医院后勤部总务科工作流程图

使用部门调试、确认

维修查房

科室报 扌修申请

总务科维修工作流程

查房及报修申请记录

、

£

水、电、暖、家电器件损坏

正常损坏

非正常损坏

报维修班 报科室主管领

维修班派人到现场

处理意见

按处理意见执行

需更换配件

无需配件

报主管领导

申领配件

5

按处理意见执行

维修班派人到现场

I

在限定期限内修复

维修班派人到现场 :

总务科应急突发事件管理工作流程

维修接待值班人员

接到突发事故（件）报告

维修人员赶快现场

分析、总结、汇总

整理资料入档

I

总务科应对恶劣气候及严重灾害处置流程

总务科值班人员

A :立即启动应急预案，第一 时间通知全院各部门关闭门 窗、收拢置于窗外的悬挂物, 做好安全防范措施。

B:通知保洁打开地下管道、 排水沟排积水保证畅通

C:检查院区内电线、电路、 电器设备确保电路设施正常， 必要时切断配电间周围设备 电源，以防漏电、电击损坏设 备。

A :立即启动应急预案， 组织救援疏散并告知切 断电源、关闭门窗防止高 空坠落伤人。

B:通知疏散引导，配合 组织病房内全体人员安 全有序地撤离至应急避 险场所集中。 C:搜寻、解救被困电梯 内人员，安排撤离至应急 避难场所。

A :详细全面了解情况后， 第一时间通知班组负责 人。 B:配电班切断电源，电 梯班搜寻、解救被电梯内 人员 C:采取措施、组织现场 扑救、控制火势、防止蔓 延、尽可能挽回损失。

D:协助病区医护人员组 织好人员疏散与安置、等 待救援。

A :详细全面了解情况 后，第一时间通知班 组负责人采取相应措 施。 B:组织现场抢救、控 制形势、防止蔓延、 尽可能挽回损失，隔 离现场。

C:视情况通知相邻楼 栋及病室组织好人员 疏散与安置、等待救 援。

维修班长及院总值班

立即组织相关人员到达现场

向部门领导或院领导

立即启动紧急预案

1

处理善后适宜

防汛、防风暴 A :暴雨、风暴潮对电器、人 员、财产 B:出现风灾和水灾等险情时 C:配电间和泵房内入水 D :发生漏电、电击损坏设备

酌情报告“ 110” “ 119”

总务科业务外包流程

I选择承包方1

签订业务外包合同

组织实施业务外包

业务外包过程管理

总务科外包业务监管工作流程:

制定外包业务监管制度

制定外包业务监管制度

制定外包业务监管制度I 1

i

整理管理资料归档

V

管网维修工作流程图:

无法自行修复

申请外修

领导批示

按领导意见执行

报废处理

巡查及电话报修

工作人员现场查看

\z

可自行修复

申购配件、材料

配件、材料入库

领用配件、材料

修复

、*

使用科室确认

维修记登记

公务用车运输工作流程图

科室提出派车申请

7

驾驶员检查车辆安全

车辆状况良好车辆有故障

市内市外

可自行排除不能自行排除

符合规定院领导批示提出外修申请不符合规定

说明原因，停止派车

总务科安排

填写派车单，出车

返回，填写出车记录I

清洗车辆、例行检查