海底捞员工手册中用人薪酬福利集团公司奖惩等的规定
海底捞规章制度标准版
(四)公司过失标准及处理规定
1、过失标准分类: • 轻度过失 • 较重过失 • 严重过失
(四)公司过失标准及处理规定
2、过失标准处理办法
• 轻度过失的,除按相关规定进行处理外,采取批 评教育的方法。三次轻度过失自动转为较重过失。
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15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。2021年8月上午11时10分21.8.811:10August 8, 2021
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16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021年8月8日星期日11时10分51秒11:10:518 August 2021
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17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。上午11时10分51秒上午11时10分11:10:5121.8.8
(二)创新制度
• 为什么要创新 ?
• 什么是创新 ?
创新的类别
创造更大的客户价 值
• 区别于别人的做 法,并在工作中 能够展现出很好 的效果
• 业务创新 • 技术创新 • 管理创新
(二)创新制度
• 创新的重要性
创新与否是体现一个团队 凝聚力高低的重要标志
• 怎样创新
处处留心 善于思考 及时的反馈 要有敢于“犯错”和“冒险”的精神
(一)授权制度
• 为什么要授权? 为了保证顾客正当、合理的要求得到及
时的满足,质量事故得到及时解决,消除 顾客的一切抱怨,保证顾客的满意率。
(一)授权制度
公司给予每个服务员: 1、当出现质量事故时,服务员有权根据具体发生的情
况,给予客人打折(不低于五折);当客人提出的要求超过 五折或全额免单时,部长有权根据情况决定。若需额外赔偿 由前厅经理或总经理(授权)决定。
海底捞员工福利制度怎样
海底捞员工福利制度怎样海底捞员工福利制度怎样海底捞始终奉行服务至上顾客至上的理念以下是由小编整理关于海底捞员工福利制度的内容希望大家喜欢一、奖金制度1、满勤奖:当月未出现任何迟到、早退、请假、矿工者公司给予满勤奖;2、技能奖金:有某项特长的员工因该特长为公司取得效益公司给予一定奖励;3、效益奖金:每月公司根据经济效益和员工的工作表现来评定员工的效益奖金一般奖金从高到低分A奖、B奖、C奖、无奖等四类;4、销售奖金:市场人员在完成销售任务后的奖励;5、奖励计划:给予对公司具有突出贡献的员工年终奖二、津贴制度1、交通补贴:主要指企业为员工上下班提供交通福利主要包括以下几种:企业提供交通工具接送员工上下班;企业按内部规定为员工报销上下班交通费;企业每月发放一定数额的交通补助;2、工作餐和住宿:是指企业为员工提供的或低价午餐有的企业虽然不直接提供工作餐但提供一定数额的工作午餐补助费;3、差补:对出差人员出差期间的住宿、伙食、通讯等费用的补助:4、通讯补助;5、物价津贴;6、单身补贴;7、分居补贴;8、婚后无子女补贴;9、灾害补贴;10、衣物丢失补贴;11、职工防暑降温补贴;12、为职工卫生保健、生活等发放或支付的各项现金补贴和非货币性福利;13、退休补助三、有偿假期1、婚假:假3天符合晚婚条件者(男满二十五周岁女满二十三周岁)可享有新婚假十天;2、产假:女员工产假90天刨妇产女员工产假105天男员工护产假7天基本工资照发;3、探亲假:未婚员工父母家住外地或夫妻两地分居员工每年享受一次探亲假假期20天(包括往返路程)基本工资照发并报销普通硬座车(船)票;4、丧假:员工直系亲属(父母、配偶、子女)亡故丧假三天基本工资照发;5、病假:员工因病请假休息上交正式医院病假证明包括急症证明无病假证明的按事假处理员工当月因病缺勤时公司仍支付半天工资病假七天以上(不含七天)按事假计算;6工伤假:员工当班时间在工作过程中由于突发事件(客观因素而非工作失误)造成的因工负伤视为工伤工伤期间享受全薪待遇同时由公司承担其疗伤的全部费用如员工乘坐酒店班车上下班期间由于员工自身责任之外的其它因素造成的意外受伤由所在部门经理提请上级部门讨论确定员工待遇;7、节假日:国务院规定中国公民依法享有的包括春节、国庆等的十天节日假有些企业还根据自己的实际情况设定了一些节假日如:中秋节、端午节8、年假:(公休):是指员工根据企业的规章制度经上级领导同意一年中可以享有若干天的有薪假期企业一般根据种种条件规定员工每年有五天至十四天的公休假期;四、设施培训1、公司为了丰富员工的业余生活培养员工积极向上的道德情操而设立的项目包括创建娱乐文化场所组织旅游开展文体活动等2、公司为使员工的知识、技能、态度等方面与不断变动的经济技术、外部坏境相适应而设立的福利项目包括员工在职和短期脱产培训、公费进修等1、目的:为规范公司福利管理体现出对公司的关爱激发员工的工作激情制定本制度2、范围适用于本公司3、职责3.1公司办公室、采购科、人事部负责公司的福利管理3.2公司财务部负责福利管理情况的监督管理4、具体内容及要求4.1福利范围4.1.1培训提升根据需要公司组织员工进行外出拓展训练、深造等多种形式的外训不断提升员工队伍素质每年由人事部制定方案报总经理批准后组织实施4.1.2工龄补助公司为入职满一年以上的员工发放工龄补助具体执行标准为满一年200元满两年300元满三年500元满四年600元满五年800元五年以上1000元4.1.3节日礼品公司在每年的中秋节、春节为公司员工发放节日礼品以示慰问具体由办公室、采购科执行4.1.4就餐补助公司为员工提供就餐补助每周三为工作餐4.1.5婚庆福利入公司满一年的员工符合国家相关规定结婚的本人填写《结婚礼金领取申请表》凭结婚证经办公室审核后可领取公司为其发放的660元结婚礼金以示祝福4.1.6公费旅游公司每年组织管理人员和