中国移动数据网业务白皮书-彩信分册

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中国移动网络技术白皮书(2020年)

中国移动网络技术白皮书（2020年）目录一、网络技术发展之势 (4)二、网络技术发展之策 (6)(一)求解最大值问题（Maximization），追求极致网络 (6)1.性能提升 (6)2.能力增强 (7)(二)求解最小值问题（Minimization），追求极简网络 (9)1.简化制式 (9)2.节能降本 (9)3.降复杂度 (10)(三)求解化学方程式（Fusion），追求融合创新 (11)1.云网融合 (11)2.网智融合 (12)3.行业融通 (13)三、结束语 (16)缩略语列表 (17)一、网络技术发展之势伴随新一轮科技革命和产业变革进入爆发拐点，5G、云计算、人工智能等新一代信息技术已深度融入经济社会民生，造福于广大用户的日常生活。

加快推进5G 为代表的国家新基建战略，引领网络技术创新和网络基础设施建设，已成为支撑经济社会数字化、网络化、智能化转型的关键。

面向近中期网络技术发展，中国移动认为以下技术发展趋势值得关注：性能极致化：随着移动通信每十年一代的快速发展，产业各方共同努力不断提升通信网络速率、时延、可靠性等性能，延伸网络覆盖，提供差异化服务能力，以更好地满足万物互联多样化通信需求。

算网一体化：从云计算、边缘计算到泛在计算发展的大趋势下，通过无处不在的网络为用户提供各类个性化的算力服务。

算网一体化已经成为ICT发展趋势，云和网络正在打破彼此的界限，通过云边网端链五维协同，相互融合，形成可一键式订购和智能化调度的算网一体化服务。

平台原生化：在企业数字化转型、5G云化的浪潮下，产业融合速度加快、网络业务迭代周期缩短。

云原生理念及其相关技术提供了极致的弹性能力和故障自愈能力，获得业界认可。

未来云平台将向云原生演进，为电信网元及应用提供更加灵活、敏捷和便捷的开发和管理能力。

网络智能化：人工智能正在从感知智能向认知智能发展，其应用范围不断扩大。

人工智能的完善成熟促使其与网络的融合不再是简单的网络智能叠加，而是实现网络智能的内生化，切实提升网络运维效率和运营智能化水平，达到降本增效的实际效果。

中国移动集中优化白皮书5.0-《集中维护分册》

中国移动TD-LTE 集中维护白皮书目录目录 (2)1 概述 (5)2 适用范围 (5)3 集中维护架构和职责 (5)4 运维质量管控 (8)4.1 实时性维护问题管理 (8)4.1.1流程架构 (9)4.1.2工作职责 (9)4.1.3 集中分析性能事件告警库 (9)4.2 非实时性维护问题管理 (10)4.2.1流程架构 (11)4.2.2各环节的责任人及职责 (11)4.3 非实时性维护分析规则 (12)4.3.1基于可用性 (12)4.3.2基于告警 (13)4.3.3基于性能 (13)4.4 异常状态基站监控规则 (14)4.4.1小区可用性 (14)4.4.2零业务站址 (14)4.5 运维质量管控指标集 (14)4.6 专题维护 (15)4.6.1 基站健康度评估体系 (15)4.6.2 基站智能节电 (19)5 设备质量管理 (20)5.1 设备问题与需求管理 (20)5.1.1设备问题与需求管理原则 (20)5.1.2流程架构 (21)5.1.3各环节的主要职责 (22)5.1.4各环节的流转规则 (23)5.2 设备版本管理 (23)5.2.1设备版本管理原则 (23)5.2.2流程架构 (24)5.2.3各环节主要职责 (24)5.2.3各环节主要工作内容 (25)5.3 设备后评估管理 (27)5.3.1设备后评估管理原则 (27)5.3.2流程架构 (27)5.3.3各环节主要职责 (28)5.3.4各环节主要流转规则（更新较大，全部更新） (29)6 无线安全管控 (31)6.1 无线账号管理 (31)6.1.1流程架构 (31)6.1.2各环节的流转规则 (31)6.1.3各环节的责任人及职责 (32)6.2 无线数据操作管理 (33)6.3 网优大数据安全管理 (34)7 维保执行管控 (34)7.1 现场服务 (34)7.1.1流程架构 (35)7.1.2各环节流转规则 (35)7.1.3各环节责任人及职责 (36)7.1.4各环节的具体工作内容 (36)7.2 故障处理 (37)7.2.1流程架构 (37)7.2.2各环节流转规则 (37)7.2.3各环节责任人及职责 (38)7.2.4各环节的具体工作内容 (38)7.3 硬件返修 (39)7.3.1流程架构 (39)7.3.2各环节流转规则 (40)7.3.3各环节责任人及职责 (40)7.3.4各环节的具体工作内容 (41)7.4 技术咨询 (42)7.4.1流程架构 (42)7.4.2各环节流转规则 (43)7.4.3各环节责任人及职责 (43)7.4.4各环节的具体工作内容 (43)8 支撑手段建设 (44)8.1 维护分析平台的数据来源 (44)8.2 维护分析平台与OMC的接口指令功能 (45)8.3 综合资源管理平台与集中故障平台的流转规则 (45)8.4 网优平台与集中故障平台的流转规则 (45)8.5 集中故障平台与集中分析平台的流转规则 (46)8.6 网优平台与集中分析平台的流转规则 (46)9 附录：集中维护案例 (47)1、无线优维一体化体系执行案例【福建】 (47)2、基于大数据的无线维护根因定位分析案例【福建、安徽】 (47)3、无线板卡全流程管理支撑手段应用【江苏】 (47)4、微信机器人告警督办【四川】 (48)5、智慧“五环”构建集中维护管理体系【安徽】 (48)6、维护隐患智能挖掘工具应用【湖北】 (49)7、降本增效“流动基站”应用案例【福建】 (49)8、基站分级管控【河北、湖北】 (50)编制历史 (50)1概述根据集团公司运维体系改革总体原则，各省建立“集中化网络维护管理和属地化维护及服务支撑相结合”的运维新模式，积极开展无线网维护集中化，总结梳理集中维护相关工作经验，梳理制定本文档。

