2.烟草物流师岗位等级(四级)理论知识-试卷正文
烟草物流师四级技能试卷正文
烟草行业岗位技能鉴定 四级烟草物流师技能鉴定试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读题目，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。
5、书面完成，满分100分。
分） 第一题：物料管理（10分） 烟用物料一般可以依材料用途分为主要材料和辅助材料；依加工与否分为素材和成型材，还可以依来源分为外购材料、委托外加工半成品和自制品。
不论物料如何分类，在物流管理过程中大致都可分为需求估算或规划、购买或自制、仓储作业、备料发料四个阶段。
请根据材料回答下列问题： 1.依烟用材料的用途将下列物料正确分类。
（2分）2.依烟用材料加工与否将下列物料正确分类。
（2分）3.试分析物料管理“仓储作业阶段”和“备料发料阶段”的检核要点。
（6分）第二题：出入库作业（10分）考 生 答 题 不 准 超 过 此 线小张是某物流中心仓库保管员，刚刚参加工作不久。
在物品日常出入库过程中遇到如下问题： A 、有些时候物品外包装破散、砂眼、污损等引起物品渗漏、裸露、残损等问题。
B 、由于没有及时记录物品明细账造成账面数量大于或小于物料实存数量的现象。
C 、物品在出（入）库后核销明细账时没有按实际收发货的名称、数量登记，从而造成账实不符的情况。
D 、由于对物品种类规格不熟悉，或工作疏漏，出现串发货和错发货的情况。
请根据材料回答下列问题： 1.问题A 属于出入库常见问题中的哪一类？这类问题主要是什么原因引起的？应该如何处理？（3分） 2.问题B 和问题C 分别属于出入库常见问题中的哪一种问题？无论是问题B 还是问题C ，一经发现，保管员小张除及时向有关领导汇报情况外，还应该怎么做？（4分） 3.对于问题D ，如果物品尚未离库，保管员小张应如何处理。
（3分） 第三题：储存养护（10分） 仓库温度、湿度条件是影响库存物品质量的两个重要因素。
烟草物流师职位品级(四级)理论知识试题正文
烟草行业职位技术鉴定烟草物流师职位品级（四级）理论知识试卷注意事项一、考试时刻：90分钟。
二、请第一按要求在答题卡上填写您的大体信息，科目编号：101。
3、请认真阅读各类试题的答题要求，在答题卡规定的位置填涂您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画。
5、本卷总分值100分。
一、单项选择(第1题～第60题。
每题选择一个正确的答案，请在答题卡上把相应题号下答案字母涂黑。
每题1分，总分值60分。
)1. 当AGV小车有错误操作或异样响动时，以下描述不正确的选项是( )。
A、及时按下小车红色急停按钮B、快速离开AGV小车工作区域C、断电D、通知相关人员处置2. 职业道德是增强企业凝聚力的( )。
A、目的B、要求C、宗旨D、手腕3. ( )是各类不同类型的仓库开展贮存作业最大体的条件。
A、仓储系统B、贮存设备C、拣货系统D、治理设备4. 烟草行业的原材料不包括( )。
A、初烤烟B、缝包绳C、烟叶副产品D、再造烟叶5. 因分拣过失造成的卷烟调换或因( )造成的卷烟残损调换，配送中心应追究相关人员的责任。
A、运输途中B、客户缘故C、定单过失D、产品质量6.卷烟应于商业企业配送中心效劳许诺的工作日内送达（无法抗逆的自然灾害等因素除外），送货准确率应为( )%。
A、100B、90C、85D、807. 以下不属于烟草行业物流标准体系中物流效劳标准的是( )。
A、物流环节作业效劳B、物流一体化效劳C、物流从业人员职业资质D、物流绩效评估8.以下不属于确信配送途径限制条件的是( )。
A、用户对货物品种的要求B、用户对货物数量的要求C、用户对货物发到时刻的要求D、用户对道路状况的要求9. 以下不属于卷烟商业企业中转送货作业目标的是( )。
A、平安、准确、及时做好中转作业各项工作B、作业现场整洁、有序，符合现场治理要求C、确保中转卷烟信息的预见性、有效性、可追溯性D、相关方各环节之间的衔接、和谐要求及时、高效10.依照清点内容划分，清点方式不包括( )。
烟草行业岗位技能鉴定知识交流
烟草行业岗位技能鉴定烟草物流师岗位等级（四级）理论知识试卷注意事项1、考试时间：90分钟。
2、请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息，科目编号：101。
3、请仔细阅读各类试题的答题要求，在答题卡规定的位置填涂您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画。
