建行文化
建行企业文化
建行企业文化一、概述建行企业文化是指中国建设银行（以下简称“建行”）所秉持的核心价值观、组织价值观、行为规范和文化氛围。
建行致力于打造一种积极向上、团结协作、创新发展的企业文化，以提升员工的归属感和凝结力，推动企业的可持续发展。
二、核心价值观1. 客户至上：建行始终坚持以客户为中心，为客户提供优质的金融产品和服务，满足客户的需求和期望。
2. 诚信廉洁：建行强调诚信和廉洁的原则，建立健全的内部控制体系，保障金融交易的安全和合规性。
3. 团队合作：建行鼓励员工之间的合作和沟通，倡导团队精神，共同实现个人和企业的发展目标。
4. 创新发展：建行鼓励员工积极创新，不断改进工作方法和业务模式，推动银行业的转型升级。
三、组织价值观1. 以人为本：建行重视员工的发展和福利，提供良好的工作环境和培训机会，激励员工实现个人价值和职业成长。
2. 公平公正：建行倡导公平和公正的原则，建立公正的考核和晋升机制，确保员工的权益得到保障。
3. 社会责任：建行积极履行社会责任，关注社会发展和环境保护，推动可持续发展。
四、行为规范1. 遵守法律法规：建行要求员工严格遵守国家法律法规和银行业的规章制度，不得从事违法违规行为。
2. 保守商业机密：建行要求员工保守客户和银行的商业机密，不得泄露或者滥用相关信息。
3. 诚实守信：建行要求员工诚实守信，不得故意误导客户或者从事欺诈行为。
4. 尊重他人：建行倡导员工之间的相互尊重和和谐相处，不得进行人身攻击或者歧视行为。
五、文化氛围1. 开放包容：建行鼓励员工开放思维，接受不同的意见和观点，促进多元化和创新。
2. 学习成长：建行提供丰富的学习和发展机会，鼓励员工不断学习和提升自我，实现个人和企业的共同进步。
3. 激励奖励：建行设立多种奖励制度，激励员工的工作表现和创新成果，提高员工的工作动力和满意度。
4. 乐于奉献：建行倡导员工乐于奉献，积极参预公益活动，关心社会和他人的需求。
六、总结建行企业文化以客户至上、诚信廉洁、团队合作和创新发展为核心价值观，以以人为本、公平公正和社会责任为组织价值观，以遵守法律法规、保守商业机密、诚实守信和尊重他人为行为规范，营造开放包容、学习成长、激励奖励和乐于奉献的文化氛围。
建行企业文化
建行企业文化一、引言建行（中国建设银行）作为中国最大的商业银行之一，拥有悠久的历史和广泛的影响力。
建行致力于建设一个具有创新、协作和共享价值观的企业文化，以推动企业的可持续发展。
本文将详细介绍建行企业文化的内涵、特点以及对企业发展的重要意义。
二、建行企业文化的内涵1. 使命和愿景建行的使命是为泛博客户提供全方位金融服务，推动经济社会可持续发展。
其愿景是成为全球率先的金融机构，为客户、员工和股东创造持续价值。
2. 核心价值观建行的核心价值观包括：诚信、创新、协作、共享。
诚信是建行文化的基石，倡导员工诚实守信，以客户为中心。
创新是建行文化的动力，鼓励员工积极创新，不断提升服务品质。
协作是建行文化的精髓，强调团队合作和共同成长。
共享是建行文化的目标，追求共同发展和共同利益。
3. 企业精神建行的企业精神是“追求卓越，永不止步”。
建行鼓励员工不断追求卓越，勇于挑战和突破，不断提高个人能力和团队协作水平。
4. 服务理念建行的服务理念是“客户至上，服务第一”。
建行始终将客户需求放在首位，倾听客户声音，提供优质的金融产品和服务，满足客户多样化的需求。
三、建行企业文化的特点1. 历史悠久建行拥有百年历史，积淀了丰富的文化底蕴。
建行企业文化承载着传统与现代的融合，注重传承和创新。
2. 开放包容建行企业文化倡导开放包容的态度，鼓励员工多元化的观点和创新思维，营造积极向上的工作氛围。
3. 人材培养建行注重人材培养，提供广阔的发展空间和良好的培训机会。
建行鼓励员工自我提升，实现个人价值和企业共同发展。
4. 社会责任建行积极履行社会责任，关注环境保护、扶贫济困等社会问题。
建行企业文化强调企业与社会的共同发展，推动可持续发展。
四、建行企业文化对企业发展的重要意义1. 增强凝结力和向心力建行企业文化凝结了员工的共同价值观和目标，增强了团队的凝结力和向心力。
员工在共同的文化氛围下，更加团结协作，共同为企业的发展努力。
2. 提升品牌形象和竞争力建行企业文化强调诚信、创新和协作，这些核心价值观的贯彻落实提升了建行的品牌形象和竞争力。
建行企业文化
建行企业文化一、概述建行（中国建设银行）是中国最大的商业银行之一，成立于1954年，总部位于北京。
作为国有大型银行，建行向来致力于推动中国经济的发展和金融服务的创新。
企业文化是建行长期以来哺育和传承的重要资源，它体现了建行的核心价值观、行为准则和组织精神。
二、核心价值观1. 服务至上：建行始终将客户利益放在首位，积极提供优质、高效的金融服务，满足客户的多样化需求。
2. 诚信守法：建行坚持诚实守信、合法合规的原则，保障金融交易的安全和公正。
3. 创新发展：建行鼓励员工积极创新，推动金融科技的发展，为客户提供更便捷的金融服务。
4. 共享共赢：建行倡导与客户、股东、员工和社会各界共同发展，实现共赢的目标。
三、行为准则1. 诚实守信：建行员工应以诚实守信为基本准则，坚守职业道德，保护客户的隐私和利益。
2. 团队合作：建行倡导团队合作，鼓励员工之间的互助和协作，共同实现个人和组织的发展目标。
3. 专业服务：建行员工应具备专业知识和技能，为客户提供准确、高效的金融服务。
4. 创新创效：建行鼓励员工勇于创新，提高工作效率和质量，不断追求卓越。
5. 社会责任：建行积极履行社会责任，关注环境保护、公益事业和社会发展，推动可持续发展。
四、组织精神1. 以人为本：建行注重员工的发展和幸福感，提供良好的工作环境和发展机会，激励员工充分发挥自己的潜力。
2. 开放包容：建行鼓励员工敢于表达意见和建议，倡导开放的沟通和合作，促进组织的创新和进步。
3. 追求卓越：建行追求卓越，鼓励员工不断学习和提升自己，追求工作和服务的卓越品质。
4. 团结奋进：建行倡导团结奋进的精神，激励员工共同努力，为建行的发展做出贡献。
五、企业文化建设建行通过多种方式来推动企业文化的建设，包括以下几个方面：1. 培训和教育：建行为员工提供全面的培训和教育机会，包括岗位培训、管理培训和领导力发展等，以提升员工的专业素质和综合能力。
