供应链计算题答案和解题思路
供应链管理试题及答案
三、名词解释供应链----是围绕企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品运送到消费者手中，将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
吸脂性定价---是建立高价位并吸收所有市场需求曲线上端顾客的策略。
独立需求---是来自于外部客户或市场的需求，不能直接从其他产品需求中派生出来。
安全库存---是指当不确定因素已导致更高的预期需求或导致完成周期更长时的缓冲存货，安全库存用于满足提前期需求。
有效顾客响应---是应用于食品行业，分销商和供应商为消除系统中不必要的成本和费用，给客户带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理方法。
供应链管理---是同一供应链上的所有节点企业，包括供应商、分销商、零售商等，将所处的供应链中的各种资源进行集成，并对供应链中的各种动作进行同步化、集中化管理，从而形成高度竞争力，使得该供应链的产品在快速多变的市场中处于优势地们的一种管理模式。
渗透性定价---是指最初以低价进入新市场而获取更大的市场占有率的策略。
派分需求---是指要在发货点派分某种货物或某项服务的需求和提前期。
第三方物流---是指物流的实际需求方和物流的实际供给方之外的第三方，它部分或全部利用第二方的资源，通过合约向第一方提供物流服务，它是业务外包在物流业务中的具体表现。
客户关系管理---是一种以客户为中心的管理思想和经营理念，目的在于改善企业与客户之间的关系，在企业的市场、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域中广泛实施，通过为不同类型的客户定制不同的服务，吸引和保持更多的客户。
现代物流管理--是指将信息、运输、库存、仓储、搬运以及包装等系列物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，他的目的在于以最低成本为顾客提供最好的服务。
牛鞭效应--由于供应链的信息流从末端向源端传递时，信息扭曲会逐级放大，导致需求信息的波动越来越大。
(完整版)供应链管理考试试题
考试《供应链管理》说明：考试时可带的资料或其他要求的，请老师在出卷时在此做详细说明。
一、填空题（请将正确答案填写在括号内。
每空1.5分,共21分）1、若干成员企业为了共同获得某个市场机会而组成暂时的经济实体，叫（ ）；2、VMI 的主要思想是（ ）在用户的允许下设立库存，拥有库存的（ ）权；3、由于供应链上存在需求与供给的（ ）性，使供应商订货量的方差会大于向顾客销售量的方差，并且这种波动会沿着供应链向上游不断地扩大，这种现象叫 （ ）效应；4、供应链的产需率指标是指在一定的时间内，节点企业已生产的 （ ）数量与其 （ ）节点企业（或用户）对该产品需求量的比值；5、通常条形码符号分为左侧空白区、（ ）、数据符、校验符、终止符和（ ）等6部分；6、ERP 的中文名称叫（ ）；7、供应链中运用的QR 的中文意思是（ ）；8、供应链中运用的需求预测采用一元回归方程中有（ ）个自变量；9、JIT 采购又叫（ ）；10、CRM 叫（ ）系统。
二、选择题（每小题2分，共16分）下例各题中，每题提供四项选择，其中只有一项是正确的，请把代表正确选项的大写字母写在题后的括号内。
1．标杆管理主要用于供应链网络的 （ ） A 、设计 B 、优化 C 、平衡 D 、分类2．下例选项不属于供应管理的总成本的有： （ ） A 、订单管理成本 B 、库存持有成本 C 、仓库维修成本 D 、管理信息系统成本 3．MRP 包括： （ ）A 、主生产计划B 、供应商C 、供应链绩效管理D 、企业资源4、供应链库存管理中用到的订货点是指： （ ）A 、订货时间B 、订货批量C 、订货清单D 、企业预定的最小库存量4、关于采购的含义，下列叙述正确的是： （ ）A 、采购就是购买B 、采购应重视先采集资源信息，降低成本，后才签订合同购买C 、采购是成批购买D 、采购就是签发订单5、价格、质量、服务和交货四项是选择 的指标 （ ）A 、消费者B 、供应商C 、客户D 、人才6、下面哪一项不是业务外包的优点 （ ）A 、能集中企业资源于核心业务B 、能加快交货速度C 、能把多家企业的优秀人才集中起来为我所用D 、使控制权集中7、虚拟供应链的结构一般是 （ ） A 、链式 B 、网状 C 、树状 D 、点状8、以下不属于供应链库存管理策略的是 （ ） A 、联合库存管理（JMI ） B 供应商管理库存（VMI ）C 、协同式库存管理（CPFR ）D 、订购点库存管理模型（ROP ） 三、计算题（共10分）某企业对某种物品前十二年的实际消耗量的数据资料（单位：吨）如下表：请用移动平均法来预测下一年对这种物品的需求量是多少吨？（提示：根据递增趋势确定跨度是多少）四、简答题（共15分）实施VMI 的好处是什么？五、论述题（共18分）试述定期订货法与定量订货法的区别。