5、本卷满分100分。
一、单项选择(第1题～第60题。
每题选择一个正确的答案，请在答题卡上把相应题号下答案字母涂黑。
每题1分，满分60分。
)1. 当AGV小车有错误操作或异常响动时，以下描述不正确的是()。
A、及时按下小车红色急停按钮B、快速脱离AGV小车工作区域C、断电D、通知相关人员处理2. 职业道德是增强企业凝聚力的()。
A、目的B、要求C、宗旨D、手段3. ()是各类不同类型的仓库开展储存作业最基本的条件。
A、仓储系统B、储存设备C、拣货系统D、管理设备4. 烟草行业的原材料不包含()。
A、初烤烟B、缝包绳C、烟叶副产品D、再造烟叶5. 因分拣差错造成的卷烟调换或因()造成的卷烟残损调换，配送中心应追究相关人员的责任。
A、运输途中B、客户原因C、订单差错D、产品质量1. B2. D3. B4. B5. A6.卷烟应于商业企业配送中心服务承诺的工作日内送达（无法抗逆的自然灾害等因素除外），送货准确率应为()%。
A、100B、90C、85D、807. 下列不属于烟草行业物流标准体系中物流服务标准的是()。
A、物流环节作业服务B、物流一体化服务C、物流从业人员职业资质D、物流绩效评估8.以下不属于确定配送路径限制条件的是()。
A、用户对货物品种的要求B、用户对货物数量的要求C、用户对货物发到时间的要求D、用户对道路状况的要求9. 以下不属于卷烟商业企业中转送货作业目标的是()。
A、安全、准确、及时做好中转作业各项工作B、作业现场整洁、有序，符合现场管理要求C、确保中转卷烟信息的预见性、有效性、可追溯性D、相关方各环节之间的衔接、协调要求及时、高效10.按照盘点内容划分，盘点方法不包括()。
2022年4月四级烟草专卖管理师理论知识-试卷正文
烟草行业岗位技能鉴定四级烟草专卖治理师理论学问试卷注意事项1、考试时间：90 分钟。
2、请首先按要求在答题卡上填写您的根本信息，科目编号：201。
3、请认真阅读各类试题的答题要求，在答题卡规定的位置填涂您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画。
5、本卷总分值 100 分。
一、单项选择题〔第 1 题～第 60 题。
每题选择一个正确的答案，请在答题卡上把相应题号下答案字母涂黑。
每题 1 分，总分值 60 分。
〕1.只有领取烟草专卖许可证的单位和个人，才有资格从事烟草生产和批发经营、( )以及进出口贸易。
A、零售B、运输C、收购D、调拨2.卷烟到货确认应自准运证签发之日起至准运证有效期满之后( )内完成确认工作。
A、5 日B、3 日C、2 日D、7 日3.烟草专卖品准运证的有效期限由经办部门依据实际状况填写，大路运输以外的其他运输方式最长不得超过( )天。
A、30B、35C、15D、604.以下( )不行以通过“国家烟草专卖局专卖证件治理系统”打印已开具烟草专卖品准运证的相关信息进展归档保存。
A、烟草专卖品准运证审批机关B、具有准运证打印制作权限的卷烟工业企业、烟叶经营企业、烟叶复烤加工企业C、烟草专卖品承运企业D、以上都是5．烟草行业信条是( )。
A、潜心做事、低调做人B、责任烟草、诚信烟草、和谐烟草C、报效国家、回报社会、成就员工D、宽容开放、改革创、敬业奉献、自律自强6．设立外商投资的烟草专卖生产企业，应当报经( )烟草专卖行政主管部门审查同意后，方可依据国家有关规定批准立项。
A、国务院B、省级C、市级D、县级7．烟草专卖行政执法人员在执法过程中应当做到( )。
A、行为标准B、举止端庄C、态度和气D、礼貌待人8．单日销量占月销量( )以上的品牌卷烟，要提出预警，确定为特别品牌。
A、10%B、15%C、20%D、25%9．以下( )不属于询问烟农的主要内容。
A、有没有种烟B、有没有按合同种烟C、烟叶交手卡是否自己保管D、是否虚开收购发票10．民事法律行为成立的共同要件包括有意思表示和( )。
四级烟草专卖管理师理论知识-试卷正文
烟草行业岗位技能鉴定四级烟草专卖管理师理论知识试卷注意事项1、考试时间：90分钟。
2、请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息，科目编号：201。
3、请仔细阅读各类试题的答题要求，在答题卡规定的位置填涂您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画。
5、本卷满分100分。
一、单项选择题（第1题～第60题。
每题选择一个正确的答案，请在答题卡上把相应题号下答案字母涂黑。
每题1分，满分60分。
）1．对卷烟鉴别检验结论有异议的，应在收到鉴别检验报告之日起()日内向原鉴别检验机构申请复检，逾期不予受理。
