信息化规划方法论
企业信息化规划方案
企业信息化规划方案引言企业信息化是指将信息技术与企业管理相结合，利用信息系统来改善企业管理效率和管理水平的一种方式和手段。
随着信息技术的迅速发展，企业信息化已成为企业提升竞争力和实现可持续发展的必然选择。
本文将提出一份适用于中小型企业的信息化规划方案，以帮助企业实现信息化的目标。
一、规划目标1. 提高生产效率：通过引入信息化系统，提升企业生产过程的自动化程度，减少人力资源和物质资源的浪费，提高生产效率和产品质量。
2. 提升管理水平：通过建立完善的信息化管理系统，实现对企业各项业务的实时监控和数据分析，为企业管理层提供科学决策的依据，提升管理水平和决策能力。
3. 提高核心竞争力：通过信息化手段，优化企业内部流程，提高工作效率和响应能力，加强与客户和合作伙伴的沟通和协作，提高企业的核心竞争力。
4. 降低运营成本：通过信息化技术的应用，减少企业的人力资源和物力资源的消耗，提高资源利用效率，降低运营成本，提高企业盈利能力。
二、规划内容1. 建立信息化架构：根据企业的业务特点和实际需求，设计和建立符合企业需求的信息化架构，包括硬件设施、网络构建、软件系统等。
其中，硬件设施要满足企业的需求，网络构建要根据企业的规模和分布情况进行设计，软件系统要根据企业的业务流程进行定制开发或选择适用的商业软件。
2. 实施基础设施建设：包括物理设备的购置和安装，网络的配置和优化，系统软件的部署和维护等。
要确保企业的基础设施能够满足信息化系统的正常运行和扩展需求，保证数据的安全性和可靠性。
3. 引进信息化系统：根据企业的业务需求，选择适合的信息化系统。
一般包括企业资源计划（ERP）系统、客户关系管理（CRM）系统、供应链管理（SCM）系统等。
引进信息化系统要根据企业的实际需求，进行定制开发或选择成熟的商业软件。
4. 推动信息化应用：建立和完善各项信息化管理制度和业务流程，提升员工的信息化应用能力和意识。
要积极培训员工，推动信息化系统的落地和应用，确保信息化系统与企业实际业务的紧密结合。
企业信息化规划方法论
企业信息化规划方法论企业信息化规划是指企业在信息技术的支持下，通过将信息技术与企业的战略目标、业务流程和组织结构相结合，实现企业运营管理的现代化。
企业信息化规划方法论是指在进行企业信息化规划时遵循的一套科学的方法和步骤，以确保规划的科学性和有效性。
以下是企业信息化规划方法论的一般步骤：1.明确企业的战略目标和需求：企业信息化规划应该与企业的战略规划相一致，确保信息技术的应用能够支持企业的战略目标。
同时，了解企业的业务特点和发展需求，确定信息化的重点方向和目标。
2.进行现状分析：对企业的业务流程、组织结构、信息系统等方面进行全面的现状分析。
包括企业内外部环境的分析，信息化基础设施的评估，现有信息系统的评估等。
通过现状分析，明确企业信息化的优势、不足和问题，为后续的规划提供依据。
3.制定信息化规划策略：基于现状分析的结果和企业的战略目标，确定信息化战略和规划策略。
包括确定信息化建设的步骤、重点、时间表等。
同时，制定信息化投资计划和资源配置方案，为后续的信息化实施提供支持。
4.制定信息化规划方案：在信息化规划策略的基础上，制定具体的信息化规划方案。
包括确定信息化项目的具体内容、范围、目标等。
同时，制定项目实施的组织结构、资源要求、进度计划等。
在制定方案时，需要考虑技术可行性、经济可行性和组织可行性等因素。
5.实施信息化规划：根据信息化规划方案，组织实施信息化项目。
包括项目的立项、采购、开发、测试、上线等各个阶段。
在实施过程中，需要制定详细的实施计划和风险管理措施，确保项目按时、按质量完成。
6.部署和推广：完成信息化项目后，需要对新的信息系统和业务流程进行部署和推广。
包括对员工进行培训和教育，确保他们能够熟练使用新的系统和工具。
同时，监控信息化项目的效果，及时进行调整和改进。
7.绩效评估和优化：通过对信息化项目的绩效评估，了解信息化对企业的影响和效果。
根据评估结果，及时进行优化和改进，提升信息化的价值和效益。
信息化工作方案规划
信息化工作方案规划信息技术的不断进步和应用，已经逐渐成为现代社会各个领域中不可或缺的一部分。
在企业管理、业务流程、员工沟通、客户服务等方面，信息化的应用已经展示出了巨大的价值和潜力。
因此，制定一份全面规划的信息化工作方案，对于企业的发展至关重要。
一、需求分析首先，我们需要进行对企业目前的情况进行全面深入的分析。
我们可以从以下几个方面考虑：1.业务需求：了解企业的核心业务，明确信息化的优先级和目标。
对于需要重点处理的业务流程，是否有可以改善、提升效率的空间，以及如何通过信息化的手段来实现。