中国移动能力开放白皮书_定稿

中国移动能力开放白皮书（V1版）中国移动2016年12月目录1前言 (1)1.1 范围 (1)1.2中国移动十三五“大连接”战略 (1)2中国移动能力开放愿景 (2)3中国移动能力开放 (2)3.1 能力开放概览 (2)3.2基础通信能力 (3)3.2.1 短信/语音验证码 (3)3.2.2 超级短信 (4)3.2.3 云端群呼 (4)3.2.4 语音/视频会议 (5)3.2.5 来电身份提示 (6)3.2.6 拨打验证 (7)3.2.7 后向流量 (8)3.2.8 融合通信 (9)3.2.9 典型案例 (12)3.3互联网能力 (15)3.3.1 和通行证 (15)3.3.2 互联网计费 (18)3.3.3 数据分析服务 (21)3.3.4 消息推送 (23)3.3.5 互联网广告 (24)3.3.6 139邮箱能力 (26)3.4 物联网能力 (29)3.4.1 应用开发能力 (29)3.4.2 BaaS支撑能力 (30)3.4.3 多源接入及存储能力 (32)3.4.4 通信状态数据服务 (34)3.4.5 流量信息服务 (36)3.4.6 SIM卡信息数据服务 (38)4结束语 (39)1前言1.1 范围本白皮书立足中国移动十三五期间“大连接”战略，详细介绍中国移动能力开放愿景，旨在汇聚中国移动的优质资源、能力为合作伙伴提供全方位服务，与合作伙伴共同构建开放生态，实现互利互赢。

第一版重点推出基础通信能力、互联网能力和物联网能力。

1.2中国移动十三五“大连接”战略中国移动将牢固树立“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，准确把握万物互联时代特征，立足当前，布局长远，全面实施大连接战略。

中国移动在厚植用户优势的基础上，不断拓展连接广度和深度，着力做大连接规模，做优连接服务，做强连接应用，努力开拓大市场、打造大网络、夯实大能力、构建大协同，在确保发展质量的基础上持续提升连接价值，到2020年实现连接数量“翻一番”。

中国移动重点增值业务开展策略白皮书

中国移动重点增值业务开展策略白皮书集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-重点增值业务开展策略白皮书（第二版）中国移动通信集团公司2010年1月目录前言2009年在竞争加剧的情况下，中国移动数据及信息业务仍保持了快速增长，2009年半年报显示数据及信息业务收入比上年同期增长%，对收入的拉动日益显着。

其中，已具规模的短信、彩铃、彩信、WAP、手机报等业务保持增长；无线音乐俱乐部、飞信和12580服务客户实现规模增长；139邮箱、手机游戏等业务快速成长；手机视频、移动电子商务等产品不断得到开发和优化，形成良好的增值业务产品储备。

中国移动着力研发和筹建的能够提供丰富多彩移动应用的“Mobile Market”，已于2009年8月17日正式向业界推出。

2010年中国移动数据及信息业务将继续以客户需求为导向，面向个人、家庭和集团三个目标市场全面规模化发展。

本白皮书就中国移动重点数据及信息业务的业务情况、发展方向和开展方式进行说明。

白皮书由中国移动通信集团公司数据部编撰并发布，采用滚动更新的方式，每年更新一版。

总则一、国内外的数据业务竞争形势，发展趋势。

（一）从发展趋势而言，数据及信息业务占比持续提升，空间巨大。

今年上半年在总体经济形势不好的情况下，公司总收入增长%，但是数据及信息业务仍然呈现比较好的发展态势。

2009年半年报显示，数据及信息业务的收入占比达%，占收入增量的50%。

数据及信息业务已经承担起越来越重要的角色，对公司当前及下一步发展尤为重要。

从全球发展趋势来看，近年来数据及信息业务持续快速发展，收入占比屡创新高。

中国移动上半年的数据及信息业务收入占比虽然达到%。

但是与国际一流运营商相比，还有很大差距，发展空间仍然很大。

日本NTT DoCoMo今年的数据及信息业务收入占比已经上升到%，接近总收入的一半。

从业务发展趋势来看，非短消息类的多媒体应用增长很快。

中国移动互联网白皮书(2011)