A、15B、30C、60D、902．凡年满()周岁、无意识因素或意志因素的缺陷（非精神病人），其违法行为就应当依法承担法律责任。
A、十四B、十五C、十六D、十八3．公文按其时限要求，可分为()。
A、特急公文、常规公文B、特急公文、急办公文C、急办公文、常规公文D、特急公文、急办公文、常规公文4．下列有关“零售许可归档的具体要求”说法正确的是()。
A、零售许可归档按“一申请一册”的方式组卷B、不能随文本材料装订入卷的材料，应放入材料袋中，单独归档存放C、编写页码，正页的在右下角D、烟草专卖零售许可卷宗档案只能为纸质档案5．开办烟草制品生产企业，必须经()批准，取得烟草专卖生产企业许可证。
A、国务院烟草专卖行政主管部门B、省级烟草专卖行政主管部门C、市级烟草专卖行政主管部门D、县级烟草专卖行政主管部门6．公告送达的方式主要适用于()。
A、申请人在监狱服刑B、申请人拒绝签收C、申请人因病死亡D、用其他方式无法送达的7．卷烟零售户的业态识别本质上是一种()。
A、认识活动B、分析活动C、分类活动D、整理活动8．行政机关及其工作人员在行使行政职权时有()情形侵犯到相对人财产权的，国家须承担赔偿责任。
A、烟草专卖管理人员与邻里之间发生争执毁损其家具B、违法实施罚款、吊销许可证和执照、责令停产停业、没收财物等行政处罚的C、烟草专卖管理人员制止行人乱穿马路造成行人衣服被撕破D、烟草专卖管理人员老李见义勇为勇斗歹徒，但不慎将过路人的自行车损坏9．关键信息中的模式信息不包括()。
2019年4月四级烟草专卖管理师理论知识-试卷正文_1
烟草行业岗位技能鉴定四级烟草专卖管理师理论知识试卷注意事项1、考试时间：90分钟。
2、请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息，科目编号：201。
3、请仔细阅读各类试题的答题要求，在答题卡规定的位置填涂您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画。
5、本卷满分100分。
一、单项选择题（第1题～第60题。
每题选择一个正确的答案，请在答题卡上把相应题号下答案字母涂黑。
每题1分，满分60分。
）1．公告送达的方式主要适用于()。
A、申请人在监狱服刑B、申请人拒绝签收C、申请人因病死亡D、用其他方式无法送达的2．GIS是以测绘测量为基础，以数据库作为数据储存和使用的数据源，以计算机编程为平台的全球空间分析即时技术，是一个基于()的分析和管理空间对象的信息系统。
A、数据库管理系统B、统一的电子地图C、在途信息管理平台D、第三代移动通信技术3．申办烟草专卖批发企业许可证，在省内从事卷烟批发业务的，由()烟草专卖行政主管部门审批发证。
A、国务院B、省级C、市级D、县级4．以下不属于APCD工作法工作环节的是()。
A、分析B、计划C、检查D、处罚5．通常情况下，烟叶的加工、调拨、购销以()作为主体进行。
A、省级烟草公司B、地市级烟草公司C、县级烟草公司D、县级烟叶公司6．关于烟草专卖零售许可证审查，下列()是错误的说法。
A、申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得的烟草专卖许可证被撤销后满1年，方可取得烟草专卖零售许可证B、可以通过申请人资信证明审查经营资金C、可以通过申请人提供的租赁协议审查经营场所是否具备条件D、书面审查针对申请人提供的申请材料反映的内容进行审查7．下列关于食杂店业态识别标准说法错误的是()。
A、多位于各种居民区内或传统商业区内以及农村地区B、营业面积一般在100平方米以内C、采取柜台销售与自选(开架)销售相结合方式D、营业时间一般在12小时以内8．已使用的烟草专卖品准运证，由烟草专卖品准运证的调入方归档保存，作废的烟草专卖品准运证由()归档保存。
烟草物流师岗位等级(四级)理论知识试卷
烟草物流师岗位等级（四级）理论知识试卷1. 带式输送机停机后的操作一般不包括（）。
[单选题]A、清除滚筒上粘积的杂物B、紧固松动的螺栓C、检查机架线缆是否吊挂整齐，无挤压破损(正确答案)D、按规定给各润滑部位加注润滑油2. 企业文化的主要功能是（）。
[单选题]A、导向功能、激励功能、培育功能、推进功能B、自律功能、导向功能、整合功能、激励功能(正确答案)C、自律功能、整合功能、激励功能、培育功能D、自律功能、导向功能、整合功能、推进功能3. 卷烟配送中心的配送模式主要有( )、“一级配、二级送、中转站暂存”等模式。
（） [单选题]A、一级配、一级送(正确答案)B、一级配、三级送C、二级配、一级送D、二级配、二级送4. 因分拣差错造成的卷烟调换或因( )造成的卷烟残损调换，配送中心应追究相关人员的责任。