优秀员工外出旅游费用由公司承担每年由办公室提出计划报总经理批准后组织实施4.1.7健康体检公司为保障员工身体健康定期组织员工进行健康体检优秀员工和特殊岗位员工每年一次其他员工每两年一次具体由办公室落实4.1.8夏季防暑夏季公司为员工发放夏季防暑用品根据实际岗位情况发放防暑补助4.1.9生日礼物公司为入公司满3月的员工发放生日礼物以示生日祝福具体由人事部负责落实4.1.10丧事吊唁员工直系亲属亡故时公司安排人员前往吊唁以示抚慰4.2福利范围、数量的调整特殊情况需要调整福利范围和数量时应由主管部门提出书面申请报总经理批准后执行5、附则5.1本制度解释权归公司办公室5.2本制度自下发之日起执行6、相关文件及表格及记录表单6.1《薪酬管理制度》6.2《结婚礼金领取申请表》第一章薪酬管理制度一、总则第一条员工工资发放采用”逐级考核按劳取酬多劳多得”的原则二、工资的发放第二条工资根据对员工工作绩效、考勤等方面认真考核后发放第二条工资发放采取下发薪制即当月考核下月发薪第三条工资每月定期发放节假日及特殊情况顺延发放三、工资结构普通员工、领班的工资结构为:基本工资+加班费+岗位工资+级别工资+工龄工资+浮动工资/分红标兵:基本工资+加班费+岗位工资十荣誉奖金280+工龄工资+分红劳模:基本工资+加班费+岗位工资十荣誉奖金440+工龄工资+分红功勋员工:基本工资+加班费+岗位工资+荣誉奖金1000+工龄工资+分红第二章假期福利制度第一条假日在国家规定的节假日范围内公司根据具体情况安排员工假期未经部门领导书面批准任何人不得占用员工假日或安排员工加班工作第二条休假员工的假期当月按规定休完原则上不存假特殊原因经批准的可以将未休假期累计延后第三条病假员工申请病假应持相关病历证明由部门主管批准病假超过10天的应由部门人事文员报总公司人事部备案第四条事假员工申请事假应持书面申请向部门主管提交除特殊原因外同一年度事假累计不得超过三个月店经理级别主管有权批准一个月以内的事假申请大区经理及以上级别主管有权批准三个月以内及特殊原因超过三个月的事假申请第五条超假当月假期(含探亲假和婚假)休完后再申请休假并获批准的为超假未经批准的超假(含事假和病假)视为旷工公司予以开除第六条婚假员工结婚经部门主管批准后可享受十天婚假《以结婚证书为请假依据)婚假期间只发放岗位基本工资和工龄工资婚假及过去累计余假结束后仍未上班的视为超假工资发放按事假超假标准计算第七条婚假福利连续在公司工作三个月以上的员工从领取结婚证书之日起三个月内在所在片区登记由所在片区发放100元以内纪念品或现金大堂经理级别的人员由所在片区发放1000元以内的纪念品或现金:店经理及以上级别的人员由所在片区发放2000元以内的纪念品或现金夫妻双方都在本公司工作以较高级别计算以上婚假福利均指初婚第八条产假符合国家生育指标的女员工产假时间为90天其中含产前休息15天如遇难产增加产假15天多胞胎生育每增加一胎增加产假15天累计计假女职工怀孕流产给予15天至30天的产假如需提前或延长休息时间员工必须提前申请特殊原因的事假休息经所在部门大区经理及以上级别主管批准方可产假期间按员工所在岗位职务的岗位基本工资支付工资生育费用按当地平均水平计发待员工产假销假回岗位正式工作后发放员工申请提前或延长的事假时间公司不予支付工资第九条年休假公司员工连续工作一年以上的享受每年带薪年休假若家与工作地在同一省份的每年享受10天(含车程)年休假若家与工作地不在同一身份的每年享受12天(含车程)员工有下列情形之一的不享受当年的年休假1、员工当年病假累计2个月以上的2、员工当年事假累计1个月以上的年休假由员工提前三十天申请部门主管根据人员安排批准年休假在一年内可以集中安排也可以分段安排年休假结束后报销工作地到县城的硬座往返车票及汽车票第三章劳保福利制度一、住房补助夫妻两人在公司同一地区工作西安片区、郑州片区人员其中一方工作满半年以上并在外面租房的员工每月享受最高120元住房补助(在片区公司人事部门凭结婚证办理相关手续)北京片区、上海片区人员每月可享受最高600元住房补助二、员工公休假探亲补贴第一条已婚员工在公司工作满一年且夫妻在不同地区工作员工因工作当月假期未完全使用的可以累积推后用于夫妻探亲公司为员工提供每年三次夫妻所在地之间的往返硬座车票报销第二条符合上述要求的员工使用累积假期的应当提前三十天向主管部门领导申清第三条主管部门领导应当合理调整员工的休息时间不得以任何形式或理由允许或安排员工超长时间工作三、生日补贴为了让员工真切感到公司对员工的关心凡是进入公司合格分配的员工在生日的当天由部门内发放30元的生日补贴第四章奖惩制度一、员工级别评定标准前堂二级1、积极性但主动性不强动作迟缓2、基本掌握业务知识偶尔出现小错误工作有时分不清主次顾客满意率一般3、情绪有波动工作时好时坏4、责任心一般出现问题时推诿理由多5、偶尔违反规章制度后堂二级1、能掌握完成本职工作的各项技能2、有积极性但主动性不强动作迟缓3、情绪有波动工作时好时坏4、责任心一般出现问颖时推诿理由多节约意识不强5、偶尔违反规章制度前堂一级1、积极性强工作主动2、业务熟练顾客满意率高3、情绪稳定4、能起到带头作用能搞好团结5、责任心强6、能准确迅速完成上级交办的任务7、不违反规章制度后堂一级1、能熟练掌握本职工作的各项技能2、吃苦耐劳能起到很好的带头作用3、惰绪稳定不偷奸耍滑4、责任心强能及时反应员工当中的不良现象5、节约意识强6、不违反规章制度先进员工1、熟练掌握完成本岗位工作所需的技能2、任劳任怨、不怕苦、不怕累劳模1、熟练掌握完成本岗位工作所需的技能2、任劳任怨、不怕苦、不怕累3、与上级及同级员工关系融洽4、忠于企业不说不利于企业的话不做不利于企业的事功勋1、熟练掌握完成本岗位工作所需的技能2、任劳任怨、不怕苦、不怕累3、与上级及同级员工关系融合4、忠于企业不说不利于企业的话不做不利于企业的事5、有能力发现企业存在的隐患并尽力弥补制止或能做到及时反映6、心胸宽广、识大局、顾大体7、领导不在现场时能积极处理突发事件二、评选办法:1、连续三个月被评为先进者报片区经理考核批准后转为标兵若片区经理考核不合格者按原岗位标准评定2、连续四个月被评为标兵者报片区经理考核批准后转为劳模若片区经理考核不合格者按原岗位标准评定3、连续六个月被评为劳模者由片区经理报总公司人事部批准后转为功勋员工若总公司人事部考核不合格者按原岗位标准评定三、标兵、劳模、功勋员工的降级、除名条件1、标兵、劳模、功勋员工如果达不到相应的岗位标准部门主管进行口头警告并限期一周内改正2、一周内依然不能改正的部门主管再次警告并限期十天内改正3、十天内依然无法改正的取消其称号降为普通员工重新定级4、降为普通员工后无法达到普通员工标准的除名处理。
