普华永道面试经验 pwc cases

组中的自我介绍要简洁让大家记住名字即可。

同时，记住同事的名字很重要！另外，在做展示之前一定要给大家再介绍下自己，提名字即可。

男士要有风度：帮女士拉椅子，拉开门，帮忙搬黑板，为下一队擦黑板。

过程中：1、掌握时间和节奏。

一开始就明确由谁来做两个重要角色LEADER, TIME CONTROLLER时间控制很重要！适当地提醒团队时间。

2、先做时间安排再分工确定讨论的时间安排，比如五分钟看材料，十分钟分享信息，十分钟讨论怎么做（分工，整个展示分成几个部分，形式，基调）。

3、推进面试：比如“我们现在是不是要进行这样一个讨论”“我们还有*分钟，我觉得重点是所以我们是不是应该进入这个环节的讨论”4、presentation的程序：1、介绍自己（名字！）2、礼貌感谢，介绍团队，复述任务，提出刚要3、有请我的搭档（名字！）4、鼓掌，鼓励！气氛烘托，强调团队整体性。

重要的点：1、自己的角色定位（L OR VL）2、要倾听他人的论点，记录！反馈！（“我是不是可以这样理解您的看法？3、归纳总结！“现在我们的思路是：1、2、3、”强调逻辑性。

要和其他人交流4、照顾一些发言少的同伴“这位同学，请问你对这个问题和你的部分还有什么补充吗？”5、做presentation时语言简明（控制时间，其他人留时间）语言有逻辑（1、2、3、）、流畅脱稿感谢（在总结的时候能明确每个人的贡献更好）有请6、利用好黑板，写下自己部分的重要点（数字等）方便总结人用板书要简介缩写即可7、身位重要：保持正面面对组员，要和HR 有眼神交流8、不必张扬，但一定要有自己的贡献！9. 要向给客户做展示一样正式，要给人信任和专业感10、整队做展示的时候可以一起站着，节省时间。

11、站稳了才开始说话。

简洁关键：名字（介绍、记住、叫出），时间，倾听（反馈），总结，眼神交流，贡献另一个小组在做展示时一定要注意听：1、要尊重他人2、高效率思考他们的漏洞在哪，为提问辩论环节做准备。

3、对比我方哪些地方做得不好，为M面做准备。

辩论的时候要照顾到其他人，要表现但更要有度。

掌握一些CASE STUDY 的分析模型是很必要的提高英文阅读的效率一定要理解问题，解决问题（不要跑题）。

Best Buy（一家做电子产品零售的公司，全美排行第一，中文名字好像叫百思百，反正没去过没印象）如何适应中国市场、如何发展案例是best buy，我们是蓝队好像。

红队是问best buy在中国还可以用什么strategy，如何实施等。

我队是问如果best buy依旧坚持现有strategy，如何说服board这是一个可行的strategy，还有什么困难，怎样提高短期的profit。

在澳门开赌场的案例。

我们组的task 比较难，要从一堆资料中提取出对目标公司财务的影响，而且要分析这项投资是一个gamble还是money-winner；对面组的task就相对简单，只需要罗列出资料中strength 和weakness就可以了。

案例就是一个欧洲公司在华经营的成长史从背景和与欧洲的大环境比较各个方面都做了比较详尽的说明因为一人阅读一人的指定材料所以我的部分就是盈利模式和销售多样化的介
绍队友方面还涉及在华的概念转型的任务就是解决战略的大方向问题在华如何持续经营如何让公司更上一层楼在战略部署上做出自己的见解一家公司今后的发展方向，有两个选项，然后两组分别讨论一个选项的利弊之类的。

