项目经理工作岗位技能培训手册

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项目经理日常对内操作手册

项目经理日常对内操作手册1. 项目数据管理1.1 项目进度管理•确保项目进度计划的制定和更新。

•记录和跟踪项目里程碑并及时报告给相关人员。

•预测项目进度偏差并制定适当的措施加以纠正和调整，确保项目进度按计划顺利进行。

1.2 项目预算管理•确保项目预算的制定和更新。

•监督项目预算的执行情况。

•督促项目成员严格按照预算执行。

•预测项目成本偏差并制定适当的措施加以纠正和调整，确保项目成本控制在预算范围内。

2. 团队管理2.1 团队建设•确保项目团队的配备和建设。

•制定有效的团队合作机制和分工，确保团队的紧密合作和高效协作。

•开展各种团队建设活动，促进团队成员之间的沟通和互动，提高团队凝聚力。

2.2 团队管理•确保项目团队成员的日常管理和督促。

•对团队成员进行考评和绩效管理，及时进行表扬、奖励和纠正。

•解决团队成员之间的纠纷。

3. 风险管理3.1 风险识别和评估•对项目进行风险识别和评估，确定各种潜在风险的发生可能性和影响范围。

•制定相应的应对措施，确保项目运行过程中对各种风险进行有效的控制和应对。

3.2 风险控制和应对•监控和控制项目风险的实际发生情况，及时采取应对措施。

•不断检查和更新项目风险管理计划。

4. 绩效管理4.1 目标设定和评估•确保项目目标的清晰确定和落实。

•制定和实施绩效考评计划，包括绩效目标、考核标准和考核方法。

•对项目成果和项目贡献进行评估，确定每个成员的绩效得分。

4.2 绩效激励和管理•对团队成员的绩效得分进行分析和比较，对表现优异者进行表彰和奖励。

•对表现一般的成员进行培训和提升，帮助其提高绩效。

5. 沟通管理5.1 沟通计划•制定项目沟通计划，确定各种沟通内容和时间节点，包括项目进展报告、风险报告和变更申请等。

•确保项目沟通计划的充足和及时执行。

5.2 沟通协调•协调项目团队成员之间的沟通，确保各种信息得以及时交流和共享。

•对沟通过程进行监督和管理，确保沟通的质量和效率。

6. 变更管理6.1 变更识别•对可能影响项目目标和进展的各种变更进行识别和评估。

物业项目经理工作手册实操版

物业项目经理工作手册实操版作为物业项目经理，您承担着重要的角色，需要在管理团队和协调各项任务之间完成众多工作。

本手册旨在为您提供实操指南，以帮助您更好地完成工作任务并取得成功。

1. 项目计划和执行- 创建详细的项目计划，包括项目目标、时间表和资源分配。

确保所有项目成员了解并遵循计划。

- 跟踪项目进展，及时调整计划，以应对可能的风险和挑战。

- 与相关部门合作，确保项目按时交付，并确保项目质量达到预期。

2. 财务管理- 管理项目预算，确保所有费用与收入的记录准确无误。

- 监督承包商和供应商的付款，保证符合合同规定。

- 分析和报告项目的财务状况，提供决策支持。

3. 人力资源管理- 招聘、培训和管理项目团队。

确保团队成员具备所需的技能和知识。

- 分配任务和管理绩效，建立良好的团队合作和沟通。

- 处理员工问题和纠纷，确保良好的工作环境。

4. 供应链管理- 确保物业项目的正常运作，与供应商保持有效的合作关系。

- 监督物资采购和库存管理，确保物资充足且高质量。

- 处理供应商问题和投诉，并及时解决。

5. 客户关系管理- 与业主和租户建立积极的沟通渠道，及时反馈和解决问题。

- 组织并参与业主会议和活动，建立良好的关系。

- 处理客户投诉和纠纷，提供满意的解决方案。

6. 安全管理- 确保物业项目的安全性，制定有效的安全措施和预防计划。

- 定期进行安全巡检，及时修复和报告问题。

- 建立紧急事件响应机制，确保应对和处理紧急情况的能力。

通过遵循这些实操指南，您将能够更好地管理物业项目，实现目标并获得成功。

同时，持续学习和提升您的管理技能也是不可或缺的。

祝您在物业项目经理的职业生涯中取得卓越的成就！。

项目经理便携手册

项目经理便携手册
项目经理便携手册旨在为项目经理提供一份方便的参考指南，以便他们更好地管理项目、提高工作效率并达成项目目标。

以下是一些可能包含在项目经理便携手册中的关键内容：
1. 项目经理职责与角色：明确项目经理的职责与角色，包括如何领导团队、沟通协调、制定计划等方面的内容。

2. 项目规划与管理：介绍项目规划的流程和方法，包括如何确定项目目标、制定项目计划、分配资源等。

3. 项目团队管理：讲解如何组建项目团队、确定团队成员的角色与职责、提高团队士气与效率等方面的技巧。