海底捞考勤制度|海底捞员工规章制度
海底捞考勤制度|海底捞员工规章制度本页为著作的封面,下载以后可以删除本页!【最新资料Word 版可自由编辑!!】海底捞考勤制度1、薪酬制度⑴服务员的基本工资1080元每月,二级员工1100元每月,一级员工1120元每月;⑵工龄工资员工满一年后加40元,两年80元,三年120元,四年120元,五年以上140元;⑶公司每月给新员工一月2天带薪公休,满一年后每月3天,三年后每月4天;⑷新进员工进店标准14号以前公休一天,14号以后的没有公休;⑸如员工辞职必须提前15天,如提前离职,公司不给与结算工资;新进员工每月店方扣除员工20元作为公司保证金,如店方许可正常辞职,将退还保证金,否则不退。
二迟到奖罚制度1、迟到1—5分钟扣0.5元,迟到5—30分钟扣10元,迟到30—120分钟扣除半天工资,迟到120分钟以上处矿工一天处罚,而且必须照常上班;2、一月内迟到三次以上只发基本工资,月底奖金扣除;3、因私事不请假、休息、早退视为旷工;4、处罚标准普通员工迟到半天扣20元,一天扣40元,月底只发基本工资;5、员工无故旷工一天以上除名开除;6、干部以上级别的员工旷工直接开除处理。
三人事管理条例(以下几点可直接解聘)1、受聘者业务技术水平差,经考核不能接受胜任本职岗位要求;2、违反工作规章制度,批评后仍不改正;3、受聘者长期请假;4、旷工;5、因员工身体状态不适应岗位要求;6、违反国家法律法规。
备注员工解聘或辞退后必须办理解聘手续,三天内离开本店宿舍。
【幸福汇】企业管理篇四规章制度轻度过失的员工有以下几点1、上班时间衣冠不整;2、上班时不穿工服进入店内或者工服不齐,不佩戴员工牌号或不佩戴在指定地方;3、工作时间用餐厅电话办理私事;4、工作时间吃东西聊天,围成一团;5、下班后不应在店内逗留,并且打扰其他正常上班员工;6、在店内高声喧哗,发出怪叫或吹口哨;7、随地吐痰,仍纸屑杂物;8、不遵守店内安全条例;9、违反部门常规;10、工作时间佩戴手机(店经理除外);11、在自己的负责范围内储放饮料或私人物品。
海底捞员工须知制度十三项
海底捞员工须知制度十三项海底捞制度员工须知十三项一、《海底捞禁令管理方法》①不准贪污、挪用公款;②不准收受合作方、供应商、外部业务单位礼金、礼物;③不准收受下级员工超出100元的礼金、礼物;④不准虚报、瞒报,弄虚作假;⑤不准赌博;(因公司必须应酬的,须向综合事务部报备)⑥不准泄露公司机密。
二、《计件工资管理方法》①初级岗位封顶3500元/月,中级岗位封顶4300元/月,高级岗位员工保底工资4000元/月(满勤);工龄工资、加班费、新员工8天培训工资、休假来打工工资、大同学补贴及师傅带徒弟奖金、创新、单项免检奖金外,其他都包含在封顶工资中。
②高、中级岗位每月淘汰率各不低于4%,每月高级、中级岗位最后1020%(店经理决议)收入打9.9折,B级门店全部员工的计件工资打9.8折,C级门店全部员工的计件工资打9.5折。
③初、中级岗位人员从第4个月开始还没有拿到更高一级岗位认证,将被惩罚,八个月内没有成为某个更高一级岗位的第一后备人选(即获得上岗资格证书),将被淘汰。
④门店各种嘉奖、补贴及扣款的80%由高级岗位平均承当,20%由中级岗位平均承当。
⑤当月工资已经封顶的中学级员工,不能被返聘。
⑥门店员工值班无值班工资。
三、《海底捞(中国)各级干部产生方法》①员工晋升到领班需要至少5个高级岗位证书、通过领班的理论考试和店经理认证的打红黄蓝绿卡。
②员工晋升到客户经理需要服务员、电话吧、清卡号、发卡号、安位子、游乐园、前厅岗位的岗位证书,通过客户经理的理论考试和店经理认证的打红黄蓝绿卡。
四、《员工休假制度》①每月27日,门店提前排出下月全部员工的休假时间,员工没有依照排好的假休,也找不到人换假,临时休假算事假。
②员工在正常的休假期间如想被门店返聘顶岗,本人必须提前一天向本片区人事部短信、微信或邮件报名。
③员工临时休假要在前一天22点前提出申请,否则店经理可以决议是否准假。
④员工如当天有急事急病,见病假条或店经理的证明方可休假,否则当月计件工资打9折。
海底捞员工管理制度手册
第一章总则第一条为规范公司管理,提高员工素质,确保公司业务健康、稳定发展,特制定本手册。
第二条本手册适用于海底捞所有员工,包括正式员工、实习生及临时工。
第三条公司管理遵循“以人为本、诚信经营、追求卓越”的原则,尊重员工,关爱员工,为员工提供良好的工作环境和福利待遇。
第二章薪酬福利制度第一节薪酬制度第一条员工工资采用“逐级考核,按劳取酬,多劳多得”的原则。
第二条工资发放采取下发薪制,即当月考核下月发薪。
第三条工资结构包括:基本工资、加班费、岗位工资、级别工资、工龄工资、浮动工资/分红。
第四条普通员工、领班的工资结构为:基本工资、加班费、岗位工资、级别工资、工龄工资、浮动工资/分红。
第五条标兵:基本工资、加班费、岗位工资、荣誉奖金280元、工龄工资、分红。
第六条劳模:基本工资、加班费、岗位工资、荣誉奖金440元、工龄工资、分红。
第七条功勋员工:基本工资、加班费、岗位工资、荣誉奖金1000元、工龄工资、分红。
第二节福利制度第一条国家规定的节假日,公司根据具体情况安排员工假期。
第二条员工假期当月按规定休完,原则上不存假。
特殊原因经批准的,可以将未休假期累计延后。
第三条员工申请病假,应持相关病历证明由部门主管批准。
病假超过10天的应由部门人事文员报总公司审批。
第四条公司为员工提供免费工作餐、住宿、交通补贴等福利。
第三章员工行为准则第一条员工应遵守国家法律法规,遵守公司各项规章制度。
第二条员工应爱护公司财产,维护公司形象。
