市场部战略规划(从愿景到实现)

公共关系建设滞后： 公共关系建设的数 量过少，质量欠优。
策略滞后:
业务发展滞后
没有制定相应的市场 策略(价格、产品、 渠道、服务、品牌等）
市场推广滞后： 推广频率低、 宣传力度、宽 度和深度不够， 且宣传材料欠 缺
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人员现状
市场人员欠缺
市 场 部 经 理 1 人
市 场 推 广 经 理 1 人
4）品牌提升阶段：细分目标客户，满足客户的个性化需求，对产品品牌区分宣传，达成感性消费。
阶段点目标定义：成为心脏远程监护行业品牌第一！
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里程碑
NO
1 2
里程碑名称
品牌形象树立阶段
时间点
06年7月～06年12月
成果物
通过市场调查，品牌认知度不低于50%
负责人
市场部
品牌形象推广阶段
07年1月～07年12月
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S（强项、优势）
1、充分整合公司内外部有效资源,
2、济南新闻发布会的召开，在济南地区形成一定的影响,打开山东市场局面;
3、科技之光的宣传，给外界树立了良好的形象,有了一定 的认知度
4、人员素质和能力较强,既懂运营又懂技术,能够更好把握市场发展的方向.
S
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5、销售人员的前期业务拓展,为市场的打开奠定的坚实的基础 6、确定以市场调研为核心业务,可以全方位了解市场信息,区分市场需 求,进行市场细分,为市场拓展形成有力依据.
项目 06-Q1 06-Q2 06-Q3 06-Q4 07-Q1 07-Q2 07-Q3 07-Q4 08-Q1 08-Q2 08-Q3 08-Q4 合计 1,000.00 1,000.00 1,000.00 1,000.00 1,000.00 600.00 600.00 600.00 600.00 500.00 500.00 8400 37,000.00 74,000.00 74,000.00 37,000.00 37,000.00 15,900.00 15,900.00 15,900.00 15,900.00 10,000.00 10,000.00 342600 7,900.00 15,800.00 15,800.00 7,900.00 7,900.00 6,900.00 6,900.00 6,900.00 6,900.00 4,500.00 4,500.00 91900 6,000.00 12,000.00 12,000.00 6,000.00 6,000.00 3,000.00 3,000.00 3,000.00 3,000.00 1,000.00 1,000.00 56000 2,000.00 2,000.00 2,000.00 2,000.00 2,000.00 1,500.00 1,500.00 1,500.00 1,500.00 1,500.00 1,500.00 19000 3,000.00 3,000.00 3,000.00 3,000.00 3,000.00 3,000.00 3,000.00 3,000.00 3,000.00 3,000.00 3,000.00 33000 2,000.00 2,000.00 2,000.00 2,000.00 2,000.00 2,100.00 2,100.00 2,100.00 2,100.00 2,100.00 2,100.00 22600 847,000.00 442,200.00 381,700.00 662,200.00 561,000.00 679,800.00 1,357,400.00 1,450,900.00 950,400.00 995,500.00 1,089,000.00 9417100 905,900.00 552,000.00 491,500.00 721,100.00 619,900.00 712,800.00 1,390,400.00 1,483,900.00 983,400.00 1,018,100.00 1,111,600.00 9990600 办公费 差旅费 业务招待费 通讯费 市内交通费 邮寄运输费 培训费 业务方向费用 总计
以健康为中心的市场信息，开发新增值业务不
总目标
少于5项，成为心脏远程监护行业品牌第一。
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目录
现状
发展方向和目标
SWOT分析
发展阶段规划
效益分析
组织结构与业务流程
主要策略
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SWOBaidu Nhomakorabea总析
目 标 和 愿 景
劣势和威胁
市场部现状
优势和机会
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时间点
06年4月～5月
成果物
市场信息管理系统
负责人
市场部
06年5月～06年10月 06年7月～07年5月
华东、华北、西南区域市场调研报告 华东、华北、西南区域市场策划（包括 广告、展会、学术会议、促销活动等）
市场部 市场部
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业务推广阶段（2006/7/1—2008/5/1）
指导思想：
通过市场调查，品牌美誉度不低于40%
市场部
3
品牌形象提升阶段
08年1月～2009年
通过市场调查，品牌忠诚度不低于30%
市场部
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目录
现状
发展方向和目标
SWOT分析
发展阶段规划
效益分析
组织结构与业务流程
主要策略
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总体预算表
2006年全年市场费用预算
网站建设
第6页
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目录
现状
发展方向和目标
SWOT分析
发展阶段规划
效益分析
组织结构与业务流程
主要策略
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发展方向
通过对用户的数据调研和分析，全方位挖掘以心脏病为主体的市场潜在需 求，引领和创造市场。
同时根据市场信息，对公司的发展战略进行调整，引导公司超前于市场的 发展。
战略与战术规划 --市场部
目录
现状
发展方向和目标
SWOT分析
发展阶段规划
效益分析
组织结构与业务流程
主要策略
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管理现状
没有明确的 市场定位
没有计划
管理不善
人员定位 不明确
市场销售
职责不分
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业务现状
信息滞后: 对市场整体 状况不了解, 缺乏调研数 据.
