住宅使用说明书,住宅质量保证书(完整资料).doc
住宅使用说明书保证书
住宅小区住宅使用说明书住宅质量保证书公司前言尊贵的业主：欢迎您入住住宅小区。
为了方便您安全、舒心的使用本住宅，避免您的权益受到侵害，使您充分了解相关权利、责任和义务，充分了解您所居住房屋的结构类型，正确使用各类配套设施，确保建筑结构、设施的使用安全，全面了解装饰、维修的注意事项，我们根据政府有关规定编印此《住宅使用说明书》和《住宅质量保证书》。
请您在开始使用本建筑物及其配套设施之前，仔细阅读本书的有关章节，按照有关规定和要求进行装饰、维修和使用，并妥善保存本书（注：本书是以初装修工程为例编制，如为精装修工程，应根据精装修内容进行补充）。
我们祝愿您在住宅小区享受美好生活。
公司第一部分概述一、房屋基本信息业主姓名，联系电话。
房屋合同编号。
该房屋于年月日交付给业主使用。
本住宅位于小区号楼单元室，户型为，建筑面积平方米；储藏室编号号，建筑面积平方米；车库编号号，建筑面积平方米；车位编号号，建筑面积平方米。
二、房屋参建单位开发单位：勘察单位：设计单位：监理单位：施工单位：三、工程质量情况1.本工程经开发单位、勘察单位、设计单位、监理单位、施工单位五方责任主体于年月日共同竣工验收，工程质量等级评定为；2.质监部门已出具《建设工程质量监督报告》；3.本工程已竣工验收备案。
四、使用信息1.开发单位地址，联系电话。
2.施工单位地址，联系电话。
3.物管单位地址，联系电话。
4.供电单位地址，联系电话。
5.供水单位地址，联系电话。
6.供热单位地址，联系电话。
7.供气单位地址，联系电话。
8.通信单位地址，联系电话。
第二部分住宅使用说明书一、本住宅各部位基本情况及使用说明（一）地基基础：本住宅主楼为基础，车库为基础，使用中要处理好房屋周围的排水，防止地表水渗入地基内。
基础周边请勿取土挖坑，防止地表水侵蚀后影响地基基础正常使用。
（二）（半）地下室的防水设计的等级按防水等级_______级处理，其地下室外墙外侧的防水层为_______，地下室地面的防水层为________，使用时应注意保护防水层的连续与完整，以免造成地下室渗漏。
收房时要先看开发商的“三书一证一表”
收房时要先看开发商的“三书一证一表”：“三书”是指《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《建筑工程质量认定书》，“一证”是指《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》，“一表”是指《竣工验收备案表》。
根据国务院颁布的《城市房地产开发经营管理条例》规定：“房地产开发项目竣工后，经验收合格后，方可交付使用”。
“三书一证一表”齐全是楼房质量经过国家有关部门权威认可的标记，是发展商交楼的必要条件。
业主一旦签了有关文件，就视为对楼宇质量的认可。
因此，专家提醒，收楼前千万记住要求发展商出示“三书一证一表”，确定该楼已验收合格，并且与购房合同一致，只有证件齐全了，你才能签署入住单，收楼。
但时下不少发展商交楼时，大多未能出具完整的文件，若买家确实想收楼的，验收过《住宅质量保证书》，有关部门出具的关于永久水电、消防、电梯使用等单项验收合格证书后，确保具备居住条件的，亦可收楼。
先验房后收楼先验楼再缴费、办理入住手续是收楼的正常程序，但目前发展商能让买家先验楼后办手续的并不多。
通常的做法是让业主先在收楼文件上签字，再发批条，让业主到物业管理处去拿钥匙。
等业主进得房去，发现货不对板，申诉起来也软弱无力――负责任的发展商会积极善后，无良的则会实施“拖字诀”，让买家劳心劳力，这对买家来说是不公平的。
为避免出现这种情况，买家应事先在购房合同中特别约定先验房后收楼，另一方面如合同已成事实，则可采取在收楼文件上注明“室内情况尚不清楚”或“楼房状况未明”等字样。
二、确定房屋是否达到交付条件1.《竣工验收备案表》――最重要《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案表》是目前收房环节中最应该注意的文件。
该表是建设部为规范工程竣工验收备案的管理工作而制定的，它由设计、监理、建设单位和施工单位四方合验后，在工程竣工15天内到建设行政主管部门竣工备案。
《竣工验收备案表》中的项目，只要送交主管部门备案后，发展商就必须对楼盘终生负责。
所以《竣工验收备案表》对房地产商有着严格的约束作用，按照有关规定，表上的每一项都必须报有关主管部门备案，缺少任何一项的话，这个楼盘就是“黑楼”，是不能入住的，购房者有权拒绝收房。
住宅的质量保证书范文
最新住宅的质量保证书范文尊敬的业主：您好！为了确保您在购房过程中的权益，根据国家相关法律法规的规定，我们特发出此质量保证书，用以承诺在您购买的房屋质量方面做出下述保证：第一条房屋结构质量保证1、承诺所销售的房屋均符合国家有关规定和标准，保证主体结构采用优质混凝土浇筑，项目辅助结构、幕墙、屋面、地下车库等构件材料符合当地建筑审查标准，并具有相应的质量检测报告。
2、承诺房屋结构经专业检验部门合格后方可进行交付使用，并为原业主免费提供质保服务，满足在质保期内（20年）内因房屋结构产生的质量问题得到及时免费解决或修复。
3、为保证房屋结构安全稳定，我们将为您提供专业的结构计算与设计，确保主体结构在设计、施工等问题上符合有关规范和标准，并获得当地建筑安装质量检验中心的检验合格报告，以保证房屋结构质量。
第二条室内环境质量保证1、承诺所销售的房屋室内环境符合国家规定和标准，考虑到住房内部结构的复杂性，我们将对房间空气质量、光照强度、声学效果、热力性能等指标进行严格控制，并参照国家标准和指南要求进行室内装修。
2、承诺在室内空气检测中，房屋主要污染源的控制达到环保要求，包括甲醛等臭氧污染物的控制与排除。
