保洁外包管理计划书

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保洁服务外包项目操作方案

保洁服务外包项目操作方案一、项目背景具体单位名称为了提升整体环境的清洁水平，优化内部管理，决定将保洁服务外包给专业的服务提供商。

目前，单位内部的保洁工作存在人员不足、服务质量不稳定等问题，影响了工作环境的舒适度和形象。

二、项目目标1、提供高质量、专业化的保洁服务，确保工作场所始终保持整洁、卫生。

2、降低保洁成本，提高资源利用效率。

3、优化管理流程，减少内部管理的复杂性。

三、服务范围1、办公区域包括办公室、会议室、接待室等的地面、桌椅、窗户、灯具等的清洁。

2、公共区域走廊、楼梯、电梯、大厅、卫生间等的日常清洁和消毒。

3、室外区域停车场、花园、道路等的清扫和维护。

四、服务标准1、办公区域地面无灰尘、杂物，桌椅摆放整齐，窗户干净明亮，灯具无灰尘。

2、公共区域走廊、楼梯地面干净，扶手无灰尘，电梯内整洁无异味，大厅地面清洁，卫生间设施完好、无异味。

3、室外区域停车场地面无垃圾，花园内无杂草，道路整洁。

五、人员配置根据服务范围和工作量，预计配备具体人数名保洁人员，包括主管X名，负责日常管理和质量监督；保洁员X名，负责具体的清洁工作。

六、工作时间1、工作日每天早上具体时间至下午具体时间，进行日常清洁和维护。

2、非工作日根据需要安排人员进行定期的深度清洁和特殊情况的处理。

七、服务流程1、日常清洁（1）保洁人员按照规定的时间和区域进行清洁工作，遵循先上后下、先内后外的原则。

（2）清洁过程中使用合适的清洁工具和清洁剂，确保清洁效果的同时，不对环境和设施造成损害。

2、垃圾处理（1）定时清理垃圾桶，将垃圾运送到指定的垃圾存放点。

（2）对垃圾分类处理，符合环保要求。

3、消毒工作（1）定期对公共区域进行消毒，特别是卫生间、电梯等容易滋生细菌的地方。

（2）使用安全有效的消毒剂，按照规定的浓度和方法进行消毒。

4、特殊情况处理（1）遇到雨雪天气，及时清理积水、积雪，确保道路畅通和安全。

（2）突发的污渍、垃圾等，及时进行清理。

八、质量监督1、建立定期检查制度（1）保洁主管每天对服务区域进行巡查，发现问题及时整改。

专项物业保洁外包方案

一、方案背景随着社会经济的快速发展，物业保洁服务已成为物业管理的重要组成部分。

为了提高保洁服务质量，降低管理成本，实现物业管理的专业化、规范化，特制定本专项物业保洁外包方案。

二、外包服务内容1. 室内外公共区域清洁：包括所有室外公共区域（亭廊、水景、座椅、路灯、健身器材、垃圾箱、护栏等）、室外道路、人行道路、梯步、绿化等区域的清洁；室内公共区域（融乐厅、各栋室内大厅、过道、楼梯间等）地面、墙面、天花板、家具、栏杆、玻璃、门窗、灯具、装饰物清洁，以及各类消防设施（如消防栓箱、灭火器箱、疏散指示牌等）清洁。

2. 休养区域清洁：老人休养房间内（含医院病房）的天花板、地面、墙面、门窗、栏杆、阳台和卫生间的清洁；各类会议室、办公室、职工活动室、健身房、荣誉室、评估室等房间内的天花板、地面、墙面、家具、玻璃、门窗、栏杆、灯具、健身器材清洁；配餐间、老人活动室、洗衣房、洗澡房、杂物间、清洁间等休养区域配套功能用房内的天花板、地面、墙面、家具、玻璃、窗户、栏杆、电器、厨具、灯具清洁。

3. 公共卫生间清洁：院区内公共卫生间的清洁；医院各类房间（如：DR室、消毒供应室、检查室、化验室、理疗室、康复室、诊疗室等）的天花板、地面、墙面、玻璃、栏杆、门的清洁。

4. 四害消杀：园区物业办公区域、生活公共区域、楼宇内外等四害消杀工作。

5. 绿化养护：园区绿化日常养护、基础苗木保活、绿植更换、苗木补植等工作。

三、外包服务标准1. 清洁标准：保持地面、墙面、天花板、家具、玻璃、门窗、栏杆、灯具、装饰物等表面无灰尘、无污渍、无蜘蛛网，无异味。

2. 消杀标准：四害消杀达到国家相关标准，无残留。

3. 绿化养护标准：绿化植物生长良好，无病虫害，无枯死现象。

四、外包服务方式1. 分包方式：按人/按岗计费为主，按面积计费为主，特殊服务按作业面积计费。

2. 质量监控：物业方对保洁外包服务进行定期、不定期的质量检查，发现问题及时与外包公司沟通，督促整改。

保洁工作外包项目实施方案

保洁工作外包项目实施方案一、项目背景随着公司业务的不断拓展和规模的逐渐扩大，为了提高工作效率、降低管理成本，同时提升保洁服务的质量和专业化水平，决定将保洁工作外包给专业的保洁服务公司。