2.员工需求：了解员工在工作中遇到的痛点和困扰，以及他们对于信息化工具和系统的期望。
只有满足员工的需求，才能有效提升他们的工作效率。
3.客户需求：了解客户对于企业产品和服务的期望，通过信息化工具和系统，能否提供更好的客户体验，以及增强客户忠诚度。
根据需求分析的结果，我们可以确定信息化工作的重点和目标。
二、技术选型在确定信息化工作的目标后，我们需要进行技术选型，选择合适的信息化工具和系统。
在选择的过程中，需要考虑以下几个因素：1.可靠性：选择稳定可靠的信息化系统，确保企业的数据得到有效保护。
2.兼容性：选择能够与现有的企业系统进行良好集成的信息化工具，降低系统集成的复杂性。
3.可扩展性：选择具有扩展性的信息化工具，能够适应企业未来的发展需求。
4.用户友好性：选择易于使用和学习的信息化工具，简化员工的培训成本并提高工作效率。
三、项目规划与实施在选择了合适的信息化工具和系统之后，我们需要制定项目规划，并进行实施。
项目规划需要明确以下几个方面：1.时间安排：制定详细的项目时间安排，明确每个阶段的任务和时间节点，确保项目的进展顺利。
2.预算控制：制定详细的项目预算，监控项目的成本，防止出现超支情况。
3.人员调配：合理调配项目人员，明确各个岗位的职责和任务，保证项目的高效进行。
4.风险管理：制定风险管理计划，识别和评估项目实施过程中可能出现的风险，并采取相应的措施进行管理和应对。
信息化建设规划
信息化建设规划一、引言信息化建设规划是指为了实现组织的信息化发展目标，制定的一系列战略、目标、计划和措施。
本文将详细介绍信息化建设规划的背景、目标、原则、内容和实施步骤。
二、背景随着科技的不断进步和信息技术的快速发展，信息化已成为企业发展的重要战略。
在这个信息化时代，企业需要通过信息化手段提高工作效率、降低成本、增强竞争力。
因此，制定信息化建设规划成为企业发展的必然选择。
三、目标1. 提高工作效率：通过信息化建设，优化业务流程，提高工作效率，减少人力资源的浪费。
2. 降低成本：利用信息化技术，实现业务自动化、智能化，降低企业运营成本。
3. 增强竞争力：通过信息化建设，提升企业的技术水平和服务质量，增强竞争力，拓展市场份额。
四、原则1. 与企业战略相一致：信息化建设规划必须与企业的战略目标相一致，为企业发展提供支持。
2. 可行性和可持续性：信息化建设规划必须具备可行性和可持续性，能够在实施过程中不断适应变化的环境。
3. 综合平衡：信息化建设规划要综合考虑企业的各个方面需求，平衡资源的利用和分配。
4. 风险管理：信息化建设规划要合理评估风险，制定相应的风险管理策略，确保项目的顺利实施。
五、内容1. 信息化战略规划：明确信息化发展的战略目标和发展方向，制定长远的信息化规划。
2. 信息化基础设施建设：包括网络建设、硬件设备采购、软件系统建设等，为信息化提供基础支撑。
3. 信息系统建设：根据业务需求，建设各类信息系统，提高业务流程的自动化和智能化程度。
4. 数据管理与安全保障：建立完善的数据管理机制，确保数据的安全性和可靠性。
5. 人才培养与管理：加强信息化人才队伍的培养和管理，提高员工的信息化素质和技能。
6. 绩效评估与优化：建立信息化绩效评估体系，及时发现问题并进行优化改进。
六、实施步骤1. 确定信息化建设的目标和战略方向，明确规划的范围和时间节点。
2. 进行现状分析，了解企业的信息化水平和需求，找出存在的问题和瓶颈。
信息化规划方法论
聯想實例
聯想集團之戰略
为客户提供信息技术、工具
企 和服务，使人们的生活和工
业
作更加简便、高效、丰富多 彩；服务社会文明进步；回
使 报股东长远利益；创造发展
命 空间，提升员工价值，提高
工作生活质量。
核心能力*
远 高科技的、服务的、国 景 际化的联想。
核心价值观 服务客户、精准求实、 诚信共享、创业创新
实现信息化能力 的具体化概念
核心能力与资源策略 IT Resource Strategy
信息架构规划逻辑
组织在外部产业 链中的经营模式
是在组织经营战略驱动下，通过对业务模式和运作模式的分 析，对信息架构的不同层次（包括应用与数据架构、技术基 础架构等）自上向下进行的描述（包括结构关系和边界）。
业务模式 Business Model
Improve waiting list yield and predicability Get the most needy kids into programs most appropriate for them Track children and families in care Provide uniform access to services Manage and reduce fraud and incorrect eligibility determination
