物业经营管理—第11章零售业物业经营管理练习题
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多选题
13
零售商业物业租户选择租户适应考虑的因素( )。 A．租户管理 B．声誉 C.财务能力 D．租户组合与位置分配 E．租户需要的服务
多选题
14
租户位置分配的目标是，在综合考虑各零售业务之间的( )和冲动性购物行为等因素的前提下，实现购物中心整体利润的最大化。 A．效益外溢 B．效益转移 C．比较 D．多目标 E．满足目的性
多选题
23
需求的外部效应是当前零售商业物业理论中的研究热点，下列说法正确的是（ ）。 A. 消费者被零售商业物业中知名度高、信誉好的主力店吸引到零售商业物业中来，同时又光顾了其他零售店 B. 主力店产生了需求的外部效应，为周围小的零售店带来了客流 C. 需求外部效应流是双向的，即从主力店流向普通商店，同时又从普通商店流向主力店 D. 零售商业物业的一个重要特征是价格歧视，主力店能够得到租金优惠 E.消费者往往会通过主力店来判断整个零售商业物业的形象
单选题
11
零售商业物业运作相关理论的具体应用产生于（）策略。 A．需求内部效应 B．非同类零售商聚集 C．租户组合应实现多样化 D．引入主力店以带来大量客流 E．空间安排实现相互促进效应
多选题
12
经营零售业的经营成本不仅包括租金、公共设备设施使用费和建筑物内营业空间的维护费用，还包括( )和广告费用等支出。 A．组合租金收入 B．存货和流动资金占用利息 C．职员工资 D．货架及收款设备折旧 E．商店设计
多选题
24
零售商业物业运作的相关理论有：中心地理论、同类零售商聚集理论和需求外部效应理论，下列经营策略符合上述理论的有（ ）。 A. 租户组合时将出售类似或者互补商品的专卖店聚集在一起 B. 在招商时应注意引入多种类型的店铺，满足消费者“一站式购物”的需求 C. 在进行租户组合时，一定要选择大的主力店，尽量限制小的普通零售店的入住 D. 选择零售店的种类应该多种多样，但是同一种商品的零售店应该只有一家 E 将主力店和普通零售店在空间上合理安排，实现相互促进的效应
多选题
15
零售商业物业管理中的风险类别有：( )和产权与管理权相分离风险。 A．管理模式风险 B．管理范围不确定风险 C.垫款风险 D．突发事件风险 E．投资风险
多选题
16
策略与运行管理包括：（）、租金和租约的确定及调整等。 A．现场管理 B．市场需求分析 C．选址分析 D．经营业态和租户的选择及更替 E．租售组合
序号
第11章零售业物业经营管理题目描述
选题
1
零售商业物业要引入很多不同类型的零售店入住，其理论依据是（）。 A．集聚效应理论 B．需求外部效应理论 C．同类零售店聚集理论 D．中心地理论
单选题
2
在零售商业物业内还同时会聚集着很多出售同种或者类似商品的零售店，其理论依据是( )。 A．中心地理论 B．集聚效应理论 C．同类零售店聚集理论 D．需求外部效应理论
多选题
17
现场管理则是在物业建成投入运营之后，对物业的（）以及为租户提供日常的管理和服务 A．清洁卫生 B．设备运行 C.特约服务 D．安全保卫 E．公共空间的维护
多选题
18
按照管理层面的不同，零售商业物业的经营管理可以分为（）)两个层次。 A．策略与运行管理 B．现场管理 C．日常管理 D．特约服务 E．设备运行
单选题
5
( )是选择零售商作为零售商业物业租户时首先要考虑的因素。 A．声誉 B．租户组合与位置分配 C．财务能力 D．企业实力
单选题
6
（）的类型决定了每一零售商业物业最好的租户组合方式。 A．主要租户 B．租户组合 C．经营产品 D．潜在客户
单选题
7
（）是业主获取的、与租户经营业绩不相关的一个最低收入。 A．物业管理费 B．百分比租金 C．基础租金 D．代收代缴费用
多选题
25
零售商作为零售商业物业内的租户，非常关心的内容包括（ ）。 A. 是否有足够的楼面面积来开展其经营活动 B. 其所承租的部分在整个物业内的位置是否容易识别 C. 整个购物中心的客流量有多大 D. 能否满足租户的特殊要求 E 周边是否有政府机关等重要场所
多选题
26
下列对于百分比租金说法正确的是（ ）。 A. 收取百分比租金时业主分享了在零售商业物业内作为租户的零售商的部分经营成果 B. 百分比租金通常以年成本额为基础计算 C. 百分比租金在每个月之间可能有较大的波动 D. 实行百分比租金可以充分调动出租人和承租人的积极性 E 零售商业物业内的百分比标准都是一样的
