硬盘录像机发生网络故障的解决处理办法

网络摄像机常见问题解决方案

常见问题解决方案常见机器故障现象和解决方法：1.机器无法启动1.1输入电源不正确引发的设备故障，电源不正确大致有如下几种可能。

●供电线路或供电电压不正确。

●功率不够（或某一路供电线路的线径不够，降压过大等）。

●系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。

特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况时有发生，因此，在供电前需要用万用表测量。

但有时，电源火线和零线在工程安装时会装反，很难检查，需要提醒工程商注意。

1.2硬盘损坏或硬盘线问题1.3机器电源故障，可以更换一个试一试；或者将电源与主板的接线端子里的绿线和黑线短接，用万用表测量电源输出1.4前面板问题：将电源与主板的接线端子里的绿线和黑线短接，启动硬盘录像机，如果运行正常，则基本可断定是前面板或与前面板连接线的问题，可检查前面板与主板的连线有无松动或前面板上的 89S52单片机芯片是否松动；1.5若仍不能启动，可能为机器硬件故障，可以把机器启动的串口信息反馈给公司技术支持部或者把机器发回公司维修。

2.机器会自动重启或经常死机2.1输入电压不稳或者过低。

建议加装电源稳压器或者UPS.2.2硬盘跳线不正确。

2.3硬盘有坏道或硬盘线问题，可以日志附录查看硬盘超时或硬盘损坏。

2.4电源功率不够挂较多硬盘时反复重启，拆除几个启动正常，或者平时正常，备份时重启，很可能是电源功率比较临界。

换电源或者联系办事处修改启动程序。

2.5前端视频出错重启。

如接了视频线，但没有前端视频就会重启。

串口输出Warning[1]!!!Warning[1]。

检测前端设备。

2.6散热不良。

机器灰尘太多，机器运行环境太恶劣。

2.7电磁干扰。

许多时候硬盘录像机死机和重启也是因为干扰造成的，来自外部的动力线，变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。

都会引起主机意外重启或频繁死机。

2.8保存设置重启。

2.9硬件故障，把机器发回公司维修。

3.硬盘检测方法硬盘出错可能引起机器不能启动，反复重启或者导致录像回放出错等问题，而硬盘录像机对硬盘读写的数据量又决定了硬盘损坏的可能很大。

视频监控系统几种常见的故障及解决方法

视频监控系统几种常见的故障及解决方法在做监控项目中，最常易遇到故障就是画面卡顿、不显示、时有时无，这三个故障基本上每个做监控项目的弱电人都会遇到，在我们弱电vip群中也经常讨论到，本期我们一起来看下网络摄像机画面卡顿、不显示、时有时无的主要原因是什么。

一、监控画面卡顿1、监控画面卡顿原因一：摄像机自身原因网络摄像机生产厂家本身技术存在缺陷，生产出来的的网络摄像机长时间运行后会出现延时比较大的现象，大大超过了国标要求的延时时间，给人感觉画面卡顿，只有给摄像机断电后才能恢复正常，对于这种情况建议大家选择大品牌的设备，而且售后有保障的监控产品品牌。

原因二：解码器的解码能力不足对于使用网络高清硬盘录像机显示存储的客户来说，选择的网络高清硬盘录像机的解码能力也会影响到画面的流畅性，如果连接画面超过解码器的最大解码能力，或者硬盘录像机选择的核心芯片本身处理能力不强，都会导致画面卡顿的现象。

原因三：NVR资源不足很多监控项目，大家喜欢将NVR满载，或者接入摄像机的像素过高，超出了NVR 的能力，就会出现NVR资源不足，可能会引起画面卡顿或不显示，可以稍微降低码流或减少接入量来解决。

原因四：网线质量太差或距离太远使用的网线质量太差，不是采用无氧铜质材料。

一般正规国标网线最远传输距离建议不要超过100米，而劣质网线的传输性能更会大打折扣，如果采用了劣质网线，前期画面可能一切正常，后期随着线路的氧化衰减，容易导致信号传输丢包，时断时连，画面卡顿等现象。

这种情况建议在施工中选择质量好的国标网线，可以通过测试百米电阻来判断网线好坏。

原因五：交换机的选择以及网络结构不合理交换机的选择也会直接影响到画面的流畅性，如果选择的交换机为非线速交换机，就会导致画面卡顿。

选择交换机时不能单单只看包转发率、与背板带宽，尤其是核心交换机的选择，目前国内的很多厂家对于包转发率与背板带宽这两个数据标的很虚，不能够反映出交换机的真实性能，所以在选择核心交换机时务必选择大品牌，详细了解交换机的用途与参数。

