关于沃尔玛的市场营销分析
沃尔玛市场营销
求等节点进行。
03
会员制度
沃尔玛的会员制度提供积分累计、兑换礼品、优惠券等福利,鼓励消
费者增加购买频次和金额。同时,通过会员数据分析,更好地了解消
费者需求并提供个性化服务。
渠道策略
实体店渠道
在线渠道
第三方合作
沃尔玛拥有庞大的实体店网络 ,遍布全球多个国家和地区。 这些实体店提供丰富的商品选 择和舒适的购物环境,满足消 费者对实体购物体验的需求。
价格策略
01
低价策略
沃尔玛以低价策略为主打,通过大规模采购和高效运营,降低成本并
把实惠让利于消费者。同时,通过严格控制商品质量和数量,避免过
度降价对品牌形象造成负面影响。
02
促销活动
沃尔玛定期举办各类促销活动,如限时折扣、满额减免、赠品等,以
吸引消费者光顾并增加销售额。这些活动通常结合节假日、季节性需
案例三:沃尔玛的品牌建设与推广
总结词
沃尔玛通过品牌建设和推广,成功地提升 了品牌价值和知名度。
VS
详细描述
沃尔玛的品牌建设与推广主要包括以下几 个方面:首先,它通过明确的品牌定位和 品牌形象设计,塑造出独特的品牌气质和 风格;其次,它通过广告宣传和公关活动 ,提高品牌知名度和美誉度;最后,它通 过参与公益活动和社会责任表现,提升品 牌形象和社会影响力。
沃尔玛积极拓展在线销售渠道 ,通过官方网站、移动应用等 平台,为消费者提供便捷的购 物体验。在线销售结合实体店 的库存和物流体系,实现线上 线下融合发展。
沃尔玛与多家第三方品牌或平 台合作,通过引入外部资源, 扩大商品种类和渠道范围,提 高市场竞争力。
促销策略
广告宣传
沃尔玛通过多种广告形式,如电 视广告、网络广告、户外广告等 ,宣传品牌形象和促销活动,吸 引消费者关注。
沃尔玛市场营销案例分析(精选5篇)
沃尔玛市场营销案例分析(精选5篇)第一篇:沃尔玛市场营销案例分析沃尔玛市场营销案例分析一、营销战略(STP、4PS)沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。
目前,沃尔玛在全球开设了超过7,800家商场,员工总数200多万人,分布在全球16个国家。
每周光临沃尔玛的顾客1.76亿人次。
沃尔玛1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店,与在世界其它地方一样,沃尔玛在中国始终坚持公司的优良传统,即专注于开好每一家店,服务好每一位顾客。
始终为顾客提供优质廉价、品种齐全的商品和友善的服务。
在激发竞争的同时,帮助提高当地零售业的经营水平和服务质量,从而促进当地经济的共同繁荣。
沃尔玛取得那么大的成功,必定有其秘诀。
首先对沃尔玛进行SWOT战略分析优势S-沃尔玛是著名的零售业品牌,它以物美价廉、货物繁多和一占式购物而闻名。
劣势W-虽然沃尔玛拥有领先的IT技术,但是由于它的店铺布满全球,这种跨度会导致某些方面的控制力不够强。
机会O-采取收购、合并或者战略联盟的方式与其他国际零售商合作,专注于欧洲或者大中华区等特定市场。
威胁T-所有竞争对手的赶超目标SO:实施横向一体化和后向一体化战略,实施跨国发展战略WO:对企业内部进行改革、优化,加强管理,实施横向一体化,加强物流管理,ST:实施稳定型战略,巩固已有成果,实施纵向一体化战略,加强营销力和物流管理,实施横向一体化,吞并竞争者WT:采取“与巨人同行”战略,与比较有实力的供应商合作,增强自己的竞争能力;采取破产清算通过对沃尔玛进行SWOT分析后,得出几个备选方案,但不是每个方案都适合沃尔玛现在的发展需要。
这些方案再根据沃尔玛的企业文化和企业内部的组织结构等的情况,才能最终得出最佳的战略。
我们都知道“天天平价”和“保证满意”,是沃尔玛全部的经营理念。
关于沃尔玛营销策略
关于沃尔玛营销策略
沃尔玛是全球领先的零售巨头,成功的营销策略是其取得长期成功和市场份额扩大的关键之一。
以下是关于沃尔玛营销策略的一些要点。
1. 低价战略:沃尔玛以低价策略而闻名,利用大规模采购和高效物流链来降低成本,并将这些成本优势转化为更低的价格,吸引顾客。
2. 多渠道销售:沃尔玛通过不同渠道的销售,如实体店面、在线购物和移动应用程序等,提供给顾客多样化的购物选择。
这种多渠道销售的策略帮助沃尔玛扩大了顾客基础,增加了销售机会。
3. 品牌合作:沃尔玛与许多知名品牌建立合作关系,共同推出独家产品系列或提供特别优惠。
这种策略不仅能提高沃尔玛的品牌形象,还能吸引消费者追求品牌的购买欲望。
4. 更好的顾客体验:沃尔玛致力于提供令顾客满意的购物体验。
除了提供优质的产品和服务外,沃尔玛还通过改进店内布局、提高服务质量,以及提供方便的支付方式等,增加顾客对品牌的忠诚度。
5. 社交媒体营销:沃尔玛积极利用社交媒体平台与顾客互动,通过发布促销信息、提供商品推荐和回答顾客问题等方式,与消费者建立更紧密的联系。
这种社交媒体的营销策略帮助沃尔玛增加了品牌曝光度和顾客参与度。
总之,沃尔玛的营销策略注重低价优势、多渠道销售、品牌合作、顾客体验和社交媒体营销等方面。
这些策略的综合运用帮助沃尔玛巩固了其在全球零售市场的领先地位,并不断吸引和保持顾客的忠诚度。
沃尔玛市场营销策略
沃尔玛市场营销策略
沃尔玛是全球最大的零售商之一,其市场营销策略的成功是其发展的重要原因之一。
以下是沃尔玛市场营销策略的主要要点:
1.低价策略:沃尔玛以低价策略著称,确保顾客能够以低廉的
价格购买到商品。
他们与供应商进行大量采购,并通过规模经济和优化供应链来降低成本。
这使得沃尔玛能够以更低的价格销售商品,吸引了大量的顾客。
2.产品组合:沃尔玛提供各种各样的产品,包括食品、家居用品、电子产品等等。