我们将提供一份室内环保指南，以夏季、冬季、春季和秋季为时间段不定时进行室内空气质量的检测，并在发现质量问题时立即解决。
3、承诺在质保期内，我们将提供优才为业主进行房屋内部细部装修，在装修方案的制定和选材过程中，专业人员将关注有害物质的控制和减少，以确保无害、环保的室内环境。
第三条服务质量保证1、承诺我公司按照房产销售管理制度进行售前、售中、售后服务，充分满足客户需求，始终贯彻“以质量取胜”的经营方针，提供标准化、规范化的专业服务，为客户提供优质的服务保障。
2、承诺在售后服务方面，公司非常注重与广大业主之间的长期合作，每半年开展户口调查，收集客户的反馈信息，并及时采取有效措施予以解决，确保客户资金、财产及健康的安全与保障。
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住宅质量保证书范文一、住宅基本情况本住宅为独立式住宅，坐落于X市XX路XX号，一共有三层，建筑面积为400平方米，共有7个房间和4个卫生间，建筑结构为钢筋混凝土框架结构，采用了砖混外墙和瓦木屋顶。
二、住宅质量保证本住宅是经过严格验收合格后交付使用的，我们对住宅的质量给予了全面的保证。
本住宅建造期间，我们有专业监理对工程质量进行了日常监督和专项验收。
同时，我们为每一位业主提供了严格的质量保证。
一旦在使用过程中发现了任何质量问题，我们会第一时间进行处理，确保住宅的品质和使用价值。
三、住宅质量保证具体内容1、结构安全保证：本住宅建筑结构选用了钢筋混凝土框架结构，具有较好的抗震和抗震性能，保证住宅及其居民的安全。
2、建筑质量保证：建筑施工过程中，我们采用了最优质的建筑材料，确保建筑结构的稳固和耐久性。
3、装修质量保证：本住宅的装修使用了上乘的装饰材料，施工过程中强调了细节和规范，确保了装修的品质。
4、设备质量保证：本住宅采用了最优质的设备，如供暖、通风、卫生及厨房设备，确保设备的安全和性能优良。
5、环保质量保证：本住宅在材料选择过程中，强调环保和生态友好。
采用了环保材料，做到了对环境的保护和爱护。
四、住宅保修责任本住宅质量保修期为10年。
在保修期内，任何因施工或装修而产生的质量问题，我们都会承担全部责任，并进行免费维修。
对于超出保修期的问题，我们也将提供专业的维修及相关意见建议。
五、住宅服务保证本住宅将为业主提供丰富的服务保障，包括：密切关注住宅运行状况，提供便捷的服务支持渠道，竭力为业主和住宅保驾护航。
六、总结住宅质量保证书代表了开发商对住宅品质的全面保证。
本住宅将坚持细节为王，努力做到让业主满意、放心。
我们将一如既往地贯彻品质为本的理念，为创建一个幸福、舒适的居住环境不断努力。
《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》(2023范文免修改)
住宅质量保证书1. 引言住宅质量保证书是为了明确住宅的质量标准，保障购房者的利益而制定的文件。
本质量保证书仅适用于住宅销售过程中的质量问题，并不包括日常维护和保养范围。
本保证书的目的是确保住宅在购买后的一段时间内，能够正常使用，无明显质量问题。
2. 质量保证内容2.1 住宅结构保证2.1.1 住宅的结构应符合相关建筑规范和标准，保证其安全性和稳定性。
2.1.2 主要结构零部件（如梁、柱、墙等）应选用合适的材料，布置合理，装配牢固，不得存在构件松动、开裂等问题。
2.1.3 住宅的屋顶、墙体和地面等部位应具备良好的防水性能和隔热保温性能，能够有效地防止外界环境对住宅的影响。
2.2 住宅设备保证2.2.1 水、电、燃气等基础设施应符合国家相关标准和规范，确保安全可靠，并与当地供应单位进行联网接入，确保正常使用。
2.2.2 室内的供暖、通风、空调系统等设备应安装合理，能够满足住宅的相关需求，并能正常运行。
2.2.3 住宅内的排水系统应合理布局，并经过严密检测，保证排水通畅，防止漏水和污水倒流等问题。
2.3 室内装修保证2.3.1 住宅内的墙面、地面和天花板等装修材料应符合国家相关标准，不得存在掉粉、脱皮、开裂等现象。
2.3.2 住宅内的门窗应符合规范，能够保证良好的隔音、防盗和防火性能。
2.3.3 住宅内的各类装饰材料和家具应经过合理配置，确保使用质量，不得存在明显安全隐患。
3. 质量保证期限根据国家相关规定，本住宅质量保证书的保证期限为购房者自购房合同签署日起的五年。
在保证期限内，购房者可以享受权益：3.1 质量问题保修在保证期限内，购房者发现住宅存在质量问题，可以向开发商提出维修、更换、补偿等要求。
3.2 免费维修服务在保证期限内，购房者可以享受由开发商提供的免费维修服务，包括住宅结构、设备和装修等方面。
3.3 质量问题纠纷解决在保证期限内，如购房者与开发商发生质量问题纠纷，双方应秉持公平、合理的原则解决，并可寻求相关法律途径解决争议。
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住宅质量保证书及使用说明书范本模板.doc 住宅质量保证书及使用说明书第1章总则1.1 为保证住宅质量，规范业主使用行为，特制定本保证书及使用说明书。
1.2 本保证书适用于各类住宅，包括公寓、别墅、独栋房屋、联排别墅等。
第2章住宅质量保证2.1 本住宅栋楼建设符合国家建筑、质量监督标准及相关规定；2.2 住宅及其附属设施的材料和配件符合国家标准和相关规定；2.3 住宅质量保证期限自业主验收之日起计算，为期1年。
第3章业主使用说明3.1 业主应按照住宅设计规定及安全生活要求使用住宅；3.2 业主不得私自改变住宅原有结构和设施；3.3 业主不得将住宅内的设施用作违法活动或损害邻里关系；3.4 业主应对住宅及其附属设施进行定期检修，保证安全使用。
第4章住宅维修和保养4.1 住宅维修和保养由业主承担，应按时按质完成；4.2 如住宅出现较大损坏或质量问题，业主应及时联系开发商或物业公司。