4. 沟通协调：讲解如何与项目相关人员进行有效的沟通协调，包括与上级、客户、供应商等的沟通技巧。

5. 风险管理：介绍如何识别、评估和应对项目风险，包括风险识别、风险评估、风险应对等方面的内容。

6. 项目进度与质量控制：讲解如何制定项目进度计划、监控项目进度、确保项目质量等方面的技巧。

7. 项目收尾与评估：介绍如何进行项目收尾工作、项目评估与总结，以便为今后的项目提供经验和教训。

8. 项目管理软件与工具：介绍一些常用的项目管理软件和工具，如Microsoft Project、Trello等，以便项目经理更好地进行项目管理。

以上内容仅供参考，具体内容可以根据实际需要进行增减和调整。

项目经理便携手册旨在为项目经理提供实用的参考和指导，帮助他们更好地完成项目管理任务。

最全的项目经理手册

项目经理手册版本：0.9目录第一章绪论 (4)第二章项目管理概述 (5)1基本概念 (5)2项目管理研究的内容 (6)3项目管理的知识体系 (7)第三章项目组运作指南 (11)1项目组的组织结构 (11)2项目组相关定义 (11)3项目组项目组人员的职责 (12)4项目组与相关部门的运作关系 (13)5项目组接口关系 (13)6项目组的业务汇报关系： (14)7项目组的组织运作 (14)第四章项目管理操作指导 (16)1项目启动 (16)2项目计划制定 (16)3项目计划控制 (18)4项目总结 (18)5项目变更管理 (19)第五章物料计划管理 (21)1物料计划制定注意事项 (21)2结构件 (21)3电气关键件 (22)4PCB板 (23)第六章风险管理 (25)1风险的划分 (25)2风险的评估 (25)3研发常见风险 (25)第七章知识产权意识 (27)1知识产权基本知识 (27)2具体专利工作 (27)3保密意识 (28)4与供应商接触应注意的保密问题 (29)5合同中的法律意识 (30)6科技情报文献及情报检索途径简介 (30)第八章市场意识 (32)1市场意识的重要性 (32)2如何配合市场部工作 (32)3如何配合技术支持部开展工作 (33)第九章资料意识 (34)1定义 (34)2重要性 (34)3如何做好开发文档和技术文件的编写工作 (34)4如何做好技术资料的编写工作 (35)5技术资料的定位 (35)第十章成本意识 (36)1加强成本意识，忧患意识的教育 (36)2提高产品的稳定性、可靠性 (36)3降低原料、物料的消耗 (36)4实现资源共享 (36)5做好计划控制 (36)第十一章基础管理技能 (37)1项目经理管理技巧 (37)2PDCA及5W2H (37)3授权、请示及指示 (38)4时间管理与重点管理 (39)5沟通管理 (40)6目标管理 (41)7绩效管理 (42)8例外管理 (43)9如何有效的管理下属 (43)10鱼骨图法 (46)第一章绪论首先祝贺您成为一名职业管理人员，您现在已经成为一名项目经理（或项目管理人员），预示着您今后的工作不仅仅只是技术开发工作，而是技术与管理相结合的工作，甚至完全是管理工作。

某建设公司项目部员工岗位技能培训标准

某建设公司项目部员工岗位技能培训标准1培训的分类为了向项目部发展提供持续、高效的人力资源保障，促进公司内部管理和技术经验的积累，项目部应积极开展和推动员工培训工作，创建学习型项目部。

1.1培训要求(1)培训专业体系项目部应逐步建立培训专业体系，按岗位类别分别对管理人员开展施工、技术、质量、安全、劳务、资料、成本预算、行政人事等专业培训，或按岗位级别分别对专项负责人、项目管理骨干、普通管理人员、新员工开展相应的专业培训。

(2)培训组织分工①项目经理、执行经理为项目部培训工作的第一责任人，执行经理负责管理人员培训的领导、组织、管理和监督工作。

②项目部各专项负责人负责组织开展本专业领域的培训工作，原则上应担任项目部内部讲师。

③人资干事协助项目部做好培训的组织、管理工作，负责培训准备工作、培训评估以及培训资料整理工作。

④有条件的项目部，可由经营部统一部署培训工作，经营部与项目部沟通，做好所辖项目部的培训计划、实施、检查、监督等工作，积极开展和落实好各项综合性培训活动。

项目部应根据公司相关部门的培训通知要求，积极按时参加。

(2)外部培训主要包括项目部根据工作需要选派管理人员参加建筑业协会、甲方房地产对标学习等外部培训机构组织的公开培训、岗位技能培训、专题讲座等培训活动。

(3)员工自学是指在不影响项目部工作的前提下，项目部科学制定管理人员学习计划，鼓励管理人员通过定期自主学习，以提高专业能力和综合素质，主要包括专业资料学习、网站学习、岗位学习锻炼等。