（） [单选题]A、运输途中(正确答案)B、客户原因C、订单差错D、产品质量5. ( )分区就是根据货品本身固有的性质，将需要特别储存、搬运或分离储存的货品进行分开存放，以保证货品的品质在储存期间保持一定。
( ) [单选题]A、货品价值B、出(入)库频率C、出(入)库优先级D、货品特性(正确答案)6. EDI 条件下单证数据需要经过( )变为标准 EDI 报文。
（） [单选题]A、因特网B、EDI 软件(正确答案)C、ERP 软件D、MRP 软件7. 最狭义的物流成本是仅把生产厂家( )的物流费用算作物流成本。
（） [单选题]A、向外部支付(正确答案)B、用于内部消费C、用于内部仓储D、用于内部运输8. 通常按商品销售的 ABC 分类结果进行拣货分区是( )分区原则。
（） [单选题]A、按分拣单位B、按分拣方式(正确答案)C、按工作D、按分拣工具9. 商业企业卷烟应于配送中心服务承诺的工作日内送达(无法抗逆的自然灾害等因素除外)，送货准确率应达到( )%。
( ) [单选题]A、100(正确答案)B、90C、85D、8010. 以下关于自动装箱这一包装模式说法正确的是（）。
烟草物流师4级理论鉴定练习题
烟草行业职业技能鉴定中级烟草物流师理论知识模拟试卷注意事项1、考试时间：90分钟。
2、请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在答题卡规定的位置填涂您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画。
5、满分100分。
一、单项选择题（每题1分，共60分）1.职业道德是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的（）。
A约束制度B约束机制C管制制度D管制机制2.职工对领导的支持，主要表现在认真履行自己的职责，（），不给领导惹麻烦，积极给领导出谋划策，帮忙领导排忧解难。
A保质保量的完成领导交办的各项工作B提高自己的理论知识C提升自己的个人素质D团结同志3.掌握扎实的职业技能和相关专业知识，是提高（）的前提。
A产品质量B服务质量C产品和服务质量D行业竞争力4.国家烟草专卖局姜成康局长多次强调指出：“烟草实行专卖，其目的就是维护国家利益，维护消费者利益，除此之外没有行业自身的（）。
”A行业权利B行业利益C特殊权利D特殊利益5.共同价值观反映了行业的内在特征和存在意义，诠释了烟草人的（）、立场和行为取向。
A准则B原则C守则D以上都不是6.从商流和物流关系的角度看，呈现出相互结合、相互分离和（）三种状态。
A相互合作B相互帮助C相互抵制D相互制约7.商品在不同的（）有着不同的场所价值。
A时间区域B地理位置C空间位置D以上都不是8.通过商品流通克服了商品生产和消费在地理空间上的分离，是指物流增值作用中的（）效用。
A时间B空间C批量D信息9.物流设施设备的建设；物流业务活动；物流信息处理及管理工作是物流系统模式中（）的具体内容。
A输入B输出C处理D限制10.物流系统的一般要素中物的要素包括物流系统的劳动对象，还包括劳动工具和（）。
A劳动方法B劳动权利C劳动手段D劳动设备11.物流服务的特性包括从属性、不可存储性、移动性和分散性、（）、差异性、可替代性。
A需求波动性B需求稳定性C需求差异性D需求同步性12.影响可靠性因素包括周期时间、安全交货和（）。
烟草物流师岗位等级(四级)技能-试卷正文及答案
烟草行业岗位技能鉴定烟草物流师岗位等级（四级）技能鉴定试卷注意事项1. 考试时间：120分钟。
2. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。
3. 请仔细阅读题目，在规定的位置填写您的答案。
4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。
5. 书面完成，满分100分。
分）第一题：物料管理（10分）卷烟生产企业在生产过程中用到的烟用物料很多，例如：初烤烟、烤片、烟叶副产品、再造烟叶、烟丝、配制香糖料、乳胶、热熔胶、碳带、丝束、三纸一棒等等，对这些物料按照科学方法进行有效管理十分必要，物料的管理基础是对物料进行分类，物料分类既有广义上的一般分类，又有具备行业特征的狭义分类。
在恰当分类的基础上依据“物料宜放置何处”、“能否确保库存物料质量”和“能否确保掌握库存物料数量”三个要点对物料仓储作业进行检核。
1.请根据分类标准，将下列物料与所对应的分类进行连线。
（每线0.5分，共2分）2、填空题（1）烟用物资材料依材料用途可分为和。
