最全的积分墙基础知识大全：积分墙渠道运营那些事儿

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积分墙是什么10

积分墙是什么?“积分墙”目前已经发展为在一个应用内展示各种不定额任务（下载安装试玩的相关应用、好评截图审核、分享转发奖励等等），用户完成相应任务就可以赚取对应金钱，满指定额度就可以提现。

积分墙是除“广告条”、“插屏广告”外，第三方移动广告平台提供给应用开发者的另一新型移动广告盈利模式。

泽思要告诉大家的是，积分墙和机刷均可以刷榜冲榜，但是不同的是机刷是程序刷，而积分墙是人工的真人真机，因此可以控性更高，相对于机刷也更为安全一些，效果也不会差。

积分墙的包含角色：1）广告主，即指APP的运营者。

说明一下，这里的APP运营者未必就是APP的真实拥有者，也有可能是渠道或其他商业关系的公司，将该APP投放到积分墙上吸量、做优化；2）媒介也称作渠道，就是积分墙的运营者，比如钱咖、应用试客等。

他们有一个或一套技术平台，一方面能承接广告主的广告，并为其提供广告投放、任务分发、对账结算等服务，同时有一个公开面向C端的媒介产品来招揽用户，并为用户提供任务执行、奖励积分、积分兑换、充值提现、下线邀请等一系列功能与服务；3）用户，受激励而来的用户，他们按照媒介平台上的指示要求，逐步完成下载、激活、注册、以及其他的行为，并获得应有的报酬。

通常，以学生、时间空隙较多的人员为主。

技术成本：运营一个积分器需要投入软件成本和硬件成本，现在多数积分器都会部署在云服务器或托管给某些大型服务器机房，相对硬件投入成本较低。

成本占比最大的是技术成本，主要包含两方面内容：检测机制和反作弊算法。

做积分墙的步骤1.关键词的确定：筛选要做优化的几个关键词，第一个是排名不能太靠后，大约在50名之内效果最好。

因为排名越靠前，用户越能更好的按照要求完成任务，现在的人耐心基本上都不是很足。

第二是选择搜索指数适中的词，大约在5000+~6000+热度的相关词。

首先这个热度段的词比较好做优化，效果也还不错，成本也较为合适。

其次关键词越相关获得的自然用户也就能越多，因为有相应的需求。

你的KPI ? 是你的KPI

1、可量化指标但是往往可量化的指标同时也是运营的KPI，具体如下：UV/PV数—-UV数更多的来自导流，本身用户的培育和留存也对该指标有影响。

该数据通常需要由产品和运营同时承担。

支付转化率—-用户在支付流程中的体验，直接影响到支付转化率。

当然，内容本身也会对转化率造成影响，比如电商行业产品的质量、评论等。

用户投诉与咨询数—-用户只有在使用产品时不爽了，才会主动去投诉。

在产品设计上如何避免用户投诉，这个应该是产品优先级最高的需求。

用户停留时长—-产品本身对用户的吸引力，根据行业不同有不同的数据标准。

并不是用户停留时间越长越好。

跳出率/退出率—-这两个数据的影响因素主要在于用户使用流程中内容对用户的引导和关注。

用户留存数—-涉及到运营策略对潜在流失的用户进行唤起，或者产品内容的本身对用户的吸引力，这往往也是运营需要重点关注的指标之一。

2、非可量化指标产品项目执行计划性—-产品经理通常都会承担半个项目经理的职责，这时候项目管理的能力就很重要了。

文档撰写的严谨和详尽—-文档作为需求的传递工具，他的准确性代表了产品经理对需求思考的深度。

合作与沟通能力—-产品经理作为沟通的桥梁，沟通能力与技巧是在进行工作时非常重要的技能。

一个产品经理对于需求的理解再深刻，体验的sense再好，沟通能力不足，也不足以推动需求的进行。

非量化指标的考核相对而言更加主观，比较适合做调分指标。

比如一些公司强制要求排名，那么在量化指标外，非量化指标就用来扣分排序了。

说白了你的级别，其实就来自于领导通过某些指标来给你调剂的。

用户体验UE/UI设计部门首先来说说用户体验部门，实际上，用户体验的绩效是很难真正量化的。

因为用户体验无法独自完成一个“产出”的过程，即简单来说，不能像工程师一样把想法直接变为产品，也不能像运营一样可以通过一系列的运营手段去不断提高相应的运营指标，而是帮助别人一起成功；而似乎谁都可以在用户体验的话题上评论一番，反倒是没见过好的用户体验工作是怎样开展和发生效果的。

地推吧：app线上推广渠道大全(软件app上新地推)

软件app上新地推①基础上线——各大下载市场、应用商店、大平台、下载站的覆盖Android版本发布渠道：推广的第一步是要上线，这是最基础的。

无需砸钱，只需最大范围的覆盖。

②运营商渠道推广：中国移动，中国电信，中国联通用户基数较大，可以将产品预装到运营商商店，借力于第三方没有的能力，如果是好的产品，还可以得到其补助和扶植。

市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作，出方案进行项目跟踪。

③三方商店：上述A类都属于第三方商店由于进入早，用户积累多，第三方商店成为了很多APP流量入口，全国有近百家第三方应用商店。

渠道专员要准备大量素材，测试等与应用市场对接。

各应用市场规则不一，如何与应用市场负责人沟通，积累经验与技巧至关重要。

资金充足的情况下，可以投放一些广告位及推荐等。

④手机厂商商店：大厂家都在自己品牌的手机里预装商店，如联想乐商店，HTC市场，opponearme,魅族市场，moto智件园等。

渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。

⑤积分墙推广：“积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务（下载安装推荐的优质应用、注册、填表等），以供用户完成任务获得积分的页面。