二、项目目标1、确保办公区域、公共区域及相关设施始终保持清洁、卫生、整洁的状态。

2、提高保洁工作的效率和质量，满足公司的卫生标准和要求。

3、降低公司内部管理成本和人力成本。

4、建立长期稳定、合作共赢的外包合作关系。

三、项目范围1、公司办公区域，包括办公室、会议室、走廊、楼梯等。

2、公共区域，如大厅、电梯间、卫生间等。

3、附属设施，如垃圾桶、门窗、扶手等。

四、项目时间安排1、项目筹备阶段（具体时间区间 1）完成保洁服务公司的调研和筛选。

制定项目实施方案和合同草案。

2、招标与签约阶段（具体时间区间 2）发布招标公告，邀请符合条件的保洁服务公司参与投标。

组织评标，确定中标单位。

与中标单位签订正式合同。

3、项目实施阶段（具体时间区间 3）保洁服务公司进驻，开展保洁工作。

公司相关部门对保洁工作进行监督和检查。

4、项目评估阶段（具体时间区间 4）定期对保洁工作进行评估和考核。

根据评估结果，对保洁服务公司提出改进要求或进行奖励。

五、保洁服务公司的选择1、调研市场上的保洁服务公司，了解其资质、信誉、服务案例等情况。

2、制定详细的招标要求和评标标准，包括服务内容、服务质量、报价、人员配置等方面。

3、组织评标小组，对投标单位进行综合评估，选择最符合要求的保洁服务公司。

六、保洁服务的具体内容和标准1、日常清洁办公区域每天清扫地面，保持地面干净无杂物。

定期擦拭桌椅、电脑、文件柜等办公设备，无灰尘和污渍。

垃圾桶每天清理，定期消毒。

公共区域大厅地面每天多次清扫和拖拭，保持光亮整洁。

电梯间每天擦拭，定期进行消毒和保养。

卫生间每天定时清洁，包括地面、洗手台、马桶等，保持无异味、无污渍。

2、定期清洁办公室地毯定期吸尘和清洗。

门窗玻璃定期擦拭，保持透明清晰。

清洁工作外包项目实施方案

清洁工作外包项目实施方案一、项目背景随着公司业务的不断拓展和规模的逐渐扩大，为了提高工作效率、降低成本、提升清洁服务质量，公司决定将清洁工作外包给专业的清洁服务公司。

本方案旨在明确清洁工作外包项目的实施步骤、管理要求和预期效果，确保项目的顺利进行。

二、外包范围及内容（一）办公区域包括办公室、会议室、走廊、楼梯、电梯等公共区域的日常清洁，地面清扫、拖地、吸尘，桌椅、门窗、扶手等表面的擦拭清洁，垃圾清理和垃圾桶的清洁。

（二）生产区域车间地面、设备表面、工作台面的清洁，油污清理，通风管道的清洁，废弃物的处理等。

（三）公共区域停车场、花园、道路等室外区域的清扫，垃圾桶的清理和维护，公共卫生间的清洁和消毒。

（四）特殊区域如机房、配电室等特殊场所的定期清洁和维护。

三、外包服务提供商选择（一）发布招标公告在相关网站、平台上发布清洁工作外包项目的招标公告，明确项目需求、服务标准、投标要求等。

（二）供应商资质审核对参与投标的清洁服务公司进行资质审核，包括营业执照、行业资质证书、过往业绩、服务团队规模等。

（三）实地考察对资质审核通过的供应商进行实地考察，了解其服务现场的管理水平、清洁效果、员工素质等。

（四）方案评审对供应商提交的服务方案进行评审，包括清洁工作流程、质量控制措施、人员安排、应急处理预案等。

（五）商务谈判与符合要求的供应商进行商务谈判，确定服务价格、合同条款等。

（六）签订合同选择最终的服务提供商，签订正式的外包服务合同。

四、项目实施计划（一）准备阶段1、与外包服务提供商沟通，明确双方的工作职责和接口。

2、制定清洁工作的标准操作流程（SOP）和质量检查标准。

3、准备清洁所需的工具、设备和物料，并移交至外包服务提供商。

（二）过渡阶段1、安排外包服务提供商的员工进行现场培训，熟悉工作环境和工作要求。

2、原有的清洁人员与外包服务提供商的员工共同工作一段时间，进行工作交接和指导。

3、建立沟通机制，及时解决过渡阶段出现的问题。

保洁外包管理方案

保洁外包管理方案1. 背景和目的随着社会的快速发展和企业的日益扩大规模，很多企业开始转向外包管理，包括保洁工作。

本文档旨在提出一种高效的保洁外包管理方案，以满足企业对保洁服务的需求，提高保洁工作的质量和效率。

2. 方案内容2.1. 保洁外包供应商选择在选择保洁外包供应商时，应重点考虑以下因素：- 供应商的信誉和口碑：通过查看供应商的客户反馈和评价，以及了解其在业内的声誉，来评估其信誉度。