物流与供应链管理(新)
一、计算( 每题参考分值5分)1、一家合同制造商为它的产能确定了两类细分市场：一类市场的顾客不愿意提前下订单，对价格不敏感，其需求价格函数为：d1=5000 - 20p1；另一类市场的顾客愿意提前下订单，对价格敏感，其需求价格函数为：d2=5000 - 40p2。
生产成本为c=10元/单位。
1）如果制造商的目标是使利润最大化，它将如何为每个市场制定价格？2）如果该制造商为两个市场制定相同价格，此价格为多少？3）实施差别定价，可以增加多少利润？（1）无限产能时差别定价分别为p1、p2，则：（3分）（3分）即：对价格不敏感市场的定价为130元，对价格敏感市场定价为67.5元。
差异定价的利润=(5000-20*130)*(130-10)+(5000-40*67.5)*(67.5-10)=420250。
（3分）（2）无限产能时单一定价：（3分）模型求解得： P=88.3元；（3分）即：统一定价为88.3元。
统一定价时的利润 =368167元（3分）（3）差异定价增加的利润=420250-368167=52083元。
（2分）2、制造商对某零部件月需求量为500件，每次订货固定订货成本为2000元，库存持有成本率为20%。
供应商提供的价格折扣是：订货量小于600件时，报价为280元/件；订货量大于或等于600件而小于1000件时，报价为250元/件，订货量大于或等于1000件，报价为200元/件。
求该制造商的最佳订货批量。
解：1）由题目可知已知条件：D=6000,S=1000,h=0.2; C0=280，C1=250，C2=200 （2分）2）按价格从低到高，依次计算各价格下的EOQ订货量：i) 当 C2=200时,EOQ= （3分）即：Q（C2=200）= 774.6件（2分）订货量小于1000，不能享受200元/件的价格。
因此，不可行。
（2分）ii）当C1=250时，重复上述公式，Q（C1=250）=692.8件；（2分）订货量在折扣价的范围，因此，可行。
供应链管理考题及答案
5月中国物流职业经理资格证书考试（高级）供应链管理（课程代码：05380）一、单项选择题（每题1分，合计20分）下列各题A)、B)、C)、D)四个选项，只有一种选项是对旳旳。
请将对旳选项填涂在答题卡对应位置。
答在试卷上不得分。
1.根据供应链旳容量和顾客需求旳关系可以将供应链划分为A)稳定旳供应链和动态旳供应链B)平衡旳供应链和倾斜旳供应链C)有效旳供应链和反应性旳供应链D)推进式供应链和拉动式旳供应链2.不属于拉动式供应链模式旳优势旳是A)减少单位成本B)扩大企业规模C)提高经济效益D)支持产品不停变化3.为保证物流系统旳正常运行而进行旳信息系统管理属于物流管理战略中旳A)基础性战略B)功能性战略C)全局性战略D)构造性战略4.有关效率和效果旳关系描述对旳旳是A)效果是以企业自身为导向，效率是以客户为导向旳B)在供不小于求旳市场上，只要能提高效率就可以带来效果C)效率是企业提供旳价值满足客户旳期望程度，效果是企业提供价值所需时间D)在市场饱和后，效率是企业存在旳必要条件，效果是充足条件5.有关ERP和MRPⅡ旳比较表述对旳旳是A)ERP重要侧重对企业内部人、才、物等资源旳管理B)ERP系统更强调企业旳事前控制能力C)MRP Ⅱ系统能实目前不一样平台上旳互操作D) MRPⅡ更能支持混合型制造环境6.对需求管理描述错误旳是A)需求管理以供应链旳末端客户和生产需求为关键B)需求旳基本来源是独立需求、分派需求和非独立需求C)需求管理旳重要性体目前改善财务和运行绩效上D)需求管理旳第一步是制定需求计划7.供应链伙伴关系比老式企业关系A)关系维持时间短B)供应商数量多C)信息共享程度高D)买方和供应商职能领域互相作用小8.不属于CRM系统重要模块旳是A)市场营销管理B)客户服务管理C)生产计划D)呼喊中心9.一种项目估计今年、明年、后年旳收益分别为200万元、220万元、242万元，目前旳贴现率是0.1，请问这三年总收益旳净现值（NPV）是A)662万元B)600万元C)660万元D)726万元10.指数平滑法中，对t+1期预测值没有影响旳是A)平滑指数a B)第t旳时间序列实际值C)、第t旳时间序列预测值D)第t+2间序列预测值11.