用户在嵌入积分墙的应用内完成任务，该应用的开发者就能得到相应的收入。

⑥刷榜推广：这种推广乃非正规手段，但是在国内非常的受欢迎，毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APPStore去下载APP。

如果你的APP直接都在前几名的位置，当然可以快速获得用户的关注，同时获得较高的真实下载量。

不过，刷榜的价格是比较高的，国内榜top25名的价格在每天1万元左右，top5的价格每天需要两万多。

由于这种推广成本比较高，所以一般会配合新闻炒作一起搞，这样容易快速的出名。

⑦社交平台推广：目前主流的智能手机社交平台，潜在用户明确，能很快的推广产品。

这类推广基本采用合作分成方式，合作方法多样。

业内公司有微云，九城，腾讯，新浪等。

⑧广告平台：起量快，效果显而易见。

成本较高，以目前主流平台为例，CPC价格在0.3-0.8元，CPA 在1.5元-3元之间。

营销渠道管理理论

营销渠道管理理论营销渠道管理是指企业通过合理的渠道布局、渠道招募和发展、渠道动态管理以及营销政策制定等手段，实现产品或服务的有效传播、销售和分销的过程。

营销渠道管理理论包括渠道布局理论、渠道招募理论、渠道动态管理理论和营销政策制定理论等。

1. 渠道布局理论渠道布局理论主要关注如何选择合适的渠道类型和渠道层次，以及如何确定渠道布局的具体方式。

根据产品特点、目标市场和竞争环境等因素，企业需要选择适合的渠道类型，如直销、代理商、分销商等，同时还需确定渠道层次，包括零售、批发、一级代理、二级代理等。

渠道布局的目标是实现渠道覆盖全面、高效率和低成本，同时满足消费者的需求。

2. 渠道招募理论渠道招募理论关注如何找到合适的合作伙伴来加入企业的渠道网络。

企业可以通过多种方式进行渠道招募，如根据目标市场的需求筛选潜在的合作伙伴，通过市场调研和竞争对手分析等手段，了解潜在合作伙伴的能力和资源，然后进行筛选和评估，最终选择合适的渠道伙伴。

3. 渠道动态管理理论渠道动态管理理论强调渠道的灵活性和适应性。

渠道是一个充满变化的系统，涉及到众多环节和参与者，因此需要进行动态的管理和协调。

企业需要根据市场变化和渠道伙伴变化，及时调整渠道策略和政策，确保渠道的有效运作。

此外，企业还需要与渠道伙伴建立良好的沟通和合作关系，建立双向的信息流动机制，以便及时获取市场情报和反馈，并做出相应的调整。

4. 营销政策制定理论营销政策制定理论强调渠道营销政策的重要性。

企业通过制定有效的渠道营销政策，包括价格政策、促销政策和广告政策等，来激励渠道伙伴的积极参与和销售决策。

同时，企业还需要与渠道伙伴建立长期稳定的合作关系，通过培训和奖励机制，提高渠道伙伴的业绩和忠诚度。

综上所述，营销渠道管理理论涵盖了渠道布局、渠道招募、渠道动态管理和营销政策制定等方面。

企业通过合理的渠道管理，能够有效地实现产品传播和销售的目标，并提高市场占有率和利润水平。

当下，随着市场的不断变化和消费者需求的日益多样化，营销渠道管理对企业的重要性日益突出。

【推广】目前最有效的3大APP推广渠道

目前最有效的3大APP推广渠道经常有朋友问我：APP要怎么推广？正好趁着放假，略加整理，今天就跟大家一起谈谈APP推广方法和渠道。

就目前来看，APP推广渠道非常多，包括应用商店、新媒体、网盟类、ASO优化、积分墙、应用内推广等，这里我们简单粗暴点，直接分成线上、线下以及新媒体推广，具体来聊聊，欢迎小伙伴们补充。

APP运营与推广息息相关，对于渠道推广，有以下几点可供大家参考：线上推广1.基础上线：推广的第一步是要上线，这是最基础的，不需要花钱，但一定要最大范围的覆盖，各大应用商店、下载市场、比较大的平台，客户端等发布渠道。

下载市场：安卓、安智、木蚂蚁、机锋、91、应用汇、豌豆荚、搜狗、安机、、360手机助手等。

应用商店：geogle商店、oppo应用商店、小米应用商店、联想开发者社区、HTC商城、魅族商店等。

较大平台：腾讯应用中心、沃商店、天翼空间、华为智汇云等。

客户端：豌豆荚手机精灵、360软件管家、91手机助手等。

iOS版本发布渠道：AppStore、网易应用中心、91助手、pp助手、快用苹果助手、itools、限时免费大全。

2、运营商渠道推广：三大运营商、中国移动，中国电信，中国联通可以将产品预装到运营商商店，如果是好的产品，还可以得到其补助和扶植。

3、手机厂商商店大厂家都在自己品牌的手机里预装商店，如联想手机的联想乐商店，HTC的HT市场等，渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。

4、积分墙推广积分墙起量快，效果显而易见，大部分是采用CPA形式，价格1-3元不等。

但以活跃用户等综合成本考量，成本偏高，用户留存率偏低，一般不建议使用。

5、刷榜推广刷榜在国内非常的受欢迎，绝大部分的苹果手机用户都会在苹果的APP Store去下载APP，如果你的APP直接刷在前几名的位置，当然可以快速获得用户的关注，真实下载量也比较高。