麦当劳虽然做的很大，但是近年来在很多方面备受谴责，比如虐待动物，超低工资，尤其是极其不健康的食物等等，这样将影响公司利润并损害股东权益。

接下来是第二块，蓝队和红队的任务是不同的，红队的角色是麦当劳的销售部门，target是扩大油炸食品的份额，在经济危机的前提下，赢取更多的利润。

蓝队的角色是公司外请的专家组，target是改变公司形象，提振业绩。

每个队都要提出1：3 点action points 2：一个说服董事会的方案3：分析你的方案所可能遇到的困难最后一块，是一小段只有你独有的信息，你的队友都没有，这就需要你和你的同伴们分享这块信息。

case是麦当劳要提升企业形象，需要采取哪些措施，如何说服股东，实施措施中会遇到哪些困难及如何解决。

我们用了基于4Ps 策略采用了3Ps 策略。

每个人说一个，剩下的两位一个说如何说服股东，一个说困难及解决方案。

壳牌，大致是说虽然green energy 神马的是个趋势，壳牌也多次想要多样化它原有的oil 的部分，开发新能源神马的，但是收益不佳。

BLUE的任务是你是属于PR部的，你要支持
green energy的计划。

RED的任务是继续坚持它核心的石油业务因为收益大。

我们BLUE的主要信息大概就是公众对于Shell引起的污染的不满，如果执行新能源可能会影响到其原有石油业务的进入壁垒引来新的竞争者，XX年后新能源的比率会大幅上升云云题目就是经典3 道：3 actions；convince the board ；
obstacles&solutions
Citibank，我之前准备较多的是关于公司产品神马的，这个一上来感觉有点点懵，不过也还好，资料其实还蛮好懂的。

问题是常规问题，红组诗激进的发展策略，我们是保守稳健的发展策略。

我们组的三个问题是：1 提出三条建议来改变公司激进策略的决议，来扩大公司的效益；2 你怎么说服董事会；3 预期问题。

然后是30 分钟讨论，10分钟pre，4 分钟提问。

case讨论，案例是关于花旗的未来战略，我们组做的是激进扩张，然后就围绕那三个要求拼命想点子,其实还想了不少主意的，可惜做pre 的时候准备不足，只是做了个swot，写在白板上的内容很少（其实我们自己纸上都是写满的，后来主持gg也跟我指出了这一点，这是后话）总结下来就是两点，一是白板上写的太少，二是没有抓住机会反问对方~ 一家公司今后的发展方向，有两个选项，然后两组分别讨论一个选项的利弊之类的。

case是关于生产Wii的那个公司的（名字记不清了），红队的意见是low price，我们是innovation，很经典的三道题，1，三个方案来innovate；2，convince the board；3，obstacles。

case study... 我们就按7+18+5 总体感觉时间是够的。

CASE是任天堂的WII，讨论下应该用价格战略还是创新技术战略
背景：Pritzer是全球最大的制药公司，要收购Wyeth，一个在生物科技方面的公司，用资金
直接购买。

红队的辩题是支持收购，蓝队的辩题是反对收购。

材料1：Pritzer的CEO很自豪地说：收购后的公司在发达国家和发展中国家都是unravelled.在各个方面都是第一等等.后面的举出了很多数字，分三部分支付：现金，股票，贷款，还有很多数据材料2：全球制药公司排名.Pritzer排第一，Wyeth排第九另外Pritzer之前进行过大量的合并，合并后又进行过大量的裁员。

之前的合并主要是为了引入一两种新药，但这一次不同，主要是为了增加产品的多样性。

材料3：双方都进行ERP的研究，合并后会造成大量的浪费。

另外在研发方面资金严重不足，已经大量削减了研发支出材料4：Pritzer的多项产品专利权已经要到期了，之后会有大量的相同产品进入市场，如果不加以控制，将来可能股票会跌30%。

而Wyeth 有多项生物科技方面的新技术
讲的是一家叫CIMA 的公司为一间咖啡厅做战略上的布局，目的是使该咖啡厅能够在竞争对手林立的情况下获得长期的发展。

这家咖啡厅主要对手是超市和街边的小摊贩。

背景材料的话每个人都会有一份，但是最后一段的内容每个人都是不同的。

我们的任务是给出对策，说服股东采取我们的对策，并指出实施对策过程中有可能遇到的障碍及如何去克服。

大家的材料主要是对策。

不过有些对策其实是可以转化为克服障碍的方法。

关于Nintendo的市场战略，共同信息里有N的发展、市场地位、竞争对手、主要策略方向等。

然后每个人手里有不同的信息，如：N将超越其竞争对手将眼光放到10 年左右、鼓励重复消费在这个行业很有意义、开发老少皆宜的大众游戏产品很可取等等（case重点讲了N 家的wii，走的就是这个路线）。