2. 激励和奖励：建行设立了一系列的激励和奖励机制，鼓励员工积极工作和创新，为企业文化的建设提供动力。
建行企业文化
建行企业文化企业文化是指一个企业在长期发展过程中所形成的一套共同的价值观、行为规范和工作方式，是企业内部员工共同遵循的行为准则和道德规范。
建设银行（以下简称建行）作为中国最大的商业银行之一，拥有悠久的历史和广泛的业务范围。
建行一直致力于打造具有建行特色的企业文化，以提升员工的凝聚力和企业的竞争力。
1. 价值观：建行的核心价值观是“诚信、务实、创新、共赢”。
诚信是建行的基石，建行要求员工在工作中始终遵循诚信原则，与客户保持真实、透明的沟通和交流。
务实是建行的工作作风，要求员工脚踏实地、勤勉工作，以实际行动推动企业的发展。
创新是建行的灵魂，建行鼓励员工勇于创新、敢于突破，不断提升服务质量和创新能力。
共赢是建行的目标，建行追求员工与企业共同成长、与客户共同发展、与社会共同进步的共赢关系。
2. 行为规范：建行要求员工在工作中遵守一系列行为规范，以保障企业的正常运营和员工的职业道德。
这些行为规范包括但不限于：2.1 诚实守信：建行要求员工诚实守信，不得从事违法犯罪活动，不得利用职务之便谋取私利，不得泄露客户的个人信息和商业机密。
2.2 公平公正：建行要求员工在工作中保持公平、公正的态度，不得以任何形式对待客户和同事进行歧视和不公平对待。
2.3 保密工作：建行要求员工严守保密工作，不得泄露与工作相关的机密信息，保护客户的隐私和企业的商业机密。
2.4 敬业奉献：建行鼓励员工以敬业的态度对待工作，尽职尽责，不断提升自己的专业能力和素质。
2.5 团队合作：建行强调团队合作的重要性，要求员工与同事之间相互支持、相互合作，共同完成工作任务。
3. 工作方式：建行倡导高效、创新的工作方式，以提升工作效率和服务质量。
建行鼓励员工采用以下工作方式：3.1 创新思维：建行鼓励员工勇于创新，提出新的想法和解决方案，推动业务的发展和创新。
3.2 学习成长：建行重视员工的学习和成长，提供各种培训和学习机会，帮助员工不断提升自己的专业能力和素质。
建行企业文化
建行企业文化引言概述：建行（中国建设银行）是中国最大的商业银行之一，拥有庞大的客户群体和广泛的业务范围。
作为一家具有悠久历史和深厚文化底蕴的企业，建行向来致力于塑造和传承其独特的企业文化。
本文将从五个方面详细介绍建行企业文化。
一、价值观1.1 以客户为中心：建行始终将客户利益放在首位，致力于为客户提供全面、高效、优质的金融服务。
1.2 诚信经营：建行坚持诚信为本，注重信用风险管理，建立了完善的风险防控体系，赢得了客户的信任和社会的认可。
1.3 创新发展：建行鼓励员工勇于创新，推动科技与金融的融合，不断提升产品和服务的质量，满足客户不断变化的需求。
二、团队精神2.1 协作共赢：建行注重团队合作，倡导员工之间相互支持、互助共进，形成为了和谐的工作氛围。
2.2 专业素质：建行重视员工的专业素质培养，通过丰富的培训和学习机会，提升员工综合能力和专业水平。
2.3 共同成长：建行鼓励员工持续学习和成长，提供广阔的发展空间和良好的晋升机制，激励员工实现个人价值和企业目标的双赢。
三、社会责任3.1 公益慈悲：建行积极参预社会公益事业，开展各类公益活动，关注弱势群体，回馈社会。
3.2 环境保护：建行注重环境保护，推动绿色金融发展，倡导可持续发展理念，为生态环境建设贡献力量。
3.3 促进就业：建行通过金融支持和创业培训等方式，积极推动就业，为社会创造更多的就业机会。
四、文化传承4.1 历史传承：建行注重对企业历史的传承和宏扬，通过丰富的文化活动和记念活动，让员工对企业的历史有更深入的了解和认同。
4.2 文化建设：建行致力于打造具有建行特色的企业文化，通过制定文化建设目标和举办各类文化活动，加强员工的文化认同感和凝结力。
4.3 文化创新：建行鼓励员工参预文化创新，通过举办文化创意大赛和开展文化交流活动，激发员工的创造力和创新思维。
五、员工关心5.1 人材培养：建行注重员工的职业发展和培养，通过内部培训和外部合作，提供全方位的培训机会，激发员工的潜力。
建行企业文化
建行企业文化一、概述建设银行（以下简称“建行”）作为中国率先的商业银行之一，向来致力于构建一种独特而有活力的企业文化。
建行企业文化以“诚信、团队、创新、服务”为核心价值观，以“为客户创造价值，为员工提供发展机会，为股东创造回报，为社会贡献力量”为使命，致力于成为最受恭敬的金融机构之一。
二、核心价值观1. 诚信建行坚持诚信为本的原则，始终以诚信为基石，以诚信为立身之本。
建行员工要诚实守信，言行一致，恪守承诺，坚持遵守道德规范和法律法规，树立良好的企业形象。
2. 团队建行注重团队合作，强调协作精神和团队意识。
建行员工要积极参预团队活动，互相支持和尊重，共同追求卓越的业绩。
建行鼓励员工之间的相互合作和知识共享，营造积极向上的工作氛围。
3. 创新建行鼓励员工勇于创新，不断推动变革和创新。
建行提供良好的创新环境和机会，鼓励员工提出新的想法和解决方案，不断改进工作方式和流程，为客户提供更优质的金融产品和服务。
4. 服务建行以客户为中心，致力于为客户提供优质的金融产品和服务。
建行员工要始终关注客户需求，积极主动地提供匡助和支持，建立良好的客户关系。
建行倡导以客户满意度为导向，不断提升服务质量和效率。
三、使命和愿景1. 使命建行的使命是为客户创造价值，为员工提供发展机会，为股东创造回报，为社会贡献力量。
建行致力于成为客户信赖的金融合作火伴，为客户提供全方位的金融解决方案，推动经济社会的可持续发展。
2. 愿景建行的愿景是成为最受恭敬的金融机构之一。
建行将坚持以客户为中心，不断提升核心竞争力，推动金融科技创新，积极参预社会责任，成为业内的领导者和创新者。
四、营造文化氛围为了营造积极向上的企业文化氛围，建行采取了以下措施：1. 建立奖励制度：建行设立了一系列奖励制度，包括员工表彰奖、团队合作奖、创新奖等，激励员工积极工作和创新思维。
2. 培训和发展：建行注重员工的培训和发展，提供各种培训机会和职业发展计划，匡助员工提升专业能力和个人素质。
建行企业文化
建行企业文化一、概述建设银行（以下简称“建行”）是中国国内率先的大型商业银行之一，拥有悠久的历史和广泛的客户基础。
