自助办税终端业务功能操作流程
自助办税终端系统用户手册
自助办税终端系统用户手册浪潮齐鲁软件产业有限公司前言 (6)1.1文档目的 (6)1.2术语定义 (6)2自助办税监控管理系统用户手册 (11)2.1纳税人电子标签发行 (11)2.1.1纳税人电子标签发行 (11)2.1.2纳税人识别号发行 (12)2.1.3纳税人RFID查询 (12)2.1.4纳税人RFID变更 (13)2.1.5纳税人RFID注销 (13)2.1.6纳税人RFID解锁 (13)2.1.7纳税人RFID密码重设 (14)2.2发票库存管理 (14)2.2.2库存修改 (15)2.2.3库存删除 (15)2.2.4库存查询 (15)2.2.5发票退票 (16)2.2.6库存解锁 (16)2.3系统设置 (16)2.3.1ARM终端设置 (16)2.3.2服务器静态页面监控 (17)2.3.3综合征管系统连接设置 (17)2.3.4防伪税控系统连接设置 (18)2.3.5电子票号系统连接设置 (18)2.3.6票表比对系统连接设置 (18)2.3.7货运发票系统连接设置 (18)2.4系统日志 (18)2.4.1增值税专用发票认证日志 (19)2.4.3实物发票发售日志 (19)2.4.4发票验旧日志 (19)2.4.5货运发票认证日志 (20)2.4.6电子票号发售日志 (20)2.4.7增值税发票认证通知书打印日志 (20)2.4.8货运发票认证通知书打印日志 (21)2.4.9机动车数据盘报税日志 (21)2.4.10红字票业务日志 (21)2.4.11增值税发票认证统计 (21)2.4.12IC卡报税统计 (22)2.4.13发票验旧统计 (22)2.4.14实物发票发售统计 (22)2.4.15货运发票认证统计 (22)2.4.16电子发票发售统计 (23)2.4.17增值税认证通知书打印统计 (23)2.4.18货运认证通知书打印统计 (23)2.4.19机动车数据盘报税统计 (23)2.4.20机动车数据盘报税统计 (24)2.4.21红字票统计 (24)2.5人员权限维护 (24)2.5.1用户维护 (24)2.5.2角色维护 (25)2.5.3部门维护 (26)2.5.4权限菜单维护 (27)2.5.5用户组维护 (28)2.5.6角色权限维护 (29)2.5.7用户组权限维护 (29)2.6作息时间设置 (30)2.6.1日期设置 (30)2.6.2时间设置 (31)2.7黑白名单设置 (31)2.7.1黑名单添加 (31)2.7.2黑名单删除 (31)2.8IC卡漏采集信息查询 (32)前言1.1文档目的本文档用于指导自助办税终端用户通过自助办税进行办税业务，是指南方式的说明书。
自然人电子税务局操作手册
自然人电子税务局操作手册深圳市地方税务局自然人电子税务局操作手册,纳税人版,2015年5月深圳市地方税务局自然人电子税务局操作手册(纳税人版) 2015年5月目录1总体介绍 ..................................................................... .. (2)2开户指引 ..................................................................... .. (2)3系统操作 ..................................................................... .................................................. 3 3.1自然人电子税务局网络开户 ..................................................................... .. (3)3.1.1功能描述 ..................................................................... .. (3)3.1.2操作说明...................................................................... (3)3.1.3注意事项...................................................................... .............................. 7 3.2自然人电子税务局自助终端开户 ..................................................................... .. (7)3.2.1功能描述...................................................................... (7)3.2.2操作说明...................................................................... (8)3.2.3注意事项...................................................................... .............................. 