1.3 “传、帮、带”岗位辅导对于高校应届毕业生或具有半年以内工作经验的管理人员，在第1年工作期间，项目部应采取“传、帮、带”岗位辅导模式。

“传、帮、带”岗位辅导是指由管理人员的上级主管或专业资历较深的管理人员对新入职员工或专业资历浅的在职员工进行工作指导、传授岗位技能及相关工作内容，新入职员工或专业资历浅的在职员工通过工作实践迅速消化与吸收所学内容，尽快达到岗位工作要求或提高工作技能。

项目经理完全手册PPT培训课件

对项目实施过程中出现的问题、错误和不足进行总结，分析原因，提出改进措施和建议，避免类似问题的再次发生。
06
案例分析与实践
成功项目案例分享
成功项目案例
挑选具有代表性的成功项目，如技术创新、市场拓展等，展示项目经理在项目实施过程中的关键
作用和成功经验。
成功因素分析
对成功案例进行深入分析，总结出项目成功的关键因素，如团队协作、风险管理、沟通协调等。
解决冲突与问题
及时发现和解决团队内部存在的冲突和问题，维护团队的稳定和高效运转。
变更管理与应对
01
变更申请与评估
建立变更管理流程，对变更申请进行评估和筛选，确保变更对项
目的影响可控。
03
变更监控与反馈
对已实施的变更进行跟踪和监控，及时反馈变更实施效果，确保
变更目标的实现。
02
变更审批与实施
对符合要求的变更进行审批和实施，调整项目计划和资源分配，
项目进度跟踪
进度计划制定
根据项目需求和资源情况，制定合理的进度计划，明确各阶段的任务、时间节
点和责任人。
进度报告与沟通
定期向上级和相关干系人汇报项目进度，及时反馈项目进展情况，确保信
息的透明和准确。
进度监控与调整
通过定期跟踪、监控项目进度，及时发现并解决潜在问题，确保项目按计划进行。
进度风险管理
计划推进。
制定里程碑计划
设置关键里程碑，监控项目进度，确保项目目
标按时完成。
项目计划制定
制定项目计划
根据项目目标和任务分解，制定详细的项目计划，包括时间表、预算、资源需求等。
分配任务
将具体任务分配给合适的项目团队成员，明确任务要求和完成标准。

项目经理工作手册

之平管理项目经理工作手册编制：肖金华2011年10月11日审核：廖刚刚2011年10月26日审批：余绍元2011年11月05日生效日期：2011年11月05日目录一、企业理念…………………………………………………………………………… (3)二、行为规范 (3)三、岗位职责 (4)四、审批权限 (8)五、沟通管理 (14)六、现场管理标准 (16)七、服务标准 (26)八、团队管理 (27)九、档案管理 (28)十、后勤支持 (29)企业理念：1.1岗位规范利：良好的学习和发展机会，薪资+住房补贴+年终双薪+年终奖金，补贴（交通+通讯+外派补贴）+过节费+社会保险+公积金，招调5.沟通管理防台方案根据公司防台风作业指导书，拟定项目防台风方案，并报公司营运管理部备案，组织项目职员培训，提高职员防台、防汛能力，台风、暴雨季节重点检查项目防台、防汛物资准备工作。

每年5月组织职员作业安全检查户外作业人员是否有穿反光衣，室外作业现场是否设立警示牌，高空作业人员须系安全带，并做好防范措施。

每天主责顾客满意度调查协助公司营运管理部实施，通过顾客满意度调查，了解业主对项目的意见及建议，针对存在的问题拟定整改措施，明确整改责任人及完成时间，反馈回营运管理部审批后向全体业主进行公示，并督促各部门按照整改事项的时间截点组织整改。

每半年组织安全检查组织管理人员对区域内主要管理环节进行全面检查，节前（劳动节、国庆节、春节等）组织一次安全大检查，重点检查项目各类设施、设备的完好状态及项目安全隐患等，落实防台、防汛、防火、防盗、防意外伤害等各项安全措施。

每月及重大节日前组织现场管理标准制定现场管理标准推行计划，明确责任人及完成时间，确保项目现场管理标准有效执行。

上任首月内主责现场管理标准：序号标准名称标准规范示例图片备注外围环境取水点标准设置：1、园区内取水点须设置充足，靠近道路两侧，便于取水；2、取水点四周需下沉，进行硬化、隔离；3、设置专用取水接头、或者取水龙头，非工作人员不能使用；4、增加标识提示，授权人士方能操作。