同时，对信息 技术发展趋势和信 息化现状进行分析 。
阶段二 解决方案架构分析
组织的应用系统架 构蓝图是什么？信 息化的策略机会点 在哪儿？
描绘组织的内 部高阶业务流程， 即运作模式。
同时，描绘组 织的应用系统架构 蓝图，并与信息化 现状进行差异分析 ，决定组织信息化 的策略机会点。
信息化规划方法论
信息化规划方法论信息化规划是指企业在发展和应用信息技术过程中，根据自身的战略目标和需求，全面规划和布局信息化建设的过程。
信息化规划方法论是指在进行信息化规划时，所采用的一系列管理方法和工具，旨在帮助企业科学、系统地进行信息化规划，以实现企业的战略目标和提高企业的整体竞争力。
下面将介绍一种常用的信息化规划方法论，以目标分解为基础的信息化规划方法。
一、目标分解目标分解是信息化规划的基础，通过将企业的战略目标逐层细化，明确每个层级的目标和指标，以及相应的具体任务和责任，建立目标层级之间的关联和相互支撑的关系，实现信息化目标与企业战略目标的对齐。
目标分解一般分为三个层级：战略层、中期层和年度层。
在战略层，明确企业的发展战略，探讨信息化对战略的支持和作用，确定信息化战略目标和指标。
在中期层，将战略目标细化为中期目标，明确改造和优化业务流程，构建绩效评价体系，制定评估指标。
在年度层，将中期目标细化为年度目标，规划信息技术项目，确定投资计划和预算。
二、调研与分析在调研与分析阶段，需要进行如下工作：1.企业现状分析：了解企业的组织结构、业务流程、技术基础和管理水平等方面的情况，评估企业的信息化水平和存在的问题。
2.市场调研：研究行业的信息化发展现状和趋势，了解行业内其他企业的信息化情况和成功经验，分析竞争情况和对手的信息化水平。
3.需求调研：与企业各级管理人员和业务人员进行沟通和交流，了解他们的需求和期望，明确信息化对业务的支持和优化。
4.技术评估：评估各种信息技术的现状和应用前景，了解新兴技术对企业发展的影响，为信息化规划提供技术支撑。
三、制定规划方案在调研与分析的基础上，制定信息化规划方案，包括整体战略、组织架构、业务流程、应用系统、数据管理等方面，综合考虑企业的战略目标、现状和需求，确立信息化建设的战略方向和重点。
规划方案要包括以下内容：1.战略目标：根据企业的战略目标制定信息化的战略目标，明确信息化的核心任务和关键指标。
信息化规划方法论精品文档
描绘组织的应 用系统组件架构和 技术基础架构。
同时，对组织 的信息流和集成点 进行分析，得出组 织的应用系统组件 集成架构。
阶段四 后续行动计划分析
后续项目如何安排 ？相应的资源策略 是什么？
撰写组织为实 现信息化方向所需 要的具体行动计划 。
同时，对组织 实现行动计划所必 需的信息技术核心 能力进行分析，决 定核心能力和资源 的总体策略。
1.1.1 十一五规划摘要（远景及发展战略）
1.1.2 十二五规划摘要（远景及发展战略）
1.2 业务战略分解目标
2. 定义业务能力
2.定义业务能力
- 业务能力汇总 业务能力对应 业务能力逻辑关系图
2.1 业务能力汇总
结合组织战略、教育行业环境、区域特点等要素，通过头脑风暴对组织的业务能力进行交 流与研讨
xx xx
x x x x x x
xx
x x x xx
Be an effective clearinghouse of information for all
stakeholders
Provide service provider registry (quality and violations) Provide powerful search for child care and other support programs Respond effectively to information requests Seek input from families and stakeholders Provide comprehensive, intuitive data analysis
信息技术战略与信息架构规划方法
信息化工作方案规划
信息化工作方案规划随着科技的不断发展和应用，信息化已成为现代企业发展的重要战略。
为了有效推进信息化建设，企业需要制定一套科学合理的信息化工作方案规划。
本文将对信息化工作方案规划的重要性和具体步骤进行探讨。
首先，信息化工作方案规划对于企业的发展至关重要。
它可以帮助企业明确信息化的目标和发展方向，提高工作效率和管理水平。
通过规划，企业能够合理配置资源，提升信息系统的稳定性和安全性，降低信息化建设的风险。
其次，制定信息化工作方案规划需要经过以下几个步骤。
首先，企业需要明确信息化的目标和需求。
