厨房量化管理
食堂量化考评实施细则2023
食堂量化考评实施细则2023一、背景介绍食堂是学校、企事业单位等组织机构中提供餐饮服务的重要场所,对于保障员工和学生的饮食安全、提供营养均衡的餐饮服务具有重要意义。
为了进一步规范食堂管理,提高食堂服务质量,制定食堂量化考评实施细则2023。
二、考评指标及权重1. 食品安全管理(权重:30%)- 食品采购:确保采购渠道合法、食品质量安全。
- 食品储存:合理储存食品,避免食品变质。
- 食品加工:严格按照操作规范进行食品加工,确保食品卫生安全。
- 食品留样:按规定留样并妥善保存,以备查验。
2. 食堂环境卫生(权重:20%)- 餐饮区域:保持餐桌、餐具等清洁整齐。
- 厨房区域:保持厨房设备、操作台面等清洁干净。
- 垃圾处理:妥善处理食堂产生的垃圾,保持环境整洁。
3. 食堂服务质量(权重:30%)- 服务态度:服务员应友好热情,为顾客提供周到的服务。
- 餐饮速度:合理安排餐饮流程,保证用餐时间。
- 餐饮品种:提供多样化的菜品选择,满足不同顾客的口味需求。
- 食物口感:确保食物口感鲜美,符合顾客期望。
4. 食堂管理制度(权重:20%)- 员工培训:定期对员工进行食品安全及服务培训。
- 管理规范:建立完善的食堂管理制度,包括食品采购、储存、加工等方面的规定。
- 考评机制:建立食堂考评机制,对食堂进行定期考核。
三、考评流程1. 考评周期:每季度进行一次考评。
2. 考评方式:由专业考评团队进行现场考核和评分。
3. 考评结果:根据各项指标的得分,评定食堂的等级,分为优秀、良好、一般和待改进四个等级。
四、奖惩措施1. 奖励措施:- 优秀等级:颁发荣誉证书,给予奖金或其他奖励。
- 良好等级:给予鼓励性奖励或表彰。
2. 处罚措施:- 待改进等级:要求食堂整改不足之处,并进行复评。
- 一般等级:要求食堂整改不足之处,并进行复评。
五、考评结果的公示与监督1. 公示方式:将考评结果公示于食堂入口或醒目位置,方便顾客了解。
2. 监督机制:设立专门监督组织,对食堂的运营情况进行监督,并接受顾客的监督和投诉。
厨房出品量化管理制度模板
第一章总则第一条为了规范厨房出品管理,提高菜品质量,确保食品安全,降低成本,提升顾客满意度,特制定本制度。
第二条本制度适用于本厨房所有员工及管理人员。
第三条本制度遵循科学管理、严格考核、持续改进的原则。
第二章菜品标准第四条所有菜品均需制定明确的出品标准,包括食材选择、加工工艺、口味、色泽、形状、分量等。
第五条菜品标准由菜品所属班组负责制定,经审核后执行,厨师长依据标准抽查。
第六条菜品标准应包括以下内容:1. 食材规格、产地、品质要求;2. 加工工艺流程、时间、温度、火候要求;3. 口味、色泽、形状、分量标准;4. 食品安全要求。
第三章原材料管理第七条原材料申购由班组大厨负责,根据菜品需求制定申购计划。
第八条原材料验收由验收人员负责,严格按照标准验收,不合格原材料不得入库。
第九条原材料储存由仓库管理员负责,按照食材特性分类存放,定期检查,确保新鲜。
第四章出品过程管理第十条厨房各班组设立大厨负责制度,大厨全权负责班组内的原材料申购、验收、加工、储存、出品、销售、收集反馈。
第十一条厨房出品流程:1. 食材准备:按照标准准备食材,确保食材新鲜、卫生;2. 加工制作:按照标准进行加工制作,确保菜品口味、色泽、形状、分量符合要求;3. 检查确认:厨师长、传菜生、服务员或餐厅管理人员对菜品进行检查确认,确保无质量问题;4. 出品上桌:按照规定程序将菜品出品上桌。
第五章质量考核第十二条菜品质量考核分为以下几种:1. 配份数量、成型标准误差超过5%—10%的,扣罚1—2分;2. 因菜品口味、色泽与标准不符的扣罚2—3分;3. 菜品上桌前,由厨师长、传菜生、服务员或餐厅管理人员检查出质量问题的扣罚1分;4. 有质量问题引起顾客投诉的,根据投诉情况扣罚相应分数。
第十三条厨师长工作考核:1. 厨师长每天要对本厨房的员工分别在上、下午进行两次点名,月底要对每个员工的出勤天数及出勤状况进行汇总;2. 厨师长应当按日常工作考核标准,对属下厨师进行考核,考核内容包括:出勤情况、工作态度、技能水平、卫生状况等;3. 厨师长应定期对厨房各项工作进行检查,发现问题及时整改。
锦江之星厨房管理制度
锦江之星厨房管理制度一、厨房管理目标锦江之星酒店厨房管理致力于提供安全、卫生、美味的食物,给客人带来舒适的用餐体验。
为了实现这一目标,我们制定了以下厨房管理制度,以确保厨房工作有序、高效。
二、厨房组织结构1. 厨房主管:负责整体的厨房管理和运营,包括食材采购、菜单设计、人员安排等。
2. 厨师长:负责具体菜品的制作和菜品质量的控制。
3. 厨师团队:分为炒菜、煮菜、切配等不同岗位,各自负责相应的工作内容。
4. 仓库管理员:负责食材的收发管理和存储。