作为一家国有银行，建行向来致力于发展和传承企业文化，以推动组织发展和员工成长为目标，构建良好的企业形象和品牌价值。
二、核心价值观1. 诚信：建行坚持诚信为本的原则，重视诚信行为的哺育和践行。
在与客户、合作火伴和员工的关系中，始终保持真实、透明和可信的态度。
2. 创新：建行鼓励员工勇于创新和实践，推动业务和管理的不断创新，以适应快速变化的市场环境和客户需求。
3. 卓越：建行追求卓越的业绩和服务质量，不断提升自身的竞争力和专业水平，为客户提供优质的金融产品和服务。
4. 责任：建行认为，作为一家企业，应承担社会责任和环境保护的责任。
建行积极参预公益事业，推动可持续发展。
三、文化理念1. 客户至上：建行始终将客户利益放在首位，致力于满足客户的需求和期望。
建行不仅提供全面的金融服务，还注重客户体验，不断改进服务质量。
2. 团队合作：建行鼓励员工之间的合作和沟通，倡导团队精神和协作能力。
建行相信，惟独团结一心，才干共同创造更大的价值。
3. 学习成长：建行重视员工的学习和成长，提供丰富的培训和发展机会。
建行鼓励员工不断学习新知识、提升专业技能，实现个人和组织的共同发展。
4. 开放包容：建行倡导开放和包容的文化氛围，尊重员工的多样性和个人特点。
建行鼓励员工敢于表达意见和想法，推动创新和改进。
四、文化传播1. 内部传播：建行通过内部媒体、员工培训和沟通会议等方式，向员工传达企业文化的核心价值观和理念。
建行鼓励员工参预文化建设，通过员工活动和奖励制度激发员工的积极性和归属感。
2. 外部传播：建行通过各类媒体渠道和社交媒体平台，向公众传递企业文化的形象和理念。
建行注重与客户和社会的互动，倡导积极的社会形象和品牌传播。
五、企业文化的价值和意义1. 提升企业形象：建行的企业文化体现了其核心价值观和理念，能够树立良好的企业形象和品牌价值，增强公众对建行的认知和信任。
建行企业文化
建行企业文化建行企业文化是指中国建设银行（以下简称建行）在发展过程中形成的独特文化体系。
建行作为中国最大的商业银行之一，其企业文化旨在引导员工的行为准则和价值观，推动组织的发展和创新。
一、核心价值观建行企业文化的核心价值观是以“责任、创新、协作、共赢”为基础。
责任意味着建行员工要对客户、对社会、对自己的工作负责。
创新鼓励员工提出创新思维和创新方法，推动银行业务的发展。
协作强调团队合作和信息共享，实现资源的优化配置和协同效应。
共赢强调建行与客户、员工、股东等各方的利益共享，实现多方共赢的目标。
二、文化精神1. 服务至上：建行坚持以客户为中心，提供高质量的金融产品和服务，满足客户的多样化需求。
2. 诚信守法：建行要求员工遵守法律法规和道德规范，保证业务的合规性和诚信性。
3. 创新发展：建行鼓励员工在工作中提出新的理念和方法，推动银行业务的创新和发展。
4. 团队协作：建行强调团队合作和信息共享，实现资源的优化配置和协同效应。
5. 共享共赢：建行与客户、员工、股东等各方实现利益共享，推动多方共赢。
三、文化建设措施1. 培育企业文化：建行通过组织各类文化活动，如文化节、员工座谈会等，培育和弘扬企业文化。
2. 建设学习型组织：建行鼓励员工持续学习和提升自己的专业能力，通过培训和知识分享，建设学习型组织。
3. 奖惩机制：建行建立健全的奖惩机制，激励员工积极向上，同时对违反规定的行为进行惩罚。
4. 企业价值观引导：建行将核心价值观融入员工的日常工作和行为准则，通过内部宣传和培训引导员工践行价值观。
5. 文化评价体系：建行建立文化评价体系，定期对企业文化进行评估和调研，及时调整和改进文化建设措施。
四、企业文化的影响1. 增强员工凝聚力：建行企业文化的价值观和精神可以增强员工的归属感和凝聚力，提高员工的工作积极性和创造力。
2. 塑造企业形象：建行企业文化体现了企业的价值追求和行为准则，可以帮助塑造企业的良好形象，提升企业的声誉和竞争力。
建行企业文化
建行企业文化一、背景介绍中国建设银行（以下简称建行）是中国最大的商业银行之一，成立于1954年，总部位于北京市。
作为国有大型银行，建行一直致力于发展企业文化，提升员工凝聚力和企业竞争力。
本文将详细介绍建行的企业文化，包括核心价值观、文化宣传、员工培训等方面。
二、核心价值观1. 以客户为中心：建行始终坚持以客户需求为导向，提供优质的金融产品和服务，致力于成为客户最值得信赖的金融机构。
2. 诚信与责任：建行注重诚信经营，坚守道德底线，积极履行社会责任，推动可持续发展。
3. 团队合作：建行鼓励员工之间的合作与互助，倡导团队精神，共同实现个人与企业的共同发展。
4. 创新与进取：建行鼓励员工不断创新，勇于拓展业务领域，不断提升自身能力，与时俱进。
三、文化宣传1. 宣传口号：建行通过制定宣传口号，将核心价值观传达给员工和客户。
例如，“以客户为中心，创造美好未来”、“诚信铸就辉煌，责任成就未来”等。
2. 内部宣传：建行定期组织内部宣传活动，包括举办文化讲座、文化展览、员工演讲比赛等，通过多种形式向员工传递企业文化。
3. 外部宣传：建行积极参与社会公益活动，通过赞助文化艺术活动、举办金融知识讲座等方式，向社会传递建行的企业文化形象。
四、员工培训1. 培训内容：建行注重员工培训，包括金融知识培训、职业技能培训、领导力培训等。
通过培训，提升员工的专业素养和综合能力。
2. 培训方式：建行采用多种培训方式，包括线上培训、线下培训、外部培训等。
通过灵活的培训方式，满足员工的学习需求。
3. 培训评估：建行建立了完善的培训评估机制，对员工培训效果进行评估，及时调整培训内容和方式，确保培训的有效性。
五、企业文化建设成果1. 员工凝聚力提升：建行通过企业文化建设，增强了员工的归属感和认同感，促进了员工之间的团结合作，提升了员工的工作积极性和创造力。
2. 客户满意度提升：建行以客户为中心的企业文化理念，使得客户满意度得到提升。
建行通过提供优质的金融产品和服务，赢得了广大客户的信任和支持。
建行企业文化
建行企业文化引言概述：建设银行（以下简称“建行”）是中国最大的商业银行之一，其成功的背后离不开其独特而强大的企业文化。
建行企业文化以“诚信、务实、创新、共赢”为核心价值观，以“服务客户、回报股东、关爱员工、承担社会责任”为经营理念，为建行的快速发展和良好运营提供了坚实的支持。
正文内容：1. 诚信是建行企业文化的基石1.1 诚信经营：建行始终坚持诚信经营的原则，遵守法律法规，保护客户利益，树立了良好的信誉。
