某部门值班经理检查表(doc 2页)

某部门值班经理检查表(doc 2页)

值班经理检查要点

请各值班经理按类填写此表，于第二天早会上通报后，交给人力资源部。

姓名：日期：

巡视区域巡视检查情况

任选三个楼层走廊卫生灯光控制走廊卫生灯光控制走廊卫生灯光控制

房务中心卫生在岗情况电脑房卫生在岗情况维修中心卫生在岗情况总机房卫生在岗情况总台卫生在岗情况消控中心卫生在岗情况客用公厕卫生灯光

客用公厕卫生灯光

客用公厕卫生灯光

客用公厕卫生灯光

客用公厕卫生灯光

消防通道

（号）只需检查一个通道即可有否障碍物处理结果

卫生灯光消防门完好状况

北门岗保安卫生在岗情况锅炉房卫生在岗情况

男员工更衣卫生灯光女员工更衣卫生灯光洗衣房卫生在岗情况垃圾房卫生

大堂门童是否在岗仪表是否端正

门前交通是否畅通

门前车道卫生是否干净

大堂所有植物是否干净、整齐

客梯卫生是否干净

总台用品摆放是否整齐

灯光控制情况

熏衣草大堂卫生劳动纪律执行情况商务中心卫生劳动纪律执行情况

商场卫生劳动纪律执行情况当班大堂副在岗情况仪表是当天住房率

当天外宾数

VIP接待情

团队入住接

电话服务：

1、拨打4272888检查接听电话的正确性及速度如何；

2、总机服务员礼貌用语如何；

3、抽查5个服务岗位电话，接电话的礼貌用语如何。

康乐区域检查情况

巡视区检查时服务态仪表仪设备状营业时间

棋牌室

爱乐

健身中

桑拿足

美容美

备注：

房号：时间：

卧室Yes No 卫生间Yes No 家具洗脸台

灯具用品

用品浴缸

棉织品棉织品

小酒吧清洁程

卫生恭桶

通风通风

备注：

餐饮部营业场所检查情况

巡视区检查时服务态仪表仪设备状营业时间云顶阁

御麟中

普罗旺

熏衣草

备注：

宴会及大型活动：

今天有否大型宴会活动，有否VIP出席

安排场所时间

情况