人员紧急替代制度

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医院人员紧急替代制度

医院人员紧急替代制度
1.门、急诊人员紧急替代制度
1.1门诊工作人员替代制度
1.1.1 24小时以内的专家门诊和普通门诊出诊医师不能出诊时，科室主任及时安排相应职称人员到岗，通过办公网及电话告知门诊部及时替换。

1.1.2 24小时以上的专家门诊和普通门诊不能出诊时，通知本科室主任安排相应职称的人员出诊，通过办公网告知门诊部及时替换。

1.1.3出诊医师遇突发情况不能及时开诊时，应立即通知本科室主任安排相应的人员出诊，并电话通知门诊部。

1.1.4临床医技科室值班人员若不能出诊，本人提前通知本科室主任安排其他人员出诊。

1.2急诊人员
1.2.1值班人员在值班期间本人如遇突发情况，及时报告本科二线、三线或科主任安排相应人员到岗。

1.2.2接班人员未到岗，交班人员不能擅自离岗。

2.病房人员紧急替代制度
2.1白天：如因工作繁忙而人员不足，或当班医务人员因意外情况不能坚持完成工作时，由科室安排的替代人员完成相应工作。

2.2夜间及节假日：当遇到人员不足，或当班人员因故不能坚持完成工作时，报告科主任并由当班人员负责联系本科室二线值班人员
接替。

2.3各临床医技科室必须安排上级医师二线值班或听班。

3.手术人员紧急替代制度
手术中若发生手术人员，尤其是术者因某些意外情况不能坚持完成手术时，由其下一级医师（第一助手）替代其完成手术；若后者没有能力或资质完成该手术，则需向其所在的科主任或专业组长报告，请求派相应的医师上台。

4.其他岗位紧急替代制度
其他岗位、职能科室值班人员出现紧急或意外情况，原则上按照“谁排班、谁协调”的要求，由各科室安排替代人员，必要时由负责人向分管院领导汇报。

科室人员紧急替代制度

科室人员紧急替代制度科室人员紧急替代制度是指在特殊情况下，为了保障科室工作的正常进行，通过紧急替代的方式，确保人员调度能够顺利完成。

本制度的目的是为了提高科室的应急处理能力，确保各项工作能够在短时间内顺利进行，并最大程度地减少因人员不足而带来的影响。

一、紧急替代的情况1. 突发疾病：当科室成员遭遇突发疾病需要请假时，科室负责人应积极采取替代措施，及时确定替代人员。

2. 临时任务调度：在临时任务调度时，如人员紧缺，科室负责人应根据工作需要合理安排替代人员。

3. 应急事件：如突发事件、突发情况导致科室成员无法按时到岗，科室负责人应迅速安排其他人员进行替代，以确保科室工作正常进行。

二、紧急替代的程序1. 通知科室负责人：当科室成员发生突发情况无法到岗时，需要立即通知科室负责人，说明情况并提出替代需求。

2. 寻找替代人员：科室负责人应迅速寻找合适的替代人员，并进行协调和安排。

3. 替代人员确认：科室负责人应与替代人员进行沟通和确认，确认替代人员具备相应的工作能力和知识背景。

4. 工作交接：科室负责人应及时告知替代人员具体工作内容和要求，并进行工作交接。

5. 监管和反馈：科室负责人应对替代人员的工作进行监管和反馈，确保工作顺利进行，并及时处理出现的问题。

三、注意事项1. 替代人员的选择必须充分考虑其工作能力和任务执行能力，确保替代工作质量得到保障。

2. 替代人员需要在短时间内了解和掌握原有工作内容和流程，并能够快速适应新环境，确保工作的连续性和高效性。

3. 替代期间，科室负责人应密切关注替代工作的进展情况，并提供必要的支持和指导。

4. 替代人员需要密切与原有成员进行沟通协作，及时解决问题和交流工作进展情况。

5. 在替代过程中出现的问题，应及时进行总结和分析，并提出改进措施，以便于今后的应急处理。

通过科室人员紧急替代制度的建立和实施，可以提高科室的应急处理能力，保障科室工作的正常进行。

科室成员应当充分了解该制度的内容和要求，并严格按照程序进行操作，确保制度的有效性和可行性。

医院人员紧急替代制度

医院人员紧急替代制度
为保障医院的各项工作的顺利进行，在出现各种紧急状态下，医院的医疗、护理及后勤供应工作都要持续、完整、统一，使医院的中心工作正确无误地运转，不得出现人员不在岗、设备不运行、保障不到位的情况，以确保医院对病人的救治工作行进在有序可控的轨道上，特制订本制度。