1.2 诚信服务：建行注重客户需求，提供优质的金融产品和服务，赢得了客户的信任和支持。
1.3 诚信合作：建行与合作伙伴建立了长期稳定的合作关系，共同发展，实现互利共赢。
2. 务实是建行企业文化的重要特点2.1 务实精神：建行注重实际行动，注重实效，以务实精神推动各项工作的顺利进行。
2.2 管理实践：建行强调实际管理，注重实际操作，通过科学的管理手段提高效率和效益。
2.3 创新实践：建行鼓励员工创新思维，提供创新平台，推动业务创新和技术创新。
3. 创新是建行企业文化的重要推动力3.1 业务创新：建行不断推出新的金融产品和服务，满足客户不断变化的需求。
3.2 技术创新：建行积极引入新技术，提升金融科技水平，提供更便捷的金融服务。
3.3 管理创新：建行不断改革管理模式，提高管理效率，适应市场变化和发展需求。
4. 共赢是建行企业文化的核心目标4.1 客户共赢：建行通过提供优质的金融服务，实现与客户的共赢，共同成长。
4.2 员工共赢：建行注重员工培养和发展，提供良好的发展机会和福利待遇，实现与员工的共赢。
4.3 社会共赢：建行积极履行社会责任，关注社会问题，参与公益活动，与社会共同发展。
5. 建行企业文化的实践与成果5.1 建行连续多年获得业界的认可和奖项，成为中国最受信赖的银行之一。
5.2 建行在国内外市场上取得了显著的成绩，实现了良好的经济效益和社会效益。
5.3 建行的企业文化也为其员工提供了良好的工作环境和发展机会，吸引了众多优秀人才的加入。
建行企业文化
建行企业文化一、引言建设银行（以下简称“建行”）是中国率先的商业银行之一，拥有悠久的历史和广泛的客户群体。
作为一家具有社会责任感的企业，建行向来致力于塑造和传承企业文化，以推动公司的可持续发展和员工的个人成长。
本文将详细介绍建行企业文化的核心价值观、目标和实施策略。
二、核心价值观1. 客户至上：建行始终将客户的需求放在首位，提供优质的金融产品和服务，以满足客户的个性化需求。
2. 诚信廉洁：建行坚持诚实守信、廉洁自律的原则，树立良好的企业形象，赢得客户和社会的信任。
3. 创新进取：建行鼓励员工不断创新、追求卓越，致力于为客户提供更加便捷和高效的金融解决方案。
4. 团队合作：建行倡导团队合作精神，鼓励员工之间的合作和协作，共同实现个人和公司的目标。
三、目标1. 实现可持续发展：建行致力于成为一家可持续发展的企业，通过提供稳定、安全的金融服务，为社会经济发展做出贡献。
2. 建立良好的企业形象：建行努力树立良好的企业形象，通过诚信经营和社会责任实践，赢得客户和社会的认可和信赖。
3. 提升客户满意度：建行不断优化服务体验，提高客户满意度，为客户创造更大的价值。
4. 培养优秀人材：建行注重员工的培养和发展，提供良好的职业发展机会和培训计划，吸引和留住优秀人材。
四、实施策略1. 建立健全的企业文化体系：建行通过制定企业文化宣言、价值观和行为准则等文件，确立企业文化的核心内容和传播方式。
2. 加强内部沟通与交流：建行积极推行开放式管理，鼓励员工参预决策和提出建议，加强部门之间的沟通与合作。
3. 建设学习型组织：建行鼓励员工持续学习和自我提升，通过培训、研讨会和知识分享平台等方式，提高员工的专业能力和创新意识。
4. 强化企业文化的落地执行：建行将企业文化融入日常工作中，通过评估和激励机制，确保员工的行为与企业文化的价值观相一致。
5. 建立健全的奖励制度：建行设立多种奖励制度，包括员工表彰、激励性薪酬和职业发展机会等，以激励员工积极工作和创新思维。
建行企业文化
建行企业文化一、概述建行企业文化是指中国建设银行（以下简称建行）在长期发展过程中形成的一套独特的价值观、行为规范和组织文化。
建行企业文化以“服务客户、奋斗者、创新、合作、共享、责任”为核心价值观，以“稳健经营、服务实体经济、推动可持续发展、建设人才强行、加强风险管理、提升科技创新能力”为发展战略，致力于成为全球一流的综合性金融服务提供商。
二、核心价值观1. 服务客户：建行将客户需求放在首位，致力于提供优质、高效、个性化的金融服务，满足客户的多样化需求。
2. 奋斗者：建行鼓励员工积极进取，勇于担当，不断提升自我素质和业务能力，为实现个人价值和企业发展做出贡献。
3. 创新：建行鼓励员工勇于创新，不断推动业务模式、产品和服务的创新，以适应快速变化的市场需求。
4. 合作：建行强调团队合作精神，鼓励员工之间相互支持、协作，共同实现个人目标和公司目标。
5. 共享：建行倡导共享经济理念，鼓励员工分享知识、经验和资源，促进共同成长和共同发展。
6. 责任：建行强调员工对客户、对企业、对社会的责任感，要求员工诚信守法，勤勉尽责，为社会经济发展作出积极贡献。
三、行为规范1. 诚信守法：建行要求员工遵守法律法规，坚守诚信底线，严禁违规操作和行为，保护客户合法权益。
2. 服务至上：建行要求员工以客户为中心，提供优质服务，积极解决客户问题，确保客户满意度。
3. 高效执行：建行要求员工高效执行工作任务，按时完成工作，确保工作质量和效率。
4. 创新进取：建行鼓励员工勇于创新，提出改进意见和建议，推动工作流程和业务模式的创新。
5. 团队协作：建行强调团队合作，要求员工之间相互协作、支持，共同完成团队目标。
6. 学习成长：建行鼓励员工不断学习和提升自我能力，通过培训和学习机会，不断提高专业素质。
四、组织文化1. 以人为本：建行注重员工的发展和福利，提供良好的工作环境和晋升机会，关注员工的身心健康。
2. 创新驱动：建行鼓励员工勇于创新，提供创新平台和机会，推动科技创新和业务创新。
建行企业文化
建行企业文化一、背景介绍中国建设银行（以下简称“建行”）是中国最大的商业银行之一，成立于1954年，总部位于北京。
作为中国国有银行，建行一直致力于为客户提供全方位的金融服务，并积极参与社会公益事业。
为了进一步提升企业形象和员工凝聚力，建行注重发展企业文化，以增强员工认同感和团队合作精神。
二、企业文化理念1. 使命：为客户创造价值，为员工创造机会，为社会创造财富。
2. 愿景：成为全球领先的综合金融服务提供商。
3. 核心价值观：诚信、创新、共赢、责任。
三、企业文化建设1. 内容(1) 建行文化：建行秉承“以人为本、服务至上”的理念，致力于为客户提供优质金融服务，以及为员工创造良好的工作环境和发展机会。