移动互联网白皮书
（2011年）
工业和信息化部电信研究院 2011年5月
版权声明
本白皮书版权属于工业和信息化部电信研究院，并受法律保护。转载、摘编或利用其它方式使用本白皮书文字或者观点的，应注明“来源：工业和信息化部电信研究院”。违反上述声明者，本院将追究其相关法律责任。
前言
发表《移动互联网白皮书》，旨在与业界分享工业和信息化部电信研究院近年来在移动互联网领域的研究成果。
工业和信息化部电信研究院很早就预见到移动互联网的重大趋势。自2007年起启动了重大课题，对移动互联网的战略、技术、业务、安全、监管进行系统研究，成果为业界广泛引用。本白皮书展示了我院在移动互联网领域的部分研究成果，希望能为业界提供有价值的参考。
目录
一、二、三、四、五、六、
移动互联网的内涵和体系 ................................................1 移动互联网给信息通信业带来的影响与变革 ................7 全球移动互联网发展现状与格局 ..................................12 移动互联网的发展模式解析 ..........................................23 我国移动互联网的发展状况 ..........................................34 我国移动互联网发展面临的机遇与挑战 ......................45
图目录
图 1 移动互联网的业务体系 ...........................................................2 图 2 移动互联网的业务创新方向 ...................................................2 图 3 移动互联网的技术体系图 .......................................................3 图 4 移动互联网主流软件平台架构体系 .......................................5 图 5 AP+基带芯片架构 ....................................................................6 图 6 多核基带芯片架构 ...................................................................7 图 7 操作系统与 Unix、Linux 的关系图......................................14 图 8 2010 年第四季度全球智能手机 OS 市场份额 .....................15 图 9 移动终端操作系统三大阵营示意图 .....................................16 图 10 HTML5 技术示意图 ...........................................................26 图 11 谷歌 Android 与 GMS、谷歌业务之间的关系 ..................30 图 12 产业架构发展的一般规律示意图 .......................................33 图 13 中国电信的“天翼工厂”模式 ...........................................40 图 14 2010 年中国移动互联网应用状况 ......................................41 图 15 主流程序商店内应用数量对比 ...........................................44

中国移动家庭宽带装维工作白皮书-装维质量管控分册

中国移动家庭宽带装维工作白皮书-装维质量管控分册中国移动家庭宽带装维工作白皮书—装维质量管控分册(2016版)中国移动通信集团公司网络部2016年6月目录1、总体思路 (3)2、装维质量管控体系 (3)2.1工作职责 (3)2.2装维质量管理集中化 (3)2.3装维工作全流程透明 (4)2.4装维质量评估体系 (4)3、业务开通质量管控点和方法 (5)3.1质量总体要求 (5)3.2新装机质量管控 (5)第1步：业务受理 (6)第2步：资源分配和数据制作 (6)第3步：工单调度 (7)第4步：工单施工 (7)第5步：工单回访 (9)第6步：工单归档 (10)3.3拆机质量管控 (10)3.4 移机质量管控 (11)4、投诉质量管控点和方法 (11)4.1质量总体要求 (11)4.2 投诉质量管控 (11)第1步：投诉受理 (12)第2步：投诉预处理 (12)第3步：工单派发 (13)第4步：上门处理 (13)第5步：恢复测试 (14)第6步：投诉回访 (14)第7步：工单归档 (15)1、总体思路随着公司有线宽带业务市场与用户规模的不断发展，对宽带业务装维质量的管控工作越来越重要，全面提升家庭宽带业务装维服务质量与效率也变得更加迫切。

装维质量管控是指对宽带装维工作的各主要环节的工作规范性、现场服务质量及工艺质量等进行有效管控，通过建立、实施一套与家庭业务发展相匹配的装维管控方法，使得端到端装维过程中各环节的服务质量可量化、可考核、可执行。

2、装维质量管控体系2.1工作职责1、省公司：根据集团公司对装维工作的规范与质量要求，结合本省实际情况，建立装维管理规范，进行全省家宽业务开通、故障及投诉处理流程的设定，IT支撑手段建设，开展全省宽带产品装维生产的闭环管理，定期组织装维质量的考核和评估工作，促进省内装维质量的提升。

2、地市公司：根据省公司的规范要求，负责本地市宽带装维的质量管控，落实宽带业务开通、故障及投诉处理流程的支撑工作。

中国移动面向VoLTE的TD-LTE技术白皮书(2013)-V19

面向VoLTE的TD-LTE技术白皮书（2013版）中国移动2013年6月目录1.前言 (5)2.发展愿景 (5)3.面向VoLTE的TD-LTE相关要求 (6)3.1无线网络方面 (6)3.1.1多频段组网 (6)3.1.2连续及深度覆盖 (8)3.1.3基站建设 (9)3.1.4网络性能 (10)3.1.5语音及数据业务互操作 (11)3.1.6 TDD和FDD融合组网 (11)3.2核心网方面 (12)3.2.1 EPC融合核心网 (12)3.2.2 融合用户数据HLR/HSS (12)3.2.3 IMS支持VoLTE/eSRVCC (13)3.2.4 DRA信令网 (13)3.2.5 电路域支持eMSC (14)3.2.6 LTE回传方案 (14)3.2.7 LTE流量服务 (15)3.3终端方面 (16)3.3.1 多模多频段 (16)3.3.2 VoLTE手机总体要求 (16)3.3.3终端互操作要求 (18)3.3.4终端国漫业务要求 (19)3.3.5逐步支持LTE-A部分功能 (19)3.3.6 用户卡 (19)3.4国际漫游方面 (20)3.5运营方面 (20)3.5.1告警管理 (20)3.5.2 安全管理 (21)3.5.3系统升级 (22)3.5.4设备维护重点功能 (22)3.5.5网络自组织 (22)3.5.6 网管北向接口方案 (23)3.5.7 OMC重点功能要求 (24)3.5.8 MR数据要求 (24)3.5.9 信令软采功能要求 (25)4.结束语 (25)附录1：技术要求汇总 (26)附录2：缩略语表 (37)1.前言结合产业和市场发展，中国移动发布近两年面向VoLTE的TD-LTE 网络发展技术要求，涵盖TD-LTE网络建设、终端、业务、用户发展等方面所需的端到端主要技术要求1，旨在高效推进TD-LTE产业端到端设备开发以更好的契合中国移动TD-LTE发展需求。

