2014年O2O与移动购物分析报告
2014年品牌服饰O2O分析报告
2014年品牌服饰O2O分析报告2014年9月目录一、移动互联网为O2O闭环实施提供了技术支持 (4)1、二维码：线下线上方便转换，为O2O闭环的引流和支付环节提供支持.62、LBS：聚合位置信息，为O2O闭环的引流环节提供支持 (7)3、可穿戴设备：整合消费者数据，为O2O闭环的消费反馈环节提供支持.8二、O2O转变业务模式和盈利模式，长期展望平台化 (9)1、O2O对品牌服装业务模式的改造：打通是关键 (10)（1）组织结构：由独立运营转向统一调配 (10)（2）营销模式：线上线下相互引流、精准营销提升消费粘性 (11)（3）供应链模式：由订货制转向配货制、C2B (12)2、O2O对品牌服装盈利模式的改造：毛利率和店效提升，物流和推广费用降低 (13)（1）维多利亚的秘密：线上初时对线下分流，3年后同步发展 (14)（2）Next：线上线下规模效应不同，营业利润率差距拉大 (16)3、O2O模式的远景展望：品牌平台化 (20)三、国外O2O的主流模式分析：引流和导购 (21)1、引流模式：优衣库、GAP (22)（1）优衣库：线上线下相互引流 (22)（2）GAP：线上为线下引流 (24)2、定制化导购模式：J.Hilburn、绫致 (25)（1）J.Hilburn：导购直销模式 (26)（2）绫致：实现导购的充分激励 (28)四、O2O模式的实施障碍：利益分配、改造成本、数据归属 (29)1、利益分配：品牌和加盟商、商场、导购 (29)2、改造成本问题：店铺、系统、团队改造成本 (30)3、数据归属问题：用户核心数据难以获得 (31)五、国内品牌服装O2O分析：美邦服饰、探路者 (32)1、探路者：短期“类导购模式”，长期期待“平台化” (33)2、美邦服饰：O2O 类似“引流模式”，目前处在梳理调整期 (34)六、O2O估值的国内外对比：概念-业绩-商业模式 (39)1、O2O估值：三阶段设想 (39)2、国外O2O个股股价表现：O2O战略实施后股价反应明显 (39)（1）优衣库 (40)（2）GAP (40)（3）NEXT (41)3、国内品牌服装O2O战略实施前后的股价表现：市场期待业绩贡献 (43)（1）探路者：股价经历户外服务转型O2O战略的“概念-落地-整合”三阶段 (43)（2）美邦服饰：O2O战略贡献业绩仍需时日，股价受制于业绩压力 (44)。
2014年移动互联网电子商务发展趋势解析
2014年互联网电子商务发展趋势编辑：道行移动电商020模式移动支付电商金融电商平台社会化营销全网营销大数据时代2014年将是移动互联网、物联网、信息服务、大数据、生活服务与O2O升级、连锁分销、电商多平台、运营商转型、全网社会化营销、互联网金融、移动电商的趋势。
2013年全球移动支付用户数将达2.45亿截至2013年12月底，中国移动手机用户数量11.65亿，中国网民数量达6.04亿，其中手机网民达4.64亿，2013年也是移动互联网飞速发展的一年，绝大多数的传统互联网业务都提供了移动端的服务，购物、支付、旅游、休闲娱乐、生活服务、订餐、酒店……互联网用户消费习惯日益移动化，随时随地，移动电商的疯狂崛起已成为必然。
2013年Q1中国第三方互联网支付市场监测数据2013Q1中国第三方移动支付市场交易规模达646.1亿元。
从市场规模结构来看，移动互联网支付占比最高，为69.2%；其次为短信支付，占比28.1%；近端支付仅占2.7%。
2013年中国移动支付市场进入产业链落地阶段，市场竞争提速，如上图数据来源------艾瑞咨询2013年Q2移动支付数据统计图数据来源------艾瑞咨询2013年Q3中国第三方移动支付市场交易规模达2965.1亿元，环比增长152.6%数据来源------艾瑞咨询行业显现差异化竞争格局雏形，支付宝领航远程移动互联网支付企业2013Q3支付宝凭借个人端的强大优势和基于支付宝客户端应用场景的快速拓展和深度挖掘，进一步扩大其在移动互联网支付市场的领先优势；而拉卡拉则以强大的营销攻势加速普及手机刷卡器，取得爆发式增长。
数据来源------艾瑞咨询2014年，移动电商已经成为不言自明的最大趋势。
传统互联网企业、PC端电商企业纷纷加紧移动互联网布局，微信电商已经初具移动电商平台的雏形，而移动购物、移动支付也有可能再不久，逐渐代替PC端的操作成为网购的主流购物场景。
虽然手机已经离不开我们，但电商如何借助移动互联网，还需要我们投入更多的时间探索。
2014年O2O模式分析报告
2014年O2O模式分析
报告
2014年11月
目录
一、行业主管部门、主要法律法规及政策 (3)
1、行业主管部门及自律组织 (3)
2、主要法律法规及产业政策 (3)
二、O2O行业发展现状 (5)
1、O2O及相关模式基本概念 (7)
2、国内O2O市场发展概况 (7)
（1）国内电子商务市场发展概况 (7)
（2）国内移动购物市场发展概况 (8)
（3）国内网络购物市场发展概况 (9)
（4）国内O2O市场规模 (11)
三、O2O模式行业发展趋势 (12)
1、社区服务O2O模式具备极高的平台价值 (12)
2、智能手机普及促进O2O业务发展 (13)
3、网民规模尤其是手机网民规模持续扩大对O2O业务发展形成利好 (14)
4、移动互联网技术的进步是O2O模式发展的重要动力 (16)
5、云计算的发展为O2O模式提供更强大的数据支持 (17)
6、大数据时代来临，O2O模式潜在价值巨大 (17)
一、行业主管部门、主要法律法规及政策
1、行业主管部门及自律组织
行业行政主管部门为国家工业和信息化部，主要负责拟订国家信息产业发展战略、方阵政策和总体规划；拟订本行业的部门法规，发布行政规章；组织制定本行业的技术政策、技术体制和技术标准等。