8 3.3自然人电子税务局登录 ..................................................................... . (9)3.3.1功能描述...................................................................... (9)3.3.2操作说明...................................................................... (9)3.3.3注意事项...................................................................... ............................ 10 3.4重置密码 ..................................................................... .. (11)3.4.1功能描述...................................................................... . (11)3.4.2操作说明...................................................................... . (11)3.4.3注意事项...................................................................... ............................ 12 3.5纳税信息查询 ..................................................................... . (12)3.5.1功能描述...................................................................... . (12)3.5.2操作说明...................................................................... . (12)3.5.3注意事项...................................................................... ............................ 13 3.6完税证明打印 ..................................................................... . (13)3.6.1功能描述...................................................................... . (13)3.6.2操作说明...................................................................... . (13)3.6.3注意事项...................................................................... ............................ 14 3.7信息查询/修改 ..................................................................... (15)3.7.1功能描述...................................................................... . (15)3.7.2操作说明...................................................................... . (15)3.7.3注意事项...................................................................... ............................ 15 3.8接收动态码手机维护 ..................................................................... (16)3.8.1功能描述...................................................................... . (16)3.8.2操作说明...................................................................... . (16)3.8.3注意事项...................................................................... ............................ 17 3.9修改密码 ..................................................................... .. (17)3.9.1功能描述...................................................................... . (17)3.9.2操作说明...................................................................... . (17)3.9.3注意事项...................................................................... . (18)1深圳市地方税务局自然人电子税务局操作手册(纳税人版) 2015年5月自然人电子税务局是深圳地税创新自然人征管模式、优化提升纳税服务、完善信息数据采集而全新推出的面向个人纳税人的税收管理平台～该系统自2015年5月21日上线运行。