通过提供多种产品选择,满足不同消费者需求,增加了消费者的购买力和忠诚度。
3.门店布局:沃尔玛的门店布局非常重要,他们将商品按照不
同的类别和部门进行展示,使顾客能够方便地找到他们需要的商品。
此外,沃尔玛还在门店内设置了便利设施,如咖啡店、药店等,以提供更好的购物体验。
4.促销活动:沃尔玛定期举办促销活动,如打折销售、特价推
广等。
这些促销活动吸引了大量消费者,增加了销售额。
同时,沃尔玛还提供优惠券、会员卡等福利,以增加顾客的忠诚度和回购率。
5.线上销售:沃尔玛积极发展线上销售渠道,通过网站和移动
应用程序提供产品和服务。
这使顾客可以随时随地购物,增加了销售渠道的灵活性和便利性。
6.社交媒体营销:沃尔玛通过社交媒体平台进行广告宣传和品牌推广,包括Facebook、Instagram、Twitter等。
他们与顾客互动,分享商品信息和促销活动,增加了品牌曝光度和消费者参与度。
总之,沃尔玛通过低价策略、丰富的产品组合、良好的门店布局、促销活动、线上销售和社交媒体营销,成功吸引了大量的消费者,成为全球领先的零售商之一。
市场营销沃尔玛--零售企业中国战略
随着中国消费者需求的不断变化,沃尔玛需要密切关注 市场趋势,及时调整产品种类和价格策略,以满足消费 者的需求。
政策法规
中国政府对零售业有一些限制和规定,沃尔玛需要遵守 相关政策法规,加强与政府和行业组织的沟通合作,以 获得更好的发展环境。
CHAPTER 05
沃尔玛中国市场品牌建设
品牌形象本土化
沃尔玛以“天天平价”为经营理念,致力于提供质优价廉的 商品和便捷的服务。
沃尔玛市场策略
全球化战略
沃尔玛在全球范围内扩张,进 入中国市场后,通过本地化经 营和多元化渠道布局,逐渐成
为国内零售业的领军企业。
商品策略
沃尔玛提供丰富多样的商品,包 括食品、日用品、服装、电子产 品等,以满足不同消费者的需求 。
CHAPTER 06
沃尔玛中国市场营销案例分 析
成功案例一:某城市折扣店开设案例
背景
为了应对中国市场的竞争 ,沃尔玛在某城市开设了 折扣店,以吸引更多的消 费者。
策略
折扣店的产品线包括生鲜 、食品、日用品等多个品 类,同时提供了多种促销 活动,如打折、满减等。
效果
折扣店的开设取得了巨大 的成功,吸引了大量的新 客户,同时也增加了老客 户的购买频率。
价格策略
沃尔玛采用低成本、低价格的策略 ,通过集中采购、物流优化等手段 降低成本,实现商品价格的竞争优 势。
沃尔玛市场竞争优势
品牌影响力
沃尔玛作为全球知名品牌,具 有较高的市场认可度和消费者 忠诚度,有利于吸引顾客和提
高销售额。
供应链管理
沃尔玛具备高效的供应链管理 能力,能够实现快速响应、灵 活调整和高效运营,提高运营
品牌形象与推广
品牌形象
以“优质、低价、环保、服务”为品牌核心价值,树立亲切、可靠、环保的企业 形象。
沃尔玛营销策略分析
沃尔玛营销策略分析沃尔玛是全球知名的零售巨头,以其低价、大规模和高效的经营模式在全球范围内占据了巨大的市场份额。
在市场营销方面,沃尔玛也采取了极具策略性的做法,从而在目标市场、产品策略、促销策略、分销策略、竞争策略、品牌建设、数据分析和持续改进等方面取得了显著的成功。
1. 目标市场沃尔玛的目标市场主要是家庭客户,特别是中低收入的家庭。
它以满足消费者对日常生活用品的需求为主,同时提供各种食品、家居用品和服装等。
通过低价格、大批量、高效的服务,沃尔玛成功吸引了大量消费者。
2. 产品策略沃尔玛的产品策略注重多样性、质量和价格。
它提供了来自世界各地的各种商品,包括自有品牌的沃尔玛特制商品。
在产品质量方面,沃尔玛有一定的把控,但并不追求最高端,而是着重于平衡价格和品质。
在品牌方面,沃尔玛通过合作与自有品牌的发展,建立起强大的品牌影响力。
3. 促销策略沃尔玛的促销策略非常灵活,它会根据季节、节日和市场需求等因素推出各种促销活动。
例如,沃尔玛经常在节假日或季节变化时进行打折销售,以吸引消费者。
此外,它还使用优惠券、积分返还等方式,提供多种优惠形式以吸引客户。
4. 分销策略沃尔玛的分销策略以其高效的物流和配送系统而著名。
它通过建立大规模的配送中心和采用先进的物流技术,确保商品能够快速、准确地送达消费者手中。
此外,沃尔玛还提供线上购物和实体店购物两种方式,为消费者带来便利。
5. 竞争策略沃尔玛的竞争策略主要是通过规模效应和成本控制来取得优势。
它通过大规模采购和高效的物流系统来降低成本,并将这些成本优势转化为价格优势,吸引消费者。
此外,沃尔玛还注重商品种类的丰富性,提供更多选择,满足消费者的不同需求。
6. 品牌建设沃尔玛的品牌建设着重于建立可信赖和高效的品牌形象。
它通过在商品质量、服务态度和购物环境等方面进行严格管理,建立起消费者对沃尔玛品牌的信任。
此外,沃尔玛还通过广告宣传和公关活动,提高品牌知名度和影响力。
它还积极进行公益活动,提升品牌的社会责任感和公众形象。
市场营销学——案例分析零售王国沃尔玛
沃尔玛巨资建立的卫星通讯网络系统 使其供货系统更趋完美。这套系统的应 用,使配送中心,供给商及每一分店的 每一销售点都能形成连线作业,在短短 数小时内便可完成“填妥订单→各分店 订单汇总→送出订单〞的整个流程,大 大提高了营业的高效性和准确性。
〔3〕营销本钱的有效控制
沃尔玛对营销本钱的控制非常严格。 沃尔玛的广告开支仅相当于美国第二大 连锁店西尔斯的1/3,每平方英尺销售额 比美国第三大连锁店凯马特高一倍。沃 尔玛的营销本钱仅占销售额的1.5%, 商品损耗率仅为1.1%,而一般美国零 售商店这两项指标的平均值分别高达5 %和2%。这些都使得沃尔玛实施低价
对? 4、 结合本例分析网络销售、网上商店对于零售业的潜
在影响? 5、 中国的零售业在经营模式上与外国零售业有何不同?
