猎头部组建项目计划书

猎

头

部

组

建

计

划

安徽泰恒信息科技有限公司

二○一八年六月二十五日

目录

一、工作目标 (3)

二、组织结构 (4)

三、工作职责 (5)

四、薪酬结构 (8)

五、绩效考核 (9)

猎头公司运作方案书

一、制定目标方向

因为我们今年进入猎头市场，将第一年的工作计划自2018年7月份-2019年2月，8个月时间，总目标定在60万，那每个月的销售目标是7.5万元。

二、组织结构设置

猎头部人员配置共五人，配置情况如下：

1、人事经理一名：负责制订员工奖惩制度，每月工作计划，跟踪计划落实情况，根据结果，分析相关原因，并不断调整工作计划，对资源进行优化配置；负责与客户进行沟通，了解客户的实际需要，指导业务部门开展各项工作，负责达成团队指标及任务。

2、猎头顾问一名：主要负责与客户沟通，了解客户需求信息，与客户沟通签约事项，包括确定付款方式和付款金额，与候选人进行薪资谈判，签定合作合同；制订招聘计划，进行职位分析，制定详细的寻访方案，选择寻访渠道；指导顾问并审核下载简历的质量；搜索、面试、评估、筛选及推荐候选人；向客户做候选人面试安排、结果反馈、背景调查及后续跟踪服务；保持与维护客户和被录用者良好的关系。并做好相应的客户价值判断与选择，以最短的时间创造更大的利润。

3、助理顾问一名：主要负责做好内部人才信息库维护和人员档案的建设；负责候选人的筛选，与侯选人进行联系和沟通，记录联系信息，并提供数据支持和反馈，协调候选人与企业间的面试，跟进面试的进程并与候选人保持良好的关系，做好相关信息的传递，做好信息保密的相关工作。

4、客户开发两名：主要负责通过各种渠道，与客户进行沟通，与客户达成合作意向；与客户保持联系，时刻跟踪客户需要，并反馈给团队主管，便于制订工作计划；有必要时与团队成员上门拜访客户，了解客户深层次需要，以及做好相应的保密工作。

猎头服务分为前端后后端，前端如开发客户，与客户沟通实际要求等，后端包括信息库的建设维护，简历的筛选，与候选人的沟通，对候选人进行评估、面试以及与候选人保持良好的关系，做好人员入职后期的维护与跟踪。

一般猎头部由客户开发，助理顾问，寻访员和顾问组成。这里没有单独设寻访员，因为助理顾问的业务已经包含了寻访工作，不仅如此，而且还需要参与客户开发的工作，所以减少一名专职的寻访员，增加一名助理顾问可以简化流程，且单独设寻访员，增加管理流程，不利于管理和数据的反馈，所以为了将工作更好地统一，我们将设两名助理顾问，共同协作猎头顾问的工作，以提升工作效率。

三、工作职责

另外，猎头顾问与客户开发，工作内容有交叉，都会有拜访客户的工作内容，因为客户开发有工作量的要求（一天要打20个电话，每日要开发出一个职位的指标），工作量有一定的指标，在与客户接触方面，如果先让客户开发初步达成签约意向，猎头顾问再与客户作更深入的沟通效果会更好，也便于客户开发把精力投入到初次开发，猎头顾问作客户的深层次沟通，包括对客户价值的判断，因为客户的意向度是不同的，也决定了不同的工作成果。猎头顾问需对客户意向度和价值作出判断，避免把精力花在没有成效的时间上。

1、具体工作流程如下：

工作任务量如下：

1）客户开发

每日完成客户电话20个，发出广告邮件10封，至少找到1个有效职位。

2）助理顾问

助理顾问每天需完成下载有效简历15分每职位，每周联系每个有效职位人员不少于6名候选人。

3）猎头顾问

猎头顾问应指导助理顾问进行人员筛选，选择渠道，面试沟通，同时与客户单位进行联系，进一步了解客户单位的核心需要，判断客户价值，进行方案策划。

4）人事经理

人事经理需每日制订工作计划，检查每名员工的数据资料，并进行综合评判，提出改正意见，并指导实施。同时，负责与客户进行沟通，协调各方关系，监督并促进达成业绩指标。

四、薪酬标准

薪酬制订体现了公平性，激励性，合理性的原则，分为基本工资，绩效工资和奖金提成三部分。不仅加强激励，从结果上来管控工作成果，更加强了对过程的控制。

薪资结构具体如下：

人事经理：底薪5500元，绩效1000元；提成5%

猎头顾问：底薪3500元，绩效500元；提成20%

助理顾问：底薪3000元，绩效500元；提成10%

客户开发：底薪4000元，绩效500元；提成15%

如下表：表二

公司鼓励充分发挥个人的办量来充分开发客户，如果成功开发，按照回款额的25%进行提成，招聘部个人或公司其他人员招聘到合适人员并成功回款，按25%提成，无论是个人开发，还是团队开发，业绩都算作团队的。

五、绩效考核

1、客户开发

客户开发每日需完成20个电话*22天即440个每月；每日10封邮件*22天即220封每月；每日1个有效职位订单即1*22等于22个。

我们将绩效工资500元进行拆分，把电话量，发送邮件量，和订单职位数量按照一定的比例进行平衡得出，在整个500元中，按照其重要性换算出其比例为：

电话量邮件量职位量（共500元）重要性比值1 重要性比值1 重要性比值3

100元 100元 300元

客户开发绩效和提成

那么得到每个电话为0.227元，每封邮件0.45元。每个职位13.6元。

如果完成每月22个职位的基础上，多增加1个，奖励每个100元。如果月度没有达到这样的工作量，按照相应价值进行扣除。

同时，为了加强客户开发的工作积极性，加强对客户价值的判断，我们给他的销售回款提成为15%。

2、助理顾问

每日完成有效职位下载量，一个职位建议15份简历；

每个职位至少联系6名候选人；

每6名候选人至少产生1名候选人正式入职。