市场部营销战略规划方案计划

市场部营销战略规划方案

1、行业市场背景分析

2、公司内部审核

3、营销战略规划方案目标定位

4、方案可行性分析、目标细分

5、SWOT分析

6、营销战略规划方案实施步骤

7、营销费用

8、收益分析

9、可行性建议

1、行业市场背景分析

随着近年来消费者对家电产品的消费观念转变以及对于健康一词有了理智性分析，使得家电售后深度保养市场跟不上消费者思想前进步伐，且家电厂商售后服务重点是修多维少，恰似汽车需要保养，家电也需要保养维护，保养胜于保修。从而逐渐催生出了专业家电清洗这一新兴行业，目前阶段家电清洗保养维护市场基本上属于是一片空白。

经过几年时间调查发现目前市场上的家电清洗维护市场极度混乱，清洗维护人员良莠不齐，全国至今还没有一家大型的、规范化的家电清洗公司的存在，市场上还有大量的需求没有得到满足。这就孕育了巨大的商机，专业清洗保养家电的爱洁家清洗技术有限公司在此背景下应运而生。

公司的发展是蕴含巨大的市场前景以及商机机遇的，但相对的市场压力和目标挑战也是巨大的。

二、公司内部审核：

1、公司经过几年时间发展，在品牌建设方面得到了优异的提

升，得益于公司市场部同仁在网络营销板块对品牌提升所

作出的贡献，“爱洁家”家电清洗设备和药剂品牌已在网络

市场上形成了一定的影响力。

2、销售渠道拓展方面，公司对于销售渠道规划至今没能够形

成一套完整的拓展体系。大致上对于公司目前的业务渠道

可分为四个板块：A、大型工厂、机关单位等工程类的清

洗服务。

B、深圳本土家庭式家电清洗服务。

C、招商加盟式营销模式。

D、大型项目合作。

3、销售渠道运营成果分析：公司目前的四个业务板块A类大型工厂、机

关单位等工程类的清洗服务项目在深圳本土取得了显著的成果，

销售量也有显著提升。B类本土家庭式家电清洗服务项目经过公司

几年时间经营发展，在深圳本土地区取得了一定的效果，公司专

业的技术服务团队奋战在第一战线也有辉煌的战绩。C类招商加盟

式销售发展经过公司几年时间发展可谓是成绩惨淡，分析主要原

因是公司对于启动全国性的加盟招商没有可行性的方案文件拉动

创业者，同时公司对于现有的加盟商管理力度也不够，竞争对手

市场冲击，导致加盟商操作模式始终没有能够良好的循环运作。D

类大型项目合作基本上可以说是公司还没有涉及。

总体分析公司成立时间不久，没有良好的市场运营循环体系，以及在市场拓展方面没有完整的操作系统。再加上公司整体目标定位与实际现状不够一致，可以说是公司还没有得到良好的市场积累和沉淀。三、营销战略规划方案目标定位

目标定位：

短期目标：大力拓展珠三角地区加盟商操作以及家庭式清洗服务，打造珠三角地区为样板标杆市场，并形成良性循环。时间周期为3-6个月左右。

中期目标：全力拓展重要地域市场或片区性市场，以片区市场竖立标杆形象辐射周边市场。同时重点升级当地市场加盟招商合作。时间周期为1-2年左右。

长期目标：全面启动全国范围招商加盟合作。时间周期为2-5年左右。

（具体定位时间段可视实际操作成果而定，成果好则下步实施计划提前）

四、方案可行性分析、目标细分：

该目标设定比较结合目前公司发展现状。目前公司人员配备方面也没有得到全面性范围要求支撑。

目标细分：

短期：前期1-2个月时间段内以深圳本土为立足根本，大力发展“家电清洗流动服务站”，继而运用网络媒体等手段大肆宣传造势，拉动珠三角地区有志青年创业者或者投资者加盟。第3-6个月大力推广深圳地区爱洁家运营成果，最好能够建立深圳本地加盟商，这样一来公司产品

流通性得到保障，同时也便于公司统一管理。公司服务人员则主要负责操作技术类的培训工作，逐渐解放工作人员压力。此举便可带动珠三角地区加盟店更快建立。

中期：以重点城市为试点实行“爱洁家专业家电清洗直营店”模式，实行直营式销售管理。在目标市场形成标杆形象店。目标市场可选择如：四大火炉城市重庆、武汉、南京、上海。以重庆（或成都）辐射西南区域，武汉辐射华中区域，南京（或上海）辐射华东区域，再加上公司总部深圳辐射华南区域。由此便可建立长江以南地区公司直营销售管理的模式齐头并进，统一管理发展。当地市场创业者或者投资者便可以我公司直营店为样板清晰了解家电清洗行业能够带来的收益和创业成长机遇。

长期：以上面发展样板成功案例，拉动全国范围招商加盟合作。或者加盟商网络下沉到二级市场或县级市场。

五、SWOT分析

S优势：前期方案重点是增加公司客户资源和业务量，实现销售增长。公司拥有完善的产品体系以及全面的清洗服务技术团队。公司能够在1-2年时间段就启动全国性招商加盟合作。同时在准备短期和中期目标的同时也能够快速实现公司活动宣传，实现清洗服务和产品流通良性循环，侧面拉动网络营销以及加盟商合作和整体项目合作解决方案。W劣势：内部劣势在于短期时间段公司人员配备不足，且公司尚处于发展期，各方面协调配合不完善等。外部劣势在于面对同行之间的竞争，有一定市场阻力。

O机遇：新兴行业市场前景大，有巨大的市场份额发展空间和巨大的收益空间。针对市场发展目标来说，此方案建立在步步为营的基础上，同时搭配社区宣传活动以及配合网络宣传等方式，优惠促销等手段促进销售达成。多手段、多渠道、多平台操作模式。T威胁：面对新兴行业来说整体不够成熟，没有完整的市场营销体制，或者是没有成功的案例可循，摸着石头过河。

六、营销战略规划方案实施步骤

短期内在深圳各大区域大型商业中心或者大型社区中心组建“家电清洗流动服务站”如图例：

在社区或商业中心提供现场家电健康使用咨询、现场接收客户清洗信息（现场接单再统一由公司安排时间上门清洗）、现场办理招商加盟合作宣传。在活动进行时以及活动结束后以照片和视频形式回传公司提供宣传造势用源文件。最好有采取现场接受客户评价方式，并且有照片和视频为证明文件。

活动需要资源：太阳伞1个、办公桌2个、X展架（宣传海报）2-4个、横幅1-2条、废旧空调一个（半新半旧，供现场演示）、办公用具、宣传资料等。

人员配备：市场部1-2人、技术服务员1-2人。

时间安排：上午出发到达目的地，搭建服务台，以下午社区人员下班高峰期为重点宣传时间段，商业中心全天候。

活动形式：传单派发、现场咨询、形象展示、现场清洗演示等。

（为吸引人群，可提供前期报名参与的客户提供免费空调清洗服务，名额有限。其中针对一个家庭有多个家电需要清洗的客户可免收取其中一项家电的清洗服务费用。）

此活动目的并不简单是为了增加社区家庭式保养客户量，此活动最