大华硬盘录像机无法远程监控故障处理

处理步骤：
（1）用ping命名，ping花生壳域名，ping命令返回结果正常，即域名及网络连接均无问题；
（2）在局域网内，使用内部IP地址192.168.1.12，可以登录录像机并打开监控画面。
（3）打开路由器，逐个检查路由器配置。当检查虚拟服务器配置时，发现端口映射只做了80、554端口映射。录像机的TCP、UDP端口3777、3778未作映射。
处理办法：
在路由器的虚拟服务器配置中，增加3777、3778两个端口映射，保存后，再重启硬盘录像机。再通过域名访问录像机时，可以正常登录，不再显示“主连接失败”，问题解决。
大华硬盘录像机无法远程监控故障处理
大华硬盘录像机无法远程监控故障有多种原因，主要有网络问题、录像机配置问题、远程监控客户端问题等。本文主要介绍因录像机网络设置不对，导致无法进行远程监控的原因及处理进行说明。
程画面。可以看见用户登录画面，但输入用户名及密码后，系统提示“主连接失败”无法登录系统。

监控安装好,添加摄像机不出图像怎么办？海康录像机添加摄像头的IP设置,解决网络不可达的故障!

监控安装好，添加摄像机不出图像怎么办？离不开这几大原因！监控摄像机添加后不出图像怎么办？是弱电人遇到最多的问题，尤其是新安装的监控，问题比较多，首先需要检查网线是否正常连通，网线传输是否超距离，水晶头做法是否标准，当做了这些基本的检查后，仍然不出图像，且显示未知错误该怎么办呢？一、新装的摄像机添加前未激活设备通常情况下，新装的摄像机通道添加时需要激活设备，在录像主机主菜单-通道管理-通道配置-IP通道，单击未激活的IP摄像机或选择“一键激活”所有的设备，弹出激活界面，创建密码即可正常添加设备，未激活的设备无法正常显示监控画面。

二、摄像机IP与录像机IP网段不一致新装的摄像机在调试前首先要确保录像主机IP和摄像机IP在同一个网段，再进行添加设备，在录像主机主菜单-系统配置-网络配置-基本配置-IPV4地址修改主机IP；摄像机可使用内网搜索工具，批量修改摄像机IP地址，填写起始IP、端口、子网掩码、网关等信息。

三、添加第三方厂家摄像机没有设置好需修改成ONVIF协议，以及ONVIF协议对应的端口信息添加设备。

另外如果是添加的海康摄像机，需要登陆摄像机，依次点击【配置】—【系统】—【安全管理】—【安全服务】里的【开启非法登录锁定】里的对勾去掉，然后【保存】四、录像主机通道码流类型不支持，与摄像机编码格式不兼容如果摄像机是H.265编码格式，而录像主机是H.264编码，此时就不能显示正常画面，需内网网页访问摄像机，在配置—编码参数—录像参数，将视频编码改成H.264，保存应用，录像主机删除原有的通道，在录像主机里重新添加摄像机就可正常显示。

五、摄像机分辩率超过了录像机的支持的最大分辩率通常情况下，海康威视主机不显示监控画面，提示画面资源不足，这种情况就是接入的网络摄像机的分辨率超过了录像主机支持的最大分辨率。

需要到录像主机，配置—编码参数—录像参数，将主码流的分辨率和码流上限降低，删除原有通道，重新添加设备。

硬盘录像机常见故障及解决办法

硬盘录像机故维修常见故障解决方法问题：显示器显示画面有抖动感是什么原因？解答：这种情况一般是因为显示刷新率设置过低所致，进入“显示属性”点击“设置”，选“高级”，再选“监视器”，把新频率调整到75HZ，确定退出后就可解决此问题。

问题：为什么开机监视一段时间后，显示器出现屏幕保护或者黑屏？解答：这种情况是因为没有取消屏幕保护或电源管理设置不当所引起。

解决办法是从监控系统退出到WINDOWS操作系统界面后，在界面上点击鼠标右键，选择“属性”后，在出现的标签里选择屏幕保护，选择（无）一项解除屏保。

然后点击右下角的设置按钮，在电源使用方案里选择"始终打开"，系统等待选择"从不"，关闭监视器出选择"从不"，“关闭硬盘”处选择"从不"，最后点击“确定”即可。

问题：数字硬盘录像机图像显示只有图像没有操作按钮或画面不是充满整个屏幕是什么原因？解答：一般情况下是显示分辨率设置没有达到要求，将桌面分辨率设置成1024*768，并将小字体改为大字体即可。