(2) 建行精神：建行鼓励员工勇于创新、锐意进取，追求卓越，不断提升自我，为客户创造更大的价值。
(3) 建行价值观：建行倡导诚信经营，鼓励员工团结合作，共同发展，积极履行社会责任。
(4) 建行形象：建行以专业、高效、稳健的形象赢得客户信任，成为客户首选金融合作伙伴。
2. 建设方式(1) 内外结合：建行通过内外结合的方式，将企业文化融入日常工作中，通过员工培训、内部活动等形式，提升员工对企业文化的认同感。
(2) 倡导示范：建行领导层积极践行企业文化，以身作则，引领全员积极参与企业文化建设。
(3) 激励机制：建行设立奖励机制，鼓励员工积极参与企业文化建设，提供优秀员工的表彰和晋升机会。
四、企业文化影响1. 员工凝聚力：建行通过企业文化的建设，提升员工的归属感和凝聚力，增强团队合作精神，促进员工间的交流和合作。
2. 客户信任：建行以诚信为核心价值观，通过优质的金融服务赢得客户的信任，树立良好的企业形象。
3. 社会责任：建行积极履行社会责任，通过公益活动和慈善捐赠等方式，回报社会，树立良好的社会形象。
五、企业文化的未来发展1. 创新发展：建行将继续推动企业文化的创新发展，与时俱进，适应市场变化和员工需求，不断提升企业竞争力。
建行企业文化
建行企业文化一、概述建行（中国建设银行）是中国领先的商业银行之一，拥有悠久的历史和广泛的影响力。
建行一直致力于打造独特的企业文化，以推动员工的发展和公司的可持续发展。
本文将详细介绍建行企业文化的核心价值观、文化特点以及其对员工和公司的影响。
二、核心价值观1. 客户至上：建行始终将客户利益放在首位，致力于为客户提供高质量的金融产品和服务。
建行鼓励员工始终以客户为中心，积极倾听客户需求，满足客户期望，提高客户满意度。
2. 团队合作：建行强调团队合作的重要性。
员工被鼓励积极参与团队活动，分享知识和经验，相互支持和协作。
建行相信团队的力量可以创造更大的价值，实现共同目标。
3. 诚信廉洁：建行坚持诚信和廉洁的原则，要求员工遵守道德和法律规定，以诚信和廉洁的行为树立良好的企业形象。
建行注重建立透明的工作环境，反对腐败和不当行为。
4. 创新发展：建行鼓励员工勇于创新，不断追求卓越。
建行积极推动科技创新，引入先进的金融科技，提供更智能、便捷的金融服务。
建行鼓励员工提出新的想法和解决方案，不断推动公司的发展和变革。
三、文化特点1. 学习型组织：建行致力于打造学习型组织，鼓励员工不断学习和提升自己的能力。
建行提供丰富的培训和发展机会，包括内部培训、外部培训和海外交流等。
员工被鼓励积极参与学习活动，不断更新知识和技能。
2. 多元文化：建行欢迎不同背景和文化的员工加入，鼓励员工相互尊重和包容。
建行认识到多元文化可以带来更多的创新和想法，提高公司的竞争力。
建行提供平等的机会和公正的待遇，确保员工的多元化发展。
3. 社会责任：建行积极履行社会责任，关注环境保护、公益慈善和社会发展。
建行鼓励员工参与公益活动，推动社会进步。
建行通过绿色金融和可持续发展的倡议，积极推动环境保护和可持续经济发展。
四、对员工的影响1. 职业发展：建行提供广阔的职业发展机会和良好的晋升通道。
员工可以通过内部竞聘、培训和项目经验等方式不断提升自己的能力和职业水平。
建行企业文化
建行企业文化一、引言建设银行（简称建行）是中国率先的大型商业银行之一，成立于1954年，总部位于北京。
作为国有银行，建行向来致力于为客户提供全方位的金融服务，同时也注重发展自身的企业文化。
本文将详细介绍建行的企业文化，包括其核心价值观、文化特点以及在实践中的体现。
二、核心价值观1. 客户至上：建行始终将客户需求放在首位，致力于为客户提供优质的金融服务。
无论是个人客户还是企业客户，建行都以满足客户的需求为己任，不断优化产品和服务，提升客户满意度。
2. 诚信守法：建行坚持诚信守法的原则，秉持公正、透明、廉洁的经营理念。
建行员工要求遵守法律法规，不得从事任何违法违规行为，以保障金融市场的稳定和公平。
3. 团队合作：建行注重团队合作精神，鼓励员工之间的沟通与合作。
建行鼓励员工分享知识和经验，共同解决问题，实现协同效应，以提高工作效率和绩效。
4. 追求卓越：建行追求卓越的经营业绩和服务品质。
建行鼓励员工勇于创新，不断提升自身能力和素质，为客户创造更大的价值。
三、文化特点1. 以人为本：建行注重员工的发展和福利，提供良好的工作环境和培训机会，鼓励员工的个人成长和职业发展。
建行致力于打造一个和谐、包容的企业文化氛围，让员工感受到关心和尊重。
2. 创新驱动：建行鼓励员工勇于创新，提倡新思维、新方法和新技术的应用。
建行积极引进和培养创新人材，推动金融科技的发展，以满足客户日益增长的需求。
3. 社会责任：建行始终将社会责任放在重要位置，积极参预公益慈悲事业。
建行开展各种公益活动，关注教育、环境保护、扶贫等领域，为社会发展做出贡献。
四、实践体现1. 客户服务：建行通过建立全球化的服务网络，为客户提供便捷的金融服务。
建行的服务热线24小时开通，客户可以随时咨询和办理业务。
建行还推出了手机银行、网上银行等创新产品，方便客户随时随地进行金融操作。
2. 员工培训：建行注重员工的培训和发展，提供全方位的培训课程和学习资源。
建行还设立了员工奖励制度，激励员工不断学习和进步。
建行企业文化
建行企业文化一、概述建设银行（以下简称建行）作为中国领先的商业银行之一，一直致力于构建良好的企业文化。
建行企业文化以“服务、创新、诚信、共赢”为核心价值观，以“为客户创造价值，为员工提供发展机会，为股东创造回报，为社会贡献力量”为使命，以“成为全球领先的综合金融服务提供商”为愿景。
二、核心价值观1. 服务：建行始终以客户为中心，不断提升服务质量，满足客户的多样化需求。
建行致力于为客户提供全方位、个性化的金融服务，确保客户的利益最大化。
2. 创新：建行积极推动科技创新，不断引入新技术、新产品和新服务，以满足客户的不断变化的需求。
建行鼓励员工敢于创新、勇于担当，为银行业务的发展提供源源不断的动力。
3. 诚信：建行坚持诚信为本，以客户利益为首要考虑。
建行要求员工遵守职业道德，保护客户隐私，严格遵守法律法规和银行内部规章制度，做到言行一致、诚实守信。
4. 共赢：建行注重与各利益相关方的合作与共赢。