- 服务质量和标准：了解供应商的保洁工作流程和标准，并与企业的要求进行匹配。

- 价格合理性：综合考虑保洁服务的价格和质量，选择最有性价比的供应商。

2.2. 保洁人员培训和管理保洁外包管理方案应包括以下要点：- 培训计划：制定保洁人员培训计划，包括基本的清洁技巧、使用清洁设备和化学用品的方法等。

培训过程中应定期进行考核，确保保洁人员能够熟练掌握相关技能。

- 工作时间和考勤管理：制定保洁人员的工作时间和考勤管理制度，确保保洁人员按时上班并使用考勤系统进行签到。

- 绩效评估和激励机制：根据保洁人员的工作表现进行绩效评估，并设立相应的激励机制，激励保洁人员提供更高质量的服务。

2.3. 保洁工作质量监控为了确保保洁工作的质量，需要进行定期的监控和评估。

具体措施包括：- 定期检查和评估：在合同约定的时间内，对保洁工作进行定期检查和评估，通过评估结果来发现问题并及时解决。

- 客户反馈机制：建立客户反馈机制，鼓励客户对保洁工作提出意见和建议，以便及时改进。

- 不定期随机抽查：不定期进行随机抽查，以验证保洁工作的实际情况，并查找潜在的问题。

3. 推行计划推行保洁外包管理方案，需要按以下步骤进行：1. 定期召开相关会议，向企业内部各部门进行方案的介绍和解释。

2. 与保洁外包供应商进行合作协商，确保供应商理解和接受方案的要求。

3. 制定具体的操作规程和流程，并进行培训和指导。

4. 定期评估和总结方案的效果，并根据实际情况进行调整和改进。

物业外包保洁工作计划

物业外包保洁工作计划
根据物业外包保洁的工作要求，我们制定了以下工作计划：
1. 每日清洁工作
- 定期擦拭和清洁公共区域的地面、墙壁和玻璃。

- 清理公共区域的垃圾桶和垃圾收集点。

- 负责公共厕所的日常清洁和卫生消毒工作。

- 检查和清理公共区域的进出口通道和楼梯口。

2. 定期清洁工作
- 定期对公共区域进行深度清洁，包括地毯清洁、装饰物清洁、家具擦拭等。

- 对大型设施和设备进行定期清洁和维护，如电梯、楼梯、消
防设备等。

- 执行特殊任务，如清洁和处理特定区域的灰尘和污渍。

3. 报告和跟进
- 及时向主管汇报公共区域的保洁工作情况和发现的问题。

- 根据主管的指示及时处理并跟进问题，确保公共区域的清洁
和卫生。

4. 安全管理
- 遵守物业安全管理制度，确保在工作中遵循安全操作规程。

- 发现安全隐患时及时报告并积极配合处理，确保物业安全和
保洁工作的顺利进行。

以上为本次外包保洁工作计划的工作内容和要求，请执行人员严格按照计划执行，确保物业外包保洁工作的高效和质量。

保洁服务外包项目执行方案

保洁服务外包项目执行方案一、项目背景随着公司业务的不断拓展和规模的逐渐扩大，为了提高保洁工作的效率和质量，降低管理成本，提升整体环境形象，决定将保洁服务进行外包。

二、项目目标1、保持办公区域、公共区域的清洁卫生，创造一个整洁、舒适的工作和活动环境。

2、提高保洁服务的专业水平和响应速度，满足公司的日常需求和特殊要求。

3、有效控制保洁成本，实现资源的优化配置。

三、服务范围1、办公区域包括办公室、会议室、接待室等内部空间的地面、桌椅、门窗、灯具等清洁。

2、公共区域走廊、楼梯、电梯、卫生间、茶水间、大厅等区域的日常保洁。

3、室外区域公司周边道路、停车场、绿化带等的清扫和维护。

四、服务内容与标准1、日常清洁地面：每日清扫、拖洗，保持地面干净、无污渍、无杂物。

桌椅：每日擦拭，确保表面无灰尘、无污渍。

门窗：定期擦拭，保持玻璃明亮、窗框无灰尘。

垃圾桶：每日清理，定期消毒，保持垃圾桶内外干净。

2、定期清洁地毯：定期吸尘、深度清洗，保持地毯整洁。

空调滤网：定期清洗，确保空气质量。

灯具：定期擦拭，保证照明效果。

3、特殊清洁遇有活动或特殊情况，提供额外的清洁服务，如活动后的场地清理等。

五、人员配置与管理1、人员配置根据服务范围和工作量，合理配置保洁人员。

预计配置_____名保洁人员，包括_____名负责办公区域，＿____名负责公共区域，＿____名负责室外区域。

2、人员培训外包公司负责对保洁人员进行岗前培训，包括职业道德、服务规范、操作技能等方面的培训。

同时，定期进行在职培训，不断提高保洁人员的业务水平。

3、人员管理制定保洁人员工作时间表，明确工作任务和责任区域。

建立保洁人员考核制度，对工作表现进行定期评估，根据评估结果进行奖惩。

六、服务费用与支付方式1、服务费用根据服务范围、服务内容、人员配置等因素，与外包公司协商确定服务费用。

预计每月服务费用为_____元。

2、支付方式采用按月支付的方式，在每月服务完成并验收合格后的_____个工作日内支付。

保洁外包服务方案

二、服务范围与内容
1.服务范围
保洁服务范围包括但不限于以下区域：
-办公区域：办公室、会议室、休息室等；
-公共区域：走廊、楼梯间、电梯间、大厅等；
-卫生间：员工卫生间、访客卫生间等；
-停车场：室内外停车场；
-其他：绿化带、垃圾桶、标识牌等。
2.服务内容
-日常保洁：包括地面清洁、墙面清洁、门窗清洁、办公家具擦拭等；
（3）设备使用过程中，需遵守相关安全规定，确保人员安全。
3.服务时间
保洁服务时间为周一至周五，国家法定节假日除外。具体服务时间可根据实际情况调整。
五、合同期限及费用
1.合同期限
合同期限为一年，自双方签订之日起生效。合同期满后，如双方无异议，可续签。
2.费用
（1）日常保洁费用：按照建筑面积计算，具体价格双方协商确定；
3.设备要求
-保洁公司需提供专业的保洁设备，确保保洁效果；
-设备需定期检查、维护、保养，保证设备正常运行；
-设备使用过程中，严格遵守安全操作规程。
四、服务时间与频次
-日常保洁：根据实际情况，每日至少进行一次全面清洁；
-定期保洁：每周至少进行一次深度清洁；
-专项保洁：根据实际需求，每季度或半年进行一次；
-门窗：无污渍、无损坏、透明度高；
-设施设备：运行正常、无损坏、表面干净；
-卫生间：无异味、无污渍、设施齐全；
-绿化带：植物生长良好、无杂草、干净整洁。
2.人员要求
-保洁人员需具备相关工作经验，熟悉保洁流程及标准；
-保洁人员需具备良好的职业操守，遵守公司规章制度；
-保洁人员应定期接受培训，提升业务技能和服务质量。
八、其他
本方案未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本方案具有同等法律效力。