（2）烟用物资材料依可分为素材和成型材。
（1）主要材料（主材）（0.5分）；辅助材料（辅材）（0.5分）。
是否加工（1分）。
3.物料管理仓储作业阶段检核的要点包括“物料宜放置何处”、“能否确保库存物料质量”和“能否确保掌握库存物料数量”，请问这三个要点具体检核的标准是什么？（6分）答案：（1）“物料宜放置何处”的检核的标准是，方便存取和搬运，仓储空间的有效运用（每点1分，共2分）；（2）“能否确保库存物料质量”的检核标准是考虑仓库的温湿度和压力等影响因素会不会影响物料质量（1分）；（3）“能否确保掌握库存物料数量”的检核标准是“避免遗失或被盗窃；避免发料时错置误账；避免储位的失误造成呆料积存”（每点1分，共3分）第二题：出（入）库作业（10分）在日常出入库作业过程中，某物流配送中心仓管员小张能够按照出入库凭证进行发货，仓储部长的借条有时也被作为收发货凭证。
烟草物流师四级理论练习题库解析
第二章配送管理一．单选题编号:A-011、基本分拣单位可根据货品和重量分为托盘、箱及单品三种。
（）A 质量B 数量C 体积D 容积2．下列不属于基本分拣单位的是（）。
A 单品B 复合品C 托盘D 箱3、托盘由（）叠栈而成，无法用人直接搬运必须利用堆垛机或拖板车等机械设备。
A 单品B 复合品C 特殊品D 箱4．在实际分拣作业中，分拣单位是由（）决定的，不可一概而论。
A 订货单B 送货单C 提货单D．检验单编号：A-025、下列属于对照订单组合的拣选方式的是（）。
A 摘果式分拣B 种果式分拣C 搬果式分拣D 堆果式分拣6、下列属于对照订单组合的拣选方式的是（）。
A 栽种式分拣B 播种式分拣C 收获式分拣D 插秧式分拣7、下列属于对照订单组合的拣选方式的是（）。
A 单向式分拣B 循环式分拣C 复合式分拣D 往复式分拣8、下列不属于对照订单组合的拣选方式的是（）。
A 摘果实分拣B 循环式分拣C 搬果式分拣D．播种式分拣编号：A-039、摘果式分拣作业是（）巡回于各个储存点并按订单需求从不同的储存点取出货物，完成配货人物的一种作业模式。
A 生产人员B 分拣人员C 运输人员D 销售人员10、摘果式分拣作业是（）巡回于各个储存点并按订单需求从不同的储存点取出货物。
完成配货人物的一种作业模式。
A 生产工具B 分拣工具C 运输工具D 销售工具11、摘果式分拣作业的基本特点是（），而拣选人员或工具相对运动，所以又称作人到货前式工艺。
A 储物货位相对固定B 储物货位绝对固定C 储物货位经常变动D 储物货位相对运动12、摘果式分拣作业的基本特点是储物货位相对固定，而（），所以又称作人到货前式工艺。
A 拣选人员或工具相对固定B 拣选人员或工具绝对固定C 拣选人员或工具经常变动D 拣选人员或工具相对运动13、摘果实分拣作业的基本特点是储物货位相对固定，而拣选人员或工具相对运动，所以又称作（）。
A 货到人前式工艺B 先货后人式工艺C 人到货前式工艺D 先人后货式工艺14、下列关于摘果实分拣作业基本特点的描述错误的是（）。
烟草物流员（四级）岗位技能鉴定试卷
烟草物流员（四级）岗位技能鉴定试卷第一篇：烟草物流员(四级)岗位技能鉴定试卷烟草行业岗位职业技能鉴定烟草物流员（四级）岗位技能鉴定试卷理论考试部分姓名：单位名称：准考证号：得分：考试时间：90分钟。
一、单项选择题（第1题~第70题。
每题1分，共70分。
每题选择一个正确的答案，请在答题卡上把相应题号下答案字母涂黑。
）1.以下对商品流通不起制约因素的是（）A.商品所有者自身状况 B.商品的自身价值C.交通运输条件D.商品的社会属性和自然属性2.2002年9月在上海召开的全国卷烟销售网络建设会上，提出 16 字方针是（）A.电话订货、网上配货、网上结算、现代物流B.网上订货、网上配货、电子结算、现代物流C.网上订货、网上配货、网上结算、现代物流D.电话订货、网上配货、电子结算、现代物流3.卷烟影响网络以烟草商业企业为主，遵循（）原则。
A.现代物流B.优质服务C.以我为主、归我管理、由我控制D.四网合一 4.流通实际上是由（）组成的。
A.商流、物流、资金流和信息流B.商流和物流C.资金流和信息流D.商流、物流和资金流5.从商流和物流的关系看，呈现的三种状态是相互结合、相互分离和（）的。
A.相互包容 B.相互制约 C.相互融合 D.相互对立6.流通包括售卖过程和（）两个阶段A.购买过程B.流通过程C.运输过程D.包装过程 7.下列哪一项不是商品流通的制约因素？（）A.商业环节 B.商品所有者的自身状况C.交通运输条件D.商品自身的社会属性和自然属性8.流通包含商流、物流、资金流和信息流。
