团队复制特训营学习体会
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团队复制特训营学习体会
根据公司安排,我和解小芳、马征等几位同事于6月18日—20日参加了聚成股份在郑州举办的主题为“团队复制-系统落地特训营”的公开课,现将本次参加公开课的心得体会梳理如下:
一、课程回顾
1、军训式开场
课程一开始,主持人向所有听讲的学员介绍了课程的时间安排以及课程“规则”,然后进行了长达十分钟的士气鼓舞,比如统一场上问好的方式,让大家集体唱一首开场歌曲。开场的形式与军事素质拓展训练类似。
2、学员构成
通过自我介绍得知,场上人员主要由商场、百货、批发行业的销售人员构成,大部分由本公司的HR带队。其中一队比较特殊,由董事长带队公司高层,但由于开课不久受到主讲老师的多次批评,集体带队离开。
3、分组学习
课程第一天,主讲人丁老师向我们大致介绍了课程的内容与规则后,对我们进行了分组,我司5个人被分到不同的组内与其他学员组成的学习小组,共七组,平均组员五人,在整个三天两夜学习中一直保持这样的队形,每个小组自主设计了队名和口号。
4、学习内容
课程内容包括士气系统、文化系统、会议系统、人才系统、激励系统和沟通系统六大系统。士气系统、文化系统、会议系统为主讲内容,其中文化系统、会议系统也是主要围绕士气系统在讲。“士气比业绩更重要”是全场强调最多的一句话。可以说整个课程都在围绕着“士气”两个字,课程内容多次也展示聚成公司团队士气的图片、视频,其中穿插一些其他公司受训后的案例(合影)。
二、课程评价
1、士气得到提升
通过这三天两夜的学习,每个人的身心都得到了极大得锻炼,到结束的时候,每个人的精神状态都有极大的提升,不得不承认在士气提升上,这次课程是成功的。通过这样一个高强度的过程,大家或多或少都找回一些被消磨的斗志。2、课程形式新颖
授课内容不但有PPT,每个人手中都有一本与PPT对应的笔记本,学员可以边听边记,避免遗漏重点。全程的PK模式极大调动了学员的积极主动性,课
堂气氛格外热烈。学员们虽然身体很疲惫,但精神状态都比较饱满。
3、课程内容适用于销售主导公司
课程中反复强调销售人员的士气,案例也以提升销售人员士气提升业绩为主。课程内容更适用于小型销售类企业,课程中反复强调“让老板放心”“让老板省心”“老板永远是对的”等内容,映射的情景是老板在企业中起到总管作用并决定一切。公司领导在公司的管理和决策中具有绝对的权威是共识,但是课程中为了强调老板权威,否定了员工的主观能动性,把主观能动性等同于不服从,甚至把执行力等同于“奴性”。
4、形式大于内容
“形式大于内容”是课程中出现的内容,同时也是这次课程最大的特点,以小组PK为例,小组分组后每人交了100元作为PK金,PK分数由小组形象、课堂表现、海报设计、士气展示(列队表演与才艺展示)等方面决定,PK奖项分为日冠军和总冠军。为了赢得比赛,全场的成员开始购买统一的服装,课堂积极发言,为老师送礼物等尽一切办法获取分数。我所在的小组,第一天就买了上衣、裤子、国旗、小红旗、彩带、鲜花等。我们小组在得到了第一个日冠军后,更是深深得刺激到每一个在场的成员,在后面两天的时间里,每个小组都发挥了200%的能动性,可以说是无所不用其极,做锦旗、拉条幅、奉承老师。大家在课程上商议得分对策,在课程下利用一切的休息时间训练队列,每个人平均每日睡眠不到3个小时,有的人半夜训练完睡在车上或者会场现场。整个学习过程就这样变成了一个比赛买东西、比赛讨好老师的过程!
5、宣传大于学习
课程内容大多围绕聚成本身做案例,讲授的每一个系统都用聚成的士气、文化、组织框架举例。总结下来就是聚成人员士气如虹、执行力强、吃苦耐劳、模式完美,是所有公司学习的榜样,所谓团队复制就是复制聚成团队的模式。在高强度的学习过程中,学员们身心俱疲,再加上每组一个聚成助教PK引导,许多学员对主讲老师和聚成产生了盲目的崇拜。大家并没有记住太多课程本身的内容,而是记住了聚成,记住主讲老师说过“学习的投入是投资,要持续学习,到聚成学习!”但是反思一下,这次的课程我们并没有享受到聚成任何的服务,衣食住行全部自行安排,如此高强度的课程背后也没有见到任何的医疗保障措施,我们小组有个人成员因体力透支低血糖几乎昏倒,都是我们自己购买药品解决的。这样三天两夜透支精力、身体,仅仅是为了赢一场不能代表自己公司的比赛,顺便验证课程中关于士气的原理,所以,一直到课程结束我也没找到这场学习本身的实际意义。相较于这样的形式,我们更愿意和自己公司的同事齐心协力,把这么宝贵的团队协作经验带回公司,可惜,在这整个学习中,我们公司的人始终
在分别为其他队伍效力,培养了很多陌生的友谊,却没增加多少我们自己的团队默契。
三、学习收获
1、自我得到反思
这次课程让我经历了一次自我反思洗礼,从一开始的不认同到坚持学习并积极表现赢得冠军,让我看到了自己的潜力。为了做海报,我第一天忙到凌晨4点半,第二天训练到凌晨2点半,这在平时几乎是不可能的事情,但在那一刻我做到了。由此可见,每个人的潜力都是可以被挖掘的,关键的时候就是要逼自己一把。
2、认识团队的力量
这次课程让我再一次感受到团队的力量,刚达到课程现场的时候,我和公司的同事是一个团队,我们来自不同的部门,但在那一刻,我们牢牢记得自己是凯创人,在事前知道有PK的情况下,我们已经做好了一起努力赢得荣誉的准备。在分组以后,我们每个人又都代表公司去服务另一个团队,每个人都积极表现不想让这个小团体认为凯创出来的人比别人差。在进入各自的小组后,我们暂时忘记自己来做何方,从陌生人变成了队友,在认定了一个共同的目标后共同奋斗。
3、精神面貌改变
这次课程,4个奖项,我所在的小组得到了2个,其中有一个是总冠军,在得到奖杯的那一刻,我并没有太兴奋,而是心安,我对得起自己这三天两夜的努力。这次学习,我真的尽到了全力,并且要把这种状态带回到公司,为一个陌生团队我尚且可以如此努力,何况是我自己的公司?只有全力以赴得对待工作,每个人都能超越原来的自己,做出一番成绩。自信的面对自己,相信自己能够做到,这是我这次学习最大的感悟!
最后,感谢公司给了我这次学习的机会,通过这样一个过程找到一个更加自信的自己,我将努力将这次课程的心得分享给更多的凯创同事,感染身边的人一起为公司创造更多的价值!