要收集和分析设备故障数据，及时提出改进意见和措施，提高设备的可靠性和维修效率。
地铁乘务员职位职责
地铁乘务员职位职责地铁乘务员是城市地铁系统中非常重要的一环，他们负责确保地铁列车运行的安全、顺畅以及乘客的舒适体验。
以下是地铁乘务员的主要职责：1. 安全管理地铁乘务员的首要职责是保证列车运行的安全。
他们需要熟悉地铁系统的安全规定，遵循操作流程和标准。
在列车行驶过程中，乘务员需要时刻保持警觉，监测车内车外情况，确保没有危险和安全隐患。
乘务员对紧急情况的反应速度非常关键，必须清楚掌握应急处理方法，保证乘客的安全。
2. 乘客服务地铁乘务员在乘客服务方面发挥着重要作用。
他们需要提供礼貌、友好和专业的服务，回答乘客的问题，提供必要的帮助。
当有乘客需要指引或者建议时，乘务员应该提供准确的信息和指导。
他们也需要处理乘客提出的投诉和疑问，力求积极解决问题，确保乘客满意度的提升。
3. 车辆巡查与维护乘务员需要定期巡查列车，确保车内设施的正常运行和乘客的安全。
如果发现车内设备故障或者需要维修，乘务员需要及时与相关部门联系，并尽快解决问题。
此外，乘务员还需要对列车进行清洁和卫生检查，保持车厢内的整洁。
4. 列车行驶管理乘务员负责确保列车按照规定时间表正常行驶。
他们需要掌握列车运行的时间和线路信息，准确控制列车的出发时间和到达时间。
在行驶过程中，乘务员需要及时向乘客宣布各个车站的到达信息，确保乘客了解目的地和车站情况。
5. 紧急情况处置在发生紧急情况时，乘务员需要迅速反应和采取措施，保护乘客的安全。
他们要熟悉紧急设备的使用方法，并能够在紧急情况下指挥乘客有序撤离列车。
乘务员需要与其他工作人员紧密合作，确保危机得以妥善处理。
6. 乘务记录与报告乘务员需要对列车运行过程中的各种情况进行记录和报告。
他们需要准确记录列车晚点、故障以及乘客投诉等情况，并及时向相关部门汇报。
这些记录和报告对于改进地铁系统的运营和提高乘客服务质量具有重要意义。
总结：地铁乘务员是地铁系统中不可或缺的角色，他们的职责涵盖了安全管理、乘客服务、车辆巡查与维护、列车行驶管理、紧急情况处置以及乘务记录与报告等方面。
地铁乘务员职位职责
地铁乘务员职位职责地铁乘务员作为一项重要的职位，担负着确保地铁运营安全和提供良好服务的职责。
他们在地铁车辆内负责乘客安全、秩序和舒适度的维护。
以下是地铁乘务员的主要职责和工作内容：1. 乘务员值乘前的准备工作在每次值乘前，地铁乘务员需要做好准备工作，包括查看作业人员名单、核对工具设备、检查车厢设施、清洁车厢等，以确保一切正常运作。
他们还需要对车辆进行检查，确保安全设备齐全、电源正常、车门运行灵活等。
2. 乘客服务和安全管理地铁乘务员需要确保乘客的安全和舒适度。
他们需要在车厢内进行乘客引导，保证乘客有序上下车，并协助乘客解答疑问。
在高峰期，他们需要控制车厢拥挤度，防止车厢超载。
同时，乘务员还负责安抚紧张、焦虑或不适的乘客，并提供及时帮助。
3. 突发事件处理在紧急情况下，地铁乘务员需要迅速反应并采取行动。
他们需要掌握相关安全规章制度，熟悉紧急按钮的使用，并及时向指定人员汇报紧急事件。
在火警、设备故障或人员伤亡等紧急情况下，乘务员需要迅速疏散乘客，并协助相关人员处置问题。
4. 乘务员值乘过程中的服务地铁乘务员需要定期巡视车厢，确保车厢内设施完好，灯光正常，车厢清洁卫生。
他们需要收集乘客的反馈和投诉，并及时转达给相关部门解决。
此外，乘务员还需要提供乘车指引、站点信息和地铁运行时间等相关信息。
