人力资本管理解(HCM)决方案
SAPHCM方案介绍及案例分享
评估预算
根据企业的财务状况和预算要求，评估SAP HCM解决方 案的投资成本和回报率，以确保投资的有效性和合理性。
考虑集成性
由于企业通常需要多个系统之间的集成管理，因此选择 SAP HCM时应考虑其与其他系统的集成能力，如财务、 供应链等。
考虑定制化需求
根据企业的特殊需求和行业特点，选择能够满足一定定制 化需求的SAP HCM解决方案，以更好地适应企业的实际 业务场景。
企业实施SAP HCM方案的建议与注意事项
制定详细的实施计划
在实施SAP HCM之前，企业应制定 详细的实施计划，包括实施目标、时 间安排、人员分工等，以确保实施的 顺利进行。
由于SAP HCM系统庞大且功能 丰富，对于企业IT人员的技术要 求较高，需要投入较多的时间和
精力进行系统配置和维护。
定制化难度
虽然SAP HCM提供了丰富的自 定义配置选项，但对于一些特定 行业或企业的特殊需求，可能难 以完全满足，需要进行一定的定
制开发。
如何选择合适的SAP HCM解决方案
明确需求
SAP HCM解决方案的组成部分
招聘与人员入职管理
提供招聘需求分析、简历筛选 、面试安排等功能，以及员工
入职后的信息录入和管理。
培训与发展管理
提供培训需求分析、课程安排 、培训实施和评估等功能，以 及员工职业发展规划的支持。
绩效与薪酬管理
提供绩效考核、薪酬计算、奖 金发放等功能，以及员工薪酬 调整和晋升的管理。
人力资源数据管理
提供员工信息管理、人事档案 维护、数据统计和分析等功能 ，以及人力资源数据的整合和
人力资本管理解(HCM)决方案
▪ 信息报表 ▪ 分析报表 ▪ 统计报表
人事管 理
时间管理
▪ 人员分类：在职人员、劳务派遣、 实习生、解聘人员、退休人员。。
▪ 人员全生命周期：入职、转正、调 配、离职、再聘/返聘、身故 ▪ 劳动合同、劳动协议、竟业避止协 议、保密协议、培训协议。。。
薪酬社保
报表分析
▪ 薪酬标准 ▪ 定、调薪 ▪ 薪资核算 ▪ 五险一金 ▪ 补充保险
中国企业海外应用 外企在中国应用 纯海外应用
EUROPE
ASIA
N. AMERICA
AFRICA
OCEANIA
S. AMERICA
全球化应用解决方案
多语言支持
选择界面
界面多语
语种
能够同时支持任意多的语种
扩展语种支持不需变动代码
支持研发产业链的多语资源的扩展与融合
数据多语
设支置持内设置3种 容内多容语语种
支持服务中心 只负责 若干具 体业务，与各公 司的人力资源部 共同管理人力资 源事务
人事中心
合同中心
薪资中心
集团总部
服务中心
省分公司1 省分公司2
招聘中心 培训中心 绩效中心
市分公司11 市分公司21
3.集团企业矩阵式管理解决方案
组织间上下级关系：支持矩阵管理
基本的BU之间的行政管理关系：BU＋部门 组织职能页签：财务、人力、销售、采购、物流、 库存、资产，构建上下级组织矩阵管理关系，从而 形成：销售组织树、资产组织树、人力组织树，实 现：以品牌或产品线主导的销售管理线、财务管理 归口线、HR归口管理线、预算归口管理、项目管理 组织等矩阵管理的组织间关系
科学决策
价
全员协同
HR、员工、经理、决策者协同 参与人力资源工作，如申请审批、
人力资源管理系统(HCM)模块清单及功能需求
1
1
企业职能部门及职能部门下属岗位的新增或撤消申请的管理，可通过流程审批生效后调整企业的组织架构 与岗位架构
2
系统根据企业维护的各种原始数据自动对部门及岗位年度、月度的编制及实际人数、新入职、离职等自动 进行数据分析得到企业历史的各种人力资源配置情况及记录历史的组织架构图信息
2
制定部门编制计划及岗位的编制计划，企业在分析历史发展的人力资源配置情况的参考依据下，根据新年 度的企业战略来计划新一年度的部门及岗位的编制计划
管理（一人身兼多岗）等。（并可通过OA模块设置人事入职的审批流程管理），
人员调职，人员转正、延长试用期，、停薪留职等管理
1
建立与维护企业与员工签订的如劳动合同、培训合同、保密合同等，主要包括合同签订、续签、终止、解 除等。合同到期系统自动进行人力资源预警
1
建立与维护企业员工的奖励惩罚记录，发生的金额可直接根据发生日期参与当月的薪酬计算。如果是分值 的方式还可跟年终奖或者绩效考核进行关联（可通过OA模块进行奖励惩罚申请的审批流程管理）
2
企业自行组建各个岗位的考试题库及配置考试试卷的自动组卷规则管理，自动生成考试试卷。发布考试任 务实现在线考试与在线评分，得到应聘人员的考试成绩
2
安排招聘面试的顺序并向参与面试的面试官发布面试通知，提醒做好面试准备。收到通知后于指定日期进
行面试并在线录入各项面试结果，给出评价与意见，并可设定不同岗位面试的模板（即结构化面试）为人
外聘则可以指定参与配合外出招聘的企业人员，并以通知发布的方式通知做好外聘工作的准备及时参与外
2
聘活动。并对举行外聘活动时产生的各种费用进行管理。
对发布的内聘公告进行管理，通过内聘申请流程管理，对内聘人员进行内聘的考试和面试安排，内聘合格 的人员可在人事档案中进行调职处理
SAP HCM解决方案
竞争优势
优化后的人员管理流程可以：
提升组织的能力 提高业务产出 提高财务业绩
“
Successful companies understand that their real business is People.”