建行与客户、员工、股东、社会等共同发展，实现多方共赢的局面。
三、企业使命建行的使命是为客户创造价值，为员工提供发展机会，为股东创造回报，为社会贡献力量。
具体而言：1. 为客户创造价值：建行致力于提供优质的金融产品和服务，满足客户的多样化需求，帮助客户实现财富增值和经济发展。
2. 为员工提供发展机会：建行重视员工的职业发展，提供广阔的发展空间和培训机会，激励员工实现个人价值和职业成长。
3. 为股东创造回报：建行致力于保持良好的盈利能力和稳定的股东回报，通过有效的风险管理和战略规划，实现股东的长期利益最大化。
4. 为社会贡献力量：建行积极履行社会责任，关注社会问题，推动可持续发展，支持社会公益事业，为社会经济发展做出积极贡献。
四、企业愿景建行的愿景是成为全球领先的综合金融服务提供商。
为实现这一愿景，建行将不断提升自身的核心竞争力，推动数字化转型，拓展国际市场，加强创新能力，提供更加全面、高效、智能的金融服务，为客户创造更大的价值。
建设银行企业文化
建设银行企业文化建设银行是中国率先的大型商业银行之一，致力于为客户提供全方位的金融服务。
企业文化是银行发展的重要基石，对于建设银行而言也是非常重要的。
下面将详细介绍建设银行的企业文化。
一、价值观1. 以客户为中心：建设银行始终以客户为中心，致力于满足客户的需求，提供高质量的金融产品和服务。
2. 诚信与责任：建设银行坚持诚信与责任的原则，秉持诚实守信的价值观，为客户提供可靠的金融服务。
3. 创新与协作：建设银行鼓励员工积极创新，并倡导团队协作，通过合作与创新推动银行业务的发展。
4. 发展与共赢：建设银行致力于实现自身的持续发展，并与客户、员工、股东等利益相关方共同分享发展成果。
二、使命和愿景1. 使命：建设银行的使命是为社会经济发展提供全方位的金融服务，为客户创造价值，为员工提供发展机会，为股东创造回报。
2. 愿景：建设银行的愿景是成为中国最受恭敬的银行，为客户提供最优质的金融服务，为员工创造最好的发展平台，为股东创造最大的价值。
三、核心理念1. 专业服务：建设银行注重员工的专业素质和服务能力培养，提供专业、高效、个性化的金融服务。
2. 创新发展：建设银行鼓励员工积极创新，推动金融科技的应用，不断提升服务质量和效率。
3. 客户至上：建设银行始终把客户的需求放在首位，通过不断改进和创新，为客户提供更好的金融服务体验。
四、文化建设1. 培养核心价值观：建设银行通过内部培训和教育活动，加强员工对企业核心价值观的认同和理解。
2. 建设学习型组织：建设银行鼓励员工不断学习和成长，提供各种培训和发展机会，打造学习型组织。
3. 建立激励机制：建设银行建立了完善的激励机制，通过激励措施激发员工的积极性和创造力。
4. 倡导企业文化：建设银行通过各种渠道宣传和倡导企业文化，提高员工的文化认同感和凝结力。
五、企业社会责任1. 关注社会发展：建设银行积极参预社会公益事业，关注社会发展问题，为社会做出积极贡献。
2. 环境保护：建设银行致力于环境保护，倡导绿色金融，推动可持续发展。
建行企业文化
建行企业文化一、概述建设银行（以下简称“建行”）是中国领先的大型商业银行之一，致力于为客户提供全面的金融服务。
建行企业文化旨在塑造建行独特的价值观和行为准则，推动企业发展和员工成长。
二、核心价值观1. 客户至上：建行始终将客户利益置于首位，积极满足客户需求，提供优质的金融产品和服务。
2. 诚信守法：建行坚持诚实守信的原则，遵守法律法规，保持高度的职业道德和行业操守。
3. 团队协作：建行鼓励员工之间的合作与沟通，共同实现个人目标和企业目标。
4. 创新发展：建行鼓励员工不断创新，积极适应市场变化，推动企业持续发展。
三、行为准则1. 服务优质：建行员工应以高度的责任感和服务意识，为客户提供优质、高效的金融服务，满足客户的需求和期望。
2. 诚实守信：建行员工应坚守职业道德，诚实守信地履行工作职责，保护客户隐私和信息安全。
3. 学习成长：建行鼓励员工持续学习和提升自我，不断适应金融行业的发展变化，提高专业素养和工作能力。
4. 团队合作：建行员工应积极沟通和合作，共同完成团队目标，分享知识和经验，促进团队的协同效应。
5. 创新创效：建行鼓励员工勇于创新，提出改进和优化的建议，推动业务流程的创新，提高工作效率和客户满意度。
四、建行文化活动1. 建行文化节：每年举办建行文化节，通过丰富多彩的文化活动，展示建行的企业文化，增强员工凝聚力和归属感。
2. 内部培训：建行定期组织内部培训，包括金融知识、职业技能和领导力等方面的培训，提升员工的综合素质。
3. 文化讲堂：建行定期邀请行业专家和知名人士开展文化讲座，丰富员工的文化素养和知识储备。
4. 文化奖励：建行设立文化奖励制度，表彰在企业文化建设中作出杰出贡献的员工，激励员工积极参与和推动企业文化发展。
五、建行文化的价值和影响建行企业文化的建设不仅有助于提升员工的工作积极性和创造力，也能够增强企业的竞争力和市场形象。
通过践行核心价值观和行为准则，建行能够建立起良好的企业形象，赢得客户的信任和支持。
建行企业的文化是什么
建行企业的文化是什么
建行企业文化：
1、愿景：始终走在中国经济现代化的最前列，成为世界一流银行。
2、使命：为客户提供更好服务，为股东创造更大价值，为员工搭建广阔的发展平台，为社会承担全面的企业公民责任。
3：核心价值观：诚实公正稳健创造
4、理念：
1）经营理念：以市场为导向以客户为中心
2）服务理念：客户至上注重细节
3）风险理念：了解客户理解市场全员参与抓住关键
4）人才理念：注重综合素质突出业绩实效
扩展资料：中国建设银行成立于1954年10月1日。
总行位于北京金融大街25号，是中央管理的大型国有银行，也是中国四大银行之一。
2017年7月20日，《财富》发布了最新的世界500强排行榜，中国建设银行排名第28位。
主要业务包括：信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务，以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。
参考资料：中国建设银行-百度百科
1。
建行企业文化
建行企业文化一、概述建设银行（以下简称“建行”）是中国领先的大型商业银行之一，成立于1954年。