问题：遇到无法循环录像或录像录满后死机情况，怎么解决？解答：首先要仔细阅读主机的使用说明，确认现在所设置的录像方式是“一次录像”还是“循环录像”。

其次，这种情况很可能和硬盘分区所使用的工具有关，建议不使用任何硬盘分区工具。

WINDOWS2000最好是使用它本身带的分区工具来分区。

问题：为什么开机无显示？请先确认机箱及显示器已正确连接，电源已连接并打开。

机体在运输、搬动过程中可能造成内部板卡配件松动，开机前最好打开机箱，确认各部件接插紧密无误后再上电。

开机时若主板自检不正常（正常表现为键盘指示LED闪烁一次，主机蜂鸣器发出"嘀"的一声），请关闭电源，检查CPU板及显卡是否插入完全稳固，可将板卡取下重新插上。

若按下电源开关后CPU风扇不转动且面板电源指示灯不亮，请检查电源是否连接正确。

硬盘录像机常见故障解答

硬盘录像机常见故障解答来源：作者：发布时间：2007-06-251、问题：录像评论年无法播法或提示发生示知错误检查录像时段、移动侦测区域选择是否按照顺序设定，是否有重复或冲突请检查板卡或其它硬件是否有损坏2、问题：播放录像文件时有“马赛克”现象检查硬盘、硬盘联线及raid卡是否有损坏3、问题：监视画面有抖动请检查摄像机的机型及型号是否统一检查视频信号幅度是否能够符合标准要求摄像机供电是否正常，直流电源供电设备纹波过大4、问题：云台无法控制或控制延迟请检查协议和波特率是否正确请检查设置菜单中“使用报警装置”及“使用串行作为联动设备”和“使用云台控制光标”是否按全部选定解码器上的地址码开关是否设定正确检查设置菜单中“云台基础”选项rs485的“a”.“b”端是否连接正确码转换器或报警控制箱是否损坏5、问题：报警箱无法实现联动录像检查报警控制箱的协议是否正常报警控制箱与主机的连线是否正确报警箱电源是否已开启设置菜单中“使用报警装置”及“使用串行作为联动设备”和“使用云台控制光标”是否被全部选定。

6、问题：网络端只能传单画面，四画面出现红屏，或者是云台单画面时出现红屏，无法控制云台显卡与系统不兼容，请更换显卡，建议分控端使用geforce2 mx440（64m）显卡，也可使有32mtnt显示但须注意应使用最新版本的驱动程序请使用windows2000professional的操作系分控机上的杀素软件或硬盘分区软件可能对软件的运行有影响。

7、问题：网络回放时出现找不到在：d$：\\c**d********t******.mpg下的文件。

主机存放录像的硬盘符没有共享，请在主机存储录像文件的硬盘共享，共享名的后缀为s符号，而不是符号$符号。

在主机中没有注册分控端登陆的用户，在主机端的用户和组中增加分控端登录的名字，并且给其超级用户的权限8、问题：录像完第一块硬盘之后，无法自动切换到下一块硬盘。

盘符的顺序不对，光驱或刻录机的盘符必须位于所有硬盘之后，请在管理工具/计算机管理/ 磁盘管理中将光驱或刻录机的盘符码设置为最后字母。

硬盘录像机常见故障解决方法

3．视频输出色彩偏色
可能为监视器附近有强磁场干扰，建议仔细检查现场环境。若问题依然存在时，请更换主板。
4．无画面分割
此故障屏幕有时间显示，但无画面，也无分割，请更换主板。
5．系统启动后突然黑屏
此故障一般为配置信息丢失，请更换主板。
6．屏幕有条状波纹
此故障一般为电源滤波不良此起，请更换测试。
可能为芯片引导程序(引导主master的启动)无法引导，换此MASTER引导芯片进行测试。
9．系统初始化通不过
此故障一般为硬盘有坏道，请检测硬盘是否有损坏，或者硬盘是否有逻辑上的错误。
10．flash程序出错
此故障在升级主FLASH程序时，所升级的程序与机型号不相符造成，请用串口升级到相符的程序。
此类故障出现多为报警板上有短路所引起，请断开所有外部设备后在测试，若问题依然存在，请依次更换报警板和前面板再测试。
4．进入系统后反复重启
此类故障出现多为主板时钟问题，或者某一路无视频输出引起，也有硬盘问题引起，请确认。
5．开机后主机长鸣报警
此类故障出现多为主板单片机不良，或因用户非法外接外设导致烧毁主板所至，建议先取下主板观察有无烧毁痕迹，再更换主板单片机测试。
2．录像状态下监看或回放时画面有规律性停顿
此类故障出现可能为硬盘坏磁道太多，建议对磁盘进行完全扫描，确定其状态。若硬盘正常，可能为数据线或主板IDE问题。
3．菜单操作时响应非常缓慢
此类故障出现可能为硬盘跳线模式选择错误，跳线方法请严格主从跳线方法，建议硬盘不要使用CS模式，或者连接硬盘数据线不良造成，请更换测试。
6．电源ATX接口不良
此故障电源能加电启动，但是与主板ATX接口不良或松动造成。

硬盘录像机常见故障及其解决方法

硬盘录像机故维修常见故障解决方法硬盘录像机故维修常见故障解决方法硬盘录像机故常见故障解决方法硬盘录像机故常见故障解决方法问题：显示器显示画面有抖动感是什么原因？问题：显示器显示画面有抖动感是什么原因？解答：解答：这种情况一般是因为显示刷新率设置过低所致，进入“显示属性”点击“设置”，选“高级”，再选“监视器”，把新频率调整到75HZ ，确定退出后就可解决此问题。

