医院护理人员考核考评制度

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医务人员考评管理制度

医务人员考评管理制度一、目的和依据1.1 目的：为了全面评价医务人员的工作表现和职业本领，激励医务人员发挥应有的医疗水平和敬业精神，提高医院的整体运行质量和服务水平。

1.2 依据：本制度依据国家相关法律法规、医院管理规定以及医务人员的工作要求和职业道德准则订立。

二、适用范围本制度适用于医院内的全部医务人员，包含医生、护士、技术人员及行政人员。

三、考评内容和方式3.1 考评内容考评内容包含但不限于以下方面：—临床医疗技术水平：医务人员的专业知识、技术娴熟程度，诊断和治疗本领等。

—工作质量和效率：医务人员工作的认真程度、工作态度、工作效率以及对病人的关怀和服务质量等。

—团队合作精神：医务人员与同事之间的合作、协作情况以及对病人家属的沟通和关怀等。

—个人规范行为和职业道德：医务人员的仪容仪表、言行举止、医德医风等。

—学术研究和连续教育：医务人员参加学术研究与沟通、连续学习和专业提升等。

3.2 考评方式—综合评价：将通过医务人员表现、患者满意度调查、同事评价等多种途径，对医务人员进行综合评价。

—定期考核：每年组织一次定期考核，考核内容与岗位职责和责任相关，由医院订立考核方案，采用面谈、考试、案例分析等方式进行。

—临时考核：针对医务人员在工作中显现的突出问题，医院可随时进行临时考核，以促使医务人员及时改进。

四、考评标准和权重4.1 考评标准考评标准依据不同岗位的职责和要求进行订立，包含工作技能、工作态度、社会责任等方面的要求，并分为优秀、良好、合格和不合格等级。

4.2 考评权重依据不同级别和职务的医务人员，设置不同的考评权重。

通常综合评价占比60%，定期考核占比30%，临时考核占比10%。

五、考评结果和奖惩措施5.1 考评结果依据医务人员在考评中的综合得分，确定其绩效等级，并将结果上报医务人员本人、上级领导和人事部门。

5.2 嘉奖措施医院将依据医务人员的绩效等级进行相应的嘉奖措施，包含但不限于嘉奖、表扬、个人荣誉称呼、岗位晋升等。

护理工作人员考核制度范本6篇

护理工作人员考核制度范本6篇护理工作人员考核制度篇1一奖励制度：1助人为乐，在社会上受到好评，为医院赢得荣誉。

2见义勇为，为保护医院财产，病区安全及患者安全做出贡献。

3服务态度好，经常受到患者，家属，周围同志和领导的好评。

4及时发现问题，有效的杜绝差错，事故，护理并发症及护理纠纷的发生。

5带病坚持工作，主动加班加点，积极想办法为患者解决实际困难。

6每个季度或全年全勤。

7为医院或科室发展提出合理化建议，并采纳后产生一定的效果的。

8无院内感染发生，医疗废物管理规范。

9每个月或每年评比“星级”护士，优秀护士，并给予较高的荣誉和物质奖励，10每年在正式期刊，报纸上发表专业*，积极参与科研，著书成绩显著。

二惩罚制度：1违反护士仪表规范的。

2上班浓妆艳抹，佩戴醒目首饰的。

3在病房中扎堆聊天，大声说笑，工作时间干私活的迟到，早退，无故不按时交接班的。

4穿工作服外出的。

5在岗期间医疗废物不分类，混放的。

6由于工作疏忽，责任心不强，发生护理差错，纠纷，护理并发症，对意外事故或重大事件未及时报告的。

7未经许可在工作时间内擅离职守，散播错误的，恶意的信息或谣言。

8未按请假规定无故缺勤的，不服从调配的。

9不能完成正常的工作任务，在护理操作过程中违反操作规程，给病人带来痛苦给医院代理啊影响的。

10值班时脱岗造成严重后果的。

护理工作人员考核制度篇21、值班室是护理人员换班时临时休息场所，需大家共同保持安静、整洁，其他人员不得在此聚集、闲谈、会客及娱乐，以免影响值班人员休息。

2、值班期间禁止进入值班室休息，一经院方查实扣除当月绩效工资，如果因上班期间个人脱岗在值班室休息给患者带来伤害者将停岗反省。

3、护士值班室卫生由下夜班护士负责打扫，标准包括更换垃圾袋、整理床铺、保持地面清洁、物品摆放有序、桌面无残留食物。

白班护士应共同保持值班室清洁、整齐，不随地吐痰，乱扔杂物。