甲企业某种零件每年需要0个，整年定量采购10次，假设零件均匀使用，同步备有200个安全库存，则该零件旳平均库存量为A) 1200个B) 2200个C) 0个D)个12.影响托运人决策旳成本原因是A)固定运行成本B)司机薪酬C)运送工具成本D)库存成本13.有关ECR旳说法错误旳是A)ECR概念最先从食品行业提出B)ECR旳重要目旳是减少供应链旳各环节成本C)QR是ECR发展旳高级阶段D) 实行企ECR业经营旳产品多属于功能性产品14.有关产销率说法对旳旳是A)供应链产销率越靠近于1，阐明供应链成品库存量越小B)供应链产销率越靠近于1，阐明资源运用程度低C)供应链产销量越大，阐明供应链旳综合管理水平越低D)供应链产销率越小，阐明供应链旳生产能力越强15.有关电子商务对企业成本旳影响描述错误旳是A)增长供应链环节导致管理成本增长B)通过集中库存减少库存成本C)通过下载产品节省运送成本D)集中库存导致运送成本增长二、多选题（每题2分，合计20分）在备选答案中至少有两个答案是对旳旳，请将对旳选项填涂在答题卡对应位置上，答在试卷上不得分。
供应链与运营管理计算题
供应链与运营管理计算题假设有一家电子产品制造商，该公司生产笔记本电脑并与多个供应商合作。
假设该公司在过去的一年中销售了10,000台笔记本电脑。
以下是有关供应链和运营管理的计算问题：1. 客户需求计划：假设该公司计划在下一年中销售15,000台笔记本电脑，并且预计每月销售量相等。
请计算每个月需要多少台笔记本电脑。
答案：15000 / 12 = 1250台笔记本电脑2. 供应商选择：该公司选定了4家主要供应商，每家供应商都可以生产1000台笔记本电脑。
请计算每个供应商每月应该生产多少台笔记本电脑。
答案：1250 / 4 = 312.5台笔记本电脑（每个供应商每月应该生产312台笔记本电脑）3. 供应商生产能力评估：假设其中一家供应商的生产能力比其他供应商更强，每个月可以额外生产200台笔记本电脑。
请计算该供应商每月应该生产多少台笔记本电脑。
答案：312 + 200 = 512台笔记本电脑（该供应商每月应该生产512台笔记本电脑）4. 库存管理：该公司希望保持一个月的库存量，以应对突发情况。
请计算每个月需要的库存量。
答案：1250台笔记本电脑（每个月需要的库存量）5. 订单批量和批量大小：为了实现经济批量购买和生产，该公司决定以每批100台的数量进行订购和生产。
请计算每个月需要订购和生产的批次数。
答案：1250 / 100 = 12.5（每个月需要订购和生产13批次）以上是一些涉及供应链和运营管理的计算问题示例。
供应链和运营管理涉及到众多的计算和决策，这些计算问题展示了如何在不同情景下进行计算，以优化供应链和运营活动。
供应链激励问题计算题利润
为了解决供应链激励问题，我们可以通过计算利润来确定合理的激励方案。
下面是一个示例计算题：
假设公司A生产某种产品，并与供应商B签订了合同。
根据合同，公司A每卖出一件产品，需要向供应商B 支付成本费用10元。
公司A预计能够以每件产品20元的价格销售。
现在，我们来计算公司A的利润情况：
1. 假设公司A卖出1000件产品，则总销售额为：1000件* 20元/件= 20000元。
2. 公司A向供应商B支付的成本费用为：1000件* 10元/件= 10000元。
3. 公司A的利润为总销售额减去成本费用：20000元- 10000元= 10000元。
根据上述计算，公司A在销售1000件产品时的利润为10000元。
激励方案可以根据实际情况制定。
比如，可以设置销售目标，当销售量达到一定数量时，给予销售团队奖
金或提成，从而激励他们更积极地推动销售；同时，也可以和供应商商议成本费用，寻求降低成本，以增加公司的利润。
请注意，以上仅为计算题示例，实际情况可能更加复杂，因此在制定激励方案时需要综合考虑各种因素，并根据具体情况进行分析和决策。
供应链模拟计算题方法
移动平均法
取过去多个时间单元的实际需求的平均值作为预测结果 例如： 时间
一月 二月 三月 四月 实际需求 63 91 84 90
四月的预测结果： （63+91+84)/3=79 五月的预测结果： （91+84+90)/3=88
中国企业联合会企业管理岗位鉴定中心 美国供应链管理专业协会中国圆桌会 联合监制
中国企业联合会企业管理岗位鉴定中心 美国供应链管理专业协会中国圆桌会 联合监制
指数平滑（例题） 指数平滑（例题）
– 预测（新）= 预测（老）+ 移动因数（a） x (实际销售 –预测（老）） – 预测（老） = 160, 实际= 200, a = 0.1 预测（新） = 160 + (0.1 x (200 – 160)) = 160 + (0.1 x 40) = 164 – 预测（老） =160, 实际 = 200, a = 0.8 预测（新） = 160 + (0.8 x (200 – 160)) = 160 + (0.8 x 40) = 192