一、全院各岗位均实行人员紧急替代制度，以保障医疗安全和质量，保证病人得到及时持续治疗。

二、全院各职能部门均应根据所管理科室的专业特点，结合本科室人员、床位等具体情况，合理安排科室二线值班人员，确保科室人员不缺岗，不空位，制定相应的人员紧急替代方案，保障医疗工作紧张有序进行。

三、各科室须严格执行部门制定的人员紧急替代方案的相关规定。

四、各职能部门应根据权限对部门和科室执行人员紧急替代方案情况进行督导、检查、总结、分析，找出问题，提出整改措施，切实保证人员紧急替代方案的有效执行。

五、医院人员紧急替代中，院级领导、各职能科室、临床科室主任、护士长24小时保持电话通畅，以形成有效的通讯联络网。

各职能科室要根据人员变化及时补充完善人员有效通讯联络方
式和不定期检验此项制度的落实情况。

六、医务科要备好全院紧急替代中医疗人员的通讯联络网；
门诊部要备好全院紧急替代中医技人员的通讯联络网；护理部要备好全院紧急替代中护理人员的通讯联络网；办公室要备好后勤保障人员的联络通讯网。

七、人事科负责对各职能部门执行人员替代制度情况进行督导、检查。

医院人员紧急替代管理制度

一、总则为保障医院正常运行，提高医疗服务质量，确保患者安全，特制定本制度。

本制度适用于医院各部门在人员紧急情况下，对岗位人员进行临时替代的管理。

二、适用范围1. 医院各部门因人员病假、事假、产假、工伤、离职等原因导致岗位空缺，无法按时完成工作任务时；2. 医院因突发事件、自然灾害等原因导致人员不足，无法满足正常工作需要时；3. 医院对某些岗位进行临时调整，需要紧急替代人员时。

三、紧急替代人员条件1. 紧急替代人员应具备与原岗位相当的岗位技能和业务水平；2. 紧急替代人员应熟悉医院各项规章制度，具有良好的职业道德和服务意识；3. 紧急替代人员应服从医院工作安排，确保工作质量。

四、紧急替代人员选拔程序1. 各部门负责人根据岗位需求，提出紧急替代人员名单，经科室讨论后报人力资源部审核；2. 人力资源部对紧急替代人员名单进行审核，确保其符合条件；3. 人力资源部将紧急替代人员名单报院长审批；4. 经院长批准后，人力资源部与紧急替代人员签订临时劳动合同，明确双方权利和义务。

五、紧急替代人员职责1. 紧急替代人员应按照原岗位要求，完成工作任务；2. 紧急替代人员应遵守医院各项规章制度，维护医院形象；3. 紧急替代人员应积极配合原岗位人员，共同完成工作任务；4. 紧急替代人员应主动学习，提高自身业务水平。

六、紧急替代人员待遇1. 紧急替代人员享有与原岗位相同的工资待遇；2. 紧急替代人员享有与原岗位相同的福利待遇；3. 紧急替代人员在工作期间发生意外伤害，按照国家相关法律法规进行处理。

七、监督与考核1. 人力资源部负责对紧急替代人员的管理工作进行监督；2. 各部门负责人负责对紧急替代人员的工作进行考核；3. 紧急替代人员的工作表现将纳入医院年度考核，作为评优评先的依据。

八、附则1. 本制度由医院人力资源部负责解释；2. 本制度自发布之日起施行。

人员紧急替代制度

人员紧急替代制度人员紧急替代管理制度为了提高我院处置紧急突发事件的应急能力，科学、合理调配人力资源，保障日常医疗工作规范、连续进行，依据我院《突发公共卫生事件应急预案》的精神及医疗核心制度的规定，结合医疗工作实际情况，建立我院人员紧急替代机制。

1.人员紧急替代的定义人员紧急替代是指某一岗位减员或工作人员因故短期离岗，或工作量突然增加、发生突发事件时，紧急起动院内协调机制，通过科内、院内调配，使该岗位工作职责由其他工作人员替代履行，保障医疗工作正常有序进行的系统管理方案。