自助办税终端操作说明图
自助办税终端操作简要说明一、自助办税终端操作步骤1.首先选择登陆方式：“按税号登陆”。
2.通过ARM机操作界面上的软键盘输入您的纳税人识别号，点击“确定”按钮；3.根据语音提示输入8位操作密码，初次使用时请点击“修改密码”，系统初始密码为“12345678”，更改的密码必须为8位。
4.选择需要办理的业务类型，根据界面和语音提示进行相应的操作。
5.按提示完成操作后，取走并保留打印凭证，点击“退出”按钮，注意带好税控设备、发票等随身物品。
二、纳税申报（仅支持零申报和无税款申报）操作流程：选择登录方式-->输入密码(初始密码为12345678)-->选择功能菜单（纳税申报）-->选择“手工申报”-->选择的申报类型-->填写申报数据后-->点击“保存”完成申报-->打印申报结果凭条-->点击“退出”三、发票验旧（仅限完成纳税人已开具机打发票的验旧）操作流程：选择登录方式-->输入密码(初始密码为12345678)-->选择功能菜单（发票验旧）-->选择发票种类-->确认发票验旧信息-->完成后打印清单四、增值税专用发票领购（三联）操作流程：选择登录方式->输入密码(初始密码为12345678)->选择功能菜单（发票发售）->选择“发票领购”->按照界面提示插入企业税控设备->“选择购票份数”并确认发票购票信息->点击“保存”进行设备读写->打印发票领购簿->取出企业税控设备->退出->带好您的随身物品和发票注意事项：1.自助办税终端因空间限制仅发售增值税专用发票（三联版）实物票。
2.购票成功后请仔细核对终端送出的发票与您本次所购发票是否一致。
五、完税凭证打印操作流程选择登录方式->输入密码(初始密码为12345678)->点击“税收完税凭证打印”->选择税款申报起止时间->选择待打印完税信息->确认待打印完税信息->等待打印出票完成，在出票口取出发票->确认发票打印信息后点击“退出”。
自然人电子税务局(扣缴端)用户操作手册
自然人电子税务局——扣缴端用户操作手册编写日期：2020年10月19日目录1. 系统概述 (1)1.1. 运行环境 (2)1.2. 系统安装 (2)1.3. 系统初始化 (3)1.4. 系统首页简介 (6)1.5. 系统流程简介 (7)2. 办税管理 (8)2.1. 系统登录 (9)3. 人员信息采集 (9)3.1. 人员信息登记 (10)3.2. 人员信息编辑 (16)3.3. 人员信息报送验证 (16)3.4. 人员信息查询 (18)4. 专项附加扣除信息采集 (24)4.1. 配偶信息 (26)4.2. 子女教育 (27)4.3. 继续教育 (28)4.4. 住房贷款利息 (29)4.5. 住房租金 (31)4.6. 赡养老人 (32)4.7. 专项附加扣除年度确认 (33)5. 综合所得预扣预缴申报 (34)5.1. 收入及减除填写 (35)5.2. 税款计算 (46)5.3. 附表填写 (48)5.4. 申报表报送 (54)6. 分类所得代扣代缴申报 (56)6.1. 分类所得个人所得税代扣代缴申报 (57)6.1.1. 收入及减除填写 (57)6.1.2. 附表填写 (60)6.1.3. 申报表报送 (61)6.2. 限售股转让扣缴申报 (62)6.2.1. 收入及减除填写 (64)6.2.2. 申报表报送 (65)7. 非居民个人所得税代扣代缴申报 (65)7.1. 收入及减除填写 (66)7.2. 附表填写 (72)7.3. 申报表报送 (74)8. 经营所得个人所得税 (74)8.1. 经营所得个人所得税月（季）度申报 (76)8.2. 经营所得个人所得税年度申报 (80)8.3. 网上申报 (83)9. 申报辅助功能 (83)9.1. 申报缴税提醒 (84)9.2. 综合所得申报更正 (84)9.3. 综合所得申报作废 (87)9.4. 分类所得扣缴申报更正及作废 (88)9.5. 经营所得申报更正及作废 (90)10. 税款缴纳 (90)10.1. 综合、分类、非居民所得缴款 (91)10.1.1. 三方协议缴税 (91)10.1.2. 银行端查询缴税 (91)10.1.3. 银联缴税 (93)10.2. 代理经营所得申报缴款 (94)10.2.1. 三方协议缴税 (94)10.2.2. 银行端查询缴税 (95)10.2.3. 银联缴税 (96)10.2.4. 扫码缴税 (97)11. 退付手续费核对 (98)12. 查询统计 (100)12.1. 单位申报记录查询 (101)12.2. 个人扣缴明细查询 (102)12.3. 缴税记录查询 (102)12.4. 经营所得申报记录查询 (103)12.5. 经营所得缴款记录查询 (103)13. 备案表 (104)13.1. 分期缴纳备案表 (105)13.1.1. 股权奖励个人所得税分期缴纳备案 (105)13.1.2. 转增股本个人所得税分期缴纳备案 (106)13.2. 递延纳税备案 (108)13.2.1. 非上市公司股权激励个人所得税递延纳税备案 (108)13.2.2. 上市公司股权激励个人所得税延期纳税备案 (111)13.2.3. 技术成果投资入股个人所得税递延纳税备案 (114)13.2.4. 递延纳税情况年度报告表 (116)13.3. 科技成果转化备案 (117)13.4. 科技成果转化现金奖励备案 (118)14. 系统设置 (119)14.1. 系统管理 (120)14.2. 申报管理 (120)14.3. 单位信息 (121)14.4. 单位管理 (121)15. 消息中心 (122)1.系统概述1.1.1.运行环境操作系统：Windows 7/ Windows 8/ Windows 10 中文操作系统；分辨率：推荐1366×768；系统日期：必须设置成当天日期；日期格式：YYYY-MM-DD（以Windows 7为例：电脑桌面右下角点击日历→更改日期和时间设置→更改日期和时间”中设置）；内存：建议4G及以上；硬盘：建议硬盘合计大小500G及以上；网络：直接连接网络即可。