5. 卫生员:负责厨房的清洁和卫生工作。
6. 餐饮负责人:负责菜品的味道品质控制和客户的服务。
三、食材采购管理1. 定期评估供应商的资质和产品质量,建立供应商档案。
2. 严格按照食材采购标准进行采购,确保每批食材的品质。
3. 做好食材的存储管理,确保食材的新鲜和安全。
4. 对每批食材进行台帐管理,做到有迹可循。
四、食品安全管理1. 严格按照食品安全法规执行食品安全管理制度,加强对食材的检验和监控。
2. 确保厨房设施的消毒和清洁,保持厨房环境的卫生。
3. 对厨房人员进行食品安全培训,确保他们有足够的食品安全知识。
4. 做好菜品的标签和保存,确保每个菜品都是新鲜的。
五、厨师管理1. 设定厨师的工作岗位和分工,合理安排工作任务。
2. 加强厨师的培训和技能提升,提高他们的专业水平。
3. 对厨师的工作成绩进行考核和激励,激发他们的工作热情。
4. 做好厨师的健康和安全管理,确保他们的身体健康。
六、厨房卫生管理1. 建立健全的厨房卫生清洁制度,保持厨房环境的卫生。
2. 加强卫生员的培训和管理,确保他们有足够的卫生知识。
3. 做好厨房设施的保养和维护工作,确保设施的正常运转。
4. 定期进行厨房的卫生检查和整改,确保厨房卫生情况良好。
七、餐饮质量管理1. 设定菜品口味标准,确保菜品的味道和口感符合要求。
2. 对每道菜品进行品质把控,确保菜品的出品质量。
3. 做好客户的满意度调查和反馈工作,及时处理客户的投诉。
厨房详细分工(标准化管理)
厨房详细分工(标准化管理)厨房是餐饮业核心,是生产的重地,它直接决定酒店的兴衰,生死存亡,树立企业形象,创造名牌企业, 需要长年的积淀和巨大的投入,必须有细制的管理章程,过硬的管理队伍,管理实现统一标准、规格、程序、提高工作效率,降低成本,确保菜肴标准、质量、提高服务速度、就厨房原材料加工,生产成菜肴成品,总结以下生产线流程管理控制标准。
1、理顺生产线流程厨房的生产线流程主要包括加工、配制、烹饪三个方面:(1)原材料加工可分为:粗加工(动物宰杀等),精加工、干货涨发等。
(2)用料配制可分为:热菜配制、冷菜配制。
(3)菜肴烹调可分为;热菜制作、冷菜制作、打荷制作、面点制作。
2、建立生产标准建立标准就是对生产质量、产品成本、制作规格进行数量化,并用于检查指导生产的全过程,随时消除一切生产性误差,确保食品质量的优质形象、使之督导有标准的检查依据,达到控制管理的效能.(1)加工标准,制定对原料用料的数量、质量标准、涨透的程度等.制定出《原料净标准》、《刀工处理标准》、《干货涨发标准》。
(2)配制标准,制定对菜肴制作用料品种,数量标准及按人所需营养成份进行原料配制.(3)烹调标准,对加工、配制好的半成品、加热成菜规定调味品的比例,以达到色、香、味、形俱全的菜肴。
(4)标准菜肴,制定统一标准,统一制作程序,统一器材规格和装盘形式,标明质量要求、用餐人数、成本、利率和售价的菜谱。
3、制定控制过程在标准制定后,要达到各项标准,必须要有训练有素、掌握标准的生产人员和管理人员,来保证制作过程中菜肴优质达标。
(1)加工过程的控制,首先对加工数量进行控制.凭厨房的净料计划单组织采购,实施加工达到控制数量的目的。
加工出净率的控制,由加工人员按不同品种的原料, 加工出不同档次的净料交给发货员验收,提出净料与边角料的比例,登记入帐后发放到各位使用者。
加工质量的控制,加工的质量直接关系到菜肴的色、香、味、形。
因此,采购、验收要严格按质量标准,控制原料质量。
激励员工进步的厨房考核管理制度
激励员工进步的厨房考核管理制度在餐饮行业中,厨房是核心部门之一,其工作效率和质量直接影响着餐厅的声誉和经营成果。
为了激励员工不断进步,提高厨房整体的工作水平,建立一套科学合理的厨房考核管理制度至关重要。
一、考核目的首先,明确厨房考核管理制度的目的是多方面的。
其一,通过考核,能够及时发现员工在工作中的优点和不足,为员工提供针对性的培训和发展建议,帮助他们提升自身的专业技能和综合素质。
其二,激励员工积极工作,提高工作效率和质量,确保厨房的各项工作能够高效、有序地进行。
其三,促进团队合作,增强员工之间的协作意识和沟通能力,营造一个良好的工作氛围。
其四,为薪酬调整、职位晋升等提供客观依据,让员工的付出得到应有的回报,从而提高员工的工作满意度和忠诚度。
二、考核原则在制定考核制度时,应遵循以下原则:1、公平公正原则考核标准应明确、客观,对所有员工一视同仁,避免主观因素的干扰,确保考核结果的公平性和公正性。
2、量化与定性相结合原则考核指标应尽量量化,便于衡量和比较。
对于难以量化的指标,应进行定性描述,确保考核的全面性和准确性。
3、及时性原则考核应定期进行,及时反馈考核结果,让员工能够及时了解自己的工作表现,以便及时调整和改进。
4、激励性原则考核结果应与激励措施挂钩,对于表现优秀的员工给予奖励,对于表现不佳的员工给予适当的惩罚,以激发员工的工作积极性和主动性。