，确定退出后就可解决此问题。

问题：为什么开机监视一段时间后，显示器出现屏幕保护或者黑屏？问题：为什么开机监视一段时间后，显示器出现屏幕保护或者黑屏？解答：解答：这种情况是因为没有取消屏幕保护或电源管理设置不当所引起。

解决办法是从监控系统退出到WINDOWS 操作系统界面后，在界面上点击鼠标右键，选择“属性”后，在出现的标签里选择屏幕保护，选择（无）一项解除屏保。

然后点击右下角的设置按钮，在电源使用方案里选择"始终打开"，系统等待选择"从不"，关闭监视器出选择"从不"，“关闭硬盘”处选择"从不"，最后点击“确定”即可。

定”即可。

问题：数字硬盘录像机图像显示只有图像没有操作按钮或画面不是充满整个屏幕是什么原因？问题：数字硬盘录像机图像显示只有图像没有操作按钮或画面不是充满整个屏幕是什么原因？解答：解答：一般情况下是显示分辨率设置没有达到要求，一般情况下是显示分辨率设置没有达到要求，将桌面分辨率设置成将桌面分辨率设置成1024*768，并将小字体改为大字体即可。

字体即可。

问题：遇到无法循环录像或录像录满后死机情况，怎么解决？问题：遇到无法循环录像或录像录满后死机情况，怎么解决？解答：解答：首先要仔细阅读主机的使用说明，确认现在所设置的录像方式是“一次录像”还是“循环录像”。

其次，这种情况很可能和硬盘分区所使用的工具有关，建议不使用任何硬盘分区工具。

WINDOWS2000最好是使用它本身带的分区工具来分区。

监控录像机不录像、录像停止、录像丢失等问题的解决办法

监控录像机不录像、录像停止、录像丢失等问题的解决办法如果预览正常但没有录像标识，就是不录像或录像异常，一般分为三种情况：安装好有画面但不录像、设置移动侦测后不录像、录像一段时间后停止录像，本文将进行详细分析并给出解决方法，请结合实际情况进行排2、摄像头是否设置为H.265编码方式?如果摄像头设置为H.265编码格式，而录像机仅支持H.264、不支持H.265解码，那么录像机将无法录像。

可以在摄像头的WEB界面将编码方式选择为H.264并保存，录像机就可以正常录像了。

3、是否设置了录像计划？硬盘录像机默认开启全天录像，部分用户为了延长硬盘存储时长，可能会设置录像计划。

进入“设置>存储设置>录像计划”，查看各通道的录像计划设置是否合理。

上图中，蓝色部分表示定时录像的时间段，绿色部分表示移动侦测，而灰色则表示不录像的时间段。

在非定时录像的时间段里，可能会没有录像。

4、是否手动关闭录像？安装录像机时，在设置向导最后一步手动去掉了“立即开始录像”的勾选，导致录像关闭。

设置后预览正常，但所有通道都不录像。

进入“设置>存储设置>录像控制”，查看各通道的录像模式是否开启。

二、设置移动侦测后不录像？录像计划中设置了移动侦测录像，但有人移动时却没有录像？很可能是没有开启移动侦测。

请在“设置>事件设置>移动侦测”中查看各通道是否开启移动侦测，只有开启后，有人移动时录像机才会录像。

注意：请确保摄像头已升级至最新软件版本。

如果是不同硬盘录像机搭配其他厂家摄像头，可能会因为摄像头使用私有协议设置移动侦测导致录像机设置不成功，请进入摄像头的WEB界面，手动开启摄像头移动侦测功能即可。

三、录像一段时间后停止录像？如果录像一段时间后停止录像了，很可能是硬盘故障——硬盘有坏道导致。

请进入“设置>存储设置>硬盘管理>坏道检测”，选择相应的硬盘后，点击“完全检测”，如下图：等待硬盘检测完毕，如果检测结果中有红色色块，则表示硬盘有坏道，无法存储录像，请更换正常硬盘使用。