保洁外包专业服务计划

保洁外包专业服务计划1. 背景随着经济发展和人们生活水平的提高，对于干净整洁的环境需求越来越大。

在很多场所，专业保洁人员的服务已经成为一种必要。

为了提供高质量的保洁服务，我们制定了以下的保洁外包专业服务计划。

2. 服务内容我们的保洁外包专业服务计划旨在提供全面、高效和灵活的保洁服务，可以根据客户的需求定制。

我们的服务内容包括但不限于：- 清洁和消毒公共区域、办公室和商业空间；- 手续整理、垃圾清理和废物处理；- 地面保洁，包括地板清洗、抛光和打蜡；- 玻璃清洁，包括窗户和镜面的清洗；- 室内和室外清洁，包括清洗墙壁、家具、设备和园区绿化；- 停车场清洁和维护；- 特殊项目，如地毯清洁、高空清洁等。

3. 服务流程我们的服务流程如下：1. 客户咨询：客户联系我们的服务团队，详细说明保洁需求和要求。

2. 评估和报价：我们的团队将前往现场进行评估，并根据评估结果提供详细的报价和服务方案。

3. 签订合同：双方达成共识后，签订服务合同，明确双方权益和责任。

4. 服务执行：按照合同约定，我们将按时、按需提供保洁服务，并保证服务质量。

5. 定期评估：我们将定期与客户进行反馈交流，及时调整服务方案，确保客户满意度和服务质量。

4. 服务质量和监督为了确保服务质量和监督，我们将采取以下措施：- 指派专业团队：我们将配备经验丰富、技术娴熟的保洁人员组成专业团队。

- 监督和检查：我们将定期进行服务现场监督和检查，确保服务过程和结果符合要求。

- 客户反馈：我们鼓励客户提供反馈意见，并及时改进和解决问题。

- 定期培训：我们将为保洁人员提供定期培训和技术更新，以提升服务质量。

5. 服务费用和支付方式服务费用将根据服务内容和频次而定，我们将根据客户的需求提供合理的报价。

支付方式通常为月结，具体细节将在合同中约定。

6. 法律责任与解决争议双方在签订合同时，将明确各自的法律责任和解决争议的方式。

我们将尽力履行合同约定的责任，并合法、公正地解决任何争议。

学校外包保洁工作计划范例6篇

学校外包保洁工作计划范例6篇一、进一步贯彻落实《学校卫生工作条例》《条例》是学校卫生工作的主要依据，学校须按《条例》规定，把学校卫生工作纳入学校工作计划，有专人分管建立组织，制定规划制度加强管理，使《条例》各项规定在学校中进一步得到落实。

二、做好学生健康体质的检测工作根据《条例》规定，九月份认真组织完成本校学生的健康体检，血色素普查及其他形态机能、身体素质检测工作，并做好资料的统计、汇总、分析工作。

三、保持大小环境的整洁优美狠抓学校环境，保持校园和室内外整洁，实行一天两扫制度，每个班有一个学区，有责任老师检查督促，确保学区内无纸屑等杂物。

每天早上检查室内外环境，定期检查各班卫生。

让学生离开座位去做练习或者去专门的教室上课。

书桌上的物品要放在抽屉里，桌椅要摆放整齐。

经常保持教室和室外走廊墙壁洁白，窗户明亮，桌椅摆放整齐，地面干净无杂物，卫生死角干净整洁，清洁用具摆放整齐，真正做到室内外整洁美观。

每个特殊教室都有老师负责，每周一下午打扫卫生，周二在门诊检查。

校园花坛有专人负责，定期修剪。

四、督促做好教育卫生工作做好教育卫生工作，学校督促教师抓好每堂课40分钟的效率，做到不拖课，卫生室每月随机检查教师有无拖课现象。

教室第一张课桌离黑板的距离不少于2米。

每周要求学生调换座位。

课上要求教师板书字迹端正，大小适中，学生读、写时教师要督促学生做到三个一，“一寸”“一尺”“一拳”，降低近视率。

五、进一步加强学校饮用水和食堂的卫生监督管理。

按照《食品卫生法》及《生活饮用水管理办法》的要求，办好食堂许可证及工作人员的体检。

对食堂卫生经常进行监督检查，防止食物中毒的发生，肠道传染病的爆发流行。

各班配备纯净水以保证学生饮用水质量。

学校外包保洁工作计划范文2本学期具体工作如下：一、进一步贯彻落实《学校卫生工作条例》《条例》是学校卫生工作的主要依据，学校须按《条例》规定，把学校卫生工作纳入学校工作计划，有专人分管建立组织，制定规划制度加强管理，使《条例》各项规定在学校中进一步得到落实。

