-养生会所岗位职责

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养生会所岗位职责

养生会所岗位职责一、岗位职责概述为了保证养生会所的正常运营和有序管理，订立本规章制度，明确养生会所岗位职责，规范员工行为，提高工作效率，确保会所的服务质量和客户满意度。

二、养生会所管理层职责1.订立并执行养生会所的经营策略、发展规划和管理制度；2.负责订立各个岗位的职责描述和岗位责任制度；3.监督和评估员工的工作表现，确保团队的协作与效率；4.供应必需的培训和培养计划，以提高员工的专业技能和服务素养；5.进行客户满意度调查和市场竞争分析，以调整经营策略和提升服务质量。

三、养生会所前台接待职责1.负责接待养生会所的来访客户，并做好客户登记和导购工作；2.供应专业的产品和服务咨询，耐性解答客户疑问；3.维护养生会所的形象，保持接待区域的乾净和有序；4.帮助管理层进行客户满意度调查和数据统计工作；5.协调会所内各部门工作，做好工作沟通和协作。

四、养生师职责1.依据客户需求，为客户供应专业的养生护理服务；2.熟识养生行业的相关知识，为客户供应健康生活引导；3.遵守养生会所的服务流程和操作规范，确保服务质量和客户满意度；4.连续学习养生技术和新产品知识，不绝提升专业技能和服务水平；5.关注客户的健康情形，及时反馈客户需求和看法，供应优质的客户关怀服务。

五、保洁人员职责1.定期清扫和消毒养生会所各个区域，保持会所的清洁卫生；2.对客户使用的设备、用品进行清洁和保养，确保卫生与安全；3.报告和记录设备损坏和需要维护和修理的情况，保证设备的正常运行；4.搭配管理层进行会所的环境整治和装修改造，确保会所的良好形象；5.显现突发事件或客户投诉时，及时响应并采取适当措施解决问题，确保会所的运营秩序。

六、市场推广职责1.订立并执行养生会所的市场推广计划和活动方案；2.策划并组织开展各类促销活动，提升会所的知名度和影响力；3.监测市场竞争情形，分析市场需求和客户反馈，提出改善方案；4.负责制作各类宣传料子和广告文案，提高市场宣传效果；5.与合作伙伴保持乐观的沟通和合作关系，开拓新的市场渠道。

养生馆员工岗位职责

养生馆员工岗位职责一、总经理职责：全面负责美容会所的营运和发展，目标明确，发展思路清晰，有统领全局的胸怀和打造国内知名品牌馆的企业意识。

引领全体员工确保为客人提供优质高效的服务。

1、负责美容会所的工作计划、经营预算和经营目标，制订和完善各项规划及规章制度，并要求部下组织实施。

2、保持与重要客人的联系，积极影响高端客源来馆消费。

策划和筹备宣传活动，季节性促销活动等重要销售工作的方向和实施，向下属提出工作改进的建议。

3、安排好下属工作，并督导日常工作，保证美容会所各环节的正常营运和高质量的服务。

4、掌握财务情况，与财务部配合进行核算。

5、定期召开或参加全体职员的例会。

6、有危机公关能力，处理特殊客人的投诉及其它特殊事件。

7、每月总结美容会所的经营情况。

8、定期对下属进行业绩评估，按奖惩制度实施奖惩。

二、店长职责：1、严格内部管理，抓好各项规章制度的落实，做好现金、产品、设备器皿等物品的严格管理，坚持定期检查，保证不出差错。

2、抓好对美容师和行政人员的管理，严格美容师上岗标准，严肃工作纪律，制定工作计划，分工合理明确。

3、组织落实优秀美容师评选活动，按照评选优秀美容师的具体要求，做好对美容师日常各项指标的考核、记录工作。

4、做好美容师的思想工作、经常与美容师谈心，关心她们的思想、工作、生活等情况，广泛听取美容师的意见、建议，不断改进工作，充分调动美容师的积极性。

5、组织好每周例会及每天早会，会前做好准备，针对出现的问题及时解决，协助店员达成目标以及提高员工的技术和销售能力。

6、做好对顾客资料的管理，经常了解顾客的需求，检查美容师服务是否到位，听取顾客的意见，加深与顾客的感情。

7、根据需要不定期的组织美容师培训，不断提高美容师的业务水平。

8、做好前台咨询工作，不断提高业务水平和服务水平，使顾客愿意在本馆消费，高兴而来，满意而归。

9、抓好卫生管理，落实责任制，坚持每天多次检查，始终保证环境卫生的整洁。

三、美容咨询顾问职责：l、热情周到地接待来馆顾客。

养生会所按摩技师部门主管岗位职责

养生会所按摩技师部门主管岗位职责
按摩技师部门主管一般对部门经理负责，一个按摩技师部门大约设置2~3名主管，一个主管下面管理10名左右的技师，如果技师过多，可以增设主管。