4、护士值班室内床铺为护士休息区，严禁堆其他杂物，禁止穿工作服坐卧，使用后应整理床铺，清理卫生，创造良好的休息环境。

护理人员绩效考核方案

护理人员绩效考核方案护理人员绩效考核方案（一）为进一步深化优质护理服务工作，真正体现多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒、向重点岗位倾斜的分配原则，结合我院实际，经讨论重新修定如下量化绩效考核方案的奖励机制，各科室可根据此方案，结合科室特点制定出本科室切实可行的方案。

1.各层级护理人员要高度重视考核工作，各科室成立考核小组报护理部审批。

护士长、科室考核小组考核要做到注重实绩、客观公正、实事求是，对每一位护理人员进行公正的评价。

2.护士个人绩效奖金=岗位绩效奖金（占20-30%）＋每月各级护理人员护理工作质量考核（占20-30%）＋护理工作量（占50-60%）＋加分/减分项目等。

一、考核办法1.岗位绩效奖金考核指标(1)学历：中专0.5；大专0.8；本科1.0。

(2)工作年限：每10年加0.5；11-20年加1.5；21-30年2.0；(说明：每十年分值0.5；不足十年按十年计；11-20年1.5；21-30年2.0)(3)护理人员个人层级：专科型护士1.0；高级责任护士0.8；初级责任护士0.6；辅助护士0.5。

2.月度各级护理人员护理工作质量考核（100分占个人奖金20-30%,其中自评占30%，组评占70%）护士长组织科室护理考核小组每月对本科室护理人员进行考核评价一次。

考核依据为“各层级护理人员护理工作质量考核标准”。

3.护理工作量统计(1)各科室根据各班次工作压力、工作难度、工作强度、分管病人数和工作时间的不同，全面衡量每一个工作班次及主要护理工作项目应得分值数，确定不同的量化分值，以分为单位。

(2)各科室可将部份工作项目作为工作量化指标之一。

如，中医护理技术操作、基础护理操作、危重病人护理人次等等。

4.加分/减分项目（1）加分项目：（各病区根据科室特点参考以下执行）：1)患者表扬：科内点名表扬加0.1分/次（最高1分），科内书面表扬加1分／次，表扬至院办加2分／次（最高5分）；2)患者投诉：投诉至科室扣2分／次，投拆至院办扣5分／次；3)院外（市、县级）检查：表现良好者加5分／次，存在问题者扣2分／次；4)建议被科室采纳：另加1分／条；5)奖励：市级加5分／次，县级加3分／次，院级加2分／次；6)讲课：科内讲课另加3分／次，院内讲课另加5分／次；7)发表__（作者）：核心期刊10分／篇，省级5分／篇，院内交流3分／篇；8)科室质控小组每月完成质控检查，二级质控检查达标给予适当奖励n元／月。

护理人员绩效考核管理制度

护理人员绩效考核管理制度为进一步加强医院护理人员绩效管理，配合护理工作模式改革，推进护士岗位管理，充分调动护士工作积极性，从而提高护理服务质量和效率，在新劳动法的指导下，结合医院有关制度，现重新修订《福建医科大学附属第一医院护理人员绩效考核制度》。

（一）考核原则以岗位职责为基础，以日常工作和表现为重点，坚持“公平、公正、公开、科学、客观”的原则，更加注重工作业绩、技术能力，更加注重医德医风，更加注重群众满意度，实现考核结果与护士的收入分配、奖励、评先评优、职称评聘和职务晋升挂钩，充分体现多劳多得、优绩优酬。

1.公正透明，合理规范。

绩效考核管理以质量为目标，以效率为重点，以全员参与为基础，坚持实事求是，合理设置绩效管理考核内容、标准和分值，同一程序，实现考核的公正和公平。

绩效考核的全过程切实做到民主公开、科学合理、程序规范。

2.落实责任，分解细化。

科学设置考核内容，将日常绩效考核与定期综合评价相结合，将护理人员个人目标与科室组织目标相结合，加强护理人员的责任意识。

3.优劳优得，优绩优酬。

将绩效考核结果作为分配的主要依据，考核中坚持以德为先，注重实效，激励先进，促进发展，向临床一线倾斜。

（二）考核对象全院在职护理人员（三）考核内容根据我院护理工作实际，分为一、二、三级指标，主要从护士职业道德绩效、护理工作绩效、自我提升绩效三个方面对护士的工作量、工作质量、工作能力、患者满意度、教学科研等要素进行考核，各科室需要根据科室实际情况细化考核标准。