当然，价格也是比较高的。

6、广告平台效果显而易见，起量快，但成本较高，以目前主流平台为例，CPC价格在0.3-0.8元，CPA在1.5元-3元之间。

电商运营基本功：理清五大商业逻辑,才能使利益最大化

电商运营基本功：理清五大商业逻辑，才能使利益最大化流量逻辑做生意，无论线上线下，都要解决“获取顾客”的问题，凡是能带来顾客的，都可以看做流量。

这个渠道能带来多少流量，单个用户的获取成本是多少，是每个生意人都会算的一笔账。

比如你开一家麻辣烫。

开在小区里一天需要100摊位费，能获取50个客户，单个成本2元。

开在地铁口呢，可能摊位费1000，能获取400个用户，单个成本2.5。

作为摊主，你可以选择开100个小区摊位，充分利用低成本流量，当然要考虑管理成本。

也可以选择在地铁口搞个大摊位，多搞些串的种类和饮品，提升单个用户收益，以充分利用高成本流量。

流量逻辑包含三个基本的规则。

趋势红利越早进入一个渠道，成本就越低。

10年开淘宝店，赚钱比较容易。

12年再开，你可能得开个淘宝直通车、买点竞价排名。

随着卖家越来越多，淘宝的流量越来越贵，最终会上升到和线下一样的成本。

所以淘宝并不便宜，便宜的只是淘宝刚兴起时的趋势红利。

前两天陌陌的人说，今年最大的感受就是流量真心贵，而且必须得买了。

今年他们必须要投钱去购买各家应用市场的头部排名，才能拿到流量，这是前所未有的事情。

移动端的流量正在越来越贵，用户越来越难以获取。

实际上，用户并不便宜，只是智能手机刚兴起的时候，用户的在线时间突然得到了一个极大的释放。

便宜的，只是移动端兴起时的趋势红利。

生意规模的边界同一个渠道，想获取更大的量级，成本一定会升高先说两个概念，CAC指的是你每获取一个用户的成本。

LTV 指用户生命周期内的为你贡献的利润。

那么只要一家公司的CAC比如你卖榴莲。

你如果自己写软文，在朋友圈发广告，CAC=0，但每天只能卖2个。

想多卖一点？可以考虑做个公众号，找水果店帮忙吸粉，成本可能变成CAC=3，每天卖50个。

继续扩大，只能去投广点通了，CAC=20了，每天能卖1000个。

还想扩大，那就增加粉丝通投放的量级，每天烧个几十万，你会发现终于成本上升到了榴莲的利润cover不了的地步，这就是你生意的边界。

《快消品区域城市经理全渠道管理：渠道多、碎、新时代的打法》读书笔记模板

注释
第一章渠道越来越散，进入全域分销时代
第一节全域分销时代，一线城市经理是否将被淘汰第二节一线城市经理的全域布局策略第三节全域分销策略升级：雄心、用心和细心第四节不是推倒重来，而是在既有能力体系上增肌
第二章全域渠道管控升级（上）：主流核心渠道
第一节渠道1：被新零售切走生意的零售大店如何自救第二节渠道2：抢销量！整资源！拓新店！提振中超门店生意第三节渠道3：日化低频商品约600万小店的分销动销方法论第四节渠道4：重视CVS便利店，永不消失的线下渠道
快消品区域城市经理全渠道管理：渠道多、碎、新时代的打
法
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01 思维导图
03 读书笔记 05 精彩摘录
目录
02 内容摘要 04 目录分析 06 作者介绍
思维导图
本书关键字分析思维导图
策略
生意
经理
市场
执行
提升
团队
渠道
渠道
一线渠道
经销商
管理
全域
能力
策略
升级
分销
时代
内容摘要
内容摘要
读书笔记
读书笔记
将疫情后针对全域营销的终端画像，人员素养以及日拱一卒的方法论陈述得非常详细。有些新东西，比如对于新零售方面的应对，但是也有很多注重形式反而显得啰嗦累赘了。非常详实的快消工作指南书，也很接地气结合疫情后的行业情况。为了快消客户，临时抱佛脚学习了一下，懵里懵懂，毕竟没实操过，全渠道的快消品销售时代，掌握实时的数据情报还是很重要的，也许我们在做的数据平台能够有效为之赋能！。非常实战！来自于一线将领的文字还是值得读一读，渠道变化太快了，行业需要指导书本的快速更新，这本书不错的！纸质书读过一遍了，读书继续儿刷起来。前几天才看了另一本也是这个“识干家”出的书…只能说即使是同期的作者，水平差距还是过大…写的大部分不落地，方法论比较僵硬，初涉渠道的小白真的能学到东西吗？这里要打个问号。

APP产品运营用户获取渠道!

产品经理简称PM，是指在公司中针对某一项或是某一类的产品进行规划和管理的人员，主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。

产品经理是很难定义的一个角色，如果非要一句话定义，那么产品经理是为终端用户服务，负责产品整个生命周期的人。

产品经理需要考虑目标用户特征、竞争产品、产品是否符合公司的业务模式等等诸多因素。

近年来互联网产品经理火热，一起看下为大家精选的互联网产品经理学习文章。

通过APP产品运营，可以将推广渠道，用户口碑，用户互动，品牌形象，人脉引流等与营销方式结合在一起，从而快速，低成本，有效的提高企业和产品的形象，为用户营造出，个性，好玩，互动等具有鲜明特点的用户使用场景，同时也拉近了用户和企业之间的距离。

移动互联网的便捷和高效让越来越多的用户开始将注意力从传统的PC转移到手机上，很多企业为了占据一席之地，纷纷开始着手开发自己的APP，而APP用户运营最大的挑战就是引流。

今天，郭大大就跟大家一下，如何为APP进行引流。

01 新用户直接来源一个全新的产品如果想打开市场，或者一个老产品想要增加新用户，必然会寻找APP用户多的应用或者通过某种活动刺激，引导用户下载APP 作为用户，下载APP最重要的渠道就是APP商店，积分墙和二维码，我们分别来说。