这包括对企业内外部环境的分析，对信息化的战略定位和发展目标的确定。
其次，企业需要评估现有信息化基础设施和资源，包括硬件、软件、人员等方面的情况。
然后，企业需要制定详细的工作计划和时间表，明确各项任务的责任人和完成时间。
最后，企业需要建立监测和评估机制，及时跟踪信息化工作的进展情况，及时调整和优化方案。
在制定信息化工作方案规划时，企业需要考虑以下几个方面。
首先，企业需要与各部门和相关人员进行充分的沟通和协调，确保信息化工作方案能够与企业的整体发展战略相匹配。
其次，企业需要根据不同的业务需求和特点，制定相应的信息化工作方案。
例如，在生产制造领域，企业可以采用物联网技术来实现生产过程的智能化和自动化。
再次，企业需要注重信息化工作方案的可行性和可持续性。
这包括对技术和资源的评估，以及对风险和成本的合理控制。
综上所述，信息化工作方案规划对于企业的发展至关重要。
企业应该根据自身的情况和需求，制定科学合理的信息化工作方案规划，并及时跟踪和评估工作的进展情况，以确保信息化建设的顺利进行。
只有通过有效的信息化工作方案规划，企业才能在激烈的市场竞争中取得优势，实现可持续发展。
信息化战略制定的方法论
内容
➢ 决策质量要素
• 决策、战略、IT战略 • 决策的难点 • 决策质量
➢ 战略制定方法论：对话决策过程
➢ 信息化战略制定过程的特殊性
2003 12
您如何知道一个决策是“好”决策？
➢ …… ➢ …… ➢ …… ➢ …… ➢ …… ➢ ……
2003 12
只有保证决策质量六个要素中每一个的质 量才能确保整体决策的质量
?解释主题并就主题达成共识?给予参加者一到二分钟来列出自己的议题?从每一位参加者处收集一个议题?打破冷场为额外议题?将两个议题合并成一个?如果可能对议题进行优化?给每个参加者投票?通过分类使获得多票的参加者先出现?辨认出高低优先选择事项上的自然间隔这些议题通常暗示了挑战它是形成战略的一个基础第29页200312把议题分类集中注意力在关键的决策不确定性和目标价值上决策议题oduudooovuuvuuvvdduddddddddd不确定性uuuuuu目标价值vvvvvvvvv其他ooooooooo第30页200312我们用下述定义把议题分类dddddddd决策决策者可控的行动产品上市关闭工厂收买竞争对手增加预算uuuuu不确定性u不可控因素客户要求竞争对手的价格法院的裁决药品的有效性vvvvvvvv目标价值v我们想要的和不想要的直接价值间接价值利润市场份额享乐好的气候ooooooooo其他例子
信息化战略制定的方法 论
2021/7/7
内容
➢ 决策质量要素
• 决策、战略、IT战略 • 决策的难点 • 决策质量
➢ 战略制定方法论：对话决策过程
➢ 信息化战略制定过程的特殊性
2003 12
一个企业的价值创造过程
确定
确定
战略方向
战略
议题
1%
信息化规划方法论
对收集到的需求进行分类、整理和筛选，根据重要性和紧急性评估需求的优先级，为后续的规划提供依据。
目标设定
制定信息化目标
根据需求分析的结果，结合企业或组织的发展战略，制定可衡量、可达成、有时限的信息化目标。
设定关键绩效指标（KPI）
为确保信息化目标的实现，需设定具体的KPI，以便在实施过程中进行监控和评估。
组织文化冲突是信息化规划中常见的问题， 它可能导致信息化项目难以顺利实施。
详细描述
组织文化冲突通常表现为对信息化项目的认 知差异、价值观冲突和行为模式不协调等方 面。这种冲突可能导致信息化项目难以获得 组织内部的支持和配合，甚至导致项目的失 败。为了解决组织文化冲突，需要进行有效 的沟通、培训和文化建设，以确保信息化项 目与组织文化相容，增强员工的认同感和参
该金融机构通过制定云计算战略规划，实现了IT基础 设施的云化转型，降低了IT成本，提高了服务水平和 响应速度，增强了市场竞争力。
案例三：某制造企业的工业互联网转型规划
总结词
数字化转型、提升生产效率
详细描述
该制造企业通过制定工业互联网转型规划，实现了生产 线的数字化改造和智能化升级，提高了生产效率和产品 质量，增强了企业核心竞争力。
信息化规划方法论
目录
• 信息化规划概述 • 信息化规划概述 • 信息化规划方法论 • 信息化规划流程 • 信息化规划工具与技术 • 信息化规划挑战与解决方案 • 信息化规划案例研究
01
信息化规划概述
信息化规划方法论概述
定义
信息化规划方法论是指在进行信息化 规划时所采用的一系列方法和工具的 集合。
目的
帮助组织系统地开展信息化规划工作， 提高规划的可行性和有效性。
信息系统规划的方法与实践
信息系统规划的方法与实践一、引言信息系统在现代企业中扮演着至关重要的角色。
随着科技的不断发展和企业的不断壮大，信息系统规划变得越来越重要。