主要内容如下表：1.各科室要结合本科室临床工作实际，充分发挥科室集体的力量，积极建言献策，制定完善、公平的绩效考核制度及具体的考核指标。

2.纵向与横向相结合。

建立护士长-同事-自身-患者的评价体系，采用纵向评估、横向比较的方法，依托奖金二次分配，对护理人员进行考核。

3.护士长每年、每月定期对科室护理人员进行考核，建立动态的考核结果数据库，认真分析考核结果，促进科室护理人员工作的质量和效率，并定期将考核情况上报护理部。

护理人员绩效考核评分细则表

品德操作
执行职业操作，爱岗敬业，遵守医德规范，遵纪守法，有爱院精神。
5
不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分.
仪表、行为
着装整齐、仪表行为规范。
5
违反一个项目一次扣1分
优质服务
解释耐心，做好宣教、不与病人争吵。
5
病人提名表扬的护士加1分，被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣5分,与病人争吵者扣10分，视病情未做健康宣教每人次扣1分，病人提出问题未认真解答或未及时及时进行处理的每次扣2分,未主动为病人服务每次扣2分。
团队精神
团结协作，有良好的团队精神.
5
同事间不团结扣3分，工作不协调,无合作精神扣2～4分。
沟通协调
上下级相处融洽,善于沟通.
5
缺乏沟通扣1分，上下级关系紧张，对上级工作欠支持有抵触情绪扣2分。
成本意识
节省物力，避免浪费。
5
浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分。
安全意识
有安全意识，避免意外发生。
5
成本意识
节省人力、物力、财产避免浪费。
5
科内浪费人力、财产、物资，每发现一次扣1分。
床位使用效益
能根据病人需求安排好护理人力资源做到分层次使用护理人员。
3
人员未做好合理安排扣1分/次。
实际占用总床日数.
3
每低1%扣0.3分，未根据工作需求及时调整人员扣2分/次。
整体护理质量≥90％。
3
每降1％扣1分；
特护、一级护理合格率≥90％.
4
每降1%扣2分；工作欠落实扣1分，因责任心问题致病人皮肤破损扣2分，由于可避免而发生褥疮不得分。
病区管理合格率≥90％。
3
病区管理零乱，不符合规范要求，管理不到位，制度欠落

医院护理人员的绩效考核制度

医院护理人员的绩效考核制度(暂行)1、将原档案工资的80％作为固定工资按月发放，另外20％融入绩效工资中分配。

2、医院与科室（医疗、护理）进行核算，各科室应成立考核分配小组，必须根据工作数量、工作质量、医德医风、优质服务以及职务、职称等情况进行二级分配。

3、新进员工在轮转、试用期间拿协议工资；外出进修人员拿档案工资，以上工资不纳入科室核算，并不享受绩效工资。

4、各护理单元护理人员绩效工资的30%集中由护理部根据考核结果进行二级分配。

5、各护理单元绩效工资的30%纳入护理奖励基金,医院按总额的40%配发优质护理奖励基金，由护理部统一考核发放。

6、开展重症监护病房的科室收取的重症监护费或特护费按30%比例补贴护理组,取消相关科室护理人员定补绩效.7、护士长（含负责人）绩效工资超出科室人均绩效部分给予系数补贴。

其中：护士长补贴系数为0.75，主持工作的副护士长为0.65。

8、儿科门诊、手术室门禁、B超室分诊等岗位护理人员按职能科室平均劳务费0.85加扣发20%工资部分由科室统一发放。

五官科门诊院感护士及门诊咨询台护理人员按职能科室平均劳务费0.85由医院发放。

9、主管护师年龄在40周岁以上的，从事临床一线护理工作并参与科室夜班的，根据考核结果，每季度按职能科室平均劳务费0.5系数由医院补贴，科室按1.1～1.2系数进行二次分配。