APP商店的比重比较大。

用户不管是从别人那里听到的，还是根据自己的需求去搜索，最终大多都会在各大APP的商店中下载。

但是，APP 商店种类繁多，基本上每个手机都装有各种APP应用商店，因此，手机销量便是选择应用商店的重要依据之一。

如苹果应用商店，小米应用商店，华为应用商店等等，都是由占有一定市场比重的手机厂商开发的，这些商店中，各种APP不管是做ASO还是做投放，都是商家的必争之地。

根据用户使用习惯和用户人群来划分，APP企业可以容易找到自己的受众人群。

积分墙是一个对于新的APP容易提升下载安装量的渠道，但是其使用效果并不好，原因是用户的目的不单一。

比如，在用户引流的过程中，当你设立了分支任务，用户为了得到A物品，在完成分支任务以后最终得到了自己想要的物品，那么，这个分支任务所产生的奖励用户再次使用的几率就不会很大，除非你的APP产品能够让用户爱不释手。

观点：手游Appstore冲榜新思路

观点：手游Appstore冲榜新思路最近网上疯传，Appstore在整顿积分墙，具体体现在：一、下架大量含积分墙的APP二、大幅调低了Appstore免费榜单的下载权重，增加了卸载率、日活跃、用户留存等因素的权重，削弱了积分墙的冲榜神威。

听到这个消息的时候，很多手上没有流量的和发行商，都非常紧张，这意味着：1、Non-incent(非激励性)的各大渠道，会因为竞争的加剧开始涨价，导致渠道成本更加高昂2、曾经简单有效的刷榜被封掉后。

现在的冲榜虽然有一定操作难度，但是也成体系，并且行之有效，为数不多的推广方式，也将被砍掉了那么游戏发行商何去何从?经过和一些朋友讨论，以及自己的仔细分析之后，发现其实对积分墙的封杀，并不是我们想象的那样：1. 下架大量含积分墙的APP，积分墙是否会因此消失?冲榜利器不再?但其实主要是2类APP被苹果下架较为严重。

一类，是纯粹的网赚类APP，用户下载给用户直接返利的APP(无论是现金、花费还是红包)，这类APP被CP认为是假量，可能仅次于机器刷的假量。

因为这部分用户，是完全的为了获得现金利益而下载游戏，用户的质量非常低，其实对大多数CP而言，也不是好事;对于苹果而言，这样APP存在的唯一目的和价值，就是通过现金的奖励手段，鼓动用户操纵苹果的榜单。

另一类，是疯狂做ASO的APP，这部分APP大多数含积分墙(尤以网赚类为主)，这部分APP本身承担不起广告成本，但为了给自己找量，他们会疯狂的使用ASO，直至出格，例如最近闻名遐迩的赚钱高手——搜索“土豆、搜狐”等关键词，排名第一的都是它。

这样的恶意ASO是苹果不能容忍的。

以上两类情况，触碰一条，就是红线。

触碰两条，基本上APP就必被下降。

对于本身有用户量，又不恶意过度做ASO的应用，例如各类休闲游戏、社区等，最近表现依然很稳定。

我们分析，虽然苹果对积分墙的态度依然不友善，但最近苹果的动作并非在针对积分墙。

苹果虽然不喜欢积分墙，但积分墙给了苹果的海量开发者一条便捷的变现渠道，如果直接砍掉，断了开发者的生路，影响颇大，所以苹果也不大可能贸然动之。

渠道运营是做什么的？有哪些运营技巧？

悟空推荐：面试运营,请教大神运营专员做什么的？2个月从运营专员升为运营经理，中间做了什么？渠道运营是做什么的？通过一切可以利用的资源和流量为你的产品带来新增的的手段；其中包括免费、付费、换量、人脉积攒、产品的吸引力、圈内人的推荐、策划活动、内容营销、用户口碑等手段都可以是渠道运营的的方向！渠道运营作为一个单独的岗位，是推广和运营融合之下的产物主要涉及两方面的事1、拓展新的推广渠道和机会，高效推进首次合作（偏BD）2、对公司现有的推广合作渠道做归集整理和日常维护，推进多次合作（偏推广）每一次渠道合作，都像是一个项目，渠道运营人员就是项目经理，需要协调各个职能的运转，使项目有序进行，不出岔子。

包括但不仅限于外部合作方沟通，寻求内部技术、设计、行政方面的支持，以及及时做数据对接等就拿APP运营来说，APP渠道运营入门该怎么做？1、应用市场的推广由于进入的时间比较早，用户积累比较多，有用户群集中、用户质量高、数量庞大、表现形式最为专业、应用最为集中等特点。

业内的推广公司有，第三方电子市场，比如360、百度91、应用宝、豌豆荚、安智等等；手机厂商，比如OPPO的可可商店、联想的乐商店、小米商店等等；移动MM、联通沃商店、电信天翼的电信运营商。

跟这些渠道的合作方式无非两种，第一种是免费合作，主要是首发、活动等合作，跟渠道的运营搞好关系给个免费的位置，第二种是付费合作，大多数市场会有对外公布的刊例，跟市场运营谈好价格付费推广。

市场首发首发时间的确定（确定渠道给的位置）；按照首发要求提前做好包（首发LOGO、截图、微博微信配合、应用内推荐）；软件测试；传包到首发平台（进行广告宣传，查看首发的位置，量级变化）；首发过后更新其他渠道的包（包括官网，手机下载页的包）；首发数据总结。

市场活动来源：关注开发者活动版块；负责活动渠道负责人；和别家app联合、节日活动、专题活动和小编推荐等；微博、微信宣传配合；确认活动位置，排名、banner（需要设计要提前设计好）；数据监测；关注竞争对手的活动。

APP推广积分墙运营必备、APP榜单查询工具

APP推广积分墙运营必备、APP榜单查询工具总有朋友在微信和 QQ上问我，我们的《积分墙探秘》文章中的数据是哪来的？说到这，我还有一点小得意呢，因为我有几个非常靠谱的工具网站，里面有iOS和 Android的各种数据，只要肯研究，这些数据的价值将超出你的想象。