主管的工作职责主要有：1、协助部门经理完成技师日常管理和考核工作，在部门经理的带领下按时按量完成工作。

2、检查按摩区域卫生状况，监督技师做好各自负责区域卫生情况。

3、管理和定期发放技师工作所需的消耗品，例如按摩膏、毛巾、精油、美容产品等，保证技师能够顺利完成工作。

检查技师对客的服务质量。

4、检查按摩技师的仪容仪表工作，保证技师能够着工作装上岗，女性技师要求化淡妆上岗。

并且做好技师考勤记录。

5、负责召开部门每日的班前和班后例会，传达上级的会议精神，合理的分配技师岗位。

养生养老岗位职责

养生养老岗位职责第1篇：养生部岗位职责养生部岗位职责养生部主任： [层级关系] 直接上级：经理直接下级：培训助理养生顾问养生美容师[岗位职责] 1、全面负责养生部的日常经营管理工作。

2、制定每月的业绩目标。

3、监督、指导店内员工的仪容仪表，接待服务流程，维护公司形象。

4、检查员工服务态度和专业技能工作质量。

5、店内顾客投诉的处理以及员工纠纷问题的处理。

6、与会员建立良好关系，以确保新会员的产生，并进行产品、新产品深层培训工作。

7、随时做好客户售后服务。

8、合理安排员工的休息时间，主持会议。

9、随时注意保持公司内良好的工作环境，协助顾问协调内场工作进度。

10、考核员工的品德，技术，定期向经理汇报养生师考核平分。

11、掌握养生部库存。

12、对养生部的设施及贵重仪器的管理，要有专人负责管理。

13、随时检查养生部的卫生情况，及设施设备是否正常。

14、与国际性的养生、健身机构建立良好的关系，搜集同业的信息、数据。

15、负责顾客生日的管理与员工生日的管理。

16、部门管理 17、业绩管理培训助理： [层级关系] 直接上级：部门主任直接下级：无1、接待客人时要热情礼貌，举止自然大方，注意礼貌礼节。

2、接待客人做项目起模范作用。

3、安排养生美容师的日常工作，制定培训方案。

4、安排新养生师专业技能培训方案。

5、定期对养生师的专业技能考核。

6、严格做到消毒隔离程序，工作用具做到一客一换，使用后严格消毒或更换。

7、主动向客人介绍公司的各种服务项目，认真解答客人的各种疑问。

8、操作时应先讲解，得到顾客同意后，按操作流程严格认真执行，随时观察有无不良反应，若有不良反应及时处理。

9、遵守公司仪容仪表标准和接待服务流程，维护公司形象。

10、随时用抹布擦拭养生仪器、养生床、养生柜、养生架、养生椅等做到一尘不染。

11、爱护公司的一切设备、用具、养生用品，不得私用。

12、保持工作区域环境及设备的洁净。

养生顾问：[层级关系] 直接上级：部门主任直接下级：无1、协助主管负责店内的日常的事务，管理好前台顾问；负责业绩、数据方面的管理工作。

养生馆员工岗位职责

引领全体员工确保为客人提供优质高效的服务。

1、负责美容会所的工作计划、经营预算和经营目标，制订和完善各项规划及规章制度，并要求部下组织实施。

2、保持与重要客人的联系，积极影响高端客源来馆消费。

策划和筹备宣传活动，季节性促销活动等重要销售工作的方向和实施，向下属提出工作改进的建议。

3、安排好下属工作，并督导日常工作，保证美容会所各环节的正常营运和高质量的服务。

4、掌握财务情况，与财务部配合进行核算。

5、定期召开或参加全体职员的例会。