然后我们组的题目是：作为N家的财务人员，找出三个价格战略方案、说服董事同意这些方案、分析方案的潜在风险和解决方式。

我觉得三个方案很容易在题目给的信息里找到，比如鼓励重复消费、低价定位等，我们要做的是yy出一些具体措施，比如我认为coupon就可以产生消费黏着，由此鼓励重复消费等。

至于怎么说服董事，我觉得我们在这里做的比较薄弱，回来后思考了下，觉得可以根据我们给出的方案依次回题目信息中寻找support。

这里要注意的是，一般思路上很容易在pre方案时直接把WHY 带出来，事后我觉得这样时不科学的，应该在讲方案时细化描述具体操作（比如coupon等），然后在第二个问题，即说服董事上依次根据题中信息给出WHY。

最后的潜在风险很好说了，从题目信息中找一找再YY几个对策就行了，很常规。

2011 1Apple背景：企业文化、人才培养机制、以往的组织模式、将来的发展目标；2每人的分段材料是可以归纳出论据的两段话，具体内容记不清了；3讨论主题：是否应该保
持current organisational framework以便继续保持成功的品牌地位；4问题还是老三样一队支持、一队反对。

和其他面经上写的一样~~ 1、提出3个对策2、如何说服董事会采取以上3个对策3、对策可能产生的问题，如何解决就是说所有案例都是这三个问题比如Apple 这个案例，如果你们组支持保持现有的organisational framework 第一：你们需要讨论出三种策略去保持第二：有了策略如何去说服董事会同意实施这些策略
第三：你们能预计到这些策略在将来的实施过程中会引发什么负面问题，如何解决这些问题
case study。

今天我们case的内容是可口可乐公司。

说可口可乐有一个
our happiness program。

5份内容分别涉及到，slogan, financial data, experts怎么说，brand value 的变化怎么样，还有就是他们CEO认为这个Program给可口可乐带来了什么。

lz是蓝队，是doubt这个东西的有效性。

这个案例显然用不上什么swot,4p,4c这样的模型，我们组的任务就是challenge，猛doubt不好！我们大概花了5分钟看完案例，然后每个人share大家手中的东西。

讨论很和谐，大家就自己这块存在什么问题一一进行challenge.然后我们这里一个外贸的研究生gg就开始当起了leader，他把每个人上去的顺序说了一下，大家都帮助组员把doubt的点想完整。

然后，我们就到白板上去写我们的outline了。

这点我们做的还是不错的，1,2,3,4,5的小标题是什么，然后谁来说的都写在小标题后面。

然后就再做一点笔记，画了柱状图。

我们全部弄好了，outline也画好了，大家就在完善一下自己的presentation 的东西。

这时候红队的人还没有在白板上写任何东西，直到30分钟结束都没有写。

因为成语是他们先开始的，所以这次case我们就先开始。

大家都把自己的部分说了一下，控制的也还不错。

lz说了最后一个部分以后，做了一个conclusion，就是把之前每个人说的东西再强调一次，来说明我们认为那个program是无效的。

这部分的最后就是对方challenge我们了，讨论的时间是1分钟，然后有4分钟的时候来问我们问题。

最后我们还没答好，时间就到了。

红队the same流程。

case study是欧莱雅收购小护士和羽西进入中国市场的案例我们一边是反方总而言之效率高的话时间是很充裕的我们多下来七八分钟准备各自的pre 然后上台的时候大家都很紧张用
的swot分析法
CASE是NIKE要不要继续采用它在足球世界杯上的营销方式，它面临的竞争对手是adidas
，然后两组各抽到的是支持和反对。