ABC物料的控制 物料的控制
对于C类物料，可以保留一些库存，对于A/B物料要 经常检查，尽可能降低库存 A : 优先级最高 B : 优先级中等 C : 优先级最低
中国企业联合会企业管理岗位鉴定中心 美国供应链管理专业协会中国圆桌会 联合监制
例题
根据下表，进行 根据下表，进行ABC分类 分类
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 年使用量 30000 280000 3000 110000 4000 220000 15000 90000 60000 8000 单价 100 150 100 50 50 100 50 50 150 100
供应链管理计算题总结
供应链管理计算题总结一、供应商路线的选择C1（50000）（140000）P1 W1 C2（100000） （60000） P2 W2 C3（50000） 所选路线：C1W2=2；C2W2=1；C3W2=2【单位运输费用】存在问题：所有的零售商都选择W2为供应商，W2选择P2为供应商是最优，但P2仅60000的产量无法满足C1、C2、C3共200000的需求量，因此还需从P1处采购140000件。
供应链上的总的费用为：50000*2+100000*1+50000*2+60000*2+140000*5=1120000 方案二：针对每个目标市场，选择成本最低的路线（分销商为主导）前提条件：分销商W 知道制造商P 与零售商C 的情况；C 不知晓P 的信息。
所选路线：W1C1=3；W2C2=1；W2C3=2【针对目标市场C 的与W 间成本最低路线】 存在问题：W1只需50000产量，向P1进货；W2需要150000产量，最优的供应商P2仅60000产量无法满足需求，还需要向P1采购90000件。
供应链上的总的费用为：50000*3+100000*1+50000*2+60000*2+90000*5=920000 方案三：供应链总成本最低（目标函数、需求约束、供应约束、缺省条件）前提条件：供应链上的信息是共享的所选线路：P1W1C1=3（50000）；P2W2C3=4（50000）；P2W2C2=3（10000）；P1W1C2=4（90000） 供应链上的总的费用为：50000*3+50000*4+10000*3+90000*4=740000【最优】 例题：（13000）R1 S1 （12000）R2 S2 W （50000）（10000）R3 S3 （15000）R4方案一：WS3=2；WS2=3（按优先顺序排列）所选路线：S3R2=8；S3R3=2；S3R4=6；S2R1=6供应链上的总费用为：13000*6+12000*8+10000*2+15000*6+37000*2+13000*3=78000+96000+20000+90000+74000+39000=397000方案二：WS3=2；WS2=3；WS1=5（按优先顺序排列）所选路线：S3R3=2；S2R4=4；S1R2=4；S1R1=4供应链上的总费用为：13000*4+12000*4+10000*2+15000*4+25000*5+15000*3+10000*2 =52000+48000+20000+60000+125000+45000+20000=370000方案三：R1S1W=9，R1S2W=9；R2S1W=9，R2S2W=8，R2S3W=10；R3S2W=6，R3S3W=4；R4S2W=7，R4S3W=8所选路线：R1S1W=9；R2S2W=8；R3S3W=4；R4S2W=7【最优】供应链总费用：13000*9+12000*8+10000*4+15000*7=117000+96000+40000+105000=358000二、选购零件时不同因素影响下的成本核算1、仅价格因素影响下零件选择排序A（9.5）＜B（10）＜C（10.5）选择A2、价格+质量水平A（9.5+6*12%=10.22）B（10+6*3%=10.18）C（10.5+6*1%=10.56）B（10.18）＜A（10.22）＜C（10.56）选择B3、价格+质量水平+交货时间理清公式顺序：P=p+质量成本+单位库存成本（“p+质量成本”即2中所求成本，仅需计算单位库存成本）单位库存成本=库存成本（总）/年均需求量——库存成本=库存价值*25%——库存价值=平均库存成本+安全库存成本+缺陷库存成本【分别计算这三者】——平均库存成本=Q/2*p；【Q是最小采购批量】安全库存（ss）=服务水平*根号下（交货提前提+提前期的安全期）*每周零件标准差；缺陷库存成本=（Q/2+ss）*不合格率*p总结：库存价值（总）=[Q/2+ss+（Q/2+ss）*不合格率]*p【关键——求ss】已知：每周零件标准差；用户满意度95%——对应Z=1.64解：第一步：ss（A）=1.64*根号下（6+2）*80=371；ss（B）=1.64*根号下（8+3）*80=435；ss（C）=1.64*根号下（1+1）*80=186？