第5章违约责任5.1 如业主违反使用说明书规定，损坏住宅质量，将由业主自行承担维修费用；5.2 如开发商、物业公司存在隐瞒或虚假宣传，将承担相应的法律责任。
第6章争议解决6.1 本保证书约定履行中如发生争议，应协商解决；6.2 如协商无法解决，应向当地仲裁委员会申请仲裁；6.3 对于不服仲裁结果的一方可以向人民法院提起诉讼。
简要注释：住宅质量保证书及使用说明书是一份住房保障类文件，对住宅质量的保证和业主的使用行为作出规定，是保障房主权益的重要文件。
国家建筑、质量监督标准：国家对房屋建设的标准及质量监督要求。
业主验收：购房人在自己的意愿下验收购买的住宅是否符合标准。
住宅维修和保养：业主购买住宅后需自行保养和维修住宅，维护房屋质量。
法律名词及注释：仲裁：是指当事人依照法定程序，将争议提交给专门设立的仲裁机构进行调解的行为。
人民法院：中国庭审机关系统的一种，审判人民纠纷和刑事犯罪案件。
以上为本文档所涉及的简要注释及法律名词注释。
《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》正规范本(通用版)
住宅质量保证书一、背景介绍住宅质量保证书是指在购买住宅时，开发商向购房者提供的一种保证，以确保住宅质量符合相关法律和法规的要求。
该保证书是对开发商在住宅建设过程中所做的质量管理和控制的一种承诺，旨在保障购房者的利益，确保所购买的住宅质量达到合理的标准。
二、保证事项住宅质量保证书包括保证事项：1. 结构质量开发商保证所售住宅的主体结构质量符合国家相关建筑标准，并且经过必要的检测和验收，保证不会发生严重安全隐患。
2. 室内空气质量开发商保证所售住宅的室内空气质量符合相关的卫生标准，通过严格的材料选择和施工措施，确保住宅内部环境的良好，不会对居民的健康产生明显的不良影响。
3. 设备设施配套开发商保证所售住宅的设备设施配套齐全，包括供水、供电、供暖、通风、排水等基本设施，并且设备设施的使用寿命符合国家相关标准，保证居民的基本生活需求得到满足。
4. 建筑材料质量开发商保证所售住宅所使用的建筑材料符合国家相关标准，经过必要的质量检测和验收，确保其质量可靠，不会存在严重质量问题。
5. 质量保修期限开发商保证住宅的质量保修期限为自交付之日起一年，期间内如果发现住宅存在质量问题，开发商将负责免费维修或更换相关部位或设备。
三、维权方式如果购房者在住宅质量保修期限内发现住宅存在质量问题，可以采取几种维权方式：1. 协商解决购房者可以与开发商进行协商，提出自己的质量问题，并要求开发商负责修复或更换，以确保住宅的质量符合标准。
2. 申请仲裁如果协商不成功，购房者可以向相关的仲裁机构进行申诉，并要求对争议事项进行仲裁，以便得到公正的解决。
3. 提起诉讼如果仲裁不满意，购房者可以向法院提起诉讼，通过司法途径解决质量纠纷，并要求开发商承担相应的法律责任。
四、补充说明该住宅质量保证书仅对购房者有效，不可转让给其他人。
购房者在签署合同时应认真阅读并理解保证书的内容，如有疑问，可以向开发商咨询并要求详细解释。
购房者应按照保修期限内的规定及时检查住宅的质量，并及时向开发商报告存在的质量问题。
商品住宅质量保证书及使用说明书(范本)
商品住宅质量保证书及使用说明书(范本)第一篇范文：合同编号：_______商品住宅质量保证书及使用说明书（范本）尊敬的用户：感谢您购买我司生产的商品住宅。
为了保障您的合法权益，请您在购买商品住宅时认真阅读本质量保证书及使用说明书，并妥善保管。
一、质量保证1.我司承诺，所售商品住宅符合国家相关法律法规、标准和行业规定，具备一般住宅的使用功能。
2.商品住宅主体结构自交付之日起保修五年，防水工程、电气系统、给排水系统、暖通系统自交付之日起保修两年。
在保修期内，因产品质量问题导致的故障，我司将负责免费维修或更换。
3.商品住宅的保修期自交付之日起计算。
交付时间以购房合同约定为准。
4.保修期内，我司将提供定期上门检查、维护服务，确保商品住宅的正常使用。
5.保修期外，我司将提供有偿维修服务，维修费用按照市场价格收取。
6.商品住宅的质量问题按照国家相关法律法规的规定处理。
二、使用说明1.请您在入住前，认真阅读并遵守《住宅使用说明书》。
2.住宅内的设施、设备应按照《住宅使用说明书》的要求进行使用和维护。
3.请您合理使用住宅内的设施、设备，避免因使用不当造成损坏。
4.住宅内的设施、设备如有故障，请及时联系我司客服进行维修。
5.住宅的装修、改造应符合国家相关法律法规、标准和行业规定。
6.住宅的装修、改造过程中，如需拆改主体结构、水电线路等，请提前与我司联系，并签订相关协议。
7.购房合同8.住宅设计图纸9.住宅使用说明书10.产品质量合格证请您在购买商品住宅时，仔细阅读以上内容，并在确认无误后签字。
签字后，本质量保证书及使用说明书将成为您与我司之间合同的一部分，具有法律效力。
销售方：（盖章）地址：____________联系电话：_________购买方：（签字）姓名：____________日期：____________第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导商品住宅质量保证书及使用说明书（范本）尊敬的用户：感谢您购买我司生产的商品住宅。
住宅质量保证书范文
住宅质量保证书范文尊敬的业主：为了保障您的住宅质量，我们郑重向您出具此住宅质量保证书。
本公司郑重承诺，所售住宅的建筑质量、装修质量及相关配套设施的质量均符合国家相关标准和您购买合同中约定的要求。
特此保证如下：一、建筑质量：1. 房屋结构：所有建筑结构均采用了符合国家标准和规范的材料，经过严格设计和施工，保证房屋结构牢固、稳定。