2.XXX负责将紧急替代所需人员列入医院整体人力资源规划。

紧急替代的日常管理工作及启动，根据岗位及人员需求，分别由医务部、护理部等职能部门负责。

相关职能部门应根据工作需要，随时将修改的紧急替代方案及人员需求报人力资源部备案。

3、值班时间的人员紧急替代工作由总值班员负责。

3.医务职员必须认真履行岗位职责，遵守请销假制度，不得迟到、早退、缺勤；上班期间不得离岗、串岗及随意换班；接班职员未到岗，交班职员不能擅自离岗。

若有特殊情况，必须经科主任、护士长答应，并安排职员替代，方可离开。

4.替代方案（1）人员替代机制实行院、科两级管理。

（2）如遇突发事件，如自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件，及其他紧急情况，值班人员应及时报告总值班，总值班人员应按照医疗工作大事报告程序的规定，及时逐级上报，同时启动应急预案及院级人员替代机制。

（3）日常工作中的人员替代，由各科主任、护士长按照相关医疗管理制度的要求组织进行。

如科室替代不能满足需要，则向医务部、护理部报告，值班时间向总值班员报告。

必要时，上述部门及人员有权启动院内替代机制，直接进行人员紧急调配和调度。

（4）如因科室工作忙碌、工作量突然增加而职员缺乏，或值班医务职员、出门诊医师因意外情况不能完成岗位工作，或手术职员，尤其是术者因意外情况不能完成手术等，当事人需向治疗组长或科主任报告，安排本治疗小组其他医师，或由科主任派相应职员替代；必要时应上报医务部、护理部予以协调解决。

医院人员紧急替代制度

人员紧迫替代制度之羊若含玉创作(一)凡遇有紧迫情况,值班人员不克不及持续值班或不克不及知足值班要求时,需依照本制度,实行人员替代.(二)各科室应有人员紧迫替代计划，要联合本科室人员情况，合理安插二线、三线值班或听+班人员，并保持联络疏通，确保科室人员不缺岗、不空位.(三)人员紧迫替代应依照划定程序进行，紧迫情况下，值班人员可直接请二线、三线人员到岗，如仍不克不及知足工作需求时，科主任、护士长有权直接调配其他不在岗人员到岗.(四)如科室替代不克不及知足需要，应由科主任向总值班室或医务科、护理部等职能科室提出院内替代，医院总值班、医务科、护理部均有权直接调配院内任何科室的医护人员完成替代任务.(五)被安插替代的人员应屈服调遣，并实时到位.对无来由不屈服安插者，视情节轻重赐与处罚，对贻误工作、造成效果的，追究当事人的责任.附:人员紧迫替代程序(1)总值班室人员紧迫替代程序医院总值班室人员在值班期间自己如遇突发情况，应实时陈述医院办公室，由办公室安插相应人员到岗.(2)急诊人员紧迫替代程序值班人员在值班期间如遇突发情况人员缺乏时，应由科主任实时安插相应人员到岗，不得延误急诊患者的诊治工作.(3)门诊工作人员紧迫替代计划1)普通门诊:医务科协调，门诊部合营，各出诊科室负责安插替诊医师出诊，门诊部存案.2)专家门诊:专家出诊时间应相对固定，不得随意变动.因故需要停诊者，科室沟通协调安插好同资质替诊人员，并到门诊部存案.3)正常工作日期间，如值班人员因意外情况不克不及保持完成工作时，应立刻向科主任报告请示，增派科室后备医师替代完成，需要时报医务科、门诊部协调剂决.4)夜班及节沐日值班期间，如值班人员因意外情况不克不及保持完成工作时，应立刻向科主任报告请示，增派科室后备医师替代完成，需要时可报医院总值班协助解决.5)遇有其他突发情况，由医务科、门诊部或医院总值班室合营协调剂决.(四)医疗人员紧迫替代计划1.白日:如因工作忙碌而人员缺乏，或当班医务人员因意外情况不克不及保持完成工作时，由科主任（或科副主任）安插其同一级或下一级医师替代完成；若后者没有才能完成诊疗操纵，则需向科主任陈述，请求派相应的人员替代.如有需要，可陈述医务科，予以协调剂决，需要时报分担引导协调;2.夜间及节沐日:当遇到人员缺乏，或当班人员因故不克不及保持完成工作时，由当班人员负责接洽本科室二线值班人员接替，并陈述科主任，如有需要，可陈述院总值班或医务科引导，予以协调剂决.(五)护理人员紧迫替代计划1.因工作忙碌而人员紧缺时，护士长在本科内进行调配，实时替代;2.若本科内不克不及解决，由护士长报告请示部护士长、护理部进行全院调配，实时替代;3.所调人员应具备一定的工作才能，并完成替代科室的各项工作任务，包管护理质量;4.在夜间或节沐日值班时，值班人员因特殊原因不克不及持续工作，或遇有疑难操纵不克不及完成时，护士长要立刻向或护理部报告请示，实时顶替完成工作任务.。