保洁外包服务工作计划范文

保洁外包服务工作计划范文第一部分：保洁外包服务概况保洁外包服务是指企业将清洁卫生管理等工作交由专业的保洁公司进行管理和执行。

这种外包服务模式在近年来在国内企业中越来越受到重视，并得到广泛应用。

保洁外包服务可以大大提高企业的运营效率，降低成本，提高服务质量，并为员工创造一个良好的工作环境。

因此，保洁外包服务已经成为现代企业管理不可或缺的一部分。

第二部分：保洁外包服务的优势1. 专业化服务：保洁公司拥有专业的清洁服务人员和先进的清洁设备，可以提供高质量的清洁服务。

2. 成本节约：保洁外包服务可以降低企业的运营成本，如减少雇佣清洁人员的成本、减少清洁用品和设备的采购成本等。

3. 灵活性：保洁外包服务可以根据企业的需求提供灵活的服务安排，例如按需增减清洁人员的数量，调整清洁频率等。

4. 质量保障：保洁公司可以提供清洁服务的质量保障，定期检查和评估清洁效果，确保清洁工作的高质量。

5. 环保可持续：保洁公司通常会采用环保的清洁用品和设备，提高清洁工作的环保水平。

第三部分：保洁外包服务工作计划1. 了解客户需求首先，我们会与客户进行沟通，了解客户的需求和期望。

包括清洁的范围、频率、时间、特殊要求等，以确保我们可以提供符合客户需求的专业清洁服务。

2. 制定工作计划根据客户的需求，我们将制定详细的工作计划。

包括清洁区域的划分、清洁任务的具体内容、清洁服务的频率和时间安排等。

3. 分配清洁人员根据工作计划，我们将合理分配清洁人员，确保清洁人员能够及时到达工作岗位，并按时完成清洁任务。

4. 保洁设备和用品准备我们将准备清洁所需的设备和用品，包括吸尘器、拖把、清洁剂等，确保清洁人员可以顺利进行清洁工作。

5. 清洁工作执行清洁工作执行阶段，我们将严格按照工作计划和客户需求，进行清洁工作。

保洁人员将遵守清洁流程和操作规范，确保清洁工作的高质量和高效率。

6. 清洁质量检查我们将定期进行清洁质量检查，对清洁工作进行评估和反馈。

保洁人员外包实施方案

保洁人员外包实施方案一、背景介绍随着社会的发展和城市化进程的加快，越来越多的企事业单位和居民社区开始意识到保洁工作的重要性。

然而，由于各方面的原因，很多单位和社区无法自行招聘和管理保洁人员，这就产生了需要外包保洁人员的需求。

为此，本文制定了一个保洁人员外包实施方案，以解决招聘、培训和管理保洁人员的问题。

二、实施目标1. 提供高质量的保洁服务，保持环境的整洁和卫生。

2. 减轻企事业单位和居民社区的人力、物力和财力消耗。

3. 提高保洁人员的工作技能和服务态度，增强他们的专业素养。

4. 建立与保洁服务供应商的长期合作关系，以确保稳定供应和优惠价格。

三、外包供应商的选择1. 制定明确的供应商评估标准，包括公司资质、服务项目、价格、服务质量和客户评价等。

2. 可以邀请多家保洁公司进行竞标，并对其进行综合评估。

3. 最终选择供应商时，要考虑其专业能力、信誉度和价格的合理性。

四、外包保洁人员的招聘和培训1. 目标是招聘素质好、工作认真负责、具备基本保洁技能的保洁人员。

2. 可以通过报纸、招聘网站、人力资源中介等渠道进行招聘。

3. 对于招聘上岗的保洁人员，要进行系统的培训，包括技能培训、安全操作培训和服务礼仪培训等。

五、保洁人员的管理1. 外包供应商要派出专职经理或管理员负责保洁人员的日常管理工作。

2. 保洁人员的考勤、工资发放和绩效考核等工作，都由供应商负责。

3. 可以定期组织保洁人员的技能培训和业务交流会，提升他们的工作水平和专业素养。

4. 定期与外包供应商进行沟通和评估，解决出现的问题并改进服务质量。

六、绩效评估和优化1. 可以制定一套绩效评估机制，对保洁人员的工作质量、服务态度和工作效率进行评估。

2. 根据绩效评估结果，及时奖惩，激励保洁人员提升工作绩效。

3. 定期与外包供应商进行合作评估，对供应商的服务质量和价格进行评估和优化。

七、实施计划1. 制定保洁人员外包实施方案。

2. 确定外包供应商的选择标准并进行评估。

物业清洁工程外包方案范本

物业清洁工程外包方案范本一、项目背景随着城市化进程的加速，城市里的物业管理日益成为人们关注的焦点。

物业清洁工程外包已成为城市日常物业管理的重要组成部分。

由于人力及物力投入越来越大，越来越多的物业管理公司希望通过外包方式来完成在物业管理过程中与清洁有关的工作。

因此，本项目拟提供一份物业清洁工程外包方案，以满足物业管理公司对于清洁工程外包的需求。

二、项目内容1.服务范围本方案主要为物业管理公司提供清洁工程外包服务，包括但不限于楼宇清洁、公共区域清洁、绿化带清洁、垃圾清运等内容。

具体服务范围可根据物业管理公司的需求进行灵活调整。

2.服务方式采取定期清洁、临时清洁、特殊清洁等多种方式，灵活满足物业管理公司对清洁的不同需求。

同时，可按需提供附加服务，如擦玻璃、地毯清洁等。

3.服务质量本方案的服务质量将严格按照相关行业标准进行操作，确保清洁效果达到满意的要求。

并拥有一支高效、专业的清洁团队和先进的清洁设备，以提供高质量的清洁服务。