三、考核内容1、工作态度包括员工的责任心、敬业精神、团队合作意识、服从安排等方面。
一个具有良好工作态度的员工,能够积极主动地完成工作任务,为团队的和谐发展贡献力量。
2、工作技能考核员工的烹饪技能、食材处理能力、菜品创新能力、厨房设备操作熟练程度等。
员工的工作技能直接影响到菜品的质量和工作效率。
3、工作效率主要考察员工在规定时间内完成工作任务的情况,如菜品的出品速度、厨房的清洁卫生工作完成时间等。
4、工作质量包括菜品的口味、色泽、造型、卫生状况等方面。
高质量的菜品是吸引顾客、提升餐厅声誉的关键。
厨房4d管理标准
厨房4d管理标准
厨房4D管理标准是指在厨房管理方面,按照4D管理原则进
行规范和操作的一套标准。
4D管理原则包括:Discover(发现)、Define(定义)、Develop(发展)和Deploy(部署)。
以下是厨房4D管理标准的具体内容:
1. 发现(Discover):通过对厨房运营的观察和分析,发现问
题和机会,了解厨房现状和相关数据,明确目标和需求。
2. 定义(Define):在发现的基础上,明确定义厨房的关键目
标和指标,制定可量化的管理目标,明确责任和权责,建立绩效评估体系。
3. 发展(Develop):采取有效的培训和教育措施,提升厨房
员工的技能和专业水平,确保他们具备完成工作任务所需的知识和能力。
4. 部署(Deploy):将标准化的工作流程和操作规范应用于实际工作中,建立质量控制和监测体系,确保厨房的工作按照标准进行,并及时纠正和改进。
通过遵循厨房4D管理标准,可以提高厨房的运营效率和产品
质量,减少错误和浪费,改善顾客满意度,实现持续改进和优化。
厨房出品管理制度
厨房出品管理制度
一、原则:菜肴出品,需做到及时,准确,造型美观大方,适应顾客的要求,减少顾客的。
投诉:如出现投诉现象,认真查找原因后按规定对相关责任人给予处罚。
二、出品具体规定
1、凡后厨出品的每一道菜品责任人应严格按照质量标准,量化标准,装盘耍求严格把关。
2、菜单打印到厨房后,菜品一般保证在5分钟之内上菜,若有特珠耍求,应严格按客人耍求上菜。
3、厨师长为出品第一责任人,因此耍从采购,验收,初加工,切配,制作,装盘的每道工序严格把关,不能马虎大意。
4、厨师长应随时收集菜品意見,了解客户需求,及时改进菜品质量,提开出品品质。
三、凡出现退菜,换菜,无论是什么原因,各部门在接到信息后应立即及时处理,不得找任何理由拒绝。
1、任何人不得拖延或消极怠工影响菜品出品速度,若引发客人投诉或退菜的,按后厨奖罚制度处理。
2、若菜品有异物,变质等或因切配规格不合理等,经核实按后厨奖罚制度处理。
3、由于前上菜错误或不小心滑倒菜品。
厨房应立即将该菜品补齐。
出现的失误则由前厅关人员接受处罚。
4、对于客人只提出菜品投诉而没作退菜的,由厨师长通过例会的方式通报批评。
5、以上情况,引起客人投诉或不买单等重卡问题,由相关人员全额赔付。
并通报批评。
6、出现退菜后,菜房组长及相关人员要配合厨师长查明原因,明确责任,提出改进意见,及时调整。
7、对已作出退菜处理的和检查出菜品方面出现问题的,按厨房处罚制度执行,并填写《罚款单》上报财务部门。
8、厨师长每月对莱品情况进行汇总上报总经理,公司将对出品情况奖优罚劣,对菜总投诉过多的或出现重大失误的给予劝退处理或开除处理。
餐厅厨房成本控制要点及方法
餐厅厨房成本控制要点及方法餐饮市场都是一个回收快的投资,都纷纷看到餐饮的发展。
但虽着市场竞争日趋激烈,高利润的时候已经成为过去。
做过厨师的人都知道,在厨房浪费是相当大的。
稍有不注意,员工责任心不强,经营者的钱就像流水一样流进厨房的垃圾桶、下水道.有时候看似生意红火的餐馆,到月底一结算,真正到荷包的利润所剩无几。
有时候炒灶上面,厨师为了方便把水笼头一直开着,而这些不良的习惯都看似不成问题。
殊不知细流成河,很多经营者没有注意到。
有的大餐厅还不如小面馆的利润高,是什么原因呢?因为小面馆知道节约,知道自己的成本经不起浪费。
而大餐厅大手大脚惯了,所以会致使利润还不如小面馆的高。
而在厨房可从哪些环节控制,可以怎么样去控制呢?点击进入一、成本控制方法和程序(一)厨房成本控制方法1、全员控制法厨房成本目标是靠全体厨房员工的积极参与来实现的,厨房成本的形成体现在整个菜点加工的美一个环节,从原料的初加工、精加工、配份到打荷、烹制、都与成本密切相关。
厨师长和处事都要提高成本控制意识,充分认识到成本控制与增长企业销售额同等重要,认识到菜点生产加工的成本控制与增加企业销售额同等重要,认识带菜点生产加工的成本控制不仅关系到企业目前的利益,而且决定着企业是否长期稳定发展。
这种长期发展与管理人员及员工的切身利益息息相关,只有这样,全体员工才能积极主动地按菜点生产加工成本控制的方法进行工作.2、实行成本控制责任制厨房管理人员可以讲毛利率指标落实到整个厨房,厨房再将总目标分解到各个环节。