Source: Geoffery Colvin, Editor, Fortune Magazine, 2002
Improving workforce performance 提升员工的绩效 Changing leadership and management behaviors 领导能力和管理行为的转变 Changing organizational culture and employee attitudes 组织文化和员工态度的转变
业务流程标准化(Standardization) 数据源格式化、固化流程进系统、标准报表
降低事务处理成本，提高生产率 员工自助服务、直线经理自助服务、第三方合作伙伴
E-HR系统的分类
协同 ESA
LS KM
ESS
MSS
SAP HR
集成 ERP
CO FI
PP
SD AM MM TRM
ERM
PS
自动 Electronic Department Boundary 部门界线 Company Boundary 公司界线
Client/Server Architecture 客户端/服务器架构
Centralized Computing 集中计算
Efficiency & Control 效率&控制
Automation 自动化
计算机技术演进
基于SAP最新技术平台的HCM应用：SAP HR
SAPHCM人力资源方案介绍资料
经营管理 人员管理
专业技术 人员管理
人事档案
高层管理 人员管理 干部竞聘 中层管理 人员管理
干部任免
专业技术岗位聘任
技术专家管理
操作技能 人员管理
技师评聘管理 技能专家管理
用
考勤管理
薪酬福利
工时管理
总额管理
休假管理
工资/奖金发 放
工资结构变 动管理
工资调整晋 级管理
保险和公积 金管理
绩效考核
业绩考核 管理
人力资本管理
关注问题点：
分散的系统，公司人员的编码不统一，导致权限的管理、人员调动的历史 追踪及人员信息维护等难度加大
缺乏集团内部、板块及不同公司间的流程集成
业务提升空间和延锋信息化需求 – 人力资源
组织管理
招聘管理
人事管理
考勤管理
薪酬福利
干部绩效 员工绩效
培训学习
能力素质 继任者 职业生涯规划
理
系统对接：缺乏人力资源内部信息间，以及人力和外部信息（财务 等）的有效衔接、协同
考核选拔：系统无法充分满足人员培养和选拔，干部业绩评价和绩 效考核方面的需求
分析决策：缺乏智能预警、分析决策等功能
全面人才 管理
人力服务集中：人力资源服务分散化（物理架构层面），存在冗余
全面人才管理：停留在传统功能层面，缺少科学化、系统化的人才 培养晋升、职业规划、和梯队化建设管理
智能的预警、分析功能
形成人力资源共享中心，做到集中服务 完成由传统人力资源服务向全面人才管 理的转变
2
SAP协助延锋的全面人力资源管理
选
劳动组织
招聘管理
员工总量 计划
招聘计划
人事管理
试用/见习期 管理
SAPHCM方案.pptx
。2020年12月29日星期二上午11时21分34秒11:21:3420.12.29
• 15、会当凌绝顶，一览众山小。2020年12月上午11时21分20.12.2911:21December 29, 2020
• 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020年12月29日星期二11时21分34秒11:21:3429 December 2020
• 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。11:21:3411:21:3411:2112/29/2020 11:21:34 AM • 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。20.12.2911:21:3411:21Dec-2029-Dec-20 • 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。11:21:3411:21:3411:21Tuesday, December 29, 2020 • 13、志不立，天下无可成之事。20.12.2920.12.2911:21:3411:21:34December 29, 2020
薪资计算
SAP HCM主要模块-薪酬管理
SAP HCM主要模块-报表
系统标准报表 特殊查询 ABAP开发
SAP HCM主要模块–员工管理
SAP HCM逻辑架构
SAP HCM逻辑架构-组织结构
SAP HCM逻辑架构-企业结构
SAP HCM逻公司的关系,员工组 的主要结构功能:为员工工资发放核算范 围和基本工资等提供默认值；作为生成 报表的参数；建立授权检查的单位。
SAP HCM简介
SAP HCM简介-整合的SAP人力资源流程
SAP HCM简介-最佳业务流程
SAP HCM 的功能-概述
SAP HCM是一套基于互联网运作、具有成熟的人力资 源管理功能的全面解决方案 SAP HCM除了可与SAP商务套件中的其它组件如SAP 财务模块集成应用外，也可以与其它非SAP 系统结合使用。 SAP HCM集成了全方位的人力资源管理功能，并针对 不同用户提供各种必要工具。轻松实现人力资源管理流程的 自动化和优化 SAP HCM采用最新互联网技术，为用户带来工作和学 习的全新体念。
SAP-HCM人力资本管理方案
议程
人员管理的发展和信息化建设
SAP HR整体介绍 SAP HR子模块介绍
SAP HR的客户和案例
我们的建议
今日之现实
信息科技时代…
基于信息(Information-based) 知识驱动(Knowledge-driven) 服务加强(Service-intensive)
业务流程标准化(Standardization) 数据源格式化、固化流程进系统、标准报表
降低事务处理成本，提高生产率 员工自助服务、直线经理自助服务、第三方合作伙伴
E-HR系统的分类
协同 ESA
LS KM
ESS
MSS
SAP HR
集成 ERP
CO FI
PP
SD AM MM TRM
ERM
PS
自动 Electronic Department Boundary 部门界线 Company Boundary 公司界线
竞争优势来自…
创新和速度(Innovation & Speed) 效率(Efficiency) 客户忠诚(Customer Loyalty)
从有形到无形，价值观在发生变化…
公司文化(Company Culture) 关系(Relationships) 人员(People )