医院紧急状态护理人员替代制度

医院紧急状态护理人员替代制度
遇有特殊情况，如在岗人员不能坚持正常工作、院内外重大抢救、突发事件、接到特殊任务等，需安排人员紧急代替。

1．护理部、各科室有人员紧急代替预案，担任紧急任务的人员需保持联络通畅。

2．突发事件时护理部、各科室依照情况需要统一组织调配。

夜间、节假日由护士长先行安排，并立即向行政值班领导汇报，同时向护理部汇报。

3．院内、外重大抢救时，正常工作时间由护理部统一调配人员。

4．夜间、节假日听从行政值班领导统一调配。

5．护理部或护士长接报后立即妥善安排工作。

6．在岗人员有突发情况不能工作时，首先通知该病区护士长，安排人员到岗。

7．病区有困难时，应向护理部汇报，由上级部门协调解决。

8．病、事假原则上应先请假或持有相关部门的有效假条作凭证。

9．如遇临时特殊情况急需请假应有书面报告，立即向护士长报告，等待替换人员到岗方可离开。

人员紧急替代制度

人员紧急替代制度医疗行为过程中的工作人员，因意外情况不能完成其工作，实行人员紧急替代制度。

一、门、急诊人员紧急替代制度（一）门诊工作人员替代制度1、普通门诊若不能出诊，本人于开诊前及时通知本科室主任安排其他人员出诊。

2、专家门诊若不能出诊，本人于开诊前及时通知本科室主任安排相应职称的人员出诊。

3、临床医技科室值班人员若不能出诊，本人提前通知本科室主任安排其他人员出诊。

4、门诊部发现缺岗时，通知科主任及时安排相应人员到岗。

（二）急诊工作人员替代制度1、值班人员在值班期间本人如遇突发情况，及时报告本科二线、三线或科主任安排相应人员到岗。

2、接班人员未到岗，交班人员不能擅自离岗。

3、非正常上班时间或节假日急诊科有急诊患者需要会诊发现相关科室人员缺岗时，应及时通知总值班及相关科室主任安排相应的人员到岗应诊，不得延误急诊病人的诊治工作。

二、病房人员紧急替代制度（一）白天：如因工作繁忙而人员不足，或当班医务人员因意外情况不能坚持完成工作时，由其下一级医师替代完成；若后者没有能力完成该诊疗操作，则需向科主任报告，请求派相应的人员替代，如有必要，可报告医务科或院领导，予以协调解决。

（二）夜间及节假日：当遇到人员不足，或当班人员因故不能坚持完成工作时，由二线值班人员接替，并报告科主任，如有必要可报告医院总值班或院领导，予以协调解决。

（三）各临床医技科室必须安排二线值班或听班人员。

三、手术人员紧急替代制度手术中若发生手术人员，尤其是术者因某些意外情况不能坚持完成手术时，由其下一级医师（第一助手）替代其完成手术；若后者没有能力或资质完成该手术，则需向其所在的科主任或专业组长报告，请求派相应的医师上台，必要时汇报医务科协调解决。

四、其他岗位紧急替代制度其他辅助岗位、职能部门值班人员出现紧急或意外情况，原则上按照“谁排班、谁协调”的要求，由各部门和科室安排替代人员，必要时由负责人向分管院领导汇报。

医院科室人员紧急替代方案

外二科人员紧急替代方案
在确保科室正常运作的情况下，为防止因出现某突发状况而出现科室医护人员人手不足，诊治及抢救措施不到位，特制订我科人员紧急替代方案。

一、方案启动条件
凡遇有以下紧急情况：如：同时接收批量（5人以上）病人入院；门、急诊同时接诊批量患者；住院患者发生紧急意外情况，不能继续值班或不能满足值班要求时，方能依照本制度，实行人员替代。