市场营销
第 四十讲
案例分析:零售王国“沃尔玛〞
根本背景
提起“沃尔玛〞这个名字,中国的消费者并不陌生, 它是美国著名的零售企业。其创始人萨姆-沃尔玛顿于 1945年在小镇本顿维尔开始经营零售业,经过几十年 锲而不舍的奋斗,终于建立起全球最大的零售业王国。 萨姆-沃尔顿曾经被?福布斯?杂志评为全美第一富豪, 也因为其卓越的企业家精神而于1991年被布什总统授 予“总统自由勋章〞,这是美国公民的最高荣誉。
沃尔玛被称为零售配送革命的领袖。其独 特的配送体系,大大降低了本钱,加速了存货 周转,成为“天天低价〞的最有力的支持。沃 尔玛补充存货的方法被称为“交叉装卸法〞。
这套“不停留送货〞的供货系统共包括三局部 :
l
高效率的配送中心
沃尔玛的供给商根据各分店的订单将货品
送至沃尔玛的配送中心,配送中心那么负责完
首富,1992年成为美国总统自由勋章获得者,
沃尔玛的营销分析报告
沃尔玛的营销分析报告1. 引言沃尔玛是全球最大的零售商之一,以其广泛的产品选择和低廉的价格而闻名。
本文将对沃尔玛的营销策略进行分析,以探讨其成功的原因和未来的发展方向。
2. 沃尔玛的市场定位沃尔玛的市场定位主要是为广大消费者提供廉价的日常用品和各类商品。
其经营理念是通过规模化采购和高效供应链管理来降低成本,从而使消费者能够以更低的价格购买到所需的商品。
3. 沃尔玛的产品组合沃尔玛经营的产品种类繁多,涵盖了日用品、食品、家电、服装、家居用品等各个领域。
其产品组合的广泛性使得消费者能够在同一个地方购买到所需的各类商品,节省了他们的时间和精力。
4. 沃尔玛的定价策略沃尔玛以低廉的价格著称,其定价策略主要是通过规模化采购和供应链的优化来降低成本,从而能够以更低的价格销售产品。
此外,沃尔玛还经常进行促销活动,如打折、特价等,吸引消费者购买。
5. 沃尔玛的渠道策略沃尔玛凭借其规模化的经营模式,在全球范围内建立了庞大的销售网络。
其门店分布广泛,覆盖了城市和乡村的各个角落。
此外,沃尔玛还通过在线渠道销售产品,满足消费者的多样化购物需求。
6. 沃尔玛的品牌形象沃尔玛在消费者心目中的品牌形象主要是“低价、高质量、多样化”。
消费者认为在沃尔玛购物能够获得性价比最高的商品,而且沃尔玛的产品种类繁多,能够满足不同消费者的需求。
7. 沃尔玛的市场推广沃尔玛的市场推广主要通过电视、广播、报纸等传统媒体进行。
其广告宣传主要强调价格优势和产品种类的丰富性,吸引消费者前往沃尔玛购物。
8. 沃尔玛的竞争优势沃尔玛的竞争优势主要体现在以下几个方面:•规模经济:沃尔玛凭借其庞大的规模实现采购成本的降低和供应链的优化,从而能够以更低的价格销售产品。
•多样化的产品组合:沃尔玛经营的产品种类繁多,能够满足不同消费者的需求,提升了其竞争力。
•广泛的销售网络:沃尔玛在全球范围内建立了庞大的销售网络,能够覆盖更多的消费者群体。
•品牌形象:沃尔玛在消费者心目中的品牌形象良好,被认为是价格优惠和质量可靠的零售商。
以沃尔玛为例市场营销分析
市场营销----沃尔玛目录一、企业简介--------------------------------二、营销环境分析:(一)宏观环境因素分析-----------------(二)微观环境因素分析-----------------(三) SWOT分析--------------------------三、营销STP战略:(一)市场细分(二)目标市场(三)市场定位四、营销4P战略:(一)产品(二)定价(三)渠道(四)促销五、沃尔玛最新动态探讨六、总结一、企业简介成长历程• 1950年山姆·沃尔顿开设了第一家特价商店。
•1962年沃尔顿以“Wal—Mart”为名在阿肯色州拉杰斯市开办了第一家沃尔玛平价商店。
•1972年沃尔玛公司在纽约上市股票,其价值在以后的17年间(到1989年)翻了100倍。
•1979年沃尔玛总销售额首次突破10亿美元。
•1983年成功地开设了凭会员资格方能平价购物的山姆会员商店(SAM’SCLUB)。
•1985年美国著名财经杂志《福布斯》把沃尔顿列为全美首富。
•1987年在德州加伦市开设了第一家综合性百货商店(HyperMart),并建立起美国最大的私人卫星通信系统之一,将下属分店与总部联结起来。
•1988年3月在密苏里州华盛顿市成立了第一家沃尔玛平价购物广场(Super Center)。
•1991年在墨西哥与当地著名的Cifas. A合作建立起45家山姆会员商店和沃尔玛购物广场,又在加拿大开设了122家连锁店。
•1992年3月17日沃尔顿荣获“总统自由勋章”。
•1993年在英、法、德等欧洲国家已拥有330家零售商店,其海外营业额已占总营业额的27.6%。
•1994年正式成立国际业务部,专门负责境外事务。
•1996年8月12日中国第一家沃尔玛平价购物广场和山姆会员商店在深圳开业。
• 1997年沃尔玛年销售额首次突破千亿美元,到达1,050亿美元•1999年职工总数到达114万人,成为全球最大的私有雇主•2005年 11月4日对日本零售企业西友百货公司〔Seiyu Ltd.〕实施10亿美元援助计划,增持西友股份到56.56%。
沃尔玛营销案例分析
沃尔玛营销案例分析【篇一:沃尔玛营销案例分析】市场营销案例:沃尔玛在中国的市场营销案例分析沃尔玛在取得批发经营执照的外资零售企业之后,明显加快了它在中国扩张的步伐,并对中国传统的批发市场发起了强劲挑战。
