销售案场组织架构、岗位职责

各岗位职责草案

销售主管职责

A．认真遵守公司的规章制度。

B．对销售案场的工作质量及工作业绩负责。

C．按时完成公司下达的销售任务，将销售计划落实到个人。

E．负责对置业顾问的工作态度及绩效考核工作进行评估。 F．负责处理客户的异议及要求。

G．负责提出销售案场阶段性的工作计划。

H．及时反馈市场信息，调整销售策略。

I．有权调配置业顾问的人事变动。

置业顾问职责

A、认真遵守公司及销售案场规章制度。

B．负责销售案场客户接待工作及客户追踪工作。

C．负责完成营销部下达的销售任务及其它任务。

D、负责销售合同的签定与完成。

E．保证购房款的回款率达到100%。

F．负责接受客户的异议与投诉。

G．不断提高自身的业务能力，积极参与市场调研。

H、负责向客户发放入住通知单并协助客户办理与物业公司的交接工作。

内勤职责

A、认真遵守公司及销售案场的规章制度。

B、负责销售案场日常报表的统计及管理工作。如销售日报表、周报、月报表。

C、负责销售案场各类审批资料的归档及管理工作。

D、负责销售案场固定资产及办公用品的建档与发放、登记工作，案场通讯、网络正常运行的维护工作。

E、负责营销部制作房地产日常剪报工作。

F、协助销售主管完成案场人员的日常考勤，督促案场卫生状况的检查工作。

财务职责

1、负责财务收款开据收款收据等财务相关工作

2、负责销控管理：a、电子销售控制表格b、天诺销售控制

3、负责价格审核、合同录入、合同打印

4、负责天诺的维护和录入

5、负责收房工作的

外勤职责

A、认真遵守公司及销售案场的规章制度。

B、负责销售案场签约客户银行按揭的办理工作。

C、负责项目《西安市商品房预（销）售许可证》的办理工作。

D、负责销售案场《商品房买卖合同》的归档及管理工作。

E、负责销售案场签约客户《商品房买卖合同》的更名、变更、注销、撤押等工作。

F、负责销售案场签约客户办理房产证资料的收集和房产证的办理工作。

H、负责销售案场和房管局等相关政府部门的对接工作。

保安职责

保持良好的精神面貌，维护销售现场整体形象；

A、负责销售案场的安全保障和服务工作。

B、负责销售案场内外环境卫生；案场草地的修剪工作，协助案场人员进行案场卫生保洁工作。

C、维持销售中心户外次序，严禁在停放自行车、摩托车，禁止摆摊设点。

D、做好进出客人的迎送工作注意礼节礼貌。

E、维护辖区内的安全稳定，遇有违法乱纪或破坏社会稳

定事件及时处理。

F、坚守岗位，在无人顶替的情况不得擅离职守。

G、禁止衣冠不整者入场,但需要做到有理有节。

H、完成领导交派的其它各项工作。

I、发生突发事件时能迅速到位，并按照突发事件预案进

行处理。

G、完成上一班交接下来的工作和其它上级下达的任务。K、认真填写执勤记录及交接班记录。

L、前来接班的员工做交接班，物品交接清楚后，方可离岗，换下制服下班。