6、有危机公关能力，处理特殊客人的投诉及其它特殊事件。

7、每月总结美容会所的经营情况。

8、定期对下属进行业绩评估，按奖惩制度实施奖惩。

二、店长职责：1、严格内部管理，抓好各项规章制度的落实，做好现金、产品、设备器皿等物品的严格管理，坚持定期检查，保证不出差错。

2、抓好对美容师和行政人员的管理，严格美容师上岗标准，严肃工作纪律，制定工作计划，分工合理明确。

3、组织落实优秀美容师评选活动，按照评选优秀美容师的具体要求，做好对美容师日常各项指标的考核、记录事情。

4、做好美容师的思想事情、经常与美容师谈心，关心她们的思想、事情、生活等情况，广泛听取美容师的意见、建议，不断改进事情，充分调动美容师的积极性。

5、组织好每周例会及每天早会，会前做好准备，针对出现的题目及时解决，协助店员达成方针以及提高员工的技术和销售能力。

6、做好对主顾资料的办理，经常了解主顾的需求，检查美容师效劳是否到位，听取主顾的意见，加深与主顾的感情。

7、根据需要不定期的组织美容师培训，不断提高美容师的业务水平。

8、做好前台咨询工作，不断提高业务水平和服务水平，使顾客愿意在本馆消费，高兴而来，满意而归。

9、抓好卫生办理，落实责任制，坚持每天多次检查，始终保证情况卫生的整洁。

三、美容咨询顾问职责：l、热情周到地接待来馆顾客。

健康养生会所岗位职责

健康养生会所岗位职责健康养生会所是一种以提供健康、养生、放松和治疗服务为主要目的的场所，包括按摩、SPA、针灸、艾灸、瑜伽、健身等多种项目。

在这种场所里工作，员工需要拥有一定的专业技能和服务意识，才能为客户提供高质量、安全合理的服务。

下面是健康养生会所岗位职责范例：1. 接待岗位接待岗位是整个会所的第一道面孔，员工需要具备良好的沟通技巧和服务意识，通过热情、礼貌的方式欢迎客人并解答他们的疑问。

具体职责包括：- 接待客户，记录客户需求，耐心地为客户解答各类问题；- 维护会所正常运营秩序，确保会所环境整洁、温馨；- 协助会所管理人员做好会所日常管理工作；- 销售会所服务和产品，提高会所收益。

2. 技师岗位技师岗位是会所的核心部分，员工需要通过专业的技术、温馨的服务和合理的建议为客人提供最佳的健康治疗服务。

具体职责包括：- 通过专业技术和仪器设备提供安全、合理的治疗服务；- 根据客户需求和身体状况，制定个人化的治疗计划；- 在治疗过程中，用心倾听客户需求并提出专业的建议；- 维护好仪器设备的运转和日常保养工作。

3. 瑜伽教练岗位瑜伽教练岗位需要员工掌握瑜伽的基本知识和技能，才能针对客人的身体状况和身体健康需求进行瑜伽课程设计和教学，帮助客人达到身体健康、身心平衡的状态。

具体职责包括：- 制定有针对性的瑜伽课程；- 有针对性的指导客人姿势、呼吸法和冥想技巧；- 撰写发表瑜伽文章、瑜伽宣传材料、扩大瑜伽影响力；- 维护每位客人的个人诊疗记录，根据客人需要提供适当的建议和指导。

4. 顾问岗位顾问岗位需要员工了解并掌握会所资讯、服务信息和顾客购买需求，对顾客在会所的体验和购买做出专业的建议和指导。

具体职责包括：- 对顾客交流，确认客人需求和要求；- 分析顾客身体特点及其资源情况，为顾客推荐相应的健身、养生项目或产品；- 根据顾客需求，推广会所会员权益，并协助顾客完成预约流程；- 维护并更新公司的宣传材料、客户销售记录、销售出货报告等相关信息。