2. 土建工程：土石方、基础、墙体、屋面等土建工程符合国家规范，经过了严格验收，确保房屋质量优良。
3. 防水工程：所有卫生间、厨房等水池部位都经过了专业的防水处理，保证不渗水、不漏水。
4. 电气工程：电气布线采用优质的电线和开关插座，确保电气安全可靠。
5. 管道工程：所有供水、排水、天然气管道均采用了高品质材料，并按照国家标准进行施工和验收，保证管道畅通、无渗漏。
二、装修质量：1. 地面装修：地面采用质量优良的地板或瓷砖铺设，保证平整、美观、耐磨。
2. 墙面装修：墙面涂料采用环保材料，色彩搭配合理，确保装修质量高雅。
3. 天花板装修：天花板采用防潮、耐火材料，装修设计独特、美观。
4. 室内门窗：室内门窗采用合格材料制作，开启灵活、密封性好。
5. 卫浴间装修：卫浴间设施全部为知名品牌，保证质量可靠、使用方便。
三、配套设施：1. 小区环境：小区绿化面积占比较高，多样化植被植物，打造绿色生态环境。
2. 配套设施：小区配套设施完备，包括停车场、健身设施、儿童游乐场等，满足您的生活需求。
3. 安保系统：小区安保系统健全，24小时监控、安保巡逻，确保社区安全有序。
四、售后服务：1. 交房后，本公司将提供一年内保修期，对您在使用过程中遇到的质量问题进行免费维修。
2. 如有任何质量问题或投诉建议，欢迎随时与我们联系，我们将尽快协助解决。
在此，本公司再次向您保证，我们将以诚信守约的态度，严格按照国家标准和约定要求，保障您的住宅质量，确保您的权益得到充分保障。
谢谢您的信任与支持！特此证明。
签发单位：XXX房地产开发有限公司日期：XXXX年XX月XX日。
(完整版)四川商品住宅质量保证书及使用说明书(带装订说明)
商品住宅质量保证书使用说明书工程名称：工程地址：建设单位：设计单位：施工单位：四川省建设厅制住宅质量保证书为加强商品住宅的质量管理和售后服务，维护消费者的合法权益，本单位对提供销售的，建筑面积为平方米的住宅在正常使用条件下，建设工程作出质量保证和承诺：一、符合国家、省住宅建筑设计标准。
二、通过市各责任主体单位和专项部门的验收，质量等级为。
三、工程交付使用时，主体结构和各部位、部件、设备、设施完好，设施、设备运转正常。
四、自交付使用之日（即年月日）起，正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：1、基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程合理使用年限50年。
2、屋面防水工程，有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏，为5年。
3、供热与供冷系统为两个采暖期、供冷期。
4、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程为2年。
上述部位、部件在保修期内，由本公司免费承担维修责任。
五、因用户不遵照《使用说明书》，使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题，本单位不承担保修责任。
用户验收后自行添置、改动的设施、设备，由用户自行承担保修责任。
六、经有关专业部门鉴定，属质量不合格的商品住宅，将予以退还或协商调换。
七、有关质量的来信、投诉。
本单位将直接或委托物业管理公司及时给予答复，并在日内妥善处理。
报修地点(单位地址)，，电话：。
八、如对本单位的答复或处理有争议，凡属工程质量问题的，可向市建设工程质量监督站申请协调。
对协调意见仍有分歧的同时，可向建设行政主管部门申请裁决，也可直接向人民法院提起诉讼。
九、本单位愿承诺和其他内容（见附页）。
十、本保证书作为住宅销售合同的附件，与合同具有同等法律效力。
保证单位：（公章）（建设单位）法人代表：：年月日住宅使用说明书1、使用荷载2、使用要求（1）不得随意改变房屋的作用功能（2）室内装修应取得设计单位同意并报告施工单位，其使用荷载不得超过施工荷载；严禁在承重结构处开槽打洞（眼）和随意拆除、增设墙体。
住宅质量保证书与使用说明书(参考Word)
住宅质量保证书尊敬的住户：感谢您选购了我公司新建的商品住宅。
为维护您的合法权益，我公司对您购买的_____ 区（县）_____ 小区_____号（栋）楼___单元___ 户，建筑面积为____平方米的房屋，作出如下质量保证和承诺：一、工程质量情况：1、建设单位、勘察单位、设计单位、监理单位和施工单位自评等级：2、质监部门是否已发《建设工程质量监督报告》：3、备案机关是否已备案：二、根据国家、省、市有关法律、法规和政策规定，住宅自交付之日起，在规定的期限及在用户正常使用情况下，本公司免费承担以下项目保修期内的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕：注：1、业主接收住宅时应与物业公司签定交付验收手续，对住宅内的设备、设施的正常运行要签字认可。
2、业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主自行承担维修责任。
3、在保修期内，因用户使用不当或擅自进行家庭装饰装修而造成的质量问题，不在本公司保修范围内，本公司不承担免费维修责任，若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失，均由责任人承担相应的责任。
4、经市级以上有资格的专业部门的鉴定，凡住宅结构质量不合格且无法修复的住宅，将予以退房或调换。
三、业主对住宅交付验收签字之日即为该住宅交付使用日期，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起计算。
本房屋由我公司售后服务机构负责安排进行保修期内维修服务，对于超出保修范围或保修期限的维修事项，由业主自行选择维修。