“非接触式”申领发票操作指引
“非接触式”申领发票操作指引
一、广东省电子税务局操作指引
方式一：通过广东省电子税务局网页端申领
第一步：登录国家税务总局广东省电子税务局https:///，以企业身份进入。
第二步：依次点击“我要办税”--> “发票使用”-->“发票领用”。
第三步：进入发票领用有关信息填写页面，在“是否选择邮政快递领取”栏次选择“是”，并选择快递公司。
第四步：系统显示可领用发票信息，企业根据业务需要，选择需要领取的发票种类，在多选框中打钩，点击【提交】。
第五步：确认收件地址，填写联系人、联系电话等信息点击【保
存】，即可等待税务局处理相关业务事项，等候邮政公司将发票配送上门。
点击“发票领用进度查询”可查询办理进度。
方式二：通过广东税务手机app申领
第一步：使用税局核定的购票员登录用户，选择“办税”——“企业业务”——“发票管理”——“发票领用”，进入申请页面。
第二步：进入申请页面，系统自动带出纳税人可领用的发票种类以及份数，纳税人勾选要领用的发票种类以及份数，选择“邮政快递”方式领取，点击“提交”。
第三步：填写邮政快递收件地址等信息，点击提交，系统提示提交成功，即可等待税务局处理相关业务事项，等候邮政公司将发票配送上门。
点击“发票领用进度查询”可查询办理进度。
2、自助办税终端用户手册
目录第一章准备工作 (3)一、自助办税终端外观图 (3)二、硬件设备维护 (3)第二章简明操作 (8)1、【功能1】纳税申报 (8)小规模增值税申报 (8)一般纳税人增值税申报(包含IC卡报税) (8)企业所得税季报 (9)企业所得税年报 (10)消费税申报 (10)财务报表 (11)2、【功能2】发票认证 (11)增值税专用发票认证 (11)公路、内河货物运输发票认证 (12)机动车销售发票认证 (12)3金税IC卡报税 (13)4、【功能4】防伪税控发票验旧 (14)5、【功能5】普通发票验旧 (14)6、【功能6】防伪税控发票电子票号销售 (14)7、【功能7】普通发票电子票号销售 (15)8、【功能8】防伪税控发票发售 (15)9、【功能9】税款缴纳 (15)10、【功能10】涉税信息查询、下载 (15)涉税事项办理进度、结果查询说明 (16)各类税收法律、政策法规查询与下载 (16)安全信息※在您使用自助办税终端ARM之前，请先注意下列各重要事项：●选择平整且无振动的地面放置ARM。
位置应选在避免阳光直射、温度变化不大、远离水源及灰尘较少的地方。
●请使用与自助办税终端要求的电源电压，否则机器将严重损坏或不能工作。
●为了避免产品意外损坏，请使用随机配备的专用电源线，不能拆除其中地线，以确保您使用的电源插座中的地线能够有效使用。
为确保机器接地良好，请使用三芯带接地保护的接头和插座。
●避免在过高或过低温度的环境下使用自助办税终端，避免机器暴露在强烈日光下或湿度较高的环境中。
●清洁自助办税终端时应用干布擦拭机器外壳，切勿使用稀涂料、苯或者其它易挥发性溶剂。
●雷电可能会对本产品甚至您的人身安全造成伤害，故在雷雨天气，请不要插拔电源线等可能会与外界连接的导体。
●请勿将铁片或其他金属异物插入IC卡读写器中，否则将对机器内部电路产生短路影响，造成元器件损坏。
●当打印机或扫描仪卡纸时，请勿用力撕扯，否则，将有可能使异常状况加剧，并造成打印机损坏，应由维修人员处理或在维修人员指导下处理。
税务发票认证流程
税务发票认证流程税务发票认证可是个挺重要的事儿呢，下面我就来给大家唠唠这个认证流程。
一、什么是发票认证。
发票认证其实就是把咱们取得的增值税专用发票拿去给税务机关或者通过特定的系统确认一下这发票的真实性、有效性啥的。
为啥要认证呢？很简单啦，这就好比你去超市买东西，你得看看东西是不是真的好，有没有过期一样。
认证之后呢，咱们企业就能用这个发票上的进项税额来抵扣销项税额啦，这样能给企业省不少钱呢。
二、认证前的准备。
1. 先得有发票啊。
这是最基本的啦。
咱们得从供应商那儿拿到增值税专用发票才行。
而且这个发票得是完好无损的，上面的信息都得清清楚楚的，像是发票号码、开票日期、购买方和销售方的信息、金额、税额这些，要是有哪个地方模模糊糊的，那可就麻烦了。
就像你拼图，少了一块或者有一块不清楚，那这个图就拼不完整啦。
2. 要有相关的设备或者软件。
现在很多时候都是在网上认证发票啦，所以咱们得有能上网的电脑或者手机，还得安装对应的发票认证软件或者登录相关的税务平台。
要是没有这些东西，就像你要去远方旅行却没有交通工具一样，根本就没法开始这个认证的旅程。
三、发票认证的途径。
1. 税务大厅认证。
这是比较传统的一种方式啦。
咱们拿着发票就去当地的税务大厅，找到专门办理发票认证的窗口，把发票递给工作人员，然后人家就会在系统里操作认证啦。
这个过程就像是去银行柜台办业务一样，你只要把东西交给工作人员，等着就行了。