养生行业的岗位职责

养生行业的岗位职责养生行业是指以保健、康养、健康管理为核心的服务行业。

在养生行业中，存在着多种不同的岗位职责，下面将对其中几个常见的岗位职责进行详细介绍。

1. 养生顾问：养生顾问是养生机构的重要职位之一，其主要职责是通过与客户的交流和沟通，了解客户的需求和身体状况，为客户提供专业的养生建议和方案。

养生顾问需要具备较强的沟通能力和服务意识，能够准确判断客户需求，提供个性化的养生解决方案，同时还需要具备一定的医学和养生知识。

2. 营养师：营养师是养生行业中非常重要的一环，其主要职责是根据客户的身体状况和需求，进行饮食指导和营养方案制定。

营养师需要具备扎实的营养学知识和较强的解读能力，能够根据客户的身体状况和需求，制定出科学合理的饮食方案，帮助客户改善健康状况。

此外，营养师也需要与其他专业人员（如医生、健身教练等）进行协作，共同制定综合性的健康计划。

3. 健康管理师：健康管理师是养生行业中充当桥梁的角色，其主要职责是对客户进行全面的身体健康评估，并根据评估结果制定个性化的健康管理方案。

健康管理师需要具备较为全面的医学和健康知识，能够通过各种体检手段和评估工具，对客户的身体状况进行全面分析和评估，从而为客户制定合理的健康管理计划。

此外，健康管理师还需要具备较强的沟通和解释能力，能够向客户解释评估结果，并为客户提供相应的健康建议。

4. 健身教练：健身教练是养生行业中不可或缺的角色，其主要职责是为客户提供专业的健身指导和训练计划，帮助客户达到身体锻炼和健康管理的目标。

健身教练需要具备扎实的运动学和运动生理学知识，能够根据客户的身体状况和需求，制定出科学合理的训练计划，并对客户进行指导和监督。

此外，健身教练还需要具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好的互动关系，并及时针对客户的变化调整训练计划。

5. 养生产品研发师：养生产品研发师是养生企业中的重要岗位之一，其主要职责是负责新产品的研发和改良工作。

养生产品研发师需要具备较为全面的食品、药学和化学等相关知识，能够针对市场需求和消费者的健康需求，开展新产品的研究和开发工作，并不断改进现有产品的配方和工艺。

养生馆各岗位职责五篇

养生馆各岗位职责五篇第1篇：养生馆员工岗位职责养生馆员工岗位职责：工作作风：快、精、稳、准、严。

工作做到三不原则：不接收、不制造、不交付不礼貌工作作风。

养生馆管理者主要业务流程。

忠于职守，精通业务；作风深入，服务基层；办事公道，讲究效率。

1.精通本职业务，熟练而有序地开展本职工作，边缘结合部分的事务不推诿、不扯皮、不拖延。

2.牢固基层服务观念，主动为基层解决问题，办事公道、正派；作风深入、细致，全面及时优质地完成各项任务。

3.不徇私舞弊，以权谋私，玩忽职守。

4.精诚团结，密切协作。

有责任心和事业感，顾全大局，工作兢兢业业；树立诚信，对同事和顾客热情。

养生馆员工行为规范一.养生馆部门职责：工作动力：全体员工的参与，持续改善工作缺陷。

工作质量：零缺陷，每道程序都按规范、标准的进行操作。

质量管理核心：预防。

为防止问题出现而管理，做到一次性做到最好。

部门宗旨：团体利益最大化，保障客户合法利益。

部门理念：不逃避责任。

部门工作原则：公平、公正、有理、有节、避免矛盾激化。

二.员工品质有责任心和事业感，顾全大局，工作兢兢业业；树立诚信，对同事和顾客热情。

奉行准确、自律、快捷、友善、的服务理念，为客户提供高效、诚实的服务。

加强市场观念和竞争意识，讲求优质服务和经济效益，维护公司和企业根本利益。

尊重他人、礼貌待人，文明用语。

发扬团队精神，维护企业形象，部门间、上下级间、员工间相互尊重，密切配合。

严格遵守公司规章制度，令行禁止，执行力强。

培养正直品格，勤奋敬业、遵纪守法。

员工是公司形象的再现，必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造不错的企业形象。

三.技能积极参加文化、技术培训，不断提升自身文化素质。

刻苦钻研业务，精通本职工作，熟练掌握与本职工作相关的业务知识，不断提升自身专业技术水平。

精通业务规程、岗位操作规范，提升分析、认识解决问题的能力。

充实更新业务知识和工作技能，学习同时利用科学技术。

商场组织机构和岗位职责一.在公司总经理、副总经理的领导下，全面主持商场各项工作。

连锁养生会所店长岗位职责

连锁养生会所店长岗位职责
1、解释本养生院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。

2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。

3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺
4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。

5、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。

6、督导日常工作，保证养生会所各环节的正常营运。

7、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。

8、定期培训员工，以提高服务素质。

养生馆前台岗位职责制度(共7篇)