第二步：库存价值（A）=[2500/2+371+（2500/2+371）*12%]*9.5=17247；库存价值（B）=[5000/2+435+（5000/2+435）*3%]*10=30230；库存价值（C）=[200/2+186+（200/2+186）*1%]*10.5=3033？第三步：库存成本（A）=17247*25%=4312；库存成本（B）=30230*25%=7558；库存成本（C）=3033*25%=758第四步：单位库存成本（A）=4312/10000=0.4312；单位库存成本（B）=7558/10000=0.7558；单位库存成本（C）=758/10000=0.0758第五步：P（A）=10.22+0.4312=10.6512≈10.65P（B）=10.18+0.7558=10.9358≈10.94P（C）=10.56+0.0758=10.6358≈10.64因此：C（10.64）＜A（10.65）＜B（10.94）选择C。
物流采购与供应管理典型习题分析与解答
物流采购与供应管理典型习题分析与解答物流〓典型习题分析与解答〓典型习题一、选择题1.采购与供应管理的利润杠杆效应指的是( )A.利润的增加可以带来采购数量的增加B.采购数量的增加可以带来利润率的提高C.采购费用节省较少比例可以带来利润率更大比率的提高D. 利润率提高较小比例可以带来采购费用更大比率的节省2.某公司的销售收入为1000万元，假设其税前利润率为5%，采购成本为销售收入的60%，假设采购成本减少1%，则利润杠杆效应使利润率增加了多少( )A．1% B．10% C．12% D．20%3.某公司销售收入为1000万元，税前利润为5%，采购成本为销售收入的60%，存货为150万元，它为公司总资产的30%，求此时的资产收益率（ ）A．5% B．10% C．15% D．20%4.在上题中，如果采购成本降低了10％，此时的资产收益率为（）A．24.4% B．23.4% C．22.8% D．25.2%5.下面哪项不是采购与供应管理对于企业的作用：( )A．利润杠杆效应 B．资产收益率效应 C．提高企业竞争地位和顾客满意度 D．牛鞭效应6.在下列采购类别中，那一个不属于按采购制度进行分类的类别（）A．政府采购 B．集中采购 C．分散采购 D．混合采购7.为了做好采购工作，采购部门应该承担许多职责，其中有管理层面的，也有作业层面的。
在下面各项职能描述中，哪一项是属于管理层面的职能（ ）A．协助供应商建立品质管理制度 B．提供长期的需求计划给供应商C．编制年度采购计划与预算 D．提供技术及测试仪器，使供应商生产更佳的产品8.全球化采购可以实施是由许多原因造成的，下列哪项不是原因（）A.更低的价格B.更高的质量C.竞争的需要D.没有风险二、简答题1.如何理解采购的信息源作用？2.集中采购有哪些优点？3.JIT采购的含义是什么？三、论述题1.试述采购与供应管理的目标。
2.试述采购与供应管理的演变历程。
四、案例分析题【案例1】很难想象1979年的某一天，克莱斯勒（现在的戴姆勒─克莱斯勒）会没有足够的现金支付他的雇员、供应商和金融债权人，而且几乎要宣告破产。
供应链管理案例分析(含解题思路)
案例课本P120页为W公司的采购与供应商管理写一篇案例分析报告1.前言包括案例的背景、主要问题、主要措施、建议方案与预期收益。
a．企业背景：企业所处行业，生产的产品或提供的服务，规模,地位等b．案例分析的逻辑描述结构,用什么样的理论工具进行分析？解决什么样的问题？W公司是一家生产某国际知名品牌饮料在国内合作的两大企业之一的合资企业。
W公司在全国的市场中分到了几个省份的份额，并在这几个省中都投资建设了瓶装厂。
W公司的产品是软饮料产品,分为碳酸饮料和非碳酸饮料,包括果汁、水、茶饮料等。
W公司在采购与供应链管理环节主要问题是：①．销售量增长而利润不涨反跌。
需要降低库存水平，降低成本。
②．销售预测精度不能达到让人满意的程度。
库存数据的准确性较差，可用性也较差。
需要提高预测精度，加强库存数据的分析和利用。
③．采购成本逐年上涨，而产品销售价格却稳中有降。
需要寻找合适的替代材料来降低生产成本。
④．供应商供货不稳定.需要重新评估供应商，满足生产供应.⑤．与重要的供应商之间产生了矛盾。