安防系统的常见故障及排除方法

安防系统的常见故障及排除方法安防系统在现代社会中起着至关重要的作用，可用于监控和保护公共场所、商业建筑和住宅区等各种场所。

然而，由于使用时间长、设备老化等原因，安防系统可能会出现各种故障。

本文将介绍一些常见的安防系统故障，并提供相应的排除方法。

首先，一个常见的故障是摄像头图像模糊。

该问题可能由于镜头污垢或灰尘导致。

解决该问题的一种方法是使用专业的镜头清洁剂和柔软的纤维布小心地清洁镜头表面。

此外，还可以定期进行镜头清洁以防止灰尘和污垢进一步影响图像质量。

第二个常见故障是录像机无法正常录像。

这可能是由于硬盘存储满或磁盘损坏导致。

用户可以通过删除旧的录像或更换新的硬盘来解决该问题。

此外，还应定期检查硬盘状态，确保其正常运行。

第三个常见故障是网络连接问题，导致无法远程访问安防系统。

这可能是由于网络设置错误或网络连接不稳定引起的。

为了解决该问题，用户应检查网络配置是否正确，并确保网络连接稳定。

此外，还可以尝试重新启动网络设备和安防系统来恢复远程访问功能。

第四个常见故障是安防系统报警触发不准确。

该问题可能由于传感器故障或误报引起。

用户可以通过更换传感器或调整传感器灵敏度来解决该问题。

此外，还应定期检查传感器状态和位置，确保其正常工作。

第五个常见故障是监控显示器无信号。

这可能是由于连接线松动或显示器故障导致的。

用户可以检查连接线是否牢固连接，并尝试重新插拔连接线来解决该问题。

如果问题仍然存在，可能需要更换显示器。

最后，一个常见的故障是供电故障，导致安防系统无法正常工作。

这可能是由于电源线损坏或供电中断引起的。

用户可以检查电源线是否受损，并确保供电稳定。

此外，还可以添加备用电源或UPS以确保系统在供电中断时能够正常工作。

总而言之，安防系统的常见故障包括摄像头图像模糊、录像机无法正常录像、网络连接问题、报警触发不准确、监控显示器无信号和供电故障。

为了排除这些故障，用户应采取相应的解决方法，如清洁镜头、删除旧的录像、检查网络配置、更换传感器、调整灵敏度、检查连接线和添加备用电源等。

监控工程NVR常见故障发生的原因及解决方法

监控工程NVR常见故障发生的原因及解决方法本文我们重点为大家介绍的是关于NVR常见故障发生的原因及解决方法，NVR设备因为牵扯计算机相关知识及应用，使用过程中也会频繁出现“莫名其妙”的故障，而且往往都不好解决，无从下手。