第三条员工应团结协作,互相尊重,共同营造和谐的工作氛围。
第四条员工应积极向上,勇于创新,不断提升自身素质。
第五条员工应诚实守信,廉洁自律,杜绝任何违规违纪行为。
第四章培训与发展第一条公司为员工提供各类培训,包括岗前培训、专业技能培训、管理培训等。
第二条员工可根据自身需求,参加公司组织的各类培训。
第三条公司设立晋升机制,为员工提供良好的发展空间。
第五章奖惩制度第一条公司对表现优秀的员工给予奖励,包括物质奖励和精神奖励。
海底捞员工守则
海底捞员工守则第一章总则第一条为了确保海底捞公司的营运秩序和员工的权益,根据国家相关法律法规和公司规定,制定本守则。
第二条本守则适用于海底捞公司全体员工。
第三条本守则的内容包括员工的基本要求、工作职责、行为准则、奖惩制度等。
第二章员工基本要求第四条员工应认真贯彻执行国家法律法规、公司的规章制度和各项管理制度,遵守职业操守,守法经营,保证办公室、工作区域和公共场所的整洁有序。
第五条员工应对公司的品牌形象负责,保持良好的工作及私人形象,不得败坏公司形象。
第六条员工应提高工作技能,保质保量完成工作任务,努力提高服务质量和水平。
第七条员工应遵守公司的安全生产制度,确保工作安全,预防事故的发生。
第八条员工应保守公司业务秘密,不得泄漏公司及客户的商业机密信息。
第九条员工应做到认真负责,不得漏工,旷工或迟到早退,必须经准请领导同意方可请假。
第十条员工应维护公司内部团结,建立互信互助关系,不得搞团派、拉帮结派,破坏公司的团结稳定。
第三章工作职责第十一条员工应高度重视工作,忠诚履行工作职责,不得以任何形式损害公司利益。
第十二条员工应按照公司的工作流程和操作规范,认真执行各项工作任务,确保工作质量。
第十三条员工应遵守工作纪律,不得以玩忽职守、不履行职责等行为影响工作进度和效率。
第十四条员工应保持良好的工作态度,积极主动地与同事、客户进行良好的沟通交流,提供优质服务。
第十五条员工应维护公司设备设施的正常运转,妥善保管及使用公司财产。
第四章行为准则第十六条员工应保持良好的言行举止,不得参与不健康的游戏、赌博等活动。
第十七条员工应尊重领导和同事,不得进行任何形式的侮辱、歧视、人身攻击等行为。
第十八条员工应恪守诚信原则,不得参与贪污、挪用公司资金、偷取公司财产等违法行为。
第十九条员工应遵守相关行业的行业道德,不得违反商业道德、扰乱市场秩序。
第二十条员工应积极参与公司的培训学习,提升自身能力,不断适应工作需要。
第五章奖惩制度第二十一条公司将根据员工的工作表现、职业道德和业务能力,设立相应的奖励机制,对表现优秀的员工进行奖励。
海底捞的薪酬管理
海底捞的薪酬管理海底捞得薪酬管理1、薪酬管理制度(1)总体工资结构总工资=基本工资+级别工资+奖金+工龄工资+分红+加班工资+其她-员工基金级别工资:一级员工+60元,二级员工+40元,普通员工不变奖金:先进员工、标兵员工奖励80元/月,劳模员工280元/月,功勋员工500 元/月工龄工资:每月40元,逐年增递加分红:一级员工以上才可以分红,分红金额为当月分店存利润得3、5%其她:包括父母补贴(200、400或600,帮助寄回老家父母处)、话费(10—500元/月)员工基金:在每月工资中扣除20元,扣满一年为止(2)普通员工资结构①新员工:总工资=月薪=基本工资+加班费+岗位工资+其她-员工基金②二级员工:总工资=月薪+级别工资+工龄工资③一级员工:总工资=月薪+级别工资+工龄工资+分红先进、标兵④劳模员工总工资=月薪+级别工资+荣誉奖金+工龄工资+分红功勋员工(3)管理层员工资结构大堂经理:基本工资+浮动工资+工龄工资店经理:基本工资+浮动工资+工龄工资在这里我们瞧到得就是员工得工资结构,一名员工得月收入结构居然被切分成至少八块,就是海底捞喜欢复杂得工资架构吗?当然不就是!这八个部分都就是海底捞拉动员工做事得心思。
基本工资——>鼓励员工全勤级别工资——〉鼓励员工做更多或更高难度得工作奖金——>鼓励员工做更高得工作标准工龄工资——>鼓励员工持续留在企业工作分红——>公司整体业绩与员工个人收入挂钩加班工资-—〉鼓励员工多做事父母补贴——〉让员工得父母鼓励自己子女好好工作。
话费——〉鼓励员工多与客户沟通多劳多得不应该停留在思维上,还要瞧企业让员工劳什么,得什么,设计好劳得内容与得得机制,才会瞧到机制得成效。
多劳多得不应仅停留在底薪与提成结构上,需要更精细得分工与分配。
企业得工资体系并不能解决企业所有问题,但就是,很多企业在招人,留人,激励员工做事得分配机制上,确实犯了非常严重得错误,如果您得企业给公司员工收入切分上非常得简单,那么员工得工作状态必然就是不理想得!实际上每一条机制背后都就是员工努力或就是不努力得心思,企业用对了机制才能完全发挥一个人得能力!2、福利制度(1)员工家庭给每个店长得父母发工资得,每月200、400、600、800不等,子女做得越好她们父母拿得工资会越多.优秀员工得一部分奖金,由公司直接寄给父母.此外,在海底捞工作满一年得员工,若一年累计三次或连续三次被评为先进个人,该员工得父母就可探亲一次,往返车票公司全部报销,其子女还有3天得陪同假,父母享受在店就餐一次。
海底捞员工福利制度怎样
海底捞员工福利制度怎样海底捞员工福利制度怎样一、奖金制度1、满勤奖:当月未出现任何迟到、早退、请假、矿工者,公司给予满勤奖;2、技能奖金:有某项特长的员工因该特长为公司取得效益,公司给予一定奖励;3、效益奖金:每月公司根据经济效益和员工的工作表现来评定员工的效益奖金,一般奖金从高到低分A奖、B奖、C奖、无奖等四类;4、销售奖金:市场人员在完成销售任务后的奖励;5、奖励计划:给予对公司具有突出贡献的员工年终奖。
二、津贴制度1、交通补贴:主要指企业为员工上下班提供交通福利,主要包括以下几种:企业提供交通工具接送员工上下班;企业按内部规定为员工报销上下班交通费;企业每月发放一定数额的交通补助;2、免费工作餐和住宿:是指企业为员工提供的免费或低价午餐。