建行一直致力于发展健康、积极的企业文化，以推动企业的可持续发展和员工的成长。
本文将详细介绍建行企业文化的核心价值观、文化特点、文化传承以及对员工的影响。
二、核心价值观1. 客户导向：建行始终将客户需求放在首位，致力于为客户提供优质的金融产品和服务，以满足客户的多样化需求。
2. 团队合作：建行鼓励员工之间的合作与沟通，倡导团队精神，通过共同努力实现个人与企业的共同发展。
3. 创新驱动：建行鼓励员工勇于创新，不断寻求新的发展机遇和解决方案，以保持竞争力和创造力。
4. 诚信守法：建行要求员工遵守法律法规和道德伦理，坚持诚信经营，以树立良好的企业形象和信誉。
三、文化特点1. 多元融合：建行文化融合了传统文化与现代管理理念，将中国传统价值观与国际化视野相结合，形成了独特的文化氛围。
2. 开放包容：建行倡导开放的工作环境和包容的态度，鼓励员工多元思维和创新想法的表达，营造积极向上的工作氛围。
3. 学习成长：建行注重员工的学习与成长，提供丰富的培训和发展机会，帮助员工不断提升自己的专业能力和综合素质。
4. 社会责任：建行积极履行社会责任，关注环境保护、公益慈善等领域，以实际行动回馈社会。
四、文化传承1. 共同价值观：建行通过内部培训和沟通交流等方式，让员工深入理解和践行企业的核心价值观，形成共同的文化认同。
2. 领导示范：建行的领导层积极践行企业文化，以身作则，成为员工的榜样和引领者，推动企业文化的传承和发展。
3. 文化活动：建行定期举办各类文化活动，如文艺演出、体育比赛、志愿者活动等，增强员工的凝聚力和归属感。
五、对员工的影响1. 激发潜能：建行的企业文化鼓励员工发挥个人潜能，给予他们更多的发展空间和机会，激发员工的工作热情和创造力。
2. 增强凝聚力：建行的文化活动和团队合作精神增强了员工之间的凝聚力和团队合作能力，提高了工作效率和业绩。
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当前，中国建设银行的市值已位列全球第二大银行，当建行品牌及其“善建者行”、“中国建设银行，建设现代生活”等广告语家喻户晓，当建行核心价值观“诚实、公正、稳健、创造”已转化为文化力量，人们更加关注在全球具有较大影响力的中国建设银行，“建设”了什么样的企业文化，致使该行的改革发展具有一种“高吨位”的文化积淀，永葆探索创新的激情和做大做强的精神动力？日前，本刊记者就此采访了中国建设银行总行党委委员章更生。
中国建设银行(以下简称“建行”)成立于1954年，在半个多世纪的发展历程中，与祖国同呼吸、共命运，与时代同发展、共繁荣，在全力支持经济社会发展、服务人民大众、不断发展壮大的同时，也积淀和形成了厚重的文化底蕴和宝贵的精神财富。
在优秀文化的引领下，一代又一代建行人团结奋斗，艰苦创业，书写了建行发展的光辉历程。
凸显鲜明的时代特征：建行企业文化发展的四个阶段《当代金融家》：业内都知晓建行企业文化的特色和影响力。
其实，建行自创建以来，一直注重“建设”自己的企业文化，如此才逐步形成了具有自身特色的建行文化。
那么，今天的建行文化，经历了什么样的演进过程和发展阶段？章更生：多年来，建行企业文化伴随着银行职能转变与业务发展，先后经历四个历史阶段的传承和发展，呈现出不同的风格内涵，凸显了鲜明的时代特征。
第一个阶段(1954年成立至1984年)：“团结、奉献”。
作为当时的国家政策性专业银行，建行秉承“祖国哪里有建设，哪里就有建行”的理念，为国家“守计划、把口子”，建行人随着项目，与施工单位同吃、同住、同劳动，艰苦奋斗、无私奉献，忠实履行职责，形成了以“团结、奉献”为内涵的优秀文化。
第二个阶段(1985年至1994年)：“开拓、创新”。
这个阶段仍是专业银行时期，但开始办理非政策性的业务，是建行各项业务创新起步的关键时期。
在此阶段，建行先后开办储蓄存款、流动资金贷款、固定资产贷款、国际业务等，并创立了中国投资公司、信托公司、银泰公司(证券)、租赁公司等非银行机构，朝着综合化经营迈进，初步形成了商业银行的基本经营管理架构，也形成了“开拓、创新”为特征的文化。
第三个阶段(1994年至2004年)：“规范、竞争、进取”。
这是建行由专业银行向商业银行转变的阶段，也是其改革发展和文化建设的里程碑阶段。
尤其是1996～1997年，总行党委在认真研究分析国有商业银行经营管理存在的弊病和面临风险挑战的基础上，明确了商业银行改革发展方向，强化了全行市场竞争意识和改革创新精神。
1996年，建行在金融系统率先导入企业识别系统(CIS)，启用新的行名、行徽，将“中国人民建设银行”更名为“中国建设银行”，确定了发展目标、经营理念、警言、座右铭及形象宣传用语等文化要素体系，印发了企业理念管理手册和员工行为规范管理手册。
从此，建行文化实现了由自然形成向自觉设计、自我完善阶段的历史性转变，形成了“规范、竞争、进取”的文化，为建行由国有专业银行向国有商业银行转轨、加快改革发展、强化竞争意识、提升竞争力奠定了坚实的基础。
第四个阶段(2005年至今)：“诚实、公正、稳健、创造”。
这是实现股改上市的现代商业银行阶段，也是建行改革发展和文化建设的又一个里程碑阶段。
2005年以来，建行党委在建立现代公司治理结构、推进转变经营机制的过程中，着力构建适应现代商业银行需要的企业价值理念体系。
2007年建行再一次率先出台了具有现代商业银行典型特征的建行文化要素体系及员工行为规范、职业操守等制度体系，明确了愿景、使命、核心价值观及其理念。
“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念、“诚实、公正、稳健、创造”的核心价值观和“为客户提供更好服务，为股东创造更大价值，为员工搭建广阔的发展平台，为社会承担全面的企业公民责任”的使命等，都充分体现了社会主义核心价值体系的内在要求和现代商业银行的本质内涵，体现了建行的高度文化自觉性。
需要说明的是，这四个阶段之间是继承、补充与发展的关系，而非弃旧立新。
不断丰富和发展建行企业文化内涵《当代金融家》：企业文化之所以能有“鲜活性”，是因为有鲜明的时代特色和烙印。
在不同时期，随着社会经济形势的发展变化和企业经营管理重心的调整，企业文化的内涵都随之调整、丰富和发展。
那么，建行企业文化内涵是如何做到与时俱进的呢？章更生：股改上市是建行经历的一次历史性变革。