工程建设项目经理培训

①计划管理 ②质量管理 ③费用管理 ④工程管理 ⑤技术管理 ⑥物资管理 ⑦合同管理 ⑧安全管理 ⑨现场管理 ⑩信息管理
1.5 机械竣工的概念
2.5现场项目管理部的工作关系
外部协调雇主（监理）分包施工公司当地政府部门（建设、工商、环保、税务、公安、劳动等）当地城乡环境
现场施工经理
内部协调
施工设计控制费控质量安全采购开车人事行政
【例】某碱矿工程施工现场的内外协调工作实例
1.2施工项目的规律性
施工准备阶段→工程施工阶段→ 交工验收阶段→回访保修阶段
四个普通性规律一次性完整性目标明确性社会系统性两个“讲”经济性讲信誉讲效益
1.3 施工过程的四个阶段
1.4 施工阶段项目管理工作的主要内容（P3下）
第一章施工项目管理概述
1.1本章要求明确的几个概念(P1) ①施工 ——按照设计文件的规定，形成项目建设产品的过程，包括建筑、安装和竣工试验等生产活动生产活动。 ②项目 ——一项具有事前约定目标和约束条件的一次性任务。 ③施工项目——一项合同条件所界定的建筑业产品，并应具有独立使用功能。（最小单位是单位工程） ④施工项目管理——对施工项目组织实施过程中，进行计划、组织、协调和控制的活动。 ※结合实际（如：桩基工程、公路工程、宾馆工程、炼化工程等），理解工程项目、单项工程、单位工程、分部工程、分项工程。
4.9 施工进度情况报告(P44)
施工进度周报,其主要内容有： ①三周滚动计划及其执行情况； ②本周完成工作量、工程量及赢得值； ③本周现场人力及人工时消耗情况； ④本周设备、材料的接收及使用情况。施工进度月报，其内容同周报，按“月” 报出，通常附有形象进度照片。
4.2 施工组织设计

项目经理(销售经理)工作手册

工程经理〔销售经理〕工作手册第一章销售管理概述一、销售管理所谓销售管理就是确定销售目标，然后组织人力资源去达成目标的领导行为。

销售团队的领导者要学会从下属那里得到支持、建议和帮助，但自己必须有独立决策的能力。

二、销售管理的目标销售管理是这样一个过程，它存在的目的是为了更好地运用人力、物力、财力和信息资源去取得销售成果，销售管理关注如何使用这些资源来产生高的附加值，这种高的附加值有赖于对企业和团队具有管理义务的人的能力和责任心。

三、销售管理的过程销售管理的总体过程可划分为假设干子过程，这些子过程是为了完成销售目标而特别制定的操作方法。

其目的是使领导者在变化的环境中保持系统化、程序化、可预测性和前后一致性。

其中有：方案——方案是负责决定和引导一系列团队行动去完成某一预期的销售目标，是强调目标、标准和达成目标的方案。

组织——建立合理的组织架构以达成目标。

鼓励——运用领导才能去鼓励销售人员协同工作，最大限度地发挥销售人员的聪明才智。

控制——衡量、监督销售方案的进展情况，在必要时采取补救措施。

四、销售管理的职能职能一：把握时机并创造时机，完成销售任务；职能二：了解正在发生着的事情；职能三：对销售过程的新情况和新问题作出反响；职能四：对销售团队的需要和要求作出反响。

五、销售管理的能力能力一：对根本领实的掌握；能力二：与销售相关的专业知识；能力三：对事件的持续敏感性；能力四：分析问题、解决问题、决策、判断的技巧；能力五：社交技巧与社交能力；能力六：情商；能力七：预见性；能力八：创造性；能力九：敏锐性；能力十：综合的学习习惯和学习方法；能力十一：自知之明。

六、销售管理观念观念一：销售组织是由市场驱动的，管理工作必须以市场为中心；观念二：消费者偏好和优质效劳成为销售策略的主要方面；观念三：从事每一件事都要做到卓越，而卓越是通过“一定能做到〞的态度来实现的；观念四：要有团队协作精神和高度责任感；观念五：卓越的销售团队不会追求一成不变，只相信经常的改良和变革，并有能力在混乱中繁荣；观念六：不仅仅是为了适应变化，更重要的是要去预测变化，并寻求变化，学会与变化共存。

项目管理培训手册模板

项目管理培训手册模板目录1.介绍项目管理的定义和背景本手册的目的和目标2.关键概念项目项目管理项目管理生命周期3.项目管理过程项目启动项目策划项目执行项目监控与控制项目收尾4.关键技能与工具沟通与协作时间管理风险管理范围管理成本管理质量管理资源管理5.项目管理实践建立项目团队制定项目计划监督项目进展解决问题与冲突与利益相关者合作完成项目交付6.项目管理工具甘特图WBS（工作分解结构）里程碑图干系人分析风险登记册成本估算表问题日志冲突解决模型会议议程和纪要7.项目管理案例分析案例A案例B案例C8.总结与结论项目管理培训的重要性提升项目管理能力的建议9.参考资料介绍项目管理的定义和背景项目管理是一种以目标为导向的组织方式，通过有效的规划、执行和控制，以达到项目预期的成果和目标。