有的企业虽然不直接提供工作餐,但提供一定数额的工作午餐补助费;3、差补:对出差人员出差期间的住宿、伙食、通讯等费用的补助:4、通讯补助;5、物价津贴;6、单身补贴;7、分居补贴;8、婚后无子女补贴;9、灾害补贴;10、衣物丢失补贴;11、职工防暑降温补贴;13、退休补助。
三、有偿假期1、婚假:假3天,符合晚婚条件者(男满二十五周岁,女满二十三周岁),可享有新婚假十天;2、产假:女员工产假90天,刨妇产女员工产假105天,男员工护产假7天,基本工资照发;3、探亲假:未婚员工父母家住外地或夫妻两地分居员工,每年享受一次探亲假,假期20天(包括往返路程),基本工资照发,并报销普通硬座车(船)票;4、丧假:员工直系亲属(父母、配偶、子女)亡故,丧假三天,基本工资照发;5、病假:员工因病请假休息上交正式医院病假证明,包括急症证明,无病假证明的按事假处理。
员工当月因病缺勤时公司仍支付半天工资,病假七天以上(不含七天)按事假计算;6工伤假:员工当班时间,在工作过程中由于突发事件(客观因素而非工作失误)造成的因工负伤,视为工伤。
工伤期间享受全薪待遇同时由公司承担其疗伤的全部费用,如员工乘坐酒店班车上下班期间,由于员工自身责任之外的其它因素造成的意外受伤,由所在部门经理提请上级部门讨论确定员工待遇;7、节假日:国务院规定中国公民依法享有的包括春节、国庆等的十天节日假。
海底捞薪酬福利制度
海底捞薪酬福利制度海底捞薪酬福利制度1.总则1.1 目的本文档旨在规范海底捞薪酬福利制度,确保员工薪酬福利的公平和合理性,提高员工的工作积极性和满意度。
1.2 适用范围本制度适用于所有在海底捞工作的全职员工。
2.薪酬管理2.1 基本工资根据员工的岗位等级和绩效表现,确定每个岗位的基本工资标准。
2.2 绩效奖金根据员工的绩效评估结果,发放绩效奖金。
绩效评估将根据个人表现、岗位要求和团队合作等因素进行评估。
2.3 加班工资对于需要加班的员工,按照法律规定和公司的加班政策支付相应的加班工资。
2.4 职务津贴对于特定职务,公司将根据职位要求发放相应的职务津贴。
2.5 年终奖金每年底,公司将根据员工的工作表现和年度利润情况发放年终奖金。
3.福利待遇3.1 医疗保险公司将为员工提供全面的医疗保险福利,包括门诊费用报销、住院费用报销等。
3.2 养老保险按照国家相关法律法规的规定,为员工缴纳养老保险。
3.3 住房公积金按照国家相关法律法规的规定,为员工缴纳住房公积金。
3.4 休假制度公司将为员工提供年假、病假、婚假、产假等合法休假权益。
3.5 节日福利公司将为员工提供享受国家法定假日的福利,如支付双倍工资或提供其他礼品福利。
4.领导与员工咨询公司将设立反馈机制,建立领导与员工之间的沟通渠道,使员工能够就薪酬福利制度等相关问题提出意见和建议。
5.附件本文档涉及的附件包括但不限于薪酬福利政策细则、绩效评估表、加班工资计算规则等。
6.法律名词及注释6.1 养老保险:________指按照国家相关法律法规的规定,为员工缴纳的养老金。
6.2 住房公积金:________指按照国家相关法律法规的规定,为员工缴纳的住房公积金。
6.3 年假:________指根据员工工龄和公司规定的年假制度,员工享有的带薪休假。
海底捞薪酬福利制度
海底捞薪酬福利制度薪酬福利制度1、引言本文档旨在规定海底捞薪酬福利制度,确保公司对员工薪酬和福利的公平和合理。
本制度适用于所有海底捞员工,包括全职、兼职及临时员工。
2、薪酬管理2.1 薪酬结构海底捞薪酬结构由基本工资、绩效奖金、福利津贴和福利待遇组成。
基本工资根据员工的工作岗位和职责确定,绩效奖金根据员工的绩效表现进行评估,福利津贴根据员工需求和公司政策发放,福利待遇包括社会保险、住房公积金及其他福利待遇。
2.2 薪酬调整薪酬调整将根据员工的表现、工作经验及市场情况进行评估。
公司将定期进行薪酬调查和分析,确保员工薪酬的合理性和竞争力。
3、福利待遇3.1 社会保险公司将为全职员工提供社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。
具体的缴纳比例和相关政策将按照国家法律法规执行。
3.2 住房公积金公司将为符合条件的员工提供住房公积金,员工按照工资比例缴纳公积金,公司将按照相关政策进行缴纳。
3.3 假期制度公司将按照国家法律法规规定,为员工提供年假、病假、事假和婚假等合法假期,并根据员工的工作时间和绩效给予相应的带薪假期。
3.4 健康保障公司将为员工提供体检、健康咨询和健康保险等健康保障措施,促进员工的身心健康。
4、员工发展4.1 培训支持公司将为员工提供针对工作技能和职业发展的培训支持,包括内部培训和外部培训。
员工可根据个人发展需求参加相关培训课程。
4.2 晋升机制公司将建立公平、透明和竞争的晋升机制,鼓励员工不断提升自己的能力和职业水平。
5、附件本文档涉及的附件包括薪酬调整申请表、福利津贴申请表、假期申请表等。
6、法律名词及注释6.1 社会保险社会保险是国家通过法律规定由企事业单位和职工依法缴纳的一种社会保障制度,旨在保障职工在退休、生病、失业等情况下的基本生活和基本医疗需求。
6.2 住房公积金住房公积金是由用人单位和职工依法缴存的一种公共制度,旨在帮助职工解决住房问题。
缴存的资金可以用于购房、还贷等相关用途。
《海底捞员工手册》之薪酬福利制度(机密)
标兵:基本工资+加班费+岗位工资十荣誉奖金280 +工龄工资+分红
劳模:基本工资+加班费+岗位工资十荣誉奖金440 +工龄工资+分红
功勋员工:基本工资+加班费+岗位工资+荣誉奖金1000 +工龄工资+分红
第二章 假期福利制度
第一条假日
在国家规定的节假日范围内,公司根据具体情况安排员工假期。未经部门领导书面批准,任何人不得占用员工假日或安排员工加班工作。
6、心胸宽广、识大局、顾大体
7 、领导不在现场时,能积极处理突发事件
二、评选办法:
1 、连续三个月被评为先进者,报片区经理考核批准后转为标兵,若片区经理考核不合格者按原
岗位标准评定。
2 、连续四个月被评为标兵者,报片区经理考核批准后转为劳模,若片区经理考核不合格者按原岗位标准评定。
3 、连续六个月被评为劳模者,由片区经理报总公司人事部批准后转为功勋员工,若总公司人事部考核不合格者按原岗位标准评定。