二、门、急诊人员紧急替代制度
1、门诊工作人员替代制度
（1）普通门诊若不能出诊，本人于开诊前及时通知本科室主任安排其他人员出诊。

（2）专家门诊若不能出诊，本人于开诊前及时通知本科室主任安排相应职称的人员出诊。

（3）门诊部发现缺岗时，通知科主任及时安排相应人员到岗。

三、病房人员紧急替代制度
（1）白天：如因工作繁忙而人员不足，或当班医务人员因意外情况不能坚持完成工作时，有其下一级医师替代完成；若后者没有能力完成该诊疗操作，则需向科主任报告，请求派相应的人员替代，如有必要，可报告医务科或院领导，予以协调解决。

（2）夜间及节假日：当遇到人员不足，或当班人员因故不能坚持完成工作时，由当班人员负责联系本科室二线值班人员接替，并报告科
主任，如有必要可报告医院总值班或院领导，予以协调解决。

（3）科室相应医疗组必须安排上级医师二线值班或听班。

四、人员紧急替代原则
以医疗安全为前提，满足临床工作需要。

人员间紧急替代以医疗组内为先，医疗组间人员替代由科主任协调安排。

附：紧急联络人员联系方式：。

医院人员紧急替代制度

医院人员紧急替代制度一、卫生专业技术人员紧急替代制度医疗行为过程中的卫生专业技术人员，因意外情况不能继续完成其工作时，需安排人员紧急替代。

（一）门诊工作人员替代制度1.普通门诊若不能出诊，本人于开诊前及时通知本科室主任安排其他人员出诊。

2.专家门诊若不能出诊，本人于开诊前及时通知本科室主任安排相应职称的人员出诊。

3.临床医技科室值班人员若不能出诊，本人提前通知本科室主任安排其他人员出诊。

4.门诊部发现缺岗时，通知科主任及时安排相应的人员到岗。

（二）急诊工作人员替代制度1.值班人员在值班期间本人如遇突发情况，及时报告本科二线、三线或科主任安排相应人员到岗。

2.接班人员未到岗，交班人员不能擅自离岗。

3.节假日急诊科有急诊患者需要会诊发现相关科室人员缺岗时，应及时通知总值班及相关科室主任安排相应的人员到岗应诊，不得延误急诊病人的诊治工作（三）病房人员紧急替代制度1.正常工作日：如因科室工作繁忙而人员不足，或值班医务人员因意外情况不能坚持完成工作时，由二线班的卫生专业技术人员替代完成；若后者没有能力完成该诊疗操作，则需向科室负责人报告，请求派相应人员替代；如有必要，可报分管部门（医务部、护理部以及门诊部等）予以协调解决。

2.夜班及节假日值班：如因人员不足或值班人员因意外情况不能坚持完成工作时，值班人员应联系二线人员接替，并报告科室负责人；如有必要可报告分管部门（总值班、医务部、护理部等）予以协调解决。

（四）术中人员紧急替代制度手术中若发生手术人员因各种原因或某些意外情况不能坚持完成手术时，术者由手术第一助手替代其完成手术，若后者没有资质或能力完成该手术，则应向科主任请示报告，请求派相应的人员接替。

如护理人员不能坚持，则应按照科室应急预案通知符合条件的二线人员马上接替。

二、其他人员紧急替代制度管理及后勤服务岗位人员日常工作或值班中出现紧急或意外情况，原则上按照“谁排班、谁协调”的要求安排替代人员。

如无替代人员，由部门、科室负责人总体统筹安排，必要时由部门、科室负责人向分管院领导汇报。

人员紧急替代制度

人员紧急替代制度人员紧急替代制度凡遇有以下紧急情况如同时接收批量5人以上病人入院门、急诊同时接诊批量外伤、食物中毒等意外患者住院患者发生紧急意外情况不能继续值班或不能满足值班要求时须依照本制度实行人员替代。

一、替代原则1、根据岗位责任制各科室医师、护士要按时交班不得自行调换班次及自行找人替班如有特殊情况换班或替班必须经科主任或护士长许可。

2、在岗人员必须认真履行岗位职责完成各项工作任务不得在上班期间离岗、串岗如有特殊情况必须经科主任、护士长许可并安排人员替代方可离开。

3、紧急情况下值班医师可直接请二线人员参与抢救等医疗工作。

4、如二线人员到场仍不能满足工作需求时请本科室主任或其他高职人员到院救急。

5、紧急情况下根据患者病情值班医师可直接请相关专业会诊及参与抢救被请人员必须及时赶到不得因其他原因耽误时间。

6、在紧急情况下科主任、护士长有权直接调配不在岗的科内任何医疗、护理专业人员来院救急参与医疗护理工作7、如科室替代不能满足需要应由科室负责人向医务科、护理部提出院内替代医务科、护理部有权直接调配院内任何科室的医护人员完成替代任务。

