食品制造公司关键绩效KPI指标体系

KPI绩效考核系列
KPI Performance evaluation series
食品制造公司关键绩效KPI指标体系
上海某某有限公司
Shanghai XX Ltd. Company
食品制造公司绩效考核
【行业属性】食品制造
【企业背景】
某食品集团公司成立于1992年，是一家中关合资企业。

该集团拥有一座占地15000平方米，是一家集生产、仓储、物流、销售于一体的具有世界先进水平的现代化食品加工厂。

凭借在中国市场的优势及能够长期为客户提供优质产品的实力，公司成立以来，就不断地向客户证明自己完全能够满足不断变化的消费需求。

目前，公司产品远销到新加坡、马来西亚、菲律宾、韩国和日本等亚洲国家。

【现状分析】
柏明顿顾问公司通过与该公司各级人员的面谈和书面调查。

发现：
1．该公司具有自己的绩效考核指标体系，然而考核指标不够量化，多以主观评价为主，且评价内容多为从美国投资方总部拷贝而来，不太适合在中国文化背景下使用。

2．考核指标没有根据公司和岗位的实际情况进行定制，各岗位几乎使用相同的一套考核指标体系。

3．公司采用360度绩效反馈法进行考核，但在操作过程中，由于执行不到位，导致考评流于形式。

【解决策略】
通过分析。

我们提出了改革该公司绩效管理体系的策略：
1．在柏明顿“8、因素量化绩效考核技术”基础上，建立完善的量化绩效考核指标体系。

2．量身定制一套与该公司实际情况相适应的绩效考核指标体系。

3．设置明确的绩效考核目标值，以此来激励员工。

4．将360度考核与员工的月收入脱钩，仅在年终考核时做适当参考。

平时主要作为员工培训与发展之用。

【实施效果】
通过引入新的绩效管理体系，以及顾问师的培训辅导，改变了该公司过去绩效考核“无的放矢”的状况，使考核指标更加切合公司的实际，360度考核也能真正发挥其应有的作用。

由于该公司员工整体素质较高，新的绩效考核体系很快就被他们完全接受，不到半年时间，就已经发挥出其提升公司业绩的作用。

【组织结构】
市场部长
质量部长
人力资源总监
财务总监
销售部长 商务部长
制造总监
采购部长 技术部长 设备部长
生产部长 营销总监
总裁
人力资源总监绩效考核计划表
营销总监绩效考核计划表
营销总监一市场部长绩效考核计划表
(续)
营销总监一销售部长绩效考核计划表
营销总监一商务部长绩效考核计划表
制造总监绩效考核计划表
（续）
制造总监一技术部长绩效考核计划表
（续）
制造总监一设备部长绩效考核计划表
（续）
制造总监一采购部长绩效考核计划表
制造总监一生产部长绩效考核计划表
制造总监一质量部长绩效考核计划表
财务总监绩效考核计划表。