在年初,沃尔玛获得了期盼已久的批发经营执照,沃尔玛就能比较准确的定位,向着理想的结构调整。
锋芒凭借首创的现付自运仓储式连锁会员的经营模式,沃尔玛开业不久就屡创销售佳绩,沃尔玛这个名字一时名震京城商圈,也被当时众多零售商家克隆,至此名为客隆的超市层出不穷,堪称中国零售业一景。
屡创纪录的销售额与现付自运的形式只是沃尔玛进入中国后闪现的锋芒之一,他在当时的一系列经营举措都让中国的零售业大开眼界,受益良多。
沃尔玛的设店投资,不像其他商家那样一味追求廉价地租,而是采取购买土地使用权的方式。
沃尔玛认为虽然一次性投资较大,看起来是增大了成本,实际上对于投资商更为有利:一次性投资完毕后,必然省去了今后每年的土地租金,对投资各方的实力是很好的检验,并且省去了今后的再投资。
此外,沃尔玛投资的重点基本为发展中国家的大中城市,选址的地段都是很有发展前途的。
若是用租地方式,租金的多少几乎是每年谈判的惯例。
这必然会耗费相当的人力、物力、财力,并且不稳定;而买地投资,谈判只需一次,省人省力不说,今后地价升值,就会增加固定资产,降低经营成本。
即使沃尔玛将来不在此地开店,仅依靠土地出让的手段,也不会亏本。
一位了解沃尔玛经营方式的市场人员说。
沃尔玛是实行会员制的仓储式商场。
在未开业前,需进行艰苦的招募会员工作。
但沃尔玛宽松的会员制还是颇受个体消费者的欢迎。
我们的会员制与其他的会员制不同,在我们这里办卡不需要交费。
只要你认同接受沃尔玛的经营模式我们就会发放会员卡给你,如果你只是临时来店里,办理一张临时卡也只需要两元钱,如果多次购买达到了一定的数量,你就会成为我们的目标客户。
这种宽松的会员制和沃尔玛那样的需要比对照片、确认身份并付费购买的会员制显然截然不同。
沃尔玛营销策划方案分析
沃尔玛营销策划方案分析引言:沃尔玛作为全球最大的零售巨头之一,其成功的营销策划方案无疑是其背后强大影响力的关键。
本文将分析沃尔玛的营销策划方案,以探究其成功的原因,并提出相应的改进建议。
一、市场分析1.1 目标市场沃尔玛的目标市场主要是低收入家庭、小型企业和中产阶级。
根据这些消费群体的需求及行为习惯,沃尔玛能够准确地提供相关产品和服务。
1.2 竞争分析沃尔玛面临的竞争主要来自其他大型零售商和电商企业。
其主要竞争优势在于其丰富的产品种类、低价策略、优质的供应链管理以及在全球范围内的巨大规模。
1.3 市场趋势随着互联网的发展,电子商务正在成为零售行业的主要发展趋势之一。
沃尔玛应及时调整策略,加强电子商务渠道的建设,并提供更加便捷、高效的购物体验。
二、品牌定位沃尔玛的品牌定位主要是提供大规模、低价格的产品和服务,以满足广大消费者的需求。
品牌形象稳定且广受认可,沃尔玛已经成为人们对超市的普遍代名词。
三、产品策略3.1 产品线扩展沃尔玛可以根据市场需求和竞争状况,适时调整产品线,将更多的新品引入市场,满足消费者的多样化需求。
3.2 优质供应链管理沃尔玛通过建立稳定的供应链体系,以确保产品质量和可持续供应。
优质的供应链管理使得沃尔玛的产品能够以较低的价格销售,增强了其竞争力。
四、定价策略4.1 低价保证沃尔玛一直以低价策略为核心竞争力,其采用大规模采购和供应链管理,以及直接与供应商合作的方式,获得了更低的成本,从而能够以更低的价格销售产品。
4.2 促销策略沃尔玛经常进行各种促销活动,如打折、买一送一等,吸引消费者购买。
此外,沃尔玛还与供应商合作,进行联合促销,降低产品成本。
五、渠道策略5.1 线上渠道拓展随着电子商务的发展,沃尔玛应加强线上渠道的拓展,提供更加便捷和多样化的购物体验。
同时,可以通过与第三方合作,扩大线上销售渠道。
5.2 实体店铺布局优化沃尔玛可以通过对店铺的布局优化,提升顾客的购物体验。
例如,合理设置商品陈列区域、增加购物导向标识、提供购物导购服务等。
沃尔玛国际市场营销战略
沃尔玛国际市场营销战略沃尔玛进入中国十几年来,虽然其相对保守的经营风格使其并没有取得与美国本土相似的增长速度,但是凭借其强大的财力支持,现代化的技术支撑,多年的中国市场营销经验的积累,沃尔玛在中国的市场营销策略,又是什么。
以下是店铺为大家整理的关于沃尔玛国际市场营销战略,欢迎阅读!沃尔玛国际市场营销战略篇一沃尔玛中国SWOT分析(一)、优势1、良好的企业和品牌形象:他最先进入中国市场的行动——运用先进的管理技术(它运用的是国内资本),沃尔玛以“咨询公司”的名称进入中国零售业。
他始终在竭力扮演一个有益的形象。
2、在Wal-Mart购物可以体验到“一站式”的服务:顾客在店中可以一次性购齐所有需要货品,可以得到及时的新产品销售信息,可以享有送货上门、免费停车等附加服务,可以在任何有空闲的时间入店购物…3、规模经济 Every Day Low Price产品多样化种类齐全:在商品结构上,它力求富有变化和特色,以满足顾客的各种喜好。
其经营项目繁多,包括食品、玩具、新款服装、化妆用品、家用电器、日用百货、肉类果菜等等…4、管理人性化,企业文化: 重视人力资源管理, 将员工视为伙伴。
沃尔顿总是把事业的成功归功于公司的同仁, 把员工看作是公司成功的最重要因素。
他倡导团队精神, 鼓励员工与领导者以及员工之间的沟通。
5、有世界范围内最优秀的供货商,并通过自己的大规模采购获取更好的价格。
6、与政府的良好关系:他遵守中国的政策和政府保持比较好的互动。
以上几点可以看出,沃尔玛的政府公关比较到位。