中国移动家庭宽带装维工作白皮书—装维成本管控分册

中国移动家庭宽带装维工作白皮书—装维成本管控分册目录一、总体思路 (3)二、建立精细化成本管控体系 (3)1、全省集中化管理装维成本费用，建立闭环管控机制 (3)2、建立家宽装维费用的预算管理机制 (4)3、开展多维度对标管理，保障装维费用管理措施落地执行 (4)三、智能维护降本增效 (4)1、工单智能调度提升装机效率 (4)2、业务自动配置激活和智能开通 (5)3、依托IT支撑手段，提升投诉预处理率 (5)4、通过远程故障诊断处理，减少装维人员上门次数 (5)5、通过提供客户自助排障工具，降低装维人员上门次数 (6)6、通过手机APP实现宽带资源的重配激活，提高装维效率 (6)7、优化调整装维网格分布，提升装维效率 (6)四、精细化装维材料管控 (6)1、建立终端全生命周期闭环管理机制 (7)2、使用预制纤蝶形光缆替代皮线光缆+加热熔的接入方式 (8)3、装维耗材精细化管理 (8)4、开展耗材使用日常分析和检查 (8)5、皮线光缆利旧 (8)五、尝试延伸服务收费机制 (9)1、明确宽带装移机标准服务界面 (9)2、明确宽带维修标准服务界面 (9)3、明确宽带延伸服务收费标准 (9)六、强化市场协同，减少无效装拆移机产生的成本 (11)一、总体思路根据集团公司的战略部署，有线宽带是中国移动实施“万物互联”战略的关键战略控制点，是全业务发展不可或缺的战略资源和收入增长的引擎，是拓展数字化服务的重要入口，对于落实国家“网络强国”战略、实现公司2020发展目标具有战略意义。

16年集团公司明确了有线宽带业务“高起点、建优势、成体系、见效益、重协同、明目标、价格近、行业兴”的原则，要求基于客户感知，从产品到服务、从规划到支撑、从投入到产出等制定端到端的流程和管理体系，实现有线宽带健康良性发展。

随着公司家庭有线宽带业务市场的迅猛发展，家庭有线宽带的装维费用不断攀升，已占网络维护费用约25%左右，网络运维成本面临较大压力。

中国移动彩信业务介绍

彩信业务在行业应用中的应用
01
02
03
媒体传播
新闻机构利用彩信向订户发送新闻资讯，提供多媒体形式的报道。
行业资讯
各行业如金融、地产等，通过彩信向客户发送行业动态、产品信息等。
公共服务
政府机构用彩信发布公告、通知等公共信息。
彩信业务在娱乐中的应用
音乐分享
音乐平台通过彩信向用户发送新歌、铃声等音乐资源。
02
发展历程
从初期的试运营到现在的全面推广，中国移动彩信业务经历了多个阶段
，逐步完善并拓展了应用范围。
03
当前状况
目前，中国移动彩信业务已经拥有了庞大的用户群体，且使用率持续稳
定。
对中国移动彩信业务的展望和建议
市场前景
随着移动互联网技术的不断发展，信息传播方式将更加多样化。尽管如此，彩信作为一种传统的信息传递方式仍将具有一定的市场需求。
THANKS
感谢观看
也相对较多。
使用情况
用户使用彩信业务的主要用途包括发送图片、视频、音频等多媒体内容，以及分享生活点滴、交
流互动等。
市场前景
随着移动互联网技术的不断发展和用户需求的不断变化，彩信业务的市场前景仍然广阔，尤其在短视频、直播等新兴领域具有较
大的发展潜力。
02
彩信业务的技术原理
彩信的技术架构
彩信系统架构
彩信系统包括终端、网络、业务平台和内容提供商等组成部分。
MMS协议
彩信传输使用的是MMS协议，该协议基于WAP协议，可以实现彩信的发送、接收、存储等操作。
彩信的发送和接收流程
发送流程
用户编写彩信内容，通过终端内置的 MMS客户端进行发送，经过网络传输到达接收方的手机。

中国移动数据业务白皮书-WLAN分册(1)

中国移动网络部
14
CMCC
网间漫游WLAN(随E行)业务流程随行业务流程网间漫游
中国网通
Radius Radius
中国移动
Portal Server WLAN AC LAN Switch
CNC IP net
CMnet
WLAN AC LAN Switch
Portal Server
AP
AP
802.11b 802.11b
2. 向AS提交认证请求，并带上相关提交认证请求，属性。提交认证请求并带上相关Radius属性。属性 3. AS从HLR获取签约信息等内容。获取签约信息等内容。从获取签约信息等内容 4. AS将验证结果返回给用户。将验证结果返回给用户。将验证结果返回给用户 5. 开始开始DHCP过程，用户获取地址。过程，地址。过程用户获取IP地址 6. AC截获用户的截获用户的HTTP请求，强制到请求，服务器。截获用户的请求强制到Portal服务器。服务器 7. Portal服务器返回门户页面。服务器返回门户页面。服务器返回门户页面
中国移动数据业务白皮书
Wlan分册 Wlan分册
2007-03-29
中国移动网络部网络部
1
CMCC
WLAN网内业务网内业务
1 2 3 4
业务介绍
路由原则
业务流程
关键设备组网
中国移动网络部
2
CMCC
网内WLAN(随E行)业务介绍随行业务介绍网内
业务功能：基于802.11b的WLAN接入技术业务功能：基于的接入技术
户名、密码等信息，并提交到服务器。户名、密码等信息，并提交到Portal服务器。服务器