市 场 支 持 专 员 1 人
市 场 助 理 1 人
市 场 支 持 专 员 1 人
市 场 策 划 经 理 1 人
市 场 业 务 经 理 1 人
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成果现状
济南新闻 发布会的召开 拜访医院资料 南宁医疗 展会的召开 企业、产品 宣传片的拍摄
企业VI
市场 成果现状
科技之光
H2的 开机动画 H1的包材 宣传资料 的制作
信息集成阶段:
2006/4/1～ 2007/5/1
业务推广阶段:
2006/7/1～ 2008/5/1
品牌打造阶段:
2007/6/1～ 2009
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信息集成阶段（2006/4/1—2007/5/1）
指导思想：
1）多渠道获取信息：办事处上报区域信息、医院监护中心录入基本信息、网络获取公开信息、
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预算图表
2006年市场费用趋势图
1600000 1400000 1200000 1000000 800000 600000 400000 200000 0 06-Q1 06-Q2 06-Q3 06-Q4 07-Q1 07-Q2 07-Q3 07-Q4 08-Q1 08-Q2 08-Q3 08-Q4
整改期成果－工具制作期
项目建议书 可行性报告 整体解决方案、商务计划书 演示模型 售前工具 演示ppt 演示系统Demo 推广工具 彩页、网站 礼品、宣传册等 公共关系体系 初步 市场调研体系 初步 市场策划、推广流程、各部门协作流程等
市场部 工具集合
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发展阶段
市场战略发展阶段
第一阶段 第二阶段 第三阶段
W（弱项、劣势）
1、缺乏经验丰富的专业市场人员
2、市场宣传资料和工具的不完善，跟不上市场宣传和推广的步伐
3、缺乏市场调研，对市场整体状况不甚了解
W
4、市场定位没有明确，市场相关策略没有制定
5、遗留的市场资源过少
6、市场宣传和推广的力度、宽度、深度不够
7、公共关系建立的数量少，质量欠优
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负责人
市场部
市场推广阶段
06年7月～07年1月
全国市场不少于30家医院推广，华北、 华东、西南市场不少于20家医院的推广
市场部
3
增值业务开发阶段
07年2月～07年12月
不少于3项增值业务的开发
市场部
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品牌打造阶段（2006/7/1—2009）
指导思想：
1）质量是基础； 2）形象树立阶段：初期以网络完善和渠道建设为主，树立稳定、简洁、优质的网络服务形象和 科技应用的新市场形象，对市场和用户进行告知使其有一个初步的感性认识； 3）形象推广阶段：全面市场覆盖和利益的扩展，提升产品宣传和普及，形成一定的口碑传播；
调查表获取用户信息等（建立渠道、信息对照表）； 2）全方位挖掘信息：通过信息化的方式，科学、合理、快速、便捷的分析数据。
阶段点目标定义：收集、挖掘3万例心血管人群，以健 康为中心的市场信息，生成相关的市场调研报告 ！
第20页
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里程碑
NO 里程碑名称
1 2 3
市场信息管理系 统的建设 信息挖掘阶段 市场策划阶段
1）全面整合社会资源：政府机构、医疗管理机构、医院、医生、经销商等； 2）立体促销结合：广告、报纸、展会等。
阶段点目标定义：开发、应用新增值业务不少于5项， 推广大型三甲医院不少于200家。
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里程碑
NO 里程碑名称
1
2
市场推广资源整合阶段
时间点
06年7月～06年11月
整合
成果物
公共关系的全面建设、宣传工具的全面
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指导思想
通过如下的方式开展业务：
1
建立完善的、可复用的工具集合;
2
建立多渠道的市场调研体系;
3
建立智能的数据挖掘信息系统; 整合社会媒体、政府机关、医疗管理机构、医院、通信行业等资源， 全面推进公司业务; 通过品牌效应，全力打造行业标准.