10、护理二次分配根据能级管理进行：（1）依据护士能级评分表对护士进行评分护士能级评分表（2）评分说明：①综合得分最高值为650分。

总得分由综合得分、加分、减分三部分构成。

②加分：在合理分配工作量的基础上，根据科室的特点制定加分项目，如：抢救危重患者、院内及科内授课，迎接各类检查、参加院内外各种活动、竞赛并获奖等，每一项加10分。

有科研、新技术新项目者加50分。

③减分根据护理管理的要求，发生差错、事故、医疗纠纷、被投诉的、院每季度、每月的护理质控结果被扣分的各责任区负责人和当事人等列入减分项目。

护理工作考核细则

护理工作考核细则一、护理质量考核（一）基础护理、特一级护理质量 1. 晨间护理到位，保持床单位整洁舒适,要求夏季干扫床，春秋冬季湿扫床，一床一柜一套一巾，用后用1：500含氯消毒剂浸泡30分钟后清洗晾干备用；保持病室清洁整齐，空气新鲜。

2。

按护理级别的项目内涵为病人做好各项基础护理，定每周一为基础护理日。

根据病情及患者要求，协助并指导病员家属为病人剪指甲、刮胡须、刷牙漱口、洗脸、梳头、翻身拍背,做好病人的头发护理、皮肤护理、口腔护理、卧位护理、排泄护理、管道护理，确保患者安全，杜绝压疮、烫伤、坠床、跌倒的发生.按预防压疮的流程做好压疮风险评估和预防措施。

护理部组织不定期检查,发现基础护理一项不到位扣责任人50元，发现一例未按预防压疮的流程做好压疮风险评估和预防措施不到位扣责任人50元，发现一例压疮扣责任人200元、扣护士长200元. 3。

危重病人基础护理、生活护理、管道护理、专科护理到位。

护士对病人病情熟悉，巡视、观察、记录及时,做到病人三短（头发、胡须、指(趾）甲短）、六洁（头发、口腔、手足、皮肤、会阴、衣服清洁）、四无（无压疮、烫伤、坠床、其他护理并发症）、一舒适（卧位舒适安全）。

各种管道在位通畅，有管道标识，标有管道名称及留置日期，及时观察、统计、记录引流液的量和性状，引流袋更换及时。

护理部组织检查中发现一例危重病人护理不合格扣责任人50元，扣护士长50元。

（二）优质护理质量 1、按优质护理的要求落实责任制整体护理。

运用护理程序为每位病人做好整体护理工作，分管的病人责任到人,对病人实施有效、安全的治疗、护理、预防和保健措施。

2、护士熟悉常见、多发疾病及本专科护理常规,护理技术操作熟练、准确,严格执行护理常规、护理技术操作流程、基础护理服务流程、临床护理工作流程.护理部组织不定期检查,发现一次未执行护理常规、技术操作流程、基础护理服务流程及临床护理工作流程扣当事人30元。

3、护理人员言行规范，执行保护性医疗制度.认真做好入院宣教、安全教育、健康教育、出院指导，执行各项操作均需履行告知义务,及时为患者释疑解惑，与患者保持有效沟通，做好患者的心理护理.入院、出院宣教及时，内容详细，健康教育内容全面科学.护理部组织不定期检查，发现一例未宣教扣责任人20元,宣教不到位扣责任人20元.4、责任护士对病人情况熟悉（九知道）；病人知道自己的责任护士，知晓治疗、手术、饮食、康复等注意事项,病人对护士服务满意。

医院护理人员考核制度

护理人员考核制度
一、全院护理人员实行年度工作考核卡制度，考核的内容按照标准化、数字化和规范化的要求，以累积分的形式于年终进行考核评估。

二、科室护士长根据本科护理工作的实际，以及院护理部每月检查反馈的情况，对各级护理人员按照考核标准每月进行客观评价，并填报考核卡，于每年年底统一上报院护理部。

三、各级护理人员的工作考核评估可作为晋升、竞聘、评优的重要依据之一。

四、按院、科两级实施理论知识或操作技能考试、考核，科室季度组织一次，护理部每半年组织一次，技术操作考核成绩80分为合格，低于80分者须补考；理论考试80分为合格，不合格者须补考，并按护理部相关奖惩条理处罚。

五、每周进行护理质控查房一次，查房时对护士长、护士分别抽考岗位职责、护士行为规范、医德规范、核心制度、理论操作等；每季度进行全院护理总查房一次，并将查房结果填写反馈表发到各科室进行整改。