7、强大的物流系统:规模经济、永远低价、产品多样化及强大的物流系统。
沃尔玛拥有全美最大的私人卫星通讯系统和最大的私人运输车队, 这是其供货系统的一个无可比拟的优势。
沃尔玛一直坚持有自己的车队和自己的司机, 以保持为一线商店提供最好的服务。
8、拥有世界范围内最优秀的供应商, 并通过自己的大规模采购获取更好的价格。
沃尔玛的采购需求量非常大, 这增长了供应商的生产, 因而其供应商都具有一定的实力。
沃尔玛中国市场攻略全案分析
沃尔玛中国市场攻略全案分析沃尔玛是全球最大的零售巨头之一,其在中国市场的发展非常成功。
以下是对沃尔玛在中国市场攻略的全案分析:一、市场定位:沃尔玛在中国市场的市场定位是以“低价格、高品质”为核心。
他们致力于为中国消费者提供价格实惠的产品,并同时保持产品的高品质。
二、供应链管理:沃尔玛在中国市场的成功的一个关键因素是其高效的供应链管理。
他们与全球各地的供应商建立了密切的合作关系,以确保产品的稳定供应和质量控制。
此外,沃尔玛在中国建立了强大的物流网络,通过集中采购和分销中心,提高了效率和降低了成本。
三、产品调整:沃尔玛在中国推出了一系列符合中国消费者需求的产品。
他们考虑到中国人口规模庞大,消费习惯和文化差异,针对中国市场的特点进行产品调整。
例如,他们增加了对中国传统节日的特别产品,比如春节和中秋节。
四、扩张策略:沃尔玛采取了多种扩张策略来进一步拓展中国市场。
他们通过收购当地零售商的方式快速扩大了在中国市场的规模。
此外,沃尔玛不仅在大城市开设门店,还进军到县级城市,以满足不同地区消费者的需求。
五、线上线下结合:沃尔玛积极推进线上线下一体化战略,通过整合线上和线下渠道,提供更多的购物选择和便利。
他们开设了沃尔玛小超和沃尔玛生活号等线上平台,与线下门店相互衔接,为消费者提供一种无缝化的购物体验。
六、文化融合:沃尔玛非常重视在中国市场的文化融合。
他们注重招聘当地员工,并为员工提供培训和发展机会,以确保员工具备与中国市场相适应的能力。
此外,沃尔玛也积极参与社会公益活动,与当地社区建立良好的关系。
总之,沃尔玛在中国市场的成功可以归功于其低价格、高品质的市场定位,高效的供应链管理,针对中国市场的产品调整,以及线上线下一体化的策略。
同时,他们的文化融合和社会责任也为他们赢得了中国消费者的认可和支持。
七、竞争对手分析:在中国市场,沃尔玛面临着激烈的竞争。
主要的竞争对手包括中国本土的零售巨头如苏宁、卜蜂莲花以及亚马逊等国际零售巨头。
沃尔玛市场营销策略
沃尔玛市场营销策略沃尔玛是世界上最大的零售商之一,在全球多个国家都有分店。
沃尔玛的市场营销策略是其成功的关键之一、以下是沃尔玛的市场营销策略的一些重要方面。
1.低价格策略:沃尔玛的核心竞争优势之一是低价格。
沃尔玛通过采取大规模采购、直接与制造商直接合作等方式,获得了低成本产品,从而能够以更低的价格销售给消费者。
这使得沃尔玛能够吸引更多的消费者,并帮助其在零售行业取得竞争优势。
2.广告宣传策略:沃尔玛在其广告中强调其价格低廉和种类繁多的产品。
它通过广告传递其专注于顾客需求和低价格的品牌形象。
沃尔玛还通过广告促销活动和特价产品来吸引顾客。
沃尔玛还通过与知名品牌合作,例如迪士尼,来提高品牌形象和知名度。
3.多渠道销售策略:沃尔玛不仅通过实体店铺进行销售,还通过电子商务平台进行销售。
沃尔玛的在线商店为消费者提供了方便快捷的购物体验,并通过在线优惠和销售促销活动吸引消费者。
多渠道销售还帮助沃尔玛扩大了市场覆盖范围,并从不同渠道吸引了更多的消费者。
5.区域化市场策略:沃尔玛在不同的国家和地区采取不同的市场策略,以满足不同地区消费者的需求和习惯。
沃尔玛在国际市场上采取与当地商家合作、调整产品种类、重新设计店面布局等方式,以适应不同的市场环境。
6.社区参与策略:沃尔玛与当地社区积极互动,参与当地慈善活动和社区项目,并与当地政府和组织合作,以促进当地经济发展。
这不仅提高了沃尔玛在社区中的知名度和形象,还增强了顾客对其品牌的认同感。
总之,沃尔玛的市场营销策略主要集中在低价格、广告宣传、多渠道销售、顾客关怀、区域化市场和社区参与等方面。
沃尔玛通过这些策略不断吸引消费者,提高市场份额,并成为全球零售行业的领导者之一。
沃尔玛公司营销策划方案
沃尔玛公司营销策划方案一、市场背景分析沃尔玛公司是全球领先的零售巨头,拥有众多的商店和超市,覆盖了全球多个国家和地区。
然而,随着电子商务的发展,传统零售行业面临巨大的竞争压力。
沃尔玛需要制定有效的营销策划方案,以巩固其市场地位。
二、目标市场分析1. 定位目标市场:沃尔玛的目标市场主要是中低收入家庭。
这些家庭对价格敏感,购买量较大,注重产品的品质和服务。
2. 目标市场细分:根据不同地区和消费习惯的差异,将目标市场进一步细分为城市和农村市场。
三、竞争分析沃尔玛公司在全球市场面临着来自其他零售商的激烈竞争,如亚马逊、印度的Reliance Retail公司等。
这些竞争者通过在线销售和优质的服务来吸引顾客。
沃尔玛需要通过创新并提供独特的价值来应对竞争。
四、营销目标1. 提高品牌知名度:通过广告和宣传活动,提高沃尔玛品牌在目标市场中的知名度。
2. 增加销售额:通过促销活动和市场推广,提高沃尔玛商店的销售额。
3. 吸引新顾客:通过提供良好的购物体验和个性化的服务,吸引新顾客进入沃尔玛商店。