不过这种方式可能比较费时间，你得排队啥的，要是赶上人多的时候，那可真是要等好久呢。
2. 自助办税终端认证。
现在很多税务大厅都有自助办税终端啦。
咱们拿着发票到这个终端那儿，按照终端上的提示一步步操作就可以。
这个就像是在ATM机上取钱一样，自己动手，感觉还挺有趣的。
但是呢，你得先熟悉一下这个终端的操作流程，要是不小心操作错了，可能就认证不成功啦。
3. 网上认证。
这可是现在最方便的一种方式呢。
咱们登录到税务部门指定的发票认证平台，在上面输入发票的相关信息，上传发票的图片或者扫描件，然后提交认证就好啦。
一般税务自助终端有哪些功能？
一般税务自助终端有哪些功能？
在以前，我们一般办理税费业务都是需要国税、地说两头跑的，将领发票、代开发票等多种业务全部办理下来，常常一个上午的时间就这么没了。
但现在，有了税务自助终端后，办税简单多了。
那么，一般美鼎税务自助终端有哪些功能呢？
1、支持银联、二维码支付
现在互联网非常方便，我们几乎可以不用带钱出门，只需带一个手机即可。
我们办理税务也能如此方便，美鼎税务自助终端支持银联、二维码支付，非常方便快捷。
2、支持二代证读取
我们办理税务业务都需要身份证，所以，税务自助终端机支持身份证读取，这是最基本的功能。
3、总部统一后台管理的功能
对于税务局而言，管理才是最麻烦的事。
而税务自助终端拥有后台管理的功能，总部可以统一管理后台，能够省去不少麻烦。
4、后台可监控设备使用情况，可自动开关机
当设备遇到故障时，工作人员在税务自助终端后台就能掌握情况，以便保证大家正常使用。
在不使用时，也可通过后台进行自动开关机。
5、后备电源支持断电后，可正常继续操作
当遇到断电等特殊情况时，也不用担心。
美鼎税务自助终端机拥有后备电源，能够在断电后设备仍然可以正常操作。
6、支持凭条打印
当你办理税务业务成功后，即可自己打印凭条。
7、支持印花税发放
除了正常的税务办理之外，税务自助终端还能支持印花税的发放，比人工柜台方便得多。
8、可根据具体情况功能扩展
每一个税务办事大厅都能拥有自己的税务自助终端机，美鼎信息可根据具体情况进行功能扩展，拥有定制化的税务自助终端系统。
税控系统基本操作流程
税控系统基本操作流程税控系统是指能够自动识别、计算、报备、打印发票等功能的电子设备和软件系统。
它是实现税务管理的重要工具，对于企业来说也是日常运营的必备系统。
以下是税控系统的基本操作流程：1.系统登录首先，用户需要通过用户名和密码登录税控系统。
登录成功后，系统会显示用户的主界面，用户可以在主界面上进行各种操作。
2.基础资料设置3.发票管理税控系统可以管理发票的开具、打印、作废等操作。
用户可以选择发票种类和开票金额，并输入购买方的相关信息。
系统会根据税率自动计算税额，并生成相应的发票。
用户可以选择打印或导出发票，也可以进行作废等操作。
4.报税申报税控系统为用户提供了报税申报的功能。
用户可以选择报税期限，并输入相应的纳税申报表。
系统会根据输入的数据自动计算税款，并生成税款申报表。
用户可以选择在线申报或保存到本地后再进行申报。
5.报表查询税控系统提供了各种报表查询功能，用户可以根据需要查询销售额、进项税额、销项税额等数据。
用户可以选择查询的时间段和报表类型，并输入相应的条件进行查询。
系统会根据用户输入的条件生成报表，并进行展示。
6.稽核管理税控系统还提供了稽核管理的功能，可以帮助用户进行税务稽核。
用户可以选择稽核时间段和稽核对象，并输入相关的数据进行稽核。
系统会根据用户输入的数据进行计算，并生成相应的稽核报表。
7.数据备份与恢复为了保证数据的安全性，税控系统提供了数据备份与恢复功能。
用户可以选择备份的时间和路径，并进行数据备份。
在需要恢复数据时，用户可以选择备份文件进行恢复操作。
8.系统设置和维护税控系统还提供了系统设置和维护的功能，用户可以在系统设置中对发票种类、税率等信息进行修改。
在系统维护中，用户可以进行软件更新、版本升级和日志记录等操作。
总结：税控系统的基本操作流程包括系统登录、基础资料设置、发票管理、报税申报、报表查询、稽核管理、数据备份与恢复以及系统设置和维护等步骤。
通过熟练掌握税控系统的操作流程，企业可以更加高效地进行发票管理、税务申报和税务稽核等工作。
V-Tax远程可视化自助办税系统业务操作手册
V-Tax远程可视化自助办税系统业务操作手册V-Tax远程可视化自助办税系统实现为纳税人提供多渠道（手机端、PC客户端）操作简单、便捷、审批流程透明化、全方位办税服务功能，并且兜底电子税务局及必须门前申报业务均可通过V-Tax自助办税系统上实现远程“面对面”视频受理，让纳税人“全业务办税”、“完全非接触式远程办税”新体验。
一、系统注册及登录使用V-Tax远程可视化自助办税系统纳税人必须实名认证通过，并且使用电子税务局的账号才能登录系统。
1.1国内人员实名认证如企业或个人未进行电子税务局实名认证注册，可点击登录广东省电子税务局官网（）或在V-Tax远程可视化自助办税系统登录界面：点击【登录】—【用户注册】进入注册资料界面，填写相关资料及勾选电子税务局服务协议，提交注册完成并通过：根据界面指引进行实名认证信息采集，实名认证通过，企业身份可进入电子税务局进行绑定企业。
1.2外籍人员实名认证在V-Tax远程可视化自助办税系统登录界面：点击【登录】—【用户注册】—【外籍人士】：进入V-Tax系统注册界面，填写相关资料，勾选电子税务局服务协议：资料无误，注册通过，系统自动跳转系统主界面，在“一次不用跑—个人特色业务”—点击《外籍个人实名认证》填写个人信息及上传附件资料—>【提交】资料，等待税务人员可视化实名认证，认证通过。
