公司4月份各部室工作目标完成情况考核通报

公司4月份各部室工作目标完成情况考核通报

公司关于4月份各部、室工作目标完成情况的考核通报

公司各部、室：

为落实公司20**年度工作目标考核方案，公司考核小组于5月3日至5月9日，对公司十三个部、室四月份的工作目标完成情况进行了详细的检查和考核。通过听取汇报、相互沟通，查验相关佐证材料、运行报表、原始记录等资料的方式，结合各部、室的自查报告，对四月份工作目标完成情况的质量进行了认真考核，现将考核情况通报如下：各部、室在公司党委的领导下，能认真地贯彻落实市委、市政府、主管局的会议精神，真抓实干，强化内部管理，认真落实公司各项规章制度；自觉遵守职业道德，做到了特事特办、急事急办、要事先办，提升公司服务水平，为提高精细化管理水平打下良好的基础，各部、室较好的完成了四月份工作目标。

一、各部、室存在的问题及建议：

（一）营业部：

1、登记水表状况异常（如水表无铅封、表盘发黑等）；用水性质存在问题（复抄查出或举报用户），记录不太完善，与其它部、室交接时应做好签字并注明交接时间。

2、发展的新用户，表页转接时，与相应部、室交接时无交接手续，建议下一步应有交接手续，注明交接日期，双方签字认可。

3、抄表、复抄上报的需整改的水表及表井，及时与客服部沟通。

4、仍有部分水表卡不能及时发放到用户手中。

（二）、工程技术部：

1、考核中发现个别工程完工上报工程量的时限有些长，工程的资料整理不够完善，如：有的工程没有完整的施工图、竣工图等资料，同时做好立户交接登记。

2、对新安装DN100以上管道施工完毕后，进行管道清洗、消毒后及时通知水质水表检测中心进行检测，并做好完整的原始记录。

（三）、制水部：

调度室供水压力参数的原始记录不够完善。制水部调度室每月应出具3份压力参数的原始报表及压力变化曲线图。

（四）、水质水表检测中心：

1、对全市需安装二次供水的用户进行摸底，并书面提醒安装，同时做好文字记录、签字及存档工作，以免造成不必要的隐患。

2、DN100以上管道竣工的检测记录不全。建议要及时做好新安装管道的水质监测，原始记录要完整规范。

（五）、物资供应部：

物资采购日期、到货时间没有记录，建议建立台账，完善原始记录，以便与计划财务部部进行核对。

（六）、监察部：

1、监督检查巡线班巡漏情况无记录，建议做好记录。

2、工程决算交接记录应完善，建议制作工作联系单。

（七）、企管部：

复抄中发现的问题重在落实，对处理结果进行监督抽查。

（八）、行政部：

节假日车辆停放情况的登记不全，建议加强抽查节假日车辆停放情况，并认真做好记录。

（九）、人力资源部：

1、劳动纪律检查记录不完整；建议要完善检查记录，要求每次检查劳动纪律的参与人员要签字。

2、建议人力资源部每月检查各部、室是否按照培训计划执行，并根据每个部、室培训的内容出考试题。

（十）、安保部：

建议开展一次对消防器材的应用活动。

（十一）、计划财务部：

在加强对工程项目基础资料进行审核的同时，也要做好交接手续的签字记录。

（十二）、客户服务部：

1、对故障表的更换，表井、阀门井的整改数量不太详细，建议对故障表的更换要有计划的实施，每月在工作计划中要有数量，对已更换的故障表、整改好表井、阀门井要列出清单并反馈给上报的部门，注明户号。

2、故障水表需更换，表井、阀门井需整改的等问题；客户服务部接到营业部报、监察部复抄报、企管部复查水表报及其他人员发现的也报，造成故障水表、需整改表井、阀门井数量越改越多，有重复现象，也必较混乱；建议由客户服务部牵头解决多部门报修故障水表、需整改表井、阀门井的问题，做出流程，避免重复。

二、对工作中暴露的问题及时落实整改：

各部、室要积极着

力解决工作中存在的问题，切实加强内部管理，完善各项工作流程；对暴露的问题及时整改，下次考核将重点检查。考核小组下一步将加强考核，通过工作目标考核，促进工作，提高职工的工作效率和工作能力，自下而上地完成公司的各项工作目标。

公司考核小组

20**-5-17

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