养生馆前台岗位职责制度（共7篇）第1篇：养生馆员工岗位职责养生馆员工岗位职责：工作作风：快、精、稳、准、严。

工作做到三不原则：不接收、不制造、不交付不礼貌工作作风。

养生馆管理者主要业务流程。

忠于职守，精通业务；作风深入，服务基层；办事公道，讲究效率。

1、精通本职业务，熟练而有序地开展本职工作，边缘结合部分的事务不推诿、不扯皮、不拖延。

2、牢固基层服务观念，主动为基层解决问题，办事公道、正派；作风深入、细致，全面及时优质地完成各项任务。

3、不徇私舞弊，以权谋私，玩忽职守。

4、精诚团结，密切协作。

具有责任心和事业感，顾全大局，工作兢兢业业；树立诚信，对同事和顾客热情。

养生馆员工行为规范一、养生馆部门职责：工作动力：全体员工的参与，持续改进工作缺陷。

工作质量：零缺陷，每道程序都按规范、标准的进行操作。

质量管理核心：预防。

为防止问题出现而管理，做到一次性做到最好。

部门宗旨：团体利益最大化，保障客户合法利益。

部门理念：不逃避责任。

部门工作原则：公平、公正、有理、有节、避免矛盾激化。

二、员工品质具有责任心和事业感，顾全大局，工作兢兢业业；树立诚信，对同事和顾客热情。

奉行准确、自律、快捷、友善、的服务理念，为客户提供高效、诚实的服务。

强化市场观念和竞争意识，讲求优质服务和经济效益，维护公司和企业根本利益。

尊重他人、礼貌待人，文明用语。

发扬团队精神，维护企业形象，部门间、上下级间、员工间相互尊重，密切配合。

严格遵守公司规章制度，令行禁止，执行力强。

培养正直品格，勤奋敬业、遵纪守法。

员工是公司形象的再现，必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好的企业形象。

三、技能积极参加文化、技术培训，不断提高自身文化素质。

刻苦钻研业务，精通本职工作，熟练掌握与本职工作相关的业务知识，不断提高自身专业技术水平。

精通业务规程、岗位操作规范，提高分析、认识解决问题的能力。

充实更新业务知识和工作技能，学习同时运用科学技术。

商场组织机构和岗位职责一、在公司总经理、副总经理的领导下，全面主持商场各项工作。

养生会所店员岗位职责

养生会所店员岗位职责岗位职责概述养生会所店员是指在养生会所工作的员工，主要负责顾客接待、咨询和养生服务项目的推荐与销售。

店员需要具备一定的养生知识和服务技能，以提供优质的服务，帮助顾客改善身体健康。

岗位职责详解1. 顾客接待与咨询- 负责接待顾客，礼貌、热情地接待并引导进入会所；- 主动向顾客提供养生相关信息，并解答其提出的问题；- 了解并记录顾客需求与健康状况，以便推荐适宜的养生服务项目；- 提供以顾客满意为导向的服务，让顾客感受到养生会所的关怀和专业。

2. 养生服务项目推荐与销售- 根据顾客需求和养生会所的服务项目，向顾客推荐适合的养生服务；- 详细介绍各项服务项目，包括服务内容、效果、价格等，以便顾客作出选择；- 解释养生服务项目的原理和禁忌事项，确保顾客安全；- 根据顾客实际情况，个性化推荐套餐或优惠活动，促成销售。

3. 养生服务的执行与监督- 配合顾客预约，确保服务的及时执行；- 按照规定的服务流程，为顾客提供专业的养生服务；- 检查服务设施的卫生和设备的正常运行，如有问题及时协调处理；- 随时关注顾客的反馈，及时处理顾客的抱怨或问题，确保服务质量。

4. 养生知识的学习与宣传- 持续学习养生知识和行业动态，不断提升专业能力；- 积累养生知识，成为养生会所的知识库，为顾客提供专业的建议；- 能够通过合适的方式向顾客宣传养生知识和服务项目的优势；- 参与养生会所举办的培训和专业活动，提高行业认知度。

5. 合作与协调- 与其他店员密切合作，互相补充和协调工作；- 协助其他店员解决遇到的问题，确保工作的顺利进行；- 与养生会所其他部门保持良好的沟通，共同提升整体服务水平；- 配合上级安排的其他工作。