行业自律组织是中国软件行业协会，其主要职能为：受工业和信息化部委托对各地软件企业认定机构的认定工作进行业务指导、监督和检查；订立行业行规行约，约束行业行为，提高行业自律性；协助政府部门组织制定、修改本行业的国家标准和专业标准以及本行业的推荐性标准等。
2、主要法律法规及产业政策。
2014年互联网行业O2O分析报告
2014年互联网行业O2O分析报告2014年7月目录一、从线上到线下：互联网行业全新流量变现增长点 (3)1、O2O：移动互联网推动线上线下开始融合 (3)2、O2O的市场规模 (4)（1）O2O 大发展的推动力之一：智能手机的快速普及 (5)（2）O2O 发展动力之二：地理位置信息商业化 (7)（3）O2O 发展动力之三：流量变现新需求 (8)二、O2O：商业模式创新 (9)1、O2O是线上线下的融合 (11)三、LBS：O2O的重要入口 (14)四、支付：O2O闭环的关键 (15)1、技术：NFC占据优势 (17)2、商业推广：二维码占据优势 (18)3、产业链相关公司 (20)五、主要风险 (20)一、从线上到线下：互联网行业全新流量变现增长点1、O2O：移动互联网推动线上线下开始融合O2O 即Online To Offline（或Offline To Online），是指通过有线或无线互联网提供商家的销售信息，聚集有效的购买群体，并在线支付相应的费用，再凭借各种形式的凭据，去线下，也就是现实世界的实体店或服务供应商那里完成消费。
这样，线下的服务就可以利用线上来招揽客户，消费者则可以用线上来筛选服务，并在线完成支付。
O2O 商业模式最早的代表是团购网站。
团购源于美国。
随着团购网站Groupon 的火爆，越来越多美国企业以及中国的互联网企业对O2O 商业模式进行采用和布局。
目前美国上市的O2O 企业主要包括Yelp（生活服务类点评网站）、Zillow（房地产估价服务网站）、Trulia（在线房产服务商）、Angie’s List（家庭服务点评网站）、Groupon （团购网站）、Opentable（在线订餐网站）等。
2013 年，这些O2O 企业在美国资本市场都有非常好的表现。
2014年零售行业分析报告
2014年零售行业分析报告2013年12月目录一、零售步入微增长时代，多渠道趋势明显 (3)1、消费市场低迷仍将延续，零售行业步入微增长时代 (3)2、全渠道布局将成为未来商贸零售行业发展趋势 (4)二、百货：移动互联网发展迅猛，O2O带来新机遇 (6)1、移动互联网时代来临，零售商纷纷战略布局 (6)2、移动购物市场规模大幅增长，预计明年达到600亿 (7)3、O2O模式成为融合线上线下资源的重要渠道 (8)4、重点推荐公司：天虹商场 (10)三、电商：竞争格局日趋稳定,龙头追求流量变现 (10)1、网络零售业态发展迅猛，冲击传统零售行业 (10)2、规模、供应链、物流、信息系统决定电商核心竞争力 (12)3、苏宁云商：易购终会超越，王者终将归来 (13)四、超市：推荐符合大众消费趋势的公司 (14)1、超市行业集中度较高，内资超市竞争压力较大 (14)2、永辉超市：生鲜优势难复制，战略回归正当时 (16)五、关注全渠道零售商及国企改革投资机会 (18)1、零售转型带来预期转变 (18)2、关注全渠道零售商及国企改革投资机会 (19)六、主要风险 (19)一、零售步入微增长时代，多渠道趋势明显1、消费市场低迷仍将延续，零售行业步入微增长时代20 世纪90 年代末以来，消费在中国经济中的比重一直在下降，目前中国的消费率不仅远远落后于美国，甚至远不如印度等发展中国家。
在近两年宏观经济下行时期，内需的疲软愈加明显。
政府近年来一直强调扩大内需，但从实际情况来看，内需不升反降，目前中国的经济还是重复以前的依靠投资拉动的老路，社会贫富差距不断扩大、社会保障机制不健全、收入水平跟不上经济发展速度等原因压抑国内需求的释放。
普通居民收入的提高涉及到收入分配制度改革等深层次体制问题，目前来看改革阻力重重，在改革未能取得实质性进展的时候，国内消费市场的疲软仍将继续延续。
整个消费市场的低迷带动社会消费品零售总额增速逐年下行，近年来零售行业估值中枢也在不断下移。
2014年移动电商行业分析报告
2014年移动电商行业分析报告2014年11月目录一、移动时代的行业变化：巨头分化，新品类增长 (4)1、PC端红利收敛，龙头市占率提升 (4)2、新垂直B2C出现，聚焦新品类扩张 (5)3、移动时代带来的不仅是流量迁徙，还是行业发展模式的剧变 (10)（1）移动互联网将对电商和整个零售行业格局产生深远影响 (10)（2）移动时代平台电商、品牌商和传统零售商职能转换和重新定位 (12)①平台电商 (12)②品牌商（线下传统品牌+线上垂直电商品牌） (13)③传统渠道商 (13)4、收购兼并活跃，BAT加速布局，国内上市公司踊跃参与 (14)5、仓储物流受追捧，资源竞争激烈 (16)（1）渠道下沉提高自建物流成本 (17)（2）重点投入大仓，提高自建比例 (17)（3）提高自动化水平和供应链性能 (17)二、七巨头：平台先发优势被弱化，垂直电商分化 (19)1、阿里巴巴：移动时代需更加努力的巩固生态圈 (19)（1）GMV、SKU数、活跃客户数均快速增长，巩固核心品类优势 (20)（2）盈利依赖电商流量变现，未来GMV和业绩增速或将收敛 (21)（3）通过收购兼并、加大移动端营销及大数据优势巩固已有生态圈 (23)2、腾讯控股：移动场景之王的货币化思考 (25)3、京东商城：巩固标准化商品平台B2C，通过自建物流向供应链金融发展 (28)4、唯品会：排他的品牌协议下三四线市场的线上分销渠道 (33)5、聚美优品：消费者需求精准把握+品牌推广的化妆品垂直电商 (35)6、当当网：图书增速受限，难以突破至更多品类 (38)7、苏宁云商：传统渠道的艰难转型之路 (41)三、估值分析及投资思路 (43)1、海外互联网及电商企业估值探讨 (43)2、重点电商盈利预测：腾讯控股、京东商城、唯品会 (48)四、风险因素 (49)一、移动时代的行业变化：巨头分化，新品类增长1、PC端红利收敛，龙头市占率提升国内网购人群增长率已经从08、09 年50%的高点下降至近三年的20%左右，与互联网用户增速基本一致，显示国内互联网人群激增和网购渗透率快速提升的流量红利已趋于平淡。