各个环节之间和各环节内部交班的沟通都要有书面记录,在一样才能将责任落实到各个环节和个人,如初加工与切配、切配与炉台、炉台与传菜之间的原料成本的传递都应有书面的凭证.3、定期盘点厨房生产成本控制的难点在于环节上不完整性,原因之一就是“有头无尾"。
厨房即使编制了标准菜谱,每天都有总的销售额,切没有对每种菜肴的销售量和厨房剩余量的统计。
有餐厅使用收银机,虽然每天可以输出各种菜肴的销售额,却不能对厨房的各种原料余量进行统计。
厨师长厨房管理方案(精选10篇)
厨师长厨房管理方案随着经济发展和人民生活水平的提高,人们的生活方式和饮食需求也在逐渐变化。
现代餐饮业不仅涉及到了烹饪技艺,更需要完善的厨房管理方案。
厨师长作为厨房管理的重要角色之一,需要承担起管理、监督和指导厨房工作的责任。
本文将从实践出发,探讨厨师长厨房管理方案的重要性,以及如何实现管理优化。
一、厨师长管理的必要性厨师长是一道管理桥梁,需要在繁忙的厨房工作中扮演角色。
首先,厨师长需要对全厨房的卫生、工序、设备、食材采购、出品质量等诸多方面进行监督。
同时,他还需要对员工培训和教育,确保员工操作规范,做好出品质量管理和食物安全环保的工作。
因此,良好的厨师长管理方案对于餐厅的持续发展和经营是至关重要的。
二、达成管理目标的措施1. 建立良好的厨房管理制度良好的管理制度是保障良好管理的重要基础,厨师长应该制定一整套完备的厨房管理制度,明确所有操作细节和工作过程。
示意图、操作规范、文件标准化表格等,增加操作人员的工作感性和方便实现各项管理工作的量化化。
如定期汇总各类问题,从根本上解决问题。
2. 建立科学的岗位职能明确员工岗位职责,确保他们能够在合理的岗位上发挥能力和发挥优点。
理想的职位表明岗位职责,规定操作流程工作内容和安全注意事项全面配置。
同时,分配岗位时还要考虑员工的专业级别和从业经验,让每个人都处于适合自己的岗位上。
3. 建立有效的考核机制良好的考核机制能够有效地鼓励员工。
在厨房管理方案中,需要有具体的考核标准和方法,对员工进行考核和激励。
同时,对于表现良好的员工,还可以设立奖励机制,促进员工干事创业的积极性。
精准实行标准化考核,让管理人员评价和评估员工的成绩,公正、透明。
让员工掌握自己的工作业绩,协助管理老师统计员工绩效,通过年度档案表现、工作成绩、职责职务、文档资料等方面考核员工的综合实力。
4. 建立质量管理体系做好质量管理是保证餐厅可持续发展的基础。
厨师长应该建立相应的质量管理体系,根据不同时期的生意情况对食品的原材料采购做出决策。
厨房能耗管理方案
厨房能耗管理方案引言随着人们环保意识的提高和能源成本的增加,对能源的高效利用成为厨房管理的重要方面之一。
厨房是一个能源消耗较大的地方,日常的燃气、电力和水的消耗都相对较高。
因此,开发和实施一个有效的厨房能耗管理方案,可以帮助降低能源消耗和节约成本。
本文将提出一种可行的厨房能耗管理方案,并提供相关的指导和建议。
分析能耗在制定管理方案之前,首先需要进行能耗分析,了解厨房中各项设备的能耗情况。
以下是常见的厨房设备以及其能耗分析:燃气灶具是厨房中最常用的设备之一,能耗也是比较大的。
在使用燃气灶具时,可以通过以下措施降低能耗: - 使用高效燃烧器具,能够提高燃烧效率。
- 合理安排烹饪时间,减少燃气的使用时间。
- 注意火候控制,避免过烧过熟。
电磁炉电磁炉相比燃气灶具,在能耗上更加节约。
但也可以通过以下措施进一步提高能效: - 选择具有节能功能的电磁炉,例如具有定时功能的电磁炉,可以根据需要设定时间段炉具开关。
- 使用合适大小的锅具,避免过大或过小的炉面面积。
- 维护电磁炉的清洁和散热通畅,避免因污染和散热不良造成能耗上升。
厨房中常见的冷藏设备包括冰箱、冷柜等,这些设备的能耗较高。
以下是几个降低冷藏设备能耗的建议: - 定期清洁冷藏设备,保持散热效果良好。
- 合理摆放食物和饮品,避免堆积过多,影响制冷效果。
- 如果条件允许,可以考虑使用能效更高的冷藏设备。
照明设备照明设备是厨房中必不可少的设备,但能耗相对较低。
以下是几个提高照明能效的建议: - 使用高效节能的灯具,例如LED灯具,可节约能源。
- 定期清洁灯具,保持照明效果。
- 根据实际需要,合理规划照明布局,避免过度照明。
能耗管理方案基于以上能耗分析,我们可以制定以下厨房能耗管理方案:建立能耗监测系统建立一个能耗监测系统非常重要,它可以实时监测厨房中各个设备的能耗情况,帮助我们了解能源的使用情况,及时调整管理策略。
该系统可以使用智能电表、传感器等设备,实现数据的采集和分析。
食堂量化工作管理制度内容
食堂量化工作管理制度内容一、总则为了规范食堂工作的管理,提高工作效率和服务质量,特制定食堂量化工作管理制度。