其中资金流可以认为从属于（）A.信息流 B.商流 C.资金流 D.物流 9.下面哪一项论述不是关于物流的？（）A.通过最少环节，以最短路线，按时保质送达用户，以降低费用、提高经济效益 B.按照经营环节进行业务活动 C.解决物的流转问题D.通过运输或搬运解决空间位置变化通过储存保管调节时间节奏差别 10.流通分为（）A.直接流通和间接流通B.整体流通和分散流通C.全面流通和局部流通D.广义流通和狭义流通11.下面哪一项论述不是关于商流的？（）A.通过运输或搬运解决空间位置变化，通过储存保管调节时间节奏差别B.解决对象物所有权的更迭问题C.按照一定的经营环节进行业务活动D.研究商品交换的全过程，具体包括市场需求预测、计划分配与供应、货源组织、订货、采购调拨和销售12.下述哪一项不是卷烟营销网络建设历程所划分的阶段（）A.全面提升阶段B.整体推进阶段C.艰辛探索阶段D.创新发展阶段13.卷烟营销网络建设历程中，下述哪一项不属于创新发展阶段的标志性事件（）A.山西现场会，探索了农网服务延伸课题，重点解决如何以省为单位全面提升网建水平B.徐州现场会，全面推广“网上订货、网上配货、网上结算”为内涵的电子商务模式C.兰州现场会，总结推广人员“135”营销工作法D.柳州现场会明确提出了现代卷烟零售终端建设的思路和方法 14.下述选项不属于我国烟草流通的特点的是（）A.供需平衡B.客户订单处理难度大、C.工商企业销售形式不同 D.运作模式混合存在 15.流通在商品经济运行中的作用不包括（）A.有助于企业再生产过程中产生更大的经济价值 B.保证生产过程的正常进行C.有助于节省流通中的劳动耗费和劳动时间，提高经济效益D.有助于腾出时间从事生产和组织生产，节省劳动力和劳动时间 16.工商企业物流信息化的目标是（）A.全面感知、全面覆盖、全程调控、全面发展B.全面感应、全面覆盖、全程调控、全面发展C.全面感知、全面覆盖、全程控制、全面提升D.全面感应、全面覆盖、全程控制、全面提升 17.商品流通的间接渠道又称为（）A.经销商渠道B.销售渠道C.生产渠道D.商业渠道 18.广义流通是指（）A.商品从生产领域向消费领域的转移过程B.商品的运动过程.C.商品从生产领域向消费领域的运动过程D.商品买卖行为及商品形态变化循环的总过程 19.下列选项不是商品流通的间接渠道的模式是（）A.生产者--批发商--零售商--消费者 B.生产者--消费者C.生产者-产地批发商-中转批发商-销地批发商-零售商-消费者D.生产者--零售商--消费者20.下述哪一项不是实现企业物流向行业物流、行业物流向供应链物流的转变和提升的方法？（）A.以供应链管理为主线，高质量地推进精益物流B.以创先争优为抓手，高层次地建设人本物流C.以科学发展为理念，高标准地建设规范物流D.以技术创新为动力，高水平地建设科技物流 21.商品流通的直接渠道的典型模式是（）A.生产者--零售商--消费者B.生产者--批发商--零售商--消费者C.生产者--消费者D.生产者-产地批发商-中转批发商-销地批发商-零售商-消费者 22.我国烟草流通客户订单难度大，主要体现在品规多，数量少和（）三个方面。
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烟草行业岗位技能鉴定烟草物流师岗位等级（四级）理论知识试卷注意事项1、考试时间：90分钟。
2、请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息，科目编号：101。
3、请仔细阅读各类试题的答题要求，在答题卡规定的位置填涂您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画。
5、本卷满分100分。
一、单项选择(第1题～第60题。
每题选择一个正确的答案，请在答题卡上把相应题号下答案字母涂黑。
每题1分，满分60分。
)1. 订单汇集后，必须经过较复杂的电脑计算，将拣取路线相近的订单集中处理，求得最佳的订单分批，可大量缩短拣货行走搬运距离，这属于订单分批中的()方式。
A、智慧型分批B、时窗分批C、综合计量分批D、固定订单量分批2. 按管理层次分类，()信息属于战略管理信息。
A、供应厂商原材料B、专家决策知识C、月销售计划进度D、市场动态3. 利用GPS的()功能，调度人员能在任何时刻通过调度中心发出文字调度指令并得到确认信息。
A、实时监控B、双向通信C、动态调度D、数据存储与分析4. 按库存物品的使用方向或按货主不同进行规划，容易造成()，其后果是物品间容易产生相互影响。
A、货位长期占用B、货位交叉占用C、货位闲置D、货位不足5. ()主要是根据各种季节特点来进行的，如盛夏的防暑降温、梅雨季节的用电安全、严冬的防寒保暖、台风季节的防台防汛等。