2014年移动互联网药品零售O2O分析报告
2014年移动互联网药品零售O2O分析报告2014年移动互联网药品零售O2O分析报告目录一、互联网改造药品零售行业：来自于大量未满足的消费者需求 (3)1、传统药品零售模式下，消费者存在大量未满足的需求 (3)2、互联网改造，将满足药品消费者多层次的需求 (3)二、当下药品零售互联网化现状：缺乏好模式和制度环境限制 (4)1、缺乏好的商业模式 (4)2、政府对互联网药品交易严格管制 (4)3、主要渠道公立医院药房没有动力做互联网化改造 (5)三、移动互联网兴起，O2O有望成为“好”的商业模式 (5)1、美国经验借鉴：基于O2O的全渠道销售才有生命力 (5)2、中国路径初探：与互联网巨头联手的O2O有望成为突破口 (6)（1）移动互联网兴起，O2O为药品零售行业带来新机遇 (6)（2）药品零售O2O发展路径：回归核心，更好地满足消费者多层级需求出发 (7)（3）与互联网巨头联手 (8)四、破除以药养医，制度环境朝有利方向发展 (9)五、投资策略及重点公司简况：九州通 (10)一、互联网改造药品零售行业：来自于大量未满足的消费者需求1、传统药品零售模式下，消费者存在大量未满足的需求现有的线下药品零售模式只满足了消费者对药品最低层次的需求-安全，经济、便利、个性化等大量更高层次的需求远未得到满足。
我们认为，药品消费的需求可分为四个层次。
四个层次由上至下是一个递进的关系。
最基本的层次是安全。
安全包括药品本身的安全性（真药，生产、储存、运输过程中未发生药物变质等）和药品使用的安全性（恰当的使用范围、合适的剂量等）。
第二个层次是经济。
经济指在满足第一层次需求的前提下消费者的成本最低。
第三个层次是便利。
便利指消费者能随时随地获得药品，而且还可以有多样化的选择。
第四个层次是个性化。
包括与个人健康相关的药品服务，比如反馈个人健康信息、用药效果并获得专业人士相应的指导，针对个人消费习惯的优惠，与类似病症者的交流，个人隐私的保护等。
详细解读2014年中国电商发展现状
详细解读2014年中国电商发展现状1月28日下午，艾瑞咨询召开了2014年度互联网经济核心数据发布会，会中发布了电子商务包括B2B电子商务、网络购物、在线旅游、本地生活服务O2O等细分领域2014年的数据报告，以及对未来几年市场发展的预测。
报告显示，2014年中国电子商务市场交易规模12.3万亿元，同比增长21.3%；其中，B2B电子商务市场占比超七成，网络购物占比超两成，网络购物占比有明显提升；中小企业B2B电商市场营收增长超三成；网络购物年度线上渗透率首次突破10%；移动购物市场规模增速超200%。
未来几年，移动购物预计将保持48%的复合增长率，成为网络购物市场快速发展的主要推动力，其占比预计在2016年超过PC端；在线旅游市场规模同比增长27.1%，预计未来几年将保持20%以上的复合增长率，迅速发展。
以下是钛媒体根据公布的数据整理出的干货：2014年中国电子商务市场保持平稳快速增长行业规模：2014年中国电子商务市场交易规模12.3万亿元，增长21.3%报告显示，2014年中国电子商务市场交易规模12.3万亿元，增长21.3%，其中网络购物增长48.7%，在社会消费品零售总额渗透率年度首次突破10%，成为推动电子商务市场发展的重要力量。
另外，在线旅游增长27.1%，本地生活服务O2O增长42.8%，共同促进电子商务市场整体的快速增长。
行业结构：B2B电子商务占比超七成，网购占比提升明显2014年电子商务市场细分行业结构中，中小企业B2B电子商务占比一半，B2B电子商务合计占比超过七成，B2B电子商务仍然是电子商务的主体；网络购物交易规模市场份额达到22.9%，比2013年提升4.2个百分点；在线旅游交易规模与本地生活服务O2O市场占比与2013年相比均有不同程度的提升。
未来预期：移动购物推动网络购物市场快速发展，在线旅游和O2O发展迅速报告分析认为，中国电子商务市场细分领域中，移动购物市场发展迅速，未来几年将保持48%的复合增长率，成为网络购物市场快速发展的主要推动力；此外，在线旅游和O2O 未来几年也将保持20%以上的复合增长率，发展快速。
2014年零售行业O2O分析报告
2014年零售行业O2O分析报告2013年12月目录一、传统零售的转型升级 (3)二、移动互联带来新希望 (5)1、移动互联高速发展 (5)2、网络购物“流量红利”时代终结 (8)3、移动互联推动零售行业新变革 (10)三、O2O转型：实体零售焕发新活力 (13)1、实体零售O2O布局“元年” (13)2、O2O转型有望实现弯道超车 (18)（1）“实体渠道”升级为焦点 (18)（2）盈利模式 (19)3、路途并不遥远且充满希望 (21)（1）梅西百货：全渠道转型带动市值五年9倍增长 (21)（2）M.O.M 发展战略：本地化+全渠道+魔术营销 (22)四、重点公司简况 (23)1、王府井：“变革与创新”引领发展新阶段 (24)2、友阿股份：O2O转型带动精准营销 (25)3、步步高：“三全”O2O战略有望带动精细化、智能化发展 (25)4、天虹商场：A股O2O转型排头兵 (26)5、苏宁云商：全渠道布局完善盈利改善可期 (26)6、红旗连锁：全渠道布局中最佳线下“接入口” (27)五、主要风险 (27)1、终端零售需求持续低迷 (27)2、传统零售公司O2O转型进度低于预期 (28)一、传统零售的转型升级零售行业进入微增长阶段。