需要与重要的供应商建立更为紧密的合作伙伴关系。
⑥．生产计划的变更使生产线的利用率降低.合理预估生产计划，减少生产线上品种更换的频率。
⑦．运输成本的上升.学习长途运输把市内配送服务业外包给第三方，控制车辆的线路安排与制定装载计划，合理安排运输线路。
⑧．绩效考核体系不健全,缺乏可比性。
可以对8个厂进行标杆管理。
2.现状描述（要求描述精确）a．企业遇到的问题【流程问题、效益问题、采购人员问题（岗位设置、权限、绩效）、供应商问题（供应商选择、绩效、关系）、采购商业环境、信息化工具的应用等】b．结合具体的分析工具，需求对所使用的理论分析工具进行阐述。
具体的采购常用理论分析工具：一．商业环境分析A．宏观环境PESTN模型政治,经济,社会文化，科学技术,自然环境B．中观环境a 波特五力模型竞争激烈程度、行业产品生命周期、供应商讨价还价能力、客户讨价还价能力、潜在进入者的威胁b SCP范式市场结构—市场行为—市场绩效C．微观环境SWOT分析优势劣势机遇挑战微观环境是指企业自身资源和能力,包括：企业的战略目标、市场营销能力、筹资和投资能力、市场响应度、生产水平和提供服务能力等方面。
供应链考试试题
一、论述题（每题10分，共40分）1、如果你在合家福超市购买一桶康师傅方便面，请描述供应链的不同阶段，并且说明涉及的流（包括产品流、资金流、信息流）的情形。
当顾客合家福超市购买一桶康师傅方便面，他的购买标志着一种商品的供应链配送的结束，同时也标志着他购买信息流程的开始，这个流程是反向的。
供应链阶段，包括客户、零售商、批发商/分销商、制造商、组件/原材料供应商。
一位客户的购买，使得商品转移到客户，而资金和信息转向零售商。
零售商从批发商/分销商那里下订单来补充库存，从而，信息沿供应链向上移动，同时商品沿供应链向下移动，当订单不全，资金将会沿供应链向上移动。
批发商/分销商把信息和资金传给制造商，制造商生产产品，并沿着供应链向下运输给批发商。
最后（或最初，取决于你的观点），制造商把订单（信息）和资金传给供应商，供应商给制造商提供生产过程所需要的原材料。
2、请论述如何使用供应链战略的六大驱动因素来使那些目标顾客既重视时间又重视价格的PC生产商实现战略匹配。
物流驱动因素、设施、库存、交通、跨职能的驱动因素、信息、采购和定价，一定要协调一致才能来获得效率和响应性最佳的平衡，这样供应链才能取得成功。
那些想要快速高效提供产品的PC机制造商可以通过驱动因素来达到成本和事件的平衡这个目标。
这些通过司机的权衡提供了更多的灵活性，但是需要当每个驱动因素的权衡变化是，时刻保持警戒。
此外，一些驱动元素会更容易改变。
例如订单数量和运输，比其他的驱动因素，位置和采购能力。
下表总结了在每个驱动因素之间的权衡。
3、请论述为什么电子商务在PC行业比在食品杂货行业更加成功？在未来，电子商务在PC 行业的价值是怎样的？PC企业是向顾客销售高度定制的产品，而这些产品是基于家庭需要的，不像食品杂货行业需求那么一成不变。
像戴尔这样的公司可以在实体零售商之前就利用互联网作为一个市场和分销渠道的新工具，借其来宣传新的产品功能和新的选择。
戴尔也能消除任何可能由同行业店内销售代表带来胁迫(或挫折)因素。
(完整版)供应链管理试题及答案
三、名词解释供应链----是围绕企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品运送到消费者手中，将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
吸脂性定价---是建立高价位并吸收所有市场需求曲线上端顾客的策略。
独立需求---是来自于外部客户或市场的需求，不能直接从其他产品需求中派生出来。
安全库存---是指当不确定因素已导致更高的预期需求或导致完成周期更长时的缓冲存货，安全库存用于满足提前期需求。
有效顾客响应---是应用于食品行业，分销商和供应商为消除系统中不必要的成本和费用，给客户带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理方法。
供应链管理---是同一供应链上的所有节点企业，包括供应商、分销商、零售商等，将所处的供应链中的各种资源进行集成，并对供应链中的各种动作进行同步化、集中化管理，从而形成高度竞争力，使得该供应链的产品在快速多变的市场中处于优势地们的一种管理模式。
渗透性定价---是指最初以低价进入新市场而获取更大的市场占有率的策略。
派分需求---是指要在发货点派分某种货物或某项服务的需求和提前期。
第三方物流---是指物流的实际需求方和物流的实际供给方之外的第三方，它部分或全部利用第二方的资源，通过合约向第一方提供物流服务，它是业务外包在物流业务中的具体表现。