5. 安全检查和设备操作地铁乘务员需要定期进行安全检查，包括车厢门的闭合情况、屏蔽门的正常运行、紧急制动装置的可用性等。
他们还需要掌握各类紧急设备的操作方法，包括火警报警装置、紧急疏散设备等。
乘务员需要定期参加培训和考核，以保持技能的熟练度。
6. 外部协调和沟通地铁乘务员需要与其他运营人员、安保人员和服务人员进行有效沟通和协调，以保证地铁运营的顺利进行。
在车站，乘务员需要与工作人员保持联系，及时处理各类问题和异常情况。
总结：地铁乘务员是整个地铁运营保障体系中不可或缺的一部分。
他们需要全面掌握技术知识和操作技能，并具备应急响应能力。
城市轨道运营管理乘务员
城市轨道运营管理乘务员1. 引言城市轨道交通作为现代城市交通的重要组成部分，承载着大量城市居民的出行需求。
乘务员是城市轨道交通的关键岗位之一，负责保障列车运行安全，提供旅客服务，以及协助应对突发事件。
本文将介绍城市轨道运营管理乘务员的工作职责、培训要求以及未来发展方向。
2. 工作职责城市轨道运营管理乘务员的工作职责包括但不限于以下几项：2.1. 安全运行管理乘务员是列车运行过程中的“守护者”，负责确保列车的安全运行。
他们需要定期进行列车检查，确保车厢设备完好，并及时报告和处理任何设备故障。
在列车运行过程中，乘务员需要密切关注列车的运行状态，及时发现并处理紧急情况，如火警、故障等。
2.2. 旅客服务乘务员是城市轨道交通服务的重要一环，他们承担着为旅客提供优质服务的责任。
乘务员需要对旅客进行行车规定的宣讲，指导旅客乘坐轨道交通的正确方式，维持车厢内的秩序，并及时回答旅客的咨询和提供帮助。
2.3. 突发事件应对城市轨道交通运营中难免会发生各种突发事件，如地震、恶劣天气、人员拥堵等。
乘务员需要在突发事件发生时，迅速组织旅客疏散，协助安全人员进行紧急救援工作，并及时向上级报告情况。
3. 培训要求为了保证城市轨道运营管理乘务员能够胜任自己的工作，培训是必不可少的一步。
以下是一些乘务员培训的要求：3.1. 基础知识培训乘务员需要掌握基本的轨道交通知识，包括轨道交通运行原理、规章制度等。
此外，他们还需要熟悉常见设备的使用和维护方法，以应对设备故障。
3.2. 应急救援培训乘务员需要接受应急救援培训，以应对突发事件。
培训内容包括疏散逃生技巧、急救知识等，以提高他们在紧急情况下的应对能力。
3.3. 服务技能培训乘务员需要具备良好的沟通和服务能力，因此需要接受相关的服务技能培训。
培训内容包括礼仪、语言表达、冲突解决等，以提高他们为旅客提供优质服务的能力。
4. 未来发展方向城市轨道运营管理乘务员作为城市轨道交通的核心岗位之一，在未来将有更广阔的发展前景。
地铁运营有限公司乘务段岗位安全职责
乘务段岗位安全职责1、乘务段段长安全职责（1）乘务段段长是乘务段安全生产工作的第一负责人，对本段安全管理工作全面负责。
（2）认真贯彻，及时传达、执行国家、省、市关于安全生产工作的各项方针、政策、法律、法规和地铁公司、运营公司各类安全规章制度、要求。
（3）在保证安全的前提下组织、指挥各类安全生产工作。
（4）对发现的各类违反安全生产制度和安全操作规程的行为及时制止并向运营公司提出处理意见。
（5）在生产管理过程中出现不安全因素、险情及事故时，要果断处理并及时报告运营公司和通知相关职能部门，防止事态扩大。
（6）组织开展并参加安全检查活动，随时掌握安全生产动态。
对段责任范围内存在的安全隐患牵头研究解决，制定防范措施并贯彻落实，以确保安全生产。