四、为做好保修业务，我公司专门设立了售后服务机构：名称：______________________________________________；地址：______________________________________________；售后服务负责人/联系人：_____________________________；电话：______________________________________________。
住宅使用说明书,住宅质量保证书
住宅使用说明书,住宅质量保证书尊敬的业主：感谢您购买我们公司的住宅！您即将入住的小区项目名称为，总用地面积为㎡，总建筑面积为㎡，地址位于市（县）区（镇）路（街）号。
为了确保您正确使用各类配套设施，了解装饰、维修的注意事项，全面了解相关权利、责任和义务，我们编印了《住宅使用说明书》和《住宅质量保证书》。
请在开始使用本住宅及其配套设施之前，仔细阅读本书的有关内容，并按照有关规定和要求进行装饰、维修和使用，并妥善保存本书。
祝愿您在住宅小区享受美好生活。
公司（盖章）第一部分住宅使用说明书一、房屋基本信息业主姓名房屋坐落房屋用途建筑面积商品房买卖合同》编号交付形态储藏室编号车库编号车位编号联系电话号楼单元层室普通住宅/别墅/商场/办公写字楼/车库/厂房/其他使用面积签定日期毛坯房/初装修房/精装修房交付日期建筑面积建筑面积建筑面积二、房屋参建单位信息建设单位勘察单位设计单位监理单位施工单位前期物业单位三、工程质量情况1.本工程经开发单位、勘察单位、设计单位、监理单位、施工单位、检测单位六方责任主体于年月日共同竣工验收，工程质量等级评定为合格，符合《黑龙江省建筑工程施工质量验收标准》交房标准；2.公安消防、规划等部门已对本工程进行验收，并出具相关的工程验收合格证明文件；3.本工程已竣工验收备案，竣工验收备案证取得时间年月日。
四、建筑结构类型住宅类型结构类型主体结构设计层高厅卧室卫生间荷载厨房阳台外墙材料内墙材料地基基础类型抗震设防烈度楼板设计厚度mm，设计荷载KN/㎡注意：删除明显有问题的段落，剔除格式错误。
小幅度改写每段话，以提高可读性。
插座采用mm电线。
每个房间至少配备一个插座，厨房和卫生间插座应分别设置专用插座。
电线电缆敷设应符合国家规定，不得在墙体、地面、天花板内敷设，应采用金属管或塑料管保护。
电路故障应及时处理，禁止私拉乱接电线电缆，违者自负责任。
本建筑的消防设施包括灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统等，应根据建筑物的高度和使用性质进行布置。
住宅质量保证书(精选)
住宅质量保证书(精选)
尊敬的业主：
我们衷心感谢您选择我们的住宅项目作为您未来的家。
为了保证您
拥有一个安全、舒适的居住环境，我们郑重向您发出住宅质量保证书，以保证您的权益和利益。
一、质量保证范围：
我们郑重承诺，我公司所售住宅项目在建筑结构、设备设施等方面
均符合国家相关标准，经过严格把关和检验，保证质量合格。
二、质量保证期限：
根据国家相关规定，我公司承诺为您提供一年的住宅质量保修期，
即自您交付使用之日起一年内，若发现因质量问题导致的房屋结构、
设备设施等方面的质量问题，我公司将及时免费维修或更换，确保您
的权益得到保障。
三、售后服务保障：
我们珍视您的合作与信任，将尽全力为您提供优质的售后服务。
在
您居住期间，如遇到任何质量问题或困扰，您均可随时联系我们的售
后服务部门，我们将尽快予以回复并解决问题，确保您的居住质量。
四、其他事项：
在您收到本保证书后，请妥善保管，并在入住时凭此保证书向开发商或售楼部进行验收确认。
如有疑问或需要进一步了解质保条款，请与我公司售后服务部门联系，我们将竭诚为您解答。
最后，衷心感谢您选择我们的住宅项目，我们将认真履行责任，为您提供更优质的住房体验。
如果您对住宅质量保证书内容有任何疑问或建议，敬请随时与我们联系。
祝您生活愉快，家庭幸福！
此致
开发商或售楼部名称
日期。
3#商品住宅使用说明书、质量保证书(用)
西安市商品住宅使用说明书西安市商品住宅质量保证书西安市城乡建设委员会监制商品住宅使用说明书为了使您更好的了解使用住房及室内设施,我们根据有关规定, 制定了本《商品住宅使用说明书》。
请您细心阅读，正确使用、减少故障延长使用寿命，并真诚欢迎您对我们的工作，包括您对住宅质量及用情况，提出意见，以改进我们的工作。
一、该商品住房位置及情况简介：1、该商品房位于西安市高陵县文卫路东延伸段。
2、东云阁小区11#住宅楼6层砖混结构，2个单元，共计20户；总建筑面积：2680.12m2。
二、建设该住宅楼的有关单位：建设单位：铜川恒源房地产开发有限公司设计单位：陕西煤炭建设公司设计事务所施工单位：陕西中原建设有限责任公司监理单位：陕西正方圆建设监理有限公司三、本商品住宅各部分结构性能、标准及使用须知：1、地基与基础：本住宅地基采用2：8灰土，基础采用钢筋混凝土条形基础，要处理好房屋周围的排水，防止地表水浸入地基要在基础周边乱挖及取土。
2、墙体：本住宅在外墙部位，内墙一至六层及屋面部位，设钢筋混凝土圈梁；在交接部位设抗震构造柱。
梁、柱严禁重物撞击、改动。
砖混住宅各纵横墙（承重墙、保温墙均在内），使用时严禁改拆、开洞，以免破坏结构，影响住房整体稳定和刚度。
3、墙面：外墙为面砖，内墙为混合砂浆，公用部分为乳胶漆。
请勿在上面打洞、开槽、乱刻乱画、重物撞击、以免损坏墙面装修。
4、门窗：户门采用防撬门，内门由住户自行安装，窗采用塑钢窗，窗在使用时请勿用力过大，不得随意拆装，应轻开轻关，以免损坏零部件。
5、屋面：屋面结构层采用钢筋混凝土，防水聚合物找平，4mm厚SBS卷材防水，40mm厚挤塑聚苯板保温层，30mm厚水泥砂浆找平，在屋面安装太阳能或其它设施时，严禁破坏屋面结构和防水层，严禁在屋面上堆放物品，以免破坏屋面防水层或影响屋面排水及造成屋面超载。