三、项目建议1.合作流程物业管理公司与外包方签订清洁服务合同，明确双方的权利和义务。

外包方将按合同确定的时间和地点进行清洁工作，并提交清洁工作报告。

物业管理方对清洁工作进行监督和验收，并按照合同约定支付清洁费用。

2.服务周期根据物业管理公司的需求，确定清洁服务的时间和周期，可以是每天、每周、每月或根据需要进行服务。

在特殊情况下，可临时增加服务频次或调整服务时间。

3.清洁标准在服务合同中明确清洁的标准和要求，保证服务质量，可根据需求进行相应的调整和升级。

并建立清洁服务档案，供双方查阅。

4.人员培训外包方应对清洁服务人员进行专业的培训，提高其清洁技能和服务意识，确保服务质量。

5.应急预案制定详细的清洁工作应急预案，以应对突发事件和不同环境下的清洁需求。

6.服务报告外包方应定期向物业管理公司提交清洁工作报告，包括清洁情况、工作内容、清洁费用等内容，供物业管理公司进行审核。

四、服务优势1.成本优势通过外包清洁服务，物业管理公司可以减少人力成本和设备维护成本，提高清洁效率，降低管理成本。

环卫业务外包项目实施方案

环卫业务外包项目实施方案一、项目背景随着城市的发展和居民生活水平的提高，对环境卫生的要求也越来越高。

为了提高环卫工作的效率和质量，优化资源配置，降低管理成本，我们决定将环卫业务进行外包。

二、项目目标1、提供高质量、高效率的环卫服务，确保城市环境整洁卫生。

2、降低环卫运营成本，提高资金使用效益。

3、建立科学合理的监督管理机制，保障外包服务的质量和效果。

三、项目范围本次环卫业务外包项目包括以下区域和服务内容：1、区域范围：涵盖城市主城区的主次干道、背街小巷、公共广场、公园、居民区等。

2、服务内容：道路清扫保洁：包括机动车道、非机动车道、人行道的清扫和保洁。

垃圾清运：包括生活垃圾、建筑垃圾和其他废弃物的清运。

公厕管理：包括公厕的日常清洁、维护和管理。

环卫设施维护：包括垃圾桶、果皮箱等环卫设施的维护和更新。

四、项目执行计划1、招标阶段制定招标方案：明确招标条件、评标标准和合同条款等。

发布招标公告：通过政府招标平台、媒体等渠道发布招标公告，吸引潜在的服务商参与投标。

资格审查：对投标企业进行资格审查，筛选出符合条件的企业。

评标定标：组织评标委员会，按照评标标准对投标企业进行评审，确定中标企业。

2、合同签订阶段与中标企业进行合同谈判，明确双方的权利和义务。

签订正式合同，包括服务范围、服务标准、服务费用、考核机制等内容。

3、项目启动阶段中标企业组建服务团队，进行人员培训和设备配备。

与原环卫部门进行工作交接，包括人员、设备、资料等。

4、项目运营阶段中标企业按照合同要求开展环卫服务工作。

建立监督考核机制，定期对服务质量进行检查和评估。

根据考核结果支付服务费用，对不达标的企业进行督促整改或处罚。

五、服务质量标准1、道路清扫保洁道路清扫每日不少于两次，保洁时间不少于 12 小时。

路面干净整洁，无垃圾堆积、无污水横流、无明显尘土。

道路两侧果皮箱、垃圾桶每日清理不少于两次，外观整洁无破损。

2、垃圾清运生活垃圾日产日清，建筑垃圾定期清运。

保洁外包服务管理规定(3篇)

第1篇第一章总则第一条为规范保洁外包服务管理，提高保洁服务质量，保障业主权益，根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等法律法规，结合本物业管理区域实际情况，特制定本规定。

第二条本规定适用于本物业管理区域内保洁外包服务的管理。

第三条保洁外包服务管理应当遵循以下原则：（一）依法依规，公平公正；（二）公开透明，服务至上；（三）分工负责，协同配合；（四）持续改进，追求卓越。

第二章保洁服务内容第四条保洁服务内容包括：（一）公共区域：包括电梯、楼梯、走廊、停车场、绿化带、垃圾桶等；（二）住宅区域：包括业主住宅楼道、公共卫生间、垃圾房等；（三）办公区域：包括办公室、会议室、洗手间等；（四）设施设备：包括电梯、消防设施、空调等；（五）其他：根据业主需求及物业管理需要，提供其他保洁服务。

第五条保洁服务标准：（一）公共区域：保持地面、墙面、玻璃等清洁，无污渍、积尘；（二）住宅区域：保持楼道、公共卫生间、垃圾房等区域清洁，无异味、积水；（三）办公区域：保持办公室、会议室、洗手间等区域清洁，无污渍、积尘；（四）设施设备：保持电梯、消防设施、空调等设施设备清洁，无污渍、积尘；（五）其他：按照业主需求及物业管理需要，提供相应的保洁服务。

第三章保洁外包服务流程第六条保洁外包服务流程：（一）招标：物业管理公司根据保洁服务需求，制定招标文件，组织招标活动，确定保洁服务外包单位；（二）签订合同：物业管理公司与保洁服务外包单位签订保洁服务合同，明确服务内容、服务标准、服务期限、费用标准等；（三）服务实施：保洁服务外包单位按照合同约定，组织实施保洁服务；（四）监督检查：物业管理公司对保洁服务外包单位的服务进行监督检查，确保服务质量；（五）考核评价：物业管理公司对保洁服务外包单位的服务进行考核评价，根据考核结果进行奖惩。