所调人员应具备一定的工作能力。

并完成替代科室的各项工作任务保证护理质量。

二、各岗位紧急替代制度1、门诊工作人员替代制度①普通门诊若不能出诊本人于开诊前及时通知本科室主任安排其他人员出诊。

②专家门诊若不能出诊本人于开诊前及时通知本科室主任安排相应支撑的人员出诊。

③临床医技科室值班人员若不能出诊本人提前通知本科室主任安排其他人员出诊。

④门诊部发现缺岗时通知科主任及时安排相应的人员到岗。

2、急诊工作人员替代程序①值班人员再值班期间本人如遇突发情况及时报告本科二线、三线或科主任安排相应人员到岗。

②接班人员未到岗交班人员不能擅自离岗。

③7小时以外或节假日急诊科有急诊患者需要会诊发现相关科室人员缺岗时应及时通知总值班及相关科室主任安排相应的人员到岗应诊不得延误急诊病人的诊治工作。

3、病房人员紧急替代制度①白天如因工作繁忙而人员不足或当班医务人员因以外情况不能坚持完成工作时由其下一及医师替代完成托后者没有能力完成诊疗操作则需向科主任报告请求派相应的人员替代。

卫生院人员紧急替代制度

卫生院人员紧急替代制度
1.凡遇有紧急情况,值班人员不能继续值班或不能满足值班要求时,需依照本制度,实行人员替代。

2.各科室应有人员紧急替代方案，要结合本科室人员情况，合理安排值班或听班人员，并保持联络畅通，确保科室人员不缺岗、不空位。

3.人员紧急替代应按照规定程序进行，紧急情况下，值班人员可直接请相关人员到岗，如仍不能满足工作需求时，科主任、护士长有权直接调配其他不在岗人员到岗。

4.如科室替代不能满足需要，应由科主任向总值班室或医务科、护理部等职能科室提出院内替代，医院总值班医务科、护理部均有权直接调配院内任何科室的医护人员完成替代任务。

5.被安排替代的人员应服从调遣，并及时到位。

对无理由不服从安排者，视情节轻重给予处罚，对贻误工作、造成后果的，追究当事人的责任。

医院人员紧急替代制度与程序

文档序号：XXYY-ZWK-001文档编号：ZWK-20XX-001XXX医院人员紧急替代制度与程序编制科室：知丁日期：年月日xx医院人员紧急替代制度与程序一、门、急诊人员紧急替代制度（一）门诊工作人员替代制度1、普通门诊若不能出诊，本人于开诊前及时通知本科室主任安排其他人员出诊。

2、专家门诊若不能出诊，本人于开诊前及时通知本科室主任安排相应职称的人员出诊。

3、临床医技科室值班人员若不能出诊，本人提前通知本科室主任安排其他人员出诊。

4、门诊部发现缺岗时，通知科主任及时安排相应的人员到岗。

（二）急诊工作人员替代制度1、值班人员在值班期间本人如遇突发情况，及时报告本科二线、或科主任安排相应人员到岗。

2、接班人员未到岗，交班人员不能擅自离岗。

3、中夜班或节假日急诊科有急诊患者需要会诊发现相关科室人员缺岗时，应及时通知总值班及相关科室主任安排相应的人员到岗应诊，不得延误急诊病人的诊治工作二、病房人员紧急替代制度（一）白天:如因工作繁忙而人员不足,或当班医务人员因意外情况不能坚持完成工作时,由其下一级医师替代完成;若后者没有能力完成该诊疗操作,则需向科主任报告,请求派相应的人员替代,如有必要,可报告医务科或院领导,予以协调解决。

（二）夜间及节假日:当遇到人员不足,或当班人员因故不能坚持完成工作时,由当班人员负责联系本科室二线值班人员接替,并报告科主任,如有必要可报告院总值班或院领导,予以协调解决。