今天我抱着无私的心态，把这些资源分享给大家，希望小伙伴们能够喜欢。

一、手游圈内人首先要介绍的是手游圈内人，点击进入首页，然后点击左侧的手游排行，就可以进入到我们的排行榜首页啦。

排行榜页面可是又很多资源的哦，在iOS方面，我们展示了当日的积分墙建议冲榜价格，还有Iphone和Ipad的手游排行榜；在Android方面，我们监控了 360、豌豆荚、百度、应用宝、91助手、安卓市场、当乐、手游天下、应用汇9大渠道的实时手游排行情况和新游上线情况，很方便哦（顺便给大家透露下，最近正在策划一个手游排行榜的专栏，里面会分析各大安卓渠道手游的一周排行榜、下载量、各渠道适合推广的游戏等大量的信息，小伙伴们一起期待吧）。

在积分墙风向标版块里，有当天的积分墙冲榜价格建议，当前最高出价的TOP 5，当前最新上墙的TOP 5，还有目前在墙上的所有APP。

积分墙风向标是自动监控多个主流iOS积分墙投放情况，包括力美、多盟、有米、点入、易积分、安沃、爱德威、万普等，每小时更新一次，这可是很好的工具哦。

二、APPYING在APP营首页的右侧，有很多iOS运营辅助工具。

其中第一个IPHONE免费总榜实时排名，也是类似于手游圈内人的积分墙风向标，比我们的网站多了几个投放区间比例和积分墙24小时在墙数量趋势两个表格，这两个表格也是小优姐每天必看的。

第二个工具是免费总榜更新周期分布，显示了每天ITUNES的榜单变化时间，基本上是三个小时变化一次；第三个工具AppStore关键字热度查询，如果善于利用，将对你的ASO搜索优化有很重要的帮助……其他的工具，感兴趣的小伙伴们一个个的尝试吧，我就不一一介绍了。

积分营销-助你留住老客户吸引新客户

积分营销——压倒顾客购买决策的最后一根稻草今天的市场上，已经很难找到没有竞争的商品或者服务。

更要命的是，它们还越来越相似、同质、甚至价格也接近。

消费者的选择实在太多了。

而对于卖家来说，保持一个消费者的营销费用仅仅是吸引一个新消费者的营销费用的五分之一。

对于一种消费品或者服务来说，向现有客户销售的成功机率大于50%，而向一个新客户销售产品的机率平均不会超过5%。

客户忠诚度下降5％，则企业利润下降25％；如果将每年的客户关系保持率增加5个百分点，可能使利润增长85％。

更多的新客户来自现有忠诚客户的推荐。

对于卖家来说，永远要思考的问题是这样的：在完全相同的消费条件和选择条件下，如何让自己的老客户在心中的选择天平上，自觉不自觉地在倾向自己产品的一端放上一根决定性的稻草？在现实生活中，商场超市等商家广泛采用为顾客积分的销售手段来留住老客户，吸引顾客持续长久消费，同时商家也通过积分给顾客一定的优惠，达到双赢的效果。

为顾客积分，帮顾客省钱，让顾客将实惠带回家，已经成为流行的销售手段。

积分是指顾客购物后根据顾客购物金额赠送顾客一定数量的积分，顾客积分累积之后可以兑换礼品或下次消费可以抵算部分购物金额（商户功能）。

积分营销已经渗透到各个领域：从商场、超市到电信、银行，从SPA、汽车配件到航空送票、服装专卖店，从大商品到小商品到虚拟商品，都在搞积分营销。

因为积分营销是比单纯打折和会员制更科学先进的营销手段，是商家不可多得的经营帮手。

专家研究结果表明，积分策略执行得当，将大力提升已有客户的忠诚度、提高对新客户的吸引力。

我们通过长期研究和实践，总结出以下行之有效的积分策略：1、用积分吸引购买（吸引新客户）掌柜花了大量的金钱和精力，推广店铺提升流量，将顾客吸引到自己的店里。

人来了之后怎么办你得有吸引人的东西啊，得把人留住啊，留住人的花样很多，但本质上也不外乎两种手段：一种是你的产品真的很好并且很便宜，属于那种让人抢购型的，如1毛钱1斤的优质大米，你不用担心留不住人的，顾客会来抢购。

运营岗基础笔试题(选择题含解析)

运营岗基础笔试题（选择题）1、请选出互联网蓝海的定义：A 未知的市场空间B 一致的市场空间C 云计算应用D互联网用户生态参考答案：A解析：蓝海-是指通过创新，无论是经营管理创新、营销创新还是商业模式创新等等，都是通过改造现有的体系，从成本、消费群体、消费方式转变、产品服务升级提升等诸多方面，实现创新从而跳出红海，开辟属于自己的蓝海市场空间，达到盈利的目的。

2、内容输出是指将站内优质内容输出至站外，促进内容传播，提升产品品牌。

下列产品中符合上述定义的有：A 微头条B 知乎热榜C 微博热榜D 简书出版参考答案：B D3、MGC（Machine-generatedContent 机器生产内容）跟以下哪种技术关联最密切：A 区块链B 量子计算C 虚拟现实D 人工智能参考答案：D4、活动运营的目标不包括：A 改善运营格局B 提升品牌C 网站推广D 促进盈利参考答案：A5、活动运营可以分为哪几类？A 营销主导型B 传播主导型C 混合型D 宣传盈利性参考答案：A B C6、以下产品中，目前没有做用户成长体系的是：A 支付宝B 闲鱼C 搜狗输入法D 京东参考答案：B解析：用户成长体系的本质是设置成长奖励，驱动用户行为。

故需要设置有驱动力的奖励，其次则是要明确关键指标和用户行为。

7、对处于稳定期的产品，哪一生命周期的运营相对而言最为重要？A 拉动新增用户B 促进新用户转化C 促进老用户活跃D 流失用户召回参考答案：C解析：AB是增长期产品需要做到的，C是稳定期做的，D是老年期衰落期的产品应该做的。