下面根据不同的故障现象分类叙述。

NVR常见故障原因及解决方法:A.故障现象描述：数字硬盘录像机不能启动。

原因分析：主机电源开关失灵；主机电源损坏；主机主板或CPU卡坏；主系统硬盘引导区损坏，或者硬盘本身故障；操作系统被破坏等。

解决方法：对以上原因要仔细分析、逐一排除。

B.故障现象描述：数字硬盘录像机死机（现场监看的图像定格不动或图像上叠加的时间信息不走）。

原因分析：软件问题，对于PC式硬盘主机基中包括操作系统或监控软件两个方面的故障，对于嵌入式的硬盘录像主机是监控软件问题，系统软件某个文件被破坏。

在磁盘坏道；主机内电源功率不够；主机内硬盘太多，发热量太大；主机视频卡发热过大等都会引起死机。

解决方法：对于PC式硬盘主机重新安装系统或者监控软件；嵌入式主机则需要升级软件；对硬盘进行修复或更换硬盘；更换大功率电源；更换视频卡或更换主机。

C.故障现象描述：自动关机。

原因分析：如今的主流主板对CPU有温度监控功能，一旦CPU温度过高，超过了主板BIOS中所设定的温度，主板就会自动切断电源，以保护相关硬件。

另一方面，系统中的电源管理和病毒软件也会导致自动关机。

解决方法：上述突然关机现象如果经常发生，先确认CPU的散热是否正常。

开机箱目测风扇叶片是否工作正常，再进入BIOS选项看风扇的转速和CPU的工作温度。

如是风扇的问题，就对风扇进行相关的除尘维护或更换质量更好的风扇。

如是电源老化或损坏，可以通过替换电源来确认，电源坏掉就换个新的，以防烧毁硬件。

当然也可能是中毒，进入系统，从安装光盘中覆盖安装电源管理，再彻底查杀病毒。

同时，要时刻更新杀毒软件病毒库，少用盗版碟，对不明邮件附件不要下载。

D.故障现象描述：硬盘录像机升级硬件后频繁死机、重起，例如增加硬盘，增加刻录机，更换高性能显卡等。

硬盘录像机常见问题解答硬盘录像机故障解决

硬盘录像机常见问题解答硬盘录像机故障解决一、问：开机后，硬盘录像机无法正常启动答：可能原因：1. 输入电源不正确2. 开关电源线接触不好3. 开关电源坏4. 硬盘损坏或硬盘线问题二、问：硬盘录像机启动几分钟后会自动重启或经常死机答：可能原因：1.输入电压不稳定或过低2.硬盘跳线不正确3.硬盘有坏道或硬盘线坏4.开关电源功率不够5.前端视频信号不稳定6.散热不良，灰尘太多，机器运行环境太恶劣三、问：启动后找不到硬盘答：可能原因：1. 硬盘电源线没接2. 硬盘电缆线坏3. 硬盘跳线错误4. 硬盘坏四、问：单路、多路、全部视频无输出答：可能原因：1.程序不匹配，重新升级正确的程序2.图像亮度都变成0，恢复默认设置3.视频输入信号无或太弱4.设置了通道保护（或屏幕保护）五、问：实时图像问题，如视频图像色彩、亮度失真严重等答：可能原因：1.用BNC做输出时，N制和PAL制制式选择不正确，图像会变黑白2.硬盘录像机与监视器阻抗不匹配3.视频传输距离过远或视频传输线衰减太大4.硬盘录像机色彩、亮度等设置不正确六、问：本地回放查询不到录像答：可能原因1.硬盘数据线或跳线错误2.硬盘坏3.升级了与原程序文件系统不同的程序4.想查询的录像已经被覆盖5.录像没有打开七、问：本地查询录像花屏答：可能原因：1、画质设置太低2、程序数据读取出错，码流显示很小，回放时满屏马赛克，一般机器关机重启后正常3、硬盘数据线和硬盘跳线错误4、硬盘故障八、问：监视无声音答：可能原因1、不是有源拾音器2、不是有源音响3、音频线坏九、问：监视有声音，回放没有声音答：可能原因：１、设置置问题：音频选项没有打开２、对应的通道没有接视频，图像蓝屏时，回放会断断续续十、问：时间显示不对答：可能原因：1、设置错误2、电池接触不良3、电压偏低十一、问：硬盘录像机无法控制云台答：可能原因：1、前端云台故障2、云台解码器设置、连线、安装不正确3、硬盘录像机中云台设置不正确4、云台解码器和硬盘录像机协议不匹配5、接多个解码器时，云台解码器A B线最远端需要加120欧电阻来消除反射和阻抗匹配，否则会造成云台控制不稳定6、距离过远十三、问：动态检测不起作用答：可能原因：1、时间段设置不正确2、动态检测区域设置不合适3、灵敏度太低十四、问：客户端或者WEB不能登陆答：可能原因：1、客户端无法安装或者无法正常显示操作系统是win98或win me：推荐将操作系统更新到win2000sp4以上版本，或者安装低版本的客户端软件2、ActiveX控件被阻止3、没有安装dx8.1或以上版本，升级显卡驱动4、网络连接故障5、网络设置问题6、用名和密码不正确7、客户端版本与硬盘录像机程序版本不匹配十五、问：网络预览画面及录像文件回放时有马赛克或没有图像答：可能原因：1、网络畅通性不好2、客户机是否资源限制3、硬盘录像机网络设置中选择了组播模式，组播模式会有较多马赛克，不建议选择。

视频监控系统故障处理操作规程

视频监控系统故障处理操作规程1. 目的为了保证视频监控系统的正常运行，及时发现并处理系统故障，确保监控数据的连续性和完整性，特制定本操作规程。

2. 适用范围本规程适用于公司内部所有视频监控系统的故障处理工作。

3. 故障分类3.1 硬件故障包括摄像机、录像机、存储设备、网络设备等硬件设备的故障。

3.2 软件故障包括系统软件、应用软件的故障，以及系统配置不当导致的故障。

3.3 网络故障包括监控系统内部网络和外部网络的故障。

4. 故障处理流程4.1 故障报告1. 监控系统操作人员发现故障，立即通过电话或邮件等方式报告给系统管理员。

2. 系统管理员收到故障报告后，及时记录故障信息，初步判断故障类型。

4.2 故障确认1. 系统管理员根据初步判断，确定故障处理人员。

2. 故障处理人员到达现场，进行详细检查，确认故障原因。

4.3 故障处理1. 硬件故障：更换故障硬件设备，检查设备连接，确保设备正常工作。

2. 软件故障：重新安装或修复软件，调整系统配置，确保软件正常运行。

3. 网络故障：检查网络设备，修复网络连接，测试网络通信。

4.4 故障恢复1. 故障处理完成后，重新启动系统，检查系统运行状态。

2. 系统管理员对故障处理情况进行记录，形成故障处理报告。

4.5 故障预防1. 定期检查硬件设备，替换老旧设备，确保硬件设备正常工作。

2. 定期更新软件，修复已知漏洞，确保软件安全可靠。

3. 定期检查网络设备，优化网络拓扑，提高网络稳定性。

5. 培训与考核1. 对监控系统操作人员进行定期培训，提高操作技能，降低故障发生率。

2. 对故障处理人员进行定期培训，提高故障处理能力，缩短故障处理时间。

3. 定期对监控系统进行考核，检查系统运行状况，确保系统稳定可靠。

6. 附则本规程自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。

---以上就是视频监控系统故障处理操作规程的详细内容，希望能对您的相关工作提供帮助。

如有其他问题，请随时联系。

视频监控系统常见故障处理方法

网络视频监控系统常见故障解决方法单词：NVR（网络硬盘录像机）IPC（摄像机）一、录像机提示“无网络视频”，怎么办？进入主菜单-通道管理-IP通道内，点击通道状态(黄色感叹号)查看报错提示。

01 网络不可达若提示网络不可达，（1）请重新检查网线或者是重新配置摄像机IP 地址（进入录像机主菜单-系统配置-网络配置-基本配置内），摄像机的IP地址需要设置成跟录像机在同一个网段，建议录像机不要启用自动获取IPV4地址，然后进入通道管理-IP通道内添加摄像机即可。