本文将介绍信息系统规划的方法和实践。
二、信息系统规划的概念信息系统规划是指企业为了实现运营目标，在当前和未来的环境下，通过合理选型和整合技术、应用、管理等资源，设计出一套完整、可行、可实施的信息系统，达到有效支撑和促进企业战略目标的过程。
三、信息系统规划的目的信息系统规划的目的是为确保企业的信息系统对企业进行有效的支持和服务。
其实现方法是确定和实施一套正确的计划，使企业信息系统能够迅速地、经济地、持续地满足企业对信息的需求，形成信息化能力，达成企业的信息战略目标。
四、信息系统规划的步骤信息系统规划的步骤如下：1、确定信息系统规划的范围：企业应当确定规划的范围与深度，确定信息系统规划的视觉和方向，明确企业发展战略、业务目标、管理体系和信息的现状、缺陷等。
2、建立信息系统架构体系：信息系统架构体系包括企业的业务架构、数据架构、技术架构和数据中心运维架构。
建立信息系统架构体系是保障业务架构和技术架构的一致性，是信息系统规划的重要环节。
3、进行现状分析与需求分析：企业需要详细的分析现状信息系统的问题与发展瓶颈，分析企业业务的发展情况、规模、业务流程、IT应用现状，获得企业的需求与IT技术的应用。
在企业现状分析与需求分析的过程中，必须做好与业务、技术和IT应用的交互沟通，了解业务的独特性、技术的耗时性和IT应用的灵活性，这样才能保障落地方案的严谨性。
4、设计信息系统规划方案：制定合适的信息系统规划方案是协调业务和技术的关键步骤。
此过程中，规划者需要根据信息系统的规模，技术要求等因素，设计出合适的系统规划方案。
5、实施信息系统规划方案：企业信息系统规划方案设计完毕后，还需要进行项目实施。
在此阶段负责人应实施样例测试、技术清单汇总制、项目进度管理、人员管理等管理措施，果断获得具有实施性的系统方案。
信息化规划方案
信息化规划方案引言信息化已经成为现代企业管理的重要组成部分。
随着科技的不断进步，信息化的重要性在各个行业中得到了广泛的认可与应用。
而信息化规划方案作为企业实施信息化的关键步骤之一，对于企业发展具有重要的指导意义。
本文将以一个虚拟企业为例，讨论一个信息化规划方案。
该方案将从目标设定、资源规划、实施步骤和风险控制四个方面介绍如何制定一个全面有效的信息化规划方案。
一、目标设定在制定信息化规划方案之前，企业需要明确其信息化的目标。
目标设定需要考虑企业的发展战略、市场需求以及内部业务流程等因素。
在本例中，虚拟企业是一家小型制造企业，其目标设定如下：1.提高生产效率：通过信息化的手段优化企业内部的生产流程，提高生产效率，减少生产成本。
2.提升客户满意度：通过信息化的手段提供更好的客户服务，提升客户满意度。
3.实现业务协同：通过信息化的手段实现企业内部各个部门之间的协同工作，加强业务流程的整合和优化。
4.加强决策支持：通过信息化的手段提供准确、及时的决策支持，为管理层提供重要依据。
目标设定需要具体、可行、可量化，以便在后续的规划和实施过程中进行评估。
二、资源规划信息化规划需要考虑多个方面的资源，包括人力资源、硬件设备、软件系统和网络设施等。
1.人力资源：企业需要拥有一支具备信息化相关知识与技能的团队。
这支团队需要包括信息技术专家、业务专家和项目管理专家。
他们将负责规划、实施和维护信息化系统。
同时，企业还需要培养内部员工的信息化能力，提高整体的信息素养。
2.硬件设备：根据企业的规模和需求，确定所需硬件设备的类型和数量。
例如，计算机、服务器、网络设备等。
同时，还需要考虑硬件设备的更新和维护，以确保企业的信息系统始终处于良好的运行状态。
3.软件系统：根据企业的业务需求，选择适合的软件系统。
包括ERP系统、CRM系统、生产管理系统等。
同时，还需要考虑系统的定制化需求，以满足企业特定的业务流程。
4.网络设施：企业需要建立稳定、安全的网络设施，以支持信息系统的正常运行。
信息化规划的原则和方法
信息化规划的原则和方法“信息化该做什么，从哪里下手，怎么做？信息化如何深化？”要想解答这个问题，关键要弄清楚“信息化和信息化规划”的概念。
信息化是指用户利用信息技术来改造和提升自身管理水平的过程，它是一项相当艰巨复杂的系统工程，具有很大的风险。
而信息化规划是指用户信息化的目标，以及为实现该目标而制定出的相关措施和工作计划。
了解了这两个概念后，我们的心里就有了底，要想信息化成功，就必须先做信息化规划。
实际上，信息化就像万里长征，而科学的信息化规划是正确的第一步。
它是信息化建设的基本纲领和总体指向，是信息系统设计和实施的前提与依据，是我们在信息化过程中首先要考虑和解决的问题。
现在，某些组织在实际操作中有些忽视信息化规划工作，在没有对自身信息化进行很好规划的前提下，项目匆匆上马，甚至盲目听从其他人的建议，直接进入具体功能的实施。