客户关系管理---是一种以客户为中心的管理思想和经营理念，目的在于改善企业与客户之间的关系，在企业的市场、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域中广泛实施，通过为不同类型的客户定制不同的服务，吸引和保持更多的客户。
现代物流管理--是指将信息、运输、库存、仓储、搬运以及包装等系列物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，他的目的在于以最低成本为顾客提供最好的服务。
牛鞭效应--由于供应链的信息流从末端向源端传递时，信息扭曲会逐级放大，导致需求信息的波动越来越大。
物流与供应链管理 作业
《物流与供应链管理》作业一、计算题华润下属配送中心M商店分拣作业的标准工资率为3.8元/小时，每单位M商品的标准分拣时间为0.1小时。
该配送中心2006年12月份共分拣M商品20000件，实际耗工时1800小时，实际工资总额7200元。
试分析该配送中心12月份M商店的实际工资成本差额。
二、综合计算分析问题甲公司要从位于S市的工厂将其生产的一种化工产品送往位于H市的客户手中。
这种化工产品用1000公斤为包装单位，积载因素为1.6(重量:体积=1:1.6)，货物价值为10000元／吨，每年在H市的销量约为3万吨。
根据历史记录，甲公司客户的订货提前期在8至12天的范围内，订货批量一般在300吨左右，保价费要求小于0.3％，而且要求及时配送。
甲公司的物流经理获得了三家物流公司报来的方案，分别是：(一)A公司是公路货运企业，可以按照0.6元／吨／公里的优惠费率来提供直接到H 市客户的配送服务，保价费为0.1％，货损货物可以免费补运。
己知S市到H市的公路运输里程为2000公里，估计需要3天的时间才可以运到。
(二)B公司是航运企业，可以按50元／立方米的优惠费率提供到H市的水路散货运输服务，S市工厂至散货码头的短途运输费为12元／立方米，H市码头至当地配送中心的短途运输费为16元/立方米，两地的码头费各为15元／立方米。
由于中转的过程中需要多次装卸，因此整个运输时间大约为7天，保价费为0.3％，货损货物可以免费补运。
B 公司还可以提供H市配送中心所在地的中转仓库，其仓储费率为6元／立方米／月，进出库费率总和为9.5元／立方米，产品在库的平均储存时间为5天，从中转仓库至客户的短途运输费为30元／立方米。
(三)C公司是综合物流服务企业，可以提供集装箱水路联运的服务，即先用汽车从甲公司的工厂将货物运至S市的集装箱码头，再用船运至H市的码头。
根据以往的经验，每个20英尺集装箱可装载该种产品17吨，整个水路运输时间大约为7天，保价费为0.1％，货损货物可以免费补运，C公司可以在H市的码头提供5天的集装箱免费堆存，然后可以按照甲公司的指令，用汽车将集装箱直接从码头运至客户手中。
《供应链管理实务》课后答案参考
《供应链管理实务》课后答案参考任务一理解供应链【练习与思考】(一)单项选择题1(供应链可分为有效性供应链和反应性供应链，其依据是根据供应链的(D ) 。
A(稳定性 B(复杂性 C(容量与用户需求的关系 D(功能模式2(在市场变化加剧情况下，若供应链成本增加，库存增加、浪费增加时，企业不能在最优状态下运作，此时的供应链是:( D)。
A(稳定的供应链 B(动态的供应链 C(平衡的供应链 D(倾斜的供应链3(供应链是一个(A )，产品从原材料到成品再到客户手中的全过程实际上是在波特教授所谓的“价值系统”中运行。
A(价值链 B(信息流 C(资金流 D(物流(二)判断题1(推动式供应链的驱动力产生于最终用户，整个供应链的集成度较高，信息交换迅速，可以根据用户的需求实现定制化服务。
(× )2(有效型供应链的基本目标是以最低的成本供应可预测的需求。
(?)3(在供应链中，不可能存在一个厂家同时又是入点和出点的情况。
(? ) 4(功能型产品的供应链设计策略是反应性供应链;创新型产品采用有效型供应链的设计策略。
(×)(三)思考题1(请思考牛奶供应链如何构成的，并描述其不同阶段的特征。
牛奶供应链得形成——以蒙牛为例---奶源问题:公司+农户，大规模饲养降低成本---加工环节:利用利乐包装，产品多样化---配销环节:就近生产就近配送，就远生产就远配送，如何管理分销渠道---销售环节:如何管理零售终端库存，产品过期等问题---营销环节:依靠营销法大势营销法2(当企业制定决策时，为什么要考虑供应链的整体利益,供应链的目标应该是供应链整体价值最大化。
供应链所产生的价值应为最终产品对顾客的价值与满足顾客需求所付出的供应链成本之间的差额。
对大多数商业供应链而言，价值与供应链盈利(亦称供应链剩余)之间是强相关关系。