多选题
27
下列关于零售商业物业租约内容的说法中正确的是（ ）。 A. 规定每一独立承租单元的用途，是为了防止某一个租户随意改变其所承租物业的使用方式，保持整个购物中心或商场的统一性 B. 限制经营内容相似的租户是防止购物中心内的租户经营类似的商品，尽可能减少来自购物中心内的竞争 C. 限制租户在一定区域范围内（通常为8～10km）重复设店 D. 同一个购物中心的租户之间营业时间可自行安排 E 业主保留对购物中心内所有招牌和标志的尺寸大小、悬挂位置、语言文字的使用等进行限制的权利
多选题
21
零售商业物业的物业管理师必须有基本的零售技术，尤其需要了解（ ）。 A. 商品选择 B. 选项范围 C. 橱窗陈设 D. 商品内部陈设 E. 商品盘存
多选题
22Βιβλιοθήκη Baidu
零售商业物业策略与运行管理包括（ ）。 A. 市场需求分析 B. 选址分析 C. 经营业态和租户的选择 D. 租金和租约的确定及调整 E. 清洁卫生
多选题
19
零售物业商业物业管理中租赁管理中主要包括的工作内容是（）。 A．租金确定与调整 B．租约制定 C．租户选择 D．租户管理 E．租约解除
多选题
20
零售商业物业的经营管理工作内容主要包括（ ）。 A.招商及承租户组合 B. 零售技术和物业维护 C. 营销 D. 保险及风险管理 E.保值增值管理
单选题
8
租户和业主之间可能要协商一个（）作为计算百分比租金的基础。 A．净租金 B．盈亏平衡点 C．基础租金 D．人为平衡点
单选题
9
租金调整对于主要租户一般每（）年调整一次，次要租户可每年调整一次。 A．4 B．5 C．6 D．7
单选题
10
零售商业物业管理模式中，（）模式是目前风险最低的。 A．成立子公司 B．委托专业公司 C．成立分公司 D．企业职能部门管理
单选题
3
( )是指消费者被零售商业物业中知名度高，信誉好的主力店吸引到零售商业物业中来，但同时又光顾了其他零售店。 A．需求外部效应理论 B．集聚效应理论 C．同类零售店聚集理论 D．中心地理论
单选题
4
( )是零售商业物业经营管理的核心内容。 A．现场管理 B．代收代缴 C．策略与运行管理 D．主力商
13
零售商业物业租户选择租户适应考虑的因素( )。 A．租户管理 B．声誉 C.财务能力 D．租户组合与位置分配 E．租户需要的服务
多选题
14
租户位置分配的目标是，在综合考虑各零售业务之间的( )和冲动性购物行为等因素的前提下，实现购物中心整体利润的最大化。 A．效益外溢 B．效益转移 C．比较 D．多目标 E．满足目的性
多选题
23
需求的外部效应是当前零售商业物业理论中的研究热点，下列说法正确的是（ ）。 A. 消费者被零售商业物业中知名度高、信誉好的主力店吸引到零售商业物业中来，同时又光顾了其他零售店 B. 主力店产生了需求的外部效应，为周围小的零售店带来了客流 C. 需求外部效应流是双向的，即从主力店流向普通商店，同时又从普通商店流向主力店 D. 零售商业物业的一个重要特征是价格歧视，主力店能够得到租金优惠 E.消费者往往会通过主力店来判断整个零售商业物业的形象
单选题
11
零售商业物业运作相关理论的具体应用产生于（）策略。 A．需求内部效应 B．非同类零售商聚集 C．租户组合应实现多样化 D．引入主力店以带来大量客流 E．空间安排实现相互促进效应
多选题
12
经营零售业的经营成本不仅包括租金、公共设备设施使用费和建筑物内营业空间的维护费用，还包括( )和广告费用等支出。 A．组合租金收入 B．存货和流动资金占用利息 C．职员工资 D．货架及收款设备折旧 E．商店设计
多选题
24
零售商业物业运作的相关理论有：中心地理论、同类零售商聚集理论和需求外部效应理论，下列经营策略符合上述理论的有（ ）。 A. 租户组合时将出售类似或者互补商品的专卖店聚集在一起 B. 在招商时应注意引入多种类型的店铺，满足消费者“一站式购物”的需求 C. 在进行租户组合时，一定要选择大的主力店，尽量限制小的普通零售店的入住 D. 选择零售店的种类应该多种多样，但是同一种商品的零售店应该只有一家 E 将主力店和普通零售店在空间上合理安排，实现相互促进的效应
多选题
15
零售商业物业管理中的风险类别有：( )和产权与管理权相分离风险。 A．管理模式风险 B．管理范围不确定风险 C.垫款风险 D．突发事件风险 E．投资风险