六、护士各种考试成绩均记入个人技术档案，无故缺考者，一律以“0”分记载入个人技术档案。

医院护理人员绩效考核方案（二篇）

医院护理人员绩效考核方案根据___部优质护理服务示范工程要求，为充分调动护理人员工作积极性和主动性，提高护理质量和护理管理水平，探索医院分配制度改革，推进护理人员绩效分配向临床一线倾斜，体现多劳多得、优劳优得、同工同酬，更好地促进护理工作的可持续性发展，经讨论完善以下绩效考核方案，具体内容如下:一、奖金分配原则1、护理部提出指导性意见，大科统一操作。

2、护理人员绩效分配向临床一线倾向，体现多劳多得、优劳优得的原则。

3、护理人员绩效分配应体现工作数量、工作质量、工作能力和工作态度四个维度。

4、科护士长根据护理部指导意见，结合本片区实际，制定本大科考核指导方案。

5、各护理单元制定本单元绩效分配方案;科护士长根据分配方案进行核查;再经护理部认可后交财务处执行。

6、医院在职护士与聘用护士同条件享受绩效分配。

7、各护理单元绩效分配方案总体构成:本方案所显示系数占___%;工作量占___%;工作质量占___%。

二、绩效考核方案1、院龄、学历、岗位职称系数:院龄、学历、职称体现护士工作经验和能力，岗位体现护士的工作能力，反映能承担的工作数量和质量，按院龄、学历、岗位设置奖金系数，各大科统一协调。

(1)护士取得执业护士资格结束轮转定科后，进入临床系数为1;(2)进入科室后，本科生加系数0.03，大专生加系数0.02，中专生加系数0.01;(3)院龄6-___年护士基本系数+0.03;院龄11-___年护士基本系数+0.08;院龄___年以上护士基本系数+0.15;临床科室设___个岗级:护士长:1.4-1.6;总责护士:1.2-1.4;轮班护士:1.0;非轮班护士:接触治疗、处理医嘱1.0;不接触者0.9(4)职称:护师+0.01;主管护师+0.02;副主任护师+0.03;(5)专科护士:在本专业领域并发挥作用+0.01;(6)各病区质控护士、带教组长、安全员另加权系数0.01;(7)中途中断护理工作(停职)，中断前的工龄不累计;2、夜班:夜班体现护士的工作辛苦与风险，小夜班、大夜班加权系数各0.01-0.02(不同年资护士值夜班，加权系数不同，年龄<___岁每班为0.01，年龄≥___岁每班为0.02)。

医院护士绩效考核制度

医院护士绩效考核制度（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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医院护理人员岗位绩效考核评分标准

10分
1、不遵守操作规程，违反护理操作的，每次扣2分；
2、技术操作考核不合格者扣1分；
3、未完成每季度护理部规定的考核项目，每项扣1分；
4、考核不合格者，没有主动再次复考的，每次扣1分；
5、无故不参加业务学习者，每次扣2分；
6、因事请假未获准而离岗者扣2分；
7、对第二次考核不合格者扣1分，第三次考核不合格者不予参加评“优秀护士”资格。
护理人员岗位(gǎng wèi)绩效考核评分标准
科别(kēbié)：姓名(xìngmíng)：职称(zhíchēng)：职务(zhíwù)：标准分：实得分：
项目
考核内容
标准分
考评标准
总得分
一、仪表仪容、组织纪律
仪表端庄，佩戴胸卡，准时上岗。衣帽整齐，穿工作鞋、肉色或白色浅袜。不戴耳环、戒指、手镯，不着浓妆。头发不过肩、长发带发网、不染彩妆，不留长指甲，不染指甲。上班不迟到、早退、无故请假。夜班病假条，15：00之前交。上班不打私人电话、干私活、打电脑游戏，不带家属值班，不扎堆聊天，不看电视及与本专业无关的杂志、书刊等。上班时间不脱岗，不睡觉。积极参加院科组织的业务学习及政治学习。
6、因为责任心不强，在电脑收费中出现多收、少收、漏收的，每次扣3分；
7、因错收造成病人投诉的扣5分，并取消本年度评“优秀护士”资格；
8、不能及时发现病情变化，及发现病情变化不及时通知医生，导致病情加重或被投诉，每次扣5分，并取消本年度“优秀护士”评选资格；
三、服务质量
热情服务，对患者要耐心、细心、热心，礼貌待人，做到“三声”（来有迎声，问有答声，走有送声和嘱托声），三认真（认真听取病人的陈述、认真向病人解说必要的治疗方案，认真回答病人提出的有关问题），并做好入院宣教、疾病宣教及出院指导等。