项目管理在各个领域都得到了广泛应用，帮助组织实现更高效的工作流程和更好的绩效。

本手册的目的和目标本手册旨在提供一个全面的项目管理培训指南，帮助项目管理人员和对项目管理感兴趣的人了解项目管理的关键概念、流程和工具，以及提升他们在项目管理方面的技能。

关键概念项目项目是有明确目标和截止日期的临时性工作，由一系列相关任务组成，需要协调和管理以实现预期的成果。

项目管理项目管理是一种系统性的方法，用于规划、组织、执行、监控和控制项目，以达到项目预期目标，并在既定的范围、时间、成本和质量限制内完成。

项目管理生命周期项目管理生命周期包括项目的启动、策划、执行、监控与控制以及收尾阶段。

每个阶段都有独特的任务和目标，以确保项目的成功完成和交付。

项目管理过程项目管理过程涵盖了项目的各个方面，包括项目启动、策划、执行、监控与控制以及收尾阶段。

在每个阶段，项目经理和团队需要完成特定的任务和活动。

项目启动项目启动阶段是确定项目目标和可行性的阶段。

在此阶段，需要明确项目的目标、范围、利益相关者和项目管理计划。

项目策划项目策划阶段涉及制定项目计划和资源安排。

项目经理的培训计划

项目经理的培训计划一、培训目标1、提高项目经理的管理能力和水平，使其能够独立承担企业项目管理工作。

2、加强项目经理的团队协作和沟通能力，提高项目执行效率。

3、增强项目经理的决策能力和问题解决能力，使其在项目管理中能够应对各种挑战。

二、培训内容1、项目管理理论（1）项目管理概念和原理（2）项目管理流程和方法（3）项目管理工具的应用2、团队管理（1）团队建设与管理（2）领导力与激励（3）团队沟通与协作3、决策与问题解决（1）决策理论和方法（2）问题解决技巧与实践4、风险管理（1）风险评估与分析（2）风险控制与处理（3）项目风险管理实践5、质量管理（1）质量管理理论和方法（2）质量控制与改进（3）项目质量管理实践6、时间和成本控制（1）项目计划与进度控制（2）成本管理与控制（3）时间和成本控制实践7、沟通与协调（1）项目沟通管理（2）利益相关方管理（3）协调与整合8、项目闭环管理（1）项目验收与交付（2）项目总结与经验积累（3）项目关闭与收尾三、培训方式1、课堂培训通过讲座、案例分析等形式进行理论知识的讲解和讨论。

2、实践演练组织实际项目模拟练习，让学员在实践中学习项目管理技能。

3、个案辅导针对学员的个人问题和困难，进行个案辅导和指导。

四、培训计划1、第一阶段：项目管理基础知识培训2周，内容包括项目管理概念、流程、工具的讲解，团队管理及领导力培养。

2、第二阶段：项目管理技能提升培训3周，内容包括决策与问题解决、风险管理、质量管理、时间和成本控制等实战技能培训。

3、第三阶段：项目管理实践演练2周，组织学员参与实际项目模拟练习，加深对项目管理知识的理解和运用。

4、第四阶段：项目管理个案辅导1周，对学员在实践中遇到的问题进行个案辅导和指导。

5、第五阶段：项目管理总结与经验分享1周，对项目管理过程进行总结，并分享成功经验和教训。

五、培训考核1、课堂测验：每阶段学习结束后进行相关知识的理论考核。

2、项目管理模拟练习：参与实际项目模拟练习，根据练习结果进行绩效考核。

项目培训手册

项目培训手册一、规划设计说明（一）宗地情况1、项目用地简介2、周边环境及交通（二）总体规划设计说明1、总体说明（图例、说明）2、规划特色（图例、说明）3、交通体系（图例、说明）4、绿化景观（图例、说明）5、空间布局（图例、说明）（三）一期规划设计说明1、用地范围及规模2、交通组织3、组团特色4、立面风格5、户型平面6、一期建筑退红线距离及围墙位置7、物业管理方式说明)●闭路电视监控系统。