在管理体制和经营机制转变的关键时期，建行党委以高度的文化自觉，将企业文化建设纳入发展战略规划，全面部署，全面推进。
从2007年开始，建行坚持每年在全行组织开展主题实践活动，积极促进价值理念向职业行为的转化。
无论是2007年的“抓服务、讲合规、促发展”主题活动，还是2012年的“践行核心价值观，服务合规促发展”主题活动，都突出科学发展的主题，把社会主义核心价值体系和建行核心价值理念贯穿于改革发展的各方面，渗透到经营管理的各环节。
一是着力推进人本文化建设。
建行将社会主义核心价值体系和建行核心价值观建设作为人本文化建设的首要任务，持续培育员工“共同价值观”。
先后组织开展了“保持共产党员先进性”、“深入学习实践科学发展观”、“创先争优活动”、“社会主义荣辱观”等专题学习教育活动，取得显著成效。
坚持把领导人员的主导作用和广大员工的主体作用紧密结合，积极探索以“思想关爱、工作关爱、成长关爱、健康关爱、家庭关爱”的关爱员工长效机制建设，促进员工与建行共同发展。
组织开展了“员工之声”调查、“员工心理资本与思想状况调查”、“最受欢迎的关爱员工举措”和颂扬“在平凡中坚持和创造的基层员工”活动，加强和改进思想政治工作。
加大员工职业培训力度，不断增加培训教育投入，建立健全了多层次培训教育体系。
加强员工职业生涯规划与管理，积极搭建员工成长的平台。
建立健全了职工代表大会制度，设立了员工互助基金，推选优秀劳务工转制，实施员工帮扶计划等项目。
2007～2011年，全行共举办企业文化管理学习研讨班(会)8445个(次)，约56.25万人次参加学习培训。
据调查，全行员工对建行价值理念的认知率达95%以上。
二是着力培育“以客户为中心”的服务文化。
股改上市后，全行通过深入开展经营理念大讨论，推进了“以客户为中心”服务文化建设，有效促进了经营理念的转变，为建立现代商业银行经营机制奠定了坚实的思想基础。
2006年以来，与美国银行合作，引入“六西格码”管理理念和方法，开展战略转型、网点转型项目，着力优化营业网点服务功能；积极支持“三农”、民生领域、小微企业和文化产业发展。
大力推进产品服务创新，在上海、苏州、厦门、深圳新设立四间产品创新实验室，通过搭建模拟环境、邀请客户体验、收集客户反馈、验证新产品与客户需求契合度等流程，不断优化产品设计。
2011年，共完成产品创新372项，较上年增长56项，涉及理财、支付结算、小企业业务、银行卡、个人贷款、电子银行、养老金等各项金融业务。
积极探索服务管理长效机制建设，持续开展“客户满意度”调查，并将其纳入到各级行绩效考核体系；建立完善客户投诉信息收集、处理、反馈和改进的管理机制和二线服务一线、全行服务客户的联动服务机制等。
三是着力培育“依法经营，规范操作”的合规文化。
建行持续开展职业道德、合规养成教育，引导全行廉洁从业，依法经营，规范操作。
先后制定了《中国建设银行党委廉洁自律六项要求》、《中国建设银行领导人员廉洁从业若干规定》及员工行为规范、职业操守等一系列规章制度。
坚持“风险防范优先”和“全面风险管理”的理念，建立健全风险防控体系，加强对全行信贷风险、前台操作风险、基层道德风险和各级机构经营风险的防控；推行会计主管委派制、纪检监察员派驻制，全面加强业务审计，强化了风险内控管理的专业化水平。
四是积极推进企业文化品牌建设。
近年来，建行高度重视企业文化品牌建设，以建行文化支撑品牌形象、提升品牌价值，以品牌形象承载建行文化、弘扬建行精神，打造了一大批深受社会各界欢迎的产品品牌和服务品牌，形成了良好社会效应和经济效应。
“龙卡”系列、“民本通达”、“利得赢”、“速汇通”、“小贷通”、“禹道”、“乾元”等产品品牌深受广大客户欢迎，赢得良好的口碑。
其中2010年推出的“民本通达”，目前已形成了“教育慧民”、“医疗健民”、“社保安民”、“环保益民”、“文化悦民”等子品牌系列，很好地服务了社会大众，促进了民生改善。
多年来，建行在积极打造产品品牌的同时，还着力打造服务品牌，包括“向党工作站”(新疆分行)、“红梅理财中心”(山西分行)、南大支行(湖南分行)、何晓工作法(山东分行)、天龙在线(浙江分行)、“南环时速”(河南分行)、“武汉百步亭社区银行”(湖北分行)、“小刘理财”(江西分行)、“金丹财智”(福建分行)、“科技金融”(北京中关村(5.47,-0.08,-1.44%)分行)等一系列以服务渠道和模式命名的优秀服务品牌。
这些服务品牌，不仅诠释了建行“诚实、公正、稳健、创造”的核心价值观，也成为弘扬建行优秀文化传播的重要载体。
2011年，在英国《银行家》杂志全球商业银行品牌十强排名列第3 位；在《财富》全球500强排名升至108位，中国企业社会责任100 排行榜列银行业第1 位；在《福布斯》发布的“全球上市公司2000 强”排名列第17 位；获《亚洲银行家》“中国最佳中小企业银行服务奖”、《欧洲货币》杂志“ 中国最佳私人银行奖”、英国《金融时报》年度“最佳商业银行”等。
五是积极履行企业社会责任。
建行履行“为社会承担全面的企业公民责任”的使命，秉承“努力成为服务大众的银行、促进民生的银行、低碳环保的银行、可持续发展的银行”和金融服务实体经济的企业社会责任理念，大力支持民生工程、节能减排、环境保护、小微企业、“三农”发展、文化产业、科技创新等领域和战略新兴产业；全行积极参加抗震救灾、服务奥运、服务世博等重大社会公益活动，创造出许多感人事迹和鲜活案例。
截至2011年末，累计援建建行希望小学达38所；累计资助西藏地区的贫困学生440多人次；累计资助少数民族地区贫困大学生7833名，发放奖(助)学金2200万元；累计资助贫困大学生64000名，发放资助款89000万元；累计资助贫困英模母亲7238人，发放资助款2200万元。
把社会主义核心价值体系作为建行企业文化之“魂”《当代金融家》：建行企业文化之所以能够形成特色和优势，是因为将社会主义核心价值体系和建行“诚实、公正、稳健、创造”的核心价值观作为全行员工的“共同价值观”，着力强化认知认同，以此凝心聚力，促进科学发展。
那么，建行抓住哪些重要环节“建设”自己的企业文化？章更生：党的十七届六中全会胜利召开后，建行围绕落实科学发展观，认真贯彻会议精神，主动把握推动社会主义文化大发展大繁荣的战略机遇，把社会主义核心价值体系作为企业文化之“魂”，进一步明确了创新和发展企业文化的工作思路。