岗位要求- 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与不同类型的顾客进行有效的沟通；- 具备一定的养生知识，了解常见养生方法和效果；- 具备一定的销售技巧和市场意识，能够积极主动推销服务项目；- 具备团队合作精神，能够与其他店员有效协作；- 具备较强的学习能力和对养生行业的热情；- 有相关工作经验者优先考虑。

养生会所岗位职责

养生会所岗位职责1、连锁养生会所店长岗位职责1、解释本养生院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。

2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。

3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。

5、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。

6、督导日常工作，保证养生会所各环节的正常营运。

7、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。

8、定期培训员工，以提高服务素质。

2、养生会所营销总监岗位职责一、负责参与制订会所营销策略和方案，组织实施营销计划，完成营销指标，控制营销费用，提高营销收入，全面管理本部门的具体工作，负责部门人员培训、整体团队建设与管理。

二、根据会所的整体战略定位，包括目标客户定位、服务项目定位、服务价格定位、品牌形象定位、服务半径定位，制订本部门的年度、季度、月度工作目标和工作计划，主持并组织、指挥、协调、控制、督导、追踪团队人员的每个执行过程，时时刻刻都保证按照既定计划良性执行实施。

三、负责主持本部门日常工作，上传下达部门与会所的各种例会、决议、通知等相关信息。

四、负责主持本部门每天的工作例会、月底、季度、年度分析总结会和计划会议。

并向会所总经理书写上交这些报告。

五、负责参与制订营销部客户经理的岗位工作职责和岗位工作流程，亲自在现场带领客户经理做好客户的接待服务工作和营销推广工作，根据客户经理的岗位工作职责和岗位工作流程在现场实践工作中的检验及反馈分析，不断优化完善客户经理的岗位工作职责和岗位工作流程，使之更加科学完美，甚至于“完美无缺”。

