非理性决策理论

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第六章

信息系统与决策

6.8 非理性决策理论

非理性决策论

6.8S.

弗洛伊德V.帕累托

⏹非理性决策论代表人物有奥地利心理学家S.弗洛伊德和意大利社会学家V .帕累托等。

⏹该理论的基点既不是人的理性,也不是人所面临的现

实,而是人的情欲。他们认为人的行为在很大程度上受潜意识的支配,许多决策行为往往表现出不自觉、不理性的情欲,表现为决策者在处理问题时常常感情用事,从而作出不明智的安排。

⏹代表人物有美国组织学者J.G.马奇。

⏹他承认个人理性的存在,并认为由于人的理性受个人智慧与能力所限,必须借助组织的作用。

⏹通过组织分工,每个决策者可以明确自己的工作,了解较多的行动方案和行动结果。组织提供个人以一定的引导,使决策有明确的方向。

⏹组织运用权力和沟通的方法,使决策者便于选择有利的行动方案,进而增加决策的理性。而衡量决策者理性的根据,是组织目标而不是个人目标。

理性、组织决策论

6.8J.G.马奇

⏹现实渐进决策论代表人物是美国的政治经济学者C.E.林德布洛姆。

⏹理论的基点不是人的理性,而是人所面临的现实,并对现实所作渐进的改变。

⏹认为决策者不可能拥有人类的全部智慧和有关决策的全部信息,决策的时间、费用又有限,故决策者只能采用应付局面的办法,在“有偏袒的相互调整中”作出决策。

⏹该理论要求决策程序简化,决策实用、可行并符合利益集团

的要求,力求解决现实问题。这种理论强调现实和渐进改变,受到了行政决策者的重视。

现实渐进决策论

6.8 C.E.林德布洛姆

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