随着GDP增速及城镇居民人均可支配收入增速中轴的下移，社会零售总额的增速也持续放缓。
自2011年以来，社零总额增速已下滑了两个台阶，从早期17%左右，下滑至目前13%左右的增速。
同时，由于零售行业竞争格局的变化——网购及购物中心新兴业态对传统业态的分流，全国50家及百家重点大型零售企业零售额同比增速均从2011年初30%左右一路下滑至个位数增长。
传统零售公司探寻新的发展方向。
伴随着行业进入微增长阶段，传统零售公司主要靠外延扩张进行粗放式增长的时代已经终结。
近几年，零售公司收入及净利端的承压；且二级市场对行业增速的悲观预期，使得零售板块经历了2011-2012 年估值的下挫。
2014年中国电商发展十大趋势
2014年中国电商发展十大趋势一、移动电商趋势简介：截至2013年11月，中国网民数量达6.04亿，其中手机网民达4.64亿，手机已成为第一大上网终端，中国互联网全面进入移动互联时代。
2013年也是移动互联网突进狂飙的一年，绝大多数的传统互联网业务都提供了移动端的服务，购物支付、看电影、订票、订餐、订酒店……PC互联网用户消费习惯日益移动化，移动电商的疯狂崛起已成为必然。
看点：2014年，移动电商已经成为不言自明的最大趋势。
传统互联网企业、PC端电商企业纷纷加紧移动互联网布局，微信电商已经初具移动电商平台的雏形，而移动购物、移动支付也有可能再不久，逐渐代替PC端的操作成为网购的主流购物场景。
虽然手机已经成为我们的一个器官，但电商如何借助移动互联网，还需要我们投入更多的时间探索。
也正是因为摸索，下一弯道超车的机会，必将在移动电商中诞生。
二、电商金融趋势简介：从今年6月13日上线到11月14日，在阿里推出余额宝不到半年时间，其销售额已过1000亿，用户数量超过3000万。
这让原本默默无名的天弘基金瞬间跻身国内基金业翘楚。
在震撼电商圈的同时，也再次震撼了金融圈。
也就在这之前，阿里巴巴、苏宁、京东等电商巨头相继推出了供应链金融贷款服务，各大银行纷纷上线电商平台并针对性地推出各种电商理财产品，传统保险理财投资等公司更是纷纷试水电商，电商金融已然成为兵家必争之地。
看点：2013年可谓为互联网金融元年。
2014年，电商金融依旧是大势所趋。
更多的机会，更多的玩家，更多的模式，14年电商金融势必成为投资人关注的最热点。
为了保住自己在电商金融领域的领先地位，阿里金融势必会加快步骤，尽快缔造其“平台+金融+数据”的线上商业帝国，而阿里的跟随者们，也不约而同的把金融布局提升到战略级高度。
2014，关于这次“钱”的暗战，我们拭目以待。
三、移动支付成为主流支付方式之一趋势简介:移动支付在过去几年中摸索前进，从手机支付宝购物，到水电、宽带交易费，一些日常的交易都逐渐能够轻松完成。
2014年零售行业O2O分析报告
2014年零售行业O2O分析报告2014年4月目录一、BAT忙着赚生态圈的钱，零售商忙着全渠道革命 (4)1、移动互联网的崛起衍生出更多新的商业模式 (5)2、信息流、商品流、现金流打造一个全新的零售生态圈 (8)二、互联网改变商业形态，从业务场景看变化 (10)1、传统的零售流程 (11)2、互联网电商的零售流程 (12)3、移动互联网电商的零售流程 (13)三、把握消费者行为的变化是商业模式取得成功的关键 (15)1、线下购买更多依赖消费者自身判断，注重个人消费体验 (16)2、线上购买会参考其他消费者评价，互动性更强 (16)3、O2O直击消费痛点，交互式消费优化购物体验 (18)四、传统零售推进O2O需要解决联营及供应链问题 (19)1、零售商在推进O2O时需要解决经营模式问题 (19)2、解决商品问题的关键在于加大自营及自有品牌比例 (21)3、对于供应链的改善是推进全渠道改革的核心 (21)五、全渠道战略已成为行业发展的必然趋势 (22)1、移动网购及反向O2O市场空间巨大 (23)2、BAT各持优势加速推进O2O发展进程 (24)（1）阿里巴巴O2O的模式分析--流量争夺、流量变现 (24)（2）腾讯O2O的模式分析--小而轻的O2O承载体 (25)3、传统零售企业O2O战略已成星火燎原之势 (26)4、品牌商四大典型O2O模式为行业树立标杆 (28)（1）优衣库—门店模式 (28)（2）绫致时装—私人定制模式 (30)（3）美特斯邦威——生活体验店模式 (32)（4）歌莉娅—粉丝模式 (34)六、谁将是下一个magic梅西 (35)1、金融危机倒逼公司变革，MOM战略效果明显 (36)（1）“我的梅西”（MyMacys）---本地化战略吸引消费者 (37)（2）“全渠道（OMNICHANNEL）”战略贴近消费者 (37)（3）“神奇销售（MAGIC SELLING）”战略留住消费者 (40)2、全渠道战略成功的关键在于供应链管理 (41)3、投资建议 (42)七、O2O实施技术探析 (43)1、O2O实施路径之基于低功耗蓝牙的iBeacon技术 (45)。
2014年移动互联网O2O行业分析报告