人员: 21世纪企业的竞争优势
“现在"
Driving Efficiency 提高效率 运作中降低成本
Enabling Effectiveness 提升效果
为组织贡献战略价值
工作重心的转变…
策略制订 10％ 管理咨询 20％
策略制订 30％
管理咨询 40％
人力资本管理的解决方案.ppt
-绩效管理体系
管
-人力资本诊断分析 -人力资本流程优化
-薪酬福利设计 -高层薪酬计划
理
人力资本信息系统
-软件供应商评估和选择 -自助服务技术的应用 -互联网/局域网架构的搭建 -系统实施的支持
项 目 管 理
Hale Waihona Puke 知 识 转 移项 目 后 评 估
目录
• 人力资本管理的目标客户 • 人力资本管理对客户的价值 • 我们的工作方法 • 我们服务过的客户 • 团队主要成员
组织架构
• 建立统一管理信息技术的核心部门 • 关键数据通过信息手段统一处理和进行管理 • 建立集中的服务中心为所有的客户服务 • 通过技术手段，理顺和固化流程，优化企业架构
管理效率
• 缩短业务流程(单据传递、信息反馈等)处理时间 • 减少不必要的重复性数据处理工作 • 信息传递速度快
管理创新
• 建立系统科学的企业经营管理和决策体系 • 在大量数据分析的基础上进行科学决策，而不是凭感觉 • 只有对经营业务进行及时的跟踪，才能实现资源的优化
会
流程拥有者
财务管理
户
▪ 缺点 ▪ 经常需要重新设计设施 ▪ 需要变革传统的部门文化 ▪ 需要重新研究传统的纵向职业发展道路 ▪ 可能比传统的功能性组织架构成本更高
流程拥有者
项目管理
基础架构和支持流程
公司在不同生命周期采用不同组织架构类型
非正式 以企业家为核心 自然职责 灵活 低效率
职能式
采收付 购款款
资源分配
由于业务单位需要总部专家的 支持，因此总部的规模较大， 对于一线经理的授权减少。
这个架构常用于业务 单位风险较高以及业 务单位之间业务界限 比较模糊的公司，例 如, 埃克森石油和 美 孚石油等
hcm系统培训学习计划归档
hcm系统培训学习计划归档一、引言随着企业规模的不断扩大和发展，人力资源管理系统(HCM)的重要性日益凸显。
HCM系统是帮助企业实现人性化管理、提高企业绩效与效益的重要工具之一。
而HCM系统的使用对企业员工的人力资源管理水平和工作效率影响深远。
因此，一套完善的HCM系统培训学习计划至关重要。
本文将介绍一套完整的HCM系统培训学习计划，帮助企业进行员工培训，提高人力资源管理水平，促进企业的持续发展。
二、培训需求分析1. 员工状况分析通过对企业员工的情况进行分析，了解员工的年龄、学历、工作经验等情况，制定针对不同员工群体的培训内容和方式。
2. HCM系统使用情况分析分析企业员工对HCM系统的使用情况，了解员工对HCM系统的熟悉程度和使用难点，为后续培训内容的确定提供依据。
3. 培训目标明确培训的目标，确定培训内容和方式。
例如提高员工对HCM系统的熟悉程度、提高员工的人力资源管理水平等。
三、培训内容确定1. HCM系统介绍培训内容包括HCM系统的定义、功能模块、使用流程、系统架构等，让员工了解HCM系统的基本情况。
2. HCM系统操作培训培训内容涵盖HCM系统的具体操作，包括系统登录、信息输入、数据查询与分析等，让员工学会如何在实际工作中使用HCM系统。
3. 人力资源管理知识培训培训内容包括员工招聘、薪酬福利管理、绩效考核等人力资源管理知识，帮助员工提高人力资源管理水平。
4. 实际操作演练通过模拟实际操作场景，让员工进行HCM系统的实际操作演练，巩固培训内容。
四、培训方式及时间安排1. 培训方式HCM系统培训可以通过线下培训、在线视频教学、培训手册等多种方式进行，以满足员工的学习需求。
2. 培训时间安排根据员工的实际工作情况，合理安排培训时间，可以选择在工作日内短暂停课、或者在周末组织集中培训。
五、培训效果评估1. 培训前后对员工进行测试，看HCM系统的知识掌握程度以及人力资源管理水平有所提升。
2. 通过员工的实际操作情况，观察员工对HCM系统的运用情况，判断培训的效果。
人力资源管理系统(HCM)模块清单及功能需求
第3页
考勤管理 模块组
薪酬管理
人力资源管理系统(HCM)模块清单及功能需求
2020.3.3
子模块 假期自定义调整 员工自动识别班制、班段 考勤每日出勤智能生成
考勤系列报表
功能模块清单
功能
一期 二期 三期 四期
1 1 1
1
在线申请、审批
1
出差管理
1
月内分段式计薪制
1
各项扣费或奖惩
1
宿舍各类数据直接关联薪资
1
系列报表
1
第4页
薪酬管理
模块组 保险福利 计件工资
人力资源管理系统(HCM)模块清单及功能需求
2020.3.3
子模块 个税模板 员工试用、升职考评
绩效薪资 A、B账
数据设定 参保申请 退保申请 员工参保 社保结算管理 工伤管理 公积金管理 年金管理 商业保险 客户管理 产品管理 产品工序管理 订单管理
1
年薪工资
可设置年薪的工资相关项目与计算规则，设置年薪工资的发放规则等，对年薪工资进行管理
1
薪酬设计
设计薪酬体系，固定薪资（底薪、津贴等）、每月变动薪资、薪酬等级项目及个人所得税设定等；建立与
维护工资帐套、帐套计算项目及员工所属工资帐套等；定义工资各帐套的计算方法，满足企业复杂的工资 1
体系等
员工福利
2
建立及维护企业招聘渠道并分类，管理与各招聘渠道签定的招聘合同。
2
2
2
2
猎聘、智联、智通、卓博
2
1
1
1
能输入其名字，就可知道其所有在厂的信息资料（包括考勤，奖惩，薪酬、培训、个人基本信息、异动记 录）
企业人力资源HCM企业人才库系统实施方案