中国移动家庭宽带装维工作白皮书—装维模式分册

综合分析各模式的优缺点，并根据中国移动家庭宽带当前特点，建议采用“装维一体”模式。
“装维一体”模式通过组织架构规范化、管理手段标准化、装维队伍专业化等标准化管理手段，保证装维人员的专业技能，车辆、仪器仪表等工器具齐全，提供高效、高质的装维服务，有效保障宽带的装维质量。 “装维一体”模式下，装维人员主要负责装机和维护工作，在保障装维质量及相关网络维护工作的前提下，特定场景下可以进行适当的装维随销工作，协助市场发展，但不承担具体的业务营销指标。市场部门只对代维人员进行正向酬金激励，不考核相关市场发展指标。这种模式既可以拓展业务发展的渠道，促进家庭宽带及融合产品的发展，又不会影响装维人员宽带装机和修障服务的主要工作。 3 “装维一体”模式的相关要求 3.1组织架构设立自有人员组织架构设立参照《中国移动家客维护支撑人员配置模型与建议规范》的相关要求，代维单位的组织架构设立建议如下：
3.3 装维随销原则装维人员在装维空闲时期（如装维随销与装维工作冲突时需首先保障装维工作），可协助社区经理开展所属装维区域的营销宣传、参与现场摆摊营销工作、装维提前介入等工作。
1、装维人员参与营销宣传，利用装维上门服务的机会向用户展示、推荐办理移动家庭信息化业务，主要包括续费提升、互联网提速等；利用装机电动三轮车、面包车进行宽带宣传工作，在车上粘贴宣传单页等，扩大宣传力度。
1.1.1优点： 1、市场、装维界面清晰，采用垂直管理，执行力有保障。 2、装维队伍专业化，有完善的人员招聘、业务培训、技能考核机制，装维能力有保障。 3、各流程、环节职责清晰、明确，能有效降低工单流转时间，提升装维效率。 4、能发挥装维人员熟悉现场网络情况及长期直接接触宽带用户的优势，通过上门装机、维护的机会进行装维随销，增加业务
3.5.

中国移动集中优化白皮书5.0-《集中维护分册》

中国移动通信公司技术白皮书(doc 50页)

中国移动技术白皮书BEA公司谨呈2022年3月23日BEA公司作为当今软件应用服务器市场的翘楚，公司技术和产品脱胎于电信业巨子AT&T，解决方案成功服务于世界500强中所有的电信公司，在电信行业积累了深厚的经验。

BEA中国公司则始终关注着中国移动的信息化建设，致力于将先进的行业经验和优秀的产品和解决方案服务于中国移动。

本方案详细阐述了对当今中国移动的竞争分析、NGOSS系统的建设分析、中国移动本土化的解决方案设计以及BEA公司的解决方案综述，本方案力图为中国移动提供一个先进的而又是可行的整体解决方案。

BEA中国系统有限公司中国移动技术白皮书1综述 (5)1.1规模竞争向业务竞争转变 (5)1.2新业务的诞生 (6)1.3移动业务竞争对软件平台的需求映射 (7)1.3.1EIS整体框架结构 (7)1.3.2企业应用集成平台 (9)1.3.3现有业务与Internet的嫁接 (11)1.3.4CRM系统的客户感知渠道的建设 (12)1.3.5建立新的商业价值链 (13)2NGOSS系统概述 (15)2.1NGOSS™的体系结构综述 (17)2.2NGOSS™系统实现 (19)2.2.1规划管理 (19)2.2.2企业级应用体系结构 (19)2.2.3技术实现 (23)3中国移动业务支撑系统的建设分析 (24)3.1中国移动业务支撑系统现状分析 (24)3.2NGOSS™与中国移动 (25)3.2.1综合接入门户 (26)3.2.2核心业务平台 (28)3.2.3系统互联平台 (29)4BEA TELCO-PLATFORM解决方案 (33)4.1解决方案综述 (33)4.2W EBLOGIC E NTERPRISE™构筑核心平台 (34)4.2.1核心业务平台描述 (34)4.2.2BEA WebLogic Server核心功能简介 (35)4.2.3BEA Tuxedo核心功能简介 (38)4.3W EBLOGIC P ORTAL™实现综合接入门户 (39)4.3.1接入门户方案描述 (39)4.3.2Weblogic Portal核心功能简介 (41)4.4W EBLOGIC I NTEGRATION™建立EAI平台 (44)4.4.1解决方案描述 (44)4.4.2BEA Weblogic Integration核心功能简述 (47)4.5BEA PS助力完整解决方案 (49)5结语 (50)1综述中国的电信市场无疑是当今全国、亚太乃至全球市场中最为炙手可热的市场之一。