供应链的盈利产生于来自顾客的收入与供应链总成本之间的差额。
3(总结归纳供应链的目标是什么,供应链的目标应该是供应链整体价值最大化。
自考物流管理供应链计算题
某企业年需用甲材料250000千克，企业安全库存为1390件，交货期为10天。
求再订货点。
某零件年需求要量36000件，每年按360计算。
订货完成期（提前期）为15天，用于满足提前期需求的安全库存为250件。
（1）当采用连续检查系统时，求该零件的再订货点。
（2）当采用周期检查系统时，假设检查周期为4天，其他田间同上。
计算再订货点。
某企业关于某零件的数据如下：零件的年需求量为3000件（每年按360天计算），订货批量为200件。
安全库存为250件。
该单位产品的购买价格为20元，年订货成本为6000元，单位产品存储费用占单位产品成本的5%。
求该零件的平均库存持有成本。
某仓库每次订货的成本为20元，订货批量为200件，年需求量为2000件，求该仓库的订货成本。
东方公司是一家仓储公司，其所用仓库可用内部仓库也可以从租赁，如果从外部租赁最短期限为3年。
这两种选择择所涉及的收益和支出情况如下：企业使用内部仓库每年每单位服务所需费用为12元，如果从外部租赁则每年需支付租金11000元。
企业每年每单位可以实现的仓储服务收入为15元。
回报率为10%。
该企业每年可以提供1000单位的服务。
运用贴现现金流的方法选择最优方案。
某商场某商品的批量规模为2000套，日需求量为200套。
（1）求该商场的循环库存（2）求循环库存的平均周转时间已知ABC公司与库存有关的信息如下：（1）年需求数量为30000单位（假设每年360天）；（2）每单位的库存每年的保持费用为20元；(3)订货数量为600；（4）实现每次订单的费用为30元；（5）订货数量只能按100的倍数（四舍五入）确定。
求：（1）每年维持费用（2）年订货费用（3）年总费用（4）当订货数量为1000时的年总费用（5）最优经济订货数量为多少？某企业2004年度的销售目标为6000万元，行业标准周转率为30次|年，那么该企业的年度平均库存额是多少？多长时间库存周转一次？某公司为了降低库存成本，采用订购点法控制某种商品的库存.该商品的年需求量为1000单位，准备或订购成本为每次10美元，每年每单位商品的是有成本为0.5美元，试计算该公司每次订购的最佳数量是多少？如果安全库存天数为天，订购备运时间为4天，则该公司的订购点为多少？某金属公司销售钢材，过去6周，没周销售的钢材分别为108吨134吨155吨117吨133吨145吨，如果他们服从正态分布，订货提前期为4周，一次订货费用为300元，1吨钢材保管1周需要保管费用10元，要求库存满足率达到95%，如果实行定量订货法控制。
物流与供应链管理考试试题
物流及供应链管理考试试题及答案一、判断题（每题1分，共计20分）1、在物流的大系统中，系统的目的往往也不同，所以，具体的输入、输出及转化有不同的内容。
2、流通加工主要为货主商品进行改包装、贴标签、组装处理等，它是第三方物流的重要利润来源之一。
3、企业与供应商建立双赢的合作策略是因为不同行业、产品、地域以及不同营销渠道和不同层次的顾客有可能对产品及服务产生相似的需求。
4、供应链管理的模式的先决条件是由于网络的普及和信息技术的发展并在企业中的运用。
5、利用供应商进行创新的目的是通过加强供需之间的合作关系，共同为顾客提供满意的产品。
6、在现代物流系统中，物流节点是物流网络的中枢和纽带，它不仅具有一般的物流功能，而且越来越多地发挥着指挥调度、信息处理等神经中枢的功能。
7、供给推动模式供应链的驱动力产生于最终用户的需求，整个供应链的集成度较高，信息交换迅速，可以根据用户的需求实现定制化服务。
8、制造业应该吸收供应商参与采购团队，有利与互相交流信息，合理选择采购物品，降低采购成本。
9、库存的商品进行A、B、C分类管理后，对B类和C类商品可以采取再订货点法和最小—最大库存法的连续性检查策略。
10、作业成本法是以作业为核心，以成本发生的过程为主线展开成本计算和作业管理的方法。
注重因果的分配观解决了物流企业准确分配高额间接费用的需求，注重过程的分析观解决了物流企业串联分散的网点活动成本为某一成本对象成本的需求。
11、采购是物流管理的内容之一，其重点放在如何与供应商进行商业交易的活动上，特点是比较重视交易过程中供应商的价格比较，来选择供应商。
12、配送中心具有集货功能、储存保管功能、流通加工功能、分拣功能、配送功能和信息处理功能。
13、一个良好运行的物流系统必须同时满足：快速响应、最小变异、采购成本最低、最低库存、整合运输、质量改善、回路配送的管理目标。
14、“牛鞭效应”是产生供应链中的需求变异加速放大的主要因素。