（7）发生事故时应及时报告，组织抢救、做好调查研究，分析事故原因，组织制定改进措施。
（8）按奖惩规定组织开展段内部的安全考核工作，提出奖励和处罚意见。
（9）及时完成上级交办的其他工作。
2、乘务段副段长安全职责（1）在乘务段段长的领导下，协助乘务段的管理工作,贯彻执行上级制定的法规和方针、政策。
（2）执行运营公司制定的年度工作计划和目标，计划、目标做到层层分解，落实到具体的岗位和人员，确保计划的完成和目标实现。
（3）及时、如实报告安全生产事故，按照“四不放过”的原则组织事故、设备故障的预分析，配合上级的事故调查，参加上级事故、设备故障分析会。
（4）负责班组长管理，检查班组长工作落实情况，并进行评价、考核；督促各个岗位严格执行各项安全规章制度，定期参加、组织安全生产管理活动。
（5）抓好员工队伍的组织建设、思想建设工作，保持员工队伍稳定；做好员工的培训学习工作。
（6）组织完成特殊列车运输任务。
（7）及时完成上级交办的其他工作。
3、安全质量管理安全职责（1）在乘务段分管副段长的领导下，负责乘务段的安全管理工作, 组织宣传、贯彻、执行有关安全生产的法律法规和公司各项安全规章制度，协助部门领导开展安全管理工作。
地铁乘务员职位职责
地铁乘务员职位职责随着城市交通的快速发展，地铁作为一种方便、快捷的交通工具，得到了广大市民的青睐。
作为地铁系统中不可或缺的一部分，地铁乘务员担负着重要的职责和责任。
地铁乘务员是保障乘客出行安全和提供优质服务的关键角色。
本文将详细描述地铁乘务员的职位职责。
第一节：安全保障作为地铁乘务员，确保乘客的出行安全是首要任务。
乘务员在车厢内巡视，注意观察车厢内外的情况，确保乘客乘坐车辆时的安全。
如果发现有人在车厢内拉铃、乱丢垃圾或者出现其他违规行为，乘务员应当及时制止并进行相应的处理。
其次，地铁乘务员在列车行驶过程中，需要时刻注意车辆运行状态。
如发现列车出现异响、晃动或者其他异常情况，乘务员应立即向驾驶员汇报，并配合指挥中心和相关部门开展相应的处理工作。
第二节：乘客服务地铁乘务员是联系乘客和地铁管理部门之间的桥梁，提供优质的服务是其重要的职责之一。
乘务员需要为旅客提供购票指导、站点信息、乘车注意事项等服务，并积极回答旅客的咨询和解答问题。
另外，乘务员需要对一些特殊群体的乘客给予特殊关照，如老年人、残疾人、孕妇等。
他们需要主动为这些乘客提供必要的帮助，确保他们的出行安全和舒适。
第三节：突发事件应对在突发事件发生时，地铁乘务员是现场处理的重要力量。
他们需要熟悉地铁安全应急预案，掌握相应的处理流程。
例如，当地铁车辆发生故障或乘客出现突发疾病时，乘务员需要迅速反应和采取应对措施，确保乘客的安全和秩序。
同时，乘务员还需要与其他相关部门密切合作，如与警察、医疗人员等，协调处理紧急情况，保障乘客和车辆的安全。
第四节：车厢维护整洁乘务员还负责车厢的维护和清洁工作。
他们需要在列车停靠站点期间，对车厢内进行检查和维护，确保车厢内的设备、座位等设施正常工作，并及时清理垃圾。
这样不仅能够提升乘客的出行体验，也能够维护地铁车厢的整洁和环境卫生。
结语：地铁乘务员是地铁系统中非常重要的一部分，他们担负着维护乘客安全、提供优质服务和应对突发事件的重要职责。
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城市轨道交通乘务段岗位职能职责乘务分公司一号线赖家桥乘务段工作手册状态/版本： 0/A页次：第1页共15 页标题地铁一号线赖家桥乘务段岗位职责实施日期：2012年10月1日一号线赖家桥乘务段岗位职责1.坚持“安全第一，预防为主”的安全生产方针，认真贯彻各项规章制度、命令和指示，努力搞好安全生产，持之以恒的开展安全工作，不断提高安全生产的稳定性。