六、负责主持本部门的业务技能培训会，不断提升本部门客户经理的接待服务能力和销售成交技巧，全面提升营销部的团队战斗力。

七、负责亲自带领客户经理做好对外的营销推广宣传，带领客户经理主动拜访目标大客户、各种商会、协会和行业组织，以促进大客户和团体消费。

养生机构岗位职责

养生机构岗位职责一、养生师养生师是养生机构中非常重要的职位，他们是提供养生服务的核心人员。

以下是养生师的主要职责：1. 为客户提供专业的养生方案和咨询。

养生师需要根据客户的身体状况和需求，制定相应的养生计划，并详细解释计划的目标、步骤和效果。

2. 进行各种养生技术的操作和应用。

养生师需要掌握多种养生技术，如按摩、针灸、拔罐、艾灸等，能够根据客户的需要进行相应的技术应用。

3. 监督和管理客户的养生过程。

养生师需要对客户进行定期的健康体检，并根据客户的身体状况进行调整和改进养生方案。

4. 定期研究和学习养生知识。

养生师需要不断学习和提高自己的养生技能和知识，了解最新的养生理论和方法，以保证为客户提供最优质的养生服务。

二、健康顾问健康顾问是养生机构中负责为客户提供健康咨询和建议的人员。

以下是健康顾问的主要职责：1. 了解客户的健康需求和目标。

健康顾问需要与客户进行面对面的沟通，了解客户的健康问题和需求，并帮助客户制定相应的健康目标。

2. 提供健康咨询和建议。

健康顾问需要具备丰富的健康知识和经验，能够为客户解答各种相关问题，并提供个性化的健康建议。

3. 监督和评估客户的健康进展。

健康顾问需要与客户保持定期的联系，了解客户的健康状况和进展，并根据需要进行调整和改进健康方案。

4. 参与健康教育和宣传活动。

健康顾问需要参与养生机构的健康教育和宣传活动，向公众传播健康知识和养生理念，提高人们的健康意识。

三、养生顾问养生顾问是养生机构中负责销售和推广养生产品和服务的人员。

以下是养生顾问的主要职责：1. 负责养生产品和服务的销售和推广。

养生顾问需要通过电话、邮件、面谈等不同的方式与潜在客户进行联系和沟通，介绍养生产品和服务的特点和优势，促成销售和交易。

2. 跟进客户的需求和反馈。

养生顾问需要与客户保持定期的联系，了解客户的需求和反馈，并提供相应的解决方案和服务，确保客户的满意度。

3. 定期进行市场调研和竞争分析。

养生顾问需要了解市场上养生产品和服务的最新动态，并根据市场需求和竞争情况，调整和改进销售策略和方案。

养生会所岗位职责

养生会所岗位职责岗位职责是指在养生会所工作中所需承担的责任和任务。

养生会所作为提供健康养生服务的机构，其岗位职责与其他行业岗位职责有所不同。

以下是一个养生会所中几个常见岗位的职责描述。

1.接待员-负责迎接客人，提供友好的欢迎和引导服务。

-负责预约和安排客人的养生项目和时间。

-协助处理客人的投诉和问题，并及时向上级报告。

-维护会所前台的整洁和良好秩序。

2.养生顾问-对客人进行养生体质测试，了解客人的健康状况和需求。

-根据客人的体质和需求，提供专业的养生方案和建议。

-协助客人选择适合的养生项目，并解答相关问题。

-对养生项目进行推广和宣传，并吸引客人参与。

-负责客人的随访和回访，及时了解客人的体验和反馈。

3.养生师-按照客人的需求，提供相应的养生服务和疗程。

-管理并维护好所负责的养生项目和设备。

-按照标准操作流程和安全规范，确保服务的质量和安全性。

-针对客人的不同需求，进行个性化的养生指导。

-处理客人的抱怨和问题，并及时向上级反馈。

4.保洁员-负责会所的日常清洁工作，保持环境的整洁和卫生。

-定期对会所的设施和装饰进行清洁和维护。

-销毁使用过的一次性用品，并保证所使用的工具和设备的消毒和清洁。

-协助其他部门的工作，如更换床单、擦拭镜面等。

-对保洁用品、清洁剂等进行妥善管理和使用。

5.教练-按照会所的规定和课程安排，准时开始和结束课程。

-对学员进行健身指导和训练，保证课程的质量和收效。

-关注学员的身体状况和训练效果，及时调整训练计划。

-维护训练器材的完好和安全，并及时报告损坏和故障。

-对学员的问题和意见进行解答和反馈。

虽然以上列举的岗位职责是常见的养生会所岗位职责，但具体岗位职责会根据养生会所的规模和特点有所不同，也可能会根据需求和发展变化而调整。

无论岗位职责如何变化，关键是要保持良好的沟通与协作，以确保养生会所能够提供优质的服务给客人。

XX大型足浴养生会所各岗位工作职责

XX大型足浴养生会所各岗位工作职责
门店管理——实行店长责任制
一、行政人员
四优四劣
四优：
对公司：维护公司形象，能提出合理化建议
对顾客：热情、耐心、主动、为顾客提供优质服务
对团队：团结合作、帮助同事进步作为自己的义务
对自身；专业规范，精益求精；积极上进，责任心强
四劣：
对公司：诋毁公司形象，只注重个人眼前利益
对顾客：出工不出力，不尊重顾客，嘲讽讥笑顾客
对团队：搬弄是非、诋毁同事、影响内部团结
对自身：工作散漫、做事拖拉、敷衍了事，遇事找借口、推
卸责任
二、后勤人员
三、技术人员。

美容养生会所岗位职责(共8篇)

美容养生会所岗位职责（共8篇）第1篇：养生会所岗位职责养生会所岗位职责1、连锁养生会所店长岗位职责1、解释本养生院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。