这样实施的后果是：难以保证实施信息化的最终效果，大大增加了实施的风险性，甚至导致整个项目失败，得不偿失。
1 规划原则那么，信息化规划又如何做呢？需要把握哪些方面的原则呢？通过学习思考，笔者认识到，信息化规划要遵循以下四大原则：一、信息化规划应纳入到本身的发展战略中，要与未来的发展目标和管理模式充分结合。
只有这样，才能够真正指导信息化发展，保证信息化整体的发展方向。
二、信息化规划要注意可扩展性，要能适应IT技术的快速发展，要能适应管理模式与工作模式的不断变化。
当今世界，科技日新月异，IT技术、先进的管理模式、工作模式都在发生快速变化，这些变化可能会导致原先做的信息化规划不适应新的情况。
所以在做信息化规划时，要认真分析发展战略与IT支撑之间的密切关系和影响度，在规划时留有适当余地，从发展战略到信息化战略，做务实的牵引，不能追大求全，或者是一哄而上。
信息化规划不应成为信息化的死框框，要能根据新的情况不断调整信息化规划。
三、信息化规划要能细致、全面、合理指导信息化工作。
四、信息化规划要适合的规模发展。
企业信息化规划方法
系统模块划分
将系统划分为不同的功能 模块，明确各模块的职责 和相互关系，便于系统开 发和维护。
系统集成
确保各系统模块之间的数 据和功能能够顺畅集成， 提高系统整体性能和稳定 性。
网络架构设计
网络拓扑结构
根据企业网络需求，设计 合适的网络拓扑结构，如 星型、树型或网状结构。
网络设备选型
选择适合企业规模和需求 的网络设备，如路由器、 交换机和防火墙等。
数据需求分析
数据资源梳理
全面梳理企业数据资源，包括数据来源、数据格式、数据质 量等，为数据治理打下基础。
数据治理规划
制定数据治理策略，明确数据所有权、责任和流程，确保数 据的准确性、完整性和安全性。
企业信息化架构设计
03
系统架构设计
01
02
03
系统架构类型
根据企业规模和业务需求， 选择合适的系统架构类型， 如集中式、分布式或云计 算架构。
技术选型与评估
对比分析各种技术的优缺点，选择适 合企业需求的技术方案，确保技术方 案的可靠性和先进性。
人员需求分析
人员技能评估
评估现有员工的技术能力和业务知识，识别人员技能差距，为培训和招聘提供依 据。
人员培训与招聘
根据人员技能评估结果，制定培训计划和招聘策略，提高员工技能水平，满足企 业信息化人才需求。
规划的步骤与流程
制定规划方案
根据需求调研结果，制定企业 信息化规划方案。
实施与监控
按照规划方案逐步实施信息化 建设，并对实施过程进行监控 和调整。
需求调研与分析
了解企业业务需求、信息化现 状及存在的问题。
方案评审与优化
组织专家对规划方案进行评审， 根据评审意见进行优化。
企业信息化规划方案
企业信息化规划方案1. 引言在当今数字化时代，企业要想保持竞争力，提高运营效率和服务质量，信息化已成为不可忽视的发展方向。
企业信息化规划方案是指为了满足企业的发展需求和目标，帮助企业进行信息化建设和管理的一系列策略和计划的制定。
本文档将介绍企业信息化规划方案的目标、原则、流程和关键步骤，帮助企业制定合理和可行的信息化规划方案，以实现企业的战略目标和提升竞争力。
2. 目标企业信息化规划方案的目标是在满足企业发展需求的基础上，合理规划和布局企业信息化建设，提高组织运营效率，降低运营成本，提升服务质量，提供决策支持和业务创新。
具体目标包括：•提升企业的信息化水平，实现信息化系统的全面覆盖。
•建立高效的信息化管理体系，提高运营效率和管理水平。
•优化业务流程，提升服务质量和客户满意度。
•构建灵活和可扩展的信息化基础设施，满足企业未来的发展需求。
•安全保障和风险控制，防范信息泄露和网络攻击。
3. 原则制定企业信息化规划方案应遵循以下原则：3.1 战略一致性原则信息化规划方案应与企业的战略目标和发展规划相一致，能够为企业发展提供支持和指导。
3.2 适应性原则信息化规划方案应根据企业的当前情况和特点，结合行业和市场的变化趋势，制定适合的信息化建设方案。
3.3 综合性原则信息化规划方案应全面考虑企业的各个方面，包括组织架构、业务流程、技术设备和人员能力等因素，达到整体优化的效果。
3.4 可行性原则信息化规划方案应具有可行性和可实施性，考虑到资源投入、技术可行性和人员培训等因素，确保规划方案的顺利实施。
3.5 持续改进原则信息化规划方案应具备持续改进的机制和能力，及时跟进技术发展和市场需求的变化，随时优化和调整规划方案。
4. 流程和关键步骤企业信息化规划方案的制定通常包括以下流程和关键步骤：4.1 现状评估对企业的现状进行全面评估，包括组织结构、业务流程、信息系统和技术设备等方面，了解企业的信息化水平和问题所在。