2.在上级领导下，按照段方针和目标以及运行图要求，组织段内员工安全生产，按时完成各项生产指标，确保列车运行图的兑现率和运行准点率。
3.负责电动列车出库前的车况检查确认和回库后收车检查及当天运行中车辆故障报修工作。
4.根据生产计划和列车运用计划，负责场内行车、施工作业及场内停送电管理工作，合理安排使用列车，积极配合车辆段完成车辆检修任务。
5.负责对本部门的列车晚点、掉线及违章情况组织分析、查找原因并进行考核处理。
6.根据乘务分公司的年度目标和节假日的运营重点计划，组织制订本部门实现乘务分公司计划的具体措施，层层落实责任，确保乘务段年度目标的实现。
7.组织对本部门实习人员的培训和在岗人员的再培训工作，定期进行列车应急处理预案的补充完善和组织实施。
按规定完成岗位练兵和救援演练工作。
页次：第2 页共 17 页标题地铁一号线赖家桥乘务段岗位职责实施日期：2012年10月1日8.每月定期召开本部门安全分析会，经常深入工作现场检查，指导安全生产工作，严肃查处违章违纪行为。
9.负责组织本部门安全工作规程的学习并定期考试，组织新来员工的安全教育工作，协调所属各班组。
10.做好本部门员工的思想政治工作，树立良好企业形象。
做好本部门员工岗位责任制的考核评定工作。
一、乘务段段长岗位职责1.全面主持乘务段工作。
2.负责乘务段生产管理、安全管理、技术管理、人员管理。
3.负责乘务人员的日常管理、业务培训、技能考核工作。
4.根据公司下发的运营计划制定相应的车辆乘务计划并组织实施。
5.负责传达、落实集团公司及车辆公司颁发的各种规程、规章及安全操作规程。
6.负责乘务人员标准化作业及优质文明工作的检查、落实，确保列车“安全、正点、快捷、舒适”。
7.负责本部门员工思想教育和政治学习。
8.处理运营线上的突发情况。
二、乘务段副段长岗位职责页次：第3 页共 17 页标题地铁一号线赖家桥乘务段岗位职责实施日期：2012年10月1日1.根据上级下达的运营计划和目标，分管正线及场内的运营生产安全工作，确保乘务段全面完成生产任务和指标。
2.认真贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策、法规及公司的规章制度，对段内员工的工作环境、安全、健康负责。
3.深入生产一线，调查分析、检查指导，及时解决生产和运营中存在的问题和薄弱环节，确保各项运营生产任务的完成。
4.负责组织对列车晚点、掉线及违章等情况按照“四不放过”原则进行调查分析，并提出处理意见。
5.组织、制定、完善段各级安全管理规章制度，做好安全生产的宣传和教育工作。
组织实施各项安全措施，确保乘务段目标、任务的实现。
6.定期召开安全例会，分析安全生产情况，提出改进措施，布置安全工作。
7.完成上级领导交办的临时工作任务。
三、乘务段安全员岗位职责1.认真执行上级有关劳动保护的法律、法规、制度。
对所属职工的工作环境、安全、健康负责。
2.严格贯彻执行安全生产各项规定，落实安全生产责任制，每月对职工进行安全考核。
3.检查各班组在生产各个环节贯彻落实安全工作情况，发现问题及时纠正和上报。
页次：第4 页共 17 页标题地铁一号线赖家桥乘务段岗位职责实施日期：2012年10月1日4.发生事故或重大未遂事故要协同保护现场，立即上报。
协助车辆公司、乘务段认真做好事故的调查分析。