（2）如果上述办法添加还是提示网络地址不可达，可进入录像机主菜单-通道管理-IP通道内查看摄像头的IP是否与录像机同网段。

（3）上述两步如果都尝试了，还是不行，可能是网络本身传输就有问题，建议进入主菜单-系统维护-网络检测-网络检测-目的地址内，输入摄像机的IPV4地址测试，看是否有丢包延时现象。

有丢包延时现象即表示网络链路不通，建议检查网线及交换机等组网设备，或者直连录像机测试。

（4）需要注意的问题，新版本IPC初次使用需要激活，IPC未激活就添加到NVR上也会出现网络不可达现象。

如果通过NVR激活失败，建议可按照步骤一固定录像机的IP地址后重新激活。

第三方IPC添加需要注意添加的IP地址，用户名，密码，协议，端口等都需要填写正确。

按照上述步骤还是不能正常添加，建议联系官方。

02 用户被锁定/密码错误/0X12若提示未知错误/用户被锁定/用户名或密码错误。

请把该通道删除掉，重启摄像机，然后点击右下角自定义添加输入摄像机密码添加尝试。

若是/P和/N结尾的录像机，摄像机即插即用接入后提示被锁定的话，可以尝试将摄像机恢复出厂设置后重新接入录像机poe口。

二、硬盘录像机添加ip通道后出现黄色感叹号原因：在添加IP通道时用户名和密码输错导致；解决办法：（1）首先把刚刚添加的IP通道删除；（2）然后摄像头重启（拔掉电源最佳）---启动后，重新添加IP通道---选择自定义添加(一定要选择“自定义添加”这项)---用户名和密码输入正确后即可解决问题。

硬盘录像机常见问题解决

随着技术的不断进步，数字硬盘录像机已经广泛的应用在安防工程项目中，在使用中出现的问题也困扰着广大操作人员和技术人员，本文将对产品在使用中的问题进行了全面细致的讲解，希望在用户遇到类似困难的时候能提供一臂之力。

数字硬盘录像机(Digital Video Recorder简称DVR) 集磁带录像机、画面分割器、视频切换器、控制器、远程传输系统的全部功能于一体，本身可连接模拟摄像机、报警探头、警号，实现视频监控与报警联动功能。

这种设备还可进行视频移动侦测、可通过解码器控制云台和镜头、可通过网路传输图像和控制信号等。

与传统模拟监控系统相比，DVR一个最显著的特点就是组网简单，可方便实现网络监控及分控，具有模拟系统无法比拟的优越性。

数字硬盘录像机己迅速地替代传统模拟系统设备，己成为半数字式监控系统，而网络型DVR还可组成一种网络型监控系统。

因此，DVR在安防监控领域己获得广泛地应用。

目前，由于数字硬盘录像机(DVR)在安防监控领域的重要地位，现将它在使用过程中所表现的常见故障现象及其解决方法介绍如下，以供有关人员参考。

一般，数字硬盘录像机(DVR)的常见故障及其解决方法主要有：正常预览不能启动1.硬盘录像机(DVR)中显卡的档次太低，不能启动正常预览。

2.若显示预览状态的指示灯不亮时，应检查系统的工作日志。

具体有二种可能：一是与服务器主机连接是否正确。

因为有可能服务器未启动或服务器对此客户端进行了IP屏蔽等；二是已与服务器正常连接，但客户端每次尝试启动数据接收皆失败，可先关机，稍后开机，再一次手工启动。

3.若显示预览状态的指示灯亮，在检查系统的工作日志时，又未发现异常，则不能启动正常预览的可能性是：从服务器过来的视、音频数据，中间要经过交换机、路由器，而客户在服务器端被设置成是局域网连接方式，IP摄像机是这种连接方式，不是宽带或电话线连接方式，也不是局域网LAN连接方式。

日志被损坏其具体产生的原因有二：1.用户主机经常性地突然断电。

(完整版)视频监控系统常见故障处理方法

网络视频监控系统常见故障解决方法单词：NVR（网络硬盘录像机）IPC（摄像机）一、录像机提示“无网络视频”，怎么办？进入主菜单-通道管理-IP通道内，点击通道状态(黄色感叹号)查看报错提示。

01 网络不可达若提示网络不可达，（1）请重新检查网线或者是重新配置摄像机IP 地址（进入录像机主菜单-系统配置-网络配置-基本配置内），摄像机的IP地址需要设置成跟录像机在同一个网段，建议录像机不要启用自动获取IPV4地址，然后进入通道管理-IP通道内添加摄像机即可。

（2）如果上述办法添加还是提示网络地址不可达，可进入录像机主菜单-通道管理-IP通道内查看摄像头的IP是否与录像机同网段。

（3）上述两步如果都尝试了，还是不行，可能是网络本身传输就有问题，建议进入主菜单-系统维护-网络检测-网络检测-目的地址内，输入摄像机的IPV4地址测试，看是否有丢包延时现象。