A、定期安全检查B、日常安全检查C、专业性安全检查D、季节性安全检查6. 下列描述符合商业企业换货条件的是()。
A、送货当日零售客户没有正常开门营业又无法和零售客户取得联系的B、实行现金结算方式的零售客户没有足够的货款进行支付的C、所送卷烟品牌规格、数量和卷烟配送单一致，但经过核实和零售客户的真实需求不符，责任不在零售客户的D、经当场检验，发现卷烟条盒包装褶皱、翻包、包装不全、缺包、破损等质量问题7. 现代物流管理日益呈现出自动化的特征，其外在表现是无人化，效果是()化。
A、便利B、快捷C、成本最优D、省力8. 物料盘点工作完成以后，若发现库存周转率低或供应不及时率高，应设法强化物料需求计划和库存管理与()的配合。
A、养护B、销售C、盘点D、采购9. 在企业中职工与领导的关系应始终保持一种()。
A、和谐、融洽、默契的关系B、严肃、敬畏、疏远的关系C、防范、对立、疏远的关系D、雇佣、主仆、合同的关系10. ()是各类不同类型的仓库开展储存作业最基本的条件。
A、仓储系统B、储存设备C、拣货系统D、管理设备11. 在自动立体化仓库中，货物的存储、储位的选择均由()来完成。
A、输送机B、仓储员C、计算机系统D、堆垛机12. 以下属于商业企业送货服务验收项目主要内容的是()。
A、促销信息B、配送线路C、车辆信息D、约定服务时间13. 物流设备使用相关制度中“无证不上岗”不包括()。
A、开叉车需要上岗证B、电工需要电工证C、卷烟分拣工考取电工证D、设备维修高空作业需要登高作业证14. 卷烟送货返程后，商业企业送货员办理()工作和周转箱移交手续。
A、打扫车辆卫生B、检查保养车辆C、车辆停放制定位置D、货款缴存15. ()货位存货方式是指所有物品按顺序摆放在空的货架上，不事先确定各类物品专用的货架。
A、固定型B、流动型C、混合型D、共享型16. 在不影响“五距”要求的情况下，考虑到各品牌卷烟的()不同，一般把货位分成大位和小位两种。
A、周转量B、价格C、库存量D、品类17. 某卷烟仓库，在卷烟出库时按卷烟入库顺序，把先入库的卷烟先发出去，后入库的卷烟后发出去，该卷烟仓库执行的是()出库原则。
A、先进先出B、顺序出入C、集中出入D、后进先出18. 下列()项不是卷烟商业企业中转送货作业的目标。
A、安全、准确、及时做好中转作业各项工作B、作业现场整洁、有序，符合现场管理要求C、确保中转卷烟信息的预见性、有效性、不可追溯性D、相关方各环节之间的衔接、协调要求及时、高效19. 考虑货物的物理、化学特性来安排储位，这是运用了储位分配法则中的()。
A、产品同一性法则B、货物特性法则C、重量特性法则D、产品尺寸法则20. 某一企业要设立多个分销点，要求这些分销点要覆盖某一地区，且各分销点的顾客数目大致相同，可用()模型加以分析研究。
A、车辆路线B、最短路径C、分配集合物流D、设施定位21. 卷烟商业企业物流配送中心数字仓储系统(模式三)目前涉及的业务单据不包括()。
A、销售单B、报溢单C、罚没移库单D、报损单22. 物料管理在制造业中可以大致分为需求估算或规划、购买或自制、仓储作业等()个阶段。
A、三B、四C、五D、六23. 工业送货车辆到达商业公司后，应由()开电子锁，卷烟卸车验货后应及时对物流在途系统物流单进行到货确认。
A、车辆驾驶员B、工业操作人员C、商业操作人员D、第三方工作人员24. 配送路线确定原则一般不包括()。
A、效益要高B、吨公里要小C、路线要短D、品牌要少25. 就实施对象而言，卷烟商业企业物流配送中心数字仓储系统()针对仓储管理系统比较成熟、且与相关系统已进行有效集成的地市公司。
A、模式一B、模式二C、模式三D、以上三种模式均可以26. 烟草行业所定义的原材料中不包含()。
A、初烤烟B、烟丝C、烟叶副产品D、再造烟叶27. 带式输送机停机后的操作一般不包括()。
A、清除滚筒上粘积的杂物B、紧固松动的螺栓C、检查机架线缆是否吊挂整齐，无挤压破损D、按规定给各润滑部位加注润滑油28. 企业文化的主要功能是()。
A、导向功能、激励功能、培育功能、推进功能B、自律功能、导向功能、整合功能、激励功能C、自律功能、整合功能、激励功能、培育功能D、自律功能、导向功能、整合功能、推进功能29. 卷烟配送中心的配送模式主要有()、“一级配、二级送、中转站暂存”等模式。
A、一级配、一级送B、一级配、三级送C、二级配、一级送D、二级配、二级送30. 因分拣差错造成的卷烟调换或因()造成的卷烟残损调换，配送中心应追究相关人员的责任。
A、运输途中B、客户原因C、订单差错D、产品质量31. ()分区就是根据货品本身固有的性质，将需要特别储存、搬运或分离储存的货品进行分开存放，以保证货品的品质在储存期间保持一定。