5.参与制订安全措施，协助段长做好安全生产的宣传、教育工作。
6.对段内违章违纪行为、各种事件和事故严格按照“四不放过”进行分析处理。
7.参与乘务段每月组织的安全生产考核会,并提出考核意见。
8.完成领导安排的其它工作。
四、乘务段技术员岗位职责1.负责乘务司机业务培训管理工作，根据不同时期制定相应的业务培训计划，并负责监督实施。
2.负责编制乘务司机技术操作规程，提出规程的补充或修改意见,经审批后监督实施；并监督检查现场执行情况，及时将检查的情况、问题及改进措施、建议等进行反馈。
3.根据各个时期不同的工作任务及新出现的列车技术问题及时提出规程改进措施；负责参与、协助车辆设备的的技术改造工作。
4.掌握车辆的状态，根据其状态及时提醒乘务员操作要求。
5.负责参与分析车辆重大故障、事故的分析，写出分析报告，并制定防范措施。
6.负责配合安全技术室组织的车辆设备、部件的国产化工作。
页次：第5 页共 17 页标题地铁一号线赖家桥乘务段岗位职责实施日期：2012年10月1日五、乘务段内勤岗位职责1.地铁列车动态日报表的整理和统计、乘务员安全驾驶累计公里数的统计、月运用报表等。
2.段内各种会议的纪要、课内通报的编辑、段内各乘务员的档案管理和宣传栏的设计、制作。
3.根据运调中心新运行图协助编制新轮乘图、交路图。
4.协助解决全段职工的工资、福利和其他后勤保障工作。
5.完成领导临时安排的其他工作。
六、乘务段材料员岗位职责1.对乘务段内计划内、外需求物资提出申请，满足运营生产任务需要。
2.要求做好物资的领用、发放和保管等工作。
3.对段内虚拟仓库进行盘点并将相应数据提交到对应库管员。
4.发放、退回虚拟仓库中的物资。
5.对全段人员的劳保用品按照公司文件规定提前领取，按时发放。
七、乘务段车队长岗位职责1.负责本车队人员的日常管理工作。
2.带领本车队人员完成上级下达的各项运营任务。
3.根据运营需要合理调配人员，处理相关突发事件，以完成运营任页次：第6 页共 17 页标题地铁一号线赖家桥乘务段岗位职责实施日期：2012年10月1日务。
4.组织本车队人员安全、业务技能培训，提高大家的业务水平和安全生产意识。
5.传达和落实上级部门的相关规定，同时做好检查和监督工作。
6.确保本车队人员遵章守纪，对本班发生的事件、事故严格按照“四不放过” 的原则进行处理。
7.了解本车队人员的思想情况，做好思想工作，保持本车队人员内部稳定。
8.向上级汇报本班人员近期工作情况和短期工作计划。
9.完成上级领导安排的其他工作。
八、乘务指导司机岗位职责1.地铁列车值乘驾驶，完成轮乘图规定的运行任务。
2.本车队人员正线值乘的临时调配、监督，以满足运营需要。
3.本车队人员行车安全方面的管理。
4.协助队长临时处理正线故障列车。
5.向上级汇报车队近期工作情况和短期计划。
6.组织本车队的安全、业务培训。
7.传达和组织上级指示精神和文件的学习。
8.协调与其他车队之间的其他工作。
页次：第7 页共 17 页标题地铁一号线赖家桥乘务段岗位职责实施日期：2012年10月1日九、乘务车队兼职安全员岗位职责1.协助队长、指导司机做好安全工作。
督促车队人员正确使用劳保用品、作业工具，爱护安全设施。
2.组织车队人员学习有关安全文件，定期召开车队安全会，并做好记录。
督促车队人员严格执行安全规章制度。
3.定期检查各种设备。
关键部位重点检查，在工作中发现问题要及时纠正和上报，采取措施，保证安全。
4.班前会进行安全生产教育，根据不同时期和不同情况提出预防性安全措施。