4.2 目标确定制定企业信息化的战略目标和规划目标，明确信息化的发展方向和重点，以支持企业的战略发展。
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• 流程分析关注整体效率 • 流程分析和改善侧重部门之间的协作，岗位 之间的动作衔接 • 把握某一岗位工作的拆分细度，依据于某一 动作是否是影响整体流程绩效的关键动作
Ⅱ
Ⅲ
2 阶流程 1 2 3 4 5 6 7 PC产品规划 NB产品规划 SV产品规划 外设产品规划 产品与技术战略 产品生命周期管理 产品开发项目管理 PC产品开发 NB产品开发 SV产品开发 外设产品开发 PC试生产 NB试生产 SV试生产 外设试生产 PC产品上市 NB产品上市 SV产品上市 外设产品上市 产 品 组 合 营 销 8 1 2 3 4 组织结构调 整 5 财务预算
3 阶流程
外部环境分 关键策略分 内部竞争力分析 析 析
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10
1.3：业务流程梳理
…流程优化将采用清除/简化/集成/自动化等方式来促进效率改善
控制点提前
• 领导具有比基层更大的决策权但却有更少的 决策信息 • 品质、成本是计划、制造出来的，而不是分 析出来的
8
1.3：业务流程梳理
通过流程分析寻找信息化促进流程优化的作用点，归集系统详细需求
示例
生产 生产 申购 领料 申购 采购 领用 仓储
现状流程
采购
采购
• • •
运输
问题 手工方式无法严格实现按申请计划发料，进 行领料核销 缺乏请购单与采购订单的关联及信息共享机 制，使用单位无法及时获知物料到库情况， 导致重复申报和滞后领料库存积压等
业务信息 查询 航班指挥 中心系统
快件通关 系统
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离港系统
• 现有系统评价非常重要，它是 未来IT建设的起点 • 对现有系统进行客观评价有利 于未来进行合理IT资产处置
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1.2：信息化需求分析
战略对信息化的需求在于理解如何通过信息化提高核心竞争力…
a
• 主营板块的竞争战略 成本领先 差异化 集中差异化 • IT对主业竞争的支撑策略 • 如何更有效的支持主业进行市场竞争 • 着力于降低成本，还是促进研发和创新
汉普认为： • 信息化的价值在于支持战略实现、支撑企业管理、促进流程优化，因此信息化的需求来自于战略、管理和流程三个方面
•战略和管理模式对信息化的要求，决定了信息化建设的方向、阶段和应用系统总体架构及部署方式，满足IT战略规划的需要
•而对于IT应用规划，则需要对核心流程进行详细梳理，结合流程优化方案，归集应用系统的细致需求，从而提出解决方案
2
1.1：信息化现状评估
我们将从应用范围、业务支撑程度、系统体系性等方面评价现有系统…
示例
中钢吉炭人事 薪资管理系统 办公协作 数据统计与决策支持 人力资源管理 长春佳路财务 及购销存系统 财务管理 项目管理 设备管理 客 户 销售管理 生产管理 仓储管理 采购管理 供 应 商 考勤售餐一卡 通系统 中钢吉炭OA系 统
1000 900 800 700 600 500 400 300 200 100 0
900 53.9%
60.0% 50.0% 40.5% 40.0% 30.0% 25.3% 76 19.7% 41 延安 20.0% 10.0% 0.0% 安康
30.0%
34 5 榆林
6.4%
12
咸阳
银川
汉中
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仓储
运输
入库
发料
生产
申购
货物查询
采购
采购
跟踪反馈
基于优化方案 归集IT系统需 求
接受通知
领料
优化建议
仓储 运输 入库 匹配请购单与采购单 通知领用 发料
•增加查询、反馈、匹配、通知等流程环节变，流程主要依靠IT处理，不需要增加大量人员
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**乳业 企业战略
•IT系统怎么样为服务质量、 成本管理提供价值？为企 业竞争力服务？
**乳业
IT战略
• 信息化建设应该以一个什 么的节奏来最有效的支持 业务发展和管理提升？ •能有多少公司资源能用来 投入信息化建设？ 有限的 IT资源预算，如何用到最 需要的地方？
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•集团信息化建设的 管理和规划