企业人力资源HCM企业人才库系统实施方案第一章：项目背景与目标 (2)1.1 项目背景 (2)1.2 项目目标 (2)第二章：HCM企业人才库系统概述 (3)2.1 系统简介 (3)2.2 功能模块 (3)2.2.1 人才信息管理 (3)2.2.2 人才筛选与推荐 (3)2.2.3 培训与发展 (3)2.2.4 人才评价与激励 (3)2.2.5 数据分析与报告 (4)2.3 技术架构 (4)2.3.1 数据层 (4)2.3.2 业务层 (4)2.3.3 应用层 (4)2.3.4 服务层 (4)2.3.5 基础设施层 (4)第三章：需求分析 (4)3.1 业务需求 (4)3.2 用户需求 (5)3.3 功能需求 (5)第四章：系统设计 (6)4.1 系统架构设计 (6)4.2 数据库设计 (6)4.3 界面设计 (7)第五章：系统开发 (7)5.1 开发流程 (7)5.2 开发工具与平台 (8)5.3 代码规范 (8)第六章：系统测试与验收 (9)6.1 测试计划 (9)6.2 测试用例 (9)6.3 验收标准 (10)第七章：系统部署与实施 (10)7.1 部署方案 (10)7.2 实施步骤 (11)7.3 培训与支持 (11)第八章：数据迁移与整合 (12)8.1 数据迁移策略 (12)8.1.1 数据迁移概述 (12)8.1.2 数据迁移步骤 (12)8.2 数据整合方法 (12)8.2.1 数据整合概述 (12)8.2.2 数据整合实施 (13)8.3 数据安全与备份 (13)8.3.1 数据安全 (13)8.3.2 数据备份 (13)第九章：运维与维护 (13)9.1 运维策略 (13)9.2 维护流程 (14)9.3 故障处理 (14)第十章：项目总结与展望 (14)10.1 项目成果 (15)10.2 不足与改进 (15)10.3 未来发展展望 (15)第一章：项目背景与目标1.1 项目背景我国经济的快速发展，企业间的竞争日益激烈，人才成为了企业发展的核心资源。
SAP HCM 方案
是SAP 商务套件包含的SAP ERP 解决方案的 一部分 通过完整、整合与全球化的人力资本管理解 决方案优化人力资源流程 提供了最全面的功能、最完整的行业特性及 最佳业务实践
SAP HCM简介
SAP HCM简介-整合的SAP人力资源流程
SAP HCM简介-最佳业务流程
SAP HCM 的功能-概述
SAP HCM 的功能-概述
SAP HCM 的功能-结构图
SAP HCM功能-划分
SAP HCM核心功能
SAP HCM主要模块-组织管理1
SAP HCM主要模块-组织管理2
SAP HCM主要模块-人事管理1
员工个人信息-HR 员工个人信息 主要信息基础
•可存放大量的员工 信息,永久性保存员工 的历史数据 •按照员工信息的性 质不同进行逻辑的分 类 •提供有效的系统控 制与输入检核
SAP HCM是一套基于互联网运作、具有成熟的人力资 源管理功能的全面解决方案 SAP HCM除了可与SAP商务套件中的其它组件如SAP 财务模块集成应用外，也可以与其它非SAP 系统结合使用。 SAP HCM集成了全方位的人力资源管理功能，并针对 不同用户提供各种必要工具。轻松实现人力资源管理流程的 自动化和优化 SAP HCM采用最新互联网技术，为用户带来工作和学 习的全新体念。
SAP人力资本管理 SAP人力资本管理 解决方案
目录
HCM简介 SAP HCM简介
HCM主要模块和功能 SAP HCM主要模块和功能
HCM逻辑架构 SAP HCM逻辑架构
HCM优势和益处 SAP HCM优势和益处
SAP HCM简介
SAP HCM (Human Capital Management)人力资本管理 人力资本管理
SAP HCM人力资源方案介绍
系统对接：缺乏人力资源内部信息间，以及人力和外部信息（财务 等）的有效衔接、协同
考核选拔：系统无法充分满足人员培养和选拔，干部业绩评价和绩 效考核方面的需求
分析决策：缺乏智能预警、分析决策等功能
全面人才 管理
人力服务集中：人力资源服务分散化（物理架构层面），存在冗余
全面人才管理：停留在传统功能层面，缺少科学化、系统化的人才 培养晋升、职业规划、和梯队化建设管理
个人所得岗税位信息
单独内工设资机发构信放息 工资岗演位变资信格信息息
员工离 息
人事事件 住房公积金
通讯信息
组织分配 社会保险
特殊日期记录
企业年金账户状 企业年金账户操 补充医疗财务拨
态
作 外语水平信息 付 奖励信息
人员信息
专利信息
论著信息
职业资格证书 信息 人事档案信息
智能的预警、分析功能
形成人力资源共享中心，做到集中服务 完成由传统人力资源服务向全面人才管 理的转变
2
SAP协助延锋的全面人力资源管理
选
劳动组织
招聘管理
员工总量 计划
招聘计划
人事管理
试用/见习期 管理
组织机构 管理
员工调配 管理
岗位与定员 编制
外部招聘 内部竞聘
员工岗位变 动管理
劳动合同管 理
员工奖惩 管理
干部管理
后备干部推荐信 息
拟认拟免信息
专业技术 技能操作
专业技术资格申 报信息
职业技能资格申 报信息
鉴定考评员信息
劳动关系 合同信息
考察结果信息
上级单位审批信 息 学术及社会团体 兼职信息 职业技能竞赛信 息 质量督导员信息
劳动争议信息
TalentBase HCM 产品解决方案 自助服务
用经理自助服务功能管理人力资源活动，员工只能访问员工自助式服务功能。
领导桌面 经理自助
管理驾驶舱 数据资料室
我的团队 人才招聘 组织发展
员工自助
整合型人才资配管系统 Page 6
特色总览
基于角色，全员参与 支持企业领导者的战略决策 各种通知、预警及业务流程的电子化大大提高工作效率 加强各级、各角色人员间的业务协作
企业员工能够获得更高质量的人力资源服务
TalentBase HCM 产品解决方案
整合型人才资本管理系统 Page 7
基于角色，全员参与
HR统计
HR分析
HR计分卡 集团仪表盘 业务仪表盘
HRMS Warehouse
人才 能力 任职 人才 招聘 战略 领导 360 职业 发展 继任 学习 人才 人才
定义 管理 资格 招募 选拔 绩效 力发 度评 规划 计划 管理 管理 规划 挽留
管理
管理 展 估
员工
概要管理（profiles management)
构建全员应用的人才资本管理系统
向所有员工提供员工个人查询/ 维护个人信息和参与相关人力资源管理活动的服务集成。 向各级主管经理提供信息和管理下属人员的应用服务整合，是各级主管参与人力资源管理的平台
。
强化员工关系管理，加强沟通与协作
使员工进入到自我管理的轨道 使主管成为人才资本管理的分担者 使决策者的战略制定科学、有依据 使人力资源部门能够聚焦到更具战略性的工作领域
经理
高层领导
rtal Pack
组职员合人人薪社时政党人员员员员
人力资源能力成熟度模型
组织结构与设计
组织内部各部门的设置、职责 划分以及相互之间的关系。
员工招聘与选拔
确保组织能够吸引和选择适合 的人才。
员工培训与发展
提供必要的培训和发展机会， 提升员工的技能和能力。
人力资源管理流程
绩效管理
制定绩效标准，评估员工的工作表现，并提 供反馈和奖Байду номын сангаас。
员工关系管理
维护良好的员工关系，解决员工之间的冲突， 增强员工的归属感。
HCM提供了一个结构化的方法，用于评估组织在人力资源管理方面的当前状态 ，并确定改进的方向和优先级。
人力资源能力成熟度模型的重要性
提高组织绩效
通过改进人力资源实践，HCM 可以帮助组织提高员工满意度