发生事故立即报告，协助有关人员积极参加抢修，对事故原因进行分析，制定有效措施，防止类似事故发生。
5.对新调入车队人员进行安全教育。
十、电客车乘务员岗位职责1.负责按列车运行图、运营时刻表的要求驾驶电客车，严格执行各项规章、作业标准，服从命令、听从指挥，确保列车运行安全、准点、快捷、舒适；负责正线电客车驾驶。
2.行车中认真确认行车凭证、信号，彻底瞭望，遵守各项限制速度规定，发现危及行车及人身安全时，立即采取紧急措施，确保行车和人身安全；3．负责车场带电区域电客车调车作业和调车作业安全。
调车作业时严守速度、距离和相关调车作业安全规定，认真确认调车作业通知单、页次：第8 页共 17 页标题地铁一号线赖家桥乘务段岗位职责实施日期：2012年10月1日示意图、安全措施，作业中认真确认调车信号（含调车指挥人手信号）、进路、道岔，确保调车作业安全；4.加强自身业务和理论知识学习，不断提高自身业务素质。
遇车辆故障和突发事件时，按要求做到安全、果断处置，有效降低对列车运行组织影响；5.积极做好对学习司机（学员）的培带工作和传授技艺，确保学习司机的培带质量和安全。
电客车学习司机（学员）：遵守各项规章制度和安全规定，服从司机指挥，协助司机做好行车安全有关工作，确保行车和自身安全；积极努力学习业务技能和行车知识，养成良好职业道德和作业规范，在司机带领下从事规定范围作业，确保学习质量。
十一、内燃机车乘务员岗位职责1.内燃机车司机是轨道交通重要工种，具有高度的工作责任感，严格遵守有关规章制度，树立安全第一的思想，努力钻研技术，不断提高业务水平；2.遵守行车纪律，确保行车安全，严禁无驾驶证开车；3.执行包乘、保养、包检制度，及时反映车辆的不良状态及行车的不安全因素；4.全面检查车况及监控设备，确认状态良好；页次：第9 页共 17 页标题地铁一号线赖家桥乘务段岗位职责实施日期：2012年10月1日5.作业中应集中精力，谨慎驾驶，彻底了望，确认信号，并认真执行高声呼唤，手比眼看的呼唤应答和车机联控制度；6.认真确认调车信号、进路、道岔，确保调车作业安全；7.车辆故障时，按要求做到安全、果断处置；8.正线抢险救援出动及时，处置得当，尽量缩小事故影响；9.做好对学习司机（学员）的培带工作和传授技艺，确保学习司机的培带质量和安全；10.司机要认真做好各种记录的填写工作。
内燃机车副司机：严格遵守各项规章制度，遵守行车纪律，辅助司机做好各项安全工作和日常检修保养工作，应有高度的工作责任感，牢固树立安全第一思想，努力钻研技术，不断提高业务水平。
出车前协助司机检查车辆状态，备齐各种内燃机车用具及行车有关证件；行进中，应积极协助司机进行了望，认真确认信号；在机车推进、转线、调车、挂车作业时，应认真做好引导、连接工作。
十二、车场调度工班工班长岗位职责1.组织本班组人员协同动作，兑现班计划，安全、优质、高效的完成车场调度工作。
2.认真领会并传达、布置上级命令、要求、重点工作和安全注意事项，保证运用列车、人员上线和机车检修计划兑现。
页次：第10 页共 17 页标题地铁一号线赖家桥乘务段岗位职责实施日期：2012年10月1日3.坚持巡视本班组人员的劳动、作业纪律及标准化作业执行情况和工作情况，对违章违纪、不服从指挥和无理取闹人员及时给予纠正，必要时停止其工作。
4.及时正确的处理日常生产工作中出现的问题，维护安全正点。
并负责搞好行车信息收集和处理、上报。
5.掌握车队干部、指导司机动态，掌握重要车次、限速列车及特殊情况添乘人员的落实。