2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。

3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。

5、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。

6、督导日常工作，保证养生会所各环节的正常营运。

7、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。

8、定期培训员工，以提高服务素质。

三、负责主持本部门日常工作，上传下达部门与会所的各种例会、决议、通知等相关信息。

四、负责主持本部门每天的工作例会、月底、季度、年度分析总结会和计划会议。

并向会所总经理书写上交这些报告。

六、负责主持本部门的业务技能培训会，不断提升本部门客户经理的接待服务能力和销售成交技巧，全面提升营销部的团队战斗力。

养生馆员工岗位职责

養生館員工崗位職責：工作作風：快、精、穩、准、嚴。

工作做到三不原則：不接收、不製造、不交付不禮貌工作作風。

養生館管理者主要業務流程。

忠於職守，精通業務；作風深入，服務基層；辦事公道，講究效率。

1、精通本職業務，熟練而有序地開展本職工作，邊緣結合部分的事務不推諉、不扯皮、不拖延。

2、牢固基層服務觀念，主動為基層解決問題，辦事公道、正派；作風深入、細緻，全面及時優質地完成各項任務。

3、不徇私舞弊，以權謀私，怠忽職守。

4、精誠團結，密切協作。

具有責任心和事業感，顧全大局，工作兢兢業業；樹立誠信，對同事和顧客熱情。

養生館員工行為規範一、養生館部門職責：工作動力：全體員工的參與，持續改進工作缺陷。

工作品質：零缺陷，每道程式都按規範、標準的進行操作。

品質管制核心：預防。

為防止問題出現而管理，做到一次性做到最好。

部門宗旨：團體利益最大化，保障客戶合法利益。

部門理念：不逃避責任。

部門工作原則：公平、公正、有理、有節、避免矛盾激化。

二、員工品質具有責任心和事業感，顧全大局，工作兢兢業業；樹立誠信，對同事和顧客熱情。

奉行準確、自律、快捷、友善、的服務理念，為客戶提供高效、誠實的服務。

強化市場觀念和競爭意識，講求優質服務和經濟效益，維護公司和企業根本利益。

尊重他人、禮貌待人，文明用語。

發揚團隊精神，維護企業形象，部門間、上下級間、員工間相互尊重，密切配合。

嚴格遵守公司規章制度，令行禁止，執行力強。

培養正直品格，勤奮敬業、遵紀守法。

員工是公司形象的再現，必須具備強烈的形象意識，從基本做起，塑造良好的企業形象。

三、技能積極參加文化、技術培訓，不斷提高自身文化素質。

刻苦鑽研業務，精通本職工作，熟練掌握與本職工作相關的業務知識，不斷提高自身專業技術水準。

精通業務規程、崗位操作規範，提高分析、認識解決問題的能力。

充實更新業務知識和工作技能，學習同時運用科學技術。

商場組織機構和崗位職責一、在公司總經理、副總經理的領導下，全面主持商場各項工作。

养生会所管理制度

养生会所管理制度一、总则为了规范养生会所的运营管理，提供优质的养生服务，保障顾客权益，制定本管理制度。

二、会所内部管理1. 岗位职责(1) 经理：负责全面统筹养生会所的运营管理工作，制定年度计划和业绩目标，协调各部门工作。

(2) 前台接待员：负责接待顾客、办理各类手续，解答顾客咨询，并及时处理投诉。

(3) 清洁人员：负责卫生保洁，保证会所环境整洁、干净。

(4) 养生顾问：负责向顾客介绍会所的各项养生服务，并根据顾客需求提供专业建议。

(5) 技师：负责提供专业的养生服务，保证技术质量和安全性。

2. 工作流程(1) 顾客接待流程：前台接待员应主动迎接顾客，了解顾客需求，并与养生顾问协商确认预约事项。

(2) 养生服务流程：养生顾问根据顾客的需求进行养生方案推荐，技师按照方案进行服务，确保服务质量。

(3) 消费支付流程：前台接待员应告知顾客消费金额，如收取现金，则应及时给予找零，并开具发票。

3. 工作纪律(1) 准时到岗：各岗位人员应按时上班，不得迟到早退。

(2) 着装整洁：所有员工应穿着统一的工作服，不得穿着拖鞋、短裤等不符合形象的服装。

(3) 语言文明：员工应保持礼貌用语，语言和举止要文明得体，不得辱骂或侮辱顾客。

三、会所服务规范1. 养生项目(1) 制定养生项目：养生会所应制定详细的养生项目目录，包括技术描述、疗效说明和价格等。

(2) 项目介绍：养生顾问在向顾客介绍养生项目时，应准确描述项目的内容、效果和适应人群等。

(3) 禁忌事项：养生顾问在了解顾客身体状况后，应告知对项目有禁忌的顾客，并提醒顾客注意事项。

2. 卫生安全(1) 定期消毒：会所应定期对各类设备、器具进行消毒，保证卫生安全。

(2) 技师健康证明：技师应按规定进行健康检查，持有健康证明方可从事养生服务工作。

(3) 废弃物处理：会所应配备垃圾分类容器，对废弃物进行妥善处理，保持环境卫生。

3. 顾客权益保护(1) 信息保密：员工不得泄露顾客的个人信息，顾客的隐私权应得到保护。