护理人员绩效考核评分细则(表格版)

护理人员绩效考核评分细则（表格版）
1、护理人员工作目标责任评分细则
2、护士长绩效考核评分细则表
护理人员工作目标责任评分细则
项目
考核内容
标准分
考评标准
科室护长评分
工作责任心
工作积极认真、细心。
8
工作欠细致认真，每次扣0.5分。
工作效率
完成岗位责任制，完成规定的夜班数。
10
检查本班工作职责落实情况，未完成，每项内容扣2分。每少一个夜班数扣1分（探亲假、产假、哺乳期、工休假、婚假、丧假例外）。每季（月）多一个夜班数加1分。（以季度计算）
品德操作
执行职业操作，爱岗敬业，遵守医德规范，遵纪守法，有爱院精神。
5
不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分。
仪表、行为
着装整齐、仪表行为规范。
5
违反一个项目一次扣1分
优质服务
解释耐心，做好宣教、不与病人争吵。
5
病人提名表扬的护士加1分，被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣5分，与病人争吵者扣10分，视病情未做健康宣教每人次扣1分，病人提出问题未认真解答或未及时及时进行处理的每次扣2分，未主动为病人服务每次扣2分。
5
技术操作考核不合格者每项扣4分，每月未完成护理部规定的考核项目每项扣2.5分，未主动找护长考核，每次每项扣2分，工作中违反操作规程每次扣2分，第二次考核不合格者扣8分，第三次考核不合格者低聘，第四次考核不合格者待岗。
护理文件
书写及时，准确完整，质量符合要求。
8
漏一份护理记录一次扣1分，不合格每处扣0.5分，字体马虎，不清每字扣0.1分。未按要求做好四个特殊的记录，视情况扣2～4分/次。
科室护士长签名：责任人（护士）签名：年月日

护理人员绩效考核制度

护理人员绩效考核制度护理人员绩效考核制度（一）考核原则1、定期考核与随机考核相结合。

2、定量考核与定性考核相结合。

3、综合考核与单项考核相结合。

4、领导考核与群众评议相结合。

5、资历与能力相结合。

（二）考核内容1、护理管理人员（1）德爱岗敬业：遵守党纪国法和各项规章制度，认真履行职责；热心为患者及护理人员服务，有较强的事业心和良好的职业道德。

（2）能①管理能力：从组织管理、质量安全管理、业务技术管理三方面进行考核。

②专业能力：从专业水平、专业技能等方面进行考核。

（3）勤工作态度、出勤情况和遵守劳动纪律等方面。

（4）绩工作质量：工作主动性和责任心；工作的合作性和创新性。

2、临床护理人员（1）个人品质（2）工作能力（3）工作的数量和质量，护理患者的难易程度。

（4）患者满意度。

（三）考核方法1、护理管理人员考核方法根据医院情况，建立由医院领导、相关职能部门、科主任护士代表参加的考核委员会，根据考核内容，制定切合实际的考核标准，定期对各级护理管理人员进行考核。

2、临床护理人员考核方法根据病区（部门）情况，建立由科主任、护士长、护士代表组成的考评小组，根据考核内容，制定量化的、可操作的、切合实际的考核标准，定期对本病区（部门）护理人员进行考核。

（四）考核结果将考核结果，作为护士薪酬（奖金）分配、晋升、评优等依据之一。

合同护士与正式护士实行同工同酬。

护理人员绩效考核制度2016-04-25 20:40 | #2楼为调动护理人员工作的积极性和主动性,保证优质护理服务的可持续进行,促进医院分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性。

根据护理工作量、工作质量、技术难易程度及患者满意度等指标。

特制定护士绩效考核方案，具体内容如下：一、考核办法护士绩效考核总分为100分，其中包括科室护士的综合考评、护理部专项考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。

1、科室考核（满分100分，占绩效总分30%）：各科室依据护理工作量、工作质量、技术难易程度及患者满意度等指标。

医院护理人员绩效考核细则

医院护理人员绩效考核细则护理绩效考核从层级（20%）、学历（5%）、技术能力（5%）、岗位工作量（35%）、工作质量（30%）、患者满意度（3%）、劳动纪律（2%）等7个方面进行。