三、标兵、劳模、功勋员工的降级、除名条件
1 、标兵、劳模、功勋员工如果达不到相应的岗位标准,部门主管进行口头警告,并限期一周内改正。
2 、一周内依然不能改正的,部门主管再次警告,并限期十天内改正。
3 、十天内依然无法改正的,取消其称号,降为普通员工,重新定级。
4 、降为普通员工后,无法达到普通员工标准的,除名处理。
第二条休假
员工的假期当月按规定休完,原则上不存假。特殊原因经批准的,可以将未休假期累计延后。
第三条病假
员工申请病假,应持相关病历证明由部门主管批准。病假超过10 天的应由部门人事文员报总公司人事部备案。
第四条事假
员工申请事假,应持书面申请向部门主管提交。除特殊原因外,同一年度事假累计不得超过三个月。店经理级别主管有权批准一个月以内的事假申请。大区经理及以上级别主管有权批准三个月以内及特殊原因超过三个月的事假申请。
海底捞销售奖罚制度
海底捞销售奖罚制度一、奖励制度1. 销售业绩奖励:- 月度销售冠军:奖励现金1000元及荣誉证书。
- 季度销售冠军:奖励现金3000元及荣誉证书。
- 年度销售冠军:奖励现金10000元及荣誉证书,外加一次国内旅游。
2. 团队合作奖励:- 月度最佳团队:奖励团队建设基金2000元。
- 季度最佳团队:奖励团队建设基金5000元。
3. 客户满意度奖励:- 月度客户满意度最高:奖励个人500元及荣誉证书。
4. 创新销售奖励:- 对于提出并实施有效销售策略的员工,奖励现金500元。
5. 忠诚度奖励:- 工作满一年且表现突出的员工,奖励现金1000元。
二、惩罚制度1. 销售业绩惩罚:- 连续三个月销售业绩低于平均水平的员工,将接受业绩辅导。
2. 客户投诉惩罚:- 因个人原因导致客户投诉,经调查属实,将根据情况扣除当月奖金的10%-30%。
3. 工作纪律惩罚:- 迟到、早退、无故缺勤等违反工作纪律的行为,将根据情节轻重扣除相应工资。
4. 团队合作惩罚:- 影响团队合作氛围的行为,如推诿责任、不配合团队工作等,将扣除当月奖金的20%。
5. 违反公司规定惩罚:- 违反公司规定,如泄露商业机密、贪污受贿等行为,将视情节严重性予以解聘。
三、其他规定1. 奖励与惩罚的公正性:- 所有奖励与惩罚均由销售管理部门根据员工实际表现公正评定。
2. 申诉机制:- 员工对奖罚决定有异议,可在接到通知后7个工作日内向人力资源部门提出申诉。
3. 奖罚制度的更新:- 奖罚制度将根据公司发展和市场变化定期进行更新。
4. 最终解释权:- 本奖罚制度的最终解释权归海底捞公司所有。
请注意,以上内容仅为示例,具体奖罚制度应根据公司的实际情况和员工的反馈进行调整和完善。
海底捞制度
海底捞制度员工须知十三项一、《海底捞禁令管理办法》①不准贪污、挪用公款;②不准收受合作方、供应商、外部业务单位礼金、礼物;③不准收受下级员工超过100元的礼金、礼物;④不准虚报、瞒报,弄虚作假;⑤不准赌博;(因公司必要应酬的,须向综合事务部报备)⑥不准泄露公司机密。
二、《计件工资管理办法》①初级岗位封顶3500元/月,中级岗位封顶4300元/月,高级岗位员工保底工资4000元/月(满勤);工龄工资、加班费、新员工8天培训工资、休假来打工工资、大学生补贴及师傅带徒弟奖金、创新、单项免检奖金外,其他都包括在封顶工资中。
②高、中级岗位每月淘汰率各不低于4%,每月高级、中级岗位最后10—20%(店经理决定)收入打9.9折,B级门店所有员工的计件工资打9。
8折,C级门店所有员工的计件工资打9。
5折。
③初、中级岗位人员从第4个月开始还没有拿到更高一级岗位认证,将被处罚,八个月内没有成为某个更高一级岗位的第一后备人选(即获得上岗资格证书),将被淘汰。
④门店各种奖励、补贴及扣款的80%由高级岗位平均承担,20%由中级岗位平均承担。
⑤当月工资已经封顶的初中级员工,不能被返聘。
⑥门店员工值班无值班工资。
三、《海底捞(中国)各级干部产生办法》①员工晋升到领班需要至少5个高级岗位证书、通过领班的理论考试和店经理认证的打红黄蓝绿卡。
②员工晋升到客户经理需要服务员、电话吧、清卡号、发卡号、安位子、游乐园、前厅岗位的岗位证书,通过客户经理的理论考试和店经理认证的打红黄蓝绿卡。
四、《员工休假制度》①每月27日,门店提前排出下月所有员工的休假时间,员工没有按照排好的假休,也找不到人换假,临时休假算事假.②员工在正常的休假期间如想被门店返聘顶岗,本人必须提前一天向本片区人事部短信、微信或邮件报名。
③员工临时休假要在前一天22点前提出申请,否则店经理可以决定是否准假.④员工如当天有急事急病,见病假条或店经理的证明方可休假,否则当月计件工资打9折。
海底捞薪酬福利制度
海底捞薪酬福利制度海底捞是中国著名的火锅连锁餐饮品牌,以其独特的服务体验和高质量的食品而受到广大消费者的青睐。
作为一家知名的企业,海底捞注重员工的福利待遇,凭借其完善的薪酬福利制度吸引了大量优秀的人才。
1. 薪酬体系海底捞建立了一套公平、公正、透明的薪酬体系,以激励员工的工作积极性和创造力。
薪酬体系包括以下几个要素:1.1 基本工资海底捞基本工资根据员工的职位级别和工作表现来确定,通过定期的薪酬评估和调整,确保员工的基本工资与市场水平相符。
1.2 绩效奖金海底捞设立了绩效奖金制度,将员工的工作表现和贡献与奖金挂钩。
绩效评估包括工作成果、工作态度、团队合作等方面的综合考核,优秀员工将获得相应的奖金激励。
1.3 薪酬福利调研海底捞定期进行薪酬福利调研,了解同行业和同城市的薪酬水平,以保持竞争力,并根据实际情况进行相应的调整。
2. 福利待遇除了薪酬外,海底捞还为员工提供丰富的福利待遇,以提高员工的工作满意度和生活质量。
2.1 社会保险海底捞为员工缴纳社会保险,包括基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险,为员工提供全方位的社会保障。
2.2 带薪假期海底捞为员工提供带薪年假、病假、婚假、产假等各类假期,确保员工有充分的休息和放松时间。
2.3 健康管理海底捞为员工提供健康管理服务,包括定期体检、健康咨询、健康讲座等,关注员工身心健康。