数据网业务白皮书-短信分册

广西
AO短信中心 CMCC
4
点对点短信业务
1 2 3 4
业务介绍
路由原则
业务流程
关键设备组网
中国移动网络部
5
CMCC
点对点短信业务——业务介绍业务介绍点对点短信业务
点对点短信业务业务简要描述
业务功能：提供国内点对点短信业务功能，业务功能：提供国内点对点短信业务功能，使中国移动用户之间可以互发短消息。之间可以互发短消息。开通范围：中国移动用户。开通范围：中国移动用户。
中国移动网络部
13
C
梦网短信业务路由原则—SP本地接入上行梦网短信业务路由原则 SP本地接入上行 SP
1
2
1、用户终端根据设置的短信中心号码，将短信发送至用户归属地短信中心。用户终端根据设置的短信中心号码，将短信发送至用户归属地短信中心。短信中心根据被叫号码（SP服务代码将短信路由到用户归属地梦网网关。服务代码） 2、短信中心根据被叫号码（SP服务代码）将短信路由到用户归属地梦网网关。用户访问采用CMPP3.0协议接入的不可信任SP CMPP3.0协议接入的不可信任SP时梦网网关先到DSMP进行鉴权； DSMP进行鉴权 3、用户访问采用CMPP3.0协议接入的不可信任SP时，梦网网关先到DSMP进行鉴权；用户访问采用 CMPP3.0协议接入的可信任SP或采用CMPP2.0协议接入的SP时无此流程协议接入的可信任SP或采用CMPP2.0协议接入的SP时无此流程。 CMPP3.0协议接入的可信任SP或采用CMPP2.0协议接入的SP时无此流程。短信发送者为实时扣费用户时，梦网网关需要到SCP进行鉴权扣费；非实时扣费用户无此流程。 SCP进行鉴权扣费 4、短信发送者为实时扣费用户时，梦网网关需要到SCP进行鉴权扣费；非实时扣费用户无此流程。梦网网关判断SP为本地接入，根据SP地址将短信发送至SP平台。 SP为本地接入 SP地址将短信发送至SP平台 5、梦网网关判断SP为本地接入，根据SP地址将短信发送至SP平台。注：实时扣费用户访问采用CMPP3.0协议接入的不可信任SP时，应先到DSMP进行鉴权，成功后再到SCP 实时扣费用户访问采用CMPP3.0协议接入的不可信任SP时应先到DSMP进行鉴权，成功后再到SCP CMPP3.0协议接入的不可信任SP DSMP进行鉴权进行鉴权扣费。进行鉴权扣费。中国移动网络部 CMCC

数据网业务白皮书-通用下载

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1.手机用户通过短信发送点播请求到短信网关 2.短信网关发送下载请求到应用归属的平台 3.平台以WAP PUSH方式返回应用的URL地址给短信网关 4.短信网关把应用的URL通过WAP PUSH发送到用户的手机。 5.用户手机收到WAP PUSH后，通过WAP方式，把访问请求发送到WAP 网关。 6.WAP 网关根据URL地址发送下载请求到对应的下载平台。 7.载平台返回应用程序到WAP网关。 8.WAP 网关返回应用程序到用户手机，完成下载。
统一下载门户（WWW） KJAVA平台
广东BOSS
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综合下载业务组网
系统组成：
业务介绍
业务流程与关键设备组网路由原则
1.统一门户：统一门户是指充分结合现网下载平台和通用下载平台，为用户提供全面和丰富的业务展现、内容下载及其他服务功能所需的统一接入、统一展现的新门户。 2.KJAVA平台：为手机用户提供KJAVA应用的下载功能，共包括游戏、娱乐、商务、生活四大类型的应用。 3.通用下载平台：除了KJAVA应用之外，还可为手机用户提供Symbian类应用，手机主题、音乐、CC
综合下载业务组网
短信中心 WAP PUSH方式发送应用的URL 短信网关
业务介绍
业务流程与关键设备组网路由原则
GPRS网络

中国移动家庭宽带装维工作白皮书—装维成本管控分册

随着公司家庭有线宽带业务市场的迅猛发展，家庭有线宽带的装维费用不断攀升，已占网络维护费用约25%左右，网络运维成本面临较大压力。

数据网业务白皮书-DSMP

网络部中国移动网络部
6.
MM 7_ SU BM IT
9. 下
发
彩
7
8.
CMCC
彩信点播流程(彩信通道)
生成MO、AT话单生成AO、MT话单 1. AT点播彩信（MM7_SUBMIT） 8.下发彩信彩信中心MMSC 2. 3. 鉴权批价应答鉴权批价请求 1)、进行AT内容解析 2)、判断是点播指令，生成LinkId 3)、记录LinkId、UserId、ServiceId的三元组 6. 7. 鉴权批价应答鉴权批价请求 4. MM7_Deliver 5. MM7_SUBMIT
MISC
网络部中国移动网络部
9
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本地彩信下发
业务介绍
业务流程与关键设备组网路由原则
生成话单 4、下发彩信彩信中心MMSC 5. 包月话单请求 2. 鉴权批价请求 3. 鉴权批价应答 6. 包月话单回执 1)、进行SP及业务鉴权 2)、进行用户鉴权 3)、进行订购关系鉴权 4)、批价 1、下发AO彩信 SP
6.用户、订购关系等鉴权，返回鉴权结果
WTBS
9.返回定购关系建立的响应
DSMP
8.生成订购关系
网络部中国移动网络部
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手机动画
业务介绍
业务流程与关键设备组网路由原则
网络部中国移动网络部
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网络部中国移动网络部
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彩信点播流程(短信通道)
生成SMO话单
业务介绍
业务流程与关键设备组网路由原则
1. MO点播短信短信中心SMSC