有丢包延时现象即表示网络链路不通，建议检查网线及交换机等组网设备，或者直连录像机测试。

（4）需要注意的问题，新版本IPC初次使用需要激活，IPC未激活就添加到NVR上也会出现网络不可达现象。

如果通过NVR激活失败，建议可按照步骤一固定录像机的IP地址后重新激活。

第三方IPC添加需要注意添加的IP地址，用户名，密码，协议，端口等都需要填写正确。

按照上述步骤还是不能正常添加，建议联系官方。

02 用户被锁定/密码错误/0X12若提示未知错误/用户被锁定/用户名或密码错误。

请把该通道删除掉，重启摄像机，然后点击右下角自定义添加输入摄像机密码添加尝试。

若是/P和/N结尾的录像机，摄像机即插即用接入后提示被锁定的话，可以尝试将摄像机恢复出厂设置后重新接入录像机poe口。

二、硬盘录像机添加ip通道后出现黄色感叹号原因：在添加IP通道时用户名和密码输错导致；解决办法：（1）首先把刚刚添加的IP通道删除；（2）然后摄像头重启（拔掉电源最佳）---启动后，重新添加IP通道---选择自定义添加(一定要选择“自定义添加”这项)---用户名和密码输入正确后即可解决问题。

视频监控系统常见故障处理方法

网络视频监控系统常见故障解决方法单词：NVR(网络硬盘录像机）IPC（摄像机)一、录像机提示“无网络视频”，怎么办？进入主菜单-通道管理-IP通道内，点击通道状态(黄色感叹号)查看报错提示。

01 网络不可达若提示网络不可达，（1）请重新检查网线或者是重新配置摄像机IP 地址（进入录像机主菜单—系统配置—网络配置-基本配置内)，摄像机的IP地址需要设置成跟录像机在同一个网段,建议录像机不要启用自动获取IPV4地址,然后进入通道管理-IP通道内添加摄像机即可.（2)如果上述办法添加还是提示网络地址不可达,可进入录像机主菜单—通道管理—IP通道内查看摄像头的IP是否与录像机同网段.（3）上述两步如果都尝试了，还是不行，可能是网络本身传输就有问题,建议进入主菜单—系统维护—网络检测—网络检测-目的地址内，输入摄像机的IPV4地址测试，看是否有丢包延时现象。

有丢包延时现象即表示网络链路不通,建议检查网线及交换机等组网设备,或者直连录像机测试。

（4）需要注意的问题，新版本IPC初次使用需要激活，IPC未激活就添加到NVR上也会出现网络不可达现象。

如果通过NVR激活失败,建议可按照步骤一固定录像机的IP地址后重新激活。

第三方IPC添加需要注意添加的IP地址,用户名，密码，协议，端口等都需要填写正确。

按照上述步骤还是不能正常添加,建议联系官方.02 用户被锁定/密码错误/0X12若提示未知错误/用户被锁定/用户名或密码错误.请把该通道删除掉，重启摄像机，然后点击右下角自定义添加输入摄像机密码添加尝试。

若是/P和/N结尾的录像机,摄像机即插即用接入后提示被锁定的话,可以尝试将摄像机恢复出厂设置后重新接入录像机poe口。

二、硬盘录像机添加ip通道后出现黄色感叹号原因：在添加IP通道时用户名和密码输错导致；解决办法：（1）首先把刚刚添加的IP通道删除；（2）然后摄像头重启（拔掉电源最佳）---启动后，重新添加IP通道-——选择自定义添加(一定要选择“自定义添加”这项)-——用户名和密码输入正确后即可解决问题。

硬盘录像机发生网络故障的解决处理办法

1、网络不通
此类故障出现可能为线路或网络连接设置错误所引起，如确认线路正常和设置正确后故障依然存在，请更换主板。

1、客户端连接嵌入式主机端死机，ping能通。

此类故障出现为主板上“93c46”芯片不良所导致，请更换测试。

2、网络能连通，但不能升级
此类故障出现可能为升级文件错误或客户端对应版本和机型不匹配，请确认上述条件正确后再升级。

3、客户端监看多路画面停顿此故障可能是网络线路质量不好，或者网卡发包有丢失，或者客户端配置过低,解码速率太慢,请更换。

外设故障
1、无法触发报警此类故障出现可能为报警板不良所引起，请更换测试，问题依然存在，请检查设置是否正确。

2、无法控制云台或其他前端设备此类故障出现可能为报警板上或前面板上Max 487E 芯片损坏，请更换测试。

3、***不能控制线路太长，线路质量不好，协议没有正确选择，地址码没有拨正确，电源没有接好。

4、报警输入输出问题此故障一般接线错误，请正确按照说明书接线。

深圳专业生产监控摄像头、硬盘录像机、视频采集卡、DVR等安防产品厂家,提供监控工程安装方案,经销商最优价格支持,工厂打造民用监控第一品牌。

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