、员工保留率和整体绩效。
促进组织变革
HCM提供了一个框架，帮助组 织适应变革，并在变革过程中 提高人力资源能力。
优化人力资源配置
根据评估结果，优化人力资源的配置，提高 人力资源的使用效率。
提升人力资源能力
针对评估结果中反映出的不足之处，制定培 训和发展计划，提升人力资源的能力。
激励和奖励机制
将评估结果应用于激励和奖励机制，鼓励员 工积极提升自身能力，提高工作绩效。
04
提升人力资源能力成熟度的策略
优化招聘和选拔流程
关键绩效指标评估
与同行业或类似组织进行比较，了解自己 在人力资源能力方面的水平。
通过分析组织在人力资源关键绩效指标上 的表现，评估人力资源能力成熟度。
评估流程
确定评估目标
明确评估的目的和范 围，确定评估的重点 领域和维度。
设计评估工具
根据评估目标和范围， 设计相应的评估工具 和方法，如问卷调查、 访谈、观察等。
人力资本管理（HCM）和工资单行业分析
人力资本管理（HCM）和工资单行业分析正文目录1 人力资本管理（HCM）和工资单市场概述1.1 人力资本管理（HCM）和工资单市场概述1.2 不同产品类型人力资本管理（HCM）和工资单分析1.2.1 人力资本管理(HCM)1.2.2 HCM工资1.2.3 HCM代扣代缴工资税1.3 全球市场不同产品类型人力资本管理（HCM）和工资单销售额对比（2017 VS 2021 VS 2028）1.4 全球不同产品类型人力资本管理（HCM）和工资单销售额及预测（2017-2028）1.4.1 全球不同产品类型人力资本管理（HCM）和工资单销售额及市场份额（2017-2022）1.4.2 全球不同产品类型人力资本管理（HCM）和工资单销售额预测（2023-2028）1.5 中国不同产品类型人力资本管理（HCM）和工资单销售额及预测（2017-2028）1.5.1 中国不同产品类型人力资本管理（HCM）和工资单销售额及市场份额（2017-2022）1.5.2 中国不同产品类型人力资本管理（HCM）和工资单销售额预测（2023-2028）2 不同应用分析2.1 从不同应用，人力资本管理（HCM）和工资单主要包括如下几个方面2.1.1 中小型企业2.1.2 大型企业2.2 全球市场不同应用人力资本管理（HCM）和工资单销售额对比（2017 VS 2021 VS 2028）2.3 全球不同应用人力资本管理（HCM）和工资单销售额及预测（2017-2028）2.3.1 全球不同应用人力资本管理（HCM）和工资单销售额及市场份额（2017-2022）2.3.2 全球不同应用人力资本管理（HCM）和工资单销售额预测（2023-2028）2.4 中国不同应用人力资本管理（HCM）和工资单销售额及预测（2017-2028）2.4.1 中国不同应用人力资本管理（HCM）和工资单销售额及市场份额（2017-2022）2.4.2 中国不同应用人力资本管理（HCM）和工资单销售额预测（2023-2028）3 全球人力资本管理（HCM）和工资单主要地区分析3.1 全球主要地区人力资本管理（HCM）和工资单市场规模分析：2017 VS 2021 VS 20283.1.1 全球主要地区人力资本管理（HCM）和工资单销售额及份额（2017-2022年）3.1.2 全球主要地区人力资本管理（HCM）和工资单销售额及份额预测（2023-2028）3.2 北美人力资本管理（HCM）和工资单销售额及预测(2017-2028)3.3 欧洲人力资本管理（HCM）和工资单销售额及预测(2017-2028)3.4 亚太人力资本管理（HCM）和工资单销售额及预测(2017-2028)3.5 南美人力资本管理（HCM）和工资单销售额及预测(2017-2028)3.6 中国人力资本管理（HCM）和工资单销售额及预测(2017-2028)4 全球人力资本管理（HCM）和工资单主要企业分析4.1 全球主要企业人力资本管理（HCM）和工资单销售额及市场份额4.2 全球主要企业总部、主要市场区域、进入人力资本管理（HCM）和工资单市场日期、提供的产品及服务4.3 全球人力资本管理（HCM）和工资单主要企业竞争态势4.3.1 人力资本管理（HCM）和工资单行业集中度分析：全球Top 5 厂商市场份额4.3.2 全球人力资本管理（HCM）和工资单第一梯队、第二梯队和第三梯队企业及市场份额4.4 新增投资及市场并购活动4.5 人力资本管理（HCM）和工资单全球领先企业SWOT分析5 中国人力资本管理（HCM）和工资单主要企业分析5.1 中国人力资本管理（HCM）和工资单销售额及市场份额（2017-2022）5.2 中国人力资本管理（HCM）和工资单Top 3与T op 5企业市场份额6 人力资本管理（HCM）和工资单主要企业分析6.1 SAP6.1.1 SAP公司信息、总部、人力资本管理（HCM）和工资单市场地位以及主要的竞争对手6.1.2 SAP人力资本管理（HCM）和工资单产品及服务介绍6.1.3 SAP人力资本管理（HCM）和工资单收入及毛利率（2017-2022）&（百万美元）6.1.4 SAP公司简介及主要业务6.2 Automatic Data Processing (ADP)6.2.1 Automatic Data Processing (ADP)公司信息、总部、人力资本管理（HCM）和工资单市场地位以及主要的竞争对手6.2.2 Automatic Data Processing (ADP)人力资本管理（HCM）和工资单产品及服务介绍6.2.3 Automatic Data Processing (ADP)人力资本管理（HCM）和工资单收入及毛利率（2017-2022）&（百万美元）6.2.4 Automatic Data Processing (ADP)公司简介及主要业务6.3 Ultimate Software Group6.3.1 Ultimate Software Group公司信息、总部、人力资本管理（HCM）和工资单市场地位以及主要的竞争对手6.3.2 Ultimate Software Group人力资本管理（HCM）和工资单产品及服务介绍6.3.3 Ultimate Software Group人力资本管理（HCM）和工资单收入及毛利率（2017-2022）&（百万美元）6.3.4 Ultimate Software Group公司简介及主要业务6.4 Linkedin (Microsoft)6.4.1 Linkedin (Microsoft)公司信息、总部、人力资本管理（HCM）和工资单市场地位以及主要的竞争对手6.4.2 