（三）各临床医技科室必须安排上级医师二线值班或听班。

三、术中人员紧急替代制度手术中若发生手术人员，尤其是术者因某些意外情况不能坚持完成手术时,由其下一级医师(第一助手)替代其完成手术；若后者没有能力或资质完成该手术,则需向其所在的科主任或专业组长报告,请求派相应的医师上台，必要时汇报医务科协调解决。

自文件下发之日起，各临床医技科室要结合本科室人员、床位等具体情况，合理安排科室二线值班人员或听班人员，确保科室人员不缺岗，不空位，保障医疗工作紧张有序进行。

医院术中人员紧急替代制度

医院术中人员紧急替代制度
手术中若发生手术人员，尤其是术者因某些意外情况不能坚持完成手术时，由其下一级医师（第一助手）替代其完成手术；若后者没有能力或资质完成该手术，则需向其所在的科主任或专业组长报告，请求派相应的医师上台，必要时汇报医务科协调解决。

人员紧急替代制度

人员紧急替代制度
为了保证在实发重大传染病疫情医疗救治工作中做到人员迅速到岗，反应敏捷，组织有力，对于某些意外情况（如因工公差，因事外出，进修学习，疾病）等暂时无法到达救治现场，制订以下人员替代程序。

（一）领导小组的紧急替代
当领导小组组长因各种原因暂不能到岗时，副组长应全盘负责，力身前行；当组长及副组长均暂不能到岗时，领导小组办公室主任应全面指挥疫情防控工作。