2014年移动互联网O2O行业分析报告2014年10月目录一、O2O是服务电商化开始 (7)二、O2O消费服务3阶段划分，流量入口多元化 (8)1、引流（消费前期）：线上入口多样化，线下入口崛起 (9)（1）引流：线上入口多样化 (10)①移动搜索：以生活服务为代表的O2O搜索占比大 (10)②即时通讯、社交网络：腾讯主导，试水O2O导流 (10)③地图：基于应用场景导流效果显著 (11)④分类信息网站：移动O2O导流价值凸显 (12)（2）引流：线下入口崛起 (13)①线下门店：纷纷联手阿里、腾讯试水O2O (13)②二维码：O2O线上线下交互有效渠道 (13)③二维码：O2O线下到线上重要流量入口 (14)④二维码：BAT积极布局的新入口 (15)⑤商用Wi-Fi：O2O线下新兴大流量入口 (15)⑥商用Wi-Fi：O2O线下新兴大流量入口 (16)2、转化、消费（消费中期）：O2O去中介、搭平台、促交易，深度介入服务流程 (17)（1）转化：O2O去中介、搭平台、促交易 (17)（2）消费：O2O深度介入服务流程 (18)3、点评、分享、反馈（消费后期）：带来二次引流，成为重要流量入口 (19)（1）点评：大众点评一家独大，其他公司纷纷布局 (19)（2）O2O流量价值凸显，大众点评试水O2O广告评估 (20)三、O2O进入电商主流市场，BAT积极布局 (20)1、O2O进入电商主流市场，未来空间万亿级 (20)2、O2O各细分领域已吸引大量投资 (22)3、BAT积极布局O2O，各自拥有不同入口优势和线下资源 (22)（1）BAT在O2O各自拥有不同入口优势和线下资源 (22)（2）BAT积极布局O2O，上升到战略高度 (23)4、微信：微信公众号+微信支付构建智慧生活 (23)（1）微信：微信公众号+微信支付构建智慧生活 (23)5、阿里巴巴：依托支付宝整合小商户和商业综合体，推广“扫码枪”向线下交易渗透 (25)（1）阿里巴巴：依托支付宝整合小商户和商业综合体 (25)（2）阿里巴巴：推广“扫码枪”向线下交易渗透 (26)6、百度：移动搜索+百度地图+直达号 (27)四、O2O九象限划分，盈利模式分为广告营销和交易分成 (29)1、O2O九象限划分，目前热点主要在4个区域 (29)2、O2O盈利模式分为广告营销和交易分成 (29)五、高频低价：发展相对成熟，本地生活服务是热点 (30)1、本地生活O2O：资本市场看好，BAT深度介入 (30)（1）本地生活服务O2O参与者众多，进入深耕阶段 (30)（2）本地生活服务O2O市场规模尚小，发展潜力巨大 (30)（3）资本市场对本地生活服务O2O投资热情高 (31)（4）本地生活服务O2O移动端流量大，BAT深度介入 (32)（5）58同城：积累700万商户，细分领域深挖潜力大 (32)（6）美团：团购老大深耕O2O，月交易额破45亿 (34)（7）餐饮O2O：参与者众多，产业繁荣 (36)①淘点点：阿里打造餐饮业“淘宝+天猫”模式 (37)②饿了么：国内快餐外卖O2O市场领导者 (38)③到家美食会：重型O2O模式建立服务壁垒 (39)④美味不用等：餐厅排队解决方案APP (40)（8）传统餐饮企业O2O改造：一站式O2O建设有望成中小企业突破口 (42)①餐饮企业O2O建设可分为自建和第三方外包 (42)②自建成本高，一站式O2O有望成中小企业突破口 (42)（9）打车O2O：滴滴、快旳双雄争霸，积极探索盈利模式 (43)①用户需求推动打车O2O市场蓬勃发展 (43)②打车APP为司机与乘客提供直接交易平台 (44)③滴滴、快旳双雄争霸，积极探索盈利模式 (45)④中央层面政策支持打车APP全国推行 (45)2、电影O2O：全面渗透电影市场，团购模式占比大 (46)（1）观影需求旺盛，电影O2O市场潜力巨大 (46)（2）团购在电影O2O市场占比大，手机订票成主流 (47)（3）在线选座体检更佳，在电影O2O市场逐渐普及 (48)（4）电影O2O社区、团购、在线选座各有竞争优势 (50)（5）BAT+乐视全面布局电影业务 (50)3、娱乐O2O：9158、唱吧进军线下KTV (51)（1）天鸽互动：中国实时互动视频社区领先者，转型布局线下KTV (51)①天鸽互动：中国实时互动视频社区领先者 (51)②天鸽互动收入主要来自实时社交视频平台 (53)③天鸽互动试水线下KTV，以自营+加盟推广 (54)（2）唱吧：中国最大在线KTV平台 (55)①唱吧：试水线下KTV，线上+线下的盈利模式 (55)4、社区O2O：发展初期，重在运营 (56)（1）社区服务O2O空间大，仍处于发展初期 (56)（2）社区服务O2O有2大切入方向、6大切入点 (57)（3）众多企业探索社区服务O2O切入点 (58)（4）社区001：社区搬运工，解决最后一公里问题 (58)（5）彩生活：依靠物业做社区服务O2O (60)六、中频中价：旅游机票线上渗透率高，基本实现交易分成 (61)1、代理商、分销商、垂直搜索主导旅游O2O市场 (61)2、国内旅游业快速发展，在线旅游前景广阔 (61)3、移动在线旅游服务月度访问次数占比已达7成 (62)4、在线旅游O2O市场已出现多家上市公司 (63)5、在线旅游O2O：携程、去哪儿占据过半份额 (63)（1）携程：开设线下实体体验店，投资布局O2O (64)（2）去哪儿：建立专门地推团队 (65)（3）途牛：重点发力二三线城市 (66)（4）艺龙：酒店资源优势明显 (67)（5）驴妈妈：与母公司联合布局O2O (68)（6）同程旅游：同时布局旅游出发地和目的地 (69)（7）淘宝旅行：阿里在在线旅游行业的先锋 (70)（8）其他旅游O2O相关公司 (72)六、中频低价：家政O2O市场规模可观，运营难度大 (72)1、家政服务O2O改进家政服务原有生态 (72)2、家政服务O2O主要企业 (74)七、低频高价：房产、汽车、婚庆产业链复杂，线上渗透率低 (74)1、房地产：产业链结构复杂，O2O多环节渗透 (74)（1）房地产产业链复杂，正在推进O2O的领域众多 (74)（2）新房销售是房地产互联网化较为成熟的领域 (75)（3）家装建材行业信息严重不透明，O2O改造需求强烈 (76)（4）社区服务O2O重运营和资源整合 (77)（5）房屋租赁O2O目前主要提供营销推广服务 (77)（7）二手房买卖O2O将提高信息对称性 (78)2、房地产O2O领域已有多家上市公司和潜力不错的公司 (78)（1）搜房网：全球最大房地产家居网络平台 (78)（2）房多多：搭建中国房地产整合营销服务平台 (80)（3）房多多：基于效果付费的地产O2O (81)（4）安居客：优质房地产租售服务平台 (82)（5）土巴兔：家装建材O2O领导者 (83)3、汽车O2O售前市场：互联网化主要以电商模式为主 (84)（1）汽车厂商网站与第三方交易平台加入汽车O2O竞争 (85)（2）垂直类汽车网站多定位为媒体+导购平台 (86)（3）汽车之家：国内最大的垂直类汽车网站 (86)4、汽车O2O售后市场：处于起步阶段，机会众多 (87)（1）国内汽车后服务O2O处于起步阶段 (87)（2）汽车后服务市场O2O企业模式更为多元 (88)（3）有壹手：汽车后服务O2O新星 (88)5、二手车O2O市场：平台多，潜力大 (90)（1）国内二手车O2O平台 (90)6、婚庆O2O：线上渗透率低，市场空间大 (91)（1）婚庆O2O：未出现垂直巨头 (92)八、低频中价：高端租车市场空间大，在线票务运营多元化 (92)1、高端租车O2O：易到用车引领市场，进军生活服务 (92)（1）易到用车：高端租车O2O市场领导者 (92)（2）易到用车：拓展城市数量，进军生活服务 (93)2、票务O2O：市场潜力大，需要较强运营能力 (94)（1）演出票房规模持续放大，在线票务市场可观 (94)（2）娱乐社区+电子商务是票务O2O主要运作模式 (95)（3）大麦网：中国在线票务市场领先者 (95)九、风险因素 (97)。
2014年移动购物行业分析报告
2014年移动购物行业分析报告2014年10月目录一、移动购物市场展望：中国即将引领世界 (4)1、移动设备的成熟与普及让移动购物进入爆发期 (4)2、中国移动购物市场特征 (9)（1）实体零售较弱而电商普及程度高 (9)（2）三线以下城市移动购物率先普及 (11)3、中国即将引领移动购物市场 (15)二、移动购物行为探索：引领新一轮消费革命 (17)1、精准定制让购物简单化、个性化、多样化 (17)2、碎片时间提供消费增量，改变消费习惯 (20)3、社交分享与移动购物特性完美结合增强顾客对移动购物的粘性 (22)4、O2O让门店与顾客更紧密地联系在一起，增强了顾客的购物体验 (24)三、从美国经验看实体零售商的移动购物之路 (26)1、从美国实体零售移动购物市场发展分析 (26)（1）平台eBay主导 (27)（2）非平台各业态发展均衡 (27)（3）各业态龙头集中度高 (28)（4）O2O受欢迎但营收规模小 (28)（5）实体零售商移动购物业务发展迅速 (29)2、美国超市移动购物龙头：一骑绝尘之沃尔玛 (30)（1）Shopping List，购物清单服务 (31)（2）Store Mode，实时商店模式 (31)（3）Scan & Go，自助结算服务 (31)（4）Personalized M-Coupon，个性化移动电子优惠券 (32)3、美国百货移动购物龙头：强调超一流顾客体验的梅西百货 (33)（1）WIFI效益最大化 (33)（2）Kiosk信息亭–一对一VIP服务 (34)（3）有针对性的兑换券互动 (35)（4）与第三方合作提升导航和支付的便利性 (35)（5）―潮流之星‖节目互动 (35)4、美国服装专卖移动购物龙头：欲打造完美Omni-Channel的GAP (37)（1）线上线下购物与物流的互动 (37)（2）模拟移动试衣平台 (37)（3）与社交媒体互动的促销 (38)四、中国实体零售转型:捕捉移动革命，实现华丽转身 (39)1、中国的传统零售移动购物之路：O2O+移动购物闭环+精准定制 (39)2、O2O是聚客效果好、成本较低的最佳切入点 (40)3、打造移动购物闭环是实现移动购物全生态系统的关键 (44)4、精准定制是移动购物的终极定义 (47)（1）微淘：如何理解移动生活需求，怎么成为未来移动生活的入口 (48)（2）口袋购物：根据用户购买习惯和历史的精准推送APP (49)五、展望：拥抱移动购物，追逐浪潮之巅 (50)六、风险因素 (52)自2012年初以来，受经济疲软、渠道供给过剩、成本刚性上涨和电商分流影响，我国实体零售商盈利能力开始出现下降趋势。
O2O四大典型模式分析
O2O四大典型模式分析2014-06-29黎冲森电商行业当不少企业对B2B、B2C、C2C等模式还没有完全进入状态时，O2O模式又不约而至，并将对企业运营产生全新而广泛的影响。
O2O的核心是线上线下互动融合，注重用户体验。
缺失线下体验的O2O是不完整的，甚至导致整个模式失效。
互联网企业实体化和传统企业互联网化的时代来临！O2O刚刚起步，但发展势头成燎原之势，既有先线上后线下和先线下后线上两种基本模式，又衍生出先线上后线下再线上和先线下后线上再线下两种后生模式。
它们非孤立存在，而是相互转化。
阿里以“千军万马”和“四通八达”战略构建其O2O全盘布局，并与腾讯、百度等抢占O2O战略支点；O2O平台车享网助力上汽打通和激活其全产业链；美国梅西百货以O2O打造现代百货生态圈，并以“移动互联+大数据精准营销+社区化”提升其消费体验，由此“起死回生”……抓住O2O革新时机，就是把握战略转型新机遇！O2O四大模式O2O模式的基本商业逻辑是，用户在线上平台预先支付，然后到线下消费体验，商家实时追踪其营销效果，由此形成闭环的商业服务和体验过程。
它采用“电子市场+到店消费”模式，而不是“电子市场+物流配送”模式。
在国内，O2O（Online to Offline）概念被炒热，有人把2014年称为O2O元年。
O2O概念一般认为是2010年由美国人AlexRampell最早提出，2011年被引入中国。
O2O电子商务模式的基本商业逻辑是，用户在线上平台预先支付，然后到线下消费体验，商家实时追踪其营销效果，由此形成闭环的商业服务和体验过程。
与其他电子商务模式不同的是，O2O采用“电子市场+到店消费”模式，而不是“电子市场+物流配送”模式。
有人认为，O2O模式是B2C模式的升级版，更强调消费体验。
目前国内对O2O概念已经泛化，把在产业链中涉及到线上和线下的模式都称之为O2O模式。