Linkedin (Microsoft)人力资本管理（HCM）和工资单产品及服务介绍6.4.3 Linkedin (Microsoft)人力资本管理（HCM）和工资单收入及毛利率（2017-2022）&（百万美元）6.4.4 Linkedin (Microsoft)公司简介及主要业务6.5 Oracle6.5.1 Oracle公司信息、总部、人力资本管理（HCM）和工资单市场地位以及主要的竞争对手6.5.2 Oracle人力资本管理（HCM）和工资单产品及服务介绍6.5.3 Oracle人力资本管理（HCM）和工资单收入及毛利率（2017-2022）&（百万美元）6.5.4 Oracle公司简介及主要业务6.6 Workday6.6.1 Workday公司信息、总部、人力资本管理（HCM）和工资单市场地位以及主要的竞争对手6.6.2 Workday人力资本管理（HCM）和工资单产品及服务介绍6.6.3 Workday人力资本管理（HCM）和工资单收入及毛利率（2017-2022）&（百万美元）6.6.4 Workday公司简介及主要业务6.7 Ceridian HCM6.7.1 Ceridian HCM公司信息、总部、人力资本管理（HCM）和工资单市场地位以及主要的竞争对手6.7.2 Ceridian HCM人力资本管理（HCM）和工资单产品及服务介绍6.7.3 Ceridian HCM人力资本管理（HCM）和工资单收入及毛利率（2017-2022）&（百万美元）6.7.4 Ceridian HCM公司简介及主要业务6.8 Kronos6.8.1 Kronos公司信息、总部、人力资本管理（HCM）和工资单市场地位以及主要的竞争对手6.8.2 Kronos人力资本管理（HCM）和工资单产品及服务介绍6.8.3 Kronos人力资本管理（HCM）和工资单收入及毛利率（2017-2022）&（百万美元）6.8.4 Kronos公司简介及主要业务6.9 Infor6.9.1 Infor公司信息、总部、人力资本管理（HCM）和工资单市场地位以及主要的竞争对手6.9.2 Infor人力资本管理（HCM）和工资单产品及服务介绍6.9.3 Infor人力资本管理（HCM）和工资单收入及毛利率（2017-2022）&（百万美元）6.9.4 Infor公司简介及主要业务6.10 Cornerstone OnDemand6.10.1 Cornerstone OnDemand公司信息、总部、人力资本管理（HCM）和工资单市场地位以及主要的竞争对手6.10.2 Cornerstone OnDemand人力资本管理（HCM）和工资单产品及服务介绍6.10.3 Cornerstone OnDemand人力资本管理（HCM）和工资单收入及毛利率（2017-2022）&（百万美元）6.10.4 Cornerstone OnDemand公司简介及主要业务6.11 Paycom Software6.11.1 Paycom Software基本信息、人力资本管理（HCM）和工资单生产基地、总部、竞争对手及市场地位6.11.2 Paycom Software人力资本管理（HCM）和工资单产品及服务介绍6.11.3 Paycom Software人力资本管理（HCM）和工资单收入及毛利率（2017-2022）&（百万美元）6.11.4 Paycom Software公司简介及主要业务6.12 Sage6.12.1 Sage基本信息、人力资本管理（HCM）和工资单生产基地、总部、竞争对手及市场地位6.12.2 Sage人力资本管理（HCM）和工资单产品及服务介绍6.12.3 Sage人力资本管理（HCM）和工资单收入及毛利率（2017-2022）&（百万美元）6.12.4 Sage公司简介及主要业务6.13 Epicor Software6.13.1 Epicor Software基本信息、人力资本管理（HCM）和工资单生产基地、总部、竞争对手及市场地位6.13.2 Epicor Software人力资本管理（HCM）和工资单产品及服务介绍6.13.3 Epicor Software人力资本管理（HCM）和工资单收入及毛利率（2017-2022）&（百万美元）6.13.4 Epicor Software公司简介及主要业务6.14 Accenture6.14.1 Accenture基本信息、人力资本管理（HCM）和工资单生产基地、总部、竞争对手及市场地位6.14.2 Accenture人力资本管理（HCM）和工资单产品及服务介绍6.14.3 Accenture人力资本管理（HCM）和工资单收入及毛利率（2017-2022）&（百万美元）6.14.4 Accenture公司简介及主要业务6.15 Workforce Software6.15.1 Workforce Software基本信息、人力资本管理（HCM）和工资单生产基地、总部、竞争对手及市场地位6.15.2 Workforce Software人力资本管理（HCM）和工资单产品及服务介绍6.15.3 Workforce Software人力资本管理（HCM）和工资单收入及毛利率（2017-2022）&（百万美元）6.15.4 Workforce Software公司简介及主要业务6.16 Zenefits6.16.1 Zenefits基本信息、人力资本管理（HCM）和工资单生产基地、总部、竞争对手及市场地位6.16.2 Zenefits人力资本管理（HCM）和工资单产品及服务介绍6.16.3 Zenefits人力资本管理（HCM）和工资单收入及毛利率（2017-2022）&（百万美元）6.16.4 Zenefits公司简介及主要业务6.17 Ramco Systems6.17.1 Ramco Systems基本信息、人力资本管理（HCM）和工资单生产基地、总部、竞争对手及市场地位6.17.2 Ramco Systems人力资本管理（HCM）和工资单产品及服务介绍6.17.3 Ramco Systems人力资本管理（HCM）和工资单收入及毛利率（2017-2022）&（百万美元）6.17.4 Ramco Systems公司简介及主要业务6.18 EPAY Systems6.18.1 EPAY Systems基本信息、人力资本管理（HCM）和工资单生产基地、总部、竞争对手及市场地位6.18.2 EPAY Systems人力资本管理（HCM）和工资单产品及服务介绍6.18.3 EPAY Systems人力资本管理（HCM）和工资单收入及毛利率（2017-2022）&（百万美元）6.18.4 