稳定期应该是产品处于相对成熟的状态，这时已经累计了大量老用户，而潜在客户相对较少。

此阶段对老客户的运营和对品牌的运营是重点，对用户进行细分，精细化运营，关注他们的活跃度。

因此更多要考虑的是如何提升产品的转化，做到利益最大化。

8、MAU是指：A 日活跃用户数B 日新增用户数C 月活跃用户数D 月新增用户数参考答案：C解析：MAU是Monthly Active User的缩写。

读懂APP用户运营的四要素：拉新、留存、促活、营收

读懂APP用户运营的四要素：拉新、留存、促活、营收本文作者将从用户拉新、留存、促活、转化（营收）等四个部分，跟大家分享下如何做好用户运营。

《人民的名义》这部令人走火入魔的反腐剧，体现了人与人之间复杂的关系链，盒子菌得到了做人做事的领悟！网红达康书记这么说：共产党人是为人民服务的，不是为人民币服务的。

而从用户运营本职工作中，也能从剧中塑造的人物形象获得启示。

从用户中来，到用户中去，了解用户，传递产品价值给用户，服务好用户！对于APP用户运营来说，无非就是用户拉新、留存、促活、转化（营收）等等用户数据指标，并依托用户需求，制定各种运营策略去提高用户数据指标。

用户运营最终目的是为了提高用户留存率已达到用户变现营收。

盒子菌从用户拉新、留存、促活、转化（营收）等四个部分，跟大家分享下如何做好用户运营。

一、APP用户拉新：提高用户精准度用户拉新，无非是把APP推广出去，进行品牌曝光，提高APP下载量和注册量。

APP用户拉新的渠道是非常多的，需要根据自己产品的目标群体进行有针对性地渠道推广。

APP渠道推广过程中，需要建立一个注册渠道转化来源分析表格，为了帮助我们进行渠道分析和筛选。

APP拉新方式通常离不开以下几种：（1）应用商店推广，做好ASO优化：刷量、刷榜、积分墙（2）流量运营（SEO/SEM）：优化官网关键词，提高排名和引流。

SEM可以选择热度较大的关键词，进行推广。

（3）软文推广：利用关键词进行营销软文的撰写，提高关键词排名和APP曝光率。

（4）社群推广（微信群/qq群）：找到相对应用户群体的社群推广，当然社群推广也是需要技巧的，不是纯属打广告的形式。

社群名称：APP名称+名字每天进行社群签到，提高活跃度和曝光率。

经常跟群里的好友进行交流，最好是能够引导到关于你的APP所在的领域。

（5）新媒体运营：根据自己APP目标用户群体进行有针对性的内容输出，提供给用户有价值的内容。

比较常见的新媒体渠道：微信公众号、微博、头条号、网易自媒体、凤凰自媒体、一点资讯等等。

姑婆圈：姑婆那些事儿创始人—万佩( 老万)

姑婆圈：姑婆那些事儿创始人—万佩（老万）紫金山下，秦淮河畔，鸡鸣寺边，姑婆那些事儿就这样机缘巧合的在老万的机缘之下诞生在了南京城。

姓名：万佩出生时间：19880917出生地点：湖北目前所在地：南京毕业学校：华中科技大学学历：大学本科目前工作情况：姑婆那些事儿创始人目前负责实现：姑婆那些事儿公众号，姑婆网整体运营关注姑婆时间：2014年10月12日在姑婆网发布的文章地址：2015年广点通推广必备：广点通推广前五部曲，你准备好了吗？最全的积分墙基础知识大全：积分墙渠道运营那些事儿好的APP推广的四大法宝：盔甲、兵器、武功、战马“七步”教你玩转无线推广——小伙伴们都“醉”了姑婆让你造：网站推广需要分析的基本数据指标APP推广怎么做？有什么渠道？看看无线推广入门必读姑婆让你造：被苹果惩罚那些事儿（封号、下架、清榜、警告）积分墙渠道运营经验总结：积分墙推广，你准备好了吗？ASO是什么？App Store搜索规则是什么？姑婆让你造！姑婆独家：中国APP推广er的几个级别，你属于哪类？姑婆回忆：写在入职满3年的那些事儿SEO新人必看！SEO是什么？SEO怎么做Android商店主流合作形式解析2个互联网屌丝男的自白——“姑婆那些事儿”的诞生始末姑婆那些事儿网站运营之内容运营姑婆那些事儿“姑婆圈”频道上线（打造我们的圈子）网站收录是什么？如何做才能更快的让搜索引擎收录？姑婆回忆：写在入职满3月的那些事儿以姑婆那些事儿微信公众号为例谈微信运营姑婆那些事儿网站SEO之Tag标签优化以姑婆那些事儿为例谈网站运营，网站运营是什么，要做什么对姑婆网的寄语：愿为君故，沉吟至今。

史上最全的运营指标体系详解：渠道运营篇

渠道几乎是整个运营体系里，最最最依赖数据驱动的业务（重要的字眼说三遍）。

对于用户的理解，产品的理解，市场和行业趋势的理解往往可以凭天份（天啦噜，天份是个什么鬼，见过我天份的同学请和我打声招呼）。

但就是渠道，繁杂零散地分布在各个流程环节中的渠道，会没有一点点防备也没有一丝顾虑就突然出现在用户面前的渠道，由于产业标准没有，质量参差不齐，水平波动剧烈，使得渠道成为一个完前6位数（TAC，Type Approval Code）是“型号核准号码”，一般代表机型。