有一些具体的数据会给到各组的信封里。

我们组用了swot分析，框架写的很明确，虽然比较简短，但是整体感觉思路还是比较明确的。

AC
讨论材料的时候，有两个注意事项：一个是结果导向的思路，另一个是时间。

结果导向就是说根据提问的问题去讨论问题，不要花太多时间在没用的背景知识上。

虽然大家都是讲中文，但最好能把每个问题及答案都归纳成一两个字的简短的英文，这样方便最后做Presentation 的时候提炼Point。

要观大局，大思路没有问题时，不要太纠结于小事情（比如评价、重复别人的论点，补充太细小的东西），这个时候不需要你出风头，因为时间很紧迫。

但是，大家都偏离了轨道的时候，你就要毫不犹豫的挺身而出。

个人觉得能让经理记住你的是：你冷静的头脑分析，掌控全局的能力（掌控全局不一定要做领导，看得明白全局的士兵也是优秀的士兵），以及实际操作的点子。

表现出来就是，前面轮到你讲自己部分内容的时候，能简洁，直接的说出自己part的关键，不要啰嗦。

后面大家讨论的时候，能把握大家的思维脉路（很重要，不要被落下了，不知别人云什么。

），并且献计献策，有一个引导的作用就更好了。

（大家看到这里就明白了，偶个人不习惯做个强势的人，所以，总是不推崇那种压着别人说话的人。

个人观点，仅供参考）再来说说把握时间。

这个各种面经中有推荐做控制时间的人，偶个人的观点是无所谓。

如果真的有实力，不需要一遍遍看表的人反而能腾出更多的时间来判断presentation的point，你可以过一段时间就问一下时间过得怎么样了，不一定非要抢这个位子。

做了这个工作的童鞋，也不错。

在心中要有个时间的大体规划，不要只是催快点，最好能说下面的时间应该留给做哪项具体工作，以展示自己对全局的把握。

最后一句，重点强调：大家最好留出1-2分钟的时间来准备presentation。

因为毕竟不是每位同学的英文都fluent的，所以，当时听到对面组的同学磕磕绊绊，连不成句的英文，我都替他难过。

还有就是，自己做presentation的时候要把握时间，不要把其他组员的时间都占用掉了，这个是良心问题。

SIGN。

我又开始婆婆妈妈了。

案例比较简单，大概就是PwC建议一家银行要不要通过合并来增长。

案例是百度，我们组的目标是如何拓展国际市场，对方的目标是如何更好地巩固本土市场
我们的case是关于春秋航空的，背景介绍大概说春秋航空的发展历程，逐渐在民用航空公司中走了出来，并做得很好。

正反方的问题是：春秋航空还能/不能在未来继续它之前的成功。

关于五份资料的话，其中有的是支持正方的，有的是支持反方的。

所以小伙伴们在读材料的时候发现自己的材料不支持自己的观点，也没有关系，五份材料中肯定有一半是支持自己观点的。

材料中具体给出的信息包括了春秋航空对于安全性的重视与投入、成本水平和各项费用（数字）与行业平均水平的比较（春秋航空较低）、春秋航空削减成本，减少雇员以维持利润、提供空中销售、提供站票以及加入更多座椅但牺牲了舒适程度、不提供免费餐食和托运行李要付费等。

依据自己这一方的观点来提炼一下资料的内容就可以了。

也不太能用到具体的哪一个模型，但是一定要搭出一个合理的框架，填充进去资料的内容来支持自己的观点。

时间不算太紧，建议最后十分钟的时候开始写一下白板，边写边讨论，留2、3分钟自己组织一下自己这部分的pre。

由于昨天我们两组各来了4位同学，但每组是五份材料，所以就有一位同学要多阅读一份材料，并且pre的时间每个人就多了半分钟。

建议在阅读材料的时候，如果发现自己这份材料和观点相反，可以主动去承担那多出来的一份材料。

在pre的时候，我们两个小组都没有说够十分钟，其中一组剩的时间有点儿长，所以assessor们又让补充了一下自己的观点。

关于戴尔要不要进smart phone市场的，红队是要进，蓝队是不要进
案例是福特汽车。