中国移动集中优化白皮书4.0-《参数(工参)管理》

中国移动TD-LTE集中参数（工参）管理白皮书中国移动通信集团公司网络部2018年4月目录1.概述 (3)2.参数部分 (3)2.1 LTE集中优化无线参数管理说明 (3)2.1.1适用领域 (3)2.1.2集团、省、市职责 (3)2.2参数分级管控 (4)2.2.1参数分级定义 (4)2.2.2参数分级管控要求 (4)2.3参数修改流程 (5)2.3.1常规参数修改流程 (5)2.3.2特殊场景参数修改流程 (11)2.3.3紧急情况参数修改流程 (12)2.3.4异系统参数联动修改流程 (13)2.4参数核查流程 (13)2.4.1参数核查规范 (13)2.4.2参数核查整改流程 (14)2.4.3参数白名单管理 (16)2.4.4特殊场景参数核查 (19)2.5参数分析流程 (19)2.5.1参数修改频次分析 (20)2.5.2参数场景取值分析 (20)2.5.3参数指标关联分析 (21)2.5.4异系统互操作参数联动性分析 (21)2.5.5参数变更日志管理 (22)2.6地市参数反向驱动流程 (22)2.7参数生产安全管控 (24)2.7.1网管OMC账号权限管控 (24)2.7.2安全生产制度建设 (24)2.8参数生产自动化和智能化 (25)2.8.1参数修改自动化 (25)2.8.2一键参数修改 (26)2.9集中参数核查评估指标 (27)3.工参部分 (28)3.1工参数据的更新规则 (28)3.1.1 工参采集入库规则 (28)3.1.2工参入库判决规则： (28)3.1.3 共物理天线同时更新工参规则 (29)3.2工参数据的流程规则 (29)3.2.1 新增工参入网流程架构 (29)3.2.2天线调整管控流程 (32)3.3.3工参巡检流程（可选） (35)3.3.4共站址管理（可选） (36)3.4异常工参的核查 (36)3.4.1工参逻辑性问题核查 (36)3.4.2工参高频修改核查 (37)3.4.3工参数据多维度核查 (38)3.4.4异常工参数据更新流程 (38)3.5集中工参管理工作考核办法 (40)编制历史 (42)1.概述为指导各省开展好LTE集中优化无线参数/工参管理工作，特制定了《中国移动LTE集中优化无线参数/工参管理白皮书》，该流程规范对“TD-LTE、FDD-LTE、NB集中优化无线参数生产、核查、分析以及工参入网、调整”的相关工作流程作出了明确的规范要求。