外籍人士可登录广东省电子税务局官网（）或在V-Tax远程可视化自助办税系统登录界面：点击【登录】—【用户注册】—注册电局账号，注册成功后即可登录V-Tax系统。
1.3登录在手机微信中添加“V-Tax远程可视化自助办税系统”小程序，或通过扫一扫二维码即可添加：点击“我的空间”—“登录”：输入实名认证后的电局账号及密码，验证通过，点击【登录】按钮，即可选择登录角色进入小程序：注意：1、选择“个人身份进入”，只能办理个人业务。
2、选择“企业进入”，可办理企业业务，如需办理个人业务，则需在办理事项时候选择所属税务机关。
百旺(车购税)自助办税终端操作说明
车购税自助办税终端是一台类似于银行ATM机的自助终端，纳税人可自行在自助终端上完成纳税申报、刷卡缴税、自动打印通用完税凭证和完税证明等操作，纳税人持相关手续可在4S店或车管所办理车辆入户、挂牌等相关业务。
外观如图：
操作流程
1、输入车架号。
购车人通过扫描车辆合格证二维码，或者通过触摸屏幕进行手动输入车架号。
确定车辆车架信息后，点击确定。
2、生成申报信息。
首先核实购车人所购买车辆的发票和申报表信息，如果存在该车辆车架信息，由购车人进行再次确认，确认信息无误后，点击下一步，生成相应车辆车购税的纳税申报信息。
3、核定税款。
系统通过接口获取车辆的最低计税价格信息，然后通过发票价格信息计算出车辆购置税的应纳税额，并展示给纳税人。
4、税款缴纳。
确认税款无误，点击POS刷卡缴税，同时通过控件驱动POS机发起刷卡提示。
纳税人听到POS机刷卡提示后，进行刷卡并输入密码，若正常扣款，POS机自动打印车辆购置税专用POS 小票。
5、打印税收缴款书。
扣款完成后跳转到打印税收缴款书界面，屏幕展示需要打印的票证的票面信息，用户核对票证号码及其他信息无误后，点击确定进行相关票证的打印。
6、打印车购税完税证明。
完成税收缴款书打印后，跳转到打印车购税完税证明界面。
屏幕展示需要打印的票证的票面信息，用户核对票证号码及其他信息无误后，点击确定进行相关票证的打印。
自助办税终端管理办法
自助办税终端管理办法第一条为规范自助办税终端管理，充分发挥自助办税终端作用，切实保障自助办税终端的安全运行，根据《中华人民共和国税收征收管理法》及其实施细则，制定本办法。
第二条本办法所称自助办税终端，是指为纳税人、缴费人、扣缴义务人（以下统称“纳税人”）提供自助办理涉税事项以及社会保险费和非税收入缴纳事项的专用终端设备或装置。
第三条自助办税终端的开发、应用和管理遵循规范统一、使用便捷、管理高效、运行安全的原则。
税务机关应统筹规划，因地制宜推广应用自助办税终端。
第四条自助办税终端实行分级管理。
税务总局负责制定自助办税终端的管理制度、业务规范和技术规范，对各地税务机关进行指导、督促和检查。
省以下税务机关负责自助办税终端的规划部署、设备采购、入网检测、资产管理、运行管理、安全保障、应急处置等实施工作。
第五条各级税务机关纳税服务部门牵头负责自助办税终端的管理工作，其他职能部门按照职责分工，做好自助办税终端相关工作。
（一）纳税服务部门负责自助办税终端的统筹管理和规划建设，包括：自助办税终端配备的规划部署，业务需求的统筹制定；日常的业务辅导、运行管理和应用安全等。
（二）信息技术部门负责自助办税终端的技术支持和安全保障，包括：自助办税终端的采购技术需求制定，协同验收；设备网络接入，配合系统联调测试；网络安全管理及技术安全工作；协同做好运维工作等。
（三）征管科技部门负责管理自助办税终端系统与征管系统、电子税务局等信息系统的对接工作，其他信息系统主管部门负责管理相关信息系统的对接工作。
（四）各业务部门根据税费政策变化或者工作实际，提出自助办税终端业务功能要求。
（五）各相关税收信息系统主管部门应定期对自助办税终端各项功能的业务规则进行检查和验证。
第六条自助办税终端应按照流程清晰、操作便利、安全可控的要求进行业务功能设计。
税务总局以常办、易办业务为主制定业务规范，从业务、技术安全角度制定负面清单，并实行动态管理。
第七条各级税务机关应广泛收集纳税人的意见和诉求，提出自助办税终端创新的意见建议；省税务机关对基层提出的创新建议应及时进行论证和试点，条件成熟后可在本地区复制推广，并向税务总局报备；税务总局统筹自助办税终端创新工作，并及时向全国推广。
专票认证操作流程
专票认证操作流程一、什么是专票认证。
专票认证呢，就是对增值税专用发票进行认证的一个过程。
为啥要认证呢？这就像是给发票一个“身份验证”，只有认证通过了的专票，咱企业才能用来抵扣增值税呢。
要是不认证，就相当于这张发票在抵税这件事儿上“没户口”，不能用来少交税啦。
二、认证前的准备。
1. 有网络。
咱得保证网络是通的呀，就像人出门得带钥匙一样，网络就是咱认证专票的钥匙。
要是网络不好，就像走在路上老是磕磕绊绊的，认证也会进行得很不顺利呢。
2. 专票原件。
要把需要认证的增值税专用发票准备好哦。
这就好比战士上战场得带武器一样，专票就是咱们认证这个事儿的“武器”。
得确保发票上的信息清晰完整，可不能有模模糊糊或者少了字的情况。
三、电脑端认证操作。
1. 登录平台。
一般咱们要登录增值税发票综合服务平台。
这个平台就像是一个专门处理专票认证的大管家的家一样。
进去的时候要输入正确的账号和密码哦，如果忘记了密码也别慌，可以通过找回密码的功能来重新设置。
就像你忘记家里钥匙放哪儿了，总有办法再找到或者换一把新的嘛。
2. 发票勾选。
进入平台之后，找到发票勾选的功能区。
在这儿呢，就可以看到咱企业收到的那些专票啦。
然后就像挑挑拣拣好吃的一样，把需要认证的专票前面的小框框给勾上。
这个时候要仔细看清楚发票的信息哦，可别勾错了，要是勾错了就像拿错了东西，会很麻烦的呢。