2.4 培训发展海底捞注重员工的职业发展,提供培训和学习机会,帮助员工提升专业技能和管理能力。
2.5 其他福利海底捞还为员工提供员工优惠券、生日礼品、年度旅游等其他福利,增加员工的福利感和归属感。
3. 福利反馈机制为了不断改进薪酬福利制度,海底捞建立了福利反馈机制,定期收集员工的意见和建议,与员工进行沟通和反馈,及时解决员工关切和问题。
,海底捞薪酬福利制度的建立和实施充分体现了企业对员工的关爱和重视,为员工提供了良好的工作环境和福利待遇,激励员工发挥潜力,共同为海底捞的发展做出贡献。
海底捞考勤制度
海底捞考勤制度1、薪酬制度⑴服务员的基本工资:1080元每月,二级员工1100元每月,一级员工1120元每月;⑵工龄工资:员工满一年后加40元,两年80元,三年120元,四年120元,五年以上140元;⑶公司每月给新员工一月2天带薪公休,满一年后每月3天,三年后每月4天;⑷新进员工进店标准:14号以前公休一天,14号以后的没有公休;⑸如员工辞职必须提前15天,如提前离职,公司不给与结算工资;新进员工每月店方扣除员工20元作为公司保证金,如店方许可正常辞职,将退还保证金,否则不退。
二:迟到奖罚制度1、迟到1—5分钟扣0.5元,迟到5—30分钟扣10元,迟到30—120分钟扣除半天工资,迟到120分钟以上处矿工一天处罚,而且必须照常上班;2、一月内迟到三次以上只发基本工资,月底奖金扣除;3、因私事不请假、休息、早退视为旷工;4、处罚标准:普通员工迟到半天扣20元,一天扣40元,月底只发基本工资;5、员工无故旷工一天以上除名开除;6、干部以上级别的员工旷工直接开除处理。
三:人事管理条例(以下几点可直接解聘)1、受聘者业务技术水平差,经考核不能接受胜任本职岗位要求;2、违反工作规章制度,批评后仍不改正;3、受聘者长期请假;4、旷工;5、因员工身体状态不适应岗位要求;6、违反国家法律法规。
备注:员工解聘或辞退后必须办理解聘手续,三天内离开本店宿舍。
【幸福汇】企业管理篇四:规章制度:轻度过失的员工有以下几点:1、上班时间衣冠不整;2、上班时不穿工服进入店内或者工服不齐,不佩戴员工牌号或不佩戴在指定地方;3、工作时间用餐厅电话办理私事;4、工作时间吃东西聊天,围成一团;5、下班后不应在店内逗留,并且打扰其他正常上班员工;6、在店内高声喧哗,发出怪叫或吹口哨;7、随地吐痰,仍纸屑杂物;8、不遵守店内安全条例;9、违反部门常规;10、工作时间佩戴手机(店经理除外);11、在自己的负责范围内储放饮料或私人物品。
较重过失的员工有以下几点:1、工作时间睡觉;2、擅离工作岗位,经常迟到;3、对客人不礼貌,与客人争辩;4、在店内、宿舍内主动参与或变相赌博活动;5、未经许可私自配取宿舍、餐厅钥匙;6、搬弄是非,诽谤他人,影响团结和公司声誉;7、未立即上缴客人遗留物品或拣到的物品;8、不经店内相关领导允许带亲戚朋友到店内或者在宿舍逗留;9、工作时间擅离工作岗位,做其他与工作不相关的事情;10、未经批准不回宿舍休息.严重过失的员工有以下几点1、工作时间醉酒;2、贪污、盗窃、受贿、行贿;3、故意损坏公物或客人用品;4、打架斗殴。
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摘自《海底捞员工手册》用工制度一、员工录用:公司一律实行招聘制1、凡愿意到公司应聘的员工,按照公司要求办理应聘手续,通过公司的考试确定是否被录用。
2、录用员工均实行试用制,试用一到三个月。
3、试用期内店经理对员工进行全面考核,根据员工在试用期的表现,确定定级时间。
员工定级后的工资按公司薪酬管理制度执行。
二、解聘因下列原因公司可以解聘员工1、受聘人业务水平差,经考核不能胜任岗位要求的2、违反公司制度经批评后仍不改正的3、因公司岗位设置的变化不在需要本岗位的4、受聘人长期请假的5、旷工的6、因身体状况不适易岗位要求的7、其他违反国家不法律法规的8、员工被解聘后在三日办理解聘手续。
三、工作时间:公司属于餐饮行业,节假日在国家规定的休假范围内,根据公司具体情况安排。
四、考勤:公司员工必须严格执行公司的考勤制度,因公、因私、因病假必须按照公司的规定办理请假手续,凡未经部门主管批准缺勤、迟到等都将受到处分。
五、调职与晋升:公司可根据员工工作表现或岗位需要晋升或调整员工工作,调整后的待遇按所在岗位或工种的工资标准执行。
员工被晋升后若不能胜任本职工作,公司有权将其降职或免职。
六、离职员工在公司工作期间可以提出辞职。
1、试用期内提出离职,应提前 3 天书面通知主管2、正式员工辞职,应提前15 天书面通知主管。
七、迟退或开除:违反公司人事管理条例第四章第7 条将被解聘,违反公司考勤制度第六章被除名,被除名的人员不做任何经济补偿。
八、工资:公司按照按劳取酬的分配原则,根据经营效益和员工的贡献大小进行工资分配。
具体细则按照公司薪酬管理制度实施。
九、发展趋势优秀3 个月——标兵4 个月——劳模6 个月——功勋其它:会计、出纳、人事、拓展开发部、后勤。
十、工资结构:(1 )基本工资加分红(各店纯利润的%-5 %,按级别分配)基本工资1200二级工资1280一级工资1320+工龄+分红优秀员工1320+工龄+180+ 分红标兵员工1320+工龄+280+ 分红劳模1320+工龄+380+ 分红功勋1320+工龄+600+ 分红备注:级别分为两个级别:领班、标兵以下为一个级别,大堂、劳模以上为一个级别。
因基层员工较多,设特殊岗位人员岗位工资,领班、大堂、经理、财务、技工、收银员各不等。
(2 )工龄工资全体员工评比:满一年员工40 元/ 月奖休3 天满两年员工80 元/ 月奖休4 天(封顶)满三四年员工120元/月奖休4 天满五年员工160元/月奖休4 天(全封顶)年终分红: 依据每月的级别分红,年终全员参加分红待遇。
(3)企业组织结构创始人持80%的股权,各店大堂劳模以上的人员共持20%股权,(个区域分配不同)员工福利一、休假:员工的公休假当月按规定休完,原则上不存假,如因工作原因不能及时安排休假,每月休假补助月底前按如下方式计算发放:(月评定工资+工龄工资)/30 天/ 月* 余假天数员工因特殊情况休长假,当月工资按如下方式计算发放:(月评定工资+工龄工资)/30 天/ 月* 上班天数请假在一个月以上者需要报片区经理批准,报片区人事部备案。