注意保护落水管，并经常清理屋面漏水斗，以免造成堵塞。
6、阳台：设计活荷载为2.5kn/m2，使用中不得超过此限值，阳台结构形式不得有任何改动。
住宅质量保证书和住宅使用说明书标准版.doc
住宅质量保证书和住宅使用说明书标准版.doc 住宅质量保证书和住宅使用说明书标准版本文档旨在为购房者提供详细的住宅质量保证书和住宅使用说明书范本，并列举所涉及简要注释以及法律名词及其注释，以帮助购房者更好地了解住宅质量保证书和住宅使用说明书。
一、住宅质量保证书1. 质量保证的范围：该住宅质量保证书包括建筑主体工程、装饰装修工程、室内设施设备工程、园林景观工程、物业服务等范围。
2. 质量保证的期限：质量保证期限为交房后十年，其中建筑主体工程质量保证期限为交房后二十年。
3. 质量保证的内容：质量保证内容包括但不限于建筑结构、防水、排水、通风、隔音、保温、采光、消防、电气、燃气、给排水、电梯等方面。
4. 质量保证的责任：质量保证责任由开发商承担，开发商对因设计、材料或施工等原因引起的质量问题及相应的修缮费用负全部责任。
5. 质量保证的维护：质量保证期内，如出现因设计、材料或施工等原因引起的质量问题，开发商应及时处理，并承担相应的维修费用。
二、住宅使用说明书1. 室内空气质量：确保室内空气质量符合国家相关标准，建议住户使用空气净化器、开窗通风等方法改善室内空气质量。
2. 水、电、气使用：建议住户合理使用水、电、气等公用设施，如发现设施异常应及时报修。
3. 安全提示：提醒住户注意安全，防盗、消防等意识，严禁私拉乱接电线、打孔等违反规定的行为。
4. 家居维护：提醒住户谨慎使用家电、家具、卫浴等设施，保持室内清洁卫生，如家具损坏可联系物业维修。
5. 物业服务：详细介绍物业服务内容和服务电话，并强调物业服务的重要性和作用。
简要注释：质量保证：为保证建筑或产品服役终身的质量，厂商在产品生产过程中应该有明确的质量保证措施。
建筑主体工程：指住宅房屋主体承重结构体系，包括屋面、楼板、墙体、屋架、地基等。
防水：指建筑物在排水系统失效的情况下，水不会渗透到室内。
排水：指将建筑物内部产生的污水、雨水等排放，以保证建筑物的卫生和安全。
住宅质量保证书(通用15篇)
住宅质量保证书(通用15篇)住宅质量保证书1尊敬的住户：欢迎您入住青铜峡市塞上江南51#住宅楼，该项目由上宁夏方正建筑设计有限公司设计，由青铜峡市恒源建设有限公司施工，由吴忠市平安建设监理有限公司负责工程监理，设计图纸经审查符合有关住宅建设规范标准，工程质量通过有关部门竣工核验，达到了检验评定标准，并有书面的合格证明。
为了解除您的后顾之忧，根据中华人民共和国国务院第头要求保修之日起，三日内给予答复。
对于用户自行添置、改动的设施和设备以及因用户擅自改变使用功能、结构、不当装修等造成的质量问题，本公司不承担保修责任。
本《住宅质量保证书》与《住宅使用说明书》一起使用。
您的满意就是我们最大的心愿。
房屋使用说明书一、概况:本工程：位于青铜峡市小坝利民东街，房屋结构形式砖混结构，抗震设防标准8度线设防。
采用了全现浇钢筋砼楼板、外墙及屋面采取节能保温措施，双层中空玻璃塑钢推拉窗，低温热水地板辐射采暖等先进的建筑工艺。
二、本工程是经有关单位验评的合格工程，可以使用。
三、装修、装饰注意事项：1、房屋结构：不得对房屋的梁、板、柱、墙体进行拆除、凿洞；雨蓬、窗台板、挑檐只能承受检修荷载，不得附加其它荷载影响结构安全。
2、墙体：不准在墙体上随意开洞、凿槽（特别是水平开槽）。
3、楼、地面：不得任意增大楼面活荷载，不允许放水冲洗楼面。
4、室内活荷载设计取指为___2.0____kn/﹐，放置物品重量不得超过设计活荷载。
5、屋顶及厨、厕地面均作有防水层，严禁损坏。
6、凡进行室内装修必须取得物业管理部门的认可。
7、地面均为地暖辐射采暖，严禁开槽，凿0洞，订钉，如违背，造成不良后果，本公司概不负责，后果自负。
四、房屋设计配置的说明：1、上水管径de32，下水管径de110。
业主户内上、下水管道不得随意改动和包装，以利维护维修；下水管道内严禁倾倒剩菜及其它易堵塞管道的废物。
2、配电负荷：总配量250kw，分户配量_5_kw。
业主对原设计安装的电路和配电设施不得擅自拆改，要维护供电设计的完整性、可靠性、保证安全用电。
住宅使用说明书质量证明书
住宅使用说明书质量证明书住宅使用说明书质量证明书是为了确保住宅质量符合相关标准和要求，使购房者对购买的住房有充分的了解和保障而制定的。
本质量证明书是住宅开发商或房地产开发商向购房者提供的重要文件，用于明确住宅的质量信息、使用与维修等方面的相关事项。
一、住宅质量基本要求住宅质量是购房者最为关心的问题之一。
住宅的质量关系到购房者的生活品质和资产保值增值，因此住宅质量应符合以下基本要求：1. 结构安全：住宅的结构应满足国家相关标准的要求，具备足够的抗震、防火等安全保护功能。
2. 环境健康：住宅的使用材料应符合国家环保要求，不含有对人体健康有害的物质，室内空气质量应符合相应标准。
3. 设备设施完备：住宅应具备基本的水、电、气等公共设施，并保证正常运行和安全使用。
4. 建筑外观及内部装修：住宅的外观应符合审美要求，内部装修应符合国家相关标准，不得存在装修污染和质量问题。
二、住宅使用说明住宅使用说明是购房者对所购住宅的正确使用与维护提供的指导手册。
住宅使用说明书应包括以下内容：1. 使用前准备：说明购房者在入住之前需要做的准备工作，例如室内清洁、水电设备的调试等。
2. 使用须知：说明住宅的基本使用方法，如开关的使用、家电设备的维护、防火安全等。
3. 常见问题与解答：列举一些住宅使用过程中常见的问题，并提供解答和解决方法。