二、管理目标1. 根据实际情况,制定科学合理的食堂工作任务量化指标,实行定量化管理。
2. 通过量化管理,提高食堂工作效率和服务品质,满足员工用餐需求,确保员工的饮食安全。
3. 对食堂工作人员进行绩效考核,激励员工提高工作积极性和主动性。
三、工作内容量化指标1. 食材购买量:根据员工用餐人数和菜品需求,进行食材的数量统计,在保证质量的前提下尽量控制食材的浪费。
2. 菜品种类:制定每日菜品种类数量,根据员工的膳食需求和口味喜好,合理搭配菜品种类,保证营养均衡。
3. 就餐用餐人数:根据员工的上班时间和就餐规律,统计每个时间段的用餐人数,制定合理的用餐计划。
4. 餐具消耗量:统计每日餐具的使用量,保证餐具的卫生和充足,避免用餐短缺。
5. 厨房卫生清洁:制定厨房卫生清洁标准,根据每日工作量和次数制定清洁计划,保证食品安全和员工健康。
四、工作流程1. 食材采购:食堂管理员在根据食堂工作量化指标的基础上,制定食材采购计划,与供应商合作,保证食材的质量和数量充足。
2. 菜品制作:根据菜品种类和用餐人数,厨师长制定菜品制作计划,确保餐点合理且满足营养需求。
3. 用餐服务:根据员工用餐规律和就餐人数,分配用餐服务员工作任务,维护用餐环境和服务品质。
4. 卫生管理:根据卫生清洁指标,分配清洁人员任务,保证厨房和餐厅的清洁和卫生。
五、绩效考核1. 食堂管理员:按照食材采购和菜品制作的质量和数量进行绩效考核,评定每季度的工作表现和绩效工资发放。
2. 厨师长:根据菜品口味和营养搭配的质量和用餐人数满足度进行绩效考核,评定每季度的工作表现和绩效工资发放。
3. 用餐服务员:根据用餐服务的满意度和就餐人数的绩效进行考核,评定每季度的工作表现和绩效工资发放。
4. 卫生清洁人员:根据清洁卫生的质量和每日工作量进行绩效考核,评定每季度的工作表现和绩效工资发放。
5星级酒店厨房管理制度
5星级酒店厨房管理制度第一章总则第一条为了更好地管理和运营酒店厨房,提升服务品质,满足客人需求,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有5星级酒店的厨房管理和运营。
第三条厨房管理应当遵守安全、卫生、环保和经济效益的原则,确保食品安全和客人健康。
第四条厨房管理应当贯彻绿色环保理念,合理利用资源,降低能源消耗,减少废物排放。
第五条厨房管理应当严格遵守相关法律法规和标准规范,确保厨房运营的合法合规。
第二章厨房组织管理第六条厨房应当按照工作职责进行组织管理,明确岗位责任,建立科学有效的管理体系。
第七条厨房应当设置专门的食品安全管理岗位,负责食品安全监管和卫生检查。
第八条厨房领导及员工应当接受相关岗位培训,具备相应的岗位资质和技能。
第三章食材采购管理第九条厨房应当建立健全的食材采购管理制度,严格依据采购合同和标准,确保食材质量。
第十条厨房应当与正规的供应商建立长期合作关系,减少中间环节,降低采购成本。
第十一条厨房应当建立食材进货检验制度,对到货的食材进行检查,未通过检验的食材不得使用。
第四章食品加工管理第十二条厨房应当建立严格的食品加工流程,确保食品加工过程安全卫生。
第十三条厨房应当落实食品原料的检验记录,确保原料品质符合要求。
第十四条厨房应当建立食品储存管理制度,对加工好的食品进行分类储存,避免交叉污染。
第五章餐饮服务管理第十五条厨房应当严格按照菜单制作食品,确保食品质量和口味一致。
第十六条厨房应当建立客户投诉处理制度,及时处理客人投诉,保障客户满意度。
第十七条厨房应当制定合理的食品价格,确保食品质量和价格的匹配。
第六章卫生管理第十八条厨房应当严格落实《餐饮业卫生管理条例》,建立健全的卫生管理制度。
第十九条厨房应当定期进行卫生检查,对厨房设施、器具、人员进行卫生培训和日常检查。
第二十条厨房应当定期清洗、消毒和保养设备,确保设备的正常运转。
第七章安全管理第二十一条厨房应当建立食品安全管理制度,加强食品安全意识教育和培训。
厨房最全最实用管理制度
厨房最全最实用管理制度1. 引言在餐饮行业中,厨房是一个关键的工作区域。
为了确保食品安全、减少浪费、提高工作效率,制定和执行一套全面而实用的厨房管理制度是至关重要的。
本文将介绍一套厨房最全最实用的管理制度,旨在帮助厨房管理人员和员工提高工作效率,减少食品浪费,确保食品安全和服务质量。
2. 厨房操作规范2.1 工作流程•厨房人员应按照标准化的工作流程操作,确保每个环节的顺序和步骤。
•厨房人员应根据餐厅的就餐人数和食品需求量,合理安排工作时间和分工。
2.2 卫生要求•厨房人员应始终保持良好的个人卫生习惯,包括洗手、佩戴工作服和头巾等。
•厨房设备、器具和工作台面等应保持清洁,并定期进行消毒和清洗。
2.3 储存管理•食材应按照使用期限和储存要求分类储存,采用先进先出的原则使用。
•厨房应有明确的食材储存区域,并标注食材名称和储存日期。