3. 提交勾选。
勾完了之后，就点击提交勾选。
这就相当于告诉系统，“我挑好啦，这些就是我要认证的专票啦。
”这时候系统会给你一个提示，就像有人在旁边跟你确认一样，“你确定是这些吗？”你就放心大胆地确认就好啦。
4. 确认签名。
最后还有个很重要的步骤就是确认签名。
这个就像是给你刚刚做的勾选认证这件事盖个章，让它正式生效。
如果不进行确认签名，前面的操作就好像还没完成最后的手续一样，也是不能成功认证的哦。
四、其他认证方式。
1. 自助办税终端。
有的时候，咱们也可以去税务局的自助办税终端进行专票认证。
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自助办税终端业务功能操作流程一、IC卡报税1.纳税人先通过外网提交申报信息、足额缴纳本期应征税款，并在公司执行IC卡抄税，将开票数据写入IC卡内。
2.在自助终端上进行IC卡报税操作，流程如下：(1)选择系统登录方式：“办税服务卡登录”、“CA登录”或“输入税号登录”●选择“办税服务卡登录”时，将办税服务卡放在ARM机右上方的“身份识别感应区”，待系统读取出税号信息后点击“确定”按钮。
●选择“CA登录”时，先将CA证书插在ARM机操作屏幕左下方的USB 接口上，再点击“CA登录”功能菜单按钮，待系统读取出税号信息后点击“确定”按钮。
●选择“输入税号登录”时，通过ARM机操作界面上的软键盘输入您的纳税人识别号信息，点击“确定”按钮；(2)根据语音提示输入8位机器操作密码；初次使用时请点击“修改密码”按钮，修改为您自己的密码，系统初始密码为“12345678”；(3)选择“IC卡报税”功能模块，根据语音及界面操作提示，将企业报税IC卡插入读卡器中，插卡时注意有芯片的一面朝上，点击“确定”按钮。
(4)终端读取出IC卡内的报税数据后，点击“报税”按钮。
(5)系统自动将本次IC卡报税数据与网上申报数据进行增值税一般纳税人销项比对，比对成功后点击“保存”按钮，本期未缴税款为0时，系统自动对报税IC卡清零解锁；否则系统不对报税IC卡清零解锁。
(6)报税成功后，点击“退出”按钮，本次IC卡报税流程结束，退出系统。
说明：IC卡非征期报税时只将本次开票数据读入到税局业务系统，不扣缴税款。
操作流程同IC卡征期报税流程。
二、发票认证自助终端支持“增值税专用发票、货运增值税专用发票、货物运输发票及机动车销售发票认证”。
在自助终端上进行发票认证时，操作流程如下：(1)选择系统登录方式：“办税服务卡登录”、“CA登录”或“输入税号登录”●选择“办税服务卡登录”时，将办税服务卡放在ARM机右上方的“身份识别感应区”，待系统读取出税号信息后点击“确定”按钮。
●选择“CA登录”时，先将CA证书插在ARM机操作屏幕左下方的USB 接口上，再点击“CA登录”功能菜单按钮，待系统读取出税号信息后点击“确定”按钮。
●选择“输入税号登录”时，通过ARM机操作界面上的软键盘输入您的纳税人识别号信息，点击“确定”按钮；2.根据语音提示输入8位机器操作密码；初次使用时请点击“修改密码”按钮，修改为您自己的密码，系统初始密码为“12345678”；3.选择“发票认证”功能模块菜单后，根据待认证的发票类型，选择“增值税专用发票认证”或“货运机动车发票认证”功能模块菜单。
4.根据语音和界面操作提示信息，将发票放入到自助终端认证扫描仪内；放置发票时，注意“发票票面信息朝下，税局监制章靠右，密码区在右上方”放置发票。
在认证专用发票时，请将扫描仪进纸口调整到专用发票认证位置，认证货运机动车发票时，请将扫描仪进纸口调整到货运发票认证位置。
5.点击“确定”按钮，开始扫描发票。
6.仔细将通过扫描仪的发票与终端界面上显示的发票信息进行核对，将认证通过的发票放置在一边，没有认证通过的发票放在扫描仪内，点击“继续认证发票”按钮继续认证。
7.发票认证完成后，点击“打印认证结果”按钮，打印本次认证结果清单。
8.取下您的认证结果清单，点击“退出”按钮，发票认证流程结束。
说明：多次认证不通过的发票，请到窗口认证。
三、增值税专用发票发售自助终端上支持“增值税专用发票(三联版)实物票发售”功能，每次最多允许购买25份发票，超过25份的购票需求，请在自助终端上购买电子票号后，到窗口领取实物发票，或者直接到窗口办理。
发票发售操作流程如下：(1)选择系统登录方式：“办税服务卡登录”或“CA登录”●选择“办税服务卡登录”时，将办税服务卡放在ARM机右上方的“身份识别感应区”，待系统读取出税号信息后点击“确定”按钮。
●选择“CA登录”时，先将CA证书插在ARM机操作屏幕左下方的USB 接口上，再点击“CA登录”功能菜单按钮，待系统读取出税号信息后点击“确定”按钮。
2.根据语音提示输入8位机器操作密码；初次使用时请点击“修改密码”按钮，修改为您自己的密码，系统初始密码为“12345678”；3.选择“发票领购”功能模块菜单，再选择“增值税专用发票实物票领购”功能菜单按钮。
4.根据语音及界面操作提示，将企业购票IC卡插入读卡器中，插卡时注意有芯片的一面朝上，点击“确定”按钮。
5.系统自动计算出您本次可以购买的发票份数，您可以根据本次购买发票需求进行修改，修改后的份数不能超过税局核定的最高购票份数。
点击“确定”按钮。
6.系统自动将本次购票信息写入到购票IC卡内，并提示“写卡成功”信息，点击“确定”按钮。
7.将发票领购簿打开到待打印页面后，放入“发票领购簿打印口”，打印发票领购簿。
8.打印完成后开始出票，点击“确定”按钮，终端自动将您本次所购买发票进行切割、整理后送出。
如果所购买的发票超过25份，终端分多次将发票送出，每次送出的发票不超过25份。
