千岛湖国际会议中心策划方案
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千岛湖国际会议中心策划方案
千岛湖国际会议中心位于浙江省杭州市淳安县千岛湖镇飞来峰山脚下,是一座集会议、展览、娱乐、休闲、度假为一体的多功能综合性场馆。其占地面积近100万平方米,建筑面积为18.2万平方米,可同时容纳2200人参加大型会议。究竟如
何打造这样一个国际会议中心呢?下面就是我的策划方案。
一、提高品牌形象
千岛湖国际会议中心面向国内外客户,作为千岛湖的标志性建筑,建立良好的品牌形象是关键。为此,我们将从以下几个方面考虑。
1.营销推广
会议中心的营销推广是非常重要的一环。通过运用社交媒体,我们可以与客户建立更深入的联系。同时我们还可以通过网站、平面广告、会展等方式推广千岛湖国际会议中心。针对特别客户,我们可以设计定制化的营销策划方式。
2.提高服务意识
“客户至上”的服务意识是千岛湖国际会议中心的服务宗旨。我们将通过培训员工与建立一个完整的服务管理流程,来不断提高我们团队的服务质量。我们将为每一位客户量身定制方案,确保他们得到最佳的服务和体验。
二、提高核心竞争力
千岛湖国际会议中心的核心竞争力是其离千岛湖非常近的地理位置,以及先进、齐备的设施和交通设施。我们将通过以下措施来提高其竞争力。
1.提升设施水平
有先进设备的会议中心可以更好地吸引客户。我们将不断优化设施,推出先进的行业标准设施。我们还将加强现代化信息技术的应用,以便更好地支持与革新会议。
2.提升交通便利性
千岛湖国际会议中心的交通非常方便,但是我们还将通过不断的提升交通和配套设施来加强其优势。我们将与有关部门沟通,推进早开放相关配套设施,包括酒店、商场等。
三、强化客户服务
针对客户需求,我们将全方位地建立客户服务体系,包括了解客户需求、拟定方案、服务支持、跟踪维护等环节,确保每一位客户得到优质的服务和回馈。
四、提高财务水平
千岛湖国际会议中心作为一个多功能的综合性场馆,财务体系是非常重要的。我们将做好财务管控,增强资产增值和收益,并通过合理的模式锁定营销策略,确保我们竭力为客户提供优质服务和体验,同时也满足我们的财务目标。
五、提升员工人员素质
提升员工素质是可持续发展的前提。我们将严格加强员工职业素养培养。培训计划不仅用于熟悉内部各项工作相关流程,还将直接与相关行业发展紧密相连,以便更好地服务客户。
总之,我们将按照我的策划方案,全方位提高千岛湖国际会议中心的竞争力。这样,我们就能让该会议中心成为一个具有国际特色的会议场所,为客户提供全新的会议服务。