2.4 食品安全•厨房人员应按照食品安全标准进行操作,确保食品安全。
•所有食材应进行检验,并记录相关信息,如来源、进货日期等。
2.5 火灾安全•厨房应配备灭火器和其他消防设施,并定期进行检查和维护。
•厨房人员应知晓火灾应急预案,并进行防火演练。
3. 食品采购和供应链管理3.1 供应商选择•选择可靠的供应商,确保食材的质量和安全。
•对供应商进行定期的评估和监控,确保其符合相关法规和标准。
3.2 食材采购•厨房应建立食材采购计划,根据需求量和季节变化等因素进行合理的采购。
•厨房人员应定期检查食材的质量和新鲜程度。
3.3 存货管理•厨房应建立严格的存货管理系统,包括记录进货、领料、消耗等流程。
•厨房人员应定期进行存货盘点,减少食材的浪费和损耗。
3.4 供应链协调•厨房管理人员应与供应商建立良好的合作关系,及时沟通并解决供应链中的问题。
•厨房管理人员应定期评估和监控供应链的效率和质量。
4. 厨房设备维护和保养4.1 定期检查和维护•厨房设备应定期进行检查和维护,确保其正常运行和安全使用。
厨房岗位责任制及量化细则
厨房岗位责任制及量化细则(一)采购员、保管员岗位责任制及量化细则1、采购前应与厨房部门取得联系,做到有计划进货,违规一次扣5分。
2、采购的食品及食品添加剂应当无毒、无害,符合国家规定使用的范围和食品卫生标准要求,具有良好的感官性状,违规一次扣20分。
3、食品进货应有保管员进行验收,对肉类、米类、面类、油脂类、调味品及食品添加剂等,必须向供货方索取肉品检验合格证或食品卫生检验合格证。
对腐败变质、生虫、霉变、污秽不洁、混有异物或其它感官性状异常,超保存期,掺假掺杂、伪造、冒牌、用非食品原料加工的食品等,应一律拒收,违规一项次扣10分,同时追偿损失。
4、对已验收合格的食品,按类别、品种、分别用清洁或专用容器盛装或上架存放,做到肉类及其它容易受污染的食品不得落地,保存时注意:①食品与非食品不能混放。
②洗洁用品、药品、有强烈气味的物品及其它有毒有害物质不能与食品同仓库存放。
③定型包装食品与散装食品分架存放。
④粮食离墙离地存放,防止受潮霉变。
⑤肉类及其制品,除马上加工使用外,一律放进冷柜。
肉类及其制品放入冷柜时应有容器盛装,存放温度控制在-18℃以下,鲜蛋存放在0-1℃范围内,并应每三天进行一次冷柜除霜。
各类库存食品要有必要的标示,做到先进先出。
以上几个方面违规一项次扣10分。
5、对于由于库存时间过长而超过保质期限的,或发现由于其它原因出现腐败变质、酸败、生虫、霉变的食品,一律不交到下工序加工,违规一项次扣10分。
6、搞好仓库内外环境卫生,不在库内吸烟和吃食物,与采购无关人员一律不得进入仓库,违规一项次扣5分。
(二)加工员岗位责任量化细则1、肉类加工:①加工肉类首先注意肉类新鲜度,对病死、毒死、死因不明、腐败变质的禽畜肉不得加工,违规一项次扣30分。
②鱼鲜类不要与其它肉类混合清洗,。
③禽、畜、鱼类品不得直接着地存放。
④加工好的肉类必须无血、无毛、无污物、无异味。
⑤砧板做到“三面”光洁(砧板面、底、边,保持光洁)。
厨房量化管理新规定(3篇)
第1篇一、总则为了规范厨房管理工作,提高厨房工作效率,确保食品安全,保障员工身心健康,特制定本规定。
本规定适用于公司所有厨房及相关人员。
二、厨房量化管理原则1. 安全第一:始终将食品安全放在首位,确保食品加工过程符合国家标准。
2. 效率优先:优化工作流程,提高工作效率,降低成本。
3. 量化考核:对厨房各项工作进行量化管理,明确责任,奖惩分明。
4. 持续改进:不断优化管理方法,提高管理水平。
三、厨房量化管理组织架构1. 厨房经理:负责厨房全面管理工作,组织实施本规定。
2. 厨房副经理:协助厨房经理工作,负责厨房日常运营。
3. 厨房厨师长:负责厨房菜品制作、成本控制等工作。
4. 厨房厨师:负责菜品制作、食品加工等工作。
5. 厨房助手:负责厨房环境卫生、设备维护等工作。
四、厨房量化管理内容1. 食品安全(1)采购:严格执行采购制度,确保食材质量。
采购人员需具备相关资质,采购过程需进行验收。
(2)储存:按照食材性质分类储存,确保储存环境清洁、通风、干燥。
定期检查食材质量,防止过期变质。
(3)加工:严格按照食品加工操作规程进行,确保食品卫生。
(4)留样:每餐制作完毕后,需留样48小时,以备查验。
2. 设备管理(1)设备维护:定期对厨房设备进行保养,确保设备正常运行。
(2)设备检查:每日开工前,对设备进行检查,发现问题及时报修。
(3)设备清洁:定期对设备进行清洁,保持设备整洁。
3. 环境卫生(1)地面:每日清洁地面,保持地面干燥、整洁。
(2)墙壁:定期清洁墙壁,保持墙壁清洁。
(3)设备:每日清洁设备,保持设备整洁。
4. 人员管理(1)员工培训:定期对员工进行食品安全、操作规程等方面的培训。