第七条保洁服务外包单位应当具备以下条件：（一）具备相应的保洁服务资质；（二）拥有一定数量的保洁人员，并具备相应的技能；（三）有完善的保洁服务管理制度和操作规程；（四）有良好的市场信誉和服务质量；（五）遵守国家法律法规和物业管理相关规定。

保洁外包项目管理规定(3篇)

第1篇一、总则第一条为规范保洁外包项目管理工作，提高保洁服务质量，确保保洁外包项目顺利进行，特制定本规定。

第二条本规定适用于我单位所有保洁外包项目，包括但不限于办公楼、宿舍楼、食堂、停车场等场所的保洁服务。

第三条保洁外包项目管理应遵循以下原则：（一）公开、公平、公正原则；（二）质量第一、服务至上原则；（三）节约成本、提高效率原则；（四）权责分明、责任到人原则。

二、项目申报与审批第四条保洁外包项目申报（一）各部门根据实际需求，提出保洁外包项目申报，填写《保洁外包项目申报表》。

（二）申报内容包括：项目名称、项目地点、服务内容、服务标准、预算金额等。

第五条保洁外包项目审批（一）申报部门将《保洁外包项目申报表》提交至后勤管理部门。

（二）后勤管理部门对申报项目进行审核，审核内容包括：项目必要性、服务标准、预算金额等。

（三）经审核通过的项目，后勤管理部门报请单位领导审批。

第六条项目审批流程（一）申报部门提交《保洁外包项目申报表》至后勤管理部门；（二）后勤管理部门审核申报材料；（三）后勤管理部门报请单位领导审批；（四）单位领导审批通过后，后勤管理部门通知申报部门。

三、项目招标与合同签订第七条保洁外包项目招标（一）后勤管理部门根据单位领导审批意见，组织保洁外包项目招标。

（二）招标方式：公开招标或邀请招标。

（三）招标内容：保洁服务范围、服务标准、服务价格等。

第八条招标流程（一）发布招标公告；（二）征集投标单位；（三）审查投标文件；（四）开标、评标、定标；（五）公示中标结果；（六）签订合同。

第九条合同签订（一）后勤管理部门与中标单位签订《保洁外包服务合同》。

（二）合同内容包括：服务内容、服务标准、服务期限、服务价格、付款方式、违约责任等。

四、项目实施与管理第十条项目实施（一）中标单位按照合同约定，按时、按质、按量完成保洁服务。

（二）后勤管理部门负责对保洁服务进行监督管理，确保服务质量。

第十一条项目管理（一）后勤管理部门建立健全保洁外包项目管理制度，明确各部门职责。

清洁服务外包方案

清洁服务外包方案清洁服务外包是指将清洁工作委托给专业的清洁服务公司进行管理和执行。

在当今繁忙的生活节奏下，越来越多的个人和企事业单位选择将清洁工作外包，以节省时间和精力，提高工作效率。

下面是一个清洁服务外包方案的示例，以便参考。

一、需求分析1. 客户群体：个人住户、办公室、商业单位、学校等。

2. 清洁范围：室内清洁（包括地面、家具、窗户等），室外清洁（包括门前、道路、停车场等）。

3. 清洁频率：根据客户要求提供一次性清洁、每日清洁、每周清洁、每月清洁等多种选择。

二、服务内容1. 室内清洁- 清扫地面：使用专业清洁工具和清洁剂，清扫地板、地毯、地砖等。

- 擦拭家具：擦拭桌椅、电脑、沙发等家具表面，保持干净整洁。

- 清洗窗户：使用清洁剂和器具，清洗窗户玻璃、窗框等。

- 消毒卫生间：清洁厕所、洗手池、浴室等，确保卫生。

2. 室外清洁- 清理门前：清理门厅前的垃圾和杂物。

- 扫除道路：使用扫帚和清洁机械，清理门前道路的尘土和落叶。

- 洗刷停车场：使用水枪和清洁剂，清洗停车场地面，去除污渍。

三、服务流程1. 咨询和报价- 客户通过电话、邮件或网站提交需求和预约。

- 清洁服务公司派遣人员进行上门考察，了解清洁范围和要求。

- 清洁服务公司提供详细报价和清洁方案，与客户协商确定。

2. 服务预约- 客户与清洁服务公司确定服务时间和频率。

- 清洁服务公司安排人员进行清洁工作。

- 清洁服务公司为客户提供服务日程表和联系方式。

3. 清洁执行- 清洁服务公司派遣经验丰富的清洁人员到达现场。

- 清洁人员按照约定的时间和频率进行清洁。

- 清洁人员在清洁过程中使用专业设备和清洁剂，确保清洁效果。

四、服务保障1. 资质和信誉- 清洁服务公司应具备相关资质和证书，确保合法经营。

- 清洁服务公司应具备良好的信誉和口碑，有丰富的用户评价和案例。

2. 保险和责任- 清洁服务公司应为员工购买工伤保险，确保安全工作环境。

- 清洁服务公司应对工作过程中的意外损失负责，提供相应的赔偿和补偿。

保洁外包规划方案范本 (2)