2500
信息化办公室
2000
1500
1000 755.2 505.8 500 394.0 337.1 209.9 4.5 0 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 4.5 4.3 19.5 6.1 11.2 19.3 24.8 65.0 110.8
ERP系统 详细需求
通过ERP系统，财务实现一级核算 业务、财务通过系统实现集成和一体化，业务部门发生业务产生的信息、数据由业务部门输入系统，财务人员 不需要再进行大量的重复工作 系统根据实际业务流程、成本核算规则和方法进行设置，相关信息实时进入系统，由财务人员发出成本核算指令 能够按实际成本核算，标准成本管理；从原材料的采购到产品销售全过程采用标准成本核算，即时生成实际成本 与标准成本的差 异，差异随物流一体化结转，即时实现差异的成本还原，计算出各类产品、存货等成本核算对象 的实际成本 基于“订单”的成本归集，成本归集和实际物流的同步处理 计算实际成本，比较标准成本，通过差异分析来挖掘成本降低潜力，改善生产经营
汉普管理咨询(中国)有限公司
信息化规划方法论
汉普管理咨询（中国）有限公司
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三个阶段、十二个关键步骤、战略和应用两个层面的信息 化规划
CFPS 航空公司 国内货站
LCTS 物流园 货运公司
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1.1：信息化现状评估
…并从领导/战略/组织/机制/资金五个方面分析信息化成功要素水平
1 2 3 机长 自动飞行系统 左翼 领导 战略 组织－IT团队
信息化关键成功要素
4 3 3 3 4 5 尾翼 右翼 动力系统 航油 组织－最终用户 组织－合作伙伴 机制 资金
• 机制：决定了信息化的建设和 运营是否有制度化、共同遵守 的规则和流程 • 资金：决定了信息化的建设和 维护是否有合适、及时的 资金支持
4
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1.1：信息化现状评估
示例：信息化关键成功要素分析
示例
总会计师 财务部 资产科 集团公司总裁 信息化主管副总裁 职能部门
3500 3263.7 3000
陕西机场集团1 9 9 0 - 2 0 0 5 年I T 投资情况（万元）
资金
2人
•“西关－高新－咸 阳”三地财务系统 的管理和维护
规划发展部
2人
5
1.2：信息化需求分析
我们将从企业战略/管理模式/流程三个层次归集信息化宏观和细致需求
业务理解 对IT的需求
需求层次
宏观需求
公司战略 管理模式
（管控与业务模式）
IT战略 总体架构
（应用范围与部署方式）
满足信息化 战略规划的 需要
关键流程
（核心管控与业务流程）
应用系统
（功能需求与数据结构） 微观需求 满足信息化 应用规划的 需要
3 4
• 汉普认为五个要素成为决定信 息化建设成败的关键要素：
• 领导：决定了在通过信息化推 进企业管理变革和绩效改善中 是否能获得足够的高层支持和 决策
5 3
1
2
信息化动力模型
• 战略：决定了信息化的建设是 否依赖于达成共识的一致目标 和发展策略，而不是依赖于个 人的意志 • 组织：决定了信息化建设是否 有来自于专业团队、内部用户 和外部专业机构的全力合作
现有IT系统的评价
长春佳路财务 及购销存系统
• 现有系统评价从应用系统和基 础设施两方面展开 • 应用系统的评价：包括功能应 用的范围，对管理和运营业务 的支撑程度，应用系统之间的 体系性 • 基础设施包括：主机系统、网 络、存储、安全等内容 • 基础设施的评价：主要是从对 应用系统运行有效支撑的角度 判断存在的问题和改进空间
信息化投资估算
信息化 战略规划
• 企业战略对信息化需求 • 管理运营对信息化需求
• 应用系统规划 • 基础设施规划 （网络/主机/安全/存储等） 2.3
• 信息化投资估算 • 信息化收益分析
信息化治理模式
• 信息化治理模式选择 • 信息化组织设计 • 关键管理运营流程设计 1.3
业务流程梳理
2.4
应用系统解决方案
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1.4：应用系统详细需求
基于流程优化和管理改进方案，归集各专业系统的详细需求
示例
业务部门 销售计划
生产计划部 生产计划
生产厂 生产订单
ERP
财务部门
成本核算 优化流程
成本核算
采购信息 固定资产信息 库存信息 设备信息 薪酬信息 能源信息 生产信息 （人工工时、机器工时）