接着的2位数（FAC，Final Assembly Code）是“最后装配号”，一般代表产地。

之后的6位数（SNR，Serial Number，出厂序号）是“串号”，一般代表生产顺序号。

最后1位数（SP）通常是“0”，为检验码，备用CUID：CUID (Called User Identification number) 被叫用户识别号由于IMEI码在山寨机中存在重叠的问题，另外由于市场潜规则决定了IMEI生成器的存在，IMEI号并非区分唯一设备的最佳标准，在此基础上，部分有定价权的大公司（说的就是BAT）指定了CUID 的计算规则，简单的说是用IMEI号＋时间戳＋安卓系统标示　计算出来的数值设备唯一标识的痛——iOS真是放荡不羁爱自由,每一次IOS升级都是数据统计者心中的痛CFUUID从iOS2.0开始，CFUUID就已经出现了。

它是CoreFoundatio包的一部分，因此API属于C语言风格。

CFUUIDCreate 方法用来创建CFUUIDRef，并且可以获得一个相应的NSString，获得的这个CFUUID值系统并没有存储。

每次调用CFUUIDCreate，系统都会返回一个新的唯一标示符。

如果你希望存储这个标示符，那么需要自己将其存储到NSUserDefaults, Keychain, Pasteboard或其它地方。

NSUUIDNSUUID在iOS 6中才出现，这跟CFUUID几乎完全一样，只不过它是Objective-C接口。

游戏常用术语

游戏常⽤术语1. 游戏类型RPG Role-playing game ⾓⾊扮演ACT Action 动作ARPG Action Role-playing game 动作⾓⾊扮演AVG Adventure Game 冒险SLG stimulation game 策略RTS Real-Time Strategy Game 即时战略MMO Massive Multiplayer Online ⼤型多⼈在线MMORPG Massive Multiplayer Online Role-Playing Game ⼤型多⼈在线⾓⾊扮演MOBA Multiplayer Oneline Battle Arena 多⼈在线战术竞技FPS First-person shooting game 第⼀⼈称射击TBS Turn-Based Strategy Game 回合制策略FTG Fighting Game 格⽃类STG Shooting Game 射击类PZL Puzzle Game 益智类RCG Racing Game 竞速SPT Sports games 体育类TCG Trading Card Game 集换式卡牌CAG Card Game 卡牌TAB Table Game 桌游MSC Music Game ⾳游LVG Love Game 恋爱WAG Wap Game ⼿游MUD Multiple User Domain ⽂字⽹游Survival ⽣存类SandBox 沙盒类能够改变或影响甚⾄创造游戏内的世界idle game 放置类挂机类Roguelike RPG最重要的分⽀Education Simulation 养成类像素⼀种独特的怀旧画风Open World 开放世界可⾃由地在⼀个虚拟世界中漫游战棋回合制⾓⾊扮演在地图上按格移动⼈物进⾏作战消除通过⼀定的⽅式消除画⾯中的⽅块类2. 游戏内名词HP health pointMP magic pointATK attackDEF defenseSTR strengthVIT vitalityAGI agilityDEX dexterityINT intelligencePvE player VS environmentPVP player VS playerHOT heal over timeAOE area of effectPK player killingCD cool downAFK away from keyboardGM game masterLOS line of sightDMG damageDD Direct DamageDOT damage over timeDPS damage per second3. 游戏团队部门与职位程序客户端主程：搭建主要框架、修改底层架构、以及其他⽇常开发。

解析渠道运营：3大要素+1大核心点

产品经理简称PM，是指在公司中针对某一项或是某一类的产品进行规划和管理的人员，主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。

产品经理是很难定义的一个角色，如果非要一句话定义，那么产品经理是为终端用户服务，负责产品整个生命周期的人。

产品经理需要考虑目标用户特征、竞争产品、产品是否符合公司的业务模式等等诸多因素。

近年来互联网产品经理火热，一起看下为大家精选的互联网产品经理学习文章。

在互联网环境下，都说流量为王，那么抢占流量入口便是兵家必争之地，可以说谁能够获得用户，谁就能拥有主动权。

而流量入口就是本次主题，解析渠道运营之术。

本次的主题主要包含3个内容：一、渠道运营简析T alkingData基于用户的生命周期及，以投入回报为目标提出的AARRR模型，这5个内容分别对应一款生命周期的5个重要过程，即从获取用户，到提升活跃度，提升留存率，并获取收入，直至最后形成病毒式传播。

从这个图我们可以看出，运营的第一步，毫无疑问是获取用户（Acquisition），所谓的渠道运营也就是说从不同的地方引入更多用户，较初浅的运营通常只会关注用户数量，而实际上除了关注用户数量之外，用户的质量对于运营者来讲其实更为关键。

如何提升推广的质量，做好渠道运营，本质上需要遵循的原则是：在适合的时间，适合的地点，将适合的内容推荐给适合的人。

二、渠道运营三要素基于这个原则，我总结了影响渠道运营的三个核心要素。

渠道+用户+素材，就是我们需要选择合适的渠道，做好用户洞察分析，进行素材的个性化定制。

那么我们接下来一一进行讲解渠道分析首先我们先来了解渠道的分类有哪些？主要包含：搜索引擎，信息流广告，科技，媒体推广，社交广告，第三方电子市场，资源置换，刷排名，厂家预装等。

哪是不是所有的渠道都适合我们呢？当然不是，因为每个渠道都有自己的优势劣势，我们需要了解每个渠道特性进行，再结合自身的情况来进行选择。

举个例子，以前我们再投放某款产品的时候，发现竞品的广告无处不在，那么我们就发现她其实投放来百度联盟和谷歌联盟广告，我们再来分析这两个渠道的特点。

《营销渠道管理》复习知识点

名词解释1.分销渠道:（1）组织结构说，是指某种产品或劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物或劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人（强调渠道是企业和个人）；（2）路径过程说，是指产品或服务从生产者向消费者转移过程中所经过的、由各中间环节所联结而成的路径。