保洁外包规划方案范本1. 背景随着现代化生活的快节奏发展，人们的生活水平不断提高，对于居住环境的要求也越来越高。

作为现代城市居民的我们，对于室内卫生的要求也越来越高。

然而，随之而来的是人们的工作日程也越来越紧张，时间成为了稀缺资源。

因此，保洁工作逐渐被外包化，这是解决现代人繁忙生活的有效方式。

2. 外包规划方案2.1 外包合同保洁外包合同应明确双方的权利和义务。

在合同中要注明清洁范围、周期、价格、服务方式和质量标准。

同时，合同应该规定服务商需要提供的服务项目，包括日常保洁、特殊清洁、废物处理、安全保障等方面。

合同签订后，应该确保服务商在合同规定的时间内按时按质的完成保洁工作，保洁服务质量得以得到保障。

2.2 保洁周期保洁周期是保洁外包中的一个重要问题。

保洁周期应该根据不同的区域和行业的特点来设定。

以办公室为例，一般建议每周进行2-3次全面保洁，外加每天垃圾清理和桌面整理。

而在公共场所，人流较多，保洁周期可能要适当加密。

2.3 保洁标准保洁标准是保证保洁质量的关键。

保洁标准应该由服务商和需求方共同制定。

在保洁标准中，需要注明清洁的内容、清洁方式和清洁工具，以及其他需要注意的细节。

一些公共设施的保洁还需要符合相关的行业标准和规定。

2.4 服务质量控制在保洁外包过程中，保证服务质量的控制是非常重要的。

保洁服务商需要在合同规定的时间内按照质量标准提交工作报告。

同时，需求方也需要对保洁情况进行监督和检查，并将问题及时反馈给保洁服务商，保证服务质量。

2.5 人员管理保洁服务商需要对保洁人员进行专业培训，保证其技能达到服务质量的要求。

同时，保洁服务商需要对保洁人员的管理和监督，包括考勤、督促、培训等工作。

3. 总结作为现代社会的一种常见现象，保洁外包不仅为人们带来了方便，降低了生活成本，同时也为企业提高了效率和管理水平。

但是在外包过程中，制定规范的保洁外包方案是非常重要的。

一个合理的保洁外包方案，必须要明确双方的权利和义务，制定合理的保洁周期和标准，开展有效的质量控制和人员管理，才能保证服务质量的提高。

外包保洁年度工作计划

外包保洁年度工作计划（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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保洁外包管理计划书

保洁外包管理计划书目录第一部分：公司简介第二部分：服务构想第三部分：保洁工作计划第四部分：保洁人员设置及职责第五部分：保洁方法及标准第六部分：保洁人员的礼仪行为规范第七部分：保洁人员培训计划第八部分：与委托方沟通渠道的设计第九部分：监督程序安全保障第十部分：安全保障第十一部分：费用预算第十二部分：合作单位一、公司简介：某保洁服务有限公司成立于2007年（原某某家政服务中心），是一家集正规化、专业化和多元化为一体的专业保洁服务机构，多年来为创造企业品牌、培养了一大批专业的管理人才和技术骨干，在为客户提供服务过程当中获得了业主的一致好评。

自公司成立以来提倡以先进的物业管理理念和模式经营，全力专注于写字楼、公寓楼、高档住宅、商务办公楼的物业管理和专项保洁服务。

公司的服务理念是“以人为本，客户至上”，公司的服务宗旨：“以质量求发展、以服务争市场、以信誉赢客户”。

我们愿为每一位业主提供最真诚和完美的服务，创造高雅和谐的办公、生活环境。

公司竭诚为业主及客户提供最优质的服务，愿意承接具有挑战性的物业进行管理，用我们的真心和汗水赢得业主和广大客户的信任。

某保洁服务有限公司全体员工衷心希望为您提供优服务，我公司愿真诚与您合作，给您创造一个良好的物业环境。

二、服务构想：为了提升某住宅小区及配套设施的物业保洁管理水平，营造优美、清洁的居住环境。

进一步趋于专业化、标准化，特制定本方案。

清洁保养是物业管理的重要组成部分之一，是体现物业管理水平的重要标志。

高质量的物业清洁保养为业主或用户提供整洁、舒适、优美的工作环境与生活环境。

而且，通过清洁保养，可以延迟和减缓物业装饰物表面自然老化及人为磨损，延长物业再装修翻新的周期，既经济又能保持物业美观。

我们将对本项目的清洁卫生、绿化等项目提供高标准的服务，努力营造一个舒适、整洁、明亮的居住环境，以保证某的卫生达到要求，每日的卫生全面清扫在人流低谷时进行，尽量减少对业户的影响。

三、保洁工作计划：（一）保洁区域：1、住宅楼内大厅、电梯、消防楼梯、走廊、扶手、楼层内玻璃、楼层消防栓箱、报箱、各类开关、墙面饰物、地下停车场2、营销中心（售楼部）：大厅、样板间、办公室、洗手间、外围3、办公室楼：楼梯、走廊、扶手、洗手间、消防楼梯、楼层内玻璃、楼层消防栓箱、各类开关、墙面饰物4、住宅楼外围：地面、花坛、垃圾箱、指示牌、草坪灯、高杆灯、明沟暗渠等所有公共设施（二）保洁计划、方法及标准：（三）工作目标：1、保洁总体目标：2、岗位详细目标如下：四、保洁人员设置及职责（一）岗位设置项目主管：1名项目领班：1名项目保洁员：25名（包括营销中心、住宅楼、住宅外围、办公楼、地下停车场、清理垃圾及调班休息人员）具体人数根据工作强度合作双方可做适当增减。