(2)员工考核:对员工进行定期考核,考核内容包括食品安全、操作技能、服务态度等。
(3)员工奖惩:根据员工考核结果,进行奖惩。
5. 成本控制(1)采购成本:严格按照采购计划进行采购,降低采购成本。
(2)原材料成本:优化原材料采购渠道,降低原材料成本。
食堂量化工作管理制度范本
食堂量化工作管理制度范本第一章总则第1条为规范食堂工作管理,提高服务质量,根据国家相关法律法规,结合本单位的实际情况,制定本制度。
本制度适用于本单位食堂的管理工作。
第2条食堂是本单位提供餐饮服务的场所,其管理工作应当遵循规范、科学、高效、便民的原则。
第3条食堂管理工作应当以保障员工饮食卫生安全为首要任务,同时要提高餐饮服务质量,合理控制成本,确保食堂平稳运行。
第二章食堂管理机构及职责第4条食堂管理机构包括食堂管理委员会、食堂管理部门、食堂员工。
第5条食堂管理委员会是由本单位领导班子成员、食堂负责人、饮食卫生专家等组成的领导机构,负责食堂管理工作的决策和监督。
第6条食堂管理部门是食堂的具体管理单位,负责日常管理工作的组织和协调。
第7条食堂员工包括管理人员、厨师、服务人员等,负责食堂生产经营工作。
第8条食堂管理委员会的职责包括制定食堂的工作发展规划,监督食堂的经营情况,审定重大事项。
第9条食堂管理部门的职责包括组织制定食堂的日常管理制度,具体监督和管理食堂的各项工作。
第10条食堂员工的职责包括遵守食堂的各项规章制度,按照要求完成工作任务。
第三章食堂生产经营第11条食堂的生产经营应当严格按照国家相关法律法规进行。
餐饮食品应当保持新鲜、卫生、可口。
第12条食堂的食品安全责任人应当履行统筹协调、主体责任落实、管理监督等职能,制定并组织实施食品安全管理制度。
第13条食堂应当定期对食品配料、设备和场所进行检查,确保其卫生安全。
第14条食堂应当建立食品采购、储存、加工、烹饪、配送等环节的质量管理制度,及时处理不合格食品,杜绝食品安全事故的发生。
第15条食堂的供餐标准和菜谱应当合理制定,根据员工的需求和健康食谱,提供营养均衡的餐饮服务。
第16条食堂的餐桌卫生应当得到重视,每天定时清洗、消毒,保持干净卫生。
第四章食堂服务管理第17条食堂服务应当以员工需求为导向,提供周到、热情的服务。
第18条食堂服务人员应当具备专业知识和服务技能,遵守服务礼仪,礼貌待人。
厨房炒菜调料量化标准
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幼儿园厨房量化管理制度
一、目的为确保幼儿园厨房食品安全,提高厨房管理效率,保障幼儿身心健康,特制定本量化管理制度。
二、适用范围本制度适用于幼儿园厨房全体工作人员及相关部门。
三、组织架构1. 厨房管理部门:负责制定、实施、监督本制度的执行。
2. 厨房工作人员:负责具体执行本制度。
四、量化指标1. 食品采购(1)采购新鲜、安全、符合国家标准的食品,保证食材质量。
(2)每月采购量与实际消耗量误差控制在5%以内。
(3)每月采购成本与预算误差控制在3%以内。
2. 食品加工(1)食品加工过程符合卫生标准,确保食品卫生。
(2)食品加工过程中,杜绝浪费,每月浪费率控制在1%以内。
(3)食品加工时间与规定时间误差控制在10分钟以内。
3. 食品储存(1)食品储存符合要求,温度、湿度适宜。
(2)食品储存过程中,防止交叉污染,每月交叉污染率控制在0.5%以内。
(3)食品储存时间与规定时间误差控制在2小时以内。
4. 食品配送(1)食品配送及时,保证幼儿用餐。
(2)食品配送过程中,防止食品受到污染,每月污染率控制在0.2%以内。
(3)食品配送时间与规定时间误差控制在5分钟以内。
5. 食品安全(1)严格执行《食品安全法》,确保食品安全。
(2)每月食品抽检合格率控制在100%。
(3)发生食品安全事故,及时上报并妥善处理。
6. 厨房卫生(1)厨房环境整洁,无油污、无积水。
(2)厨房设备、工具保持清洁,每月清洁率控制在95%以上。
(3)厨房人员个人卫生良好,每月卫生检查合格率控制在100%。
五、奖惩措施1. 对量化指标完成优秀的个人或部门给予奖励。
2. 对未完成量化指标的,给予通报批评,并责令整改。
3. 对违反食品安全规定的,视情节轻重给予相应处罚。
六、附则1. 本制度由幼儿园厨房管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
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厨房量化管理
厨房量化管理:一种透明、视觉监察,有效的改进手段,让每一位厨房员工按照规定的方式方法做事,创造一个良好的工作场所与工作环境,根据一切合理、合格的数据标准来工作的良好习惯;由内向外,由人到物,由理论到实践,由制度到流程,由软件到硬件,由手工操作转向标准化、数字化的一种依据。