O2OPark自组织创始人张波认为，O2O不在于线上或线下，而在于线上线下的互动。
2014年零售行业传统百货变革分析报告
2014年零售行业传统百货变革分析报告2014年1月目录一、零售产业链游戏规则生变 (3)1、线上纯电商迎来增长瓶颈 (3)2、移动互联网带动线下渠道价值回归 (3)3、上游品牌商开启渠道变革 (4)（1）应对渠道架构冲击，线上渠道延伸至线上 (4)（2）顺应移动购物潮流，改善购物体验 (7)（3）渠道更加透明化和扁平化 (9)4、产业链变革背景下，零售企业需要转型 (9)二、传统百货的转型之路 (11)1、延伸价值链，打造商品流和信息流的枢纽 (11)2、马莎模式是百货企业延伸价值链的终极模式之一 (12)2、单品管理是传统百货价值链向上延伸的突破口 (13)3、供应商利益可兼顾，内在管理惯性或是单品管理更大阻力 (15)4、百货渠道再判断：博弈产生价值，溢价将出现 (17)三、投资策略：关注具备优势地位并谋求积极转型上市百货公司.. 18一、零售产业链游戏规则生变碎片化时代的来临改变了消费者的传统消费方式，零售渠道也在被快速的“碎片化”。
消费者不再局限于传统的实体百货和卖场，同时也不再局限于纯电商网站，而是利用手中的移动设备，将选择范围拓宽到包括实体、线上以及其间融合的各种渠道。
O2O 成为产业链（传统零售商，品牌商，纯电商）共识。
1、线上纯电商迎来增长瓶颈伴随着电商格局逐渐趋于稳定，在泡沫期过后，国内线上网络零售增长逐渐迎来瓶颈。
我们看到，2007 年以来网民规模增速已明显下滑，意味着网络零售一直享受的低价流量正在边际递减；而在网络零售行业规模基数已日渐增大的背景下，网络零售增速亦有所趋缓。
2、移动互联网带动线下渠道价值回归随着智能手机普及率的逐渐提高，以及消费者时间“碎片化”趋势的不断加强，移动购物市场快速崛起。
移动互联网的爆发对于传统零售商来是修正渠道价值的历史机遇，如果说淘宝、天猫、京东等纯线上企业在过去两年分流了大量的线下客流，并实现了远超过线下的销售增速，那么传统零售商通过与腾讯等OTT 合作或其他方式开展O2O 运营，使得线下门店入口与PC 端、移动端相融合，将有望重振线下影响力。
2014年零售渠道与移动互联网分析报告
2014年零售渠道与移动互联网分析报告2014年3月目录一、移动互联时代催生移动购物迅速发展 (3)1、PC向移动端转移将成网络购物重要趋势 (3)2、移动购物与PC端在时间和区域上具有明显的互补性 (4)3、移动购物消费者具有较高边际消费倾向 (6)二、全渠道时代即将全面到来 (8)1、全渠道实现多元渠道间信息交互，提升购物体验 (9)2、消费者主权的崛起是企业推进全渠道的源动力 (11)3、移动购物加速了全渠道战略的推进 (13)4、全渠道模式借助大数据实现精准化营销 (15)三、基于移动端普及的全渠道战略将重塑线下零售 (17)1、线下零售借助全渠道模式焕发新活力 (17)2、线上平台积极向线下寻求合作，线下价值将由此催化 (19)四、投资策略 (21)五、风险因素 (21)一、移动互联时代催生移动购物迅速发展1、PC向移动端转移将成网络购物重要趋势网购出现对传统零售业产生巨大冲击，而移动互联网的发展，则让居民的消费习惯又进一步进化升级。
移动购物充分发挥线上精准、便利+线下体验的优势，进一步优化了传统零售业的购物体验，从而使其步入增长快车道。
随着中国智能手机出货量及移动网民渗透率持续快速提升，中国移动购物市场自2012 年开始就已进入规模爆发增长期，预计2013 年移动网民占网民比重高达82%。
移动互联网的迅速普及以及网民人数急剧增加使得移动购物呈现爆发式的增长态势，预计2014 年有望成为第一大细分子行业。
最新数据显示，2013 年中国移动购物交易规模达到1676 亿元，同比增长干165%，占网络购物交易规模的比重为9.06%。
移动端市场在中国整体网购市场中渗透率逐年提高。
同时，艾瑞咨询预计到2017 年，移动购物交易规模接近10000 亿，占网络零售交易规模的24.12%。
PC 端向移动端的转移已经成为网络购物行业的重要趋势。
相比快速成长的移动购物子行业，移动购物市场交易份额格局变化不大，位居市场前三的仍然是淘宝、京东和腾讯电商，三家的份额总和较上季度增长了2.4 个百分点，达到84.1%，显示出市场集中度有加剧的趋势。
2014年互联网零售行业020分析报告
2014年互联网零售行业020分析报告2014年2月目录一、互联网零售崛起，O2O大潮来袭 (4)1、中国网购额已超美国，B2C高速增长 (4)2、交易信息对称：低价透明、传播充分 (4)3、客户体验超预期：商品、渠道、配送、服务 (5)4、移动互联兴起，020开启线上线下融合 (7)二、行业现状：三强争霸，跨界竞争 (8)1、市场主体：综合型电商领跑，垂直类电商深耕 (8)2、竞争格局：PC端阿里、京东大局已定，移动腾讯跨界崛起 (10)（1）PC 端阿里/京东二甲绝对领先，“7：2：1”格局凸现 (10)（2）腾讯强势崛起，移动入口领跑同行 (11)（3）三强争霸，腾讯电商跨界或逆袭 (12)3、盈利模式：平台赚服务，自营赚差价 (14)三、国际经验：全渠道融合，供应链决胜 (15)1、全渠道是通行之路，后台供应链定胜负 (15)2、采购：缩短环节实现低售价和较高毛利 (16)（1）沃尔玛：规模效应降成本，直采比例不断提高 (16)（2）亚马逊：规模效应保证低价，平台开放助力品类扩张 (18)（3）梅西百货：20%自营+25%独家经销，渠道扁平+差异化带来高毛利 (19)3、仓储物流：匹配前台扩张，发挥规模效应 (21)（1）沃尔玛：超前后台投入助力门店扩张 (21)（2）亚马逊：仓储物流双赢—由“成本中心”转为“利润中心” (23)4、IT：决定零售效率一可视化管理+大数据服务 (27)（1）沃尔玛：IT上卫星，提供高效管理工具，费率低于同行 (27)（2）亚马逊：IT打造核心竞争力，衍生创新盈利商机 (28)5、前台运营：OTO渠道融合，多业态服务消费 (30)（1）沃尔玛：线下多业态共进，线上O2O发力 (30)（2）梅西：MoM战略推进，市占率提升 (33)四、未来趋势：电商发力供应链，实体拥抱互联网 (34)1、互联网思维重塑产业链，电商打造强后台 (34)（1）互联网思维推动创新，信息对称“B2C”转向“C2B” (34)（2）“烧钱圈地”时代渐远，打造后台决胜零售能力 (36)2、实体零售较散小，整合、分化、拥抱互联网 (38)（1）实体零售整体规模小、后台实力弱 (38)（3）行业开始整合，超市/专业市场龙头初现、百货联销必转型 (39)（4）互联网OTO大趋势，低效转型者或被边缘化 (43)3、决胜未来：前台全面触网，后台高效服务 (44)（1）前台触网：标准化商品适合线上、反之则需OTO (44)（2）后台高效服务：供应链带来的价廉质优、IT能力大数据 (46)五、重点企业简况 (47)1、苏宁云商：全渠道转型推进,战略执行进入深水区 (48)2、永辉超市：后台日臻完善，前台多渠道融合 (50)3、潮宏基：产业链效率助力成长，全渠道有序推进 (52)4、海宁皮城：全国快速连锁，产业链服务增强盈利 (54)六、主要风险 (55)一、互联网零售崛起，O2O大潮来袭1、中国网购额已超美国，B2C高速增长2013年中国网络购物交易额1.85万亿超过美国，网购交易额占社消比例7.8%，企业对个人（B2C）份额由2008年的6.8%提升至2013年的35%。
2014年电商行业分析报告
2014年电商行业分析报告京东商城2014年2月目录一、京东上市前夜：PC电商的巅峰时刻 (3)1、网购市场增速中枢放缓，未来增长主要靠消费者属性变化驱动 (3)2、B2C市场份额提升，寡头垄断格局已经形成 (4)3、移动购物将成为网购增速主要驱动力和电商未来的转型方向 (7)二、京东之路：通过超一流客户体验抓住电商爆发机遇 (9)1、京东商城：中国第一自营B2C电商 (9)2、乘电商行业爆发之风是京东快速成长壮大的先决条件 (11)3、强调超一流客户体验推动京东持续成长 (13)（1）品质管控和品类拓展上的出色表现为规模效应奠定基础 (14)（2）日益完善的供应链和IT系统是京东低成本、高效率、可靠物流服务的核心 (18)（3）第三方平台上线与壮大提升公司长远竞争力和盈利能力 (21)（4）持续完善的客户服务将巩固京东“为客户带来超一流购物体验”的愿景 (23)4、收入增速优于行业，利润率转正且有持续提升空间 (25)三、盈利预测 (28)1、PS相对估值法预测京东14年市值230亿美元中枢附近 (28)2、盈利预测与公司经营展望 (29)四、风险因素 (30)京东于除夕向美国证券交易所提交了招股说明书，中国第二大电商将在美国上市。
我们认为京东选择此时上市，一方面是公司已经出现了盈利拐点，但更重要的是PC电商正处于行业巅峰时期，公司可以获得尽可能高的估值。
我们注意到快速发展的移动互联网有可能打破PC电商的现有格局，尽管京东在移动互联网市场仍居第二，但如果不能快速形成核心竞争优势也可能被移动电商和传统企业追赶。
我们将推出系列报告，从京东作为样本为大家描绘中国电商现状，前景和估值。
本报告为系列一，重点分析京东在PC电商时代制胜的核心竞争优势以及公司发行价和估值建议。
稍后发布的系列报告二将重点分析京东在移动互联网时代该如何转型以及成功的可能性，以及苏宁等传统零售商如何抓住移动互联网爆发机会实现转型。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2014年O2O与移动购物分析报告
2014年3月
目录
一、O2O对零售业的影响 (3)
1、O2O定义 (3)
2、个人世界通过移动互联网进入个人时代，带来O2O新模式 (3)
3、O2O对零售业的影响在于供应链开放 (5)
二、传统企业如何发展O2O (6)
1、线上零售通过数据驱动战胜线下零售 (6)
2、O2O使渠道碎片化，渠道商供应链将走向基础设施化 (7)
3、渠道商供应链基础设施化，品牌商有望重新崛起 (8)
三、中国移动购物发展趋势及格局 (9)
1、支付中商品模式将是移动购物中主要支付场景 (9)
2、巨头精英走向基础设施化或被竞争淘汰 (12)
四、投资策略 (14)
一、O2O对零售业的影响
1、O2O定义
O2O 的定义为移动互联网时代，生活消费领域通过线上（虚拟数字世界）和线下（现实物理世界）互动协作的一种新型商业模式。
简言之，O2O即为虚实（线上线下）互动的生活消费新商业模式。
O2O 的实现方式分为单渠道引流的竞争和多渠道引流的合作，其中单渠道竞争形式主要体现为：1）线上营销&交易，到线下消费（Online to Offline）；2）线下营销&消费，到线上完成交易（Offline to Online）。
而多渠道引流的合作则体现为：1）线下营销到线上交易，然后再到线下消费（Offline to Online to Offline）；2）线上营销到线下消费，再到线上交易（Online to Offline to Online）。
目前巨头间的PK 主要还是集中在传统互联网时代的单渠道引
流模式，也就是所谓的入口之争，但O2O 最终一定会走向多渠道引流的合作模式，线上线下的合作会变得更加频繁紧密。
换言之，入口引流的想法在移动互联网时代需要被弱化，因为移动互联网的入口是碎片化的，进入移动互联网世纪的渠道和方式一定是多样化的。
2、个人世界通过移动互联网进入个人时代，带来O2O新模式
从本质上讲，互联网的进化就是人的进化，表现为去中心化、开放、互动、长尾等；而这些都是人追求自由的表述方式。
而移动互联网冲击互联网也是随着智能手机的普及而出现，相比。