五、营销策略1. 提供优质的服务:沃尔玛可以通过提供优质的产品和个性化的购物体验来吸引顾客。
为顾客提供方便的退换货服务和一站式购物体验,以保证顾客对沃尔玛的满意度。
2. 促销活动:沃尔玛可以定期开展促销活动,包括打折、赠品和奖励计划等,来吸引顾客购买产品。
同时,也可以与其他品牌合作,推出独家联名产品或限量版产品,增加顾客的购买欲望。
3. 在线销售:沃尔玛可以加强在线销售渠道,在网上提供产品和服务,以满足消费者的需求。
通过电子商务平台和移动应用程序,提供便捷的购物体验,促进销售增长。
4. 社交媒体营销:沃尔玛可以利用社交媒体平台,如微博、微信和Facebook等,与消费者建立直接的联系,提供最新的优惠信息和产品推荐。
同时,也可以通过社交媒体平台进行市场调研和顾客反馈的收集,以改进产品和服务。
5. 加强供应链管理:沃尔玛可以与供应商建立紧密的合作关系,提高供应链的效率和灵活性。
国际市场营销之沃尔玛分析
长期以来,他们一直倡导“每日低价”和“为顾客 节省每一分钱”的经营理念。每天低价定位点的选 择有三大好处:一是通过薄利多销控制供应商;二是 通过稳定价格而非频繁的促销获得可观的利润;三 是通过诚实价格赢得顾客的信任。
4P分析 分析
产 品 策 略
Product
1
从产品的种类、陈列及沃尔 玛的自有品牌方面分析 。
Targeting 选择目标市场
目前,沃尔玛在中国经营着购物广场、仓储商店和 社区商店三种零售业态,并以前两种为主。这三种 零售业态的目标顾客虽有一定的差异,但都有一个 共同的消费特征:注重节俭。 沃尔玛在中国采取无差异性目标市场策略。
Positioning
产品定位
沃尔玛公司对自身的定位点的认知在于价格属性,
沃尔玛可以通过新的商场地点和商场形式来获得市 场开发的机会。更接近消费者的商场和建立在购物 中心内部的商店可以使过去仅仅是大型超市的经营 方式变得多样化。 沃尔玛的机会存在于对现有大型超市战略的坚持。
威胁Threats 威胁
沃尔玛在零售业的领头羊地位使其成为所有竞争对 手的赶超目标。 多种消费品的成本趋向下降,原因是制造成本的降 低。造成制造成本降低的主要原因是生产外包向了 世界上的低成本地区。这导致了价格竞争,并在一 些领域内造成了通货紧缩。恶性价格竞争是一个威 胁。
劣势Weaknesses 劣势
沃尔玛营销分析
经营法则之二:服务至上
除了低价,沃尔玛再一个引人注目的特点就是良好的服务。山姆·沃尔顿为公司 制定了三条座右铭:顾客是上帝、尊重每一个员工、每天追求卓越。这也可以 说是沃尔玛企业文化的精华。从1962年到1992年退休,沃尔顿在引领公司飞 速发展的30年中,格外强调要提供可能的最佳服务。为了实现这一点,沃尔顿 编制了一套又一套的管理规则。他曾要求职员作出保证:当顾客走到距离你10 英尺的范围内时,你要温和地看着顾客的眼睛,向他打招呼并询问是否需要帮 助。这有名的十英尺态度至今是沃尔玛职员奉为圭臬的守则。对于职员的微笑, 沃尔顿还有个量化的标准:请对顾客露出你的八颗牙。此外,什么太阳下山原 则、超越顾客的期望等等都是沃尔玛吸引顾客的制胜法宝。
经营法则之三:团队精神
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关于沃尔玛市场营销分析
国际市场营销课程设计报告沃尔玛的市场营销分析指导教师:班级:091优秀生班学生姓名:学 号:2011年11月30日摘要本文章主要从沃尔玛的发展历程、在中国的营销现状及存在问题和沃尔玛对于政策环境、市场需求、消费者行为、竞争等问题独特应对的分析等方面论述了沃尔玛在中国的营销策略.关键词: 营销现状环境消费者 市场需求 竞争一、企业概述沃尔玛是由创始人山姆-沃尔顿于1945年在小镇本顿威尔开始经营零售业,经过几十年的奋斗,建立起的全球最大的零售业王国。
沃尔玛是全美投资回报率最高的企业之一,其投资回报率为46%,即使在1991年不景气时期也达32%.虽然其历史并没有美国零售业百年老店"西尔斯"那么久远,但在短短的40多年时间里,它就发展壮大成为全美乃至全世界最大的零售企业。
目前,沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和,而且至今仍保持着强劲的发展势头.如今沃尔玛店遍布美国,墨西哥,加拿大,波多黎各,巴西,阿根廷,南非,中国,印尼等处.在1992年7月,获得了中国国务院的的批准,进驻中国。
它首先在香港设立办事处,专门从事中国市场的调查工作,以奠定其在中国发展的基础。
从1996年在深圳开设第一家购物广场和山姆会员店至今,沃尔玛已经在华开设了46家商店,并逐步由沿海向内地蔓延,形成了华南以深圳为中心,西南以昆明为中心,华北以北京为中心,东北以大连为中心的区域发展格局。
公司宗旨是帮顾客节省每一分钱,原则是服务胜人一筹,员工与众不同。
二、企业目前营销现状以及存在的问题营销现状在做了长达6年的关于经济政策,官方支持,城市经济,国民收入,零售市场,消费水平,消费习惯的调查后,沃尔玛在其经营理念中极力注重本土化的观念:培养了一批非常优秀的当地经营管理人才,并且非常重视创新和成本管理;不但积极拓展在华的消费市场,更将中国作为了自己新的主要的采购市场,推动了当地商品的发展;与政府的良好关系,积极热中社会公益事业,为沃尔玛塑造了良好的社会形象。
沃尔玛营销策略分析