一、厨房的管理:
1、厨房的管理分工表
2、厨房上菜标准
3、调料、干货入库责任卡
4、海鲜、青菜验收责任卡
二、厨房量化管理责任
1、针对进货端口
a、调料、干货验收方法
b、所有原料与调料的量化责任
2、控制毛利、日清月结
3、针对冰箱中冰鲜货物的保存
4、库房的存放与保管
5、净料率不稳定的原料管理
a、鲜活原料、不新鲜原料
b、厨师操做不标准的管理
6、包席及大型宴会的出品管理
7、原料和调料进货价格的管理
三、厨房量化卫生管理细则
1、卫生管理:
a、厨房菜品卫生质量跟踪表
b、菜品的身份证与卫生细则
c、个人卫生量化细则
d、垃圾筐的管理与处理
e、团队面貌与个人卫生
2、厨房出品利润的管理
(1)新菜品推出利润的规定
(2)上菜餐具与利润的管理
a、确定出品的份量
b、成菜调味品的管理
四、厨房员工在岗时的管理:
1、标准化
2、制度化
3、程序化
4、责任化
5、菜品投诉责任表
五、量化管理责任
厨师长职责:
1、负责各自档口人员安排及出品利润。
2、厨师休息安排,日常点名,餐具的管理与收档。
3、当总厨不在时,代理行政部厨的权利。
4、负责每天原料进货入库情况。
5、厨房安全工作(检查、督导安全工作)。
6、制定厨部工作计划、素质教育。
7、技术指导、新菜研发、出品质量和速度。
8、每日销售跟踪与退菜的研究。
9、菜品的质量及熟料率、控制成本、控制毛利率。
10、对厨部出品工作进行有效的监督和管理。
11、总结分析每日菜品销售情况及时改进。
(一)针对进货端口
A,所有调料、干货进店后,先由成本主管验收,厨师长负责原料入库情况,并检查或抽查所进原料和调料,三方(还有采购)共同签字后方可入库(签字时,原料要符合标准菜卡的要求,只要原料与调料达到标准卡的要求,才能控制出标准的毛利要求。
)如不合格产品入库则由成本主管负责,厨师长负连带责任。
B、所有原料与调料的进购,成本主管主要负责验收原料质量的责任,而所有原料与调料的价格主要由采购、保管,厨师长负责(整个酒店设立市场研组,由后勤部带队,厨师长及库管随从、调查市场价格与所需物品的进货情况)。
如购买价位过高或劣质产品,对采购部以经济制裁。
(二)毛利日清月结控制各挡口取用的原料与调料,新推出品毛利每日审核。
由于每条线都是做固定的几道菜,由各部门部长负责每天每道菜的销售份数、给自己定一个指标,切配按标准
卡上每道菜所需原料领料,根据所领出物品的多少来预算毛利率,由厨师长审核、毛利的高低由成本主管负责。
(三)针对冰箱中冰鲜货物的保存;
冰鲜货物都有保质期,特别是加工处理好的半成品,顶多存放几天或10天—15天,如过期或长期不用会造成不必要的浪费,为了管好这些原料(高成本的原料),每次进货必须由厨师长的报告、行政总厨审批。
如长时间不出售,成本主管想办法(长时间不得超过十六天)和厨师长勾通。
将冰鲜变成新菜、力争在没有变质前销售出品,责任由成本主管承担。
(四)库房的存放与保管
如果库房某种原料即变质或过快要过期,库管应通知成本主管(书面)由成本主管积极行动、与出品总监做成新菜肴销售出去。
否则成本主管买单。
(不许因管理不善给厨房造成经济损失,防止青菜、干货、调料新鲜原料的浪费,做到零库存买勤卖。
)(五)净料率不稳定的原料管理
A、若当天购买的鲜活原料或者不是很新鲜的冰冻货物解冻后,发现里面掺杂很多劣质原料(例:注水牛、羊肉、鸡肉等)成本主管没有及时发现问题,没有汇报,必须承担全部责任。
B、由于厨师操做不好,而使合格的产品熟料率低,则由厨师长处理。
(六)包席及大型宴会出品的管理
每逢及大型宴会,厨师长、成本主管参于设计宴席菜单,尽量将一些边角料的毛利考虑进去,边角料不上宴席,统一分类收集,可以给凉菜腌制成开餐小菜或凉菜,或当日做成新菜推出,提前预制的菜品如何管理要考虑详细,出现问题由厨师长、成本主管和当事人一并承担。
(七)原料和调料的进货价格管理
由于原料和调料一般都是定期送货,库管与厨师长要不定期对市场调查所进货与市场的差异,若高于市场应及时汇报,由行政总厨处理,若行政总厨没有发现问题,被总经理、董事长或其它人发现问题,行政总厨要承担全部的责任。
以上几点是量化管理的标准,也是第一步,成本管理者应由厨师长叮着,常检查销售数据和毛利数据、厨师长要心中有数,常期调研、随时抽查、检查库房、冰箱、菜架所有原料的新鲜度,发现问题及时解决并纠正错误。
厨师长抓好成本主管的同时,协助成本主管“购、产、销、存”四步曲查明根源,进行相应处理,保证量化管理的前奏要有一定计划和利润顺利进行。
每月销售菜品的前五名招牌菜:名大、量大、利大,原则上味道一定好,利润一定高,制做有一定技术含量,毛利率要保持在40%以上,所以要抓好菜品质量的同时,一定要抓好毛利率,从领料到出菜,都要从量化管理,毛利和销售同时抓。
应利用下角料来提高毛利率,运用节源降低成本,质量管理,永葆第一。