EPAY Systems公司简介及主要业务6.19 PeopleStrategy6.19.1 PeopleStrategy基本信息、人力资本管理（HCM）和工资单生产基地、总部、竞争对手及市场地位6.19.2 PeopleStrategy人力资本管理（HCM）和工资单产品及服务介绍6.19.3 PeopleStrategy人力资本管理（HCM）和工资单收入及毛利率（2017-2022）&（百万美元）6.19.4 PeopleStrategy公司简介及主要业务6.20 Pachex6.20.1 Pachex基本信息、人力资本管理（HCM）和工资单生产基地、总部、竞争对手及市场地位6.20.2 Pachex人力资本管理（HCM）和工资单产品及服务介绍6.20.3 Pachex人力资本管理（HCM）和工资单收入及毛利率（2017-2022）&（百万美元）6.20.4 Pachex公司简介及主要业务6.21 Microsoft6.21.1 Microsoft基本信息、人力资本管理（HCM）和工资单生产基地、总部、竞争对手及市场地位6.21.2 Microsoft人力资本管理（HCM）和工资单产品及服务介绍6.21.3 Microsoft人力资本管理（HCM）和工资单收入及毛利率（2017-2022）&（百万美元）6.21.4 Microsoft公司简介及主要业务6.22 Intuit6.22.1 Intuit基本信息、人力资本管理（HCM）和工资单生产基地、总部、竞争对手及市场地位6.22.2 Intuit人力资本管理（HCM）和工资单产品及服务介绍6.22.3 Intuit人力资本管理（HCM）和工资单收入及毛利率（2017-2022）&（百万美元）6.22.4 Intuit公司简介及主要业务7 行业发展机遇和风险分析7.1 人力资本管理（HCM）和工资单行业发展机遇及主要驱动因素7.2 人力资本管理（HCM）和工资单行业发展面临的风险7.3 人力资本管理（HCM）和工资单行业政策分析8 研究结果9 研究方法与数据来源9.1 研究方法9.2 数据来源9.2.1 二手信息来源9.2.2 一手信息来源9.3 数据交互验证9.4 免责声明。
稻花香集团公司人力资源管理系统解决方案计划书
★ 资本有机构成不断提高
资本、资本构成、资本有机构成
人力资源数量与结构
★ 全球化倾向越来越明显
★人力资源管理将成为企业的利润中心
创造利润是企业的中心任务，传统的创造 利润方式如降低人员本钱、流程和其它开支 已经不再适应现代经济开展的要求。新的利 润增长方式几乎都与人力资源管理有关，如： 借助于顾客获得增长，公司必须努力引导顾 客购置他们更多的产品；借助于核心竞争能 力获得增长，公司必须成立具有竞争力的新 产品开发团队；通过组织合并来获得增长，
★ 能力本位 企业层面、员工层面
★ 吸引、留住有能力的优秀的人才 企业具备竞争力的根本。
工作分析与人 力资源规划
挑选前
招聘、挑选
挑选实践
能力、动机、 态度
培训、绩效管
理、报酬等
挑选后实践
产出、留用、 依法行事、 公司形象
本钱领先、 产品分化
人力资源管理实践与企业的竞争优势关系图
五、现代人力资源管理与传统人事管理之 区别
一 人力资源管理〔HRM〕
运用现代化的方法与技巧，对与一定的 物力相适应的人力进行合理的配置与使 用，同时，对人的思想、心理与行为进 行恰当的诱导、预测和控制，做到人尽 其才、才尽其用，释放人的潜能，充分 实现组织目标。
二 人力资源管理产生的背景 管理开展的根本要求 理论背景 ： 管理理论的丛林 人力资本理论 员工素质的不断提高，知识型员工 产生：20世纪50年代，德鲁克。 刚性化管理渐趋成熟 柔性化管理的必然要求 美国把日本式管理发扬光大
含义不同：进、管、出；选、留、用、育。
观念不同：本钱与工具；资源与人、人力 ×鼓励〕。
管理重心不同：以事为中心、以人为中心。
管理方法不同：孤立的静态的、全过程的
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▪ 信息报表 ▪ 分析报表 ▪ 统计报表
人事管 理
时间管理
▪ 人员分类：在职人员、劳务派遣、 实习生、解聘人员、退休人员。。
▪ 人员全生命周期：入职、转正、调 配、离职、再聘/返聘、身故 ▪ 劳动合同、劳动协议、竟业避止协 议、保密协议、培训协议。。。
薪酬社保
报表分析
▪ 薪酬标准 ▪ 定、调薪 ▪ 薪资核算 ▪ 五险一金 ▪ 补充保险
具体到每个人员：
被管理对象
业务
人员P1
全部业务
人员P1 人员P2 人员P3 人员P4
人员P2 人员P3
全部业务 全部业务
人员P4
全部业务
管理组织 HR组织H2 HR组织H3 HR组织H1 HR组织H1
人力资源职能的共享服务
为提高人力资 源管理专业化程 度，支持集团设 立统一的人力资 源服务中心，负 责各公司的人力 资源事务
自动邮件提醒参与绩效节点任务
在线进行绩效计算和评分
7.人力资本分析解决方案
用友HCM之人力分析产品是面向CEO 、 CHO和各级企业经营负责人及HR负责人， 提供发现企业在人力资源供给、人力成本投 入、经营绩效产出、发展与保持力和人力资 源运营有效性方面存在的问题，通过量化的 指标，进行科学决策，管理风险，控制成本， 优化投资回报，促进业务发展，支撑企业战 略。
支持服务中心 只负责 若干具 体业务，与各公 司的人力资源部 共同管理人力资 源事务
人事中心
合同中心
薪资中心
集团总部
服务中心
省分公司1 省分公司2
招聘中心 培训中心 绩效中心
市分公司11 市分公司21
3.集团企业矩阵式管理解决方案
组织间上下级关系：支持矩阵管理
基本的BU之间的行政管理关系：BU＋部门 组织职能页签：财务、人力、销售、采购、物流、 库存、资产，构建上下级组织矩阵管理关系，从而 形成：销售组织树、资产组织树、人力组织树，实 现：以品牌或产品线主导的销售管理线、财务管理 归口线、HR归口管理线、预算归口管理、项目管理 组织等矩阵管理的组织间关系
人工成本（计件工资、佣金、 奖金）、考勤、请休假、加班
本
优
化
核心人力 事务
人员信息、人员变动、人员合 同、薪酬、社保福利、报表
精细化用工 效率提升
业务绩效
增长 收益 创新
回报
用友HCM产品架构
流程中心消息中心 自助服务
协同门户
移动应用
问卷调查
政策制度
公告通知 学习社区知识门户
行业 应用
制造业
流通服务业 建筑地产 国有企业 事业单位
yonyou software Co., Ltd.