A、货品价值B、出(入)库频率C、出(入)库优先级D、货品特性32. EDI条件下单证数据需要经过()变为标准EDI报文。
A、因特网B、EDI软件C、ERP软件D、MRP软件33. 最狭义的物流成本是仅把生产厂家()的物流费用算作物流成本。
A、向外部支付B、用于内部消费C、用于内部仓储D、用于内部运输34. 通常按商品销售的ABC分类结果进行拣货分区是()分区原则。
A、按分拣单位B、按分拣方式C、按工作D、按分拣工具35. 商业企业卷烟应于配送中心服务承诺的工作日内送达(无法抗逆的自然灾害等因素除外)，送货准确率应达到()%。
A、100B、90C、85D、8036. 以下关于自动装箱这一包装模式说法正确的是()。
A、不便于现场管理和参观B、卷烟破损率低C、码垛速度低D、不需要使用电力37. ()物流是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。
A、绿色B、废弃物C、回收D、环保38. 物流标准化体现了物流管理的()原则。
A、专业化B、服务性C、合理化D、通用性39. 以下关于行业标准表示方法的说法中错误的是（）。
A、采用行业标准代号加顺序号、发布年份号，再加标准名称表示B、YC表示非强制性烟草行业标准代号C、YC/T表示推荐性烟草行业标准代号D、YC/Z表示烟草行业标准化指导性技术文件40. 在制定储位规划之前，必须对储存货物的物理化学特性、进出库动态规律和()等进行分析。
A、货物的价格B、货物的分拣频率C、货物的质量D、货物的成本41. 以下关于卷烟盘点作业的说法中错误的是()。
A、卷烟盘点要求账实盘库(整体盘库)每季度一次；B、每次分拣任务完成后不必都进行卷烟盘点；C、卷烟盘点要求每月末与营销部门进行账账核对；D、卷烟盘点要求不定时地进行临时盘库（立库、零条烟库、雪茄烟库）。
42. 当某一订单所订购商品种类较多时，利用订单()策略将订单切分成若干子订单，交由不同的分拣人员同时进行分拣作业以加速分拣的完成。
A、分区B、分类C、分割D、分散43. 卷烟入库扫码结束后，必须进行()的到货确认。
A、准运证B、出库单据C、购进量D、扫码量44. 间接流通渠道与()的商品流通形式相对应。
A、大批量生产B、小批量生产C、不发达D、发达45. 以下关于登车桥的说法错误的是()。
A、嵌入式登车桥对装卸平台建筑结构基本无改动B、在装卸作业空闲时，嵌入式登车桥不会影响平台上其他作业C、移动式登车桥一般用于需要流动装卸货物的场所D、台边式登车桥直接安装于装卸货平台前端边沿位置46. 衡量物流装备使用管理水平的基本指标是()。
A、经济B、效率C、安全D、养护47. 下列哪个选项是物流在途系统手工录入物流单的步骤()。
A、选择物流单管理→物流单录入→填写品牌信息填写物流单证信息→单击"添加"→单击"保存"→完成物流单的录入B、选择物流单管理→填写物流单证信息→物流单录入→填写品牌信息→单击"添加"→单击"保存"→完成物流单的录入C、物流单录入→选择物流单管理→填写物流单证信息→填写品牌信息→单击"添加"→单击"保存"→完成物流单的录入D、选择物流单管理→物流单录入→填写物流单证信息→填写品牌信息→单击"添加"→单击"保存"→完成物流单的录入48. 在工商卷烟物流在途信息系统中，“手持控制器”是控制()的装置。
A、跟踪平台B、数据采集系统C、数据管理系统D、车载设备49. 下列不属于烟草行业物流标准体系中物流服务标准的是()。
A、物流环节作业服务B、物流一体化服务C、物流从业人员职业资质D、物流信息服务50. 卷烟商业企业送货作业常见问题不包括()。
A、退(换)货B、送货交接障碍C、配送车辆故障D、电子锁无法正常开启51. 物料搬运原则的单元化原则不包括增加单元载重的()。
A、强度B、大小C、数量D、重量52. 储位记录的填写方法中不包括（）。
A、区段方式B、同类货物方式C、货架式D、坐标式53. 商业企业分拣作业中常见的信息系统故障不包括()A、服务器受病毒感染B、数据库不能正常启动C、CPU、硬盘故障D、停电导致信息系统无法运转54. 以下哪个不是叉车底盘的组成部分（）A、传动系统B、动力系统C、行驶系统D、转向系统55. 下列选项不属于卷烟退货服务流程的是()。
A、送货员填写“卷烟退货审批表”B、对于因卷烟退货造成的二次打码送货，送货员应明确告知零售客户卷烟二次打码原因C、如果零售客户不在场，则直接带回卷烟办理退货手续，按照规定的时限将卷烟货款返还零售客户账户D、退货后，通知营销部门办理账务核销手续56. 全自动分拣的缺点是一次性投资和运维管理成本较高以及()。