●可视对讲系统。

●IC卡门禁管理系统。

●车闸管理系统。

●电子巡更系统。

●背景音乐广播系统。

（四）总体及一期经济技术指标1、总体用地平衡表（单位：万m2）2、总体综合技术经济指标3、总体公建一览表4、一期规划用地平衡表（单位：平米）5、一期综合技术经济指标6、一期各组团主要经济技术指标（五）总体景观设计说明1、风格2、交通系统3、重点景观设计说明（图例、说明）（六）会所景观设计说明（七）步行街设计说明（八）示范单元景观（九）总体规划及一期设计公司简介1、总体规划设计公司2、一期建筑设计公司3、景观环境设计公司二、一期设计说明（一）户型设计说明（二）建材、装修及设备标准1、毛坯房交房标准一、主体说明1、结构形式：2、保温体系：3、外墙作法：4、屋顶作法5、小院围墙：二、公共部分1、室外楼梯：2、入口门厅：3、楼梯和楼梯间（1）地面：。

（2）墙面：。

（3）顶棚：4、单元门：三、居室部分1、厨房（1）地面：（2）墙面：（3）顶棚：（4）门：（5）窗：（6）水暖：（7）燃气：（8）电气：（9）阳台：2、卫生间（1）地面：（2）墙面：（3）顶棚（4）门：。

（5）窗：（6）水暖：（7）电气：（8）通风：3、入户门：4、户内厅、室（1）地面：（2）墙面：（3）顶棚：（4）门：（5）窗：（6）电气：5、户内楼梯（跃层）6、阳台（1）地面：（2）电气：7、露台地面：8、小院（仅限首层单位）：四、配套设备：1、电气：(1)、有线电视系统(2)、电话系统：(3)、信息网络系统：。

(工作规范)项目经理工作手册指导

（工作规范）项目经理工作手册指导项目经理工作手册目录第壹部分手册概要说明3第二部分项目过程管理3第三部分项目管理三角10第四部分项目沟通管理12第五部分多项目的管理12第六部分项目管理工具14第壹部分手册概要说明项目经理工作手册是用来指导项目经理对实施过程进行管理的重要参考文档和工作规范。

项目实施过程管理是对管理信息化项目采用项目管理的思想和方法来实现过程管理和控制的重要方法。

项目管理已经成为目前公司实现管理信息化项目大规模交付的核心瓶颈。

公司要求对5万元之上项目，必须建立项目经理负责制进行项目管理。

优秀的项目管理方法将于管理信息化领域内形成公司自身的核心竞争力。

本手册将重点突出新中大的大型信息化项目管理的经验，以项目过程管理中的“项目经理的二十壹个关键工作日”，“项目管理三角”，“项目沟通管理”，以及多项目管理过程中的“项目经理的时间管理”和“多项目人力资源配置管理”，为重点内容进行工作规范和指导。

第二部分项目过程管理项目过程管理，以“项目经理的二十壹个关键工作日”为项目过程控制的关键事项进行规范，让项目经理能够快速熟记自己的关键职责。

第壹个工作日项目范围确定于接到销售部门的项目移交之时，应该立即获得于商务阶段形成的合同、协议，以及各种口头承诺，归集整理到项目实施移交单上，形成书面的项目实施确认单。

项目实施范围，包括所要实施的单位，实施的模块，实施完成的时间要求等。

第二个工作日实施组织准备项目实施组织准备是指确定双方的项目实施工作成员构成、角色工作职责、联系方式，为项目以后的项目实施提供组织资源的保障。

项目实施组织由双方的项目领到小组和项目实施小组所组成，个别项目可能存于独立的项目研发小组。

甲方的项目领导组成员能够包括如：副总之上的高官作为项目领导小组组长、公司的高级管理层。

根据项目的大小能够适当调整项目领导组成员的职位要求。

乙方的项目领导组成员能够包括如：分公司总经理、大区总经理、总监、总裁等。

项目经理日常工作手册

项⽬经理⽇常⼯作⼿册项⽬经理⽇常⼯作指导⼿册⽂档版本号：V1.0 ⽂档编号：1809001-NBSC 编写⼈：-LEO- 编写⽇期：20180905 xxxxxxxxxx有限公司年⽉⽬录⼀、概述 (4)⼆、⼯作要求与职责 (4)三、项⽬管理三⾓ (4)项⽬范围管理 (5)项⽬进度管理 (5)项⽬成本管理 (5)四、项⽬过程管理 (6)1.项⽬⽴项 (6)2.项⽬实施组织准备 (7)3.项⽬需求分析、整理 (7)4.项⽬范围确认 (8)5.团队需求澄清会 (10)6.关键流程研讨 (12)7.关键算法研讨 (13)8.项⽬开发进度计划研讨 (13)9.项⽬开⼯会议 (14)10.每⽇早会 (15)11.⽇清⽇结 (15)12.代码审查 (16)13.操作⼿册审查 (17)14.项⽬环境部署 (17)15.项⽬上线 (18)16.操作培训确认 (18)17.需求跟踪管理 (19)18.项⽬风险报告 (20)19.阶段验收组织 (20)20.项⽬总结 (21)五、沟通管理 (21)项⽬沟通的对象 (21)项⽬沟通的⽅式 (21)六、多项⽬管理 (22)时间管理 (22)资源配置 (23)七、项⽬管理⼯具 (23)⼀、概述项⽬经理⼯作⼿册是⽤来指导项⽬经理对实施过程进⾏有效管理的重要参考⽂档与⼯作规范。