1.多集团逐级管控解决方案
NCV6平台分为全局、集团、组织三层架构体系，如将星系比喻集团，则全局是宇宙，和 宇宙一样表示的是一个范围；业务单元是各个组成星系的星球，具有特定的业务职能。
系统管理上是指一个NC系统的一个客户安装环境 ，技术上是指是一个NC数据源，是指跨越系统内 所有集团的一个范围。
中国企业海外应用 外企在中国应用 纯海外应用
EUROPE
ASIA
N. AMERICA
AFRICA
OCEANIA
S. AMERICA
全球化应用解决方案
多语言支持
选择界面
界面多语
语种
能够同时支持任意多的语种
扩展语种支持不需变动代码
支持研发产业链的多语资源的扩展与融合
数据多语
设支置持内设置3种 容内多容语语种
科学决策
价
全员协同
HR、员工、经理、决策者协同 参与人力资源工作，如申请审批、
高效运营
值
反馈与跟踪等。
创
造
人才管理
人才规划、人才招募、人才评估 和甄选、人才配置、能力发展、
人才供应、能力提升
继任计划、高管及关键人才激励
集团管控
制度体系、授权体系、组织架构、 业务流程、目标设计、绩效跟踪
高绩效组织
成
劳动力管理
绩效
招聘
应聘职位的能 • 力匹配分析
• 员工能力评估
人才管理解决方案——任职资格管理
标准体系
评估体系
职位分析 职业通道体系 任职资格标准
测
认
评
证
经验 成果 知识 能力
应用体系
人员招聘 员工培训 薪酬管理 人才选拔 梯队建设
任职资格功能结构
认证评审流程
6. 一体化绩效管理解决方案
公司战略
公司绩效
外资企业
人力决 策分析
人力资本规划
人力资本度量
企业报表
自由报表
人才 管理
招聘管理 任职资格
在线招聘 能力素质
培训管理 人才测评
在线学习 继任计划
绩效管理 职业生涯
劳动力 管理
计件工资
佣金
奖金分配
考勤
加班
休假
出差
核心人 力管理
组织管理
人员信息
人员变动
人员合同 薪酬管理
社保福利
集成 应用
第三方招 聘网站 考勤终端
8. 以人为中心的全员协同门户解决方案
HR移动应用解决方案
手机-通讯录 手机-员工信息 手机-薪资查询 手机-考勤查询 手机-入职审批 手机-调动审批 手机-离职审批 手机-休假审批 手机-加班审批 手机-出差审批
Pad-人力资本分析 Pad-通讯录
9. 全球化应用解决方案
ERP全球化应用包括以下三种业务范畴：中国企业海 外应用、外企在中国应用及客户纯海外应用。
银企直连
财务系统
……
UAP 平台
自由表单 自由表单 流程配置流程配置 OfficOef集fic成e集成
组织架构
基础档案
组织架构
基础档案
预警平台 预警平台
权权限限体体系系 知识引擎 知识引擎
二次二开次发开框发架框架 搜索引擎
搜索引擎
目录
人力资本管理整体解决方案 人力资本管理典型应用场景 人力资本管理关键价值分析 竞争分析
能够同时支持任意三种语种
在系统实施时可根据需要选择需要的语种
很好地平衡了应用需求、性能及易用性
元数据多语
采用资源文件方式
可同时支持任意多语种
全球化应用解决方案
国际化
用户语种设置
用户、主数据等设置
按不同时区休 多国假期设置
假申请
内容语种、数据格式、时区等
业务数据的多语录入
方便支持多语数据的录入和编辑
多币种：薪资币种与计税币种可以不同
多种税制，适应各国家、地区法规制度
时区支持
用户支持本地时区
多时区，可识别客户端时区，自动进行换算
基于时区的业务应用
多假日类别适用于不同的国家和地区
…
目录
人力资本管理整体解决方案 人力资本管理典型应用场景 人力资本管理关键价值分析 竞争分析
创造价值
合理规划劳动力资源 量化贡献以合理激励 提高全员劳动效率 选拔和储备梯队人才 发展员工的能力
控制成本
规避不规范的成本发放 降低招聘的成本和时间 优化管理劳动力的成本
HCM核心业务理念
战略经营目标 财务、营运及其他目标
企业文化
组
织
客
竞
户
争
满
力
意
提
升
企业关键能力
业务、组织模式、员 工、领导力、文化
✓HR组 织
✓HR组 织
✓HR组 织
✓HR组 织
✓HR组 织
✓HR组 织
人力资源组织管理范围委托
人力资源组织管理范围：
HR组织
公司CI
被管理对象 公司C1 部门B1 人员P1
业务 全部业务 全部业务 全部业务
管理组织 HR组织H1 HR组织H3 HR组织H2
HR组织H2
HR组织H3
部门B1
部门B2
人员总量分析
人力成本总量水平
人力投资回报
人员减少趋势
劳动关系分析
人员结构分析
人力成本结构分析 人均产出分析
关键人才结构分析 劳动报酬水平分析 劳动效能分析
人才梯队储备分析 关键人才薪酬分析
人事费用分析
人员补充能力
关键人才流动 分析
人员稳定性分 析
职业发展状况
出勤分析 招聘分析 培训分析 绩效考核分析
具体来说，用友HCM人力分析包括五 大领域的分析主题：人才域、成本域、绩效 域、发展域和运营域。
企业战略
人力决策分析
劳动力情况
人力运营分析
人力成本情况
人力持续竞争力
人力投资回报
人力资本分析指标模型（22个主题，126个指标）
人力资本分析主题
劳动力情况
人力成本情况
人力投资回报
人力持续竞争力 人力运营分析
企业的人才优势
人员要求
企业关键能力所要求的 文化、素质和领导才能
留住员工、激发员工 积极性的关键因素
员工需求
人力资本战略
员工敬业
全员 协同
集团 管控
人才资本增值
人才 管理
人力资 本决策
HCM核心业务价值
核心业务
Hale Waihona Puke 业务组成部分产出人力资本 决策
人力资源盘点、人工成本监控、 成本与收益、收益率评估、人力 资本趋势与预测
NC6系统中，集团是指主数据和部分组织数据的 隔离范围，我们可以通俗的理解为“领地”或“ 范围”；而非发生实际业务的具体机构。
对企业中的业务职能进行了划分，是企业中特定 业务职能的载体，是为了完成特定业务职能而划 分的具有相应功能权限的单位。
全局
集团