多选题
16
策略与运行管理包括：（）、租金和租约的确定及调整等。 A．现场管理 B．市场需求分析 C．选址分析 D．经营业态和租户的选择及更替 E．租售组合
序号
第11章零售业物业经营管理题目描述
选题
1
零售商业物业要引入很多不同类型的零售店入住，其理论依据是（）。 A．集聚效应理论 B．需求外部效应理论 C．同类零售店聚集理论 D．中心地理论
单选题
2
在零售商业物业内还同时会聚集着很多出售同种或者类似商品的零售店，其理论依据是( )。 A．中心地理论 B．集聚效应理论 C．同类零售店聚集理论 D．需求外部效应理论
多选题
17
现场管理则是在物业建成投入运营之后，对物业的（）以及为租户提供日常的管理和服务 A．清洁卫生 B．设备运行 C.特约服务 D．安全保卫 E．公共空间的维护
多选题
18
按照管理层面的不同，零售商业物业的经营管理可以分为（）)两个层次。 A．策略与运行管理 B．现场管理 C．日常管理 D．特约服务 E．设备运行
单选题
5
( )是选择零售商作为零售商业物业租户时首先要考虑的因素。 A．声誉 B．租户组合与位置分配 C．财务能力 D．企业实力
单选题
6
（）的类型决定了每一零售商业物业最好的租户组合方式。 A．主要租户 B．租户组合 C．经营产品 D．潜在客户
单选题
7
（）是业主获取的、与租户经营业绩不相关的一个最低收入。 A．物业管理费 B．百分比租金 C．基础租金 D．代收代缴费用
多选题
25
零售商作为零售商业物业内的租户，非常关心的内容包括（ ）。 A. 是否有足够的楼面面积来开展其经营活动 B. 其所承租的部分在整个物业内的位置是否容易识别 C. 整个购物中心的客流量有多大 D. 能否满足租户的特殊要求 E 周边是否有政府机关等重要场所
多选题
26
下列对于百分比租金说法正确的是（ ）。 A. 收取百分比租金时业主分享了在零售商业物业内作为租户的零售商的部分经营成果 B. 百分比租金通常以年成本额为基础计算 C. 百分比租金在每个月之间可能有较大的波动 D. 实行百分比租金可以充分调动出租人和承租人的积极性 E 零售商业物业内的百分比标准都是一样的
多选题
27
下列关于零售商业物业租约内容的说法中正确的是（ ）。 A. 规定每一独立承租单元的用途，是为了防止某一个租户随意改变其所承租物业的使用方式，保持整个购物中心或商场的统一性 B. 限制经营内容相似的租户是防止购物中心内的租户经营类似的商品，尽可能减少来自购物中心内的竞争 C. 限制租户在一定区域范围内（通常为8～10km）重复设店 D. 同一个购物中心的租户之间营业时间可自行安排 E 业主保留对购物中心内所有招牌和标志的尺寸大小、悬挂位置、语言文字的使用等进行限制的权利
多选题
21
零售商业物业的物业管理师必须有基本的零售技术，尤其需要了解（ ）。 A. 商品选择 B. 选项范围 C. 橱窗陈设 D. 商品内部陈设 E. 商品盘存
多选题
22Βιβλιοθήκη Baidu
零售商业物业策略与运行管理包括（ ）。 A. 市场需求分析 B. 选址分析 C. 经营业态和租户的选择 D. 租金和租约的确定及调整 E. 清洁卫生
多选题
19
零售物业商业物业管理中租赁管理中主要包括的工作内容是（）。 A．租金确定与调整 B．租约制定 C．租户选择 D．租户管理 E．租约解除
多选题
20
零售商业物业的经营管理工作内容主要包括（ ）。 A.招商及承租户组合 B. 零售技术和物业维护 C. 营销 D. 保险及风险管理 E.保值增值管理
单选题
8
租户和业主之间可能要协商一个（）作为计算百分比租金的基础。 A．净租金 B．盈亏平衡点 C．基础租金 D．人为平衡点
单选题
9
租金调整对于主要租户一般每（）年调整一次，次要租户可每年调整一次。 A．4 B．5 C．6 D．7
单选题
10
零售商业物业管理模式中，（）模式是目前风险最低的。 A．成立子公司 B．委托专业公司 C．成立分公司 D．企业职能部门管理
单选题
3
( )是指消费者被零售商业物业中知名度高，信誉好的主力店吸引到零售商业物业中来，但同时又光顾了其他零售店。 A．需求外部效应理论 B．集聚效应理论 C．同类零售店聚集理论 D．中心地理论
单选题
4
( )是零售商业物业经营管理的核心内容。 A．现场管理 B．代收代缴 C．策略与运行管理 D．主力商