理性决策与非理性决策

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理性决策的过程
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模型模拟：选择一份最好的工作
• 分析目标及其轻重次序——选择工作的标准及权重
标准
公司前景 工资待遇 假期安排 福利待遇 晋升空间
权重 标准
10 公司规模
10 工作环境
6
生活便利
8
男女比例
7
社会认可
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权重
4 5 2 3 2
5
• 寻找所有可能的行动方案 • 预测每个方案的所有可能结果
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非理性决策——现实决策
• 为什么同样的问题实质使人们产生不同的决策选择？ 关键在于人的认知框架不同。 • 为什么人的认知框架会有如此大的效应？ 关键在于人的一致性的偏好。
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常见的非理性决策场景
• 过分忽视机会成本 • 过度重视沉没成本 • 不同的认知背景 • 价值观不一致
2020/4/14
理性决策与非理性决策
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何为决策？
管理就是决策——H. Simon
决策：在两个或多个备选方案中做出选择的行为。
个体的决策与一个人的认知密切相关。 很多时候是根据自己对事情的认知做出选择判断的。
2020/4/14
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理性决策
理性决策通常也称为科学决策，它假设管理者在决策时运 用理性和逻辑，实现利益最大化。
F工作总分437
G工作总分420
H工作总分434
• 选择能够最大限度地实现目标的方案
总分最高的D工作是最佳方案
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理性决策模型的基本假设前提： 1、人是理性的——能够完全客观地进行逻辑推理。 2、单一目标取向——不存在目标冲突。 3、所有选项已知——能够获得所有备选方案。 4、偏好明确——决策标准和备选方案可以量化，个人偏好排序稳定。 5、偏好稳定——决策标准和分配权重是稳定不变的。 6、最终选择效果最佳——选择评分最高的方案。
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Baidu Nhomakorabea
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理性决策与非理性决策的选择
非理性决策
• 现实务实 • 但过于主观
理性决策
• 客观严谨 • 但非现实性
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有限理性决策的出现
• 有限理性 – 人类获取决策所需全部信息的局限性 – 人类处理信息的能力的局限性
“符合要求的”或“令人满意的”措施符合现实需要
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标准 A工作 公司前景 5 工资待遇 10 假期安排 5 福利待遇 6 晋升空间 6 公司规模 7 工作环境 9 生活便利 10 男女比例 2 社会认可 8
B工作 4 6 7 10 7 10 6 7 2 1
C工作 9 5 8 6 10 8 9 7 8 6
D工作 7 7 8 9 9 10 7 10 8 3-
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理性在决策中究竟发挥何等程度的作用？
理性决策 VS
非价理值性理决性策
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问题1
假设你面临下列一对选择，请您先认真思考一下，然后做出选择。
A.100%的可能获得250元。 B.25%的可能获得1000元，75%的可能一无所得。
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问题2
假设你面临下列一对选择，请您先认真思考一下，然后做出选择。 A.100%的可能损失750元。 B.75%的可能损失1000元，25%的可能什么也不损失。
E工作 7 5 5 7 6 8 3 9 8 4
F工作 8 5 9 7 9 10 7 6 9 10
G工作 4 8 7 9 10 8 10 9 2 5
H工作 7 6 8 9 6 10 8 10 8 96
• 比较每个方案实现目标的程度
A工作总分385
B工作总分363
C工作总分433
D工作总分448
E工作总分345