公司要求合同⾦额在五万以上项⽬，必须建⽴项⽬经理负责制进⾏项⽬管理。

本⼿册以项⽬管理过程中的“关键⼆⼗项”，“项⽬管理三⾓”，“项⽬沟通管理”以及“多项⽬⼈⼒资源配置管理”，为重点内容进⾏⼯作规范与指导。

优秀的项⽬管理将在管理信息化领域内形成公司⾃⾝的核⼼竞争⼒。

⼆、⼯作要求与职责获取商务阶段形成的合同、协议或各种⼝头承诺等与项⽬实施有关资料，归集整理并形成书⾯的项⽬实施确认单；及时与客户进⾏沟通，调研、分析、确认需求范围；制定并执⾏项⽬实施计划，组织项⽬团队完成项⽬任务，保证项⽬完成时间和完成质量。

三、项⽬管理三⾓任何项⽬都会在范围、时间及成本三个⽅⾯受到约束。

项目经理管理手册

负责公司合约及文件管理系统在工地的连续性与保密性。
兼管职能：
收集工地现场材料信息；
提交材料计划，协调核定采购材料的现场实际用量及分包进度。
1．2工程项目部岗位描述
工程项目部按工作分工下设六个岗位以协作完成整个部门职能及与其它部门协调配合工作。
岗位名称
岗位要求
具体职责
工程项目经理
本职工作
工程施工的组织与管理，直接对总经理负责。
4．审定各分分项工程的施工方案，核准现场技术、材料、设计、和施工工序的变更，及时协调各专业工种的施工进度；
5．配合监理公司对分项工程进行质检验收，并签署验收交接单；
6．负责组织编制工地安全条例，建立工地安全组织；进行开工前安全培训，审核施工方案中有关安全的规定；
7．根据材料材质单和产品合格证，负责组织检验甲方、分包方及公司材料部提供的到场材料质量，核算数量并负责工程的材料接收、保管和发放，及时向合约部反馈信息；
3．现场材料采购时，在确保公司合法权益，确保工程质量前提下，对供应商有权进行筛选，并报公司材料部进行合格供应商评定。
工地助理（安全员）
本职工作
安全防范、安全检查
直接责任
1．建立工地安全组织；编制工地安全条例；
2．进行进场前安全培训，审核施工方案中有关安全规定；
3．定期检查、巡视工地，及时纠正违反操作规程的施工做法；
直接责任
1．遵守国家及政府所在地的有关法律法规和政策，执行企业各项管理制度；
2．根据合约及工程规范的要求和项目情况，负责组织编制工程项目“施工组织设计”，并逐项布置落实；
3．严格按工程规范要求组织施工，控制监督施工质量，并按“施工方案”控制调整工程进度和成本，及时纠正不合格项并制定具体纠正措施，保证安全施工，保证公司合约项目内的工程在受控状态下完成；

项目经理应知应会手册

前言为了深入推进企业管理制度落地执行，在基层单位特别是项目经理及项目部人员，普及企业管理制度的核心内容，大力营造学习制度的浓厚氛围，让基层员工的工作方向和步调时刻与企业保持一致，切实提高工作执行力，我们组织编制了《项目经理应知应会手册》。

《手册》采用语言简练、通俗易懂的文字进行诠释，汇编了企业项目管理理念、制度流程的管理精髓，内容涵盖股份公司、工程局企业战略与管理理念、系统管理要点。

《手册》编写过程中得到了局领导和总部各部门的大力支持，在此表示衷心感谢。

《手册》将通过微信、口袋读物等载体同时发布，并根据需要组织更新。

如有意见和建议，请与局工程部联系。

编者第一部分企业战略与管理理念1.中建信条企业使命——拓展幸福空间企业愿景——最具国际竞争力的建筑地产综合企业集团核心价值观——品质保障价值创造企业精神——诚信创新超越共赢2.十典九章行为十典：笃诚守信品质至上专业敬业严守规范持续创新融合高效协同联动清正豁达拼搏进取绿色人文礼仪九章：尊重平等真诚宽容适度适宜自律自省协调有序适时规范随俗3.中国建筑项目管理方针坚持法人管项目、系统化管理、持续改进、相关方满意的项目管理方针。

