附：高校学生干部的角色与角色定位

高校学生干部的角色与角色定位

进入大学后，很多同学都希望有更多的机会锻炼自己、发展自己，或者想张扬一下自己的个性，而大学宽松的管理环境，班委会、学生会以及丰富多彩的社团活动给也给同学们提供了广阔的舞台。很多同学通过自己的实力成功地当选了学生干部。在竞选之前他们对自己的工作充满了期待和向往，但工作一段时间后，有的学生干部总是找不到学习和工作之间的平衡点：要么放弃学习，全身心投入学生活动中，忙的不亦乐乎，结果期末考试“大红灯笼高高挂”（有的因此而退学或者留级）；要么因为不堪重负而中途放弃；要么在兼顾学习和工作之间而疲于应付；有的学生干部在理想和现实面前找不到一个平衡点，自己花了几个通宵才策划出来的一个方案，要么因为学校条件不允许被迫放弃而感到十分无奈和失望，要么因为得不到老师的认可或同学的响应而感到深深沮丧。当一个学生干部就这么难吗？难道在理想和现实之间就不能找到一个平衡点吗?

其实有这些矛盾的主要原因有些同学对学生干部的角色定位不准确、角色错位造成的。而角色错位不仅不能发挥学生干部应有的作用，也不利于学生干部自我成长。

什么是角色，角色错位会出现哪些问题，学生干部应该如何进行角色定位呢?

一、学生干部的角色错位以及导致的问题

“角色”一词源于戏剧，指演员扮演的剧中人物。20世纪20到30年代，美国芝加哥学派将其引入社会心理学。指处于一定地位的的个体，依据社会客观期望，借助自己的主观能力适应社会环境所表现出来的行为模式。包括社会的客观期望和个体的主观表演两个成分。

任何人在社会上都扮演着一定的角色，如果不能进行正确的角色定位，在角色扮演和角色适应过程中可能产生角色冲突、角色不清、角色中断和角色失败等现象。学生干部也可能出现这些问题，处理不当就会产生这样那样的问题和心理困惑，不利于学生干部的健康成长。

1．角色冲突

一个人的角色行为不仅与他自己的社会地位或由此决定的身份相关，而且也与和他互动的他人的社会地位或社会身份相关。这种相关造成了角色的多重性和复杂性。由于个人同时扮演着不同的角色，就必然会产生“角色冲突”的问题。因为不同角色包含不相容的成分，社会对每个角色都有一定的角色期待。当这些期待出现矛盾或者个体对过多角色期待难以应付时，就必然会发生角色冲突。角色冲突又分为角色内冲突或角色间冲突。角色间冲突时指个体必须同时扮演过多的不同角色，由于缺乏必要的时间和精力，无法满足这些角色所提出的期望而产生的冲突。如好妈妈和好老师之间就有角色间冲突。角色内冲突指两个或两个以上的角色伙伴对同一角色抱有矛盾的角色期望所引起的冲突。

学生干部的角色冲突主要表现在角色内冲突。产生冲突的原因是学生干部不能同时满足众多角色伙伴的期待引起的。学生干部的角色期待不仅来自于老师和同学，还来自于自我期待。他们一方面要完成老师交代的任务，开展策划一些课外活动，这些活动时常又得不到同学的认可和理解，于是在迎合老师和同学之间产生左右为难；另一方面策划、开展课外活动占用大量学习时间，不得不熬夜奋战，进退两难，感到身心疲惫。也有少部分学生干部，责任感非常强烈，除了完成规定任务以为，还想为老师和学生做更多事，但往往感到无能为力。如有的学生干部看到班级同学学风不好，想改善一下，但侑于自身威信和能力而感到力不

从心、举步维健。学生干部体验到的冲突的强度除了与教师期望和同学期望、自我期望的性质、程度有关以外，还与他们角色扮演能力的高低有关。即如果学生干部的角色扮演能力强，自然就比较容易处理因期望的相互矛盾而带来的角色顺应的困难。美国社会心理学家把这种处在角色冲突情景中的个体体验到的心理状态称之为“角色紧张”，而且角色紧张有害于身体健康。

2．角色不清

角色不清也称为角色模糊，指个体对其扮演的角色认识不清楚，对一个给定的角色的期待或规定缺乏明确的理解和认识，对角色的行为规范不清楚，处于一种迷茫的状态。不知道扮演的角色应该做什么不应该做什么和怎么做。如，前面提到的有的学生干部完全抛弃学习，专心做学生活动，忘了自己最主要的应该是学生身份。除了学生工作，应该把主要精力放在学习上。当学生干部处于角色不清状态时就容易出现本末倒置、荒废学业的危险，久而久之可能会产生焦虑和冲突感。

3．角色中断

指个体在不同场合、不同阶段，相继具有两种不同角色时，不能及时地进行角色转换，不能及时地达到角色的行为规范，从而产生新旧角色的冲突和障碍。如刚当选学生干部常常不知道该做些什么，主动性不强。

4．角色失败

角色失败又称“角色崩溃”，指在社会角色扮演中发生的一种极为严重的角色失调现象。它是指由于多种原因角色扮演者无法进行成功的表演，以至于不得不半途终止表演，或者虽未退出角色，但是表演困难重重，每前进一步都将遇到更多的矛盾。角色失败者通常有两种情形，一是角色承担者不得不中途退出角色，二是虽然还处在某种角色的位置上，但其表现被证明是失败的。角色失败往往是坏事，经常使个体遭受重大的打击。这样的学生不多，但很值得深思。（退学、退社、不信任，没成绩）。

可见，学生干部的定位不准确，或者角色意识不清楚，会造成各种各样的不良后果，那么学生干部应如何进行角色定位？

二、学生干部的角色定位模型

任何个体都必须对自己的角色有一个明确的目标定位，角色定位是基础，是支点、根据地、是工作的切入点。学生干部只有明确自己到底扮演什么样的角色，才能更好的进行角色扮演，才能减少角色冲突、角色不清等现象，做到角色适应。

1．学生干部角色定位的模型

学生干部需要认清自己是谁，自己应该干什么、能干什么、怎么干。学生干部首先应该知道自己是谁。学生干部首先是学生，然后才是老师和学生沟通的桥梁以及老师和同学的服务者。其次，应知道自己应该干什么。其实，在学生干部这个“角色丛”里的伙伴关系主要就是老师和同学；承担的责任一个是作为学生的职责，另一个是教师和同学服务者的职责。最后，知道自己能干什么，怎么干。角色适应就是要解决社会期待和自我期待之间的矛盾，即如何才能做到既满足老师和同学的期待，又能不耽误自己的学业。

2．角色定位模型应解决的问题

其实，角色定位模型主要解决的就是角色认知、角色规范和角色能力的问题。角色定位模型可以帮助学生干部解决以下六个问题。

（1）动机问题