4. 相关联系方式：提供开发商或物业公司的联系方式，以便购房者在使用过程中遇到问题时能够及时咨询和解决。
三、住宅维修与保养住宅维修与保养是保障住宅长期使用和保持良好状态的重要环节。
住宅使用说明书应包括以下内容：1. 维修责任划分：明确住宅维修责任的划分，包括开发商、物业公司和购房者的责任与义务。
2. 常见维修事项：列举住宅常见的维修事项，如墙体开裂、管道堵塞等，并提供相应的处理方法和联系方式。
3. 保养建议：给出住宅保养的相关建议，如定期清洁、避免过量使用重物等，以延长住宅的使用寿命。
四、质量问题处理住宅质量问题的处理是保护购房者合法权益的关键。
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此文档下载后即可编辑住宅小区住宅使用说明书住宅质量保证书公司前言尊敬的业主：感谢您惠购本公司住宅！入住住宅小区。
本小区所属项目名称为，总用地面积㎡，总建筑面积㎡，项目地址为市（县）区（镇）路（街）号。
为了使您充分了解购买房屋的结构类型，正确使用各类配套设施，确保建筑结构、设施的使用安全，全面了解装饰、维修的注意事项，充分了解相关权利、责任和义务，确保您的权益，我们根据国家、省有关规定编印此《住宅使用说明书》和《住宅质量保证书》。
为使本住宅能安全、长期为您服务，请您在开始使用本住宅及其配套设施之前，仔细阅读本书的有关内容，按照有关规定和要求进行装饰、维修和使用，并妥善保存本书。
我们祝愿您在住宅小区享受美好生活。
公司（盖章）第一部分住宅使用说明书三、工程质量情况1.本工程经开发单位、勘察单位、设计单位、监理单位、施工单位、检测单位六方责任主体于年月日共同竣工验收，工程质量等级评定为合格，符合《黑龙江省建筑工程施工质量验收标准》交房标准；2.公安消防、规划等部门已对本工程进行验收，并出具相关的工程验收合格证明文件；3.本工程已竣工验收备案，竣工验收备案证取得时间年月日。
六、业主使用注意事项：（一）装修、装饰方面1、用户接房后不得随意改变本住宅的使用功能。
严禁拆除或损坏房屋的柱、梁、板（地板、天花板）、承重墙、上下水管、燃气管、管道井等；入户门和外窗位置不得随意改动，雨篷、窗板、挑檐只能承受检修荷载，不得增加其它荷载影响结构安全；底层用户不得私自开挖地下室。
2、梁、柱、承重墙、剪力墙、楼板严禁重物撞击、改拆、开槽、打洞，以免破坏结构，影响住房整体稳定性和构件刚度。
3、请勿在外墙面开门、开窗、打孔，勿重物撞击及明火灼烧，以免损坏墙面，引起墙体起鼓、渗漏、降低节能效果或保温层燃烧。
4、室内地面、顶棚可进行表面装修，不得伤及结构受力板。
楼板上荷载及在其板下装修附加的荷载之和不得超过设计使用荷载。
5、严禁在屋面上堆放杂物；不得剔凿、破坏屋面防水层，以免导致屋面渗漏。
未经物业、开发单位及业主委员会同意，禁止在屋面上安装任何设施，如自行安装太阳能或其他设施引起屋面结构破坏和防水层破坏等质量问题及可能带来的隐患、后患由业主承担相应责任。
露台和屋顶平台严禁私自封闭。
6、房屋设置的避雷装置、等电位连接装置，请注意保护，请勿拆卸或切断避雷天线和接地线。
7、卫生间已做好防水和保护层，铺贴地砖或安装施工时，严禁破坏防水层；因装修造成防水层破坏的，不在保修范围。
如防水层被破坏，请您重新做防水，并做蓄水试验；卫生间装修时，室内垃圾应及时清理，并应采取防止堵塞地漏措施；建议你在正式铺贴地砖或墙砖之前，进行蓄水试验，以免造成不必要的麻烦。
为防止卫生间水外流，卫生间与客厅地面预留高差为20mm，装修时，保留高差不得小于10mm，同时建议采取过门石倒角的措施，减小高低差对行走的影响。
地面装修时面层铺贴需注意找坡方向，避免使用过程中地面积水。
8、空调搁板外侧百叶为装饰造型未考虑受力和承压作用，在安装空调室外机时要注意安全，禁止倚靠，避免发生意外。
9、安装防盗网应遵守有关规定，不得凸出外墙安装防盗网和晒衣架等，请勿重物撞击，在上面打洞、乱刻乱画，以免损坏墙面装修。
（二）房屋设施配置方面1、户内上下水管道不得随意改动和包装，以利维护维修；下水管道内严禁倾倒剩饭剩菜及其它易堵塞管道的废物。
2、排水管应防止外力打击；便器内及地漏口不得扔放手纸、卫生巾、塑料袋、杂物及垃圾等易堵物，排水口的污物应经常清除，以免造成堵塞，影响您及他人的正常使用。
3、业主要做到安全用电，不得超过线路及户表的最大允许负荷量，不乱动电表及室内线路，以免造成线路和电器设备的损坏，影响安全及正常使用。
当漏电开关跳闸时，请先检查漏电原因，修复后再闭合开关。
4、燃气属易燃易爆气体，一旦泄漏可能引发爆炸危及人身财产安全，使用时请详细阅读相关使用说明书和守燃气管理部门的规章制度。
燃气管道不得私自改装移位；计量表、阀门不得拆卸、乱动。
以免漏气，影响您及家人的安全。
切勿在燃气灶燃烧时离开住宅，做到人走火熄；经常检查煤气软管，定期（每2年）更换有问题的煤气管。
燃气管道如有损坏，泄漏气体时，应当立即关闭户内燃气总阀门，并立即开门、窗通风，不能开启电灯、电器设备和动用明火，及时向燃气供应单位报修和通知物业管理部门。
5、供暖设施在使用中应注意保护，所有供暖管道及其设施请勿随意拆卸、移位、撞击和损坏，以免设施损坏影响供暖效果或漏水，给您和他人的家庭财产安全造成隐患。
6、请勿自行在排气道上开口、改口或撞击破坏，以免造成串烟、串味、堵塞。
7、应遵守电信部门的有关规定，不得随意拆除和更改通信线路。
8、不得随意改动和包装户内消防设施，并应经常检查、维护消防设施，保证消防设施处于随时可以使用状态。
严禁破坏烟感自动报警器、火灾声光报警器和应急照明装置，消防箱、防火门应保持完好。
遇火警使用消防栓时，请先按报警器报警，然后打开消防箱，接好消防水龙带，水龙带另一端安上水枪，拉到着火处，开启消防栓阀，喷水灭火。
不得在公共部位、公用走廊等部位违法搭建及堆放杂物。
