游戏行业运营基础知识
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一、常用指标:
PM---Project Management,产品
RD---Research and Development engineer,开发
QA---Quality Assurance,测试
BD---Business Development,销售
PR---Public Relation,公共关系---公关
GR---Government Relation,政府关系
PGC---Professionally-generated Content,专业生产内容
UGC---User-generated Content,用户生产内容
OGC---Occupationally-generated Content,职业生产内容
QPS---Queries Per Second,意思是“每秒查询率”,服务器每秒请求数量DAU---Daily Active User,日活跃用户数量。常用于反映网站、互联网应用或网络游戏的运营情况。
WAU---Week Active Users,是周活跃用户数量
MAU---Monthly Active Users,月活跃用户人数。是在线游戏的一个用户数量统计名词,数量越大意味着玩这款游戏的人越多。
DNU---Daily New User,日新增用户
DPU---Daily Pay Users,日付费用户数
CR---Churn Ratio,流失率
RR---Retention Ratio,留存率
UG---User Growth,用户增长
PCU---Peak concurrent users ,最高同时在线玩家人数。
ACU---Average concurrent users,平均同时在线玩家人数。
UV---Unique Visitor,访客数,是指在一个统计周期内,访问网站的人数之和。PV---Page View,浏览量,是指在一个统计周期内,浏览页面的数之和。
VV---Video View,播放数,是指在一个统计周期内,视频被打开的次数之和。
DAU与日UV的区别:
UV:没有时间范围限制,就是访问用户数(去重),所以一般会加上每日UV,现在一般都指PC站的访问用户数;
DAU:加了时间限制,就是指每日访问用户数(去重),现在一般都会指的是APP的日活用户数。(活跃用户数跟登不登录没太大关系,但也要分什么产品,有些产品会限制登录,认为登录的用户才是活跃用户。)
DAU相关指标DAU-DNU
DNU/DAU叫这个指标为活跃度指数,当然大家喜欢叫做新增用户占比。二、缩写说明
CP...:每...的成本(Cost Per...)
U:用户(User[账号或角色])
RU:注册用户(Registered User)
N:新增(New)
L:登录(Login)
E:参与(Engagement)
D:设备(Device)
A:活跃(Active)
P:付费(Pay)
K:核心(Kernel)
F:首次(First)
RR:留存率(Retention Ratio)
CR:流失率(Churn Ratio)
排头A:平均(Average)
排尾R:比率(Ratio)
T:时长(Time)
C:次数(Count)
V:价值(Value)
三、广告相关专业名词
1. Ad network 广告平台/广告网络
关键功能是整合了网站所提供的广告位资源,使其满足广告主投放广告的需求。
2. Ad Exchange 广告交易平台
广告交易平台是一个技术平台,在众多的广告网络提供的流量的基础上进行竞价买卖。
3. RTB(Real Time Bidding) 实时竞价
与传统的PPC广告(根据用户数量计费)、CPM广告(一千次浏览计费)、CPC 广告(每点击一次计费)、Monthly Flat(包月计费)、Daily Flat(包天计费)等相比,RTB就是在每个广告展示曝光的基础上进行竞价。
4. DSP(Demand Side Platform) 广告主需求方
为广告主提供跨竞价市场、跨平台、跨终端的程序化广告投放平台,通过数据整合、分析实现基于受众的精准投放。
5. DMP(Data-Management Platform) 数据管理平台
数据管理平台能够帮助所有涉及广告库存购买和出售的各方管理其数据、更方便地使用第三方数据、增强他们对所有这些数据的理解、传回数据或将定制数据传入某一平台,以进行更好地定位。
6. 程序化购买 Programmatic Buying
指的是通过数字平台,代表广告主,自动地执行广告媒体购买的流程。与之相对的是传统的人力购买的方式。程序化购买的实现通常依赖于需求方平台DSP 和广告交易平台Ad Exchange。它包括RTB实时竞价模式和non-RTB非实时竞价模式。
7. PMP( Private Market Place) 私有交易市场
它是将传统的私有交易方式与程序化广告的工作方式相结合的新互联网广告交易形式。广告主预先采购或者预订广告位,获取优质流量,再用程序化的方式来管理这些流量的广告投放,让受众只看到自己想看的广告。
8. PDB(Programmatic Direct Buy) 私有程序化购买
简单来说广告主通过PDB私有采买媒体后,就可以通过DSP进行投放,当然PDB也不是谁都合适,本身体量及市场都比较大的品牌可能更为适合PDB的方式。
9. 溢价资源 Premium Inventory
像各个门户的第一版的新闻页面,是各个广告主争抢的主要位置。如新浪微博的首页banner。
10. 冗余资源 Remnant Inventory
长尾的流量很小的页面上的广告位,如某小游戏网站点击深入某个页面之后的一个广告位
11. CPM (Cost Per Mille,或者Cost Per Thousand;Cost Per Impressions)
按应用广告的千次展示计费,千人成本=(广告费用/到达人数)×1000;
千次展示付费。是针对广告主说的,你要花多少钱,购买一千次广告展示的机会。类似的还有CPC (Cost per Click) 每次点击付费、CPT(Cost Per Time)每段时间付费、CPA(Cost Per Action)每行动成本、CPS(Cost Per Sales)每销售成本等。
12.CPC (Cost Per Click;Cost Per Thousand Click-Through)