由病区护士长建立护士个人考核档案，科学运用激励机制，按照工作量进行考核和监督，根据具体情况，给予加分或扣分，月底进行总核算，根据得分结果，并结合层级系数，与奖金直接挂钩。

一、层级（20分）N1A护士16分，N1B护士16.5分，N1C护士17分；N2A护士17.5分，N2B护士18分，N2C护士18.5分；N3级护士19分，N4级护士20分。

（以护理部认定的层级为依据）。

同级别的每增加一年递加0.01分，最多不超过上一层级。

二、学历（5分）研究生学历5分，本科（统招）学历4.5分，本科（自学）学历4.0分,专科（普大）3.5分,专科（五年制或3+2）3.0分,中专2.5分。

三、技术能力（5分）责任护士护理三级护理患者分值0.02分/人次，护理二级护理患者分值0.05分/人次，护理一级护理患者分值0.1分/人次，护理危重患者分值0.15分/人次；完成疑难操作（如电除颤，PICC、静脉留置针1次）加0.01分/次。

四、岗位工作量（35分）（一）病区正常N1A级护士N班1.4分，NIB护士N班1.5分，N1C护士N 班16分；N2A级护士N班1.7分，N2B护士N班17分，N2B护士N班18分，N2C护士N班19分，N3级护士N班2.1分，N4级护士2.3分；当日N1级护士加N班加0.2分,N2级护士加N班加0.3分，N3级护士加N班加0.4分，N4级护士加N班加0.5分；责任护士A班12分；责任护士P班1I分；治疗班、办公班分值1.0分。

（二）重症医学科重症医学科的工作量，需要根据具体情况确定，依据分管患者数量，病情轻重不同分别给予不同的分值，确定适合的各班分值。

五、工作质量（30分）（一）基础护理（5分）患者头发、胡须、指甲长每人次扣0∙1分，床单位有血迹、尿迹，衣服有呕吐物、血迹，患者卧位与病情不符，未根据自理能力进行生活护理，每项扣0・1分。

护理人员绩效考核奖惩制度

护理人员绩效考核奖惩制度1 护理人员考评的定义护理人员绩效考评就是对各级护理人作中的成绩和缺乏进行系统调查、分析、描述的过程。

护理人员绩效评价需要获得的信息包括被评价人员在工作中取得了哪些成果；取得这些成果的组织本钱投入是多少；以及取得这些成果对组织的经济效益和社会效益带来多大影响。

换而言之，就是和评价护理人员工作的效果、效率、效益。

2 护理人员绩效评价在医院护理治理中的作用2.1 决策作用通过业绩评价，有利于护理治理者对护理人员做出客观公正的评价，为医院和部门正确识别人才和合理使用护理人员提供了客观依据。

2.2 诊断作用通过对工作业绩的评价，治理者可以发现护理人员的素质、实际工作知识和技能与岗位任职要求之间的差距，并进行原因分析，确定目标和内容，制定有针对性的培训方案，对提高人员培训的有效性、促进培训内容与实际工作内容紧密结合、优化护理队伍结构起到积极作用。

2.3 鼓励作用奖优罚劣是在护理人员治理中起重要作用的鼓励和约束机制，对调动人员的积极性具有促进作用。

业绩评价结果可以帮助治理人员确定护士对组织的奉献，以此作为组织奖惩决定的依据。

根据客观的考核结果对成绩优异者给予奖励，对工作低劣者进行惩罚，是保证奖惩公正性的根本措施。

2.4 教育和治理作用护理人员绩效评价的主要目标是促进与维持组织的高效率。

通过对护理人员的工作评价，治理部门可以采取人员调整、培训、转岗、留聘等多种措施，以保证用较少的资源获得较大劳动成果，使各护理岗位的人员更加合理，更加有效。

3 绩效考核指标及程序绩效考评是一个系统的过程。

一个有效的绩效治理系统一般由三局部组成：确定绩效标准，即界定绩效的具体考核指标以及各指标的内容和权重；考评绩效，即制定出有效、可操作性强的考评方案并实施的过程；反应绩效，即部门或治理人员与被考评者沟通绩效考评效果的过程。

3.1 以工作说明书和组织目标为依据确定绩效标准护理人员的绩效评价必须与某一个固定的标准相比拟才可能得出较公正的结果。