内涵解释：坚持法人管项目——统一项目基础管理模式，强化企业的项目管理策划及资源集中调控，规范企业层面对项目的服务、监督行为，确定企业、项目部两个层级的责任及相互关系，促进项目管理体系有效运行。

坚持系统化项目管理——规范项目管理基本流程和方法，以项目管理责任目标为中心，确定企业和项目部工作职责，提高企业行政效率，促进项目部执行效率。

坚持持续改进——总结、提炼成功经验，改进项目管理制度，优化项目管理体系，健全项目管理考核，提高项目管理绩效。

坚持相关方满意——以技术先进、成本节约、安全文明、过程环保等手段建设完美工程，实现建设方满意。

提升企业人员道德修养、工作技能和职业发展前景。

保障工人职业安全、技能发展和经济利益。

加强与优秀供应商、分包商的合作与信任，展现中建企业形象及管理水平。

rdm培训手册-项目经理分册

它旨在为企业提供全面的解决方案，以管理其内部资源和文档，提高工作效率和资源利用率。
RDM系统广泛应用于各种行业，如制造业、建筑业、服务业等，为企业提供了一套完整的资源管理和文档管理解决方案。
RDM系统的功能和特点
资源管理
文档管理
RDM系统可以对企业的内部资源进行全面管理，包括人员、设备、物资等，实现资源的合理配置和调度。
操作流程与规范
介绍RDM系统的操作流程、规范和注意事项，包括数据导入导出、权限管理、系统维护等。
案例分析与实战演练
通过案例分析，使项目经理深入了解RDM系统的实际应用，并通过实战演练提高操作技能
。
RDM系统培训效果评估
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培训考核
通过考试、实操等方式对项目经理的培训成果进行考核，确保其掌握相关知识和技能。
制定风险管理计划
识别潜在的项目风险，制定相应的风险应对措施和预案，降低风险对项目的影响。
制定沟通计划
明确项目团队内部和外部的沟通方式和频次，确保信息的及时传递和有效沟通。
项目执行与监控
分配任务
根据项目计划，将任务分配给合适的团队成员，确保任务得到有效执行。
监控进度
定期检查项目进度，确保项目按计划进行，及时发现并解决进度偏差。
根据系统要求，设置或更改系统配置，包括界面语言、时区、数据格式等。
详细描述
打开RDM系统，选择合适的登录方式，如用户名、密码或电子证书等。
RDM系统的数据录入与维护
总结词：掌握RDM系统的数据录入方法，了解数据维护的流程和规范。
详细描述
根据业务需求，选择合适的数据录入方式，如手动输入、导入外部数据等。
总结经验教训

公司项目组培训手册

公司项目组培训手册引言欢迎加入我们公司的项目组！在这里，你将有机会不断学习和成长，参与各种项目的开发和管理。

本手册将帮助你了解公司项目组的运营方式，以及提供一些必要的培训资料和指导。

第一部分：公司概述公司背景我们公司是一家创新型科技企业，致力于开发高质量的软件和服务。

成立于XXXX年，我们的团队由一群优秀的工程师和项目经理组成，专注于为客户提供最佳解决方案。

公司文化我们公司秉承着以下核心价值观：1.创新：不断追求技术和产品的创新，以满足客户需求。

2.合作：团队合作是成功的关键，我们注重成员之间的良好沟通和协作。

3.客户导向：客户的满意是我们最重要的目标，我们努力提供卓越的产品和服务。

第二部分：项目组概述项目组职责项目组的主要职责包括：1.新项目的规划和调研。

2.项目需求分析和管理。

3.项目进度和质量控制。

4.与客户和其他团队成员的沟通。

项目生命周期我们项目组遵循以下项目生命周期：1.需求阶段：与客户一起明确项目需求和目标。

2.规划阶段：制定项目计划、时间表和资源分配。

3.执行阶段：开展具体的开发和测试工作。

4.控制阶段：监控项目进度和质量，及时调整计划。

5.结束阶段：提交项目成果，进行总结和反馈。

项目管理工具我们使用以下项目管理工具：•Jira：用于需求管理、项目计划和任务追踪。

•Confluence：用于团队的知识管理和文档协作。

•Git：用于版本控制和代码协作。

第三部分：培训资料项目管理1.项目管理基础知识：项目范围、时间、成本和质量管理等基本概念。

2.项目计划和进度管理：如何制定合理的项目计划和时间表。

3.项目风险管理：风险评估、风险预防和应对策略。

4.团队沟通与协作：有效沟通、团队合作和冲突管理。

技术培训1.编程语言：我们主要使用Java和Python进行开发，需要了解基本的语法和开发工具。

2.数据库管理：使用MySQL和Oracle等常见数据库进行数据存储与管理。

3.网络和安全：了解网络基础知识和常见的安全问题与防范措施。