沃尔玛营销策略分析
沃尔玛是全球最大的连锁超市之一,在中国也有较大的市场份额。
沃尔玛的营销策略具有一定的独特性,下面对其营销策略进行分析。
首先,沃尔玛在定位上采取了低价战略。
沃尔玛将其定位为家庭购物中的低价领导者,以提供高品质的商品和服务为首要目标。
通过低价和优质的商品吸引消费者,增加客户忠诚度,并增加销售额。
其次,沃尔玛注重门店布局和产品组合的优化。
沃尔玛在门店选址上注重选择在消费密集区域设立门店,以便消费者方便购物。
在产品组合上,沃尔玛提供了多种不同品牌和类型的商品,以满足不同消费者的需求。
第三,沃尔玛重视品牌形象的打造。
沃尔玛在中国市场不仅是零售业的领导者,也被公认为一个值得信赖的品牌。
通过广告宣传和赞助活动等手段,沃尔玛向消费者传递了一个可靠、信任和高品质的形象。
第四,沃尔玛注重提供卓越的客户服务。
沃尔玛致力于提供友好、乐于助人和有效率的服务,以满足消费者的需求。
沃尔玛还开展了一系列的促销活动和会员计划,以增加消费者的购买欲望和忠诚度。
第五,沃尔玛积极进军电商领域。
沃尔玛积极推动线上线下一体化发展,通过全渠道的销售方式,使消费者可以随时随地购
物。
同时,沃尔玛也通过电子商务平台提供了更多的选择和便利。
综上所述,沃尔玛的营销策略以低价战略为核心,通过门店布局、产品组合、品牌形象、客户服务和电商领域的发展等各个方面的努力,不断吸引消费者,提高销售额。
但随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化,沃尔玛还需要不断优化和调整其营销策略,以保持市场竞争力。
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沃尔玛的市场营销分析
指导教师:
班级:091优秀生班
学生姓名:
学号:
2011年11月30日
摘要
本文章主要从沃尔玛的发展历程、在中国的营销现状及存在问题和沃尔玛对于政策环境、市场需求、消费者行为、竞争等问题独特应对的分析等方面论述了沃尔玛在中国的营销策略。
关键词:营销现状环境消费者市场需求竞争
一、企业概述
沃尔玛是由创始人山姆-沃尔顿于1945年在小镇本顿威尔开始经营零售业,经过几十年的奋斗,建立起的全球最大的零售业王国。
沃尔玛是全美投资回报率最高的企业之一,其投资回报率为46%,即使在1991年不景气时期也达32%.虽然其历史并没有美国零售业百年老店"西尔斯"那么久远,但在短短的40多年时间里,它就发展壮大成为全美乃至全世界最大的零售企业.目前,沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和,而且至今仍保持着强劲的发展势头.如今沃尔玛店遍布美国,墨西哥,加拿大,波多黎各,巴西,阿根廷,南非,中国,印尼等处.
在1992年7月,获得了中国国务院的的批准,进驻中国。
它首先在香港设立办事处,专门从事中国市场的调查工作,以奠定其在中国发展的基础。
从1996年在深圳开设第一家购物广场和山姆会员店至今,沃尔玛已经在华开设了46家商店,并逐步由沿海向内地蔓延,形成了华南以深圳为中心,西南以昆明为中心,华北以北京为中心,东北以大连为中心的区域发展格局。
公司宗旨是帮顾客节省每一分钱,原则是服务胜人一筹,员工与众不同。
二、企业目前营销现状以及存在的问题
营销现状
在做了长达6年的关于经济政策,官方支持,城市经济,国民收入,零售市场,消费水平,消费习惯的调查后,沃尔玛在其经营理念中极力注重本土化的观念:培养了一批非常优秀的当地经营管理人才,并且非常重视创新和成本管理;不但积极拓展在华的消费市场,更将中国作为了自己新的主要的采购市场,推动了当地商品的发展;与政府的良好关系,积极热中社会公益事业,为沃尔玛塑造了良好的社会形象。
1)管理团队本土化.沃尔玛公司一直以其良好的团队建设及对员工的有效培训著称.1996年在中国开设第一家商店之前,沃尔玛曾花了整整8个月的时间对其主管级以上的管理层进行系统的培训. 让员工参与管理,任何员工都可以口
头或书面形式与管理人员乃至总裁进行沟通,交叉培训,交叉上岗,使工作团队的灵活性和适应性大大提高,使其能够快速适应变化的市场
2)采购本土化:"采购中国"是沃尔玛中国发展战略的一部分.本土化采购不仅可以有效地节约成本,而且还能促进与当地政府,商界的关系,可谓一举两得.沃尔玛中国公司经营的商品有95%以上是由中国生产的
3)经营方式本土化:这几年,沃尔玛除了在中国培养人才外,进行适应中国市场的调整也一直在进行.近来,沃尔玛新开设的分店和最初进入中国开设的店铺已经有不小的变化,调整的范围不仅包括产品结构,还涉及到经营方式,沃尔玛在深圳华侨城和大连新开设的店铺都出现了专柜国外沃尔玛店没有专柜,而且,沃尔玛也和中国的零售企业一样,对供应商的付款,也延长了账期——给供货商的货款结算周期从以往的3~7天一举延长到2个月,这将大大改变沃尔玛的商业风格.
4)沃尔玛的设店投资,不像其他商家那样一味追求廉价地租,而是采取购买土地使用权的方式。
沃尔玛认为虽然一次性投资较大,看起来是增大了成本,实际上对于投资商更为有利:一次性投资完毕后,必然省去了今后每年的土地租金,对投资各方的实力是很好的检验,并且省去了今后的再投资。
其设店都是在大中城市,选址的地段都是很有发展前途的。
存在问题
作为全球业绩最好的企业,沃尔玛在中国却从来没有盈利!