4
5
第9页
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发展目标
3年内，收集、挖掘50万例心血管人群，
O（机会、机遇）
O
1、心血管人群 的逐年上升，市 场需求潜力巨大 2、各竞争对手目 前就市场占有率 来说基本为零 3、各竞争对 手在市场宣传 和推广方面的 覆盖面不大， 声势不是很强 4、办事处体系 的建立，有利 于扩大市场调 研的渠道，确 保调研数据的 准确性、完整 性和及时性
市场信息管理系统的建立有利于科学、合理、快速、便捷的分析数据,
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T（威胁、竞争对手）
1、竞争对手的相继出现
2、竞争对手市场宣传的速度和力度要优于我们
T
3、竞争对手对我们的信息非常了解，而我们对他们了解甚少
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目录
现状
发展方向和目标
SWOT分析
发展阶段规划
效益分析
组织结构与业务流程
主要策略
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预算依据
市场部2006年~2008年费用估算依据
预期任务和费用项目 售前演示工具制作（视觉、模型等） 监护中心远程视频系统建设 售前 支持 售前文档（解决方案）包装和印刷 风险金储备（10％比例） 季度小计： 公司网站外包开发和建设 公司彩页外包制作 公司彩页印刷 公司其他宣传手册的外包制作 其他宣传手册的印刷 公司内部VI的外包制作 公司内部的VI产品印刷 新闻媒体及电视广告宣传费用 市场 开展心脏病监护相关学术活动 推广 参加全国大型医疗展会 终端“形象设计”（专柜、包装等） 公关活动和公益性活动 成立健康俱乐部相关活动费用 户外、车体和终端广告 健康教育等相关（针对终端用户） 组织专家的评论、行业标准建设活动 风险金储备（10％比例） 季度小计： 公共 关系 开发 和管 理 公共关系建设期费用 公共关系活动费用 礼品 公共关系日常维护费用 风险储备（10％比例） 季度小计： 市场调研信息系统建设 市场调研活动 市场 策划相关的外包活动（整合资源） 策划 增值业务设计和实现费用 风险储备（10％比例） 季度小计： 产品 定义 价格 和经 济效 益分 析 季度合计： 847,000 442,200 381,700 662,200 561,000 679,800 1,357,400 1,450,900 06-Q1 06-Q2 20000 50000 5000 7500 82500 20000 10000 35000 5000 20000 10000 30000 200000 50000 50000 06-Q3 10000 5000 1500 16500 06-Q4 07-Q1 预期费用发生时间 07-Q2 07-Q3 07-Q4 2000 3000 500 5500 1000 10000 40000 5000 2000 10000 30000 30000 100000 10000 100000 50000 100000 100000 200000 73100 804100 08-Q1 08-Q2 08-Q3 2000 1000 300 3300 08-Q4 分项小计 30,000 5000 500 5500 3000 300 3300 2000 35000 5000 20000 3000 300 3300 2000 200 2200 2000 200 2200 1000 100 1100 1000 20000 5000 2000 1000 100 1100 54,000 31,000 11,500 126,500 24,000 20,000 130,000 20,000 44,000 20,000 60,000 870,000 810,000 250,000 90,000 400,000 400,000 400,000 400,000 800,000 473,800 5,211,800 40,000 350,000 200,000 270,000 86,000 946,000