9.出票完成，取走您所购买的发票后，点击“退出”按钮，系统自动退出您的购票IC卡，本次购票流程结束。
注意：(1)请仔细核对终端送出的发票与您本次所购发票是否一致。
(2)购票完成后，请记着带好您的购票IC卡、CA证书等随身物品。
(3)请取走您本次所购发票的结果清单。
四、增值税发票电子票号发售自助终端上支持“增值税专用发票(三联版)、增值税普通发票(二联版)”电子票号发售功能。
操作流程如下：(1)选择系统登录方式：“办税服务卡登录”或“CA登录”●选择“办税服务卡登录”时，将办税服务卡放在ARM机右上方的“身份识别感应区”，待系统读取出税号信息后点击“确定”按钮。
●选择“CA登录”时，先将CA证书插在ARM机操作屏幕左下方的USB 接口上，再点击“CA登录”功能菜单按钮，待系统读取出税号信息后点击“确定”按钮。
2.根据语音提示输入8位机器操作密码；初次使用时请点击“修改密码”按钮，修改为您自己的密码，系统初始密码为“12345678”；3.选择“发票领购”功能模块菜单，再根据要购买的发票类型选择“增值税专用发票电子票领购”或者“增值税普通发票电子购票”功能菜单按钮。
4.根据语音及界面操作提示，将企业购票IC卡插入读卡器中，插卡时注意有芯片的一面朝上，点击“确定”按钮。
5.系统自动计算出您本次可以购买的发票份数，您可以根据本次购买发票需求进行修改，修改后的份数不能超过税局核定的最高购票份数。
点击“确定”按钮。
6.系统自动将本次购票信息写入到购票IC卡内，并提示“写卡成功”信息，点击“确定”按钮。
7.将发票领购簿打开到待打印页面后，放入“发票领购簿打印口”，打印发票领购簿。
8.打印完成后点击“退出”按钮，系统自动退出您的购票IC卡。
9.请持“企业购票信息凭证”和“发票领购簿”到窗口领取您本次购买的实物发票。
注意：(1) 购票完成后，请记着带好您的购票IC卡、CA证书等随身物品。
(2) 请取走您本次所购发票的结果清单。
五、通用机打发票电子票号发售自助终端上支持“通用机打发票千元版、通用机打发票百元版”电子票号发售功能。
操作流程如下：(1)选择选择系统登录方式：“办税服务卡登录”或“CA登录”●选择“办税服务卡登录”时，将办税服务卡放在ARM机右上方的“身份识别感应区”，待系统读取出税号信息后点击“确定”按钮。
●选择“CA登录”时，先将CA证书插在ARM机操作屏幕左下方的USB 接口上，再点击“CA登录”功能菜单按钮，待系统读取出税号信息后点击“确定”按钮。
2.根据语音提示输入8位机器操作密码；初次使用时请点击“修改密码”按钮，修改为您自己的密码，系统初始密码为“12345678”；3.选择“发票领购－>通用机打发票电子票领购”功能模块菜单，再根据要购买的发票类型选择“通用机打发票千元版”或“通用机打发票百元版”功能菜单按钮。
4.根据语音及界面操作提示，输入您本次要购买的发票份数，输入的份数不能超过税局核定的最高购票份数。
点击“确定”按钮。
5.系统自动将本次购票信息写入税局业务系统，点击“确定”按钮。
6.将发票领购簿打开到待打印页面后，放入“发票领购簿打印口”，打印发票领购簿。
打印完成后点击“退出”按钮。
7.请持“企业购票信息凭证”和“发票领购簿”到窗口领取您本次购买的实物发票。
注意：(1) 购票完成后，请记着带好您的CA证书等随身物品。
(2) 请取走您本次所购发票的结果清单。
六、增值税发票验旧自助终端上支持“增值税专用发票、增值是普通发票”验旧功能。
操作流程如下：(1)选择系统登录方式：“办税服务卡登录”、“CA登录”或“输入税号登录”●选择“办税服务卡登录”时，将办税服务卡放在ARM机右上方的“身份识别感应区”，待系统读取出税号信息后点击“确定”按钮。
●选择“CA登录”时，先将CA证书插在ARM机操作屏幕左下方的USB 接口上，再点击“CA登录”功能菜单按钮，待系统读取出税号信息后点击“确定”按钮。
●选择“输入税号登录”时，通过ARM机操作界面上的软键盘输入您的纳税人识别号信息，点击“确定”按钮；2.根据语音提示输入8位机器操作密码；初次使用时请点击“修改密码”按钮，修改为您自己的密码，系统初始密码为“12345678”；3.选择“发票验旧”功能模块菜单，再根据要验旧的发票类型选择“增值税普通发票验旧”或“增值税专用发票验旧”功能菜单。
4.系统自动提取出已经抄税还未验旧的发票信息展示在页面上，纳税人对验旧信息确认无误后点击“保存”按钮。
系统自动将本次验旧信息保存在CTAIS系统中，并提示“保存成功”。
5.点击“确定”按钮，打印验旧结果凭条，本次验旧流程结束。
注意：(1) 本期开具的红字发票请到窗口验旧；(2) 本期开具的作废发票请到窗口验旧。
七、普通发票验旧自助终端上支持“普通发票U盘导入”验旧功能。
具体操作流程如下：(1)选择系统登录方式：“办税服务卡登录”、“CA登录”或“输入税号登录”●选择“办税服务卡登录”时，将办税服务卡放在ARM机右上方的“身份识别感应区”，待系统读取出税号信息后点击“确定”按钮。
●选择“CA登录”时，先将CA证书插在ARM机操作屏幕左下方的USB 接口上，再点击“CA登录”功能菜单按钮，待系统读取出税号信息后点击“确定”按钮。
●选择“输入税号登录”时，通过ARM机操作界面上的软键盘输入您的纳税人识别号信息，点击“确定”按钮；2.根据语音提示输入8位机器操作密码；初次使用时请点击“修改密码”按钮，修改为您自己的密码，系统初始密码为“12345678”；3.选择“发票验旧”功能模块菜单，再选择“普通发票验旧”功能菜单按钮。
4.根据语音提示，将存有待验旧信息的U盘插入到ARM机操作屏幕左下方的USB接口上，点击“确定”按钮。