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互通彩信业务
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业务功能：提供联通互通彩信业务功能，使中国移动用户可以与联通用户实现彩信业务的互通开通范围：中国移动用户路由原则：
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互通彩信业务互通彩信接收流程
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关键设备组网
1、中国联通彩信终端用户提交多媒体消息到其归属彩信中心 2、发送方用户归属彩信中心分析接收方用户号码，若接收方用户号码为中国移动用户时，将彩信发至中国联通的彩信互联网关 3、中国联通的彩信互联网关分析接收方号码将多媒体消息发送给就近的中国移动的彩信互联网关 4、中国移动的彩信互联网关分析接收方号码，根据Enum DNS的查询结果，将多媒体消息发送到接收方用户归属的中国移动彩信中心 5、用户归属彩信中心将通过相连短信中心向用户下发PUSH通知 6、接收方用户通过附着、激活拜访地GPRS网络、WAP网关连接到接收方归属彩信中心提取彩信注：网内彩信互联网关间不进行前转
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点对点彩信业务
彩信中心设备组网结构
北京1 彩信中心北京2 彩信中心武汉彩信中心济南1 彩信中心济南2 彩信中心沈阳彩信中心哈尔滨彩信中心长春彩信中心石家庄彩信中心西安彩信中心太原彩信中心合肥彩信中心福州彩信中心郑州彩信中心重庆彩信中心南昌彩信中心
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点对点彩信业务
发送方归属MMSC EnumDNS ⑵ 接收方拜访地 WAP网关发送方拜访地 WAP网关接收方归属MMSC ⑸
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关键设备组网
梦网相册
CMNET
接收方归属 WAP网关
⑶ ⑷ 接收方拜访地GGSN GSM网 GPRS核心网接收方归属MMSC所在地短信中心接收方拜访地SGSN ⑹ ⑺
⑴ 发送方拜访地GGSN GPRS核心网
发送方拜访地SGSN
接收方归属 GSM网 WAP网关相连的短信中心
彩信 PUSH消息相册通知用户上网浏览
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点对点彩信业务点到点彩信流程
业务介绍
业务流程
关键设备组网
1、中国移动彩信终端用户通过附着、激活GPRS网络将彩信发送至WAP网关, WAP网关查询Enum DNS， Enum DNS根据发送方的MSISDN号码向WAP网关返回发送方用户归属 MMSC地址， WAP网关将彩信转发至发送方用户归属彩信中心 2、发送方用户归属彩信中心分析接收方用户号码，查询Enum DNS后，将彩信前转至接收方归属彩信中心，接收方归属MMSC对接收方终端类型作判断：若为MMS终端或未知终端，则向所在地短信中心发送PUSH消息，见流程③ ；若接收方用户在2小时之内未成功提取彩信或接收方为非MMS终端，转发该消息至梦网相册，见流程⑤ 3、接收方归属彩信中心收到彩信后，通过所在地短信中心将PUSH消息下发至接收方用户 4、接收方用户收到PUSH通知后会自动/手动附着、激活GPRS网络（拜访地），通过拜访地WAP网关连接到接收方归属彩信中心提取此条彩信 5、接收方归属彩信中心将彩信转到梦网相册，彩信中心为MMS终端或未知终端用户保留彩信48小时，接收方用户仍可以从其归属地彩信中心上提取彩信，同时还可以上网登录梦网相册阅览，见流程⑦ 6、梦网相册收到彩信后，立即产生一条PUSH通知，发送至接收方归属WAP网关，并经由接收方归属地短信中心下发至用户 7、接收方用户登陆梦网相册浏览彩信
业务流程
关键设备组网
1、中国移动彩信终端用户通过激活GPRS网络将彩信发送至WAP网关 2、WAP网关查询Enum DNS后，将彩信转发至用户归属彩信中心 3、用户归属彩信中心将彩信前转至北京国际彩信中心 4、国际彩信中心将彩信前转至中转商彩信网关,中转商彩信网关将彩信前转至目的运营商彩信中心
国际彩信接收流程
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国际彩信业务
业务介绍
业务流程
关键设备组网
Enum DNS
2 1
GGSN GPRS
3
彩信中心 Internet 国际彩信中心
4
中转商彩信网关其他运营商彩信中心
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WAP
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BSC 移动用户
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国际彩信业务国际彩信发送流程
业务介绍
互通彩信业务互通彩信发送流程
业务介绍
业务流程
关键设备组网
1、中国移动彩信终端用户提交多媒体消息到其归属彩信中心 2、发送方用户归属彩信中心分析接收方用户号码，查询Enum DNS， Enum DNS返回路由查询消息给彩信中心 3、根据Enum DNS的查询结果，若接收方用户号码为中国联通用户时，将多媒体消息发送到中国移动的彩信互联网关 4、中国移动的彩信互联网关分析接收方号码将多媒体消息发送给就近的中国联通的彩信互联网关 5、中国联通的彩信互联网关将多媒体消息发送到接收方用户归属的中国联通彩信中心 6、接收方用户归属的彩信中心将多媒体消息下发到被叫接收方中国联通彩信终端用户
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CMCC
点对点彩信业务（国际漫游）
中国移动用户归属HLR
业务介绍
业务流程
用户漫游状态下遵循 “GPRS、WAP就近接入， MMSC归属地收发”的原则
用户归属彩信中心所在地 WAP网关所在地 GGSN
7号信令网
中国移动7号信令网
中国移动国家级DNS
国家级GGSN所在地WAP网关
漫游地SGSN Aicent 或香港万众、大东GRX Backbone
CMNET
GPRS核心网
② CMNET 用户归属彩信中心连接的短信中心 EnumDNS GSM 所在地 SGSN
BG
BG
④
中国移动国家级GGSN ③
GPRS
漫游地BSC
漫游地DNS BSC ①
PCU
GSM 网络中国移动用户
1、国外运营商用户将彩信经国外运营商彩信中心、中转商彩信网关发送到中国
移动国际彩信中心 2、国际彩信中心查询Enum DNS后将彩信前转给接收方归属彩信中心； 3、接收方归属彩信中心收到彩信后，通过所在地短信中心将PUSH消息下发至接收方用户 4、接收方用户收到PUSH通知后会自动/手动附着、激活GPRS网络（拜访地），通过拜访地WAP网关连接到接收方归属彩信中心提取此条彩信
漫游地SGSN Aicent 或香港万众、大东GRX Backbone ①
CMNET
GPRS核心网
② CMNET 用户归属彩信中心连接的短信中心 EnumDNS GSM ③ BSC 所在地 SGSN ④
BG
BG
中国移动国家级GGSN
GPRS
漫游地BSC
漫游地DNS
PCU
中国移动用户
GSM 网络
接收流程
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点对点彩信业务（国际漫游）
点对点（国际漫游）彩信接收流程
业务介绍
业务流程
1、中国移动彩信终端用户通过附着、激活GPRS网络将彩信发送至WAP 网关, WAP网关查询Enum DNS， Enum DNS根据发送方的MSISDN号码向WAP网关返回发送方用户归属MMSC地址， WAP网关将彩信转发至发送方用户归属彩信中心 2、发送方用户归属彩信中心分析接收方用户号码，查询Enum DNS后，将彩信前转至接收方归属彩信中心 3、接收方归属彩信中心收到彩信后，通过所在地短信中心将PUSH消息下发至接收方用户 4、接收方用户收到PUSH通知后会自动/手动通过激活漫游地的GPRS网络将彩信发送至中国移动国家级GGSN， GGSN将彩信请求发至国家级GGSN所在地的WAP网关，通过WAP网关连接到接收方归属彩信中心提取此条彩信，详细流程参考GPRS漫游流程
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点对点彩信业务（国际漫游）
中国移动用户归属HLR
业务介绍
业务流程
用户漫游状态下遵循 “GPRS、WAP就近接入， MMSC归属地收发”的原则
用户归属彩信中心所在地 WAP网关所在地 GGSN
7号信令网
中国移动7号信令网
中国移动国家级DNS
国家级GGSN所在地WAP网关
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CMCC
本地SP业务
用户A归属彩信中心
业务介绍
业务流程
3
GGSN
短信中心
2
MISC
4
GPRS 接入省WAP网关 SGSN EnumDNS INTERNET
发送流程
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CMCC
点对点彩信业务（国际漫游）
点对点（国际漫游）彩信发送流程
业务介绍
业务流程
1、漫游状态彩信终端用户通过激活漫游地的GPRS网络将彩信发送至中国移动国家级GGSN， GGSN将彩信请求发至国家级GGSN所在地的 WAP网关，详细流程参考GPRS漫游流程 2、WAP网关查询Enum DNS， Enum DNS根据发送方的MSISDN号码向 WAP网关返回发送方用户归属MMSC地址， WAP网关将彩信转发至发送方用户归属彩信中心 3、用户归属彩信中心将通过相连短信中心向用户下发PUSH通知 4、接收方用户通过附着、激活拜访地GPRS网络、WAP网关连接到接收方归属彩信中心提取彩信

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