房地产外拓方案
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外拓方案
外拓整体作业流程:
拓客地图:
市调阵地:
外拓方式:
依据集团十大营销方法:CALL 客、派单、巡展、团购、线下经纪人、异业联盟、老业主、中介营销、活动营销、体验营销,有侧重点的选择方法,进行精准营销。
依据产品价格为核心要素,结合租金倒推房价的方法:初步锁定本项目的客户群体,并结合项目本身主要分两步:首先,圈层营销,有针对性的对目标客户办公、居住、消费地点进行一对一的上门服务,依托洽谈大客户为主。其次,阶段性针对富人区级专业市场进行铺面,以带客及口碑广告为主。 注:红色标示重点突击;绿色标示为侧重点; 组织架构:
策略
客户地图确定范围
踩点市调选择阵地 资源落实,确定阵
地及对应外拓形式 人员需求
物料需求
人员招募
人员培训
人员分工
物料到位
执
督导巡查
应急处理 考核奖罚
效果评估
优化调整
渠道经理
主管(1名)
主管(1名)
主管(1名)
A 组(2-3
B 组(2-3
C 组(2-3E 组(2-3
D 组(2-3F 组(2-3财源项
锦城项
外编人员
外编人员
外编人员
外编人员
外编人员
外编人员
岗位职责:
1.渠道经理/主管:
①与其他部门对接相关工作;
②拓客方案制定;
③根据方案制定每周/日拓客方案;
④拓客人员管理;包含:拓客地点排布及工作安排,拓客人员的调配管理;
⑤拓客工作的检核;包含:派单、留电、案场邀约的数量及质量,驻场与客户的确认,
⑥协调物料配送;
⑦巡回检查督导;
⑧拓客人员培训;
⑨应急情况处理;
⑩工作结果汇报,上报总监;
2.拓客组长/主管:
①对拓客员的工作进行督导检核;包含:派单、留电、案场邀约的数量及质量;
②驻场(客户确认及组织客户参与现场活动)
③结果汇总,上报拓客经理;
④拓客小组物料的配送;
⑤根据每日的拓客计划,安排拓客员具体工作及指标;
⑥应急情况处理;
3.拓客员/外编人员:
①根据拓客经理或组长布置的工作内容,完成当日的工作指标(工作包含电话客户邀约,线下拓客执行的各项内容);
物料需求:
根据项目本身,结合集团成本等方面,在礼品购置方面分为中端及派单派发两类:中端礼品主要针对圈层拜访、高质量的客户(B级以上)礼品以套装为主;派单礼品主要针对小区、巡展、沿街商铺等,礼品以精致的单个物件为主;
拓客工作排期:
根据本项目暂定6月16号开盘,商铺货值127套,需有效客户即1270组,拓客到访客户即12700组,以现有编制24人,需7组/人/天。拓客工作启动时间为4月1号。以半月为周期,主要针对一类片区、二类部分片区、专业市场、企事业单位、银行金融、通讯、医疗等进行重点突破。物料按300份/人/天,外编人员80人,约计需单页100万份。
需提供的支持:
1.人员组织架构确定,明确责任分工;
2.人员招募(涉及外编人员选择及培训上岗);3.物料落位;
4.考核系数明确(以便制定相关的奖罚激励措施);开盘时
一类区域3000组客户一类区域
3000组客户二类区域
2540组客户专业市场、企事
业单位、金融、
二类区域
2520组客户