室内外严禁存放易燃易爆等危险品。
室外配有消防管道及消防栓，电梯间配有紧急按钮，平时严禁乱动，遇有紧急情况，方可启动。
9、在卫生间内设局部等电位端子箱，进行局部等电位联结，对保证人身安全有重要作用，不得随意改动或破坏，否则责任自负。
10、楼宇单元对讲门为第一道防盗设施，请随时关闭；住户防盗门为第二道防护设施，请不要随意接待陌生人；外出请注意关好门窗。
（三）阳台使用注意事项1、不得集中或超负荷堆放物品。
2、应避免铺设花岗岩、大理石等厚重地面材料。
3、护栏为安全保障设施，不得随意拆除，否则责任自负。
护栏上设有花池或放置花盆时，必须采取防坠落措施。
（四）乘电梯注意事项：1、请勿超载运行。
当电梯超载时，蜂鸣器会发出鸣叫，请立即调整载重量，以免发生危险。
电梯内请勿吸烟。
严禁装运易燃、易爆、易腐蚀的危险品。
严禁利用开启电梯门或电梯顶安全窗来运载超长物件。
请勿将乘客电梯作为载货电梯使用。
请勿强行打开电梯门。
请勿在电梯内蹦跳，以免导致电梯安全装置产生误动作而停止运行，发生关人事件。
请勿乱按无关按钮或长时间按住按钮不放，勿用硬物敲打按钮，以免发生故障。
2、乘坐电梯时请勿将身体倚靠在电梯门上。
请勿因个人原因将电梯长时间停留在某一楼层，影响其他乘客搭乘。
3、当电梯发生故障时，请立即停止使用并通知维修人员：4、当发生火灾或地震时，应沿踢脚线上方疏散标志方向穿过防火门进入防烟楼梯间撤离，请勿使用电梯。
5、电梯发生故障而关人时，不要慌张，请通过梯内报警按钮或对讲装置不断与外界联系，以便尽早得到救援，切勿强行撬门逃生。
（五）其它注意事项参照有关规定执行。
七、物业管理1.您的物业位于社区。
2.业主大会成立之前的物业公司是物业管理有限公司。
3.按照《物业管理条例》的规定，应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。
业主大会成立之后，物业服务企业应由业主大会选聘产生。
4.小区共用部位包括：住宅的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。
共用设施设备包括：电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。
5.公共维修基金的使用：住宅共用部位，如果已过保修期，相关业主已交存维修资金，并且占面积和户数均超过2/3以上的相关业主同意使用住宅专项维修资金，可申请使用该项资金维修。
6.规划车位的规定：《物权法》第74条规定：建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。
建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。
占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有(可附规划车位图)。
为了创造良好的居住环境，请您务必遵守物业公司各项管理规定，共同维护好小区秩序。
物业联系电话：******八、便民电话匪警110公安短信报警12110火警119医疗急救120电话故障112查号台114气象服务121九、其他注意事项严禁从楼上抛物；壁挂式太阳能集热器、空调下方禁止行人走动，防止部件坠落伤人；擦洗窗玻璃或安装空调时，务必做好安全防护措施；外窗台和阳台压顶上，不得放置花盆或其他物品；在阳台晾晒衣物务必采取固定措施。
儿童活泼好动，家长务必悉心看管，并注意以下事项：在容易发生坠落的地方不要放置能被幼儿攀登的物品；不得攀爬阳台栏杆；不得登上窗台和上人屋面女儿墙顶；不得在飘窗台上玩耍；不得高空抛物；不得触碰地暖分水器金属部分；不得触碰室内电源插座；不得在电梯机房层逗留玩耍。
业主应妥善保存本住宅使用说明书。
附件：1.生产厂家对房屋中配置的设备、设施有关说明书等资料份。
2.附图（附图应包括全部户型平面图和管线图，其中剪力墙、填充墙、窗户、管线等应用不同颜色标注并说明。
）第二部分住宅质量保证书本着对用户负责、对社会负责的原则，本开发商对销售的住宅，在其结构、部件、设施、配套、维修等方面做出下列质量保证和承诺，请您仔细阅读：房屋概况一、开发单位承担该房屋的质量保证，承诺遵守国家建设工程保修规定，在保修期内承担保修义务。
二、本住宅符合国家和本地区现行建筑设计标准、现行防火和抗震设计标准。
二、本住宅系委托具有相应资质单位设计、施工、监理，并经政府有关部门审定。
三、本住宅已经分户验收合格。
四、本住宅符合建筑节能设计要求。
五、本住宅经建设单位组织竣工验收合格：□已取得预售许可证，未取得《建设工程竣工验收备案证书》；□已经建设行政主管部门备案，已取得《建设工程竣工验收备案证书》（见附件，复印件加盖开发商公章）。
六、保修内容及保修期限本住宅自竣工验收合格交付业主使用之日起，在正常使用和维护的情况下，本公司对下表所列部位或部件在保修期限内出现的质量问七、业主注意事项：1、业主对房屋验收签字之日起即为该房屋交付使用日期，亦为保修期开始之日（开发单位自行设计房屋验收交接单）。
2、入住时，业主对房屋建筑及设备设施的状况进行详细检查，并办理交接手续，交接后出现的室内物品的缺失不属于保修范围。
3、因业主使用、装修不当或擅自改动结构、设备管线位置，打凿梁、板、柱、剪力墙、外墙和损害已做过防水处理的部位及关联部位等引起的房屋质量问题，如裂缝、渗漏、室内墙体结露霉变、管道堵塞、电器故障、煤气泄漏、采暖效果不好等，本公司不承担保修责任；造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。
4、因质量问题的维修给业主造成的经济损失，责任单位承担因之而产生的直接损失，不承担因维修而产生的临时租赁、误工和精神损失等间接费用。