失败之困一:物流系统,难降成本
失败之困二:信息系统,难显优势
失败之困三:本土化,屡遭忽视
(一)“平价策略”在华无法实现
中国零售业的发达,相比较美国来说其竞争激烈程度更高。
首先,中国从专业大卖场到传统百货店,从胡同里的小卖店到清晨路边聚集的早市,早已形成了立体竞争格局。
其次,中国人的购物习惯与美国人不同。
美国人习惯一次性采购一至两周的食品和用品,而中国人习惯用多少买多少,其烹调以新鲜为佳,一般消费者都是去自由市场或者早市,在那可以买到最新鲜的蔬菜和肉类,价格也可以便宜到"地头价"。
但是在沃尔玛,绝对没有这么新鲜和便宜的肉菜产品,尽管沃尔
玛为了保证产品的新鲜,卖不掉的蔬菜在当晚会粉碎后倒掉,决不会拿到第二天在销售,但是这销售的18个小时,却是从产品通过复杂的物流系统送达店铺时开始计算的,因此,在商品一入店,其新鲜度便打了折扣。
(二)“制胜物流系统”在华的无法建立
但是在中国,这颗卫星毫无用处,政策上的限制使之不可能共享全球采购系统、全球物流系统。
中国之沃尔玛欲成为美国之沃尔玛,必须要等待中国零售业、进出口贸易权、物流业的同步全面开放。
沃尔玛的时间并不多。
而现阶段,中国的商业环境束缚了沃尔玛这一优势的发挥。
另外国内大多数供应商信息化水平较低,只能和沃尔玛进行简单的选址是零售技术中非常关键的部分,也使沃尔玛不能自如的完成其与供应商的配送工作。
三、目标市场分析
1政策环境:沃尔玛在中国政府公关
1)搞好关系.在中国加入WTO前,中国零售业并不是一个全面开放的市场,政府的认可与支持显得尤其重要.早在1992年,沃尔玛就拿到了中国经营零售业的许可证,而每进入一个城市,都与当地的政府建立良好的关系.
2)遵纪守法.进入中国市场之初,沃尔玛在深圳摸索经验的同时,在对外扩张上一直保持少有的谨慎.尽管沃尔玛早就筹划进入部分重点地区,但只要政府不批准,沃尔玛便不去开店.因此沃尔玛在政府眼中,也是副遵纪守法的形象.
3)多行善事.除了以优良的出口采购业绩得到主管部门的青睐以外,沃尔玛还形成惯例,邀请中国的政府官员访问沃尔玛在本顿维尔的总部,向沃尔玛商店所在地的福利机构捐款,甚至还建立过一所学校.结果是,沃尔玛往往能得到它所希望要的位置建立分店.
2市场需求
1996年进入中国,沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购,提供更多的就业机会,支持当地制造业,促进当地经济的发展。
让员工参与管理,任何员工都可以口头或书面形式与管理人员乃至总裁进行沟通,交叉培训,交叉上岗,使工作团队的灵活性和适应性大大提高,使其能够快速适应变化的市场3消费者行为
准确的确定目标消费者,沃尔玛针对不同的目标消费者,采取不同的零售经营形式,分别占领高、低档市场。
例如:针对中层及中下层消费者的沃尔玛平价购物广场;只针对会员提供各项优惠及服务的山姆会员商店;以及深受上层消费者欢迎的沃尔玛综合性百货商店等。
沃尔玛的经验顾客导向
1)顾客第一.沃尔玛坚信,"顾客第一"是其成功的精髓.
沃尔玛店铺内的通道,灯光设计都为了令顾客更加舒适;店门口的欢迎者较其他同行更主动热情;收银员一律站立工作以示对顾客的尊敬。
正是"事事以顾客为先"的点点滴滴为沃尔玛赢得了顾客的好感和信赖.
2)免费停车.例如深圳的沃尔玛店营业面积12000多平方米,有近400个免费停车位,而另一家营业面积达17800多平方米的沃尔玛购物广场也设有约150个停车位.
3)沃尔玛将糕点房搬进了商场,设有"山姆休闲廊",所有的风味美食,新鲜糕点都给顾客在购物劳顿之余以休闲的享受.
4)免费咨询.店内聘有专业人士为顾客免费咨询电脑,照相机,录像机及其相关用品的有关情况,有助于减少盲目购买带来的风险.
5)商务中心.店内设有文件处理商务中心,可为顾客提供包括彩色文件制作,复印,工程图纸放大缩小,高速文印在内的多项服务.
6)送货服务.一次购物满2000元或以上,沃尔玛皆可提供送货服务。
4市场竞争
1)让利顾客.沃尔玛一直都特别重视价格竞争,长期奉行薄利多销的经营方针.
2)争取低廉进价.
3)完善的物流管理系统:1高效率的配送中心2迅速的运输系统——沃尔玛的机动运输车队是其供货系统的另一个无可比拟的优势.在1996年的时候,沃尔玛就已拥有了30个配送中心,2000多辆运货卡车,保证进货从仓库到任何一家商店的时间不超过48小时,相对于其他同业商店平均每两周补货一次,沃尔玛可保证分店货架平均每周补两次.3先进的卫星通讯网络
4)最新的立体战略.
5)有理有节的扩张策略
四、总结
通过这次调查研究我更加深刻的了解了世界500强第一名—沃尔玛。
而且通过自身在沃尔玛的消费我也充分体会到了其“天天低价”的战术,对于它无微不至的服务很是满意,这可能也是沃尔玛在世界零售业称王的重要原因。
在资料调查时,沃尔玛在全球各地的配送中心、连锁店、仓储库房和货物运输车辆,以及合作伙伴(如供应商等),都被这一系统集中、有效地管理和优化,形成了一个灵活、高效的产品生产、配送和销售网络。
为此,沃尔玛甚至不惜重金,专门购置物流卫星来保证这一网络的信息传递,我深为其强大的物流系统和信息管理处理能力所折服,这也提示着我们现代中国企业要更新信息,更新技术,更新管理观念,这才能跟上世界的脚步。
其次,海外企业的本土化有利于东道国经济安全、增加就业机会、管理变革、加速与国际接轨,这样的企业在中国确实也是起到了领军带头作用。