二、病假:员工有病可以休假,五天以内由店经理批准,超过五天由片区经理批准,并需持医院开具的病假证明。
三、超假:当月的假和余假(含探亲假和婚假)都休完后,再休假为超假。
事假不能超过三天,超过者扣除当天工资并加扣5 元,取消当月奖金,只发放岗位基本工资。
病假超假只扣当天工资(不包括本月的公休假)。
四、婚假:工作满一年的员工结婚可以申请婚假,店经理批准后可享受十天婚假(休完婚假后须将结婚证交由店经理查看),婚假期间只发放基本工资+工龄工资,休完十天婚假马上上班的,在上班时间可以按实际上班天数享受当月其它正常时间分红,休完累计的余假和婚假继续休假为超假,工资按超假计算。
五、婚假福利:连续在海底捞公司工作三个月以上的员工结婚,从领取结婚证书之日起三个月内,在所在片区工会登记,由所属工会发放100 元以内记念品;大堂经理,厨师长级别的人员,由所属工会发放1000 元以内记念品;店经理以上的人员,由所属工会发放2000 元以内的纪念品;夫妻双方都在本公司工作的,按级别高的计算,以上婚假,初假均指初婚。
六、产假:在公司连续工作三年以上员工或一年内 4 次当选有先进的优秀员工(含四次)符合国家婚姻法规定且为第一胎,怀孕三个月以内,工作岗位从轻安排,每天工作不超过 6 小时,所在单位每月发放营养补贴100 元;怀孕三个月以上由所在单位放假,每月补贴200 元,期限九个月;如怀孕后马上休息的每补贴200 元,期限为一年,补贴每月领取,产假休完后工资按上班后安排的岗位发放。
七、丧假:连续在公司工作三个月以上的员工,直系父母去世,可享受五天带薪丧假,由所属工会发放50元补贴和30 元以内慰问品;大堂经理,后学时经理级别的人员,由所属工会发放100 元补贴和30 元以内慰问品。
八、探亲假:从外地招聘到本地工作的员工(距离500 公里以上),在工作异地工作半年后可申请探亲假,每年一次,一次十天.探亲假必须店经理批准. 探亲回来后报销工作地到县城的硬座往返车票,(含火车票和汽车票),大堂经理、厨师长以上人员报销硬卧往返车票,如当年未休探亲假可以来累计休假,如在当地招聘的员工父母在外地,每四年享受一次探亲假, 探亲回来后报销硬座往返车票。
.从外地招聘到异地店的员工(距离为50公里)在异地工作一年后,普通员工一年累计了3次以上(含3次)被评为先进个人的,直系父母可享受一次来工作地探亲机会,由工会报销硬座往返车票(不通车的可报销到县区的汽车票)员工享受3天陪同假,工会邀请在员工工作分店就餐一次(标准100元以内)。
九、吃饭住宿:员工在工作期间,公司负担员工的吃住。
十、社会保险:公司按规定并给员工一个人办理有关保险。
十一、培训:先培训后上岗,新员工必须遵守“先培训后上岗的原则” 不经培训的员工一律不许上岗,若为零星招工,公司每个月集中按排在适当的三时间统一进行培训。
培训结束后,对新员工所学习的内容进行考核,培训考核不合格者予以培训。
考试成绩存入个人档案。
每位新员工在培训的时候,都要安排5-10 天的实习。
除部门专业培训外,公司将视员工不同岗位对员工提供不同的培训机会。
奖励机制一、奖励:建议奖:员工提出合理化建议,经采纳各各分店当即在班前会表漳并奖励现金50 员。
创新奖:员工在技术、管理上提出新的操作或管理法,经过在各分店试行后有良好的效果,经公司总部认定,决定在公司内部推广的由总公司总部认定,决定在公司内部推广的,由总公司发创新奖1000 元。
正义奖:员工在与贪污、盗窃等不良行为的斗争中,积极为公司提出线索,并经查后可获得正义奖100 元,(公司可根据情况为员工保密)。
下列情况也以奖励:(1 )、向工商、税务等部门争取优惠政策,节省开支,为提高公司经济效益做出较大贡献。
(2)、发现事故隐患及时采取措施,预防更大事故发生。
(3)为保护公司、顾客生命财产、建议勇为者。
(4)、拾金不味。
(5)、为公司提出合理化建议,经实施取得显着成效者。
符合以上条件之一者,公司将根据具体情况授予单项荣誉奖,奖金视情况而定。
二、处罚:原则违反公司各类规章制度的,根据程度不同都将受到处罚以起到教育、警告作用。
种类:口头警告、书面警告、停薪留职、除名。
处理程序:纪律处分在事发一周内做出。
口头警告由各店做出,同时报人力资源部备案。
书面警告由部门上报材料提出意见,人力资源部批准执行。
停薪留职、辞退或开除由部门上报材料,人力资源部调查核实,提出处理意见,报总经理批准后执行。
撤销处分:员工受到处分后,认识深刻,工作中表现积极,并在自己工作岗位做出突出成绩的,公司根据具体情况,减轻或撤销处分。
优秀员工考核标准1、熟练掌握完成岗位工作所需的技能。
2、任劳任怨,不怕苦不怕累。
备注:合格用“是”不合格用“否” 要求:上述两条全部合格为优秀员工。
人事部随时抽查,如发现有不合格迹象,立即上报经理、总经理视情节处罚部门领导。
优秀员工原则上每月评选一次,特殊情况数次,奖金下月发放。
劳模评定标准1、熟练掌握2、任劳任怨3、同上级,员工关系融洽。
4、忠于企业,不说不利企业的话,不做不利企业的事。
功勋评定标准1、熟练掌握2、任劳任怨3、同上级,员工关系融洽。
4、忠于企业,不说不利企业的话,不做不利企业的事。
5、有能力发现存在的问题,并尽力弥补,制止,或做到及时的反映。
6、心胸宽广、识大局、顾大体。
7、领导不在现场时,能积极处理突发事件(附突发事件的处理资料)。
备注:第五条所述“各种隐患”包括1、顾客满意率2 、安全隐患3、企业各种不良现像4、员工情绪波动。
一级、二级员工评定标准一级员工:1、能熟练的掌握相关工作的各项技能。
2、吃苦耐劳,能起到很好的带头作用。
3、情绪稳定,不偷奸耍滑。
4、责任心强,能及时反映员工中的不良现象。
5、节约意识强6、不违反规章制度二级员工:能掌握完成员工工作的项目技能有积极性,但主动性不强,动作迟缓情绪有波动,工作时好时坏。
责任心一般,出现问题时推诿,理由多。
节约意识不强。
偶尔违反规章制度。
设立片区总工会。