P42. 《谢尔曼法》全称《保护贸易和商业不受非法限制与垄断之法》是美国国会制定的第一部反托拉斯法，也是美国历史上第一个授权联邦政府控制、干预经济的法案。

P143. 分销渠道战略：指的是为了实现分销渠道目标而制定的一整套指导方针。

它的使命在于贯彻市场营销战略。

总目标则是要在最大限度上发挥渠道和产品战略、价格战略以及促销战略的协同作用，创造渠道价值链的竞争优势，为企业树立持久的竞争优势奠定基础。

P244. 渠道铺货政策：对于同一渠道层次的中间商数量的选择，根据企业产品的特点和企业追求的产品展露度。

P465. 协商价格政策：产品价格根据交易双方的协商结果来决定，价格并非固定的。

P526. 统一价格政策：固定价格政策不基于厂商和经销商谈判的结果，不顾及购买数量、不论什么客户购买、也不管货物送到什么地方，价格都是相同的。

P537. ABC分类管理方法：就是将库存物资按重要程度分为特别重要的库存（A类库存），一般重要库存（B类库存）和不重要的库存（C类库存）3个等级，然后针对不同的级别分别进行管理和控制。

A类库存品种约占库存品种总数的5％—20％，资金总额的60％—70％B类库存品种约占库存品种总数的20％—30％，资金总额的20％左右C类库存品种约占库存品种总数的60％—70％，资金总额的15％以下 P748.经济订购量（EOQ）：又叫最佳定购量，总成本曲线弯曲向横轴的最低点就是最佳定购量商品储存费=平均储存量*年均储存费用率订货费用=订货次数*每次订货费用总成本最低的经济订购量Q＊＝√2DS/IC P75C，单位成本 I，年均储存费用率 S，每次订货费用 D，全年订货量如果每批都以Q＊的批量订购，则可以使仓储费用（即储存费用和订货费用之总和）达到最小9. 渠道设计：在创建全新市场营销渠道，或改进现有渠道的过程中所做的决策。

手游推广的8个方式 + 9大推广渠道

手游推广的8个方式+9大推广渠道一、手游推广的8个方式：cpt硬广：品牌推广cpc(点击)广告平台：0.5-0.8一次点击，激活转化率1-3%cpa积分墙(下载激活)：6RMB一个下载激活微博营销：借助推荐媒体(收费账号)，效果不持久pr：相关媒体，网站报道增加曝光度，免费资源互换：应用积分墙推广，免费，需要加监控链接换量统计短信：0.05元一条，点击下载转化率低预装：主要推安卓市场二、手机游戏推广名词解析：CPPA：有效用户收费，性价比最高CPA：每个激活收费，性价比高CPI：每个安装收费，常见，性价比较高CPC：每次点击收费，最常见，性价比一般CPM：每千次展示收费，性价比最低CPL：每个引导注册成功后付费三、手游推广的9大渠道：第一种：第三方电子市场——手机游戏推广下载量的主要来源，玩家最习惯的下载方式1、业内公司：第三方主流市场：91、安卓、安智、机锋、应用汇、N多装机助手：91助手、360手机助手、腾讯手机助手、豌豆荚、百度手机助手手机厂商市场：小米、三星、华为、htc运营商电子市场：电信、联通、移动互联网公司电子市场：腾讯、网易、搜狐、新浪、阿里云2、计费成本：CPC：按点击下载次数付费，0.5-2元不等CPA：2-8元不等CPT：按天卖广告位，日价格千-万元不等3、优势：用户质量高、量大4、劣势：市场多大200家以上，维护成本高，主流市场10家，签框架协议可降低成本第二种：广告联盟——沟通、监控成本最高，用户质量判断比较复杂1、业内公司：友盟。

力美，admob，微云，有米，亿动2、计费成本：CPC0.3-0.8yuan,CPA激活0.5-2元3、优势：导量快，成本适中4、劣势：存在作弊行为，媒体维护成本很高，用户质量一般第三种：厂商预装——资金不是很充足的话建议别选1、计费成本：按照预装量付款，成本0.5-1元，CPA激活付费1.5-5元不等2、优势：量大，成本低3、劣势：跟进成本高，用户类型广，精准用户比例相对其他渠道偏低第四种：水货刷机——跟厂商预装差不多，市场比较乱，用户质量比预装低1、计费成本：cpa激活成本2元2、业内公司：xda、酷乐、刷机精灵3、优势：量大，见效快，每天可刷上万台4、劣势：用户质量差，手机转手面临重复刷或者删除第五种：第三方市场ASP优化(刷榜)——由于市场做了防作弊限制，目前很难操作1、付费方式：按照上榜天数付费2、优势：量大成本低，用户质量好3、劣势：风险与下架并存第六种：刷排名——辅助推广方式，有风险，不长久1、业内公司：解决网、手机猪2、花费成本：按照排名高低收费，总榜前200名1000元，激活成本不固定，需配合广告，积分墙3、优势：排名上升快，下载量迅速增加4、劣势：存在下架风险，不做广告维护排名，排名会下滑比较快第七种：APP推荐应用内广告——量大，效果好，不持久，苹果平台政策设限1、业内公司：金山，搞趣，苹果园，i点评，限免大师2、花费成本：cpc点击付费0.5元，cpt3、优势：维持排名，提高下载量效果显著，用户质量高4、劣势：客户端内用户有限，广告效果随次数蝶减第八种：资源互换——置换的都是APP推荐位，资源递减1、业内公司：金山，91，网易，2、优势：以量换量，效果显著3、劣势：量不稳定，维护成本高第九种：ios越狱版——91助手占70%的市场份额，推广成本高1、越狱助手以及下载站：91手机助手，同步推，pp助手，苹果园，威锋网2、花费成本：cpt约5元一个下载，cpa3元3、优势：用户质量高，用户多，新版本更新快4、劣势：推广成本高。