满足个性化需求创新宣传形式

满足个性化需求创新宣传形式

——XX局“税收宣传月”活动纪实

在第19个税收宣传月来临之际，XX紧紧围绕“税收•发展•民生”这一主题，创新思路，注重实效，精心谋划特色税收宣传项目，努力营造和谐的税收环境，促进税收收入持续较快增长。

一、周密策划，精心组织

为使税收宣传月活动符合时代发展要求，紧扣社会前进脉搏，该局早准备、早谋划、早发动，在3月份便着手制定税收宣传月活动实施方案，召开专题会议布置宣传工作，确立了在宣传中明示地税工作重点、解析社会关注焦点、解决税收知识盲点的目标，着力打造出一个切合实际、内容丰富、群众需求、反响强烈、服务大局、收效良好的税收宣传活动。

二、上下联动，形成合力

税收宣传是一项集专业性与群众性、复杂性与敏感性于一体的工作，对象广泛，内容繁多，宣传要有吸引力和渗透力，必须有效调动和整合系统上下、内外的宣传力量，才能提高税收宣传的质效，不断扩大税收宣传的受众面和渗透力。该局局党组成员盯点包片，亲自到一线参与宣讲座谈活动；机关科（室）密切协作，全力遂行保障促进活动开展；基层税所（分局）根据辖区特点和纳税人需求有针对性地进行组织实施宣传活动。形成联动式税收宣传服务体系，确保保宣传活动的有序、有力、有效开展。

三、注重结合，力求实效

税收宣传是一项长期性的工作，需要健全机制，常抓不懈。该局坚持把税收宣传贯穿于税收工作的各个方面，注重在“八个结合”上下功夫，力求取得实效：一是将税收宣传与税源管理相结合。充分利用税收管理员的优势，继续开展“五进”活动，即进机关、进企业、进社区、进市场、进学校活动，做好管理与服务，促进税收征管水平的进一步提高；通过“千户企业”大走访、大巡查活动，做好涉税辅导、税收政策宣传等工作，使税收宣传渗透到税收工作的各个环节。二是将税收宣传同纳税服务相结合。在办税服务厅打造“税收宣传超市”，设立了值班咨询台和导税员，负责解答提问，并有专人对“宣传栏”、显示屏内容进行了补充和更新，同时在服务台前摆放宣传资料，及时公布最新税收政策法规，形成长效机制，使纳税人时刻感受到税收宣传的氛围。三是将税收宣传与依法治税相结合。在加强正面宣传的同时，强化税务稽查职能，发挥“税警”联动效能，严厉打击偷逃税款行为，有针对性地曝光典型偷逃案例，提高广大纳税人依法纳税的自觉性。四是将税收宣传与纳税人需求相结合。针对不同的纳税人，按照实际和需求进行分类税收宣传，如对行政机关、事业单位以宣传个人所得税和房产税活动为主；对大中型企业以开展纳税人诚信纳税等级评定活动为主；对个体工商户以组织小分队深入集贸市场、城乡结合部开展下岗再就业税收优惠政策咨询活动为主；对普通消费者以日常消费行为中发票知识的宣传为主，增强其索取发票、协税护税意识。

通过有针对性的宣传活动，凸显事半功倍的效果。五是将税收宣传与税收法律援助相结合。该局充分发挥地税青年志愿者服务队的作用，在辖区全面开展“情系纳税人”税收宣传活动，有计划、有步骤地组织纳税服务青年志愿者走进企业、学校院所、社区广场等地开展上门送税法、送政策、送关怀活动，尤其是向残疾人员、下岗人员、老年人员等需要税收法律援助的特殊社会群体伸出援助之手。六是将税收宣传与开办纳税人学校相结合。该局以税收宣传月活动为契机，开办了纳税人学校，第一批60个企业的主管和财会人员于4月6日参加了税收法律法规的培训，并将形成制度每月举办一期。同时建立税收宣传电话预约制度，采取纳税人电话预约，税务干部上门辅导的方式，实地解决纳税人在税收政策、财务管理等方面存在的个性问题。让税法真正宣传到户，深入人心。七是将税收宣传与干部队伍建设相结合。注重知识更新，全面提高宣传人员的综合素质。该局十分重视干部队伍素质的培养和提高，目标远、标准高，舍得化钱、舍得投入。尤其是在组织干部参加全国注册税务师执业资格考试上，真正把备考的干部当作自己的子女参加高考一样对待，进行全方位的保障和支持，决心打造一支素质高、业务精的税收宣传工作队。八是将税收宣传与作风建设相结合。通过定期召开税企恳谈会、税收服务评议会、发放问卷调查表等形式，邀请纳税人对税收工作“挑刺”，“问计”于纳税人，“问策”于纳税人，“问”出百姓需求，倾听纳税人呼声，有针对性地解决办税过程中的实际问题，在尊重纳税人的需求和建议的基础上，进一步发挥税收宣传应有的作用，消除征纳双方矛盾，共建和谐税企关系。

四是深入开展送税法进军营活动。近年来，我局把开展税法进军营作为双拥工作的一项主要内容，精心筹划，认真组织，加强领导，抓好落实。每年结合税收宣传月，广泛开展“税法进军营，军民鱼水情”主题活动。组织税法宣传志愿者走进军营，力求把党和国家的税收政策、税收与国防建设的关系及个人所得税、营业税、房产税等税种向部队官兵宣传到位，解释到位，明细到位。并就干部战士们关心的复员退役后以及随军家属自谋职业等有关税收方面的政策，进行认真详细的说明和解答。还向XX军区政治部和当地部队免费发放税收宣传资料，深受部队官兵的欢迎。