原则上当组长暂时离开本地时，应委托副组长或领导小组办公室主任履行相应的指挥工作任务。

当副组长及办公室主任因各种原因离开医院时，应向组长履行相关手续。

（二）医务人员的紧急替代
当担任疫情救治工作任务的医护人员因各种正当原因暂不能到岗时，领导小组办公室可以抽调相同专业相同级别的其他人员替代。

当应急人员到岗后可调回替代人员，确保一线工作不空岗，不缺岗。

各组成员因各种原因外出时，应向各自组长办。

医院人员紧急替代管理制度

一、总则为了确保医院正常运转，提高医疗服务质量，保障患者安全，特制定本制度。

本制度适用于医院全体工作人员，包括医务人员、行政人员、后勤人员等。

二、适用范围1. 因病、事、产假、婚假、丧假、学习培训等原因，导致工作人员无法履行岗位职责的情况。

2. 因突发事件、自然灾害等不可抗力因素，导致工作人员无法到岗的情况。

3. 因医院工作需要，临时调整人员配置的情况。

三、紧急替代原则1. 首先考虑在职人员的内部调配，确保工作连续性。

2. 如内部调配无法满足需求，可从医院外部临时招聘人员。

3. 紧急替代人员应具备履行岗位职责的基本条件，并经过必要的培训。

四、紧急替代程序1. 发现岗位空缺后，科室负责人应及时上报医院人力资源部。

2. 人力资源部根据岗位需求，制定紧急替代方案，并报院长批准。

3. 科室负责人根据人力资源部的紧急替代方案，组织实施。

4. 紧急替代人员到岗后，科室负责人应对其进行岗位培训，确保其尽快熟悉工作。

5. 紧急替代人员在工作期间，应遵守医院各项规章制度，服从科室管理。

五、紧急替代人员待遇1. 紧急替代人员按照医院相关规定享受工资、福利待遇。

2. 紧急替代人员在医院工作期间，如表现良好，可根据实际情况给予一定的奖励。

3. 紧急替代人员离岗后，医院应为其办理相关手续，并给予必要的帮助。

六、监督管理1. 医院人力资源部负责紧急替代工作的监督管理。

2. 科室负责人应加强对紧急替代人员的考核，确保其工作质量。

3. 紧急替代人员如有违法、违纪行为，将按照医院相关规定进行处理。

七、附则1. 本制度由医院人力资源部负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

通过实施医院人员紧急替代管理制度，确保医院在人员缺失的情况下，仍能保持正常运转，提高医疗服务质量，保障患者安全。

同时，为医院储备一批具备一定素质的备用人才，为医院的长远发展奠定基础。

医务人员紧急替代制度

医务人员紧急替代制度修订为了医疗工作的正常运行，确保患者就诊的连续性，保障医疗安全，特制定医护人员紧急替代制度与程序，各科室须认真执行。

一、门、急诊人员紧急替代制度一）门诊工作人员替代制度1、门诊医师排班，由医务科统一排班，各科室出门诊的医师要严格按照排班表执行，不得空岗。

值班表、值班人员和替代人员的联系方式将在医院内网上公示。

2、普通门诊若不能出诊，本人于开诊前及时通知医务科，安排本诊室后一位的人员出诊。

本诊室的后一位值班人员为前一位法定替代人员。

3、专家门诊若不能出诊，本人于开诊前及时通知医务科，安排相应职称的本诊室后一位的人员出诊。

本诊室的后一位值班人员为前一位法定替代人员。

4、临床医技科室值班人员若不能出诊，本人提前通知本科室主任安排其他有资质人员出诊。

医技科室主任要安排好本科室值班人员及替代人员名单，并在科室公示。

5、门诊部发现缺岗时，通知科主任及时安排相应的人员到岗，并通知医务科。

6.医务科将不定期检查普通门诊和专家门诊的出诊情况，发现缺岗者，一次扣绩效考核奖50元。

并在履职考核中记录。

二）急诊事情人员替代制度11、急诊医师排班包括夜班，由医务科统一排班，各科室出急诊的医师要严厉依照排班表执行，不无暇岗。

值班表、值班人员和替代人员的接洽方式将在医院内网上公示。

2、急诊（包括夜班）医师若不能出诊，本人于开诊前及时通知医务科，放置排班表后一名的人员出诊。

本诊室的后一名值班人员为前一名法定替代人员。

3、值班人员在值班期间本人如遇突发情况，及时报告医务科，安排替代人员到岗。

4、接班人员未到岗，交班人员不能擅自离岗。

5、正常工作时间以外或节假日急诊科有急诊患者需要会诊发现相关科室人员缺岗时，应及时通知总值班及相关科室主任安排相应的替代人员到岗应诊，不得延误急诊病人的诊治工作。

6、医务科将不定期检查普通门诊和专家门诊的出诊情况，发现缺岗者，一次扣绩效考核奖50元。

并在履职考核中记录。

二、病房人员紧急替代制度一）病房要按照科室人员设置，进行合理搭配，做好本科室医务人员的排班及替代人员名单、联系方式在本科室公示。

紧急状态下人员替代制度

昆明市第二人民医院紧急状态下人员替代制度凡遇有以下紧急情况：如：同时接收批量（5人以上）病人入院；门、急诊同时接诊批量（外伤、食物中毒等意外）患者；住院患者发生紧急意外情况，工作人员不能继续值班或不能满足值班要求时，须依照本制度，实行人员替代。

一、卫生专业技术人员紧急替代制度（一）医疗行为过程中的工作人员，因意外情况不能继续完成其工作时，需安排人员紧急替代。

（二）正常工作日：如因科室工作繁忙而人员不足，或值班医务人员因意外情况不能坚持完成工作时，由二线听班的卫生专业技术人员替代完成；若后者没有能力完成该诊疗操作，则需向科室负责人报告，请求派相应人员替代；如有必要，可报分管部门（医务科、护理部以及门诊部等）予以协调解决。

（三）夜班及节假日值班：如因人员不足或值班人员因意外情况不能坚持完成工作时，值班人员应联系二线听班人员接替，并报告科室负责人；如有必要可报告分管部门（医务科、护理部以及门诊部等）予以协调解决。

（四）手术中若发生手术人员因各种原因或某些意外情况不能坚持完成手术时，术者由手术第一助手替代其完成手术，若后者没有资质或能力完成该手术，则应向科主任请示报告，请求派相应的人员接替。

如护理人员不能坚持，则应按照科室应急预案通知符合条件的二线人员马上接替。

二、其他人员紧急替代制度行政后勤等其他岗位、职能部门人员日常工作或值班中出现紧急或意外情况，原则上按照“谁排班、谁协调”的要求安排替代人员。

如无替代人员，由部门、科室负责人总体统筹安排，必要时由部门、科室负责人向分管院领导汇报。

请医院各部门、科室根据实际情况制定本科室的人员应急替代制度，或者参照本制度执行。

附件：紧急状态下科室医务人员替代制度（模板）昆明市第二人民医院2013年9月23日附件：紧急状态下科医务人员替代制度凡遇有以下紧急情况：如：同时接收批量（5人以上）病人入院；门、急诊同时接诊批量（外伤、食物中毒等意外）患者；住院患者发生紧急意外情况，不能继续值班或不能满足值班要求时，须依照本制度，实行人员替代。